网上预约挂号系统1

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医院在线预约挂号系统系统分析

医院在线预约挂号系统系统分析

医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统,旨在提供方便快捷的挂号服务,大大减少患者等待时间,提高医院运行效率。

本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。

二、需求分析1. 患者需求:- 快速方便地预约挂号;- 查看医生的专业领域和可用时间;- 预约后收到确认和提醒短信。

2. 医院需求:- 简化挂号流程,减少人力成本;- 提高医院的运行效率;- 实时监控医生的工作状况;- 统计预约情况,便于调配资源。

3. 管理员需求:- 管理医生和患者账户信息;- 监控系统运行状况和数据安全;- 支持系统故障处理和维护。

三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。

1. 前端用户界面:- 用户注册与登录功能;- 挂号预约页面,包括医生选择、日期选择和时间选择等;- 预约成功提示和确认短信发送。

2. 后端服务:- 接受用户的预约请求,并进行预约的合法性验证;- 根据预约需求,分配合适的医生和时间段;- 发送成功的预约信息至数据库,并向患者发送确认短信;- 实时更新医生的工作状况,避免重复预约;- 管理员对系统故障进行监控和处理。

3. 数据库:- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录;- 提供数据查询和统计功能。

四、系统流程1. 用户注册与登录:- 用户通过提供基本信息完成账户注册;- 注册成功后,用户可使用账户登录系统。

2. 挂号预约:- 用户登录系统后,进入挂号预约页面;- 用户选择医生、日期和时间段;- 系统验证用户的选择合法性;- 验证通过后,向用户发送成功的预约确认短信。

3. 医生工作状况更新:- 患者成功预约后,系统实时更新医生的工作情况; - 当某一医生预约被占满后,不再接受新的预约。

4. 管理员监控和维护:- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况;- 处理系统错误和故障;- 管理医生和患者的账户信息。

五、系统优势和挑战1. 优势:- 提供方便快捷的挂号服务,减少患者等待时间;- 提高医院运行效率,减少人力成本;- 实时监控医生工作状况,避免预约冲突;- 提供数据查询和统计功能,便于资源调配。

在线医疗预约系统

在线医疗预约系统

在线医疗预约系统随着科技的不断发展,传统医疗预约方式面临着诸多问题,如排队时间长、预约不便等。

因此,在线医疗预约系统应运而生。

本文将深入探讨在线医疗预约系统的优势、特点以及对医疗服务的影响。

一、在线医疗预约系统的概述在线医疗预约系统是一种基于互联网技术的预约服务平台,可以方便患者在线预约医生、科室及床位等医疗资源,提高医患预约的效率。

同时,患者可以根据自身需求和医生的时间安排,自主选择合适的预约时间,减少等待时间和就诊流程。

二、在线医疗预约系统的优势1. 方便快捷:患者可以通过手机或电脑随时随地进行预约,无需亲自前往医院、排队等待,节省了时间和精力。

2. 信息透明:在线医疗预约系统提供了医生的详细信息、出诊时间等,患者可以全面了解医生的背景和专业特长,有针对性地选择合适的医疗资源。

3. 有效管理:通过在线医疗预约系统,医院可以更好地管理医疗资源,避免资源浪费以及因预约不当而导致的等待时间过长的问题。

4. 提高医疗服务质量:在线医疗预约系统能够提高医生的就诊效率,降低预约失约率,从而提升医疗服务质量。

5. 数据统计:通过在线医疗预约系统,医院可以实时统计和分析患者的就诊需求,为医院决策提供宝贵的数据支持。

三、在线医疗预约系统对医疗服务的影响1. 网上就医:在线医疗预约系统的出现使得患者可以通过互联网就医,既方便了患者,也减轻了医院的压力。

2. 医患沟通更加顺畅:在线医疗预约系统提供了患者与医生之间的沟通渠道,患者可以提前向医生咨询病情和就诊建议,增强了医患之间的互动和信任。

3. 信息安全:在线医疗预约系统通过合理的安全措施保护患者个人信息,确保患者的隐私安全,提升了患者对医疗系统的信任。

4. 就诊流程优化:在线医疗预约系统可以预约具体就诊时间,减少挂号和候诊时间,提升就诊效率,改善患者就医体验。

综上所述,在线医疗预约系统的出现为患者和医院带来了很多便利和机遇,提高了医疗服务的效率和质量。

随着技术的进一步发展和普及,相信在线医疗预约系统将会在未来扮演更加重要的角色,为改善医疗体验和提升服务水平贡献力量。

预约挂号流程

预约挂号流程

预约挂号流程预约挂号是指患者通过医院预约系统,提前预约看病的服务。

预约挂号的流程一般包括以下几个步骤。

1. 登录平台:首先,患者需要登录医院或诊所的预约挂号平台。

可以通过手机APP或者官方网站进行登录。

2. 选择科室:在登录后的页面中,患者需要选择自己所需就诊的科室。

不同医院的科室分类可能有所不同,患者可以根据自己的症状或需求来选择科室。

3. 选择医生:在选择科室后,系统会显示出该科室的医生列表。

患者可以根据自己的需求选择具体的医生。

可以根据医生的专业背景、经验等信息来做出选择。

4. 选择就诊日期和时间:选择医生后,系统会显示出该医生的可预约时间段。

患者可以根据自己的时间安排选择自己方便的就诊时间段。

5. 填写个人信息:在选择好就诊日期和时间后,患者需要填写个人信息,包括姓名、性别、年龄、手机号码等。

有些平台还可能要求患者填写身份证号码或患者就诊卡号码等信息。

6. 确认预约:填写完个人信息后,患者需要确认自己的预约信息是否无误。

如果有错误,可以及时更正。

确认无误后,点击提交预约按钮进行最终预约。

7. 提前支付挂号费用(可选):有些平台会要求患者在预约时支付一定的挂号费用,以确保患者的诚意和预约的确认性。

患者可以选择在预约时支付挂号费用。

8. 确认预约成功:预约成功后,系统会显示出预约成功的提示信息,并生成预约编号。

同时,系统也会发送预约成功的短信或邮件给患者,提醒他们预约成功的相关信息。

9. 就诊前准备:在预约成功后,患者需要提前做好相关的就诊准备工作,包括准备病历、检查报告等相关资料,并根据预约时间提前到达医院。

需要注意的是,不同医院和平台的预约挂号流程可能会有所不同。

患者在进行预约时,应当仔细阅读平台的预约规则和说明,遵守相关规定,以免出现不必要的麻烦。

同时,也可以选择电话预约或到医院前台进行现场预约。

网上预约挂号流程

网上预约挂号流程

网上预约挂号流程随着互联网的发展,越来越多的医院开始提供网上预约挂号服务,这为患者就医带来了极大的便利。

通过网上预约挂号,患者不仅可以避免排队等候的烦恼,还可以提前选择就诊时间,有效利用自己的时间。

下面,我们将介绍一下网上预约挂号的具体流程。

首先,患者需要打开医院官方网站或者相关的医疗预约平台。

在网站首页或者预约挂号入口处,选择“网上预约挂号”服务,进入预约挂号页面。

其次,患者需要选择就诊科室。

根据自己的病情和就诊需求,选择相应的就诊科室,例如内科、外科、妇产科等。

在选择科室的同时,还需要选择就诊医生,如果患者对医生没有特殊要求,也可以选择系统为其分配的医生。

接着,患者需要选择就诊时间。

在预约挂号页面上,会显示出各个科室的可预约日期和时间段,患者可以根据自己的时间安排,选择合适的就诊时间。

需要注意的是,有些科室可能会有特定的就诊时间,患者需要根据实际情况进行选择。

然后,患者需要填写个人信息。

在进行预约挂号之前,系统会要求患者填写个人基本信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。

这些信息是用来进行就诊登记和挂号手续的,所以患者需要确保填写的信息准确无误。

最后,患者需要确认预约信息并支付挂号费用。

在填写完个人信息后,系统会显示出患者的预约信息,包括就诊科室、医生、时间等。

患者需要仔细核对这些信息,确认无误后,可以选择在线支付挂号费用。

支付完成后,系统会生成预约挂号的就诊凭证,患者可以打印或者截图保存,以备就诊时出示。

通过以上几个简单的步骤,患者就可以完成网上预约挂号的整个流程。

在实际操作中,患者还需要注意一些细节问题,比如在选择就诊时间时要考虑自己的工作和生活安排,填写个人信息时要保证准确性,支付挂号费用时要选择安全的支付方式等。

希望通过本文的介绍,能够帮助患者更好地利用网上预约挂号服务,享受到更便捷的就医体验。

114预约挂号流程

114预约挂号流程

114预约挂号流程现在,随着医疗水平的不断提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。

而预约挂号作为就医的第一步,也变得越来越重要。

下面,我们就来详细了解一下114预约挂号的流程。

首先,我们需要打开百度搜索引擎,输入“114预约挂号”并点击搜索。

在搜索结果中,我们可以看到“114预约挂号”官方网站的链接,点击进入该网站。

进入官方网站后,我们需要先注册一个个人账号。

点击注册按钮,填写手机号、验证码、设置密码等个人信息,完成注册。

注册完成后,我们需要登录个人账号。

输入注册时填写的手机号和密码,点击登录按钮即可进入个人账号页面。

在个人账号页面,我们可以选择“预约挂号”功能,点击进入预约挂号页面。

在这里,我们可以选择医院、科室、医生等就诊信息。

根据自己的需求,选择相应的就诊信息,并点击“下一步”。

接下来,我们需要选择就诊时间。

在预约挂号页面,会显示出医生的出诊时间表,我们可以根据自己的时间安排,选择合适的就诊时间,并点击“下一步”。

在确认就诊时间后,系统会提示我们进行支付。

根据系统提示,选择支付方式进行支付,完成支付后,系统会生成预约挂号的订单信息。

预约挂号订单生成后,我们可以在个人账号页面查看订单详情。

同时,系统也会向我们发送预约挂号的确认短信,包括就诊时间、医生信息等。

最后,我们需要在就诊时间前往医院就诊。

在就诊时,我们只需出示预约挂号的确认短信和个人身份证件,即可完成挂号手续,顺利就诊。

通过以上流程,我们可以轻松完成114预约挂号,避免了排队等候的烦恼,提高了就医效率。

希望以上内容对大家有所帮助,祝大家健康快乐!。

网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书项目名称:网上预约挂号系统1. 项目背景和目标近年来,随着互联网的快速发展,人们对医疗服务的需求也不断增长。

传统的医疗预约挂号方式存在诸多问题,如排队时间长、预约信息不准确、便捷性不足等。

为了提高医疗服务的效率和质量,本项目旨在建立一个网上预约挂号系统,实现医患之间的互联互通,方便患者预约挂号并优化资源分配。

2. 项目优势2.1 提升医疗服务效率:患者通过网上预约挂号系统可以避免排队等待,提前选择就诊时间,减少医院人流集中现象,提高医疗服务的效率和质量。

2.2 优化资源分配:通过系统的统计和分析功能,医院可以实时掌握患者的就诊需求,合理调配医疗资源,提高医疗资源的利用率。

2.3 提高患者满意度:患者可以灵活选择适合自己的就诊时间,就诊前可以提前了解医生的专业背景和就诊经验,提高患者对医生的信任感,提高就诊时的满意度。

2.4 降低医疗成本:传统的预约挂号方式需要患者花费大量时间和精力,而网上预约系统可以减少人力资源的消耗,降低医院的运营成本。

3. 项目实施计划此项目的实施主要分为以下几个阶段:3.1 需求分析:与医院管理部门和患者群体进行深入沟通,了解其需求和期望,明确系统的功能和特点。

3.2 系统设计:基于需求分析,由项目团队设计出符合医院实际运营需求的网上预约挂号系统。

3.3 系统开发:根据设计方案,项目团队进行系统的开发、测试和优化,并与医院现有的信息系统进行集成。

3.4 系统试运行:在一部分患者中进行试行,收集用户反馈,并根据反馈不断优化系统的功能和用户体验。

3.5 系统推广:在试运行成功后,推广网上预约挂号系统,吸引更多的患者使用,并根据实际情况进行营销和推广策略的调整。

4. 预期效果和收益4.1 医患关系改善:通过系统的建立和推广,医患之间的沟通更加便捷,医生能够更好地满足患者需求,患者也能更方便地获取医疗服务,从而改善医患关系。

4.2 医疗服务质量提升:通过系统的优化和资源分配的合理调配,医院能够更好地满足患者需求,提高医疗服务的质量和效率。

网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书引言:近年来,随着互联网的迅猛发展,人们对于医疗服务的需求也愈发增加。

然而,传统的现场挂号方式存在排队时间长、资源浪费等问题,严重影响了患者的就医体验。

针对这一问题,我们提出了开发网上预约挂号系统的项目建议,旨在提升医疗服务效率,改善患者就医体验。

一、项目背景随着人口老龄化程度的加剧,医疗资源供需矛盾日益突出。

在传统挂号系统下,患者需亲自前往医院,排队挂号等待时间长、流程繁琐,给患者带来不便同时也浪费了大量资源。

因此,开发一种高效便捷的网上预约挂号系统迫在眉睫。

二、项目目标1. 提升医院挂号效率:通过网上预约挂号系统,患者可以提前在家或办公室进行预约,减少挂号现场排队时间,提高医院的挂号效率。

2. 改善患者就医体验:患者可以根据自身需求选择合适的医生和时间,避免了排队等待的不便,提升了患者的就医体验。

3. 节约资源:通过系统的自动化管理,合理分配医疗资源,减少因排队等待造成的资源浪费,提高医院运营效益。

三、项目实施步骤1. 系统分析与设计:根据医院的业务需求,进行系统需求分析和设计,确定系统功能模块和流程,并确保系统的安全性和可靠性。

2. 网站和APP开发:开发基于网站和APP的网上预约挂号系统,确保系统的易用性和用户友好性,提供完善的功能,包括医生信息浏览、预约挂号、取消预约等。

3. 信息集成与共享:与医院内已有的信息系统进行集成和共享,确保网上预约挂号系统与其他医疗信息系统的互通,实现信息的统一管理和共享。

4. 系统测试与上线:对开发完成的网上预约挂号系统进行全面测试,确保系统的稳定性和可靠性,然后将其上线运行,供医院和患者使用。

5. 运营与维护:负责系统的日常运营和维护工作,包括监控系统运行状态、及时处理患者反馈问题、定期更新维护系统等。

四、项目预期成果1. 医院挂号效率提升:通过网上预约挂号系统,患者可在线选择就诊时间,减少现场人流,提高挂号效率,从而缩短患者等待时间。

医院网上预约挂号流程

医院网上预约挂号流程

网上预约挂号流程
1.登录预约网站:
2.点击“网上预约挂号”阅读“预约挂号须知”。

3.选择预约的专科、医师和时间
4.填写患者信息:真实姓名、身份证号码、联系电话、家庭住址
5.预约成功后,预约信息会以短信方式发送至预约者手机,预约短信平台会于预约前一天再次发短信至患者手机提醒其按时前来就诊。

6.预约患者必须准时来院挂号,挂号时凭身份证及手机号码予以确认,再到相应科室等候呼叫就诊
7.注意事项:
(1)网上预约挂号受理时间:周一至周日,24小时开通。

(2)预约挂号期限:预约次日至8天内的医师号源。

(3)已经预约者如确实不能按时就诊,请在预约就诊前至少1天登录预约网站,点击”预约挂号”点击“预约查询”输入手机号码“点击取消预约”
(4)如超过预约时间1小时以上前来就诊的预约失效,由分诊护士另行安排就诊时间或接诊医师。

(5)对累计2次失约者将其列入黑名单,取消预约资格。

(6)预约医师因特殊原因不能按排班表出诊的预约中心会通知预约患者更改预约时间或取消预约的。

如临时紧急情况来不及通知的,由分诊护士安排就诊。

医院在线预约挂号系统系统分析通用版

医院在线预约挂号系统系统分析通用版

医院在线预约挂号系统系统分析通用版一、系统背景随着互联网的迅速发展和普及,越来越多的人开始借助网络来解决日常生活中的各类问题。

其中,医疗行业是人们日常生活中必不可少的一部分。

然而,作为一个庞大而复杂的行业,医疗资源的合理调度和利用一直是医院管理者面临的难题。

传统的挂号方式不仅浪费患者的时间和精力,也给医院带来了管理上的困扰。

因此,开发一个医院在线预约挂号系统具有很高的应用价值。

二、系统分析1. 用户角色医院在线预约挂号系统主要包括两种用户角色,即患者和医院管理者。

患者可以通过系统进行预约挂号、查询医生信息、查看就诊记录等操作;而医院管理者则通过系统来管理医生排班、处理患者预约等。

2. 功能需求(1)患者端功能需求:- 注册和登录:患者需要在系统中注册账号,并通过账号登录。

- 预约挂号:患者可以选择就诊日期、科室和医生进行预约挂号。

- 就诊记录:患者可以查看自己的就诊记录,包括已就诊和未就诊的记录。

- 医生信息:患者可以查看医生的职称、就诊时间、擅长领域等信息,以便选择合适的医生。

- 取消挂号:患者可以在规定时间内取消预约挂号。

(2)医院管理者端功能需求:- 账号管理:医院管理者可以添加、修改和删除医生的账号信息。

- 医生排班:医院管理者可以设置医生的出诊时间和限制挂号的数量。

- 预约处理:医院管理者可以查看患者的预约信息,并进行处理(接受/拒绝)。

3. 非功能需求(1)安全性要求:系统应具备加密传输功能,确保患者的个人隐私和医院的数据安全。

(2)稳定性要求:系统需要保证在高峰期能够稳定运行,不出现系统崩溃或无法访问的情况。

(3)易用性要求:系统界面简洁明了,操作简单方便,用户能够轻松上手使用。

(4)响应时间要求:系统需要在用户提出请求后,快速响应并给出相应的结果。

三、系统设计1. 技术选型根据系统的需求分析,可以选择以下技术来进行系统设计:- 前端开发:HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等。

114网上挂号预约操作流程预约

114网上挂号预约操作流程预约

114网上挂号预约操作流程预约
使用在线预约就医服务前请仔细阅读以下使用说明。

本文由:北京301医院挂号服务网整理编辑
第一步:注册登录:登录网上预约挂号平台,首次预约挂号须进行在线实名制注册,利用注册账号登录,进入预约挂号流程。

(已注册用户直接登录进入)
在114注册用户首次使用网络预约挂号平台,请先验证手机方可预约
第二步:选择医院/科室:
第三步:选择日期/医生:选择就诊日期:医生并点击"预约挂号"
第四步:填写预约信息并短信验证:
填写"就诊卡号","医保卡号",选择"报销类型";
点击获取按钮,待注册手机接收到"短信验证码"后,正确填写;点击"确认提交"后预约成功,同时弹出本次预约成功的信息。

第五步:接收预约成功短信:
用户手机接收到预约成功短信及唯一的8位数字识别码。

(注:网站预约朝阳医院本院的预约识别码为9位数字)
第六步:医院就诊:
就诊当日,请用户在规定的时间段内,前往医院凭就诊者本人预约登记时的有效证件和预约识别码就诊。

查询/取消预约:
登录后选择已预约成功的医院预约页面
选择"查询/取消预约"按钮
输入"预约识别码"并提交
选择"取消预约",完成取消操作
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东城中医医院在线挂号系统流程

东城中医医院在线挂号系统流程

东城中医医院在线挂号系统邀您来测试,再也不用一大早来排队啦为了方便广大患者就诊,东城中医医院将逐步开通在线挂号服务,现以儿科作为测试,自2016年7月18号起,儿科所有医生可通过官方微信订阅号进行预约挂号,预约成功将以短信的形式发送候诊号和候诊时间。

提前知道排序和就诊时间,提前半小时到医院1楼大厅,通过自助取票机取票,即可去诊室候诊啦。

全院开放在线预约挂号预计在7月30号,具体开放时间,请关注官方网站和官方微信通知。

一、具体预约流程如下:第一步,关注我院官方微信公众号东城中医医院第二步,选择您要预约的专家第三步,注册信息,完成支付,收到短信,预约成功三、挂号规则与须知1.提前半小时到医院顾好大厅,找到自助取票机2.输入短信验证码或者刷身份证进行取票预约流程视屏介绍三、挂号规则与须知1.可预约一个月内的号.2.如果专家临时停诊,则电话通知患者,进行改约或者取消,取消则全额退还挂号费。

3.预约订单需要在20分钟内完成支付,逾期将自动取消号源.4.预约完成支付之后,收到预约短信则预约成功.5.为了避免号源浪费影响其他患者就诊,预约成功之后退号会扣除挂号费的20%作为手续费,请知晓。

6.就诊前一天和就诊当天不可进行退号操作。

不就诊不退还挂号费,请知晓。

7.预约挂号费按照自费收取,就诊之后刷医保卡结算时,系统会按照医保规则自动返还医保部分挂号费。

8.在医院挂号大厅自主取票机取完票,即可去诊室候诊。

取票方式为刷身份证取票和验证码取票两种,任选一种进行取票。

9.请提前15分钟到诊室候诊。

超过预约时间30分钟算迟到。

迟到错过就诊时间则顺延。

10.预约短信通知的就诊时间为大概的候诊时间,前后误差在半小时以内,请知晓。

预约挂号操作流程

预约挂号操作流程

预约挂号操作流程一、预约挂号前的准备工作1. 了解预约挂号平台(1)线上预约:目前大多数医院都支持线上预约挂号,患者可以通过官方网站、微信公众号、支付宝生活号等渠道进行预约。

(2)电话预约:部分医院提供电话预约服务,患者可以拨打医院提供的预约电话进行挂号。

2. 确定预约科室和医生(1)了解科室:在预约挂号前,患者应了解自己需要就诊的科室,以便在挂号时选择正确的科室。

(2)了解医生:了解医生的专业背景、擅长领域和出诊时间,有助于患者选择合适的医生。

3. 准备预约挂号所需信息(1)患者基本信息:包括姓名、性别、身份证号、联系方式等。

(2)就诊卡信息:部分医院需要患者提供就诊卡号,以便在预约时使用。

二、预约挂号操作流程1. 登录预约挂号平台(1)线上预约:患者通过电脑或手机登录医院官方网站、微信公众号等渠道,进入预约挂号系统。

(2)电话预约:患者拨打医院提供的预约电话,按照语音提示进行操作。

2. 选择预约科室和医生(1)在线选择:在预约挂号系统中,患者根据需求选择科室和医生。

(2)电话预约:根据电话语音提示,选择科室和医生。

3. 填写预约信息(1)患者基本信息:在预约系统中填写姓名、性别、身份证号、联系方式等。

(2)就诊卡信息:如有就诊卡,需填写就诊卡号。

(3)预约时间:选择就诊日期和时间。

4. 确认预约信息(1)在线预约:填写完预约信息后,系统会显示预约成功页面,患者需确认信息无误。

(2)电话预约:工作人员会复述患者填写的预约信息,患者确认无误后,预约成功。

5. 预约成功后的操作(1)线上预约:预约成功后,患者可以在预约系统中查看预约信息,如有需要,可以取消或修改预约。

(2)电话预约:预约成功后,工作人员会告知患者预约号,患者需牢记预约号,以便就诊时使用。

6. 就诊当天操作(1)取号:就诊当天,患者携带身份证和就诊卡,到指定地点取号。

(2)就诊:根据取到的号码,到相应科室就诊。

(3)缴费:就诊结束后,根据医生开具的处方,到缴费窗口缴费。

北京市预约挂号统一平台使用须知

北京市预约挂号统一平台使用须知

北京市预约挂号统一平台使用须知为提高患者预约效率,改善患者预约体验,北京市卫生局本着方便百姓就医的服务宗旨建立预约挂号统一平台(以下简称"统一平台"),提供统一的电话和网络预约挂号服务。

为保证您成功预约,请认真阅读服务须知:预约电话:114(北京用户)/010-114(非北京用户),提供7X24小时服务。

预约网址:一、预约范围1、统一平台不提供当日预约服务,用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源(按照医院、科室、职称、专业不点名预约)。

具体预约挂号周期,以114服务电话查询或网站公示为准。

2、每天可预约次日号源的服务时间截止到15:00前,具体时间以114服务电话查询或网站公示为准。

二、实名注册规则统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册,用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息,包括就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等信息,未取得身份证的儿童可注册登记医院发放的医联码号或监护人的实名身份信息。

就诊人员到医院就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件,否则医院不能提供相应的诊疗服务。

1、网上注册1.1. 为方便您及家人预约,1个手机号只能关联2个有效证件号。

1.2. "手机短信验证" 是预约注册流程的重要环节,没有通过验证,用户无法成功注册,请务必填写真实有效的手机号码。

1.3. 用户修改本人注册信息须先用原注册信息登陆后修改,每人每月(自然月)只能修改一次,因此初次注册者请务必填写真实有效的信息。

(如果您的注册信息错误,请先不要预约,您可重新正确注册或申请修正原注册信息后再预约挂号,否则就诊当日将无法就诊)2、电话注册2.1. 用户也可通过114(非北京用户010-114)服务热线进行人工注册、预约,拨打114注册时需登记真实有效的电话号码(座机号码和手机号码均可),以便预约沟通。

挂号预约平台操作方法

挂号预约平台操作方法

挂号预约平台操作方法
挂号预约平台的操作方法如下:
1. 打开挂号预约平台的官方网站或应用程序。

2. 如果是首次使用,需要注册一个账号。

点击“注册”按钮,填写个人信息,包括姓名、手机号码、id号码等。

3. 注册完成后,使用注册时输入的手机号码和密码登录账号。

4. 在首页或导航栏中找到“挂号预约”或类似的入口。

5. 在挂号预约页面,选择医院,可以根据地区、医院等条件进行筛选。

6. 找到想要预约挂号的科室,点击进入科室详情页面。

7. 在科室详情页面,可以查看该科室的医生信息、就诊时间等。

8. 点击选择想要预约的医生,选择就诊时间段。

9. 确认预约信息,包括时间、医生等。

10. 提交预约申请,等待系统确认。

11. 预约成功后,可以在个人中心或预约记录中查看已预约的信息。

12. 如果需要取消预约,可以在预约记录中找到相应的预约,点击取消预约按钮进行操作。

以上是一般挂号预约平台的操作方法,不同平台可能会稍有不同,具体操作需根据实际情况进行。

医院预约挂号管理系统使用手册

医院预约挂号管理系统使用手册

医院预约挂号管理系统用户手册福建省卫生厅12320服务中心中国医院协会全国门(急)诊管理专业委员会全国预约诊疗服务中心2010年12月目录1医院预约挂号管理系统简介1门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神,结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念,为医院开发的一款专用软件,具有丰富灵活的管理功能,可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。

医院通过门诊预约管理系统,可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理,将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心,由12320统一组织对患者的预约服务,包括网络预约挂号、电话预约挂号等,实现预约诊疗服务的统一组织,便于公众使用、便于医院服务的推广。

2医院预约挂号管理系统安装条件21)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位,具体由医院自行安排。

2)医院负责医生出诊信息的管理,福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中心负责提供技术平台和服务支撑,包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。

3)医院应准备一台电脑,具备如下条件:3医院预约挂号管理系统工作模式34医院预约挂号管理系统使用说明44.1登录启动本软件后,出现登录对话框;登录名分为系统管理员和工作人员两种权限。

初始状态,预置系统管理员,初始用户名和密码将在入网手续办理完毕后获得;首次登录后,可在“系统管理”中设定并并重置密码。

在输入正确的登录名和密码后,进入医院预约挂号管理系统,如下图所示:注:1、系统管理员具有查询、修改“出号管理、未出号管理、停诊管理、查询统计、号源管理、信息维护、黑名单管理、系统管理”等八大模块数据的权限。

2、工作人员只有查询权限,不能对“停诊管理、号源管理和信息维护”等几个模块数据进行修改。

4.2出号管理1、基本功能a)“出号管理”用于预约患者挂号时进行身份信息、预约医生、预约时间的查询、核对以及为患者进行“出号”操作(出号表明患者已经取号);b)预约患者需出示本人身份证号码,以便医院核对预约患者身份;c)过取号截止时间,医院可以对所有患者统一进行“补出号”;d)查询当日患者信息后,能够在离线状态下对患者进行“出号”操作。

医院在线预约挂号系统设计

医院在线预约挂号系统设计

医院在线挂号预约系统——系统设计1.功能结构图设计本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状,特别是解决专家号难挂的问题,有效地减轻了门诊高峰的就诊压力,提高医院门诊的服务质量,保障医院良好的社会效益及经济效益。

该系统不仅具有一般的门诊挂号功能,又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量,来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能,在方便患者的就诊的同时,又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。

系统简约结构图如图所示:图1:该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示:2.新系统信息处理功能图前台用户(患者)及后台用户(管理者)操作功能图分别如下所示:3.数据库结构设计在系统的设计的过程中,数据库分析和设计尤为关键。

在数据库设计中,主要的步骤如下:第一步:分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。

在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。

第二步:概念结构设计。

在分析的基础上,使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。

1.根据需求确定关系模型根据前面的需求分析,确定系统所涉及的实体和关系,然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。

例如,患者挂号的实体包括:病人实体、医生实体、科室实体;关系包括:病人挂号、医生出诊,分配的科室等。

它们之间的关系如图所示。

2.确定数据库中的表在完成系统的ER图之后,需要将ER模型转化为关系模型,也就是说,要设计出数据库所需要的表格。

在这里,选用的是关系数据库。

关系数据库使用表来存储信息,确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。

利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。

设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中,却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。

根据关系规范化的知识,将上面的E-R 图化解为几个规范的关系,每个关系可以在关系数据库中用表来存储。

医院在线预约挂号系统系统分析(精选)

医院在线预约挂号系统系统分析(精选)

医院在线预约挂号系统系统分析(精选)医院在线预约挂号系统系统分析随着科技的进步和人们健康意识的提高,越来越多的人选择线上预约挂号来就诊。

医院在线预约挂号系统的运用,不仅方便患者预约挂号和查询病情,同时也提高了医院的工作效率。

本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析,探讨其功能、特点以及对患者和医院的影响。

一、系统功能1. 患者在线预约功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的在线预约功能。

患者只需登录系统,选择就诊科室和医生,填写个人信息,即可完成预约挂号。

系统会自动进行排班和号源管理,确保预约的准确性和实时性。

2. 医生资源管理功能医院在线预约挂号系统能够对医生资源进行科学管理。

通过系统,医院可以准确了解每位医生的工作情况,包括出诊时间、出诊科室、就诊人数等信息。

这样,医院可以根据实际情况合理安排医生的工作时间和配备,提高医院的工作效率。

3. 挂号费用管理功能医院在线预约挂号系统能够方便地管理挂号费用。

患者在预约挂号时,可以一并支付挂号费用,无需再到医院现场支付。

医院通过系统可以准确记录患者的挂号费用,提高费用的收取和管理效率。

4. 信息查询和统计功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的信息查询功能,患者可以查询自己的挂号记录、就诊报告等信息。

同时,医院也可以通过系统方便地进行数据统计和分析,包括患者量、就诊率、科室流量等信息,帮助医院更好地制定发展战略和优化资源配置。

二、系统特点1. 便捷性医院在线预约挂号系统提供了24小时不间断的在线预约服务,患者可以随时随地进行预约挂号,不再受到时间和地点的限制。

患者只需通过电脑或手机登录系统,即可轻松完成预约挂号,省去了排队和等待的时间。

2. 准确性医院在线预约挂号系统通过自动排班和号源管理,能够准确地记录医生的出诊时间和号源数量。

患者在预约挂号时,可以清楚地选择医生的时间和就诊号源,确保预约的准确性和实时性。

3. 个性化服务医院在线预约挂号系统允许患者选择医生和就诊时间,满足了患者个性化的就诊需求。

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网上预约挂号系统分析与设计目录1. 网上预约挂号系统分析 ........................................................................................... - 3 -1.1网上预约挂号系统问题陈述 ............................................................................ - 3 -1.1.1 待解决问题.......................................................................................... - 3 -1.1.2 系统涉众 ............................................................................................. - 3 -1.1.3 功能描述 ............................................................................................. - 3 -1.2用例图............................................................................................................ - 5 -1.3 活动图 ........................................................................................................... - 6 -1.4 用例规约........................................................................................................ - 6 -1.4.1 注册用例规约 ...................................................................................... - 6 -1.4.2 登录用例规约 ...................................................................................... - 7 -1.4.3 预约挂号用例规约 ............................................................................... - 8 -1.4.4 取消预约单用例规约...........................................................................- 10 -1.4.5 处理预约单用例规约...........................................................................- 10 -1.4.6 维护医院信息用例规约 .......................................................................- 11 -1.4.7 审核注册用户信息用例规约 ................................................................- 12 -1.4.8 查询预约单用例规约...........................................................................- 12 -1.4.9 清理预约单用例规约...........................................................................- 13 -1.4.10 查询医院信息用例规约 .....................................................................- 14 -1.5 补充规约.......................................................................................................- 14 -1.5.1 目标 ...................................................................................................- 14 -1.5.2 范围 ...................................................................................................- 14 -1.5.3 参考 ...................................................................................................- 14 -1.5.4 可行性................................................................................................- 15 -1.5.5 安全性................................................................................................- 15 -1.6 术语表 ..........................................................................................................- 15 -2. 网上预约挂号系统设计 ..........................................................................................- 15 -2.1 系统架构描述................................................................................................- 15 -2.2 关键抽象.......................................................................................................- 16 -2.3 类图结构.......................................................................................................- 17 -2.3.1 分析类及其功能 ...................................................................................- 17 -2.3.1.1注册用例分析 ..................................................................................- 17 -2.3.1.2 登录用例分析..................................................................................- 19 -2.3.1.3 预约挂号用例分析...........................................................................- 21 -2.3.2 系统类图..............................................................................................- 23 -1. 网上预约挂号系统分析1.1网上预约挂号系统问题陈述1.1.1 待解决问题针对现在医院挂号难的情况,我们小组致力于编写《网上预约挂号系统》。

网上预约挂号系统可以使广大群众提前安排就医计划,减少候诊时间,方便就医。

同时有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。

1.1.2 系统涉众1) 未注册用户指普通游客,没有访问该系统的账号和密码。

可以进行注册,查询医院信息这两项操作。

2) 注册用户指通过管理员审核后的合法用户。

可以进行登录,查询医院信息,预约挂号,查询预约挂号,及取消预约五项操作。

3) 系统管理员指对本系统进行日常维护和后台管理的人员。

可以进行登录,审核注册信息,维护医院信息,清理预约单四项操作。

4) 挂号处指使用该系统的医院挂号处的工作人员。

可以进行登录,处理预约单,取消预约单三项操作。

1.1.3 功能描述1) 未注册用户模块查询医院信息:查询医院信息,科室信息,医生信息,医生出诊信息。

注册:注册以成为注册用户。

2) 注册用户模块查询医院信息:查询医院信息,科室信息,医生信息,医生出诊信息。

登录:登录成为注册会员。

预约挂号:可以进行预约挂号业务。

查询预约单:查询已预约业务的时间,医生及地点。

取消预约单:取消已预约的挂号业务。

3) 系统管理员模块审核注册用户信息:审核用户提交的注册信息是否合法。

登录:登录成为系统管理员。

维护医院信息:设定医生的出诊情况,也可以通过定义相应的业务规则由系统自动生成出诊信息。

清理预约单:定时清理未完成的过期预约记录。

4) 挂号处模块取消预约单:取消已预约的挂号业务。

登录:登录进入挂号处。

处理预约单:检查来挂号人员的预约单是否合法,并删除已经来医院取号用户的预约记录。

图1:系统用例图用例图说明:非注册用户可注册该系统,在未注册状况下可以查询医院信息。

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