产品包与产品包需求
产品包定义
产品包定义产品包是指由多个产品组合而成的一种销售形式。
它是商家为了提高销售额、满足消费者多样化需求而推出的一种营销策略。
产品包可以包含同一品牌的不同产品，也可以包含不同品牌的产品。
通过组合销售，产品包能够给消费者带来更多选择，提高产品附加值，促进销售增长。
产品包的好处有很多。
首先，产品包能够满足消费者的多样化需求。
不同的消费者有不同的购买需求，有的消费者可能只需要购买一个单品，而有的消费者可能需要购买多个配套产品。
通过产品包的形式，商家能够满足不同消费者的需求，提供更多选择，提高消费者的购买满意度。
产品包能够增加产品的附加值。
在产品包中，商家可以将一些热销产品与一些新品或滞销品进行组合销售。
这样一来，热销产品的销量可以带动新品或滞销品的销量，提高整体销售额。
同时，产品包也能够给消费者带来更多的产品体验，提高产品的使用价值。
产品包还能够提高商家的竞争力。
在市场竞争激烈的情况下，商家通过产品包的形式可以与竞争对手形成差异化竞争。
通过组合销售，商家能够提供更多选择和更高附加值的产品，吸引更多消费者的关注和购买。
这样一来，商家就能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更大的市场份额。
然而，产品包也存在一些挑战和风险。
首先，商家需要精确把握市场需求和消费者的购买意愿，才能够推出受欢迎的产品包。
如果产品包的组合不符合消费者的需求，可能会导致销售不佳，甚至失败。
其次，产品包的定价也是一个难题。
商家需要在保证盈利的前提下，给予消费者一定的折扣和优惠，才能够吸引消费者购买。
因此，商家需要进行准确的市场调研和定价策略制定，才能够成功推出产品包。
为了提高产品包的销售效果，商家还可以采取一些营销手段。
首先，商家可以通过广告宣传来提高产品包的知名度和吸引力。
通过各种媒体渠道的宣传，商家可以向消费者展示产品包的优势和特点，引起消费者的兴趣和购买欲望。
其次，商家还可以通过促销活动来推动产品包的销售。
例如，商家可以给予产品包一定的折扣或赠送一些礼品，吸引消费者进行购买。
五包一工作职责
五包一工作职责五包一工作职责是指在一些特定的行业或职业中，工作人员需要按照一定的标准来完成自己的职责和任务。
这些标准通常被称为“五包一”，即“包装、包销、包运、包装备、包售后”。
下面将详细介绍每个“包”的具体内容和工作职责。
一、包装：包装是指将产品进行包装，使其达到美观、实用、保护和促销的目的。
包装工作的职责包括根据产品的特性和需求，选择合适的包装材料和方式，进行包装设计和包装制作。
同时，还需要确保包装的质量和安全性，并进行包装效果的评估和改进。
二、包销：包销是指将产品推广和销售给目标客户。
包销工作的职责包括市场调研和分析，确定目标客户群体和市场需求，制定销售策略和计划。
同时，还需要与销售团队合作，开展销售活动，完成销售任务，并及时处理客户的投诉和问题。
三、包运：包运是指将产品从生产地运送到销售地的过程。
包运工作的职责包括物流规划和组织，选择合适的运输方式和运输工具，确保产品安全和及时送达。
同时，还需要与物流公司和运输人员进行协调和沟通，解决运输中的问题和风险。
四、包装备：包装备是指为产品提供所需的设备和工具。
包装备工作的职责包括设备选型和采购，设备安装和调试，设备维护和保养。
同时，还需要制定设备使用规范和操作流程，培训员工正确使用设备，并进行设备的性能监测和改进。
五、包售后：包售后是指为客户提供售后服务和支持。
包售后工作的职责包括客户问题和需求的收集和反馈，为客户提供技术咨询和解决方案，处理客户的投诉和退换货事宜。
同时，还需要与其他部门合作，改进产品质量和服务水平，提高客户满意度和忠诚度。
五包一工作职责涵盖了产品的包装、销售、运输、备件和售后服务等方面。
工作人员需要按照规范和标准来完成自己的职责和任务，确保产品的质量和服务的满意度。
只有通过不断的努力和改进，才能实现企业的长期发展和客户的持续支持。
产品包装要求
产品包装要求产品包装是企业在产品销售过程中非常重要的一环，具有重要的宣传作用和保护产品的功能。
而为了满足市场需求和提高产品竞争力，产品包装必须符合一定的要求。
本文将从设计要素、功能性要求和法律法规等方面进行探讨和分析，以期为产品包装制定一系列规范和要求。
一、设计要素1. 形状设计：产品包装的形状设计应与产品特点相匹配，能够突出产品的特色和功能，增强包装的辨识度。
同时，在形状设计上需要考虑包装的稳定性和方便携带性，以便于运输和储存。
2. 色彩设计：产品包装的色彩设计应与产品的定位相符，能够吸引目标消费者的眼球。
适当使用恰当的色彩组合，能够提高产品的辨识度和美观度，营造出良好的购买氛围。
3. 标志设计：产品包装上的标志设计应简洁明了，能够清晰传达产品的品牌和核心价值。
标志设计应与整体包装风格相协调，以增加视觉冲击力和品牌形象的塑造。
4. 字体设计：产品包装上的文字信息应清晰可读，字体的大小、颜色和风格需要与产品特点相匹配。
同时，字体的排版要符合规范，使得用户可以快速获取产品的信息。
二、功能性要求1. 保护功能：产品包装首要的功能之一就是保护产品。
包装材料应具有一定的耐磨、耐压和防潮等性能，以确保产品在运输和储存过程中不受损坏。
2. 环保要求：在设计产品包装时，应尽量选择环保材料，减少对环境的污染。
同时，包装材料应易于回收和处理，降低对自然资源的消耗。
3. 使用便捷性：产品包装应具备一定的使用便捷性，方便消费者使用和保存。
包装设计要符合人体工程学原理，能够提高用户的操作体验。
4. 信息传递：产品包装上应准确传达产品的信息，包括产品的成分、用途、保质期等。
这些信息的准确传递能够增强消费者对产品的信任感和购买欲望。
三、法律法规1. 标签标识：产品包装上的标签和标识应符合相关法律法规的要求。
标签上的文字和图片内容应准确、清晰，不得含有虚假宣传和欺骗性信息。
2. 安全警示：某些产品涉及到一定的安全性风险，针对这类产品，包装上应明确标示安全警示信息，以提醒消费者正确使用产品，防止意外事故的发生。
产品需求管理培训全流程地产品包需求OR工程
产品需求管理培训-全流程的产品包需求（OR）工程主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司时间：2013年12月20-21日北京；2014年01月03-04日深圳；06月27-28日深圳；11月14-15日深圳价格：￥4800/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)课程背景：客户的需求不断变化，如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品，并最终获得市场的成功，是企业的核心问题！我们发现国内许多科技型企业在产品需求管理方面存在如下问题：1.产品开发没有实现市场驱动，是“闭门造车”，关注技术而不关心客户；产品开发出来后才找客户、找卖点；2.缺乏完备的需求收集、汇总、整理和分析机制，导致研发和市场脱节，需求无法有效传递和落实，相关环节和部门（如：客户、市场部、开发部、测试部等）对需求的理解也不一致，经常针对需求“吵成一锅粥”；3.对客户/市场需求分析不充分、不透彻、不完整，导致产品需求变化频繁，产品开发大量返工，“计划不如变化快”，开发过程“失控”；4.需求管理各个阶段的职责不清晰，也缺乏组织支撑；往往了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该由谁负责；5.需求没有有效地分级分层，没有明确不同阶段需求的范围，如何进行需求转换，以及需求分析的目的和方法，更不清楚业界众多需求分析方法和工具如何在不同需求阶段进行恰当运用；6.没有明确规定不同阶段需求应详细到什么程度，需求的表达不规范，需求质量不高，直接影响了不同团队对需求理解的一致性；7.对需求分析工作不重视，认为“不画图/不编码就等于没有干活”，产品需求分析工作持续时间短，需求分析不充分；8.需求在产品开发流程中的分解分配和产品的设计过程不规范，也缺乏对需求的跟踪，导致需求没有得到有效的实现；9.由于需求分析的不充分，使得需求无法成为产品测试的有效输入，导致测试方案和测试用例设计无法保证产品测试的完备性，影响产品质量。
产品包概要需求分析和产品概要设计,业务计划细化
产品市场经理
4.4产品概要设计
Activities
活动
Description说明Roles角色产品概要设计
进行产品概要设计完成系统的架构及模型分析及设计，包括：
总体架(结)构设计
系统分析
数据推演等
应用架构师；
总设计；
平台经理；
部分需求人员；
易用性设计人员；
服务、实施、培训人员
事业部产品总监；
产品市场经理；
开发部：
应用架构师；
总设计；
平台经理；
部分需求人员。
编制《产品概要需求规格说明书》
可根据产品线规模分别编写产品总体概要需求，和各个产品的分产品概要需求，新业务、模块须有原形用户。
分别包括：
《总体产品概要需求》
《分产品概要需求》
《用友XXX产品目标清单》
《用友XXX产品一线问题和期望应答清单》
产品线概要需求分析
Activities
活动
Description
说明
Roles
角色
概要需求获取分析
研究分析前期各种分析报告中，分析各种资料，以深入了解各种市场需求和背景。
相关资料报告：产品市场分析报告、技术规划报告；
调研报告、产业链分析报告、HCI分析报告、以及不同序列的部门反馈的产品需求订单等。
需求订单按照不同的全产品类别（软件、实施、维护、培训、咨询）参照《产品定义输入体系说明》填写并提交相应的产品需求订单。关键要明确客户需求的应用场景，提出客户建议的需求实现方式，分析业务需求可以给客户带来的价值和可以给公司带来的价值。
《产品概要设计》技术评审
组织对概要设计进行技术评审
事业部产品总监/PDT
DFX是产品包需求形成的重要组成部分
DFX是产品包需求形成的重要组成部分什么是DFX,前⾯我们将来功能需求，那么伴随着功能需求还有各种质量属性，这些属性的差别可以让产品具有⾮常⼤的差别，同样是汽车，如保时捷和奇瑞，都是汽车，其功能或多或少⾮常相似，但他们却拥有⾮常多的不同属性。
这就是汽车产品的质量属性不同，如果把这些属性进⾏分类，根据不同⾏业可能有不同的分类⽅式，这些分类可以采⽤亲和法来提取。
如电信设备，其质量属性通常包括可靠性、可服务性、可制造性、可采购性、可⾏销性、节能减排、安全性、可安装性。
DFX是产品包需求的重要组成部分，华为公司从质量⽬标、质量属性标准、设计需求基线和设计规范等⽅⾯对DFX属性进⾏了详细的要求和规定，要求各个产品线在设计中满⾜这些要求，有⼒地保障了电信产品的质量。
其中，质量⽬标是指明⽅向，明确原则和聚焦重要⽬标的。
质量属性标准，是将各个DFX属性进⾏分解成为属性细节条⽬，对这些细节条⽬进⾏定量和定性的作出要求，以⽀撑质量⽬标的达成。
这些标准⼜分为多个级别，要求什么样的产品必须满⾜什么级别，避免⼀⼑切，也体现了⼀个循序渐进的质量改进过程。
在形成产品包需求的过程中这些标准和要求可以直接拿来使⽤，但有些产品没有这样的标准和要求的话，怎么办呢？那就要和前⾯讲的形成功能性产品包需求⼀样，由设计师或客户经理引导客户采⽤头脑风暴的⽅式形成⼤量有关于产品质量属性的属性列表，这个列表通常需要经过亲和图的⽅法形成不同的分类，并注意属性和属性细节的规整。
然后合并同类项，去粗取精去伪存真，形成完备的属性列表。
然后要将这些属性分配到适当的功能组中，如安全性属性分配到电梯的运⾏，可视化属性分配到电梯的显⽰等功能组。
然后针对这些已经分配的质量属性进⾏⼀个优先级排序，可能通过紧急重要还是卡诺模型或者价值⼯程等⽅法进⾏删减，减少必须要实现的属性的数量。
最终形成范围可控的质量属性列表。
对于系列化的产品可以形成质量属性基线或标准，以便在后续产品开发中快速形成产品包需求，甚⾄做成CBB，减少质量变异。
产品包与产品包需求
现方案。
需求分层关系
功能需求 非功能需求
需求分解
原始需求 初始需求 特性需求
系统需求
产品包需求=初始需求+系统特性+系统需求，以及他们的对应关系
示例
原始需求：手机不支持通 话中录音，很不爽！要是 能录音就好了。 初始需求： 客户希望手机 在通话过程中能够录音
特性需求：手机需支 持通话录音功能
系统需求： 1，通话中可启动录
解决方案开发本质上是一种特殊的产品开发，遵循IPD开发流程，按解决方案立项。
产品级
原始需求如何到系统需求？（主要对外部需求）
10% A可获得性
5%
P包装
P性能 25%
15% $价格
E易用性 5%
10% S社会接受程度
A保证 L生命周期成本
10%
20%
原始需求（RR）- >初始需求(IR)
初始需求(IR)->系统特性(SF) 系统特性(SF)->系统需求(SR)
张三
是否基线化
Y
IR-DY001
电源
产品自带锂电池，容量要大
李四
Y
IR-DY002
电源
能给手机充电
李四
Y
IR-DY003
电源
给3G路由器充电方便
李四
IR-3G001
3G上网
能支持3G上网，兼容主流上网卡 王五
Y
IR-3G002
3G上网
能在不同场景下使用，省钱
王五
Y
系统特性---描述产品能提供什么能力以解决客户面
最终产品 包需求
实现和验证产品 包需求
交付产 品包
维护优化 产品包
产品包需求分层模型
OR管理体系
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4
需求的定义
IEEE工程标准词汇表(1997年)中定义需求为：
（1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力 （2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或能力 （3）一种反映上面（1）或（2）所描述的条件或能力的文档说明。”
★ IEEE的定义包括从用户角度（系统的外部行为），以及从开发者角度（一些内部特性）
包装 wt: .094
性能 wt: .252
易用 wt: .079
S社会接受程度
什么“ 形象” 可以促进购买 的决定？客户是如何获得这
些信息的？
社会接受程度 wt: .053
生命周期成本 wt: .030
保证 wt: .289
L生命周期成本
什么样的生命周期成本考虑影响了购 买决定？
P性能
需要什么样的功能和性能特 征？
$价格 价值
E易用
S社会接受程度 L生命周期成本
A保证
Warrantee
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10
客户购买标准分析
（$APPEALS）
A可获得性
客户全面的购买经历，包括他们购买 的渠道
视 觉 评 估 /捆 绑
P包装
客户$APPEALS
$价格
客户希望为他们寻找的价值支付 多少钱？
可获得性 wt: .031
价格 wt: .172
□ 这也是OR （Offering Requirement) 名称的由来
功能，性能 包装，价格
无形影响 服务
核心产品
产品包
产品包需求从另一个角度看就是客户为什么购买产品的理由！
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9
$APPEALS是描述产品包需求的推荐方法
产品包需求模板
产品包需求模板篇一：产品需求文档模板产品需求文档模板目录1、概述 (2)1.1 产品概述及目标 (2)2、产品描述 (2)2.2 需求描述(描述产品核心功能，解决哪些需求) (4)2.3 产品版本规划(产品版本迭代规划) (4)2.4 可选方案(产品需求的其他最优方案选择) (4)3、功能需求 (5)3.1 功能总览(展示产品功能名称、功能描述、优先级、备注) (5)3.2 功能详情................................................................................................. .. 53.3 整合需求(请详细说明此产品可与其它产品或公司的整合需求) (8)3.4 BETA测试需求(请说明是否需要BET A测试，BET A 测试的要求及期望达到的目标) (8)4、非功能需求 (8)4.1安全需求(产品需符合网络安全部的相关规定) (8)4.2统计需求(产品需要统计的数据需求) (9)4.4易用性需求(产品在用户真实操作使用中的易用性需求) (10)4.5规则变更需求(产品在开发过程中变更的需求) (10)4.6其他需求...................................................................................................115、上/下线需求 (11)5.1 上线需求(产品上线需求包括上线功能，上线时间，有无特殊依据或规定) (11)5.2 验收需求(提出验收时的验收标准，以供测试制定验收方案) (11)5.3 下线需求(活动类需求必须明确下线时间) (11)1、概述1.1 产品概述及目标在国外，很多家庭都会到画廊买上几幅不错的油画来收藏，但是在国内很少有家庭会这么做。
中国很多个家庭从来没有购买过艺术品，是他们没有需求么？不是，是他们缺少渠道、缺少高效透明的方式。
产品包需求说明书
手机功检自动化项目产品包需求说明书文件编号：版本号：V1.0拟制人：日期：审核人：日期：批准人：日期：湖北众友科技实业股份有限公司目录1 目的 (4)2 适用范围 (4)3 定义 (4)4 概述 (4)4.1产品背景 (4)4.2产品功能和特性 (4)4.3产品应用环境 (4)5 具体需求 (5)5.1功能需求 (5)5.1.1 功能需求1 (5)5.1.2 功能需求2 (5)5.1.3 功能需求N (5)5.2性能需求 (6)5.3属性需求 (7)5.3.1 需要遵循的标准 (7)5.3.2 成本限制需求 (7)5.3.3 可靠性需求 (7)5.3.4 可获得性需求（智力财产、智力资产需求） (7)5.3.5 可服务性需求 (8)5.3.6 可测试性需求 (9)5.3.7 可制造性/可测试性需求 (11)5.3.8 兼容性需求 (12)5.3.9 保密性需求 (12)5.3.10 安全性需求 (12)5.3.11 包装需求 (12)6 参考资料 (13)1 目的对市场规格说明书、财务代表的成本分析、可测试性需求、可服务性需求、可制造性需求进行综合分析，形成一个比较完整的产品包需求，对后续产品开发设计工作提供依据和指导。
2 适用范围手机自动功检系统PDT（Product Development Team，集成产品开发团队）所有成员。
3 定义PDT：Product Development Team，集成产品开发团队，由与产品开发相关的各个功能部门的人员组成。
4 概述4.1 产品背景目前多数手机生产厂商在手机出厂之前，都会从手机消费者的角度出发对手机功能进行检验。
这些功能的验证，绝大多数是由人手工操作并进行人工判断，鉴于手机功能繁多，厂家需要为此投入相当的人力成本、费用成本、管理成本，手机终端厂家需要一套自动化设备能够替代人的手工操作，实现对手机功能的自动化检测，从而降低相应的人力成本、费用成本及管理成本，同时提高检验的效率与质量。
产品包装管理规定
产品包装管理规定
是指针对产品包装的规范和管理要求，涉及到包装设计、材料选择、标识标签、包装尺寸等方面的规定。
以下是一些常见的产品包装管理规定：
1. 包装设计要符合产品的特性和市场需求，保证包装的美观、易于携带和堆放。
2. 包装材料选择要符合环境保护要求，尽量选择可回收、可降解的材料，避免使用对环境有害的材料。
3. 在包装上必须标明产品的名称、商标、规格、生产日期、保质期等必要的信息，以及使用说明、安全警示等相关内容。
4. 包装尺寸要合理，避免浪费空间和资源，同时也要考虑包装箱的承重能力和堆放稳定性。
5. 对易碎、易腐败、有毒有害等特殊产品，要采取相应的保护措施，确保产品的质量和安全。
6. 包装过程要注意卫生和清洁，避免污染产品，特别是食品、药品等涉及健康的产品。
7. 包装过程要遵守相关的法律法规，如食品安全法、危险品运输法等，确保包装符合相应标准和要求。
8. 包装管理要建立相应的记录和档案，包括包装设计文件、材料采购文件、包装流程文件等，以便日后查询和追溯。
以上是一些常见的产品包装管理规定，不同行业、不同产品可能还会有一些特殊的规定，具体的规定和要求应根据实际情况和相关法律法规进行制定和遵守。
对产品包装的标准化需求
对产品包装的标准化需求为了确保我们产品的市场竞争力，同时提供给消费者更好的购买体验，特制定本产品包装的标准化需求。
以下是具体内容：一、包装材料要求1.1 环保材料我们要求产品包装需采用环保材料，减少对环境的影响。
请评估并选择可回收或生物降解的材料，以符合可持续发展的要求。
1.2 安全性包装材料需具备良好的耐冲击、抗压性能，确保在运输过程中保护产品免受损坏。
同时，材料应具备防潮、防尘等功能，以延长产品的货架期。
二、包装设计要求2.1 结构设计请根据产品特性进行结构设计，确保产品在包装内部的固定和保护。
针对不同产品特点，设计合适的包装结构，例如：紧凑型、折叠型等。
2.2 视觉效果包装设计需突出产品特点，采用高清、易辨认的图案和文字。
色彩搭配要符合品牌形象，同时吸引目标消费者。
请充分考虑产品的定位和市场需求。
2.3 信息展示包装正面、背面和侧面应清晰展示以下信息：- 产品名称- 产品规格- 生产日期和保质期（如有）- 生产批号（如有）- 生产商名称及地址- 产品使用方法、注意事项及储存条件- 警示标志（如有）三、包装标识要求3.1 标签请根据产品类型和特点，在包装上贴上相应的标签，如：有机产品、无添加、低糖等。
标签应清晰可见，不易脱落。
3.2 条形码请在包装上附上国际标准条形码，以便于产品追踪和管理。
条形码应清晰可扫描，格式符合我国相关标准。
四、包装生产要求4.1 生产质量确保包装生产线具备较高的生产质量和效率，以满足市场需求。
同时，加强质量控制，确保每一件产品包装都符合标准。
4.2 生产环境包装生产环境应满足相关卫生要求，防止交叉污染。
加强生产区域的清洁和消毒工作，确保产品质量。
五、包装检验要求5.1 材料检验对包装材料进行严格检验，确保其符合环保、安全等要求。
检验项目包括：环保指标、物理性能、化学性能等。
5.2 成品检验对包装成品进行检验，确保其结构牢固、视觉效果清晰、信息展示准确。
检验项目包括：结构完整性、印刷质量、信息准确性等。
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需求的分解与实现的关系
客户问 题 原始需 求
产品的初 始需求
需求流 设计流 约束流
特性描述
特性需求
系统
系统需求
子系统 /模块/接 口
分配需求
原始需求来源？
外部收 集需求
路标规 划
• 路标规划需求：通过 MM流程分析，落到路 标规划中的需求。 • 外部需求：细分市场 调研需求。 • 内部需求：如DFX需 求，架构需求，以及 关键技术落地需求
产品包需求的生命周期
MM Charter CDCP CDP 概念 PDCP 计划 开发 ADCP GA 验证 发布
EOX DCP 生命周期
制定产品包营 销策略
初始产品 包需求
最终产品 包需求
实现和验证产 品包需求
交付产 品包
维护优化 产品包
产品包需求分层模型
分类 客户 问题 定义 客户期望产品解 决的问题（内部 /外部） 描述产品为解决 客户问题所支持 的能力 系统需求是对特 性进行分析加工 后形成的对产品 的黑盒交付需求， 不涉及具体的实 现方案。 需求分层关系 需求分解 示例
内部需 求
原始需求
外部收集需求
原始需求收集有哪些渠道呢
客户交流
市场调研
技术支持
媒体信息
技术交流
参观展览
投标
沟通例会
高层拜访
销售周报
需求总结
经验交流
路标规划需求
公司战略 历史数据 竞争信息 技术趋势 理解 市场 市场 细分 组合 分析
解决方案/产品规划流程(MM)
制定细 整合优 分策略 化业务 与计划 计划
系统需求编号 非功能需求编号 非功能需求类别 包装 MR12U； USB线； 用户手册； 保修卡 非功能需求编号 非功能需求编号 环境 DFX 工作温度：0℃ 到 40℃； 存储温度：-20℃ 到 60℃。 电源开关 模式选择开关 电池电量检测按钮 Reset按钮 系统状态指示 电池电量指示 SE:章程 SE:章程 Y Y 系统需求描述 150M无线便携式3G路由器 TL分析责任人 SE:章程 基线化 Y
IR IR IR IR1
SF11 SF12 SF13
SR111
SR112
SR113
H-AR111
H-AR112
产品包需求=初始需求+系统特性+系统需求，以及他们的对应关系
客户问题、特性需求、系统需求、 分配需求的概念
• 客户问题(PB)：客户面对的挑战和机遇（客户遇到的战略与痛点）， 也就是为客户带来价值的核心。 • 系统特性(SF)：描述该产品为解决客户问题所具备的重大能力，系统 特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求 的端到端解决方案。 • 系统需求(SR)：描述支撑系统特性所具备的具体需求，是系统对外呈 现的，可测试的全部功能需求和非功能需求，非功能需求包括成本 （降成本）、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所 有需求，还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求，包括可 制造/可供应，可测试，内存大小，处理能力等。 • 分配需求（AR）：根据系统需求分解到子系统/模块的功能或非功能 性需求，实际也是系统需求的一种表现形式。
管理细分市场并评估绩效
产品线级
Roadmap 中长期需求 Charter
需 求 管 理
解决方案/产品开发流程 中短期期需求 概念 计划 开发 验证
发 布
生命 周期
产品级
临时/紧急产品需求
解决方案开发本质上是一种特殊的产品开发，遵循IPD开发流程，按解决方案立项。
原始需求如何到系统需求？（主要 对外部需求）
SF-IRDY0011
内置5200mAh大容量锂 电池，持久供电
SR-SF-IR-DY00111 SR-SF-IR-DY00112
Y
SF-IRDY0021
提供1个标准USB接口， 可作为移动电源给手机 充电
SR-SF-IR-DY00211 SR-SF-IR-DY00212
结构设计SE:张长明 硬件设计SE:李小萌
初始需求---归整后的原始需求，是 产品需求分解分配的基础
原始需求清单经过需求分析组织归整，形成产品的初始需求：
初始需求 编号
IR-WJ001 IR-DY001 IR-DY002 IR-DY003 IR-3G001 IR-3G002
领域
外观 电源 电源 电源 3G上网 3G上网
初始需求描述
精巧时尚，简约便携 产品自带锂电池，容量要大 能给手机充电 给3G路由器充电方便 能支持3G上网，兼容主流上网 卡 能在不同场景下使用，省钱
5%
P包装
10% A可获得性
P性能
25%
15%
$价格
E易用性
5%
10% S社会接受程度 20%
A保证 L生命周期成本
10%
原始需求（RR）- >初始需求(IR)
初始需求(IR)->系统特性(SF)
系统特性(SF)->系统需求(SR) 内部需求或规划需求是可直接落入产品系统需求中
原始需求---描述客户需要什么的问 题 某路由器公司对3G无线路由器的市场需求进行分析，得到原始需求如下：
系统工程师对产品包需求进行细化和完善，尤其系统需求中的非功能需求，需 要根据产品特定和以前经验积累，竞争对手分析，客户体验等加以完善。功能需 求和非功能需求，共同形成产品的系统需求，作为产品系统分析与设计的依据。
系统需求分解分配过程示意图
RR RR RR RR
分配需求，可以按领域进行，也可 以按子系统进行分配，需要根据组 织分析的效率进行选择。
Y
SF-IRDY0031
提供1个Micro USB接口， SR-SF-IR-DY00311 支持原装充电器、移动 SR-SF-IR-DY00312 电源和手机充电器等供 电方式，使用更灵活
结构设计SE:张长明 硬件设计SE:李小萌
Y
系统需求---解决产品要做什么样的 问题（功能需求）
特性编号 SF-IR3G0011 SF-IR3G0012 SF-IR3G0013 SF-IR3G0021 SF-IR3G0022 特性描述 支持中国电信（CDMA2000） 3G上网卡; 支持中国联通（WCDMA）3G 上网卡； 中国移动（TD-SCDMA）3G上 网卡； 酒店环境——AP模式，即插 即用，无需配置 家庭环境——Router模式，支 持笔记本、手机、Pad等多台 终端以无线方式接入共享网 络带宽 户外环境——3G模式，轻松 化3G为Wi-Fi，即插即用，无 需配置 系统需求编号 SR-SF-IR-3G0011 系统需求描述 1，标准USB接口； 2，支持CDMA2000制式的3G 上网卡； 1，标准USB接口； 2，支持WCDMA制式的3G上 网卡； 1，标准USB接口； 2，支持TD-SCDMA制式的3G 上网卡； 1，提供RJ45接口； 2，自适应配置； 3，AP模式； 1，在3G网卡的配合下,支持 WIFI的路由模式； 分析责任人 SE:章程 基线化 Y SR-SF-IR-3G0012 SE:章程 Y
产品包与产品包需求
产品包及产品包需求
• 产品包是产品开发团队对客户或下游环节交付的统称。 • 产品包需求是对最终要交付给客户（内部客户、外部客户） 的产品包的完整、准确的正式描述，是对产品包进行开发、 验证、销售、交付的依据。 • 产品包需求来源于对客户原始需求的分析判断加工，包括两 个部分：
• 1），CDT团队输出的charter中，包含的经过澄清、分析、 归整后的需求列表； • 2），charter之后，经过需求分析团队澄清、分析、归整， 并通过团队讨论和PDT形成一致意见，由PDT进行实施的其 他内部需求；
原始需求：手机不支持 通话中录音，很不爽！ 要是能录音就好了。 初始需求： 客户希望手 机在通话过程中能够录 音
产 品 包 需 求 的 分 层 模 型
原始需求 初始需求
系统 特性
特性需求
特性需求：手机需 支持通话录音功能
系统 需求
系统需求 功能需求 非功能需求
系统需求： 1，通话中可启动 录音； 2，通过结束录音 停止； 3，录音文件采用 MP3格式； 4，用户可随时回 放电话录音文件； 5，启动和停止可 单手操作；
SR-SF-IR-3G0013
0021
SE:章程
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SR-SF-IR-3G0022
SE:章程
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SF-IR3G0023
SR-SF-IR-3G0023
1，在3G网卡的配合下，支 持3G信号转WIFI信号，wifi信 号转3G信号； 2，自适应模式；
SE:章程
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系统需求---解决产品要做什么样的 问题(非功能需求)
需求分类
P(外观) P（电源）
原始需求
精巧时尚，简约便携 能自带锂电池，容量要 大
客户价值
满足客户对审美情 趣 能长时间使用
应用场景
NA 在没有市电的情况下
是否接纳
接纳 接纳
P（电源）
S（3G卡） $（功能多）
能给手机充电
能支持3G上网，兼容主 流上网卡 能在不同场景下使用， 省钱 充电方便
代替移动电源
分析责任人
张三 李四 李四 李四 王五 王五
是否基线化
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系统特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定需求的端到端解决方案，特性具有可测 试可验证的特点。（不可测试，不可验证，如何验证你的卖点？） ：
初始需求 编号 IR-WJ001 IR-DY001 IR-DY002 IR-DY003 初始需求 精巧时尚，简 约便携 产品自带锂电 池，容量要大 能给手机充电 给3G路由器充 电方便 能支持3G上网， 兼容主流上网 卡 能在不同场景 下使用，省钱 特性编号 SF-IR-WJ0011 SF-IR-DY0011 SF-IR-DY0021 SF-IR-DY0031 特性 OWNER 王凯 李占 李占 李占 特性描述 外观以纯净白色为主色调，经过高精度的模具工艺和一流的 表面抛光处理，简约时尚，握感舒适。 内置5200mAh大容量锂电池，持久供电 提供1个标准USB接口， 可作为移动电源给手机充电 提供1个Micro USB接口，支持原装充电器、移动电源和手机 充电器等供电方式，使用更灵活 1,支持中国电信（CDMA2000）3G上网卡; 2,中国联通（WCDMA）3G上网卡； 3,中国移动（TD-SCDMA）3G上网卡； 1,酒店环境——AP模式，即插即用，无需配置 2,家庭环境——Router模式，支持笔记本、手机、Pad等多台 终端以无线方式接入共享网络带宽 3,户外环境——3G模式，轻松化3G为Wi-Fi，即插即用，无需 配置 基线 化 Y Y Y Y