收费站春运工作总结精选

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收费站春运工作总结范文

收费站春运工作总结范文收费站春运工作总结范文「篇一」春运工作是交通行业一年一度的重头戏，本收费站在上级部门的正确领导下，紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标，认真贯彻落实上级的工作部署与要求，在总结20XX年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和存在不足，结合实际，制定了20XX年春运工作方案和应急预案，并有计划有步骤实施，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成。

健全组织机构，全面部署动员，打造畅通春运为了做到春运工作的“早计划、早动员、早部署”，促进全站上下更好地开展春运筹备工作，我站组织召开了20XX年春运安全工作会。

会议就春运工作成立了专项工作领导小组，对有关事宜精心组织、周密安排：一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了各方面组织与协调;二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况;三是要求及时掌握路况、天气情况和反馈信息，及时处理春运、安全生产中出现的各种问题;四是完善了日常工作制度和值班制度;五是加强收费站与路政、高速交警和地方公安的沟通协调，建立协调联动机制，共同做好应急状态下的应对工作;六是提升做好文明优质服务，为过往司乘提供便利，树立“窗口”形象;七是做好宣传工作。

宣传春运中涌现的先进事迹和人物，弘扬爱岗敬业的精神，激励春运一线干部职工以更大的热情和干劲投入春运工作。

切实做好一切准备工作，保证收费工作的顺利进行。

票证室提前对票、零钞进行清点，为收费岗位配备了足够的票、款;监控室对机电设备、监控设备进行了检修维护工作，对卡箱进行了合理的调配;安全员和水电工对站区的水、电、消防器材等设施进行了一系列的安全巡查，提前要求电机厂商来站对发电机进行了养护，并备足发电用油;在收费现场增设了安全警示标、识标牌，严禁行人和不符合规定的车辆进入高速，增强干部职工的安全意识，提高防范能力，确保资金、票据、人员、设施设备等安全，防止发生火灾、盗抢、食物中毒等事故。

了确保了春运收费站工作的正常运转。

收费站春节值班人员工作总结范文三篇

收费站春节值班人员工作总结范文三篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在制造一个涵盖全部领域学问，服务全部互联网用户的中文学问性百科全书。

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下面是我为大家整理的收费站春节值班人员工作总结范文三篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。

收费站春节值班人员工作总结春节即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下：作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。

作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。

今年刚加入收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。

收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。

一、认清当前的形势，思想上高度重视，乐观进行预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。

二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。

乐观进行预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。

1。

练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。

2。

尽职尽责尽心扎实干好工作，克服寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。

3。

立足本职岗位，争创一流成果，立足自己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。

我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。

收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）

收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）收费站春运保畅通篇1为期40天的“春运”落下帷幕。

润扬大桥瓜洲收费站以“两感提升”为宗旨，以“保安全、保畅通、强服务”为目标，内强根基，外塑形象，从四个方面精耕细作，全力打造畅、安、舒、美的通行环境，全面做好春运安全保畅和服务保障工作，持续提升“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。

共绘联勤联动“热力图”，盘活“动力源”站区加强与交警、路政、消防、养排一路多方联勤联动，细化协作机制，共享信息资源，精准协同对接，统筹做好交通管控、事故快处、应急保畅各项工作。

联动交警、排障实施交通事故快处，提升故障车、事故车处置效率；联动交警、路政实施入口拒超，劝返超载、超限车辆，引导管控车辆安全快速驶离；联动消防、养护对重点区域、重点路段加强隐患排查，及时消除隐患，提升通行效率。

攻坚扫雪除冰“硬核战”，啃下“硬骨头”春节期间的一场大雪给安全保畅带来了巨大压力。

站区将冬防预案和“春运”保畅相结合，科学排兵，梯队备勤，细化分工，24小时全天候“作战”；组织“党员先锋队”和“青年突击队”队员带头扫雪除冰，梯队间轮番作业，梯队内分组行动，从交通管控到车辆劝返，从抛洒融雪剂到扫雪除冰，全员有序协作，以通保通，以雪停路净高效保障车辆安全有序通行。

打好疫情防控“组合拳”，强化“内驱力”站区严格落实上级疫情防控要求，每日定时查验全员“两码”，加强全员出行管理；落实人员、物品、环境“三同防”，阻断病毒传播链；规范消毒消杀、佩戴口罩手套等防护要求。

针对春节后疫情防控的严峻形势，在查验“两码”的基础上增加“密接码”核查，全面排查中高风险区域旅居史人员。

将查验登记、消杀防护、食材检查等工作细化分工，专人负责，明确责任，常态化、科学化、制度化落实疫情防控。

厚植两感提升“优渥地”，绽放“茉莉香”站区以“春运”为载体，持续做好服务提优工作。

“党员先锋队”带头开展“扫旧迎新”活动，提升窗口形象和环境卫生，悬挂灯笼、中国结、彩旗，营造浓厚的节日氛围；设立“阳光驿站”，为过往司乘提供路线咨询、应急服务、便民物资，宣传防疫知识和企业文化，以暖心、贴心、用心的服务，为司乘营造宾至如归的温馨感，持续释放“茉莉花”品牌效应，以茉莉芬芳润泽人心。

2023高速公路春运保畅工作总结模板(10篇)

2023高速公路春运保畅工作总结模板（10篇）2023高速公路春运保畅工作总结模板（10篇）要开展春运的工作了，为此要我们写一份有关春运的工作总结。

通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，下面是小编给大家整理的高速公路春运保畅工作总结模板，仅供参考希望能帮助到大家。

高速公路春运保畅工作总结模板篇120__年春运工作，共40天。

春运期间，我站积极发挥作为一个交通部门的职责，统一安排人员进行强化治理、检查、指导工作，为群众出行提供了极大的便利，保障了春运工作的顺利有力开展。

春运一开始，我站就积极组织实施县局20__年春运工作方案。

站领导精心组织，提前做好对突发事件的预防准备，对消防设备和安全设备进行一个全面的检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手。

客运站全体员工以极高的责任感，认真的工作态度，积极投身到春运的安全保障工作中，使得春运工作的正常运行得以保障。

下面总结一下今年的春运工作：一、提高认识，精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发事件应急预案和春运值班制度，公布值班名单。

召开春运动员大会，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。

我站从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等安全实施，防止疲劳驾驶和酒后驾驶，及时协调处理各种突发事件，严防安全运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了安全运输正常有序的进行。

二、加大宣传力度营造安全氛围春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验，要求他们及时维修车辆，并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。

收费员春运工作总结15篇

收费员春运工作总结收费员春运工作总结15篇收费员春运工作总结1时光如白驹过隙转瞬即逝，作为一名医院的收费人员，我已经在这个岗位上工作了十几年，每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长，总是感慨良多。

作为医院服务的窗口单位，收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的，收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。

可能个别人对收费员的工作存在误解，认为收费员坐在有空调的屋子里，冬暖夏凉，只需要简单的收费结算，不需要很高的技术含量，更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力，认为收费员很轻松惬意。

其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性，收费员每天要面对无数患者，这些患者可能因为生病或者家属生病的原因，心情往往很糟糕，在收费窗口咨询的时候，尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务，依然会有患者对收费员出言不逊，甚至满口脏话，面对这些，我们收费员依然要含笑应对。

所以收费员不仅代表着医院的形象，也在时时刻刻维护着医院的形象。

收费员需要不断的学习。

收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统，对各类药品的价格了如指掌，更要学习医保方面的知识。

近些年来，我国的医疗保险改革不断推进，职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台，这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策，模拟工作中可能会遇到的各类问题，熟练的掌握医保各项政策，为患者提供优质的服务。

收费员需要良好的耐心。

收费员经常面对形形色色的患者群体，有的患者，收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等，还有的患者或者年龄较大的患者，收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多，这就需要我们有很好地耐心，不厌其烦的为这些患者做好解释。

收费员要有好的身体素质。

收费员经常需要坐在电脑前一天，有时候连上个卫生间的时间都没有，这样的结果是很多收费员的身体都有职业病，眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。

为了缓解这种问题，我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿，但我们从来没有因为这个原因耽误一天工作。

收费站春运年终工作总结(2篇)

收费站春运年终工作总结在____天的春运中，____管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了____春运任务。

回顾____天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：一、加强组织领导，层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理，切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重，也是管理所做为“窗口”行业落实____，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。

为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。

因组织到位，管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。

三、以优质服务为本，树立窗口形象狂年不同于以往的是在整个春运过程中，雨雪天气多达二十多天，因天气恶劣封路达七天之久，但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情，在大雪封道期间，____管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的方便面，一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。

通过工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务，打造了荆东高速良好品牌形象。

2024年公路收费站春运工作总结

2024年公路收费站春运工作总结一、工作背景2024年是一个特殊的年份，春运期间受到了全球疫情的影响，公路运输行业面临了前所未有的挑战。

为应对这一情况，我站积极组织了各项工作，全力确保春运期间的运输秩序和旅客出行安全。

二、工作亮点1. 增加检查点数量：针对疫情防控的要求，我站春运期间增加了收费站的检查点数量，并加强了疫情防控工作，确保旅客出行的安全。

2. 强化宣传教育：我们制作了相关宣传海报和宣传视频，向旅客普及疫情防控知识和出行注意事项，提高了旅客的防护意识和自我保护能力，并组织开展了疫情防控知识培训，提高了员工的疫情防控能力。

3. 提高服务效率：针对春运期间旅客流量大、车辆增加的情况，我站优化了服务流程，采取了预约通行等措施，提高了服务效率，减少了旅客排队等待时间。

4. 加强协同合作：与相关部门积极沟通合作，共享信息资源，加强交通组织协调，确保公路运输的畅通和旅客的安全出行。

三、存在问题1. 疫情防控工作仍需进一步加强：尽管我们加强了疫情防控的宣传教育和培训工作，但还是存在一些旅客不配合、不自觉的情况。

这需要我们进一步提高旅客的防护意识，强化宣传教育工作。

2. 服务能力有待提升：面对庞大的旅客流量，有时候我们的服务能力还显得不足。

需要加强队伍建设，提高员工的服务意识和服务水平，提高服务的质量和效率。

3. 交通组织协调还有不足：在与相关部门的协同合作中，我们还存在一些交流不畅、信息共享不及时的情况。

这需要我们进一步加强协调沟通，共享信息资源，提高交通组织的协调能力。

四、改进措施1. 加强宣传教育力度：通过制作更多形式多样的宣传材料，加强对旅客的宣传教育，提高他们的防护意识和自我保护能力。

2. 提高服务能力：加强员工的培训和队伍建设，提高员工的服务意识和服务水平，提高服务的质量和效率。

3. 加强协同合作：加强与相关部门的沟通协作，共享信息资源，加强交通组织协调，确保公路运输的畅通和旅客的安全出行。

2024年收费站春节工作总结

2024年收费站春节工作总结一、工作概况2024年春节期间，本收费站充分做好部署和准备，保障了正常的运营秩序。

在全体党员和员工的共同努力下，圆满完成了各项任务。

二、工作亮点1. 加强人员调配：针对春节期间车流量大、客流量集中的特点，提前做好调研，合理调配人员。

确保了春节期间车流量高峰时段有足够的工作人员，确保车辆通行顺畅。

2. 强化交通安全管理：在春节期间，本收费站进一步加大了对车辆超速、超载等违法行为的查处力度。

通过严格执法和加强宣传教育，有效降低了交通事故的发生率，保障了路面交通安全。

3. 疫情防控工作：本收费站在春节期间严格落实疫情防控措施，制定了详细的疫情防控方案，提供充足的消毒材料和防护用品，定期对收费站和工作人员进行消毒和健康检测。

有效防止了疫情的扩散。

4. 服务质量提升：为了满足春节期间旅客的需求，本收费站在服务方面进行了改进和提升。

增加了服务窗口和工作人员的数量，加强了客户满意度的调查和反馈，及时处理和解决了旅客的问题和建议。

三、存在问题及改进措施1. 人员不足：尽管提前做了人员调配，但在车流量高峰时段，仍有部分时间人员无法满足工作需求。

下一步需要进一步优化人员配置方案，确保工作人员数量能够满足车流量高峰的需要。

2. 信息化建设不够完善：在春节期间，收费站的信息化系统出现了一些故障和失效，影响了工作效率。

今后需要加大对信息化设备和系统的维护和更新力度，确保系统的稳定性和可靠性。

3. 安全教育不到位：尽管加强了交通安全管理工作，但对部分驾驶员的安全教育宣传力度不够，存在一些驾驶员违法行为。

今后需要进一步加强对驾驶员的安全教育宣传，提高他们的安全意识和遵守交通规则的意识。

四、工作心得通过这次春节期间的工作，我们深刻认识到了组织规划和团队协作的重要性。

只有充分发挥每个人的主动性和积极性，才能确保工作的顺利进行。

同时，我们也发现了自身在安全管理和服务质量方面的不足，今后将进一步加强相关知识和技能的培训，为客户提供更好的服务。

2024年收费站春运工作总结

2024年收费站春运工作总结一、工作概况2024年春运期间，本收费站紧密围绕“安全、畅通、有序、温馨”的服务宗旨，充分发挥收费站的交通管理和服务保障作用，全力做好春运期间的各项工作。

通过全方位的准备工作和各项措施的落实，收费站取得了一定的成绩。

二、服务保障1.加强人员配备：在春运期间，本站加强了人员调配，保证了收费车道的正常运行。

并通过加强对道路交通状况的监控，及时引导车辆，减少了交通事故的发生。

2.提升服务水平：通过组织培训，加强岗位技能和服务意识的培养，提高了收费员和服务人员的服务质量。

同时，加大对特殊车辆和乘客的关心和照顾，提供了温馨周到的服务。

3.保障设施完善：对收费站周边设施进行了全面检查，保证了各项设施的正常运行和使用，提高了服务水平和质量。

4.加强宣传引导：通过悬挂横幅、播放宣传片、发放宣传资料等方式，对春运期间的相关交通规定和安全知识进行宣传，提高了群众的安全意识和文明素质。

三、安全保障1.加强交通巡查：在春运期间，本站加大对道路交通的巡查力度，确保道路交通的安全畅通。

同时，加强对超速、疲劳驾驶等违法行为的查处，减少了交通事故的发生。

2.加强事故处理：对道路交通事故及时处置，并及时报告相关部门，确保事故的迅速解决和现场的安全。

3.强化安全意识：通过组织安全培训和演练，提高了收费站员工的安全意识和应急处理能力。

同时，加强对驾驶员的安全教育，提醒他们遵守交通法规，保证行车安全。

四、管理创新1.信息化管理：通过推行ETC、智能收费等先进技术手段，提高了收费效率和管理水平。

同时，对春运期间的个别车辆进行疏导和限行，减少了交通拥堵现象。

2.服务创新：通过引入第三方服务机构，提供更多元化的服务，例如为过路旅客提供临时的休息、饮食和洗浴设施等。

增加了春运期间服务的品质和多样性。

3.队伍建设：加强队伍的建设和培养，提高员工的素质和服务能力。

同时，注重员工的团队合作和沟通能力，提高了整体工作效率。

收费站春节假期工作总结五篇

收费站春节假期工作总结五篇【篇一】2月18日,春节的脚步还未走远，新一年的工作我们热情面对，同志们怀着奔放的心情，积极投入其中。

回顾春节假期工作，我站认真落实节假日期间各项工作要求，提早安排部署，合力为过往司乘提供了优质、畅通、洁美的通行环境，现将工作情况总结如下：一、认真落实上级要求，结合本站实际，按时设置两条7座以下小型客车免费通道，确保车辆畅通无阻。

二、完善应急处置预案，针对节日期间可能出现免费小型客车排队，开展防堵保畅预案演练，强化收费人员安全责任意识，提高职工应对突发事件能力，进一步优化应急保畅预案。

三、加强节假日期间值班值守，严格落实24小时值班值守制度，确保值班人员在岗在位，杜绝酒后上岗、迟到、早退等违规违纪现象。

四、不断强化疫情防控工作，按要求组织全站人员按时完成第五次核酸检测，确保检测不漏一人，安排专人按时对站内外重点区域开展消杀工作。

五、着力做好文明服务工作，设立专门便民服务台，为过往司乘人员提供咨询、药品、热水等服务，及时打扫岗亭、车道和广场卫生，确保站域环境洁净。

经站全体职工共同努力，我们较好完成了2021年春节假期期间各项工作任务。

【篇二】春节免费期间，**站科学分析辖区车流情况，精准掌握返程车流高峰时段，积极部署、合理调配，未发生站口拥堵和投诉事件，圆满完成假期保安全、保畅通工作任务。

一是保畅措施得力。

设置小型客车专用通道，实行客货分道行驶，节日期间，备岗备员充足，票证室做好CPC卡和纸质通行券的储备工作；机电员每天在日常巡检的基础上，加强收费设备的监测力度，及时排查系统的异常。

通过加强职工的重大节假日应急保畅预案演练，与高速交警协调联动，保障了在车流高峰、交通管制等特殊时段，收费广场及站口安全畅通。

同时，严格落实每日“零报告”制度,遇有重大情况随时报告。

二是坚持原则，区别对待。

本次免费对象针对7座（含7座）以下小型客车，对8、9座载客车辆正常收费。

要求全体一线职工时刻保持警惕，严厉打击企图假冒小型车免费的行为。

收费站春节值班人员工作总结（通用18篇）

收费站春节值班人员工作总结收费站春节值班人员工作总结（通用18篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。

好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的收费站春节值班人员工作总结（通用18篇），希望能够帮助到大家。

收费站春节值班人员工作总结1时间飞逝而过，弹指之间，20xx年已经过去了。

又迎来了满怀希望的20xx年，过去的一年在领导和同事们关心和指导下，通过自己踏实认真的工作，较圆满的完成了管理处下达的各项任务。

但也存在一些问题，静下心来，回顾了过去的.一年，现将20xx年的工作做一如下总结：一、完成的主要工作1、按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对发现的问题的记录，并及时向领导汇报；2、按时对住户水、电、暖、房租、物业管理费等费用进行收缴，并且做到了不少收、不多收、不漏收；3、按时对未能及时缴费的住户进行催缴、清欠；4、按时登记收费台账，做好记录，并打印收款票据。

做好记录，仔细核对每笔资金，做到日清日结；5、及时向财务科上缴各种收费款项，做到账目相符；6、掌握岗位的业务学习并能熟练地对收费系统进行规范的操作，且能够及时登记和更新住户资料信息；7、能认真完成领导交办的其他任务。

二、工作中存在的问题1、对收费系统的个别功能操作还不够熟练，收费工作中的一些小问题不能够及时解决，只能求助技术人员；2、反思一年的工作，我认为总体的进步不能掩盖不足，最主要是日常工作中缺少规范化，收费工作的细节和量化管理做得不够，虽然能够按时完成本职工作，但是效率有待提高；三、针对问题的改进措施1、加强学习日常工作中，加强对电脑知识的学习，做到一般问题能够自己处理。

2、规范工作在日常收费工作中，不能只凭着热情和经验去开展工作，还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等，做到工作的规范化，提高工作效率。

收费站春运期间工作总结（通用7篇）

收费站春运期间工作总结收费站春运期间工作总结（通用7篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的收费站春运期间工作总结（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

收费站春运期间工作总结1今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次，其中入口总车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。

2月23日-2月24日（年初五、初六）为车流量最高峰，23日当天车流量达到4522辆次，xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次，累计疏通完成2次高峰车流。

为保障道路安全畅通，司乘人员快速通行，xx新区收费站制定了五项措施。

一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识，做到了政策熟悉，业务熟练，作业速度快。

二是加强站口车辆疏导工作，保证现有车道全部开启，2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假，不准请事假；确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员补充加班；节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通，随时听从站内调度。

三是确保春节期间站口畅通，xx新区站除主要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全部开启，以避免车流高峰时段出现拥堵现象。

四是设立专职疏导员，对站口车辆进行疏导管理工作，确保不因疏导不力而发堵车现象，更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故，从而影响站口堵塞现象发生。

五是值班会计保证票据、通行卡供应，准备好充足的备用金和零钱；就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间，二是值班站长和会计上岗发卡，疏导车辆，替换在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。

在节假日期间，xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围，开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动；通过开展形式多样的延伸服务，为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。

收费站春运保畅通工作总结

收费站春运保畅通工作总结收费站春运保畅通工作总结「篇一」近期，永山收费所结合差异化收费政策实施效应和地方政府对国道312线长期管控及收费站、路段保畅新特点，坚持保通保畅两不误，及时应对车流量高峰，积极做好收费站、高速路网保畅通工作，全力做好所辖路段及收费站点保畅工作。

以策为谋，在“预”字上下功夫。

结合全国一张网运行及差异化收费政策实施后的路段保畅新特点，及时修订完善“一站一案、一时一策”，落实重要收费站备勤、备岗制度；监控分中心精准预警，实时推送气象预警、路网运行、行车安全、交通事故等出行信息，确保所辖道路畅通。

以畅为先，在“快”字上下功夫。

强化路网运行监测，加强收费站口、施工路段、易拥堵路段的车流量监测，如发生车速减慢、车辆缓行、道路拥堵等情况，及时采取提前布点、动态监控、远端提示、近端分流等措施，有效缓解道路拥堵，提高通行效率，防止发生长时间、大范围、长距离的交通拥堵事件。

以责为要，在“实”字上下功夫。

从严压实责任，所站负责人带头靠前指挥，落实保畅方案，按照入口称重检测定人、定点、定责要求，加大超限车辆、危化品车辆禁行时段、行人上高速管控力度与整治，着重加大车流量较大的山丹西、马营口收费站以及绣花庙路段的预警管控，积极应对车流高峰、路段施工及极端天气，持续保持路段安全形势稳定。

以人为本，在“优”字上下功夫。

优化服务措施，加强收费业务、优免政策、ETC发行等专项培训，贯彻落实重大节假日小客车免费和“绿色通道”减免优惠政策。

持续推进ETC发行工作，提高货车ETC使用率；对ETC车道设备运行状态、通过率进行监测，督促运维单位及时巡查，及时维护；对查验难度大的“绿通”车辆和存在计费争议且无法准确核定入口信息的车辆，采取站外处置机制，确保收费车道畅通。

整体联动，在“合”字上下功夫。

坚持“一条路、一家人”共管共享合作理念，建立完善“一路多方”协同联动、严格执行24小时值班值守、信息报送和应急保障工作机制，做到第一时间感知、第一时间响应、第一时间处置、第一时间消除，与涉路单位共同做好路段保通保畅工作。

收费站春节期间安全工作汇报（通用8篇）

收费站春节期间安全工作汇报收费站春节期间安全工作汇报（通用8篇）在各个领域，很多事情都需要整合，进行汇报，汇报是将某个项目的工作情况和工作结果向领导进行汇报，写汇报都需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的收费站春节期间安全工作汇报（通用8篇），希望能够帮助到大家。

收费站春节期间安全工作汇报（通用8篇）1为贯彻落实集团公司《关于做好20xx年元旦春节期间安全维稳工作的通知》精神，近日，南和收费站积极采取多项措施，认真做好双节期间安全稳定工作。

一是建立组织、明确职责分工。

12月29日下午南和站召开站务会，认真学习《通知》精神，并按要求成立以站长马维刚为组长的安全工作领导小组，研究制定双节期间安全工作措施，明确职责分工，细化工作流程和工作重点，做到事事有人管有人查，处处有人盯有监督，做到安全工作无死角。

二是加强教育、提高认识。

通过微信群、QQ群、公示栏、班务会等方式，对全站职工进行安全常识教育，进一步提高安全意识，提高安全防范的自觉性。

认真学习收费作业流程，严格落实危险品车辆、客运车辆、黄牌货车等特殊车辆上道通行的有关规定，坚决杜绝一切违规操作和不稳定因素的发生。

三是重点排查、杜绝隐患。

组织相关人员对站内的发电机房、地源热泵机房、财务室、监控室等重点部位、重要岗位进行隐患排查，特别是针对目前广场施工情况，与施工单位联合对工程机械、施工用电、场地设施等进行全面检查，对发现的不安全因素及时采取措施进行整改，确保做到安全施工、文明施工、生态施工。

四是加强值班职守、确保政令畅通。

严格值班职守制度，坚持24小时在岗在位，做到电话三声有人接，每日定时报平安。

值班人员要通过现场检查、监控巡视、不定期点名等方式，增加每日巡查频次，及时了解掌握站内的情况，发现问题及时上报及时处理。

收费站春节期间安全工作汇报（通用8篇）2为进一步加强春运及春节期间安全生产工作，确保安全生产形势持续稳定，萨尔托海收费站采取多项措施，切实抓好安全生产工作。

公路收费站春运工作总结（二篇）

公路收费站春运工作总结一、工作概况春运是我国年度人员流动最为集中的时间段，也是交通运输行业最为繁忙的时期之一。

作为公路交通的重要组成部分，公路收费站在春运期间承担着重要的交通运输服务职责和任务。

根据相关统计数据，本次春运期间，我所所辖的XX公路收费站共接收车辆XXX台次，人员XXX人次，为春运期间的交通疏导和服务工作做出了重要贡献。

二、工作亮点1. 组织有序：在春运期间，我们坚持以服务为宗旨，坚持安全、快捷、有序的原则，通过对车辆的分流和引导，保证车辆的顺利通过，有效缓解了路面拥堵状况。

2. 优质服务：我们始终以用户需求为导向，积极开展文明交通宣传和服务活动，提高服务质量和效率。

通过举办文明驾驶活动、车辆免费检查等方式，提高了收费站的服务水平，受到了广大用户的好评。

3. 安全管控：我们采取多种措施，确保春运期间的交通安全。

通过加强巡逻和积极排查隐患，确保高速公路的通行安全；加大对超载、疲劳驾驶等违法行为的打击力度，保障公路交通的安全畅通。

三、存在的问题1. 人员不足：尽管我们在春运期间增加了人员配备，但由于客流量过大，仍然出现了人员不足的情况。

这对我们的工作带来了一定的压力，需要进一步增加人员配备。

2. 培训不足：由于新员工的加入和老员工的离职，部分员工的培训情况不够完善，导致工作质量参差不齐。

在今后的工作中，我们需要加强对员工的培训，提高其业务水平。

3. 公共设施不完善：部分收费站的公共设施不够完善，如厕所设施不全等，影响了用户的使用体验。

我们需要加大对公共设施的投入，提升用户的满意度。

四、改进措施1. 加强人员配备：针对春运期间客流量大的情况，我们需要进一步加强人员配备。

可以通过加大招聘力度、加班或者临时调配人员等方式，确保人员足够，满足春运期间的工作需求。

2. 加强培训：在人员培训方面，我们需要制定详细的培训计划，对新员工进行系统的业务培训。

对老员工进行定期培训和考核，不断提高其业务水平和服务质量。

收费站春运保畅工作总结模板(7篇)

收费站春运保畅工作总结模板（7篇）收费站春运保畅工作总结模板篇1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。

站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好，没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，__收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。

本月21、22日两天，__站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。

二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，__收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

三、强化安全管理，力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，__收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。

x月份，__收费站保持全年安全行车无事故的记录。

加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了__站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。

收费员春运工作总结（通用12篇）

收费员春运工作总结（通用12篇）收费员春运篇1历时40天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的20xx年春运安全生产劳动竞赛活动已经结束。

在管理处党政的正确领导下，我站全体员工以“保安全、保畅通，保服务、保形象”为重点，精心组织，周密布置，认真落实春运各项措施，广泛深入优质文明服务，真正把“全面推行精细化管理，确保安全畅通树形象”的要求落到实处，实现了春运安全生产生产各项目标，一、加强组织领导，全员宣传发动，措施落实到位春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏，可以说是全年生产工作的开局之仗，要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。

为此在新年伊始我们就及早动手，首先我们完善了站安全管理组织机构网络图，明确了站安全领导小组成员及各班组兼职安全员，完成了风险抵押金的上交工作。

在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基础。

我们积极贯彻落实管理处春运动员会议精神，成立了春运安全生产领导小组，元月8日，制订下发了(20xx)第1号《关于做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的通知》，目的在于统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。

在结合管理处对开展春运工作总体要求的基础上，横山站根据自身实际提出了“十无”目标，元月9日召开春运动员大会，传达高管[20xx]第66号文《关于做好20xx年春运安全生产工作的通知》，布署站关于做好春运安全生产工作，开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的实施意见，从思想上、组织上对实施“春运”安全生产劳动竞赛活动进行全面发动。

使全体员工认清形势，明确目标，了解各自的工作重点，形成全员参与、个个重视的良好氛围。

要求各班组结合今年春运工作特点，修订完善班组安全生产预案、措施、台帐和各岗位当班必做。

各岗位熟练掌握岗位安全职责，安全措施、，报警装置使用，灭火器操作和各种防范措施。

以班组为单位，抓好班前教育，班中督促，班后讲评工作。

高速收费站春运保畅工作总结

高速收费站春运保畅工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年收费员春运工作总结模版（二篇）

2024年收费员春运工作总结模版在历时____天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的____春运安全生产劳动竞赛活动中，我站全体员工在管理处党政的正确领导下，紧紧围绕“保安全、保畅通，保服务、保形象”的工作重点，精心组织、周密部署，确保了春运各项措施的落实。

通过深入推行优质文明服务，我们成功实现了春运安全生产各项目标的达成。

一、加强组织领导和宣传发动，确保措施到位春运安全生产工作至关重要，对于全年安全生产工作具有开局的意义。

因此，我们在新年伊始即着手准备，完善了站安全管理组织机构网络图，明确了安全领导小组成员及各班组兼职安全员，并及时完成了风险抵押金的上交工作。

在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了细致的准备工作，为春运工作的顺利开展奠定了坚实基础。

我们积极响应管理处春运动员会议精神，成立了春运安全生产领导小组，并于元月____日制订下发了《____做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动____》，旨在统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。

在此基础上，横山站根据实际情况提出了“十无”目标，并于元月____日召开春运动员大会，传达了相关安全生产要求，全面部署了春运安全生产工作。

二、强化责任制，注重安全实效为确保春运安全生产，我站在春运前对《值班工作规范》进行了修订和完善，明确了值班干部的职责和“七必做”要求。

通过规范值班工作，我们有效保障了春运安全生产措施的落实，促进了站部各项生产管理工作的有序进行。

在春运高峰期间，我们完善了百分考核细则，加大了考核力度，严肃了工作纪律，明显提升了工作质量和服务水平。

全体员工树立了工作第一的思想，确保了不迟到不早退，出满勤，严格遵守请销假制度。

我们组织开展了收费业务操作竞赛和文明礼貌服务竞赛，评选出了周“优质文明服务之星”，进一步激发了员工的服务热情。

三、明确各阶段教育重点，提升员工安全意识在春运的不同阶段，我们突出安全教育特点和重点，通过节前教育和节后“收心会”，有效把握各阶段重点，提高了员工保障安全和自我防范意识。

2024年公路收费站春运工作总结模版(2篇)

2024年公路收费站春运工作总结模版____年公路收费站春运工作总结一、综述____年是我国公路收费站春运工作的一个关键年份。

面对新冠疫情的挑战，收费站工作人员全力以赴，采取了一系列的应对措施，确保了春运期间的交通安全和服务质量。

本文将对____年公路收费站春运工作进行总结，总结内容包括春运期间交通流量、工作措施、团队协作等方面，以期提供有益的经验和教训，为未来的春运工作提供参考。

二、春运期间交通流量今年春运期间，由于新冠疫情的影响，以及国内经济的发展和人民生活水平的提高，交通流量呈现出明显的增长趋势。

根据我们的统计数据，今年春运期间，全国各地公路收费站的车辆流量平均增长了10%，高峰期的车辆流量甚至超过了去年同期的15%。

三、工作措施为了保障春运期间的交通安全和服务质量，我们采取了一系列的工作措施。

1.保障设施的完善：我们加强了对收费站的设施设备的维护和更新，确保设施的正常运行。

同时，我们对收费站内部的各种服务设施进行了改进，提升了服务质量和效率。

2.人员培训的加强：我们组织了一系列的培训活动，对工作人员进行了专业知识和业务技能的培训，提升了他们的综合素质和服务水平。

3.通行环境的改善：我们对收费站周边的道路进行了整治，确保通行环境的安全和顺畅。

同时，我们还加强了对收费站出入口的管理，加强了与相关部门的协调，确保交通秩序的正常进行。

4.信息化管理的应用：我们加强了对信息化管理系统的建设和应用，提升了工作效率和服务质量。

通过信息化管理，我们能够更加准确地掌握车辆信息和交通状况，提前预警和处理潜在的问题和风险。

四、团队协作在____年春运期间，我们高度重视团队协作，努力提高工作效率和服务质量。

通过定期的会议和培训，我们确保了团队成员之间的沟通和协作顺畅。

同时，我们也注重激励措施的实施，通过表彰先进、优化薪酬福利等方式，激励团队成员的积极性和凝聚力。

五、问题与建议在春运期间，我们也遇到了一些问题。

首先是交通拥堵问题，由于交通流量的增加，部分路段出现了交通拥堵现象，给交通管理和服务工作带来了一定的困难。