客房部库房管理细则
客房部仓库的管理制度
第一章总则第一条为规范客房部仓库管理，确保客房用品的合理使用、安全储存和高效供应，特制定本制度。
第二条本制度适用于客房部仓库的所有物品储存、领用、报废等管理工作。
第三条客房部仓库管理应遵循“规范、节约、高效、安全”的原则。
第二章仓库职责第四条客房部仓库负责客房用品的采购、验收、储存、分发、回收等工作。
第五条客房部仓库应定期对库存物品进行盘点，确保库存数据的准确性。
第六条客房部仓库应确保库存物品的安全，防止火灾、盗窃等事故的发生。
第三章采购与验收第七条客房用品的采购应按照客房部用品清单进行，确保采购物品的质量和数量。
第八条采购部门应与供应商签订采购合同，明确质量、价格、交货时间等条款。
第九条采购物品到货后，客房部仓库应及时进行验收，验收合格后方可入库。
第十条验收过程中，如发现质量问题，应及时与供应商沟通，并做好记录。
第四章储存与保管第十一条仓库内应保持整洁、通风、干燥，防止物品受潮、变质。
第十二条仓库应按照物品的种类、规格、用途等进行分类存放，并设置明显的标识。
第十三条库存物品应定期检查，发现问题及时处理。
第十四条仓库应定期进行盘点，确保库存数据的准确性。
第五章领用与分发第十五条客房用品的领用应严格按照规定程序进行，不得擅自借用、挪用。
第十六条客房用品的领用应填写领用单，明确领用物品的名称、数量、用途等信息。
第十七条客房用品的领用由客房部经理或指定人员进行审批。
第十八条客房用品的分发由客房部仓库负责，确保分发到每个客房。
第十九条分发过程中，如发现物品损坏、短缺等问题，应及时处理。
第六章废弃与报废第二十条废弃物品应按照国家相关法律法规进行处置。
第二十一条废弃物品的报废由客房部经理或指定人员进行审批。
第二十二条废弃物品的报废应填写报废单，明确报废原因、报废物品等信息。
第七章安全管理第二十三条仓库内应配备必要的消防器材，定期检查，确保其有效性。
第二十四条仓库内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
第二十五条仓库管理人员应定期接受安全培训，提高安全意识。
国际酒店客房部房务部仓库管理规定
国际酒店客房部房务部仓库管理规定
为加强房务部仓库管理和安全防范工作，特制定仓库管理规定如下：
一、经理、主管和授权的相关人员外，其它人员不得擅自进入仓库。
二、各区域领班经同意后才可以进入仓库。
三、进入仓库的人员，未经许可不得乱动其它用品。
四、领取非自己区域使用的物品和清洁用吕，要事先征得经理的批准。
五、任何人不得携带打火机等易燃易爆物品进入仓库。
六、仓库内严禁吸烟。
七、严格控制客用火柴、酒精、天那水等易燃易爆物品的库存量（三天左右）。
做好各项安全防范措施，例如：小心轻放，隔离存放并定期检查消防设施等。
八、物品要分类分别堆放好，要便于放、发和检查。
同时注意特别处理，例如：茶叶不靠近香皂等挥发味大的物品，火柴不靠近酒精、天那水等易燃易爆物品，易燃易爆物品应放在阴凉处等。
九、物品堆放离天花小得小干40厘米，重物应尽量放在下面。
十、收、发货必须及时做好各项有关记录。
十一、除正常的领发货、入仓、盘点等工作外，任何人不得在仓库逗留和做与工作不相干的事情。
十二、保管好仓库钥匙并保持入离锁门的良好习惯。
十三、节约用电人离关灯。
客房部仓库进出管理制度
一、总则为规范客房部仓库管理，确保物品进出有序、安全、高效，特制定本制度。
二、仓库管理职责1. 仓库管理员负责仓库的日常管理工作，包括物品的收发、保管、盘点、维护等。
2. 仓库管理员需严格执行国家有关法律法规和酒店规章制度，确保仓库安全。
三、仓库进出管理1. 进货管理（1）采购部门根据客房部需求，填写《客房部物品采购申请单》，经部门负责人审批后，将申请单送至仓库。
（2）仓库管理员接到申请单后，对物品进行验收，确认物品的品种、数量、规格、质量等符合要求。
（3）验收合格后，仓库管理员将物品入库，并做好入库登记，包括物品名称、规格、数量、供应商、入库日期等。
（4）仓库管理员及时将入库信息反馈给采购部门和客房部。
2. 出货管理（1）客房部根据实际需求，填写《客房部物品领用申请单》，经部门负责人审批后，将申请单送至仓库。
（2）仓库管理员接到申请单后，核对物品信息，确认无误后，办理出库手续。
（3）仓库管理员在出库时，确保物品数量与申请单一致，并检查物品质量。
（4）出库后，仓库管理员做好出库登记，包括物品名称、规格、数量、领用人、出库日期等。
（5）仓库管理员及时将出库信息反馈给客房部。
3. 仓库盘点（1）仓库管理员每月进行一次全面盘点，确保库存数据的准确性。
（2）盘点时，仓库管理员应认真核对物品数量、规格、质量等，发现差异及时处理。
（3）盘点结束后，仓库管理员将盘点结果上报部门负责人。
四、物品保管1. 仓库管理员负责物品的保管工作，确保物品安全、完好。
2. 仓库内物品应分类存放，标识清晰，便于查找。
3. 仓库内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
4. 仓库管理员应定期检查物品的保质期，及时处理过期物品。
五、安全与保密1. 仓库管理员需遵守国家有关安全法律法规，确保仓库安全。
2. 仓库管理员应严格执行保密制度，不得泄露仓库内物品信息。
六、奖惩1. 仓库管理员认真履行职责，工作表现突出的，给予表扬和奖励。
2. 仓库管理员违反本制度规定，造成损失的，视情节轻重，给予通报批评、罚款等处罚。
客房部库房管理制度
客房部库房管理制度一、引言客房部库房是酒店管理中不可或缺的一个环节，它负责存放和管理客房部所需的各类物品和设备。
为了提高库房管理效率，确保物品的安全和正确使用，制定和执行一套科学合理的客房部库房管理制度显得尤为重要。
本文将详细介绍客房部库房管理制度的各个方面内容。
二、库房管理人员职责1.库房管理员的职责：–负责库房日常管理工作，包括物品入库、出库、盘点和整理等；–控制库房内物品的消耗及损耗情况，并及时汇报给上级；–负责制定库房物品分类和存放规范，并监督执行；–组织定期对库房进行清理和整理，确保库房环境整洁、通风良好。
2.客房部经理的职责：–对库房管理工作进行监督和指导，确保库房管理制度的有效执行；–负责制定库房管理的相关政策和流程，并进行必要的调整和更新；–定期与库房管理员会商，了解库房工作情况，并提出改进意见；–对库房的物品分类和存放方式进行评估和优化，提高库房管理效率。
三、物品的入库与出库1.入库流程：–库房管理员接收物品交接单，并按照单据上的信息核对物品种类和数量；–检查物品的包装是否完好，并记录入库时间和相关信息；–将物品分类存放在指定的位置，并注意保持物品的整洁和安全；–记录入库信息包括物品名称、规格、数量、制造商、有效期等。
2.出库流程：–依据物品的领用单据，核查物品名称、规格、数量等信息；–出库前必须填写领用单，上级审核后方可出库；–根据物品的使用计划和需要，将物品配送至指定的目的地；–出库时要注意物品的安全，防止损坏或遗失。
四、库房物品盘点与整理1.定期盘点：–按照酒店的盘点周期制定盘点计划，并提前通知库房管理员；–库房管理员进行实物盘点，将每件物品与库存记录进行对比；–发现盘点差异后，及时调查原因并进行记录，确保数据准确性；–定期向上级报告盘点结果，并及时核实盘点差异的处理情况。
2.定期整理：–控制库房内的物品堆积现象，根据物品的属性进行分类和整理；–定期检查库房内的过期物品，并进行处理或报废；–按照物品的易损程度进行包装和标识，防止物品遭到损坏；–保持库房环境的整洁和干燥，防止物品受潮或受热。
酒店客房库房管理制度
酒店客房库房管理制度第一章总则第一条为了规范酒店客房库房的管理，保障酒店客房物品的安全和完整，提高酒店客房服务效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店所有客房库房管理工作，包括客房用品、洗浴用品、床上用品、家具、照明设备等物品的管理。
第三条酒店客房库房工作人员必须严格遵守本管理制度，做到细致、认真、负责地管理库存物品。
第四条酒店客房库房工作人员必须具有相关的专业知识和技能，熟悉酒店客房物品的使用和管理。
第二章客房库房的管理第五条酒店客房库房应设立专门的管理人员，负责库房的日常管理和清点工作。
第六条客房库房管理人员要按照酒店规定的标准对库房进行分类、归档，并设立相应的档案和记录。
第七条客房库房管理人员要定期对库存物品进行清点，保证库存数量和质量的准确性和可靠性。
第八条客房库房管理人员要做好库房布局和物品储存，确保物品摆放整齐、干净、无异味。
第九条客房库房管理人员要严格控制客房物品的消耗和损耗，确保物品的使用合理和节约。
第十条客房库房管理人员要做好客房物品的保养和维护工作，定期清洗和检查物品的使用情况。
第三章客房库房的进货和出货管理第十一条客房库房所有进货和出货要经过严格的审核和登记，确保物品的数量和质量达到要求。
第十二条客房库房进货应严格执行酒店相关规定，确保物品的品质、数量和合格证明的真实性。
第十三条客房库房出货要经过客房经理或相关主管的批准，出货记录要做到及时、准确、完整。
第十四条客房库房进货和出货要定期进行盘点和核对，确保库存物品数量和质量正确无误。
第四章客房库房的安全管理第十五条客房库房管理人员要做好库房的安全防范工作，确保库房的安全和物品的完整。
第十六条客房库房管理人员要做好库房的防火和防盗工作，确保物品的安全和保密。
第十七条客房库房管理人员要做好库房环境的清洁和卫生工作，确保库房的整洁和无尘。
第十八条客房库房管理人员要配备必要的保安设备和装备，确保库房的安全和保障员工的安全。
第十九条客房库房管理人员要加强保密意识，严格控制库房资料和文件的流转和使用权限。
酒店客房部库房管理制度
一、总则为了确保酒店客房部库房管理工作的规范化、科学化，提高库房物资的使用效率，降低库存成本，保障酒店客房服务质量的持续提升，特制定本制度。
二、库房管理职责1. 库房管理员：负责库房物资的采购、验收、保管、发放、盘点等工作。
2. 客房部经理：负责监督库房管理工作的执行，确保库房管理制度的有效实施。
3. 各楼层领班：负责对本楼层客房用品的领用、回收、上报等工作进行管理。
三、库房管理制度1. 物资采购（1）库房管理员根据客房部实际需求，制定采购计划，报客房部经理审批。
（2）采购物资应选择质量合格、价格合理的供应商。
（3）采购过程中，库房管理员应严格按照采购计划执行，确保物资质量。
2. 物资验收（1）库房管理员对采购的物资进行验收，检查数量、质量、规格等是否符合要求。
（2）验收合格的物资，由库房管理员填写入库单，登记入库。
3. 物资保管（1）库房管理员负责库房物资的保管，确保物资安全。
（2）库房内应保持通风、干燥、整洁，避免阳光直射。
（3）易燃、易爆、有毒等危险品应单独存放，并采取必要的安全措施。
4. 物资发放（1）各楼层领班根据客房需求，填写领用单，经客房部经理审批后，由库房管理员发放。
（2）发放物资时，库房管理员应核对领用单，确保发放数量准确。
5. 物资盘点（1）库房管理员每月对库房物资进行盘点，确保库存数量与账目相符。
（2）盘点过程中，如发现差异，应及时查明原因，进行处理。
6. 库房安全管理（1）库房管理员应严格执行库房安全管理制度，确保库房安全。
（2）库房内禁止吸烟、使用明火，禁止无关人员进入。
四、奖惩措施1. 对认真履行职责、工作成绩显著的库房管理员和客房部员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反库房管理制度、造成损失的个人，按照规定进行处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由客房部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由客房部经理根据实际情况予以补充。
客房部仓库管理制度
客房部仓库管理制度一、目的和原则1.1 为了加强客房部仓库的管理，确保仓库物资的安全、整齐、有序，提高物资使用效率，降低库存成本，特制定本制度。
1.2 本制度遵循物资管理的基本原则，即“统一领导、分级管理、责任到人、制度落实”。
二、组织结构与职责2.1 客房部经理为本部门仓库管理的第一责任人，负责仓库管理的总体工作。
2.2 仓库管理员负责仓库的日常管理工作，包括物资的验收、入库、出库、盘点、保养等工作。
2.3 各部门领用物资时，须经部门负责人签字确认，并对所领物资负责。
三、仓库管理要求3.1 仓库物资的验收3.1.1 仓库管理员对进库物资进行验收，确认物资的品种、数量、质量是否与采购订单相符。
3.1.2 对验收合格的物资，及时办理入库手续，确保物资尽快投入使用。
3.2 仓库物资的保管3.2.1 仓库物资应按照品种、规格、型号分类存放，整齐摆放，标签清晰，便于查找。
3.2.2 加强对易损、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等特殊物资的管理，设置专用库房，制定特殊物资管理制度。
3.2.3 定期对仓库物资进行盘点，确保库存物资的准确性。
3.2.4 仓库内要保持清洁、通风、干燥，确保物资的安全保管。
3.3 仓库物资的领用3.3.1 各部门领用物资时，须填写《物资领用单》，经部门负责人签字确认。
3.3.2 仓库管理员按照《物资领用单》办理出库手续，确保物资及时发放到各部门。
3.3.3 各部门领用的物资，必须按照规定用途使用，不得私自带出酒店。
3.4 仓库物资的盘点与处理3.4.1 定期进行仓库物资盘点，对盘点发现的盘盈、盘亏情况进行分析，找出原因，及时处理。
3.4.2 对长时间未领用或已损坏的物资，经客房部经理批准，可以进行报废处理。
四、仓库安全管理4.1 仓库管理员要加强仓库安全管理工作，定期进行安全检查，发现问题及时整改。
4.2 仓库内禁止吸烟、火种、电源线乱拉乱接等行为，确保仓库安全。
4.3 仓库管理员要加强仓库门禁管理，非仓库工作人员不得随意进入仓库。
酒店客房库管管理制度
一、总则为了规范酒店客房库房管理，确保客房用品的合理使用和有效控制，提高客房服务质量，特制定本制度。
二、库房管理职责1. 负责客房用品的采购、验收、储存、分发、回收和盘点工作。
2. 确保客房用品的质量，保证客房用品的供应充足。
3. 严格执行客房用品的领用、退回、报损等手续，确保客房用品的合理使用。
4. 对客房用品进行定期盘点，确保库存数据的准确性。
三、库房管理要求1. 库房物品堆放要求（1）按品种、规格分类存放，整齐有序，贴上标签。
（2）各类物品不得杂乱混放，保持库房地面整洁、卫生、干燥。
（3）闲杂人员不得随意进出库房。
2. 库房计量、计算工作要求（1）开单或记账时，前后使用计量单位必须统一，若出现计量单位混用，由库管员承担相应责任。
（2）对菜品计算重量时，必须以市斤或公斤或克为计量单位。
（3）对每种进出库物资的计算，采用先进先出法，金额要求保留小数点后两位。
3. 库管员日常工作规范（1）与采购员、后堂主管密切配合，保持合理的库存量，严禁缺货现象的出现。
（2）库房验收货物时，应与质监员等一起对货物质量和数量进行检查。
（3）对零星采购的物品，要检查是否执行申购手续，未执行申购手续的，库管员有权拒收入库。
四、客房用品领用、退回、报损规定1. 领用规定（1）客房服务员需填写领用单，经主管审批后，方可领用客房用品。
（2）领用物品时，需注明领用数量、用途等信息。
2. 退回规定（1）客房服务员使用完毕的客房用品，需按原样退回库房。
（2）退回物品时，需注明退回数量、原因等信息。
3. 报损规定（1）客房服务员发现客房用品损坏、丢失等情况，需及时上报主管。
（2）主管核实情况后，按照相关规定进行处理。
五、奖惩措施1. 对严格执行本制度，工作表现突出的库管员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成客房用品浪费、损坏等情况的库管员，给予批评教育或相应处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店客房部负责解释和修订。
酒店客房仓库安全管理制度
一、总则为了加强酒店客房仓库的安全管理，保障酒店客房用品的安全，预防事故发生，确保员工和顾客的生命财产安全，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 客房仓库主任负责客房仓库的全面管理工作，对客房仓库的安全负总责。
2. 客房仓库管理员负责客房仓库的日常管理工作，包括物品的入库、出库、保管、盘点等工作。
3. 客房部经理负责监督和指导客房仓库的工作，确保客房仓库安全管理制度的有效实施。
三、安全管理制度1. 仓库区域安全（1）仓库区域设置明显的安全警示标志，禁止无关人员进入。
（2）仓库内不得存放易燃易爆、有毒有害等危险物品。
（3）仓库内不得堆放杂物，保持通道畅通。
2. 物品储存安全（1）物品应按类别、规格、型号等进行分类存放，摆放整齐，标识清晰。
（2）易燃易爆、有毒有害等危险物品应隔离存放，并采取相应的安全措施。
（3）仓库内不得超量存放物品，储存量不得超过仓库容量。
3. 仓库出入管理（1）仓库出入需登记，包括物品名称、数量、时间、经手人等信息。
（2）非仓库工作人员不得擅自进入仓库，如需进入，需经仓库主任或客房部经理批准。
（3）仓库内不得私自带出物品，如有特殊情况，需经仓库主任或客房部经理批准。
4. 仓库防火安全管理（1）仓库内禁止使用明火，如需动火作业，需办理动火作业许可证。
（2）仓库内禁止吸烟，禁止存放易燃物品。
（3）定期检查消防设施，确保消防设施完好有效。
（4）加强仓库消防安全宣传教育，提高员工消防安全意识。
5. 仓库安全管理培训（1）定期对仓库人员进行安全知识培训，提高安全意识和操作技能。
（2）对新入职员工进行安全教育培训，确保其了解并遵守仓库安全管理制度。
四、奖惩措施1. 对认真执行安全管理制度，表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度，造成安全事故的员工，视情节轻重给予通报批评、罚款、降职、辞退等处理。
3. 对因违反安全管理制度造成重大安全事故的，依法追究刑事责任。
五、附则本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由客房部经理负责解释。
酒店仓库管理规章制度(5篇)
酒店仓库管理规章制度一、库房重地未经部门经理允许，任何人不得进入库房内，库房管理员每天必须按规定领取库房钥匙，如果库房管理员不在而必须打开库房时，必须由部门经理指定的专人领取库房钥匙并登记，并且由他人陪同才可进入库房，拿完所需用品后进行登记，及时归还库房钥匙。
二、需到库房领货的人员不得进入库房，应在门外等候。
三、对客房部客用品的保管和收发负有重要责任，严格依据各楼层住客率发放客用品，严格控制数量。
四、库房员工应坚守自己的工作岗位，不准串岗、闲谈，必须遵纪守法，严格遵守酒店店的各项规章制度，以高度的责任心认真完成本职工作。
五、保持库房的清洁和整齐，对物品分类码放，保证快捷及时的发放。
六、把好质量关，对劣质商品、过期食品拒绝收货，并上报经理。
七、收货时严格按领货单上清点商品，如无差错，可与供货部门办理收货手续。
八、定期进行物品的盘点，对自己保管的物品经常检查—有无过期，发现问题及时解决，做到货帐相符。
酒店库房管理规定(一)采购制度1.订购的物资必须保质保量，配套齐全，严格审查产品质量、技术资料，所购物资必须有产品合格证或材质证明，比质比价择优选购。
2.按照采购计划要求的质量、规格、型号、材质、数量、生产厂家采购物资，并做到料齐全，到货及时(二)仓库人员管理制度1.保障库存商品销售供应，及时清理存货区域，及时发现缺货并通知相关管理人员以便补充货源。
2.及时保持与整理销售区域的卫生(包括货架、商品)3.及时整理散货与退货，保证一个品种只有一包散货。
4.正确核对待发货物的价格，库存商品先进先出，防止积压货物。
5.调拨货物，仓管员要审查单价、货款总金额现价格不符或货款少收等，应立即通知开票人更正后发货。
6.严格办理物资交接手续，做好入库物资的交接和验收。
(三)物资验收入库3.物资入库存，保管员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按物资交接本上的要求签字，应当认识签收是经济责任的转移。
4.物资入库存，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。
客房部门仓库管理制度
客房部门仓库管理制度一、背景客房部门仓库是酒店的重要部门之一，对于保证酒店正常运营和提高服务水平有着重要的作用。
为了管理客房部门仓库，规范物资的流转和使用，促进物资的有效利用，制定本管理制度。
二、责任部门客房部门仓库的管理责任部门为客房部门，仓库管理员应聘自客房部门工作人员中任命。
三、入库管理1.物资的入库应在客房部门有关部门主管的指导下进行，实行由有关工作人员集体验货后盖章入库的原则。
2.确认物资数量和质量符合采购计划的物资后，仓库管理人员要及时妥善保管，并分类储存。
3.库存物资数量和金额应及时更新并反映在库存记录簿上。
四、出库管理1.物资的出库应在领用单上填写实际领用数量，并由领用者校验盖章后出库，出库时应注意核对出库物品的名称、型号、数量和领用部门是否正确。
2.每日核对出库清单，每月做整理汇总工作，确保物资出库清单和库存记录簿核对无误。
五、耗用管理1.客房部门工作人员使用前必须核对清单和状况，如遇商品损毁、过期、滞销或使用后留底等不合格品，应及时通知仓库管理员更换或处理。
2.售后服务类或其他赠送物品，原则上要加盖“赠送”字样。
如有要求使用，需在申请单上注明领用部门、用途等内容，经有关主管审核后方予以发放。
3.客房部门物资的耗用量要经过审核，要有仓库管理员在现场盖章确认。
六、仓库清洁及维护1.仓库应保持清洁卫生，保证物资不受灰尘和污染。
2.仓库管理人员应认真负责地对仓库和物资进行保养和维修，使仓库及物资设施保持完好和正常运转。
3.定期对仓库进行检查，防止发生火灾、偷盗和损坏等事故或非正常情况。
七、故障和损失处理1.如发生物资设施损坏或故障，应立即报告上一级领导，并按照有关规定进行修理或更换。
2.如遇货物遗失，应及时上报有关部门，同时责成有关人员认真处理。
八、监督检查1.酒店领导以及财务部负责对客房部门仓库的管理进行监督和检查。
2.客房部门要严格按照本制度的要求进行管理，在检查中与酒店领导和财务部合作配合，保证客房部门仓库的安全和精细化管理。
客房仓库管理制度
客房仓库管理制度第一章总则第一条为了加强客房仓库的管理，确保客房物资的安全、整齐、有序，提高客房服务质量，根据公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司客房仓库的管理工作，旨在规范仓库管理行为，提高仓库工作效率，降低客房运营成本。
第三条客房仓库管理应遵循以下原则：（一）安全第一，确保客房物资安全无隐患；（二）整齐有序，保持仓库环境整洁，物资分类摆放；（三）节约高效，合理利用客房物资，提高物资使用效率；（四）严格制度，严格执行公司相关规章制度，确保仓库管理规范有序。
第四条客房仓库管理的责任主体为客房部门，仓库管理员负责具体实施。
第二章仓库管理职责与要求第五条仓库管理员职责：（一）负责客房物资的入库、出库、保管、盘点等工作；（二）负责客房物资的分类、整齐摆放，保持仓库环境整洁；（三）负责客房物资的安全保管，预防火灾、盗窃等事故；（四）负责客房物资的节约使用，提高物资使用效率；（五）定期向上级汇报仓库管理工作，及时反馈问题和建议。
第六条仓库管理员要求：（一）具备较强的责任心，工作认真负责；（二）具备一定的仓库管理知识，熟悉公司相关规章制度；（三）具备良好的沟通和协调能力，与其他部门密切配合；（四）具备较强的学习能力，不断提升仓库管理能力。
第三章仓库管理流程第七条物资入库：（一）客房物资到货后，仓库管理员应及时进行验收，确保物资数量、质量符合要求；（二）验收合格的物资，仓库管理员应按照分类要求进行整齐摆放；（三）验收不合格的物资，应及时反馈给采购部门，由采购部门进行处理。
第八条物资出库：（一）客房部门需要物资时，应提前向仓库管理员提出申请，填写《客房物资出库单》；（二）仓库管理员根据申请进行审核，审核通过后，办理出库手续；（三）物资出库时，仓库管理员应核对出库单据，确保物资数量、质量准确无误；（四）物资出库后，仓库管理员应及时更新物资台帐。
第九条物资保管：（一）仓库管理员应定期对客房物资进行盘点，确保库存数量、质量准确；（二）对易损、易燃、易爆等特殊物资，应采取相应措施进行安全保管；（三）对库存较长时间未使用的物资，仓库管理员应进行清理、整理，提高仓库空间利用率。
客房仓库管理规定(3篇)
第1篇一、总则为了规范客房仓库的管理，确保客房用品的合理使用，提高客房服务质量和效率，特制定本规定。
二、仓库职责1. 负责客房用品的采购、验收、储存、发放、回收等工作。
2. 负责客房用品的分类、编码、标签、登记等工作。
3. 负责客房用品的定期盘点，确保库存准确。
4. 负责客房用品的保养、维护，延长使用寿命。
5. 负责客房用品的回收、报废、处置等工作。
6. 负责与客房部门、采购部门、财务部门的沟通协调。
三、人员职责1. 仓库主管：负责仓库全面管理工作，组织实施本规定，对仓库的各项工作进行监督检查。
2. 仓库保管员：负责客房用品的验收、储存、发放、回收等工作，确保客房用品的质量和数量。
3. 采购员：负责客房用品的采购工作，确保客房用品的及时供应。
4. 财务人员：负责客房用品的入库、出库、报废等财务核算工作。
四、客房用品分类及编码1. 客房用品分类：根据客房用品的用途、材质、规格等进行分类。
2. 客房用品编码：采用六位数字编码，前两位表示类别，后四位表示具体品种。
五、客房用品验收1. 验收人员对采购的客房用品进行数量、质量、规格、包装等方面的验收。
2. 验收过程中发现质量问题，应及时通知采购部门处理。
3. 验收合格的客房用品，由验收人员填写验收单，并办理入库手续。
六、客房用品储存1. 客房用品应按分类、规格、批次进行储存，确保物品整齐、有序。
2. 储存区域应保持干燥、通风、防潮、防尘、防鼠、防盗。
3. 易燃、易爆、有毒、有害等危险品应隔离存放，并设置明显的警示标志。
4. 储存物品的摆放应便于取用，留出必要的通道。
七、客房用品发放1. 客房用品发放应遵循“先进先出、按需发放”的原则。
2. 发放人员应核对客房用品的名称、规格、数量，确保发放准确。
3. 发放完毕后，填写发放单，并办理出库手续。
4. 发放过程中，如发现客房用品损坏、短缺等问题，应及时通知仓库保管员处理。
八、客房用品回收1. 客房用品回收应遵循“分类回收、分拣整理”的原则。
客房二级仓库的管理制度
第一章总则第一条为规范客房二级仓库的管理，确保客房用品的合理使用和有效控制，提高客房服务质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有客房二级仓库的管理工作。
第三条客房二级仓库管理应遵循以下原则：1. 安全原则：确保客房用品的安全，防止火灾、盗窃等事故发生。
2. 效率原则：提高客房用品的领用、储存和分发效率。
3. 经济原则：合理控制客房用品的成本，避免浪费。
4. 透明原则：客房用品的领用、储存和分发过程应公开透明。
第二章管理职责第四条客房二级仓库由客房部指定专人负责管理，以下为管理职责：1. 负责客房用品的入库、储存、领用、盘点等工作。
2. 负责客房用品的采购计划、库存管理、成本控制等工作。
3. 负责客房用品的质量检查，确保客房用品符合标准。
4. 负责客房用品的出库、分发等工作。
第三章库房管理第五条库房应具备以下条件：1. 库房应通风、干燥、防火、防盗，符合安全要求。
2. 库房内物品应分类存放，标识清晰，便于查找。
3. 库房内物品应定期盘点，确保库存准确。
第六条客房用品的入库：1. 采购部门将客房用品送至库房，库管员进行验收，确认物品数量、规格、质量等无误后入库。
2. 入库时，库管员需填写入库单，详细记录物品信息。
第七条客房用品的储存：1. 库房内物品应按类别、规格、品牌等进行分类存放，标识清晰。
2. 易燃、易爆、有毒等危险品应按规定存放，并采取相应的安全措施。
3. 库房内物品应保持通风、干燥，避免潮湿、霉变。
第八条客房用品的领用：1. 部门需领用客房用品时，需填写领用单，注明领用物品名称、规格、数量等信息。
2. 库管员核对领用单，确认无误后发放物品，并在领用单上签字确认。
3. 领用物品后，部门需在指定时间内归还，否则按原价赔偿。
第四章盘点管理第九条库房每月进行一次全面盘点，确保库存准确。
第十条库房盘点时应注意以下事项：1. 盘点前，库管员需将库房内物品分类摆放，便于盘点。
2. 盘点过程中，库管员需认真核对物品数量、规格、质量等信息。
客房部仓库管理制度
客房部仓库管理制度第一章总则为规范客房部仓库管理工作，提高工作效率，防止物品的浪费和遗失，保证客房部物品的妥善管理，制定本管理制度。
第二章仓库管理的职责和权限1. 客房部仓库管理员负责客房部仓库的日常管理工作，包括物品的收发、盘点、整理、清点等；2. 仓库管理员有权对所有出入仓库的物品进行审核和登记，并负责签署相关领料、退料单据；3. 仓库管理员对客房部仓库内的物品负有保管责任，有权对仓库的进出进行严格的管理和控制。
第三章仓库的管理规定1. 仓库查验：所有出入仓库的物品必须经过严格的查验，确保物品的品质和数量无误；2. 物品整理：仓库管理员要定期对存放的物品进行整理和清点，保持仓库的整洁和有序；3. 物品标识：所有存放在仓库的物品均须标有名称、数量和存放日期等信息，以便于管理和查找；4. 物品盘点：定期对仓库内的物品进行盘点，确保账面和实际库存的一致性；5. 物品保管：仓库管理员要对存放在仓库内的物品进行妥善保管，防止遗失和损坏；6. 物品清理：根据物品的使用情况，定期对仓库内的物品进行清理和淘汰。
第四章物品的收发管理1. 物品采购：客房部需要采购物品时，要提前填写采购申请单，经相关部门审批后方可采购；2. 物品领用：客房部需要领用仓库内的物品时，要填写领料单，并凭领料人员的工作证明，由仓库管理员审核后方可领用；3. 物品退库：客房部对于不需要使用的物品要及时退回仓库，填写退料单，并由仓库管理员审核后方可退库。
第五章突发事件处理在仓库管理过程中，如发生物品遗失、盗窃等情况，应及时报告相关部门，并配合调查处理，确保事件得到妥善解决。
第六章附则1. 本管理制度自公布之日起执行；2. 如本管理制度有任何修改，需经客房部领导同意后方可执行；3. 本管理制度由客房部仓库管理员及相关工作人员严格遵守，对违反的个人将给予相应的处罚；4. 本管理制度解释权归客房部领导部门所有。
以上即为客房部仓库管理制度，为了保证客房部的物品能够得到有效的管理和保护，希望各相关部门和员工严格遵守并执行，共同维护客房部的物品安全和利用。
酒店客房仓库管理制度
酒店客房仓库管理制度第一章总则第一条为了规范酒店客房仓库管理，优化仓库运作，提高工作效率，保障酒店客房运营需要，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店客房仓库的管理工作，包括物品进出、存储管理、库存盘点、资产管理等方面。
第三条酒店客房仓库管理应遵循合理利用、精确记录、安全保障和有效管理的原则，确保物品的安全、稳定和有效利用。
第四条酒店客房仓库管理应建立规范的工作流程和责任分工，明确员工的权利和义务，保证管理工作的有序进行。
第五条酒店客房仓库管理应遵循物品分类、标识、统一存储、精确盘点等原则，保证物品的清晰管理和有效利用。
第六条酒店客房仓库管理应根据酒店实际情况和仓库的规模、结构等特点，进行适当的管理制度和政策调整，不断完善管理工作。
第七条酒店客房仓库管理应遵循“先进的管理技术和手段、完善的管理制度和流程、严格的管理责任和监督体系”的原则，确保管理工作高效、顺畅、安全。
第八条酒店客房仓库管理应加强与其他部门的沟通和协作，共同促进酒店的客房服务水平和效益提升。
第二章仓库管理机构第九条酒店客房仓库管理应设立仓库管理部门，负责统一管理、协调运作和监督检查。
第十条仓库管理部门的职责包括：规定和执行仓库管理制度、合理规划和布局仓库、负责库存管理和盘点、保障物品的安全和质量、协调物品的进出和调拨等。
第十一条仓库管理部门应根据酒店实际情况和仓库的规模、结构等特点，设立相应的管理岗位和工作职责，明确管理人员的责任和权力。
第十二条仓库管理部门应加强与其他部门的沟通和协作，共同促进酒店的客房服务水平和效益提升。
第十三条仓库管理部门应加强员工的培训和管理，提高员工的素质和技能，保障管理工作的高效进行。
第十四条仓库管理部门应建立健全的管理制度和监督检查机制，确保管理工作的顺利进行和有效完善。
第十五条仓库管理部门应建立合理的仓库管理结构和运作流程，确保仓库管理工作的有序进行。
第三章仓库管理流程第十六条仓库管理流程包括：物品进出管理、存储管理、库存盘点管理、资产管理等方面。
客房库房的管理制度
客房库房的管理制度一、库房管理的基本原则1. 库房管理应遵循科学、规范、高效的原则，确保客房库房物品的安全和合理利用。
2. 库房管理应遵循严格的出入库管理制度，确保物品的准确记录和清晰辨识。
3. 库房管理应遵循合理的库存控制原则，根据实际需求采取适当的储备和补充措施。
4. 库房管理应遵循保养和维护的原则，确保库房内物品的良好状态和有效寿命。
二、库房管理的组织架构1. 库房管理由库房管理员负责，负责制定和执行库房管理制度，进行库房物品的分类、存放和调拨等工作。
2. 库房管理员应具备一定的管理经验和物品识别能力，能够正确辨认库房内的物品，做到清晰分类和有序存放。
3. 库房管理员和客房部门之间应建立有效的沟通机制，及时了解客房物品的使用情况和需求，做好相应的调库工作。
三、库房管理的工作流程1. 库房管理员应按照客房物品的分类和数量，对库房内物品进行清点和记录，并及时更新库存清单。
2. 库房管理员应定期检查库房物品的存放情况，确保物品的整齐堆放、标识清晰和易于取用。
3. 库房管理员应严格执行入库和出库手续，确保物品的准确记录和规范操作，避免因为疏忽或错误导致物品丢失或错乱。
4. 库房管理员应根据客房部门的需求和要求，及时进行物品的调库和补充，确保客房物品的充足和及时供应。
四、库房管理的保养维护1. 库房管理员应对库房内物品进行定期的检查和清理，保持物品的整洁和良好状态，防止过期、损坏或变质。
2. 库房管理员应对库房内的设备、工具和器具进行定期的保养和维修，确保设备的正常使用和安全性。
3. 库房管理员应定期清理库房内的杂物和垃圾，保持库房的通风和干燥，防止潮湿和霉变。
五、库房管理的安全管理1. 库房管理员应遵守库房管理规章制度，做好安全标识和警示措施，确保库房内物品的安全和保密。
2. 库房管理员应定期进行库房内的安全检查和防火检查，确保库房内没有安全隐患和风险。
3. 库房管理员应妥善保管库房的钥匙和密码，定期更换密码和查验库房的进出情况，保障库房的安全。
客房出入库管理制度
客房出入库管理制度第一章总则为了规范客房出入库的管理，确保客房的安全和有序运作，制定本制度。
第二章客房出入库管理的基本原则1. 严格执行“一人一卡一房”制度，客房钥匙只限持卡人使用。
2. 客房出入库必须由经过培训的专业人员进行操作，确保操作流程规范。
3. 对客房出入库记录进行详细记录，包括出入时间、出入人员等信息，确保资料真实完整。
4. 对客房出入库进行严格的审核制度，确保操作的真实性和安全性。
第三章客房出入库管理的责任部门1. 客房出入库管理由前台部门负责，由前台经理负责具体管理。
2. 前台经理负责制定客房出入库管理制度，并监督执行情况。
3. 前台部门的工作人员负责实际操作客房出入库，确保操作的准确性和及时性。
第四章客房出入库操作流程1. 客人要求入住客房：（1）顾客提供证件，前台人员根据顾客的预订信息登记，并领取相应的房卡。
（2）前台人员将客房信息录入系统，生成客房入住信息，然后将客房出入库记录到系统中。
（3）将客房的门卡交给顾客，告知顾客相应的客房信息。
2. 客人要求离开客房：（1）客人离开客房后，将房卡交还给前台人员。
（2）前台人员核对客房信息和房卡，确认无误后，进行客房退房操作。
（3）前台人员将客房出入库记录到系统中。
3. 客房日常维护：（1）客房保洁员进行客房清洁时，需要将房卡交还给前台人员进行出库登记。
（2）客房保洁员在清洁后，将房卡交还给前台人员进行入库登记。
（3）前台人员核对客房信息和房卡，确认无误后，进行客房出入库记录。
第五章客房出入库管理的责任与义务1. 前台人员在操作客房出入库时，要认真核对客房信息和房卡，确保操作的准确性。
2. 前台经理要定期对客房出入库管理进行检查，确保规章制度的执行情况。
3. 对于违反规定的个人，要给予相应的处理，包括口头警告、书面警告甚至辞退。
4. 保安部门要加强对客房出入库管理的监督，确保客房的安全。
第六章附则本管理制度自颁布之日起执行，并不定期进行修订，经前台经理批准后生效。
客房库管的安全管理制度
一、总则为加强客房库管的安全管理，确保客房库管工作安全、有序、高效，保障员工人身安全和财产不受损失，特制定本制度。
二、安全责任1. 客房库管部门负责人为客房库管安全工作的第一责任人，负责本部门的安全管理工作。
2. 客房库管部门员工应严格遵守本制度，积极参与安全教育和培训，提高安全意识。
三、安全管理措施1. 库房安全管理（1）库房应设置明显的安全警示标志，确保库房内物品存放整齐，通道畅通。
（2）库房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品，如有需要，需经过相关部门审批。
（3）库房内应配备灭火器、消防栓等消防设施，并定期检查、维护，确保设施完好。
（4）库房钥匙由专人保管，非库管人员不得随意进入库房。
2. 人员安全管理（1）客房库管部门员工应持证上岗，严格遵守操作规程，确保人身安全。
（2）员工应定期参加安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。
（3）员工在工作中应正确使用劳动防护用品，如手套、口罩等。
（4）员工应严格遵守上下班时间，不得擅自离岗。
3. 物品安全管理（1）入库物品应进行严格检查，确保物品质量合格、数量准确。
（2）出库物品应按照规定程序办理，严禁私自出库。
（3）库房内物品应分类存放，定期盘点，确保账实相符。
（4）对过期、变质、损坏的物品，应及时处理，不得继续使用。
四、安全检查与考核1. 客房库管部门应定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2. 安全检查结果纳入员工绩效考核，对违反安全规定的行为进行处罚。
3. 客房库管部门应建立健全安全档案，记录安全检查、事故处理等情况。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由客房库管部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由客房库管部门根据实际情况予以补充。
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客房部库房管理细则
库房是客房部的后勤保障分部，负责客房部物品管理、成本控制工作，对客房部成本
管理以及客房产品的品质负有重大责任。
库管具有对客房部物品进行收发、 保管、控制消耗 及监督使用的职能，成本管理工作是考核库管工作的重要依据。
规定:
(一) 物品申购
1、客房部的物品申购工作由客房部领班和前台共同承担。
库联系订购公寓日常业务及办公所需的各项物资，其余的清洁物品由客房领班负责申购。
2、客房部库管应与行政部大库保持密切联系， 掌握行政部大库中公寓办公物资的动态 并不断调节，确保物资备量充足、有效。
(二) 物品入库
1、客房部申购的物品、设备、布草等，除办公用品、制服类物品以及用于维修洗衣房、
PA 设备设施的配件，其余均由客房领班统一收货并发放，各分部不得自行接收使用。
2、根据物品正常使用周期、平均消耗率以及客房每周的预测出租率， 领班每月填写《客 房用品请购单》，经公寓主管和后勤经理签字审批后，交由采购部统一购买后，提取至客房 部库房，做好记录后严格按照物品的保存要求进行保管。
(三) 物品发放
1、客用品的发放
(1 )领班每周星期五发放各楼层客用品，依照个楼层上报的出租率进行发放。
(3 )发放客用品时，领班应将实际发货量填写在《库房客用品统计表》相应栏目内, 并与领货人分别签字确认。
发货完毕后妥善保存原始单据，以备每月的客用品盘点之用。
(4 )被客人带走或损坏的客用品需凭前台收费的《杂项通知单》给予补发。
现对库房管理工作做出如下 前台负责申购或与行政部大
(5 )被客人带走或损坏而客人拒赔的客用品需凭公寓主管或客房领班签发的减免
知单》减免金额在 50元之内由客房领班签发即可生效；减免金额在 50 —100元之内需由 公寓主管签发。
减免金额在 100以上需由后勤经理签发方可生效(以上限额每笔)；
领班凭减免《杂项通知单》发放物品时，必须认真审核签免权限，不得越权发放。
(7 )《杂项通知单》为两联，一联前台留底上按月交财务，一联交给客房服务员领取 物品。
(8 )每月最后一天，领班对各楼层小库房进行检查。
如有过多的客用品，领班有权在
该楼层服务员申请领用量中予以冲减， 以便合理控制经营成本及物耗。
在检查中如发现有违 规使用现象，领班将直接向公寓主管汇报并做出相应处罚。
(9 )领班应严格做好客用品， 特别是低值易耗品的使用控制， 并定期统计平均消耗率,
关人员的成本管理责任。
(10 )领班应随时关注低值易耗品中有保质期限品种的保质期。
临近保质期限前一个
半月，应组织更换并与采购部联系调换事宜。
确保库房保存与楼层使用的客用品均在有效使 用期内。
5、其它物品的发放
(1 )领班应在每日16 : 30之前补齐客房客用品备量。
以上备量仅供楼层夜班领用, 早班无特殊原因不得动用。
(2 )电池备量存放在楼层小库房，原则为以旧换新。
《杂 项通知单》给予补发。
前台接待可签发减免金额在
10元之内的《杂项通知单》；《杂项通 如有楼层的实际物耗指数明显高于平均消耗率, 经分析无合理原因， 应报公寓主管，追究相
(3 )每月月末最后一日，库管统计当月物品报损情况，报公寓经理，并以此为依据对 员工进行考核。
(4 )领班按工作需要为各分部员工配备工作用具，除此之外因损坏、磨损或消耗需领
用时，领用原则为以旧换新； 非工作原因对工作用具造成损坏者， 需照价赔偿后方可补领新 品。
如因工作量增大或工作人员增加需增领工作用具时，应征得公寓主管同意后方可领用。
(四) 领用物品注意事项
1、不得对《杂项通知单》库房使用的其它有效单据进行涂改、变造，一经查出将视为
弄虚作假进行处罚。
女口因相关部门工作失误造成单据与实物不能相符时, 同意后，
由领班酌情做符合财务程序的等值处理。
如仍不能解决问题，应请相关部门修正。
2、如相关部门员工将《杂项通知单》或其它用于申领物品的有效凭据遗失，从而无法 按正常程序领用物品、可复印该凭据的其它联次，由双方经办人员签名后请主管签字认可并 生效。
3、凭减免《杂项通知单》补领客人损坏、污染的物品时，需交回破损、污染物品(或 碎屑主体)方可补领。
4、库房的物品一律不外借。
如有特殊情况，需经办人书面申请，经主管审批同意后方 可借用。
5、从库房领用物品时，必须由领用人亲自领取并在相应登记本上签字确认，不得由他 人代签。
6、各分部领用库房物品时，领班原则上可按领用人申请的数量发放。
如领用人申请的
理解释，否则领班有权延后发放或不予发放，并向主管说明情况，由客主管做出最终决定。
应征得主管或经理
数量与客房出租率差距较大或库管对领用数量、
用途及使用周期等有疑问， 领用人应作出合
7、领班应在严格遵守公寓财务、安全方面相关规定以及本细则的前提下，对客房部的
物品及经营成本做出行之有效的管理与控制，并尽可能对客房部各分部的工作给予积极配合。
8、公寓全体员工均应遵守以上规定，如有违反或舞弊行为，一经查出，将受到严肃处理。