刘一秒攻心销售五颗心

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销售五颗心(全集)刘一秒

销售五颗心(全集)刘一秒

销售五颗心第一个相信自我之心;第二个相信客户相信我之心;第三个相信产品之心;第四个相信客户现在就需要之心;第五个相信顾客使用完产品后会感激你之心;第一集.今年高寿了?(我九岁)你发现一个九岁的小男孩成不成熟?你有看到这么成熟这么稳重这么慈祥的九岁小男孩吗?你今天跟谁来的?(我妈妈)在哪儿呢?是亲妈吗?确定吗?(确定)你是喜欢有激情有活力的父母亲还是喜欢半死不活的父母亲?(有激情、有活力)那你觉得你觉得你爸爸妈妈有没有激情有没有活力?(有)那你觉得你有没有激情有没有活力?(有)跟小朋友比你是觉得很有活力还是一般?(还可以)那想不想更有活力更有激情?(想)等一下,听听叔叔阿姨怎么说?首先说一下所有人在现实生活中你们是喜欢有激情有活力的人还是喜欢那些半死不活的人?(有激情,有活力)是喜欢那些很上镜很有梦想很有追求的还是喜欢半死不活的人?所以现在往左看一眼觉得旁边这个人是很有激情很有活力的请举手;我发现有人还敢不举手;把手放下;向右转看一下右边的人,觉得右边这个人是很有激情像活人的请决手;我发现说活力已经不行,所以你发现平时在学校你是喜欢那些积极活力很好玩的老师还是喜欢很一本正经的老师?(有趣的老师)那你们有趣的老师多还是少?(少)你们发现各行业成功者,各个领域比较优秀的人物他们是一些郁郁寡欢的人还是有激情有活力的人?觉得有激情有活力的请举手告诉我一下;所以以后你长大以后要不要做一个成功的人士?(要)要对国家要对民族有贡献要不要?(要)要光宗耀祖成为父母亲的骄傲要不要?(要)那要成为这样的人最关键最关键的特点之一不是学习多么好,最关键是看你也没有激情、有没有活力,所以你觉得以后要不要变得有激情有活力?(要)今天早上跳舞,到台上跳了没?(没有)下次敢不敢上?(敢)中午敢上来跳吗?(敢)第一上来跳敢吗?给他掌声鼓励一下!请回,谢谢!我们主题要讲销售,那我采访销售一下销售有多少重要;谁敢先到台上来?自我介绍一下,(学员自我介绍)为什么你刚才犹豫不决想上又不想上,想举手又不敢上来,为什么?(学员回答提问)今天高寿?(50个春秋)所以他整整让别人50年了;所以一有机会别人上,只要凡是在很多场合需要举手,举手都过时,举手都代表等着别人选你,那些有真正结果的人他根本不等你选他,他直接冲上去,所以你发现所有行业,所有领域能出类拔萃超越别人的人都是敢冲,你同不同意?(同意)剩下的日子要不要多冲一点?(是)但是你发现假如上台会难看会出丑同不同意?所以我马上会开场讲到第一个关键,我如何让你知道人这辈子如何变得普通,人这辈子被什么所杀死?都想提高收入,都想过好生活,但为什么很多人会慢慢的停留不前,工作三十年工作三十年到退休还赚两到三千,后面来下岗的;听好我请教老师,你认为一个人在生存而言最大的能力是什么能力?()你们想一下在今天社会在当今时代,就你的生存而言最大的能力是什么能力?()给台上这些可怜的人掌声鼓励;我现在给你演示一下人和人的差别,然后人受什么影响?你好吗?我姓刘;()我姓刘,我叫刘一秒;()我姓刘,我叫刘一秒,来自深圳;()你发现我跟他说什么他就跟我说什么,你发现没?我不说他就不说,所以要想成交顾客,要把呢的产品卖给顾客,要想创造利润到底是产品好就是成功还是你很会引导对方?那到底就你的生存和生活而言最重要的是什么能力?大声讲;就你的生存和生活而言销售的能力大于其他一切能力。

攻心销售五颗心

攻心销售五颗心

攻心销售五颗心:(1)相信自我之心、(2)相信产品之心。

(3)相信客户相信您之心、(4)相信客户现在就需要之心。

(5)相信客户使用后会感谢您之心。

说服使用得语言:1、简单回答得问题。

2、问就是得问题。

3.问二选一得问题。

如“成功就是靠个人还就是团队?”“您想不想扩大自己得团队?”“您想不想扩大自己得团队得人数?"“您想不想学习把团队做大做强得方法?"“您觉得一对一销售与公众说服行销,哪一个比较有生产力?”“您想不想提升自己成交客户得比例?”“您想不想提升自己成交客户得比例?”“您想不想成为行业得第一名?”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,您觉得值不值?”“如果不需要投资1000元,只需250元,您就是否愿意立刻行动。

?”…………。

说服就是一种信心得传递,情绪得转移。

顾客说:别来烦我——---——----顾客心情不好;需要时给您打电话-————---——-顾客正忙;我不需要----—--—-—-顾客不了解。

成功只就是意愿与决心得问题。

读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者得脚步!机会永远留给那些有准备得人。

出丑才会成长,成长就会出丑。

如果您说得话,对别人没有帮助,那就闭嘴。

私下说公司不好,白天又来上班,就代表您在出卖自己(身体+灵魂)。

每个人,无论她从事得就是什么行业,最终来说从事得都就是销售——-销售自己或销售产品同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易、假如您一直做您舒服与习惯得动作就意味着您今天得改变很少或没有、成功者就就是做自己不习惯得事情与别人不愿意做得事情、男人得所有得不幸,所有不幸得男人都就是因为不勇敢!出丑才会成长,成长就会出丑。

※合理得要求就是训练,不合理得要求就是磨炼。

ﻭ※人不就是因为知道而改变,而就是因为触动而改变。

ﻭ※成功守则中最伟大得一条定律:待人如已。

也就就是凡事为她人着想,站在她人得立场上思考。

※感恩就是富裕得人生。

刘一秒销售技巧

刘一秒销售技巧

刘一秒销售技巧就你的生存和生活而言,销售能力大于其他一切能力。

我们说话只有一个目的:让对方采取行动。

赚取财富的能力:销售力小名片大智慧:在所得名片上备注:1、见面的时间、地点、事件2、他(她)的言行对你的影响3、他(她)当时遇到什么问题?第二集五颗心:一、相信自我之心1、当顾客骂完你后他已忘记,是你自己记得并用来摧残自己。

认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。

2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险?3、转换恐惧,打开销售成功之门。

出丑才会成长,成长就会出丑。

别来烦我!(发火了)以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是表示客户当时心情不好。

需要时我给你打电话。

以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是表示客户现在正忙。

我不需要。

以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是客户对产品还不了解。

(面对被拒绝六次,还敢来第七次的推销员,考虑连人一起买过来。

)只要我不放弃,你永远拒绝不了我。

二、相信顾客相信我之心1、价值观同步购买价值观:顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。

要想打动顾客了解顾客比了解产品更重要。

销售策略八步:1、你想看看某某产品吧?2、也曾今看过一些吧?3、那挺花费时间和精力吧?4、那我们这里也不一定适合你?5、我做这个行业已经N年了,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合我直接介绍适合你的对方。

(顾客不相信你时,你讲的全是废话。

)6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。

7、提前把我们的产品卖点列好。

8、让顾客自己选最在乎的是什么?提供选项不多于三个。

(没有任何产品能满足顾客任何需求,只能卖要点。

)销售就是:1、找出顾客价值观2、改变顾客价值观3、种植新的价值观2、客户的人格模式和购买模式A、成本型和品质型成本型(实惠是做人最高美德,浪费是可耻的。

)品质型(人生在世只有你花的钱是你的,没有花的钱都是别人的。

人生两大悲哀:第一条到死的时候,钱还没花完;第二条人还没死钱就不够花。

)B、配合型和叛逆型C、自我判定型和外界判定型D、一般型和特殊性3、如何与客户沟通问:与顾客沟通的关键(1)问简单的问题(顾客都是被自己所说服,找到他的核心价值观,用价值观撬动他。

攻心销售

攻心销售

刘一秒攻心销售、销售智慧课程笔记1.销售能力大于一切能力。

成功之前就学习销售。

2.把名片放在墙上,每天拜祭。

在名片上备注:(1)见面的时间、地点、事件。

(2)他的言行对你的影响。

(3)当时有什么问题。

1.销售五颗心(1)相信自我之心。

(2)相信顾客相信我之心。

(3)相信产品之心。

(4)相信顾客现在就需要之心。

(5)相信客户使用完产品之后会感激我之心。

第一颗心相信自我之心2.当顾客拒绝完你、骂完你他已经忘了,是你还记得并以此摧残自己。

3.拜访没有危险,不摆放就饿死了。

4.出丑才会成长,成长就会出丑。

5.化解拒绝(1)别来烦我:客户当时心情不好。

(2)需要时给你打电话:客户正在忙。

(3)我不需要:客户对产品还不了解。

6.只要我不放弃你就拒绝不了我。

第二颗心相信顾客相信我之心1.价值观同步。

了解对方需求,讲对方最需要的3条以内。

(1)你想看看某某产品吗?(2)也曾经看过一些吧?(3)那挺花费时间和精力吧?(4)那我们这里也不一定适合你。

(5)我做这个行业十年啦,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合,我直接介绍适合你的地方。

(6)我介绍你到其他地方,对我没有任何好处。

(7)提前把我们的产品卖点列好。

(8)让顾客自己选最在乎的是什么,提供选项不多于三项。

2.瞬间了解顾客的人格模式客户的人格模式和购买模式成本型和品质型。

配合型和叛逆型。

自我判定型和外界判定型。

一般型和特殊型。

3.问的模式(1)让顾客舒服大于对错(2)倾听用纸和笔完成(3)先收钱,在告诉他哪些功效。

收完钱立刻就走,服务从下次开始第三颗心相信产品之心1.交换原理。

100换502.拼命讲成功案例。

任何产品讲十个成功案例,把经典案例打印成册,熟烂于心。

3.老板跟员工最大的差别就是老板坚信产品一定会成功。

第四颗心相信顾客现在就需要之心1.如何化解顾客障碍(1)太贵了?还有没有便宜的产品?同一时期你要卖到比这便宜的,便宜多少,返还多少。

(2)质量?有没有什么保证?(3)服务?你要什么特殊服务?第五颗心相信客户使用完产品之后会感激我之心1.一秒49表格,充分了解顾客资料。

刘一秒攻心销售

刘一秒攻心销售

一攻心销售五心我们在销售中应该如何用心呢?攻心应该如何攻呢?在销售过程中,应该时刻怀有五颗心:第一条,相信自我之心;第二条,相信产品之心;第三条,相信客户相信我之心;第四条,相信客户现在就需要之心;第五条,相信顾客使用完产品后会感激我之心。

第一,相信自我之心。

一个员工不相信自己,老板会让他做主管吗?很多刚进入销售行业的业务人员去拜访客户时,走到门口就犹豫:今天是周六,敲顾客门好不好,顾客会不会赶我走?犹豫来犹豫去,后来心一横,反正也来了,敲,结果门开了后却说:“对不起,敲错门了。

”一个业务员他迈入门槛之前,如果考虑到:今天顾客会买吗?就这一念之差,就决定了他今天的结果:成交不了——自己都没有信心把产品销售出去,那能卖出去吗?记住,你的自信和自我肯定决定了你的能量、热情、外在表现以及自我激励的程度,从而决定你的销售业绩。

第二,相信产品之心。

好的产品是能够影响到客户购买欲望的。

所以,如果一个销售人员,他没有相信自己的产品之心,他也会影响到客户的购买欲望。

成功的销售人员之所以成功,是因为他们能影响到顾客的购买欲望,他们对手中产品的信心勾起了客户的购买欲望,而不是因为高学历,或者突出的能力,是百分百相信产品。

就像夫妻之间,双方如果不是百分之百的喜欢,那么这种夫妻在一起相处终究会有矛盾。

有人说要和自己的产品谈恋爱,其实就是说要对自己的产品抱有强烈的信心。

第三,相信顾客会相信我之心。

这其实也是一种自信的表现,销售人员在销售之前,要怀有客户会相信我的心,否则销售是很难进行下去的。

就像一个男孩子追求一个女孩子,如果他在追之前考虑到“她会不会喜欢我呢”,在行动上就会裹足不前,其结果也许不会像销售那样无法进行下去,但是这样会给两个人造成很大的痛苦。

因此,就像谈恋爱一样,销售人员不要担心产品卖不出去,而应该相信顾客会相信你这个人,相信你的产品。

第四,相信顾客现在就需要之心。

很多销售人员在和客户谈到最后准备成交的阶段,有的客户会说:我明天过来提货。

看刘一秒攻心销售视频有感

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做销售五心:
1、相信自我之心
2、相信客户相信我之心
3、相信产品之心(这条是最重要)
4、相信客户现在就需要之心。

5、相信客户使用产品后会感激你之心。

销售策略八步:
1、你想看看xx产品吧
2、也曾经看过一些吧
3、那挺花费时间和精力吧
4、那我们这也不一定适合你!
5、我做这个行业N年了,现在让我了解一下您的需求和条件,这里不适合,我直接介绍适合您的地方。

6、我介绍给你去其他地方我没有任何好处(我又没给你电话,我也不知道你什么时候去?)
7、提前把我们产品的卖点列好
8、让顾客自己选,最在乎的一条是什么,提供选项不多于三个。

(没有任何产品能满足顾客所有需求,只能卖要点。

)
顾客不相信你时,你讲的都是废话。

销售就是:
1、找出顾客价值观
2、改变顾客价值观
3、种植新的价值观
客户的人格模式和购买模式:
a、成本型和品质行
b、配合型和叛逆型
c、自我判定型和外界判定行
d、特殊型。

攻心销售的五颗心

攻心销售的五颗心

攻心销售的五颗心第一颗心:相信自我之心1、一个人见到顾客都紧张,他能销售产品吗?只要你见到人还有点发怵,还有点放不开,这一关还不能突破,想提高收入是不可能的.2、各行业的成功者都是越见人越兴奋.3、许多人都是被“不好意思”这种心态给打败的。

4、你说你不适合做销售,你说你的性格不适合给别人打交道,那就是说你自己不适合过好生活的意思。

5、不管做什么行业,都必须跟人打交道,把自己销售给人。

把握人性是一切销售的根源,产品是死的,人是活的,不管是销售什么,最终是把死的产品卖给活着的人。

陈安之说“卖产品不如卖自己”,乔吉·拉德说“我就是全世界独一无二的产品”。

6、当顾客拒绝完你骂完你,他已经忘了,是你自己还记得,并以此来摧残自己。

7、是拜访顾客有危险,还是不拜访顾客有危险?不拜访顾客就没有饭吃.8、连狼都想做一个善良的动物,但是狼只能吃肉,不能吃草。

9、如果全家可以吃草,那就不用去拜访顾客了,这不是喜欢不喜欢的问题。

10.借钱为什么就好意思,而去见顾客就不好意思。

11.出丑才会成长,成长就会出丑。

12、别来烦我(发火):以前表示被拒绝,化解:现在表示顾客只是当时心情不好.13、需要时给你打电话(态度友好):以前表示被拒绝。

化解:现在表示顾客当时正在忙。

14、我不需要(不冷不热):以前表示被拒绝。

化解:现在表示顾客对产品还不了解。

15、只要我不放弃,你就永远拒绝不了我。

第二颗心:相信顾客相信我之心1、价值观同步。

顾客的购买价值观:顾客购买产品时,对他来说很重要的参照点,就是他当下的购买价值观。

2、要想打动顾客,是了解顾客重要,还是了解自己产品重要.(前者)3、找到顾客价值观的方法:1。

你想看看**产品吧?2。

也曾看过一些吧?3。

那挺花费时间和精力吧?4。

那我们这里也不一定适合你.5.我做这个行业很久了,现在让我了解一下你的条件,我可以介绍适合你的产品(或地方)。

和顾客说:我介绍你到其它地方对我没任何好处。

攻心销售6-刘一秒(完)

攻心销售6-刘一秒(完)

第五颗心:相信客户使用完产品之后会感谢我之心一个员工为什么敢见客户十次,顾客骂他他还不走,为什么?就是因为他心里有底。

什么底,例:以前有顾客拿刀要杀你是怎么回事,他说就是找一个顾客5次让他来听课,他没来,后来一年后他来了,听了后后悔和我说你怎么没早让我来呢!听懂什么意思没?也就是说业务员坚信你现在不了解,当你听完之后你就知道是怎么回事了,对你只有好处没坏处!在第五颗心里我要讲一个核心就是:麦凯66表格。

就把这个表格弄明白就行,这个人教了老布什给门卫打电话拉选票,教别人想认识谁就认识谁,例:提示一下:如果你是个老板,我是个业务员,你在十年前的今天跑三千米拿了冠军,我进门什么都不说,就问你张总你十年前拿了冠军,现在再跑三千米还能不能拿冠军了?他说你怎么知道呢!(愣了)接下来我讲案例:要听到你不想回家为止,来告诉你人是这样来获取成功地。

就是如果用这个表格来获取顾客。

这个表格最后有一句话就说了,你的竞争对手有没有比你跟顾客的关系更好,有没有比你更了解顾客?示范:我和另一个业务员和顾客之间的关系先是我主动请顾客到我家吃饭,我想这一次应该没问题了,顾客都到我家来吃饭了!结果过几天我发现顾客请我的竞争对手到他家去吃饭了!现在你告诉我这个订单会给谁?听懂的请举手。

现在你老觉得你和顾客的关系够了,你的努力够了,我告诉你我现在的一个顾客我都拜访五年了,效果现在很不错,但是我还持续在拜访。

你说你的努力够吗?下面讲经典案例:我要告诉你我是如何通过这个表格在江湖行走十年。

别的你可以全忘记,回去把这个表格一定要弄清楚,有顾客你见一个填一个。

我看见有些人请顾客吃饭,坐下了第一句话还问顾客你喜欢吃什么?这种人都没长心没长大脑!今天你要找人办事,你要还问他吃什么,无论你花多少钱,请他吃什么都白花了,因为他心里没感觉,顾客想你请我吃饭,连我喜欢吃什么都不知道,这种人能做事吗?顾客就喜欢坐沃尔沃,你偏偏开奔驰去接他,完了,(越大顾客越在乎这些)说明你还不了解这些。

攻心销售

攻心销售

引用阿福摄影的攻心销售--五心做销售攻心销售--五心做销售财富来自于你认识的人,和认识你的人。

就你的生存和生活而言,销售的能力大于其它一切能力!客户只关心你能给他带来什么样的好处、利益!状态决定结果!一、相信自我之心1.顾客能记着你,你也太把自己当回事了。

说明:顾客拒绝了你之后、顾客冲你发完火之后、顾客对你的态度不好之后、顾客把你撵出来了之后,早就把你忘记了,是你还记得并不断反复自我摧残(反复回忆)。

2. 客户说“他需要时给你打电话”只是表示他现在很忙;客户说“别烦我”只是表示他现在心情不好;客户说“不需要”知识表示他现在还不了解。

3.只要我不放弃你永远也拒绝不了我。

4.经典话术:张总,你们公司有像我这样敢烦你30次以上的员工吗,没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。

5.观念:是拜访客户危险还是不拜访客户危险,不拜访客户危险。

二、相信顾客相信我之心1. 顾客的人格模式a:求同型求异型b:成本型品质型c:追求型叛逆型:大部分成功者都是叛逆型d:外界判定型自我判定型:所有的成功者都是自我判定型解除抗拒:a.“太贵了”意思:同样的产品市场上有没有比这更便宜的。

话术:您是否见过比这更便宜的,如果有的话您去买她的好了。

只要您发现比这便宜的,便宜多少我给您返现多少。

b.“有效果吗”意思:你有什么保证?话术:有什么样的保证您才放心?(给客户一个他要的保证)c.“服务不好”意思:你们都有什么服务?话术:您要什么样的个性服务才能让您满意呢?(给他一个定制服务)2:价值观同步:和客户达成统一的价值观购买价值观:顾客购买产品的当下的参考点。

A:找到顾客的购买价值观B:改变顾客的购买价值观C:培植顾客新的价值观3.经典话术:a.陈先生您好,您想看看xxx产品吧?b.您在此之前看了很多地方了,花了很多时间吧。

c.那我们这里也不一定适合您。

d.为了节省你的时间和精力,让我先了解一下你的需求,我这里不合算的话,我介绍合适您的地方,因为我在这行已经做了5年了。

刘一秒攻心销售笔记

刘一秒攻心销售笔记

刘一秒攻心销售笔记第一集就你的生存和生活而言,销售能力大于其他一切能力。

我们说话只有一个目的:让对方采取行动。

赚取财富的能力:销售力小名片大智慧:在所得名片上备注:1、见面的时间、地点、事件2、他(她)的言行对你的影响3、他(她)当时遇到什么问题?第二集五颗心:一、相信自我之心1、当顾客骂完你后他已忘记,是你自己记得并用来摧残自己。

认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。

2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险?3、转换恐惧,打开销售成功之门。

出丑才会成长,成长就会出丑。

别来烦我!(发火了)以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是表示客户当时心情不好。

需要时我给你打电话。

以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是表示客户现在正忙。

我不需要。

以前表示:被拒绝了。

化解恐惧:只是客户对产品还不了解。

(面对被拒绝六次,还敢来第七次的推销员,考虑连人一起买过来。

)只要我不放弃,你永远拒绝不了我。

二、相信顾客相信我之心1、价值观同步购买价值观:顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。

要想打动顾客了解顾客比了解产品更重要。

销售策略八步:1、你想看看某某产品吧?2、也曾今看过一些吧?3、那挺花费时间和精力吧?4、那我们这里也不一定适合你?5、我做这个行业已经N年了,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合我直接介绍适合你的对方。

(顾客不相信你时,你讲的全是废话。

)6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。

7、提前把我们的产品卖点列好。

8、让顾客自己选最在乎的是什么?提供选项不多于三个。

(没有任何产品能满足顾客任何需求,只能卖要点。

)销售就是:1、找出顾客价值观2、改变顾客价值观3、种植新的价值观2、客户的人格模式和购买模式A、成本型和品质型成本型(实惠是做人最高美德,浪费是可耻的。

)品质型(人生在世只有你花的钱是你的,没有花的钱都是别人的。

人生两大悲哀:第一条到死的时候,钱还没花完;第二条人还没死钱就不够花。

刘一秒:攻心销售

刘一秒:攻心销售

攻心销售--五心做销售刘一秒五心销售开篇1、激情有活力,状态决定结果。

2、就你的生存和生活而言,销售的能力大于其它一切能力!凡是成功人士都是善于销售自己的人。

3、财富来自于认识你的人和你认识的人。

4、换名片的策略:a.在名片后面写上与他见面的时间、地点、事件写上他的言行对我影响;b.他当时有什么问题,过一段时间在以此来联系;c.把名片分类放好,经常复习。

5、要教员工学会向客户发火,拜访客户绝不说“打扰您一下”。

一、相信自我之心销售是信心的传递是情绪的转移。

(一)、客户客能记着你,你也太把自己当回事了。

客户拒绝了你之后、客户冲你发完火之后、客户对你的态度不好之后、客户把你撵出来了之后,早就把你忘记了,是你还记得并不断反复自我摧残(反复回忆)。

无数销售人员都死于客户的情绪。

(二)是拜访客户危险还是不拜访客户危险,当然是不拜访客户危险。

(三)、转换“恐惧”(控制情绪)出丑才会成长,成长就会出丑。

1、客户说“别烦我”,正发火——只是表示他现在心情不好;2、客户说“他需要时给你打电话”,态度较好——只是表示他现在很忙;3、客户说“不需要”,态度冷淡——只是表示他现在还不了解。

注:写在名片后面或者单独写在其他卡片上,递给客户。

(四)、只要我不放弃你永远也拒绝不了我。

经典话术:张总,你们公司有像我这样敢烦你30次以上的员工吗,没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。

二、相信客户相信我之心(一)、价值观同步客户相信自己的判断和选择。

购买价值观:客户购买产品时,对他来说很重要的参照点。

销售就是:1、找到客户的购买价值观2、改变客户的购买价值观3、种植客户新的价值观4、5、销售策略八步:1、您想看看xxx产品吧?2、也曾经看过一些吧?3、那挺花费时间和精力吧?4、那我们这里也不一定适合你。

5、我做这个行业已经N年了,为了节省你的时间和精力,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合,我直接介绍适合你的地方。

攻心销售

攻心销售

刘一秒攻心销售、销售智慧课程笔记1.销售能力大于一切能力。

成功之前就学习销售。

2.把名片放在墙上,每天拜祭。

在名片上备注:(1)见面的时间、地点、事件。

(2)他的言行对你的影响。

(3)当时有什么问题。

1.销售五颗心(1)相信自我之心。

(2)相信顾客相信我之心。

(3)相信产品之心。

(4)相信顾客现在就需要之心。

(5)相信客户使用完产品之后会感激我之心。

第一颗心相信自我之心2.当顾客拒绝完你、骂完你他已经忘了,是你还记得并以此摧残自己。

3.拜访没有危险,不摆放就饿死了。

4.出丑才会成长,成长就会出丑。

5.化解拒绝(1)别来烦我:客户当时心情不好。

(2)需要时给你打电话:客户正在忙。

(3)我不需要:客户对产品还不了解。

6.只要我不放弃你就拒绝不了我。

第二颗心相信顾客相信我之心1.价值观同步。

了解对方需求,讲对方最需要的3条以内。

(1)你想看看某某产品吗?(2)也曾经看过一些吧?(3)那挺花费时间和精力吧?(4)那我们这里也不一定适合你。

(5)我做这个行业十年啦,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合,我直接介绍适合你的地方。

(6)我介绍你到其他地方,对我没有任何好处。

(7)提前把我们的产品卖点列好。

(8)让顾客自己选最在乎的是什么,提供选项不多于三项。

2.瞬间了解顾客的人格模式客户的人格模式和购买模式成本型和品质型。

配合型和叛逆型。

自我判定型和外界判定型。

一般型和特殊型。

3.问的模式(1)让顾客舒服大于对错(2)倾听用纸和笔完成(3)先收钱,在告诉他哪些功效。

收完钱立刻就走,服务从下次开始第三颗心相信产品之心1.交换原理。

100换502.拼命讲成功案例。

任何产品讲十个成功案例,把经典案例打印成册,熟烂于心。

3.老板跟员工最大的差别就是老板坚信产品一定会成功。

第四颗心相信顾客现在就需要之心1.如何化解顾客障碍(1)太贵了?还有没有便宜的产品?同一时期你要卖到比这便宜的,便宜多少,返还多少。

(2)质量?有没有什么保证?(3)服务?你要什么特殊服务?第五颗心相信客户使用完产品之后会感激我之心1.一秒49表格,充分了解顾客资料。

攻心销售5-刘一秒

攻心销售5-刘一秒

第四颗心:相信顾客现在就需要产品之心如何化解顾客的障碍?顾客说太贵了是什么意思?现场人说的都不太对,客户说太贵了是什么意思,顾客说贵你说不贵,有用么?不了解,不信任,想谈价钱,都不对,都有点关系,又都不是关系你本能说不贵,顾客说贵他能相信吗,天天说这些没用的话,这么说对顾客没杀伤力(这个问题先放这)顾客说太贵了表示同类产品有没有更便宜的?第二个是质量问题例:这也不是品牌呀,不知道这个呀第三个是服务就这三个问题让所有业务员都倒了,呵呵听好,顾客说太贵,值不值呀?其实顾客心里就想一个事,到底同类的东西你这个是不是最便宜的。

顾客最怕一转身有一个卖更低的价格的。

是这个意思例:一个人买完东西,别人看见了,问他多少钱买的?顾客不会说,会先让别人猜,别人猜高了他会说不对,别人猜低了会说差不多,这是第一回合,先放这。

第二回合,那你见过和我们这一样这么便宜的吗?顾客一般就放心,第三回合,顾客说了话,你说同一时期你要买着便宜的了你差多少我返你多少?顾客买的就是放心,他能真去看价吗,看到有便宜的了能在你这成交吗?呵呵当顾客不相信质量时是需要你证明还是需要你保证?他会心里有一个问题,他不相信你,你证明有用吗?你有什么保证?这就是顾客。

他是需要你说有问题你随时拿回来换都可以。

便宜多少,返还多少!我们就给他一个让他放心的保证,只要是假一盒我们赔你三箱质量的第二回合,顾客那你拿什么保证啊,那你说你要什么样的保证才放心?第三回合,我们就给他一个放心的承诺。

例:买毛衣烧羊毛,去验证,客户不懂,走了没买!只要你说不是你拿回来我给你换,退就行。

例:为什么都那多人去买品牌,就是买放心例:女人为啥能结婚?男人保证说我让你吃香的喝辣的,穿好的。

呵呵然后是服务顾客问你们有什么服务啊,业务员一般会全背给顾客听。

其实顾客心理想的是对我有什么服务?善解人意的人也就是有心的人,我们永远不能回答顾客的所有问题,但我们永远可以反问顾客问题。

服务的第二回合:顾客问有什么服务,我们问那你要什么服务?顾客就关心对我能不能服务好第三回合,给他量身定做服务,你要什么我给你什么服务。

刘一秒——攻心销售

刘一秒——攻心销售

攻心销售95条1.攻心销售五颗心(1)相信自我之心。

(2)相信产品之心。

(3)相信客户相信你之心。

(4)相信客户现在就需要之心。

(5)相信客户使用后会感谢你之心。

2.说服使用的语言1.简单回答的问题。

2.问封闭的问题。

3.问二选一的问题。

如“成功是靠个人还是团队?”“你想不想扩大自己的团队?”“你想不想扩大自己的团队的人数?”“你想不想学习把团队做大做强的方法?”“你觉得一对一销售和公众说服行销,哪一个比较有生产力?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想成为行业的第一名?”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,你觉得值不值?”“如果不需要投资1000元,只需250元,你是否愿意立刻行动。

?”…………..学习是成功的开始,说服是一种信心的传递,情绪的转移。

成功只是意愿和决心的问题。

3.说服力的十大步骤(1)作充分的准备。

(2)使自己的情绪达到颠峰的状态。

(3)建立信赖感。

(4)了解顾客的问题.需求.和渴望。

(5)提出解决方案,并塑造产品价值。

(6)竞争对手的分析。

(7)解除顾客的反对意见。

(8)成交。

(9)要求转介绍。

(10)做好顾客的服务。

4.点燃内心激情,感悟快乐人生。

通于做人原则。

精于销售技巧。

皆因领先投资一秒!读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者的脚步!机会永远留给那些有准备的人。

5.出丑才会成长,成长就会出丑。

6.如果你说的话,对别人没有帮助,那就闭嘴。

7.私下说公司不好,白天又来上班,就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。

8.先跳起来,在找落脚点!9.只要你敲们就有人开门,只要你问,就有人回答。

10.人一生的知识,经验和能力大部分都是在工作学习中积累起来的,只要树立终生学习的决心,抱着谦虚诚恳的态度且有学而不厌的精神,善于在工作中学习,在书本上学,向同事学习,向竞争对手学,就一定能不断提高自己,成就一番事业。

刘一秒攻心销售的观后感

刘一秒攻心销售的观后感

刘一秒攻心销售的观后感昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售。

一个人,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。

同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。

在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。

刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的产品之后会感激我们。

围绕这五点展开详细的介绍。

首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。

让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。

确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑。

这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。

让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长,观后感《刘一秒攻心销售观后感》。

有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。

正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。

刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。

其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的.化解顾客现在就需要之心中讲到的。

A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗? B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。

C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。

在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。

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刘一秒攻心销售五颗心:(1)相信自我之心。

(2)相信产品之心。

(3)相信客户相信你之心。

(4)相信客户现在就需要之心。

(5)相信客户使用后会感谢你之心。

说服使用的语言:1.简单回答的问题。

2.问是的问题。

3.问二选一的问题。

如“成功是靠个人还是团队?”“你想不想扩大自己的团队?”“你想不想扩大自己的团队的人数?”“你想不想学习把团队做大做强的方法?”“你觉得一对一销售和公众说服行销,哪一个比较有生产力?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想成为行业的第一名?”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,你觉得值不值?”“如果不需要投资1000元,只需250元,你是否愿意立刻行动。

?”…………..说服是一种信心的传递,情绪的转移。

顾客说:别来烦我-----------顾客心情不好;需要时给你打电话-----------顾客正忙;我不需要-----------顾客不了解。

成功只是意愿和决心的问题。

读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者的脚步!机会永远留给那些有准备的人。

出丑才会成长,成长就会出丑。

如果你说的话,对别人没有帮助,那就闭嘴。

私下说公司不好,白天又来上班,就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。

每个人,无论他从事的是什么行业,最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

假如你一直做你舒服和习惯的动作就意味着你今天的改变很少或没有。

成功者就是做自己不习惯的事情和别人不愿意做的事情。

男人的所有的不幸,所有不幸的男人都是因为不勇敢!出丑才会成长,成长就会出丑。

※合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼。

※人不是因为知道而改变,而是因为触动而改变。

※成功守则中最伟大的一条定律:待人如已。

也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。

※感恩是富裕的人生。

它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力。

开启力量之门,发掘出无穷的智能。

※你的工作能力加上你的工作态度,决定你的报酬和职务。

※习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。

※有两种人永远无法超越别人;一种是只做到别人交代的工作,另一种是做不好别人交代的事。

※谁先动谁就成为领导者。

※领导者领导思想,管理者管理事务。

※要想影响别人,先要自己有结果。

※领导者的修为决定事业的大小。

※※成功只需要一次胜利,不需要每次都胜利。

※抱怨是不成熟的表现。

※你的命运决定于你所经常接触的人。

※成功者就是燃烧自己,照亮别人,善待自己最好的方式就是把自己全部燃烧。

※成功者边干边完善,有什么条件用什么条件起步。

※选人第一标准:选能把事做好的人。

※※普通人会找与自己合得来的人;用与自己有差异的人,发展的空间会更大。

※真正的英雄不是没有卑下的情操,而是永远不被卑下的情操所征服。

※权力多一分,姿态要低一分。

※以效果作为考评标准,领导者才有效率。

※你常做重要的事情,紧急的事情就越来越少;你常做紧急的事情,紧急的事情就越来越多。

※成功者愿意做别人不愿做的事;成功者做别人不敢做的事;成功者做别人做不到的事1、小公司永远没缺点,大公司在一系列问题中一日千里!2、改革是永远没尽头的,机制创新无止境!3、每个部门都要围着顾客转,如,办公室文员的顾客是大家,大家说你行你就行4、谁能创造新的机制,谁就能领导潮流!5、怎样才能留住人才?任何一个组织只要不开心,就不能常呆,只有快乐,才能留住人才!那么,我们有没有建立快乐机制?6、真老板每到一个地方,都吸收精髓!7、过去学会种树,现在是学如何把树移植在一起,变成森林!8、只为自己,长不大!9、建立品牌紧密联盟,参与联盟者必须是已经“上岸的人”(不差钱),后半生想做点事的人。

人家七个组合在一起,你一个人能对抗得了吗?10、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了!11、你们必须与谁联盟,联也得联,不联也得联!12、请别人吃饭办事的都是小人!想拿最小代价,获取最大利益!13、企业对员工做的最大贡献,就是帮助员工学习成长!14、员工为什么见到人就紧张,市场经济的基本形式是交易,交易的本质是交换,交换的基础是平等,你要让员工50元卖100元,他就紧张,你要让他拿100元去换50元,他肯定不紧张,一转身就换出来了15、要培训员工,你使用了我的产品,还要感谢我!拿100换100就不紧张了,交换是平等的,这是一种心理!16、跟你做生意的比较少,身边没人,就是你算计别人了,时间长了,人家明白了,不找你了,这就是不平等的交换!17、有人一生长不大,就是有一种扭曲的处世哲学!18、势,就是大势所趋,还是大势已去,懂得势的人,就是有智慧的人,成熟的人!19、领袖随时都是从势上出发看问题!从势出发就是高层频率,否则你就是不成熟!21、合理,一般都是没用的!影响智慧经典语录△领导是一种技能,用来影响别人,让他们全心投入,为达到共同目标而征战不懈。

△领导力有多高事业就能做多大。

领导力的核心就是影响力。

影响力的核心就是自发自愿。

△老板建立公司就是建一个平台帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想。

△你要对员工的成长负责,看员工跟你三年能混到什么程度。

△解决问题就是承担责任。

没有人通过讲道理能解决问题,要用行动。

△上级要为下属的成长争取、创造机会,要呵护其梦想,不可挫败、打击。

△能掌控自己就能掌控一切,否则你会被一切所掌握,从某点而言,甚至消失。

△凡是孩子想法都正常,你与孩子想法冲突,你得改。

△抱怨员工没思想,因为你录取时就没录取有思想的,或者你把有思想的压抑的没思想了,因为你怕有人挑战你。

△迟到三次开除,这是人话吗?只要员工和公司一条心,犯再多错误也不能开除。

不和公司一条心,小错也不能包容。

△即使再普通的人也有纤细的心思,没有人有权利肆意摧残。

老板应对员工多些关注和表扬。

养花都知道几天浇水,养人却不知道她需要什么。

―――你不用心,他不动心。

△老板对员工整天板着脸,都以为他不会笑呢。

一天他的小狗到公司,他眉开眼笑。

员工认为自己还不如一只狗。

遂辞职△当两个人有感情,再有别人是外遇;当两人没有感情,再有别人不是外遇。

△凡是痛苦的人都是在坚守不切实际的存在,一种婚姻形式已不符合现在。

△想干什么不能干是因为条件不够。

△贫贱夫妻百事哀。

当人为生活所迫,没心情时.爱从何来。

△一个对自己生命负责的人才叫成熟。

面子重要,别人重要,唯独自己不重要。

(错)△为了老公愿意牺牲。

(错)——爱不是牺牲△孝心的最高境界:父母以你为自豪。

△爱她|他的最高境界:让她|他以你为自豪。

△当你能平静的接受任何事情,理解而不抱怨,你就成熟了。

△只要孩子在家什么都跟你说,沟通就没问题了。

△老板和员工共事,你离开他,他离开你,都很正常。

老板想弥补,是因为不想承担罪恶;想离婚不敢,因为不想承担罪恶感。

△能成就事业的人周围都有影响、约束因素。

隐忍的境界无人指点无人达。

要想成大才须隐忍,要荣耀须隐忍。

△谁先动谁就成为领导者。

△假如问话不明确,对方是否给你明确的答复。

△企业能不能长久,根本因素决定于企业领导人心中的一口气。

△企业比的是哪个领导人能持续有兴奋度。

△领导者领导思想,管理者管理事务。

△领导者最高境界就是其他人愿意把全部身心放在他手上的事上。

△要想影响别人,先要自己有结果。

△今天新的观念是领导者要带领员工学会生活。

△领导者修为决定事业的大小。

△人类每前进一步都是冒险。

随便一个想法随便一个决策都是冒险。

△无数人都是承受不了精神压力导致事业下滑。

△能成事业的人,不是最有才华的人,而是能充分整合当下的人,人成功不是什么条件都具备才成功△影响力七大要素:①对你有所帮助的人(佛教)②有结果的人③包容:对任何事只看对自己有何帮助,不评价不说。

④冒险精神⑤旺盛的生命力⑥乐观幽默⑦当下的能力(生存能力)====================================================================== ====================================================================== ======================================================================刘一秒老师是思八达集团董事局主席,乃一奇人也,屡有惊世骇俗之语。

1 、凡是想把人生问题都解决完的人,都是不成熟的人!2 、你可以拒绝学习,你的竞争对手不会! 3 、最大的创新是机制的创新!4 、凡是在乎老板小恩小惠的员工,都是一般员工。

5 、毛泽东革命最大的成功在哪?是让人民群众当家做主,是在为自己干! 6 、改革开放就是解决为谁干的问题。

7 、你的员工都干什么来了,大家到一起就是为了分配!8 、你见到过属于一个人的公司能做大吗?9 、当有了一定财产剩余,亲人会从血缘关系变成社会关系。

10 、你有本事让多少人操心,你就能成就多大事业!11 、你想开创未来,没有人家的未来,人家会跟你吗?12 、董事长不能上进,又不能独挡一面,也要劝退!13 、老板只想给别人革命,不给自己革命,公司也会消失!14 、你先建制度,违规了,按制度说话!15 、老板真正的死穴在于:农业社会思想与市场经济思想、家园思想与全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。

16 、什么叫大专,长大的砖头叫大专;什么叫大学,大概学学叫大学!17 、有些企业家想把企业留给孩子,错了,企业是市场的,谁在市场上有本事,企业就给谁!皇上想把江山给孩子,刘备给了阿斗,结果让人家取代了!18 、我们能留给孩子的,只有精神和智慧!让他们去开创他们自己的辉煌人生!19 、什么是胸怀?胸怀就是拿出钱和别人分!20 、要想发展,就要淘汰落后!21 、合理,一般都是没用的!22 、小公司永远没缺点,大公司在一系列问题中一日千里24 、改革是永远没尽头的,机制创新无止境!24 、每个部门都要围着顾客转,如,办公室文员的顾客是大家,大家说你行你就行25 、谁能创造新的机制,谁就能领导潮流!26 、怎样才能留住人才?任何一个组织只要不开心,就不能常呆,只有快乐,才能留住人才!那么,我们有没有建立快乐机制?27 、真老板每到一个地方,都吸收精髓!28 、过去学会种树,现在是学如何把树移植在一起,变成森林!29 、只为自己, 长不大!30 、建立品牌紧密联盟,参与联盟者必须是已经“ 上岸的人” (不差钱),后半生想做点事的人。

人家七个组合在一起,你一个人能对抗得了吗?31 、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了!32 、你们必须与谁联盟,联也得联,不联也得联!33 、请别人吃饭办事的都是小人!想拿最小代价,获取最大利益!34 、企业对员工做的最大贡献,就是帮助员工学习成长!35 、员工为什么见到人就紧张,市场经济的基本形式是交易,交易的本质是交换,交换的基础是平等,你要让员工50 元卖100 元,他就紧张,你要让他拿100 元去换50 元,他肯定不紧张,一转身就换出来了。

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