业务员考核办法-副本.
业务员绩效考核办法
业务员绩效考核办法为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。
制定本考核办法。
一、业务员工资结构业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成：1、业务员试用期工资=1000元+业绩提成；2、正式业务员工资=基薪+绩效工资+业绩提成。
二、业务员工资标准三、业务员基薪调整办法1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。
其月基薪调整以当月实际签订的合同额为标准，参照相应级别业务员工资标准执行。
2、业务员当月未签订业务合同的，当月起执行试用业务员工资标准。
四、业绩提成1、业务提成比例（1）业务人员自己接单销售提成比例5%；由公司经理或者咨询顾问配合按3%提成。
2、提成发放办法：新签合同在回款额达到合同总额的20%后，公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成，每月发工资时一并发放；如合同款项全部结清，该合同回款的所有提成与工资一并发放。
3、业务员年度业绩考核办法：（1）年营销计划定额：A、业务员年合同额达到18万元以上，按总额2%比例作为年终奖发放。
B、业务员年合同额低于18万元高于12万元按总额1.5%作为年终奖发放。
C、业务员合同额低于12万元按合同总额1%作为年终奖发放。
D、奖罚金额在次年第一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。
五、业务经理业绩考核办法（1）业务经理工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。
即：业务经理工资=基薪+绩效工资+业绩提成。
其中，基薪 2000 元，绩效工资 500 元。
销售经理正常接单按照业务员提成办法执行，公司业务接单提成按业务员总体接单量进行提成，当月业务员销售总额超过10万元按当月销售总额0.02提成，低于10万高于5万按当月销售总额0.015提成，低于5万按当月销售总额0.01提成，低天5万元合同金额扣除销售经理500元业绩工资。
业务经理日常补助不纳入考核范围，其中手机费补助按100元/月标准执行，交通补助费按100元/标准执行，住房补助按200元标准执行。
业务部考核制度范本
业务部考核制度范本一、考核目的考核制度是为了推动业务部的员工持续提升绩效，促进业务部整体发展。
通过明确的考核指标和流程，能够对员工的工作表现进行量化评估，并帮助员工发现不足之处，制定相应的改进计划，达到优化工作流程和提高工作效率的目标。
二、考核原则1.公平公正：考核过程及结果必须公开、公正、公平，遵循客观、实事求是的原则。
2.目标导向：考核应基于明确的目标和指标，对员工的绩效进行评估。
3.激励倡导：考核结果应作为激励和改进的依据，鼓励员工持续进取和优化工作表现。
三、考核内容业务部考核主要包括以下几个方面：1. 业绩考核•销售额：企业的主要目标之一就是提高销售额，因此销售额是重要的考核指标。
•客户满意度：通过客户反馈和评估，衡量员工在提供产品或服务方面的满意度。
•业务拓展能力：员工的业务拓展能力、市场开拓能力、合作能力等应纳入考核范围。
2. 工作质量•工作效率：衡量员工在完成工作任务时的效率和时间管理能力。
•错误率：评估员工在工作过程中的准确性和错误率。
•技能和知识：评估员工在所从事工作领域的专业技能和知识水平。
3. 职业素养•团队合作：评估员工与团队成员的协作能力，包括沟通能力、合作精神等。
•自我发展：员工的自我学习和发展能力，包括自主学习能力、参加培训和学习活动的积极性等。
四、考核流程1. 考核周期业务部的考核周期设定为半年一次，即每年分为上半年和下半年两个考核期。
2. 考核指标设定在每个考核周期开始前，业务部经理和员工共同商定考核指标，确保员工对考核内容的理解和认同。
3. 考核评估在考核周期结束后，由业务部经理进行员工的绩效评估，依据事实、数据和员工在工作中所展现的能力和成果进行评估。
4. 考核沟通考核结果应及时与员工沟通，碰到不足之处，应给予指导和建议，帮助员工改进。
5. 考核奖励与激励考核结果作为激励和奖励的依据，可以包括晋升、加薪、奖金或其他形式的奖励，以鼓励员工持续提升绩效。
6. 考核改进根据考核结果和员工反馈，定期评估和优化考核制度，使其更加科学、合理和适应业务部的发展需要。
业务员考核管理办法
业务人员管理办法本办法适用于公司内部业务人员，相关人员参照执行。
本办法自2011年1月1日起执行（之前的业务人员绩效考核管理管理办法废止）.在实际销售业务开展过程中,从获得项目信息到完成合同执行，作为一个项目的全过程.一、提成比例：1、每个项目完成的全过程，提成比例见下表,具体分解如下:A、完成准确项目信息收集（包括在设计院的具体设计)提成12。
5％；B、完成甲方基础性工作,做到项目上报立项提成37。
5％；C、完成甲方决策者工作,确定项目成交及后续工作提成50%。
2、下表中合同基价=1。
8＊进价（含外购和自加工件）（一）提成基数:按每个合同额计算。
纯销售额=合同额-与项目有关的业务费用(二)价格比率：价格比率=纯销售额/合同基价×100%（三)提成比例根据价格比率（纯销售额/基价×100％）按下表规定：（四)提成金额计算：1、价格比率≤100的，提成金额=纯销售额×对应的提成比例（0。
5％～5.5％）.2、价格比率=100的,提成金额=基价×5。
5％+（纯销售额-基价）×10%。
3、上述各项工作由多人同时参与完成时，在总提成比例不变的前提下公司根据具体参与情况确定各人的提成比例。
二、公司业务人员按下表确定等级和薪资标准上述工资中70％为基本工资，30%为效益工资，完成的实际业绩按所参与项目的实际工作量计算（总提成中所占比例计算）,工资发放办法详见第四条三、业务人员按季度分解年销售任务1、连续3个季度完不能成任务量的40%或全年实际完成低于总任务的50％的,3级业务人员予以劝退，其它级别人员根据完成的实际量向下调级.2、完成任务的人员，第二年工资级别不变。
3、超指标完成的人员，根据全年所完成的实际量，参照上表调升工资。
四、业务员培训和考核标准：本标准规定了业务人员工资的考核发放办法,包括：效益工资的分配依据和比例及对业务人员的培训方式和对其业务量、知识技能的考核办法。
业务员考核办法 - 副本
以“调动全员积极性，提高劳动效率,增加经济效益"为目标，体现“多劳多得，按劳分配"的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式.一、月工资考核细则:业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100％× 本月实际销售额× 15%软性目标考核C 的包括如下内容,根据当月完成情况，每项为0—5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录.每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”.客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展.和客户见面时,能相互叫出对方的名字.（客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称.）3、每周最少拜访客户1－2次。
对于 A类客户,每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事.对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐（第一个推荐)你企业的产品或服务。
客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品、服务，遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们.客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。
公司业务员考核办法奖励政策
公司业务员考核办法奖励政策公司业务员的考核办法及奖励政策一、对业务员的考核办法1、试用期对业务员的考核——（实习期）业务员的试用期为三个月，试用期期间，不考核业务员销售业绩。
主要对业务员的品格、学习能力、对产品的了解程度等方面进行考核。
1）、行为品格的考评业务员是否按照《终端销售人员岗位职责》、《渠道销售人员岗位职责》履行自己的责任。
2）、工作态度的考核在试用期内严格检查迟到、早退、病假、事假、加班等情况。
合作精神，各项任务的协作配合、临时性任务的积极性以及业务员之间的团结互助。
3）、精神面貌和心理素质员工日常行为的言行表现。
例如，是否主动为公司声誉做正面宣传、是否支持公司的各项政策方针、是否热爱公司等。
4）、对产品的了解程度无论业务员是否有磨具磨料相关知识基础，在试用期期间内，业务员要熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识，以便顺畅的和客户沟通，为客户解决技术性问题。
还要熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
5）、学习能力在试用期期间，业务员不仅要学会产品相关专业性的知识，还要学会销售的技巧、沟通的技巧等，作为一名合格的销售人员所必备的素质。
2、实践期对业务员的考核——（无责任底薪）业务人员的实践期为三个月，在此期间，除了继续考察试用期期间考核项目外，最重要的是考核业务员对市场的能力、对市场的了解和判断。
1)、终端销售和渠道销售是否能按时上报《市场与客户需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供准确的资料。
2)、渠道销售是否能每天认真写《行销日记》，按时上交《经销商开发计划书》。
3)、出现客户对产品（经销商）投诉，要在第一时间与客户进行沟通，在三日内妥善的结果问题。
3、责任指标期对业务员的考核办法——（有责任底薪）业务员在经过试用期和实践期后进入责任指标期阶段（进入公司半年后进入责任指标期）。
1）、终端销售业务员第一个阶段——二个月时间业务员在公司工作第七个月、第八个月，销售责任指标为1000元/月，回款责任指标100%，按着完成责任指标数量比例发放工资。
销售人员考核办法范本
四、销售人员考核办法
□总则
(一)每月评分一次。
(二)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分:
业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月～12月考核总分)÷12
(三)业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。
□考核办法:
(一)销售: 占60%
当月达成率100%及以上60分
90% 50分
80% 40分
70% 30分
60% 20分
(二)纪律及管理配合度: 占40%
1.出勤。
2.是否遵守本公司营业管理办法。
3.收款绩效。
4.开拓新客户数量。
5.既有客户的升级幅度。
6.对主管交付的任务, 例如市场资料收集等, 是否尽心尽力完成。
7.其他。
(三)“奖惩办法”的加分或扣分。
(四)1.业务员的考核, 由分公司主任评分, 分公司经理初审, 营业部经理复审。
2.分公司主任的考核, 按照所管辖业务员的平均分数计算。
3.分公司经理的考核, 按照该分公司全体业务员的平均分数计算。
4.营业部经理的考核, 按照本公司全体业务员的平均分数计算。
5.“考核”与“年终奖金”的关联。
(举例)。
业务员绩效考核方法
业务员绩效考核方法业务员绩效考核办法为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。
制定本考核办法。
一、业务员工资结构⑴业务员的工资=基本工资+福利津贴+绩效奖金三部分组成绩效奖金按“绩效提成方法”计算⑵基本工资按当地最低工资标准及最低生活水平来定⑶福利津贴按公司的制度来定⑷绩效奖金按季度发放。
二、业务员工资标准评定标时限基本工资老客户提成新客户提成准岗位正式业务员4‰3％试用业务员试用期三、业务员基薪调整办法1、业务员的基本工资+福利津贴+绩效奖金。
其绩效奖金按每个季度所销售货款总额减去业绩完成目标为准。
绩效工资比例参照业务员业绩提成比例，每月为 .则一季业绩目标为。
2、新进业务试用期期间,如未签订业务合同,自下月起依旧执行试用业务员工资标准,部门主管将针对其试用期进行评估考核。
3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的，自第七月起转为试用业务员，三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。
四、绩效提成1、绩效提成比例①客人提成比例⑴旧客人销售额①业务主管：部门经营超出总额X2‰②业务员：个人超出销售额x4‰③业务助理：所协助业务员超出营业总额x1‰⑵新客人绩效考核方法①适用业务部主管、业务员、业务助理②开发奖金（按已下生产订单为基准），按营业额3%提成，一年后自动转为老客户。
③新客户第一年业务工作由开发此客户对的业务人员或业务主管独立完成其业务工作。
2、提成发放办法：正式业务员以季为单位核算，每年4月30日、7月31日、10月31日、1月31日为当季绩效奖金发放时间，奖金的发放按绩效考核系数发放，交由部门主管复核后,由总经理做最终审核,审核通过后，当季度绩效将发放时间发放。
⑴发放之绩效资金3、业务员年度业绩考核办法：（1）年营销计划定额：年计划定额万元。
（2）根据业务员本人年营销定额，分别对业务员实行季度和年度业绩考核。
根据业务员月度和年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较，计算本人年度实际完成合同量超亏额。
销售业务员考核方案样本（5篇）
销售业务员考核方案样本第一部分：引言1.1 环境销售代表在企业的销售团队中扮演着至关重要的角色，其业绩直接关系到企业的销售量和盈利状况。
为了确保销售团队的高效运作和持续发展，有必要制定一套科学且公正的销售代表评估体系。
1.2 目标本评估方案旨在为销售代表设定明确的考核标准，以评估其工作绩效，激发提升销售技能和业绩的潜力，并为企业提供定制化的培训和职业发展策略。
第二部分：评估标准2.1 定量标准销售代表的工作绩效主要通过以下定量指标进行衡量：销售业绩：实际的销售业绩，包括销售金额和数量，是评估销售代表的关键指标。
销售增长：销售业绩的增长率反映了销售代表的销售技巧和能力。
客户满意度：通过客户调查和反馈来衡量的客户满意度，是评估服务质量的重要标准。
新客户开发：新客户数量及与之相关的销售额，是评估销售代表拓展能力的指标。
2.2 定性标准除了定量指标，还需考虑销售代表的定性标准，包括：业务知识与技能：销售代表应具备产品知识、市场动态及销售策略，以提供专业的销售咨询。
沟通技巧：良好的口头和书面沟通能力，是销售代表与客户有效交流的关键。
团队协作：作为销售团队的一部分，销售代表需与团队成员协同工作，共同实现销售目标。
自我管理：销售代表应具备有效的时间管理、任务管理和情绪管理能力，以保证工作效率。
解决问题的能力：销售代表需能迅速解决销售过程中出现的客户问题，提供解决方案和后续服务。
第三部分：评估流程3.1 目标设定每位销售代表在每个评估周期开始时，需与上级主管共同确定销售目标，如销售额目标、新客户开发目标等。
3.2 评估周期评估周期通常设定为一个月或一个季度，可根据实际情况进行调整。
3.3 数据收集销售代表需定期记录和报告销售数据，包括销售额、增长率、客户满意度和新客户开发等。
同时，上级主管可通过客户调查、销售报告和销售会议等方式收集相关数据。
3.4 评估分析销售代表的评估通常由上级主管或人力资源部门执行，依据评估标准对销售代表进行评价和评分。
业务员考核方案完整版
业务员考核方案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】销售人员考核一、目的为实现预定的销售目标，提高销售人员的工作积极性，规范销售业务的开展，使考核公平、公开，进一步完善核办法。
二、适用范围此办法适用于康世源销售条线的相关人员。
三、营销人员考核办法销售员实行分级底薪制，底薪与销售业绩挂钩。
根据销售业绩评定销售员级别并确定业务员底薪。
（一）销售员晋升、降级（1）A级销售员（基本岗位底薪____元/月）年销售指标为销售金额万元，可享受行政上相当于部门副经理级别的相关待遇；（2）B级销售员（基本岗位底薪为____元/月）年销售指标为销售额万元；（3）C级销售员（基本岗位底薪为____元/月）年销售指标为销售额万元；（4）销售员可根据销售指标及业绩，一般在每年年中或年底申请晋级；销售业绩按月考核，按季结算，级别半年调整一次。
（5）月基本工资中的500元作为绩效考核，按完成率结算后实际数额予以发放。
（6）新进业务员三个月试用期，试用期营销人员的底薪为，试用期内没有提成奖金。
试用期结束合格录用者，暂定C级业务员考核。
试用期表现优异的，可以提前转正，并给予一定奖励。
（二）业务考核和业务提成奖金1、月度考核业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划，销售部门经理，根据公司本月的营销目标，确定本月度每个业务员的基本业务指标。
提成业务奖金=月销售额*_________(费用计提百分比)*目标任务完成率2、季度考核季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权，再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩，确定营销人员的考核成绩。
季度内三个月都超额完成的，评定为优秀。
季度内三个月都完成基本指标的，评定为良好。
季度内三个月有一个或两个月未完成，但总体完成的，评定位合格。
季度内三个月都未完成的，评定为不合格。
公司对不合格营销人员，将予以处罚。
业务员考核方案模版（二篇）
业务员考核方案模版一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月___日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月___日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月___日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类___项、阶段工作类___项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分___分，日常工作类___项每项___分占___分，阶段工作类___项每项___分占___分，其它类每项附加分___分，意见与建议如被公司采纳，附加分___分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是___%、___%、___%。
销售业务员考核方案标准范本
销售业务员考核方案标准范本1. 背景介绍销售业务员是一个组织中非常重要的职位，他们的工作成绩直接影响到组织的销售业绩和盈利能力。
因此，建立科学合理的销售业务员考核方案是非常必要的。
2. 考核目的销售业务员考核的目的是为了衡量销售业务员的工作绩效和业绩，从而提供有效的管理依据，促进销售业务员个人的成长和组织销售目标的实现。
3. 考核指标（1）销售额：衡量销售业务员个人能力和业绩的重要指标，销售额包括个人签约销售额和销售业绩贡献。
（2）销售增长率：衡量销售业务员个人业绩的增长情况，反映个人的销售能力和成长潜力。
（3）销售拜访次数：衡量销售业务员拜访客户的频率和积极性。
（4）新客户占比：衡量销售业务员发展新客户的能力和效果。
（5）客户满意度：衡量销售业务员的服务质量和客户关系管理能力。
4. 考核周期销售业务员的考核周期一般为月度、季度和年度。
月度考核是对销售业务员每个月的工作绩效进行评估和奖惩，季度考核是对销售业务员每个季度的工作绩效进行总结和激励，年度考核是对销售业务员全年的工作绩效进行综合评价和奖励。
5. 考核权重为了合理权衡不同指标的重要性，可以给不同指标设置不同的权重。
比如，销售额可以设定为40%的权重，销售增长率可以设定为20%的权重，销售拜访次数可以设定为15%的权重，新客户占比可以设定为15%的权重，客户满意度可以设定为10%的权重。
6. 考核方法考核方法可以根据实际情况和组织需求进行选择和调整，一般包括以下几种：（1）个人目标设定：根据销售业务员的能力和潜力，制定合理的销售目标和任务。
（2）绩效评估：根据设定的考核指标，定期对销售业务员进行绩效评估，评估结果可以通过销售数据、客户反馈等进行收集和分析。
（3）面谈和反馈：定期进行面谈，与销售业务员进行交流和反馈，及时发现和解决工作中存在的问题和困难。
（4）奖励和激励机制：根据考核结果，给予销售业务员相应的奖励和激励，包括薪资调整、提成比例调整、职务晋升、培训机会等。
业务员考核方案
业务人员薪资考核方案
一、经营类指标（分值70分）
1、销售金额分值20分以公司制定标准为基数，以500元为计数单位，每增加500元加一分，每减少500元扣一分，上不封顶，下不保底。
2、退货率分值15分以10%的退货率为标准，每降低0.5%退货率加一分，每增加0.5%退货率扣一分。
3、损耗率分值15分以4%的损耗率为基准，每降低0.5%损耗率加一分，每提高0.5%损耗率扣一分。
4、网点的开发和维护分值20分每月的开发不得低于2个，每个10分（当月进货量不得少于10000元、食堂毛利率不得低于20%、店面毛利率不得低于30%为有效网点），若原有效网点减少一个倒扣20分，以此类推。
二、管理考核（分值30分）
1、店面管理10分营业环境、货品摆放、物料使用、服务态度等，因管理监督不及时不到位造成店面及营业员出现的问题及损失由片区业务员承担，每次扣2分；（由市场督察和相关领导巡查）
2、销售管理20分每月25日之前上报各店的销售任务及销售计划。
（3分）按时将各门店的销售数据回传财务（3分/次）每月10、20、30日定时盘存，次日必须回传盘存数据（3分/次）按各门店账期及时对账回款（5分）每天退回菜品及损耗物要分清并分单标明，在接货时交予配货员，不得延误。
（2分/次）。
业务员考核奖金基数为500元，对应分值1分5元，考核低于75分人员，取消考核资格。
业务员的工资考核方案
底薪1500+考核500+60满勤+45/年工龄+提成
因业务员不责任造成的超过核定标准的大损耗、大误差由业务承担赔偿；。
业务部考核制度范本
业务部考核制度一、总则第一条为了提高业务部员工的工作效率和服务质量，确保公司业务目标的实现，特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于业务部全体员工，包括业务员、业务主管等。
第三条考核内容主要包括：业务业绩、客户满意度、团队合作、业务知识掌握等方面。
第四条考核周期为一个月，由人力资源部组织实施。
第五条考核结果分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。
二、业务业绩考核第六条业务业绩考核分为业务量和业务收入两个方面。
第七条业务量考核以当月完成的业务数量为依据，完成数量达到公司规定标准的员工视为合格。
第八条业务收入考核以当月实现的业务收入为依据，收入达到公司规定标准的员工视为合格。
三、客户满意度考核第九条客户满意度考核通过客户满意度调查表进行，调查表由客户填写，人力资源部负责收集和统计。
第十条客户满意度调查表得分在90分以上的视为合格。
四、团队合作考核第十一条团队合作考核主要考察员工在团队中的协作能力和团队精神。
第十二条团队合作考核合格的标准为：积极参与团队活动，能够与其他员工良好配合，共同完成团队任务。
五、业务知识考核第十三条业务知识考核通过业务知识测试进行，测试由人力资源部组织。
第十四条业务知识测试得分在80分以上的视为合格。
六、考核流程第十五条人力资源部在每个考核周期结束时，对员工进行业绩、客户满意度、团队合作和业务知识等方面的考核。
第十六条考核结果经部门经理审核后，由人力资源部公布。
第十七条员工对考核结果有异议的，可以在公布考核结果后3个工作日内向人力资源部提出书面申诉。
七、奖惩措施第十八条考核结果为优秀的员工，公司将给予一定的物质奖励和精神鼓励。
第十九条考核结果为良好、合格的员工，公司将给予口头表扬或警告。
第二十条考核结果为不合格的员工，公司将给予待岗处理，待岗期间工资减半，待岗期间表现仍不合格的，公司将考虑解除劳动合同。
八、附则第二十一条本考核制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
销售业务员考核方案模板
销售业务员考核方案模板1. 考核目标1.1 销售目标- 确定销售业务员的销售目标，包括销售额、销售数量、销售增长率等指标。
- 根据公司的销售策略，制定相应的销售目标，并确保目标与公司整体目标一致。
1.2 客户满意度- 考核业务员的客户满意度，包括客户反馈、客户投诉率、客户维护情况等指标。
- 通过客户满意度的考核，评估业务员的服务质量和客户关系管理能力。
1.3 个人能力提升- 考核业务员的个人能力提升情况，包括销售技巧、沟通能力、人际关系等方面的能力。
- 通过培训、考核等方式激励业务员积极提升个人能力，从而提升整体销售团队的绩效。
2. 考核指标2.1 销售目标指标- 销售额指标：根据业务员不同的销售区域和产品类型，确定相应的销售额目标。
- 销售数量指标：根据业务员的工作职责和产品特点，制定相应的销售数量目标。
- 销售增长率指标：从销售额和销售数量的增长角度考核业务员的业绩提升情况。
2.2 客户满意度指标- 客户反馈指标：通过定期调查或客户回访等方式，了解客户对业务员服务的满意度情况。
- 客户投诉率指标：考核业务员在客户服务过程中的投诉率情况，评估业务员的服务质量。
- 客户维护指标：考核业务员对客户关系的维护情况，包括客户回访、客户维护等工作。
2.3 个人能力提升指标- 销售技巧指标：考核业务员在销售过程中的销售技巧和销售方法的应用情况。
- 沟通能力指标：考核业务员在与客户、团队成员以及上级管理层等沟通方面的能力。
- 人际关系指标：考核业务员在团队合作、协调、冲突处理等方面的能力。
3. 考核机制3.1 考核周期- 确定考核周期，例如每个月、每个季度、每半年或每年进行一次综合考核。
- 根据具体情况确定考核周期，并确保考核周期与销售业务员的工作节奏相匹配。
3.2 考核方式- 数量考核：将销售额、销售数量等指标纳入考核范围，通过对比目标和实际完成情况，评估业务员的销售能力和业绩。
- 质量考核：将客户满意度、客户反馈等指标纳入考核范围，通过对业务员的服务质量和客户满意度进行评估。
业务员考核方案范文
业务员考核方案范文一、考核目的。
咱们搞这个考核方案呢，就是为了让咱的业务员小伙伴们更清楚自己的工作方向，激励大家努力工作，多为公司赚钱，同时也能让公司知道谁是真正的业务小能手，谁还需要再加把劲。
二、考核周期。
1. 月度考核。
每个月都来一次小盘点，这样能及时发现问题，及时调整。
就像每个月给自己的业务做个体检一样，看看哪里健康，哪里有点小毛病。
2. 年度考核。
一年到头了，来个大总结。
这就好比期末考试，看看这一年下来，业务员在业务这个大课堂里学得怎么样，成绩好不好。
三、考核指标。
# （一）业绩指标（占比60%）1. 销售额。
这是最实在的啦，业务员嘛，就是要把东西卖出去。
根据每个业务员负责的区域或者产品线，设定一个月度和年度的销售额目标。
比如说，小李负责的A区域，这个月目标销售额是10万，要是能超额完成，那就是超级棒，要是差太多，那可得好好找找原因了。
2. 新客户开发数量。
不能老是守着老客户，还得不断地开发新客户，这样业务才能越做越大。
每个月规定开发几个新客户，像小王这个月的任务是开发5个新客户，如果他开发了8个，那就是超额完成任务，值得表扬；要是只开发了2个，那可能就得加把油了。
# （二）客户关系维护指标（占比20%）1. 客户满意度调查得分。
2. 客户投诉次数。
这个大家都懂的，客户投诉可不是什么好事。
如果一个业务员一个月内被客户投诉了好几次，那肯定是工作哪里出了问题。
设定一个月度允许的客户投诉次数上限，比如说不超过2次。
要是超过了，就得扣分啦。
# （三）工作能力与态度指标（占比20%）1. 业务知识掌握程度。
业务员得对自己的产品和业务知识门儿清才行。
不定期地来个小测试或者问答，看看业务员对产品的功能、优势、价格等了解得怎么样。
如果回答得又快又准，那就是业务知识小达人；要是一问三不知，那可不行。
2. 工作态度。
这个包括业务员的积极性、责任心、团队合作精神等。
这可不好直接量化，但是可以通过平时的观察来打分。
业务人员考核办法
业务人员考核办法第一篇：业务人员考核办法临沂苍山销售部业务人员考核办法为更好规范销售部营销人员的行为，加强团队的自我管理，提高工作绩效，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，本着公开公正、多劳多得的宗旨，在临沂苍山销售部二次分配方案的基础上，特制定本考核办法。
具体如下：业务员考核办法针对销售人员采取月考评、年终汇总的办法，年底统算时根据年终考核结果计算收入。
分为业绩考核和民主测评两项，其中，业绩考核分值为80分，民主测评分值为15分，经理、副经理评价5分。
(最高分封顶120分，下不保底）年终收入=（年度业绩考核得分+民主测评得分+经理、副经理评价得分）÷100×市场部平均收入×年初任务分档系数年度业绩考核得分=个人1-12月份的月度业绩考核得分之和÷12个月×100%×80分年度民主测评得分=年度个人民主测评得分之和÷全年民主测评次数×100%×15分一、1、餐饮超市业务人员月度业绩考核得分的计算标准月度工作业绩考核满分为100分，分为八项考评，具体为：●●分）●●●●●● 公司月度酒店考评情况得分（3分）客户投诉情况得分（3分）酒店签约率得分（3分）工作总结及工作计划（3分）两表工作法执行情况（30分）货款占用率得分（5分）任务完成分（50分）根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况（3计算方法：（1）任务完成分（50分）=总任务完成分（25分）+中高档产品任务（25分）总任务完成分=（月度实际完成数额÷月度任务数）×100%×25分中高档任务完成分=（中高档实际完成数额÷中高档月度任务数）×100%×25分（2）阶段性促销执行情况得分=阶段性促销任务完成率×3分（3）公司月度酒店考评情况得分=公司月度酒店考评情况得分率×3分（4）客户投诉情况得分规定：每投诉一次扣1分（5）酒店签约率得分=（月度区域实际酒店签约数÷月度区域酒店总数）×100%×3分（6）工作总结工作计划，完整详实得3分，无得0分，不完善适当扣分。
业务人员考核制度一
业务人员考核制度一业务人员考核制度范本一为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。
制定本考核方案。
一、日常纪律考勤规定及销售例会：1.自10月1日开始公司要求每天早上8:30前到厂里来打卡，且必须在公司微信里通报当天的去向及简单工作计划，以便公司知道各人的工作进度情况。
没有通报当天工作去向视为旷工。
考勤数据归办公室统计，每个月允许休息两天，若整月统计下来超过两次上班没有打卡，将直接扣除当天工资。
2.营销部固定每个月的1日和15日下午开销售会议，若有特殊情况微信另行通知。
开会须准时出席，不可拖拖拉拉，影响团队士气，迟到一次罚款50元。
二、业务员考核指标：1、业务考核三大指标：总销量、资金回笼、新客户开发。
2、业绩奖罚方式：根据公司制定的销售指标，对业务员实行年度业绩考核。
以整年实际销售额-销售指标。
超过销售指标，按超额量的1﹪进行奖励，未完成销售指标，按差额的0.5﹪进行处罚。
奖罚金额在每年底最后一个月结算业务提成中兑现。
若实际销售量没有达到销售指标的80%，该负责人自动离职。
3、各区域经理要深耕自己业务区域范围内的客户资源，每一个月至少必须强制性增加2个新客户，没有做到从当月工资里扣款200元，每超过一个新客户奖励200元。
4、资金回笼考核办法：平时业务员根据各自客户设定欠款基数总和控制应收帐款,超过部分个人应承担相应扣款；每年农历年底为欠款结清期，各业务员负责收回各自管理的客户的欠款，按全年销售额度的20%作为过年欠款基数。
如果实际欠款总数超过规定欠款基数，超过部分按2%比例处罚；低于规定欠款基数部分，将按3%比例作为奖励。
5、公司做好人才储备，不断添加优秀人才，居安思危、适者生存，营销部每年必须强制淘汰最后一名。
三、新业务员考核办法：1、新业务员以填写入职单日期为开始入职时间，试用期为3个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。
要求每月平均信息量为60个，试用期重点信息量为20-30个，尽量争取达成新客户成交。
业务员考核方案（精选10篇）
业务员考核方案业务员考核方案(精选10篇)为了确保事情或工作科学有序进行，我们需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编收集整理的业务员考核方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务员考核方案1一、总体思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合设计人员的工作特点，制定本方案。
（二）适用范围本公司所有设计人员。
（三）考核指标及考核周期针对设计人员的工作性质，将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。
考核指标类型（工作业绩工作态度工作能力）考核周期（项目结束后，年度/季度/月）（四）考核关系由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。
二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表（满分100分）关键性业绩指标考核目标值权重得分新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前?天20设计评审满意率设计评审满意率达到100% 10项目计划完成率项目计划完成率达到100% 10设计的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于?次5设计成本降低率设计成本降低率达到?%以上5设计完成及时率设计完成及时率达到%以上15设计方案采用率设计方案采用率达到%以上10设计改造费用控制率设计改造费用控制率达到?% 10设计服务满意度对设计服务满意度评价的评分在?分以上10设计资料归档及时率资料归档及时率达到100% 5（二）工作态度指标工作态度考核表考核标准（满分100分）指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分工作责任心强烈30有24一般18无6 30工作积极性非常高25很高20一般15无5 25团队意识强烈25有20一般15无5 25学习意识强烈20有16一般12无4 20（三）工作能力指标工作能力考核表（满分100分）指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分设计能力非常强20较强16一般12较弱4 30创新能力非常强15较强12一般8较弱3 25沟通能力非常强10较强8一般6较弱2 20学习能力非常强15较强12一般8较弱3 15理解能力非常强10较强8一般6较弱2 10（四）年度绩效考核年度绩效考核表（满分100分）指标类型所占权重折合分数实得分数工作业绩70% 70工作态度15% 15工作能力15% 15合计100% 100特别加分事项：注：特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评：绩效改进意见：期末评价优秀：出色完成工作任务符合要求：完成工作任务尚待改进：与工作目标相比有差距考核者：被考核者：年月日三、考核实施设计人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。
业务员考核制度(整理14篇)
业务员考核制度（整理14篇）篇1：业务员考核制度业务员考核制度为加强公司业务员管理，促进业务员之间、业务员与公司之间更好的沟通工作，特制定本考核制度，本制度经总经理签字后生效，并于日期正式施行，一. 日常考核。
1. 周一、周五如无特殊工作，业务员应当在早8:30回公司参加公司会议，如不能参会，应在早8点前向总经理电话请假。
(只能向总经理请假，向文秘请假无效)。
未请假者，周一扣100元。
周五扣200元。
2. 周二至周四，业务员应当向文秘发送短信进行考勤汇报。
短信内容包括：今日工作内容、拜访医院或客户名称。
当天短信仅对当天考勤有效，未短信汇报者，每日扣20元。
二. 周考核业务员应对每周工作进行总结并对下周工作进行规划，填写《周工作总结与计划表》并在每周六早10点前将电子版发送至总经理邮箱，抄送文秘邮箱。
周报表少发一次，扣50元，晚发一次扣20元。
三. 月考核1. 业务员应对每月工作进行总结并对下月工作进行规划。
2. 《月工作计划与总结》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表不作为考核项目。
3. 《销售预报表》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表作为考核项目，少发一次扣200元，晚发一次扣100元。
篇2：考核制度。
一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。
公司将会每季度确定调整一次。
2、行为考核标准：A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;B、履行本部门工作的行为表现;C、完成工作任务的行为表现;D、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;E、其它其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
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以调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现多劳多得，按劳分配
的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的公平、公开、公正”绩效考核模式。
、月工资考核细则:
业务员月工资P =底薪A+硬性目标考核B +软性目标考核C
硬性目标考核B =（本月实际销售额/本月计划销售额）*100% X本月实际
销售额X 15%
软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1 分折合4元考核工资，即50分折合200元：
1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。
每个重点客户个人都要建立一个“A 类客户客情登记表”。
客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展
和客户见面时，能相互叫出对方的名字。
（客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。
）
3、每周最少拜访客户1 — 2次。
对于A类客户，每周要求最少拜访一次, 并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事。
对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、十一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐（第一个推荐）你企业的产品或服务。
客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品、服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一个想到我们。
客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、活明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期，必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。
特别注意的是，问候时一定要署名，署名的格式为“公司名称+个人姓名”，要让客户知道是谁在关心他、问候他。
避免发生发短信问候客户，客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整，公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、关心公司的发展，实事求是地提出改革、改进的意见和建议
10、公司领导临时交办的其他工作。
、年终奖金的考核细则:
奖励目的:
鼓励员工认真工作，稳定人心，长期合作，把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额：当年总销售额的5%例如，当年完成总销售100万元，贝U总奖金额度为1,000,000元X 5% = 50,000 元。
2、奖金发放对象：正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工
3、个人奖金的计算方法：当年个人工资总数/当年全员工资总额X奖金总额=个人当年应得奖金
鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓励员工长期稳定的工作，对于连续工作超过3个月的，奖金按照上列算式计算；不足3个月的，每少1个月，递减10%
公司有权根据个人表现，在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上，进行上下20%鬲度以内的调整。
调整后的总奖金额度，仍不得超过当年总销售额的5%。