云桌面用户手册
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广东移动地市桌面云系统用户使用手册
目录
1.概述 (1)
1.1文档概述 (1)
1.2应用支持平台 (1)
1.3网络环境要求 (1)
1.4客户端要求 (1)
2.配置及可执行操作列表 (3)
2.1概述 (3)
2.2PC用户使用指导 (3)
2.2.1用户环境准备 (3)
2.2.2使用操作指导 (3)
2.3移动终端用户使用指导 (3)
3.PC终端配置/操作简介 (4)
3.1PC相关概述 (4)
3.2PC环境准备 (4)
3.2.1添加受信任站点 (4)
3.2.2安装Citrix客户端 (5)
3.2.3启用本地输入法 (11)
3.3PC终端云系统操作简介 (13)
3.3.1登录桌面云系统 (13)
3.3.2访问桌面云应用 (14)
3.3.3注销桌面云系统 (17)
4.移动终端配置/操作简介 (18)
4.1移动终端配置 (18)
4.1.1iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (18)
4.1.2Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (32)
4.1.3iPad 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (45)
5.个人网盘操作流程简介 (54)
1. 概述
1.1 文档概述
本手册用于说明广东移动桌面云系统的基本使用,包括使用前的准备条件及使用方法等。目前移动设备和精简PC,普通PC等终端都已流畅兼容运行。移动设备包括:iPhone,Android,iPad,Surface平板等。
Note:本手册中截图说明时所使用的操作系统为Windows 7,浏览器为IE 9。
1.2 应用支持平台
桌面云系统现阶段支持的操作系统包括:
●Windows 7, 32位和64位版本(包括Embedded Edition)
●Windows XP Professional, 32位和64位版本(包括Embedded Edition)
●Windows Vista, 32位和64位版本
●Windows Thin PC
●Windows Server 2008 R2, 64位版本
●Windows Server 2008 SP2, 32位和64位版本
●Windows Server 2003 R2, 32位和64位版本
●苹果系统:iPhone,iPad
●安卓系统:手机,平板电脑
●微软Surface平板电脑
桌面云系统主要是通过浏览器访问,支持的浏览器包括:
●Internet Explorer 版本6.0 - 9.0
●Mozilla Firefox 1.x 及更高版本
●Google Chrome 版本10.0 及更高版本
1.3 网络环境要求
随着桌面云系统建设初步完成,移动员工在MDCN网和互联网都已经能随时访问。
1.4 客户端要求
1. 用户必须在客户端上安装了Citrix客户端(Citrix Online Plug-in或Citrix Receiver)才
可能建立ICA连接,才可以使用虚拟应用。用户安装Citrix客户端之前,必须首先安装Microsoft .Net Framework 2.0。
2. 建议安装桌面云系统提供的客户端,该客户端有效解决了输入法无法切换和OA公文编
辑Office崩溃问题。该版本对应Citrix Online Plug-in 12.1版,为测试过的稳定版本。
在安装过程中,客户端程序会自动识别用户端Citrix客户端的版本,对低于12.1版本的客户端,会自动升级;对高于12.1版本的客户端,则提示用户先卸载并退出安装。
3. 已安装了其他版本的Citrix客户端的用户,也可以连接桌面云系统,但可能会遇到故障。
对于安装了Citrix Receiver客户端的用户,如果想切换到本系统的客户端,需要完全彻底的先卸载,再清空相关注册表,才可以安装。
2.1 概述
本章主要介绍了桌面云系统使用的步骤,确保用户完整理解,正确使用。
2.2 PC用户使用指导
2.2.1 用户环境准备
2.2.2 使用操作指导
2.3 移动终端用户使用指导
3. PC终端配置/操作简介
3.1 PC相关概述
由于精简PC,瘦客户端及普通PC都使用类似操作系统,因此下列只描述一个实例操作过程。
3.2 PC环境准备
在使用桌面云系统前,请先完成以下准备工作。
3.2.1 添加受信任站点
本节介绍添加信任站点的步骤,如果之前已经将https:// 加入了信任站点,则请忽略此步骤
截图
2
https:// 3.2.2 安装Citrix客户端
2
Citrix Online Plugin
:若已经安装上述任一插件,则忽略本节,无需继
许
5
选择安
9
安装向
12
进
14 选择开始菜单文件夹界面:
确认之前的选择无误,
17
3.2.3 启用本地输入法
本节描述如何启用客户端本地输入法进行输入,若已按照上节提供的方法安装了Citrix 插件,截图
,输入
目录,则将