机票预订管理系统
机票预定系统(可行性分析+需求分析+概要设计+详细设计说明书+测试报告)-课程设计[管理资料]
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机票预定系统(可行性分析+需求分析+概要设计+详细设计说明书+测试报告)-课程设计机票预定系统(可行性分析+需求分析+概要设计+详细设计说明书+测试报告)机票预订系统可行性分析系统目的分析机票预订系统的目的是从操作简便、界面友好、灵活、实用、安全、便捷的要求出发，完成航空公司需要订票管理过程，包括航线信息管理、客户信息管理、票务信息管理等功能，主要解决在一个航空公司里，进行航线管理、顾客的查询航班，订票及退票等服务项目管理的程序设计。
并尽可能的满足客户的需求。
当前的系统的目标分析随着计算机话的订票和售票服务普及化，乘客自己可以设计全部的航空计划。
旅行社将旅客的信息资料反馈给航空公司，这样就形成了旅客个人资料，旅客在交付预定金后，航空公司建立的客户信息数据库中就留下了资料，在乘客以后的服务中就可以提供更加人性化得服务。
因此我们的系统目标就是：实现网上订票的普及化，客户服务的信息化，数据库管理的便捷化。
具体表现为：（1）我们实行团体订票优惠，即所有通过本订票系统提供的服务的用户必须先注册，以便系统管理人员对用户的管理。
同时对旅行社团体订票提供折扣优惠。
（2）建立完善的订票流程，订票流程是订票系统关键的部分，笨系统通过需求分析一套独特的订票流程，其方便性、快捷性、完善性使得本售票系统流程区别于老系统的流程。
（3）家里两种取票方式：票点取票、送货上门。
建立服务查询模块，是浏览者能够方便的通过该模块查询服务的相关信息。
（4）提供系统公告与出行参考模块，为用户提供方便。
技术可行性分析实用现有的技术能不能实现这个系统？由于本管理系统的对象单一，仅对航空公司机票进行管理。
这个管理系统比较适合采用数据结构来设计。
本系统使用Visual Basic ，使用文档作为后台服务。
在计算机硬件和软件快速发展的今天，计算机硬件和软件已经能够满足本管理系统的压球。
在数据库的编程工具方面，各种可视化编程语言的出现，一改过去设计的概念和方法，用户鼠标就可以快速，简介的创建应用程序，极大的提高了编程效率。
机票订购管理系统实习报告
机票订购管理系统实习报告一、实习背景与目的作为一名计算机专业的学生，我深知实践对于理论知识的巩固和技能提升的重要性。
因此在大学期间，我积极寻找实习机会，以期在实际工作中锻炼自己，提高自己的专业素养。
本次实习，我有幸加入了一家机票订购管理系统的开发团队，参与到了这个项目的开发与维护工作中。
此次实习的主要目的是通过实际操作，将所学知识运用到实际工作中，提高自己的实际工作能力和团队协作能力。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 系统需求分析：在项目开始阶段，我和团队成员一起对系统进行了需求分析。
通过对机票订购流程的了解，我们明确了系统的功能需求和性能需求。
2. 系统设计：根据需求分析结果，我参与到了系统的设计工作中。
主要工作是根据业务需求，设计系统的数据库结构和界面布局。
3. 系统开发与实现：在设计完成后，我开始着手进行系统的开发工作。
在开发过程中，我主要运用了Java语言和MySQL数据库技术，实现了系统的核心功能。
4. 系统测试与调试：在系统开发完成后，我和团队成员一起对系统进行了测试和调试。
通过不断的测试和优化，保证了系统的稳定性和可靠性。
5. 系统部署与维护：在系统测试合格后，我开始负责系统的部署和维护工作。
通过对系统的定期检查和更新，保证了系统的正常运行。
三、实习收获与反思通过本次实习，我收获颇丰。
首先，我学到了很多实际开发经验，掌握了Java语言和MySQL数据库技术的实际应用。
其次，我提高了自己的团队协作能力，学会了如何与团队成员沟通、协作，共同完成项目任务。
最后，我认识到了自己的不足，发现了自己在专业知识和实际操作中存在的漏洞，为今后的学习指明了方向。
同时，我也深刻反思了自己的实习过程。
在实习过程中，我认识到理论知识与实际工作的联系十分紧密，只有掌握了扎实的理论知识，才能在实际工作中游刃有余。
此外，我也认识到团队协作的重要性，一个优秀的团队可以产生1+1>2的效果。
机票预订系统(详细设计说明书
1.1 编写目的 (2)1.2背景 (2)1。
3定义 (2)1.4 参考资料 (3)...................................................................................................................................................................................................3 。
1 程序描述 (4)3.2功能 (5)3 。
3 性能 (5)3。
4 输人项 (5)3.5 输出项 (6)3 。
6 算法 (6)3。
7 流程逻辑 (7)3.8接口 (8)3.9 存储分配 (9)3 。
10 注释设计 (9)3.11 限制条件 (9)3.12 测试计划 (9)3.13 尚未解决的问题 (9)...........................................................................................4 。
1 程序描述 (9)4.2功能 (10)4.3 性能 (10)4 。
4 输人项 (10)4 。
5 输出项 (10)4.6算法 (11)4.7 流程逻辑 (11)4.8 接口 (12)4.9 存储分配 (13)4 。
10 注释设计 (13)4 。
11 限制条件 (13)4 。
12 测试计划 (13)4 。
13 尚未解决的问题 (13)在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是概要设计阶段中，已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述,这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明.本阶段已在系统的概要设计的基础上，对机票预定系统做详细设计。
主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。
包括确定算法，数据结构，模块接口的使用,数据库的动态操作以及界面设计等。
《软件工程实践》报告机票预定系统
《软件工程实践》报告机票预定系统《软件工程实践》报告——机票预定系统院系：专业班级：报告人：指导教师：实验地点：完成起止日期：学号姓名角色成绩组长完成工作主要：写论文、资料整合、概要设计、指导画图、编码调试。
参与：讨论、可行性分析、测试、作图评语组员完成工作主要：经济可行性分析、用例分析、详细设计作图、编码调试、实行测试和运行。
参与：讨论、收集资料评语组员完成工作主要：收集资料、需求分析作图、详细设计作图、测试作表参与：讨论、可行性分析、概要设计、评语目录第一章可行性分析51.1引言51.1.1编写目的51.1.2项目背景51.2可行性研究的前提61.2.1要求61.2.2目标61.2.3条件，假定和限制61.2.4决定可行性的主要因素61.3技术可行性分析61.3.1系统简要描述61.3.2处理流程和数据流程71.4经济可行性分析71.4.1支出71.4.2效益71.4.3收益/投资比81.4.4投资回收周期81.4.5敏感性分析81.5法律因素81.6其他可供选择的方案81.7结论意见8第二章需求分析92.1求规格说明92.1.1系统概貌92.1.2功能需求92.1.3性能需求92.1.4运行需求102.2数据流图分析102.2.1数据流图102.2.2数据描述112.2.3数据词典112.3用例分析122.3.1系统基本用例122.3.2用况描述132.3.3系统业务逻辑描述15第三章概要设计163.1系统的结构化设计163.1.1软件体系结构图163.1.2软件结构流程图17第四章详细设计194.1机票预订管理系统体系结构设计194.1.1面向旅客的界面包的类图204.1.2面向管理员的界面包的类图214.1.3机票预订系统的体系结构图224.1.4机票预订系统的体系结构图描述234.2机票预订管理系统子系统设计234.2.1用户查询航班及机票信息234.2.2旅客订票及退票244.2.3机票预订系统统计分析264.3数据库结构设计264.4数据库表创建27第五章测试295.1定义295.2主界面模块295.2.1用户注册295.2.2用户登录315.2.3管理员登录335.3查询机票模块355.4航班管理模块375.5用户订票模块39第六章结束语42第一章可行性分析1.1引言随着社会发展的不断进步，航空事业不断壮大，人们生活水平不断提高，乘坐飞机的人也越来越多，随着消费者的不断增多，飞机预订系统在各地预订网点作用也愈显重要。
机票预订系统图
后台管理：对票信息的增删该查
管理员：第一对票进行增删改查---查询所有未售出的票
第二：查询所有预定的票
第三：查询已经完成的票------统计票数以及销售额
用户：第一：根据输入的条件（始发地、目的地、航班号）
第二：可以查看已经预定或购买的票信息
如果该票是预定状态，那么可以购买还可以取消预定
如果该票购买状态，可以退票（改签---航班必须存在并且时间必须在改签票时间之后）
第三：航班动态,查询该航班飞行的日期，用户可以根据日期预定机票。
机票预订系统《详细设计》.
《机票预订系统详细设计说明书》1、编写目的在前一阶段（总体设计说明书）中，已解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。
包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。
在以下的详细设计报告中将对在本阶段对系统所做的所有详细设计进行说明。
在本阶段中，确定应该如何具体地实现所要求的系统，从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成用具体的程序语言书写的程序。
主要的工作有：根据在《需求分析说明书》中所描述的数据、功能、运行、性能需求，并依照《总体设计说明书》所确定的处理流程、总体结构和模块外部设计，设计软件系统的结构设计、逐个模块的程序描述（包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等等）。
1.接受：旅客信息及取票通知和账单；2.输出：取票通知和账单和机票；3.网络输出和加密，输入和解密；4.分辨信息的种类并采取相应的处理步骤；5.判断信息的正误并采取相应的处理步骤；6.进行数据库的查询、修改工作；7.接受并判断错误，输出相应的出错信息。
我们将机票预订系统分为五个主要模块，分别为：订票模块，用户注册登录管理模块，航空管理系统，数据库模块，取票模块。
以下我为大家介绍以下数据库模块的详细设计。
2、数据库模块详细设计2.1数据库设计（1）概述数据库设计就是要根据数据的不同用途、使用要求、统计渠道、安全保密性等，来决定数据的整体存储形式，即决定数据的结构、类别、载体、组织方式、保密等级等一系列的问题。
本系统的数据库表设计如表2-7和表a、表b、表c、表d所示。
（2）功能本系统的数据库表设计如表2-1和表a、表b、表c、表d所示。
表2-1 数据库概况表a 航班班次表表b 定位信息表表c 帐单信息/旅客资料表号号 工作单位String20可工作单位表d 机位信息表字段名 数据类型 长度 可否空 注含意 班机号 String 6 不可 外部主键为班机号 班机号 机位信息String20不可机位信息2.2编码设计编码就是以数后字符来代表各种客观实体。
机票预订系统需求分析报告
机票预订系统需求分析报告一.机票预定系统的功能要求机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用client/server结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统.下面分析各个子系统的功能需求:1．客户端子系统：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：[1］旅客信息的输入和统计旅行社把旅客要求订票的信息由专人负责输入.这部分功能是客户端子系统的基本部分，这个功能是以后各个部分的基础。
系统要求做到即能够从其它子系统中共享一部分信息，又有方便的操作界面工手工输入旅客信息。
这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。
[2］旅客信息的存储：将旅客的信息存储到旅行社的客户端系统中，以备以后的取票确认以及查询。
[3]机票信息的传递及接收：将旅客所须的机票信息由旅行社客户端由网络传到航空公司的服务器上，并且接受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。
[4]取票通知及帐单的生成和打印：把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打印出来，并且生成帐单打印出来一起交给旅客。
印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单,经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客.［5]机票销售情况的核算这一功能是在上一功能的基础上，对机票销售额进行单项核算,得到该旅行社的销售情况并把核算结果作为企业报表输出。
2．服务器端的功能要求：通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现航班查询，机票生成，销售统计，综合信息查询等子系统.以计算机成本核算为中心，实现销售业务的计算机自动化，为航空公司降低成本、提高销售额、经营决策提供及时精确的依据。
UML_飞机订票系统课设
《UML课程设计》报告题目:机票订票系统学号：姓名：孟瑞瑞指导老师:母丽丽日期：2015-05-281．系统概述1.1 背景当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。
纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。
信息资源已经成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平也已成为现代水平和综合国力的重要标志。
党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置，体现了先进生产力的客观要求，是一项重要的战略决策。
这是民航加快发展的机遇，更是民航信息化的难得机遇。
随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。
由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。
网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
现在将详细介绍我的课程设计——网上机票预订管理系统。
1.2 系统目标系统实现后，大大提高旅游局的机票预定服务效率。
降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流繁琐的过程以及其带来的开销。
方便用户查询管理自己的票务信息。
1.3 系统需求规格说明1：功能需求：A：用户注册功能：该功能可以完成普通旅客注册和管理员注册任务。
B：用户信息维护功能：该功能可以完成普通旅客和管理员根据实际情况，对自己的信息进行更新操作。
C：用户功能：C1：机票查询功能：该功能为用户提供简洁的页面呈现，方便用户根据自己的需要选择自己需要的机票。
C2：机票预定功能：该功能为用户提供简洁的页面呈现，方便用户根据自己的需要预定机票。
C3：退票功能：该功能，功能为用户提供简洁的页面呈现，为用户提供退票功能。
机票预定管理系统
长沙学院课程设计说明书题目机票预定管理系统系(部) 计算机科学与技术系专业(班级)姓名学号 2010021110 指导教师起止日期 2012.06.11-2012.06.22课程设计任务书课程名称：数据库系统原理设计题目：机票预定管理系统1、某航空公司机票预订管理系统需要如下信息：航班：航班编号、出发地、目的地、出发时间、飞行时间、飞机型号等。
飞机：飞机型号、座位数。
机票：航班编号、客户编号、价格、折扣、当前预售状态等。
客户：姓名、联系电话、身份证号码等。
业务员：姓名、工号。
2、系统功能的基本要求：按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票、客户信息等。
例如航班剩余舱位数目、同一航线可选航班信息、客户购买历史等，能够模拟完成机票预订业务。
各阶段具体要求：1、需求分析阶段二、定义数据项的含义和取值三、定义目标系统的数据流2、概念结构设计阶段●画出实体模型E-R图3、逻辑结构设计阶段●将实体模型转化为关系模型●给出每个关系的主关键字和函数依赖集●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF4、物理设计阶段●确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束●确定数据库及表的名称及其组成●确定索引文件和索引关键字5、数据库安全及维护设计阶段5.1设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图）5.2为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器5.3设计一个适合的数据库备份策略6、实施阶段●要求所有操作必须在查询分析器中用SQL语句或系统存储过程完成。
设计工作量：（1）软件设计：完成问题陈述中所提到的所有需求功能。
工作计划：安排两周时间进行课程设计，软件开发步骤如下，第一周完成1～4，第二周完成5～8，论文同步进行；1) 选定题目2) 需求分析3) 概念结构设计4) 逻辑结构设计5) 物理设计6) 数据库安全及维护设计7) 数据库上机实现8) 答辩设计工作量：40课时工作计划：班级日期节次教室内容指导教师10计科1班15周周一1-4 致远楼1413 布置任务潘怡15周周一5-6节涵虚楼B2103 答疑15周周二1-2 致远楼1401 上机15周周二3-4节涵虚楼B2103 答疑15周周二5-6节涵虚楼B2103 答疑15周周五1-4 致远楼1413 上机15周周五5-8节涵虚楼B2103 答疑16周周一1-4 致远楼1413 上机16周周一5-8节涵虚楼B2103 答疑16周周二1-2 致远楼1401 上机16周周二3-4节涵虚楼B2103 答疑16周周五1-4 致远楼1413 答辩16周周五5-8节涵虚楼B2103 答辩指导教师签名：日期：教研室主任签名：日期：系主任签名：日期：长沙学院课程设计鉴定表姓名学号专业计算机科学与班级技术设计题目机票预定管理系统指导教师指导教师意见：评定等级：教师签名：日期：答辩小组意见：评定等级：答辩小组长签名：日期：教研室意见：教研室主任签名：日期：系（部）意见：系主任签名：日期：说明课程设计成绩分“优秀”、“良好”、“及格”、“不及格”四类；目录1 引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2 参考资料 (1)2 需求规约 (2)2.1业务描述 (2)2.2需求分析 (2)2.2.1统功能分析 (2)2.2.2统功模块图 (3)3 概念结构设计 (5)4 物理结构设计 (6)4.1E_R图向关系模型的转变 (6)4.2数据模型的优化 (6)5 物理设计 (7)5.1 表汇总 (7)5.2 各表的详细信息及其创建 (7)5.3 视图的设计 (14)5.4 存储过程、函数及触发器的设计 (14)6 安全性设计 (20)6.1 防止用户直接操作数据库的方法 (20)6.2 角色与权限 (20)7 数据库管理与维护说明 (21)7.1 数据库的完全备份 (21)7.2 数据库的差异备份 (21)7.2 数据库的日志备份 (21)8 总结 (22)1 引言1.1 编写目的本文档是数据库管理系统设计文档的组成部分，编写数据库设计文档的目的是：明确数据库的表名、字段名等数据信息，用来指导后期的数据库脚本的开发，本文档遵循《数据库设计和开发规范》。
机票订票系统UML
等众多图…
总结
对UML更 加理解了
可以有效地共享 和交流设计成果
让自己的系 统更加清晰
UML各类图可以让大脑有个明了的框图
飞机机票 订订票票系系统统
系统需求规格说明
功能需求： A：用户注册功能 B：用户信息维护功能
用户功能： C1：机票查询功能 C2：机票预定功能 C3：退票功能
管理员功能： D1：票务信息维护功能 D2：飞机信息维护功能 D3：用户信息维护功能
性能需求： E1：系统处理的准确性和及时性 E2：系统的开放性和可扩展性 E3: 提供良好的用户接口
整个系统状 态图
System admin
login Search fight information Search ticket information Add fight Delete fight
System admin
售票员订票的详细流程， 先登录，然后应要求， 可以对之前已订的票选 择退票或者根据航班信 息或者根据票量搜寻满 足条件的票，如果有满 足条件的就显示出来， 然后进行订票，打印单 据，结束
[按航班查询]
Search fight information
主要实现对航班的增，删，改
Login
等更新操作
[按余额查询]
Search ticket information flight
Delete flight
Change flight
从登陆开始，到搜索满足条 件的票进行订票，付款。
机票预订系统之详细设计
机票预订系统之详细设计1.系统架构设计前端主要包括用户界面，用于展示机票信息、接收用户输入和显示预订结果。
用户界面应设计友好、直观，并支持多种设备。
后端主要包括数据管理、业务逻辑和与第三方机票供应商的接口。
后端应提供安全的数据存储，有效地管理机票信息和用户数据，并确保预订的准确性和一致性。
2.数据库设计数据库设计是机票预订系统的核心部分，主要包括机票信息、用户信息和订单信息的存储。
2.1机票信息表设计该表包含机票的关键信息，如航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、到达地点和价格等。
字段：- 航班号（FlightCode）：主键，用于唯一标识一张机票。
- 起飞时间（DepartureTime）：机票的起飞时间。
- 到达时间（ArrivalTime）：机票的到达时间。
- 起飞地点（DeparturePlace）：机票的起飞地点。
- 到达地点（ArrivalPlace）：机票的到达地点。
- 价格（Price）：机票的价格。
2.2用户信息表设计字段：- 用户名（Username）：主键，用于唯一标识一个用户。
- 密码（Password）：用户的登录密码。
2.3订单信息表设计该表存储用户的订单信息，包括订单号、机票信息和用户信息等。
字段：- 订单号（OrderCode）：主键，用于唯一标识一个订单。
- 机票信息（FlightCode）：外键，与机票信息表关联。
- 用户信息（Username）：外键，与用户信息表关联。
- 订单时间（OrderTime）：订单的创建时间。
3.系统流程设计用户注册流程：1.用户进入系统，点击注册按钮。
3.系统验证用户填写的信息。
4.如果验证通过，系统将用户信息存入用户信息表，并返回注册成功提示。
5.如果验证不通过，系统返回错误提示，要求用户重新填写信息。
用户登录流程：1.用户进入系统，点击登录按钮。
2.用户填写登录信息，包括用户名和密码。
3.系统验证用户填写的信息。
4.如果验证通过，系统返回登录成功提示，并跳转到机票界面。
航空订票管理系统 数据库课程设计
1 需求分析为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。
本系统主要针对旅客订票业务需求的管理，因此“航空订票管理系统”的目标包括系统管理员以及需要订票的旅客。
主要涉及航班、飞机、机场信息，查票、订票信息,系统管理员信息，客户信息等多种数据信息.这个系统要求能够实现实时,高效,便捷等特点.1。
1 系统功能系统需要实现的具体功能如下：机票信息管理——主要实现机票基本信息的显示和查询，在该功能模块中，点击预定可以显示航空公司，飞机型号，起飞机场，降落机场,机舱类型，单程票价，往返票价以及起飞时间，降落时间等基本信息的显示功能，在订单中，实现了客户姓名、联系方式、证件号码等基本信息填写的功能；建议和投诉信息管理-—主要实现客户对机票价格以及业务服务的建议和评价；系统管理员管理——主要实现接收系统功能区的相应信息后,启动相应的功能模块,对系统进行登录管理,数据管理，订单管理等。
1。
2 功能模块根据“航空订票管理系统”功能的需求以及其特点，经过模块化的分析，得到如图1-1所示的系统功能模块结构图。
图1—1 系统功能模块图3.2 概念模型系统概念模型如下图所示:图2—6 航空机票预订系统概念模型图3 逻辑结构设计3。
1 关系模型将总体概念结构E-R图转化成关系模型,如下所示：客机（客机编号，客机名,座位数）旅客(旅客编号,姓名，身份证号，联系电话)航班(航班编号，起飞地，目的地,起飞时间，到达时间）机票（旅客姓名，航班号,座位号，票价，机票类型,当前预售状态)3。
2 物理模型将生成的概念模型通过PowerDesigner工具栏中的Generate Physical DataModel命令来转换成物理模型，生成结果如下图所示:图3—1 航空机票预订系统物理模型图5 数据库的实施和维护在数据库的物理结构设计完成后，利用数据定义语言和其他实用程序将数据库的逻辑设计和物理设计结果进行描述,然后进行调试。
(完整word版)飞机订票管理系统(word文档良心出品)
飞机订票管理系统需求分析报告题目：飞机订票系统的设计与实现院(系)：软件学院专业：软件工程小组成员：学号：指导老师：目录1 引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 范围 (1)1.3 定义 (1)1.4 参考资料 (1)2 总体设计 (2)2.1 运行环境 (2)2.2 基本设计概念和处理流程 (2)2.3 数据字典 (5)2.4 功能需求与程序的关系 (6)3 程序设计 (7)3.1 登录注册 (7)3.1.1界面设计 (7)3.1.2 模块设计 (7)3.1.3 程序流程图 (9)3.1.4 算法 (10)3.2 机票查询 (10)3.2.1 界面设计 (10)3.2.2 模块设计 (11)3.2.3 程序流程图 (12)3.2.4 算法 (12)3.3 机票预订 (13)3.3.1 模块设计 (13)3.3.2 程序流程图 (14)3.4机票信息修改 (14)3.4.1 模块设计 (14)3.4.2 程序流程图 (16)3.4.3 算法 (16)3.5 个人中心 (17)3.5.1 界面设计 (17)3.5.2 模块设计 (17)4 接口设计 (18)4.1 用户接口 (18)4.2 软件接口 (18)5 运行设计 (19)5.1 运行控制 (19)6 系统数据结构设计 (20)6.1 实体关系E——R图 (20)6.2 表汇总 (20)6.3 数据结构与程序的关系 (24)7 系统出错处理设计 (24)7.1 出错信息 (24)7.2 补救措施 (25)7.3 系统维护设计 (25)8 测试 (25)8.1测试范围 (25)8.2 测试方法 (25)1 引言1.1 编写目的本说明书是在充分理解系统需求分析基础上，为详细设计及编码设计准备的。
是详细设计和系统编码的根据，同时也是与用户进行交流的文档之一。
本文档的读者为系统用户，软件设计师（详细设计），程序开发员，测试人员，售后技术支持人员等。
航空公司机票预订信息系统管理制度
航空公司机票预订信息系统管理制度1. 介绍本文档旨在为航空公司机票预订信息系统的管理制度提供指导和规范。
机票预订信息系统是航空公司重要的运营工具，通过规范管理，可以提高预订效率、保障数据安全和提升客户满意度。
2. 系统使用权限2.1 用户分类根据使用需求和职责，将系统用户分为以下几类：- 管理员：负责系统配置、权限管理和故障处理。
- 售票员：负责机票预订、退订和信息查询。
- 财务人员：负责财务结算和报表生成。
- 客服人员：负责解答客户问题和处理投诉。
2.2 权限设置每个用户应当根据其职责和需要，分配相应的权限，以确保信息安全和操作规范。
3. 数据管理3.1 数据收集与存储机票预订信息系统应当采集客户预订和身份信息等必要数据，并合理存储和保护这些信息。
同时，应当定期审查数据的准确性和完整性。
3.2 数据备份与恢复为了防止意外数据丢失，应当定期对系统数据进行备份，并建立相应的恢复机制，以便在必要时进行数据恢复。
4. 安全性管理4.1 登录认证系统应当采用安全的登录认证机制，包括用户账号和密码的合理设置、定期更改密码以及锁定账号的功能等。
4.2 访问控制对于不同的用户角色，应当设定不同的访问权限和操作限制，确保用户只能访问其职责范围内的信息和功能。
4.3 安全审计系统应当支持安全审计功能，记录系统的操作日志和故障日志，并定期进行审计分析，及时发现和处理安全问题。
5. 系统升级与维护5.1 系统升级定期对机票预订信息系统进行升级和维护，及时修复漏洞和更新软件，以提高系统的稳定性和安全性。
5.2 系统故障处理出现系统故障时，应当及时进行故障诊断和修复，确保系统的正常运行，并尽量减少对用户的影响。
6. 监督与培训6.1 监督检查建立监督检查制度，定期对机票预订信息系统的使用情况进行监督和检查，发现问题及时整改并记录。
6.2 培训与教育对于系统用户，应当定期进行相关培训和教育，提高其使用系统的技能和安全意识，确保系统的正常运行和安全使用。
航班管理系统
航班管理系统在当今全球化的时代，航空运输业迅速发展，航班数量不断增加，航线网络日益复杂。
为了确保航班的安全、高效运行，满足旅客的需求，航班管理系统应运而生。
航班管理系统是一个综合性的信息化平台，它涵盖了航班计划、航班调度、机票销售、旅客服务等多个方面，对于航空公司的运营和管理起着至关重要的作用。
航班计划是航班管理系统的基础。
航空公司需要根据市场需求、航线资源、飞机运力等因素，制定合理的航班计划。
这包括确定航班的起降时间、航线、机型等。
在制定航班计划时，需要充分考虑旅客的出行习惯、旅游旺季和淡季、竞争对手的航班安排等因素，以提高航班的上座率和盈利能力。
同时，航班计划还需要与机场、空管等相关部门进行协调，确保航班的顺利运行。
航班调度是航班管理系统的核心环节。
一旦航班计划确定，就需要对航班进行实时调度和监控。
航班调度人员需要根据天气变化、飞机故障、旅客流量等突发情况，及时调整航班的起降时间、航线和机型。
例如，遇到恶劣天气时，航班可能需要延误或取消，调度人员需要迅速做出决策，并通知相关部门和旅客，同时安排后续的航班调整和旅客安置工作。
此外，航班调度还需要考虑飞机的维修计划、机组人员的排班等因素，以确保航班的安全和正常运行。
机票销售是航班管理系统的重要组成部分。
航空公司通过各种渠道销售机票，如官方网站、在线旅游平台、售票代理等。
航班管理系统需要与这些销售渠道进行实时对接，及时更新机票的价格、库存和航班信息。
同时，系统还需要支持各种促销活动和优惠政策的设置，以吸引旅客购买机票。
在机票销售过程中，旅客可以根据自己的需求选择航班、座位，并完成支付和出票等操作。
旅客服务是航班管理系统的关键环节之一。
航空公司需要为旅客提供优质的服务，包括航班信息查询、值机办理、行李托运、登机引导、空中服务等。
航班管理系统需要为旅客提供便捷的信息查询渠道，如手机应用程序、短信通知等，让旅客及时了解航班的动态。
在值机环节，系统可以支持旅客在线值机和自助值机，减少旅客排队等待的时间。
航空管理系统
航空管理系统航空管理系统（Airline Management System，简称AMS）是一种用于管理航空公司各项业务活动的计算机软件系统。
它以信息化技术为基础，旨在实现航空公司业务流程的高效管理和资源的合理调配，从而提升航空公司的运营效率和服务质量。
1. 系统概述航空管理系统是一个集成化的软件平台，覆盖了航空公司的各个重要业务模块，包括航线规划、机队管理、航班调度、乘务管理、机票销售、运价管理、客户服务和财务管理等。
通过数据的实时录入、处理和分析，航空管理系统能够提供全面的信息支持和决策参考，为航空公司的运作提供指导和帮助。
2. 功能特点航空管理系统具有以下主要功能特点：2.1 航线规划与机队管理航空管理系统可以根据市场需求和航空公司的经营策略，对航线进行合理规划和优化。
同时，它也可以对机队进行全面的管理，包括飞机的调配、机型的选择、维修计划的安排等。
2.2 航班调度与乘务管理通过航空管理系统，航空公司可以实现航班的准时起降和机组的合理配置。
航班调度模块能够对航班进行全面的计划和管理，确保航班按时起飞和到达。
乘务管理模块则可以对机组的排班、培训、考核等进行有效管理。
2.3 机票销售与运价管理航空管理系统提供了在线机票销售和预订的功能，乘客可以通过网站或移动应用程序订购机票。
同时，航空公司可以根据市场情况和竞争策略，灵活调整运价，并通过系统进行实时更新。
2.4 客户服务与财务管理航空管理系统可以提供全面的客户服务支持，包括在线值机、行李托运、航班信息查询等。
同时，系统还能够实现财务管理的功能，包括票务结算、财务报表的生成和成本核算等。
3. 应用前景随着航空业的快速发展，航空公司对管理效率和服务质量的要求越来越高。
航空管理系统作为一种重要的信息化工具，正逐渐成为航空公司不可或缺的一部分。
未来，随着技术的进一步发展和应用场景的拓展，航空管理系统的功能将进一步丰富，为航空公司带来更多的便利和效益。
总结：航空管理系统是航空公司的核心管理工具，它通过信息化技术的应用，实现了航空公司业务的集中、规范和高效。
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机票预订管理系统————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2当人们收集了大量的数据后，应该把它们保存起来做进一步的处理和信息的抽取。
当年人们把数据存放在文件柜中，可现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术来科学地保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。
机票预订系统是为机场工作人员和客户提供的与订票退票有关的管理系统，以实现航空管理的自动化，本课题的目的是为了巩固《数据库原理与应用》课程中所学的知识，体现理论指导实践的原则，为机票预订系统设计后台数据库，通过需求分析，概念设计，逻辑设计，物理设计及数据库的实施和运行等阶段，体现数据库设计的全过程。
关键词：SQL SERVER；数据库设计；机票预定系统第一章绪论 (1)1.1课题简介 (1)1.2设计目的 (1)1.3设计内容 (1)第二章需求分析 (2)2.1 需求分析的任务 (2)2.2 需求分析的过程 (2)2.3数据字典与流程图 (2)第三章概念结构设计 (5)3.1 概念结构设计的方法与步骤 (5)3.2 数据抽象与局部视图设计 (5)3.3视图的集成 (6)第四章逻辑结构设计 (7)4.1 E-R图向关系模型的转换 (7)4.2 数据库关系图 ......................................................... 错误!未定义书签。
第五章数据库的实现 (9)5.1数据库的建立 (9)5.2 数据库基本结构的建立 (9)5.3安全性的实现 (9)5.4完整性的实现 (10)5.5恢复技术的实现 (10)第六章运行与结果 (11)6.1简单查询和连接查询 (11)6.2嵌套查询 (11)6.3组合查询和统计查询 (11)第一章绪论1.1课题简介经过三年的学习，我们对计算机方面的知识有了很大的提升，本着理论联系实际的宗旨，通过学校提供的这次课程设计实践的机会，在指导教师的帮助下，历经两周时间，我自行设计一套机票预定管理系统，在下面的各章中，我将以这套机票预定系统为例，谈谈其开发过程和所涉及到的问题。
1.2设计目的实践和巩固在课堂教学中学习的关于关系数据库原理的有关知识、SQL SERVER的有关知识和数据库系统的建立方法，熟练掌握对于给定实际问题，为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统调试、维护以及系统评价的一般过程，为毕业设计打下基础。
1.3设计内容选择课题并且对课题的相关信息有一定的了解，对于我选的课题来说，我必须了解机票预定系统的构造以及购票人的信息还有机票的相关信息。
将这些信息输入到数据库中，使之能够进行查询、修改、删除并且与机票预定系统执行相同的操作。
在需求分析阶段，需要完成机票预定系统的具体分类和实施过程流图。
概念设计阶段要完成数据抽象与局部视图设计以及视图的集成。
逻辑结构设计阶段要把E-R图转化为关系模式。
最后是数据库的实施和运行。
1第二章需求分析2.1 需求分析的任务调查机票预定系统应用领域涉及的内容，对涉及到领域的各个应用的信息要求和操作要求进行详细分析，形成需求分析说明书。
最重要的是调查、收集信息、分析购票人信息和飞机预定流程。
处理要求、数据的安全性与完整性要求。
要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。
并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。
2.2 需求分析的过程航空公司为方便旅客，需开发一个机票预定系统。
为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票，旅行社把预定机票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地，输入机票预定系统的客户端程序，系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后，为旅客安排航班，印出取票通知。
旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票，系统校对无误后即印出机票给旅客。
如果某方面出现问题，旅客可以持有效证件去飞机场退票。
要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。
并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。
2.3数据字典与流程图1．业务流程分析经过可行性分析和初步需求调查，抽象出该系统业务流程图，结合该实例具体情况，给出旅客信息、订票信息和取票通知的具体需求。
去飞机场购买机票去服务台购买飞机票柜台核查相关信息核查个人身份确认登机机次打印机票图2.1 旅客购票流程图⑴调查用户需求⑴调查用户需求①机场办公需求功能：旅客持个人证件去机场购买机票。
希望能通过旅客姓名查到该旅客的飞2机编号并记录旅客基本信息。
●统计功能：◆按机票统计买票人数◆按姓名统计机票数②旅客购票需求●交费功能：◆交费◆退费③取票需求●通知功能：◆通知旅客取票●统计功能：◆统计通过验证的人数◆统计可以取票的人◆统计未通过验证的人数●查询功能：◆购票旅客查询购票旅客姓名购票旅客身份证号购票旅客订单号④航班信息需求●查询功能：◆航班号◆起飞地◆目的地◆起飞时间2．系统模块分析在调查完了用户需求之后，就要开始分析用户需求。
在此，我们采用自顶向下的结构化分析方法（SA方法）。
首先，定义全局概念结构的框架，如图2.2所示。
机票预定系统旅客信息系统航班信息系统取票通知系统退票信息系统图2.2机票预定系统总框架图3．数据字典3将所有子系统全部细化。
将所有用户需求分析完毕之后，就要开始构造数据字典了。
经分析之后，本系统要用到五个基本表：退票信息表，旅客信息表，航班信息表，取票通知单，航班座位信息表。
数据结构定义如表2.1所示。
表2.1 数据结构定义数据结构名含义说明组成退票信息定义了退票旅客的有关信息旅客姓名，身份证号，订单号，电话号旅客定义了旅客有关信息旅客姓名，身份证号，性别，工作单位，电话号航班信息表定义了航班的有关信息航班号，起飞地，目的地，起飞时间取票通知单定义了取票通知相关有关信息旅客姓名，取票时间，航班号，座位号，机票类型航班座位息表定义了航班座位有关信息航班号，座位号,座位信息，机票类型4第三章概念结构设计3.1 概念结构设计的方法与步骤概念设计阶段我采用自底向上的方法，即自顶向下的进行需求分析，然后再自底向上的进行概念结构设计。
对已经细化到无法再分的阶段逐步集成在一起，最终合成一个全局概念模式。
3.2 数据抽象与局部视图设计按照图2.2机票预定系统总框架图，设计实体属性图以及局部E-R图。
航班号起飞地目的地起飞时间航班信息表图3.1退票信息实体属性图座位号座位信息机票类型航班座位信息表图3.2航班座位信息实体属性图……….56航班号起飞地目的地起飞时间航班信息表航班座位信息表座位号座位信息机票类型包含1N图3.3航班信息局部E-R 图……3.3视图的集成经过逐步细化再进行每两个一集成初步形成一个E-R 图，最后得到图3.4总体概念结构E-R 图。
退票信息旅客航班信息表取票通知单航班座位信息表退票购买包含取票1NN1MN1N图3.4系统总体结构E-R 图第四章逻辑结构设计4.1 E-R图向关系模型的转换将图3.4总体概念结构E-R图转化成关系模型。
将转化的关系模式进行优化，最终达到第三范式。
（至少包括4张表，每个表都有主键，设必要的外键。
）退票信息表（订单号，旅客姓名，电话号,身份证号）旅客信息表（身份证号，旅客姓名，电话号，性别，工作单位)航班信息表（航班号，起飞地，目的地，起飞时间）取票通知单（订单号，取票时间，航班号，座位号，机票类型，身份证号）航班座位信息表（座位号，航班号,座位信息，机票类型）购买（身份证号，航班号）4.2 基本表结构根据总体结构图设计各表的结构，其相应表的定义如下：表4-1旅客信息表的结构字段名数据类型长度是否为空主/外键描述passager name varchar 50 否主键旅客姓名id decimal 否身份证号telephone number decimal 否电话号sex varchar 50 否性别work department Varchar 50 否工作单位表4-2 退票信息表的结构字段名数据类型长度是否为空主/外键描述表4-3 航班信息表的结构字段名数据类型长度是否为空主/外键描述表4.4取票通知单表的结构字段名数据类型长度是否为空主/外键描述表4.5 航班座位信息表的结构字段名数据类型长度是否为空主/外键描述Seat number decimal 否主键外键座位号Flight number decimal 否外键航班号Seat message varchar 50 否不为空座位信息Flight ticket type varchar 50 否不为空机票类型。
第五章数据库的实现5.1数据库的建立写出相关的SQL语句。
5.2 数据库基本结构的建立1、基本表的建立写出相关的SQL语句。
2、添加数据每个基本表至少添加10条数据，写出相关的SQL语句(写出其中一个SQL语句即可)。
3、视图的建立至少设计一个视图，写出相关的SQL语句。
4、索引的建立为每张基本表设计一个聚簇索引，并至少为其中一张表设计一个唯一索引。
写出相关的SQL语句（聚簇，唯一各写一个即可）。
5、游标的建立根据应用要求，为其中一个基本表设计游标，并利用该游标修改数据，写出SQL语句。
6、存储过程的建立根据应用要求，至少设计一个存储过程，写出SQL语句。
5.3安全性的实现1、利用图形化工具为了提高安全性，建立系统用户，SQL SERVER用户，数据库用户，写出你所建立的三个用户名。
为SQL SERVER用户，数据库用户分配角色，写出分配的角色名。
2、利用Transact-SQL设计一个SQL server登录账户，并设置密码，写出相应的SQL语句。
为登录帐户，设计创建一个数据库用户，写出相应的SQL语句。
为数据库用户创建数据库角色，写出相应的SQL语句。
5.4完整性的实现1、UNIQUE约束2、CHECK约束3、DEFAULT约束4、NOT NULL约束5、规则设计以上五项，写出相应的SQL语句。
5.5恢复技术的实现完成所有数据的设计工作后，备份数据库，写出备份文件存放位置和文件名。
如：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Backup\订票.bak第六章运行与结果6.1简单查询和连接查询1、简单查询设计两个简单查询，写出相应的SQL语句，并对查询结果截图。
如：select*from航班信息表2、连接查询设计两个连接查询，写出相应的SQL语句，并对查询结果截图。
6.2嵌套查询设计两个连接查询，写出相应的SQL语句，并对查询结果截图。