云桌面用户手册

广东移动地市桌面云系统用户使用手册

目录

1.概述 (1)

1.1文档概述 (1)

1.2应用支持平台 (1)

1.3网络环境要求 (1)

1.4客户端要求 (1)

2.配置及可执行操作列表 (3)

2.1概述 (3)

2.2PC用户使用指导 (3)

2.2.1用户环境准备 (3)

2.2.2使用操作指导 (3)

2.3移动终端用户使用指导 (3)

3.PC终端配置/操作简介 (4)

3.1PC相关概述 (4)

3.2PC环境准备 (4)

3.2.1添加受信任站点 (4)

3.2.2安装Citrix客户端 (5)

3.2.3启用本地输入法 (11)

3.3PC终端云系统操作简介 (13)

3.3.1登录桌面云系统 (13)

3.3.2访问桌面云应用 (14)

3.3.3注销桌面云系统 (17)

4.移动终端配置/操作简介 (18)

4.1移动终端配置 (18)

4.1.1iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (18)

4.1.2Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (32)

4.1.3iPad 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (45)

5.个人网盘操作流程简介 (54)

1. 概述

1.1 文档概述

本手册用于说明广东移动桌面云系统的基本使用，包括使用前的准备条件及使用方法等。目前移动设备和精简PC，普通PC等终端都已流畅兼容运行。移动设备包括：iPhone，Android，iPad，Surface平板等。

Note：本手册中截图说明时所使用的操作系统为Windows 7，浏览器为IE 9。

1.2 应用支持平台

桌面云系统现阶段支持的操作系统包括：

●Windows 7, 32位和64位版本（包括Embedded Edition）

●Windows XP Professional, 32位和64位版本（包括Embedded Edition）

●Windows Vista, 32位和64位版本

●Windows Thin PC

●Windows Server 2008 R2, 64位版本

●Windows Server 2008 SP2, 32位和64位版本

●Windows Server 2003 R2, 32位和64位版本

●苹果系统：iPhone，iPad

●安卓系统：手机，平板电脑

●微软Surface平板电脑

桌面云系统主要是通过浏览器访问，支持的浏览器包括：

●Internet Explorer 版本6.0 - 9.0

●Mozilla Firefox 1.x 及更高版本

●Google Chrome 版本10.0 及更高版本

1.3 网络环境要求

随着桌面云系统建设初步完成，移动员工在MDCN网和互联网都已经能随时访问。

1.4 客户端要求

1. 用户必须在客户端上安装了Citrix客户端（Citrix Online Plug-in或Citrix Receiver）才

可能建立ICA连接，才可以使用虚拟应用。用户安装Citrix客户端之前，必须首先安装Microsoft .Net Framework 2.0。

2. 建议安装桌面云系统提供的客户端，该客户端有效解决了输入法无法切换和OA公文编

辑Office崩溃问题。该版本对应Citrix Online Plug-in 12.1版，为测试过的稳定版本。

在安装过程中，客户端程序会自动识别用户端Citrix客户端的版本，对低于12.1版本的客户端，会自动升级；对高于12.1版本的客户端，则提示用户先卸载并退出安装。

3. 已安装了其他版本的Citrix客户端的用户，也可以连接桌面云系统，但可能会遇到故障。

对于安装了Citrix Receiver客户端的用户，如果想切换到本系统的客户端，需要完全彻底的先卸载，再清空相关注册表，才可以安装。

2.1 概述

本章主要介绍了桌面云系统使用的步骤，确保用户完整理解，正确使用。

2.2 PC用户使用指导

2.2.1 用户环境准备

2.2.2 使用操作指导

2.3 移动终端用户使用指导

3. PC终端配置/操作简介

3.1 PC相关概述

由于精简PC，瘦客户端及普通PC都使用类似操作系统，因此下列只描述一个实例操作过程。

3.2 PC环境准备

在使用桌面云系统前，请先完成以下准备工作。

3.2.1 添加受信任站点

本节介绍添加信任站点的步骤，如果之前已经将https:// 加入了信任站点，则请忽略此步骤

截图

2

https:// 3.2.2 安装Citrix客户端

2

Citrix Online Plugin

：若已经安装上述任一插件，则忽略本节，无需继

许

5

选择安

9

安装向

12

进

14 选择开始菜单文件夹界面：

确认之前的选择无误，

17

3.2.3 启用本地输入法

本节描述如何启用客户端本地输入法进行输入，若已按照上节提供的方法安装了Citrix 插件，截图

，输入

目录，则将