浅谈我国电子商务的现状与未来
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我国电子商务发展现状与未来展望
目前,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)在中国的发展前景已经到来,其发展所必须的物理网络和基础设施已经基本完备,网上书店、网上商城比比皆是。可以想象,在不久的将来,延续了几千年的贸易方式和老百姓们习以为常的生活方式,都将发展革命性的改变。
1.电子商务的具体概述
提及电子商务,我们的第一概念就是网上商店、网上贸易,是商业电子化、金融电子化。他代表的是一种非物质经济,被人们称为“注意力经济”。若干年以前,如果我们想编创一首歌曲,可能需要花钱购买乐器,甚至购买几种乐器,而现在这一切完全可以用一台微型电子计算机和相应的编曲软件就可以完成。这种工作方式的变化不仅影响到我们的前期准备工作,而且还会影响到产品的实际销售。电子商务的存在,使一些软件销售商可以不需要额外的租用场地、雇用人手,而在不增加成本的情况下,通过因特网宣传、销售产品,以期达到增加其销售额的目的,甚至如今这已经成为一种主要的销售方式。
2.电子商务的应用领域
2.1书籍成为电子商务第一突破口。
电子商务在中国发展的初期,大部分网上销售的网站都先把书籍作为突破口,这是由书籍本身的特点所决定的,其产品的质量差异较小,易被人们接受,最适宜进行网上以图片的形式在线销售。随着网络的不断发展,很多城市的老百姓生活都离不开了网络,这时,电子商务的发展也日渐迅猛起来,尤其在SARS 期间,网上销售量更是达到了空前的高度。网上书店、网上商店越办越多。很多在现实生活中有实品店面的个人商家也依托网上某个交易平台,如易趣、淘宝网等,开办了自己的网上商店,销售的物品也由早期单一的书籍发展为服饰、箱包、化妆品、数码产品等多元化结构。网上商店就像一个自动销售机一样,相对于传统店面来说,不需支付昂贵的店铺租金,花费浩大的装修,甚至可以依靠“零库存”管理,缩短流动资金周转的周期,实现2 4小时营业,有着许多传统店面不可媲美的优势。同时一些依托网络存在的大公司,如搜狐、网易等到也日益丰富了商城的内容,在网站上加大了对其内部网上商城货品的宣传,可以货到付款的
地点,也由最初的北京、上海等大城市发展到现在的数1 0家城市。可见,网上商城的销售额肯定不容忽视。
2.2网上银行的出现。
网上商店的网上交易、网上订单都属于在线销售的范畴,这牵涉到一个付款的问题,传统的邮局汇款时效性较差,于是网上银行又应势而出。网上交易平台的不断完善,使我们不仅能在网上付款,而且还可以在足不出户的利用网络管理我们的银行账户,在线缴纳现实生活中所产生的水费、电费、电话费及各种平时需要到银行网点才能缴纳的一切费用。
2.3电信行业的介入。
随着网络的不断壮大,电信行业不再单独地以服务的形式出现在因特网上,而是也挤入了网上盈利的时代,彩铃、彩信的下载和包月、在线收费观看网上电影等无形的软件产品,也成为一种增加利润的手段。
2.4电子商务与中国租赁业的发展。
另外电子商务对于中国的租赁行业来说,也有很大的发展空间。目前国家很多家企业都存在生产过剩、产品积压严重的情况,这就需要他们在不过多增加营销成本的前提下,寻找新的营销方式。而这时科技日新月异,新产品更新换代越来越快,以租替买的方式,渐渐被人们接受。这样,一些企业、单位,乃至家庭的一个长期闲置,使用率较低的设备、工具,就可以依托网络这个覆盖面广的“中间人”寻找合适的下家,以此带来丰厚的利润。毕竟未来社会将是一个新的“游牧社会”,资源广泛流动,人们的“淡化占有欲,强化利用率”的新的消费理念已悄然形成。
3.电子商务存在的一些问题和障碍
电子商务作为一种“注意力经济”,是非物质的。那么如何吸引受众们的注意力,成功的在线销售产品,就成为迫在眉睫的问题。
3.1大部分受众的购物观念及方式陈旧
在中国,人们已经习惯于用眼看、手摸的方式直接感觉物品,经调查普遍感到网上购物存在不直观、不安全的隐患,不仅担心产品质量问题,而且对于网上金融交易系统,也执有怀疑态度。
3.2网站的推广更新不够及时、产品信息不够完备。
好的网站也必须依靠推广才能发挥作用,点击率决定一切,只建站,不推广,就像一个只拍但没有播放的电影一样,不会有票房,更谈何收益。全方位地提供专业的推广咨询,是网上企业取得预期效益的关键之一。另外网上信息的时效性也关系着企业的利润高低。受众们能否在上网的第一时间内就看到产品的最新定价和功能简介,能否在第一时间就被新产品所带来的视觉冲击所诱惑,这是能否达成实际交易的前提。
3.3网络安全问题。
在网上交易时,询价、成交、签约、付款,这涉及到很多商业秘密和公众隐私。据最新调查,86%的人表示网上安全问题是他们不愿网上购物的主要原因之一。因此,互联网的硬件软件的质量还亟待完善,减少网络拥塞时所带来的安全隐患。
4.电子商务发展的未来
目前,电子商务在中国还大多集中在北京、上海、广州等网络发达的地区,这对于上网企业来说,把经济发达的地方做一个窗口、试点的策略是很正确的。中国还属于发展中国家,大部分城市上网的人口比例偏低,只有把一个地区做强了,才有精力去逐步发展下一个城市。随着高科技的不断发展,电子计算机成为人们生活中不可缺少的工作工具,网络成为人们沟通的主要平台的时候,就真正到了中国电子商务发展的春天。贸易网络的建立会使经济的运作变得更加畅通无阻。同时,网上所销售产品的价格也会成为电子商务发展的瓶颈,因为对于受众来说,网上购物所需的费用除了货物本身的价钱以外,还需额外地支付上网通讯费用,这就需要企业进一步明确预算,制定一系列的优惠方案。随着网络基础平台的不断完善,网站推广力度的不断加强,高科技的不断深入,必将会带来网上销售的热潮。