餐厅方案设计
餐厅饭店宴席策划方案3篇
![餐厅饭店宴席策划方案3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ca8b5e880d22590102020740be1e650e52eacf86.png)
餐厅饭店宴席策划方案餐厅饭店宴席策划方案精选3篇(一)餐厅/饭店宴席策划方案1.确定目标客户群体:确定宴席的目标客户群体,例如商务宴请、婚宴、生日宴请等。
2.明确宴席的主题:主题可以根据客户的需求和偏好进行定制,例如海洋主题、古典主题、时尚主题等。
3.场所选择:选择适合宴席的场所,考虑到场地的大小、位置、设施等因素。
4.餐饮菜单设计:根据客户的需求和预算,设计符合主题的菜单。
可以考虑提供多样化的菜品选择,包括冷菜、热菜、主食、甜点等。
5.宴席布置:根据宴席的主题,设计场地的布置,包括餐桌摆设、鲜花装饰、灯光设置等,以营造出温馨舒适的氛围。
6.娱乐活动安排:为宴席增加娱乐活动,例如音乐表演、舞蹈表演、魔术表演等,使宴席更加有趣和难忘。
7.提供个性化服务:为客户提供个性化的服务,例如定制菜单、专属服务员等,以提升客户的满意度。
8.宣传和推广:通过各种途径宣传和推广宴席活动,例如社交媒体、宣传册、口碑推荐等,吸引更多顾客参与。
9.人员培训:对宴席服务人员进行培训,提高他们的专业素养和服务意识。
10.质量控制:确保宴席服务的质量,包括提供美味的餐食、高效的服务和舒适的环境。
11.后期跟踪和回访:对宴席客户进行后期跟踪和回访,了解他们的反馈和建议,以提升服务质量。
以上是一个餐厅/饭店宴席策划方案的一般步骤,具体的方案还需根据餐厅的实际情况和客户需求进行定制。
餐厅饭店宴席策划方案精选3篇(二)餐厅/饭店宴席策划方案范文一、背景介绍在策划一场餐厅/饭店宴席时,需要考虑的因素很多。
不仅要考虑宴会的规模、宾客的需求,还要关注就餐环境、菜品的选择以及服务的质量等方面。
以下是一份餐厅/饭店宴席策划方案的范文,供参考。
二、宴席策划方案范文1. 主题和目标宴席主题:迎新宴希望能让宾客感受到积极祥和的氛围,为新的一年带来吉祥和美好的祝福。
宴席目标:提供高品质的菜品、舒适的就餐环境和优质的服务,让宾客感到满意和愉快。
2. 宴席场地选择宴席将在本餐厅的宴会厅举行,宴会厅的装修风格简约典雅,能够容纳150人左右的宾客。
2023年餐厅策划方案集合15篇
![2023年餐厅策划方案集合15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4ddf238368dc5022aaea998fcc22bcd126ff4209.png)
2023年餐厅策划方案集合15篇餐厅策划方案1一、市场背景1、据调查显示:至底中国各派菜系、味型在昆明的占位布点基本完成,消费市场日臻成熟,食客的消费行为由感性转向理性,消费动机变得复杂,单纯的一菜一景盈利模式步履艰难。
2、变物质需求为精神需求是目前餐饮服务行业创新经营的热点,充分打动食客的情感、心理层面的需求,从而将这种需求转化餐厅的销售需要。
3、个性文化的营造是今后餐饮市场发展的主流,即凸显餐厅自身从视觉达成、文化理念、管理模式、服务模式的独特性和与市场同类餐厅的有效区隔,形成自己的文化氛围,充分细分化、人性化、个性化。
4、餐厅品牌形象越来越重要,在消费者选择消费目标时,餐厅相关信息是否在第一时间里出现在消费者的心智里,并排列在有利位置,进而促动消费。
在某种程度上消费者对餐厅的品牌好感度决定其是否前往消费。
基于以上4点,我们制定本餐厅以下的发展战略。
二、战略描述1、第一阶段用6个月(即10月至4月)把餐厅做成西市片区具有一定竞争力的餐厅,第二阶段用6个月(即5月至11月)做成西市区最具影响力的餐厅,第三阶段用6个月(即12月至6月)做成昆明餐饮市场的品牌餐厅。
2、打造成昆明乃至云南最具文化个性、最具餐饮气质、最具时尚品味的餐厅。
3、打造成云南最具快乐品质的主题餐厅,赋予食客丰满的心理、情感、精神上的快乐需求。
滇味壹号风尚品味坊三、个性定位餐厅名字建议:滇味壹号风尚品味坊(或快乐食尚品味坊)以滇味为本,和食客的饮食习惯一致,容纳川滇黔经典流行菜品,为食客提供多样化及超值的美味享受:快乐、轻松、愉悦、时尚的主题表现,赋予食客情感和精神上的多重附加值享受。
包房名字定位:名字传递快乐、阳光、轻松、时尚的精神内涵,与传统包房名字、氛围营造形成创新差异;建议用时尚、经典、流行的有文化品味的积极向上的歌名作为包房名字;相应表现形式:1、在包房门上用音符作为设计元素,用浮雕的形式来表现快乐、时尚的情感,与包房名字(歌名)内涵一致;2、将所有包房歌名和歌词内容刻录成具有销售力的CD盘,在CD 盘上充分表现出餐厅的形象(餐厅名字、地址、电话、特色),使之成为宣传餐厅的广告载体和窗口;3、在一楼大厅休息区放置一台钢琴,每天晚上就餐高峰期时,弹奏与包房名字相关的.歌曲;要求其弹奏的艺人年轻漂亮、气质佳、端庄;营造流动的靓丽的风景线;4、在二楼设计一出创新场景,聘请一位兼职小提琴艺人,在就餐高峰期走动演奏。
《餐厅方案设计》课件
![《餐厅方案设计》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/059b1c46e97101f69e3143323968011ca200f771.png)
烹饪工艺
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厨房设计及规划
讲解如何设计一个高效和安全的餐厅厨房,以提高食品制作的效率和质量。
2
炉灶与厨具的选择
介绍选择和配置适合不同烹饪工艺和菜品的炉灶和厨具的要点和建议。
3
烹饪工艺流程设计
讲述烹饪工艺流程的设计和优化,以确保菜品的口感和质量。
餐品搭配
菜品搭配原则
介绍如何根据菜品的特点和 味道进行搭配,以提升整体 用餐体验。
餐品元素组合
讲解如何在菜品中巧妙融合 各种元素,如口感、颜色和 质地,以打造丰富多样的菜 品。
餐品呈现方式
介绍如何通过精心装饰和摆 盘,将菜品的美感和诱惑力 最大化地展现给客人。
服务流程
1
服务流程设计
讨论如何设计一个高效和顺畅的服务流程,以提供优质的客户体验。
2
服务人员培训
介绍如何培训服务人员以提供专业和热情的服务,以及处理各种情况和投诉。
3
服务质量管理
讲解如何监控和管理服务质量,以确保客户满意度和重复光顾率。
客户体验
客户体验设计
探讨如何设计一个令客户愉悦 的用餐体验,从预订到离店的 每一个环节。
服务设计
介绍如何设计令客户满意的服 务,包括问候、点菜、加菜、 结账等环节。
顾客满意度调研
讲解如何通过顾客满意度调查 了解客户的需求和反馈,并做 出改进和优化。
环境设计
通过使用合适的材料、照明和装饰品,打造出与餐厅主题相符的独特环境。
色彩风格
色彩选择与搭配
介绍如何选择和搭配餐厅的色 彩,以传达出特定的氛围和情 感。
风格选业风 格。
色彩对消费者心理的影响
阐述色彩在餐厅环境中对消费 者情绪和行为的影响,以及如 何利用色彩刺激客户的食欲。
餐饮方案设计(优秀范文8篇)
![餐饮方案设计(优秀范文8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b1735606f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d53.png)
餐饮方案设计(优秀范文8篇)餐饮方案设计篇1六月夏日炎炎,六月父爱如山。
6月的阳光是一年之中最炽热的,象征着父亲给予子女那火热的爱。
父爱如山,人生中很多东西不可能永存,但父亲给我们的爱却永恒,一年一度的父亲节即将来临。
在这个属于父亲的节日,为了调动起消费者的积极性,吸引更多的顾客,提升营业额,经管理公司研究决定拟父亲节营销策划方案如下:一、活动时间:6月17日-6月18日二、活动目的:1、通过活动刺激亲情消费,提升企业的良好品牌形象;2、拉动消费量,竞争市场份额;3、加大E餐销售量,提高各店的营业创收。
三、活动主题:心系父亲节,__一家亲。
四、活动地点:五、活动内容:1、活动期间,各店迎宾人员对来店消费的中老年男性送上节日祝福“您好,节日快乐”。
2、活动期间,各店增加播放《报答一生》《父亲》这两首曲目。
3、活动期间,订__餐均有好礼相送。
凡电话订餐消费满688元免费赠送__餐扑克牌4副,凡电话订餐消费满888元免费赠送__E餐及时送VIP会员金卡一张,各店做好登记,财务备存。
4、活动期间各店厨政部推出几款父亲节爱心套餐,价格各店可根据自己的具体情况而定,菜式以健康,营养为主,菜品名体现父爱(参考:感恩之爱、父爱如山、父爱似水、父子情深)。
并且主推一道父亲节特色菜品。
5、活动期间到店内消费的客人,单桌消费满800元可获赠免费全家福(10寸塑封)一张,各店做好登记,财务备存。
6、企划部统一利用短信平台给客户发送父亲节祝福短信:“心系父亲节,__一家亲,多款父亲节爱心套餐温情推出,__餐饮祝天下所有父亲节日快乐!”六、宣传事宜:1、管理公司企划部负责刻制父亲节横幅,每店一条,内容“心系父亲节,__一家亲”,并与6月15日之前送至各店;2、管理公司企划部于6月16日统一为各店客户发送父亲节祝福短信,“心系父亲节,__一家亲,多款父亲节爱心套餐温情推出,__餐饮祝天下所有父亲节日快乐!”。
七、注意事项:1、各店认真组织员工学习活动方案,根据方案对员工进行相关知识培训;2、各店活动期间充分做好拍照、洗照工作,增加创收点;3、积分卡活动、赠券活动与此活动同时进行。
餐厅策划方案范文7篇
![餐厅策划方案范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d980ce5902020740be1e9bfe.png)
餐厅策划方案范文7篇Restaurant planning model餐厅策划方案范文7篇小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:餐厅方案范文2、篇章2:餐厅方案范文3、篇章3:餐厅方案范文4、篇章4:餐厅策划方案文档5、篇章5:酒店餐厅父亲节促销活动文档6、篇章6:酒店餐厅重阳节活动策划方案文档7、篇章7:餐厅父亲节活动策划方案文档餐厅制定策划方案,可以进一步扩大餐厅知名度,提高餐厅经济效益。
本文是小泰整理的餐厅方案范文,欢迎参阅。
篇章1:餐厅方案范文一、在“年文化”上做文章——挖掘传统文化,引领当今市场宴席是很多人聚餐的一种餐饮方式,从实际内容来讲,它是按筵宴的要求、规格、档次,程序化的整套菜点。
从社会意义来讲,它是进行喜庆、团聚、社交、纪念等社会活动的重要手段。
宴席菜点的组合原则有诸多方面:如突出主题,属性和谐,价值相符,荤素搭配,口味鲜明,营养合理等。
那么春节筵宴,则要紧紧围绕“年文化”、“年风俗”来设计,紧扣主题。
春节宴会的菜点安排一定要与日常宴会设计有明显区别,以突现节庆、团聚和欢乐气氛。
“年文化”是很宽泛的概念,是中国传统民族文化的一个重要组成部分,根植于每个中国人的意识形态之中。
“年文化”包括很多中国的传统习俗:年夜饭又叫团年饭,是“年文化“的重要组成部分,也是餐饮业春节期间开拓的主要市场。
家庭是中华民族社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬、互爱。
说起年夜饭的重要性,我们从邓云乡先生《燕京乡士记》中记载的一个除夕凄凉的故事中得到体会:旧社会穷人生活困难,年三十晚上是个关。
有户人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿钱回来,家中瓶粟早罄,年货毫无。
女人在家哄睡了孩子,一筹莫展,听得邻家的砧板声,痛苦到了极点,不知丈夫能否拿点钱或东西回来,不知明天这个年如何过,又怕自己家没有剁肉的砧板声,惹邻居笑话,便拿刀斩空的砧板,边斩边落泪。
餐饮空间设计方案ppt(29张)
![餐饮空间设计方案ppt(29张)](https://img.taocdn.com/s3/m/802d0a5bb8f67c1cfbd6b87c.png)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—室内一景
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—透景
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—楼梯
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
二、西式餐厅的特色
淡雅的色彩、柔和的光线、洁白的桌布、华贵的桌布、 精致的餐具加上安宁的氛围、高雅的举止
餐饮空间设设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—日景(林森馆)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—夜景(天母馆)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—地下室和一楼
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—室内一景
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—室内一景
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—室内一景
餐饮空间设计方案(PPT29页)
餐饮空间设计方案(PPT29页)
唐山茶宴—卫生间
餐饮空间设计
一、餐饮的含义
餐:——餐厅、餐馆 饮:——西式:酒吧、咖啡厅
中式:茶室、茶楼
二、餐饮空间的分类
⒈按经营性质分类 ⑴营业性餐饮空间⑵非营业性餐饮空间 ⒉按规模大小分类(单位以平方米衡量) ⑴小型(100)⑵中型(100—500)⑶大型(500以上) ⒊按布置类型分类 ⑴独立式单层空间⑵独立式多层空间 ⑶附建于多层或高层建筑⑷附建于高层建筑的裙房部分 ⒋按经营内容分类 ⑴中餐厅⑵西餐厅⑶宴会厅⑷快餐厅⑸风味餐厅⑹酒吧与咖啡
餐厅策划方案(精选15篇)
![餐厅策划方案(精选15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e192c7d8e109581b6bd97f19227916888586b959.png)
餐厅策划方案(精选15篇)餐厅策划方案1一、公司概要我们“XX庄园”快乐餐厅的创意来源于网上一款专为儿童设计的健康益智的社区游戏。
之所以把它定为我们餐厅的名字是因为我们崇尚这款游戏的理念即:快乐至上,我们餐厅经营理念也是为了给广大的消费者提供一个快乐、实惠、满意的消费场所。
我们餐厅餐饮主要分三大类:中式快餐、西点、韩国料理,主张用最实惠的价格给同学们提供选择最多最美味的食物。
我们餐厅还设置了许多优惠政策,如:爱心卡、贫寒学子兼职、会员卡打折、送精美礼品等等。
同时我们还提供各种特色服务,如:网上菜单、网上订餐、分类订餐、送餐上门等等。
以期给同学们提供最优质的服务。
我们选择在纬七开设这样一家餐厅的原因,主要有三:1.时代背景。
目前随着国家经济的飞速发展,居民生活水平日益提高,再克服了物质生存方面的问题之后就要追求一个精神享受。
我们开设这样一件以“快乐”为理念的餐厅不仅解决的顾客对各种饮食的需求同时也为他们精神方面提供了享受。
2.我们学校学生的就餐现状。
我们学校目前学生就餐出现以下三个严重问题:选择性小、服务态度差、收费贵。
看到这种情况,我们萌生了开设此餐厅的想法。
专为学生设计了一款价格优惠、服务好、选择多的服务,希望我们在创业的同时能够为同学们提供一点帮助。
3.地理位置优越,纬七服务区面向高校园区的广大的学生群,具有广大的客户群,我们的良好服务和专为学生设计的餐饮服务势必会吸引广大学生前来就餐。
我们餐厅的主要负责人是我们寝室的四人,我们志同道合、意趣相投,以共同的理念来经营这家餐厅——我们的心血。
我们的员工(除技术人员外)将会全部聘用高校园区的大学生,为解决贫寒学子的生活问题付出一点微薄的'力量。
二、公司概述(一)公司的宗旨随着大学人数的扩招,安徽师范大学的一、二食堂已不能满足同学们的需求。
我们本着为同学服务的宗旨,特创办了“XX庄园”快乐餐厅。
“XX庄园”快乐餐厅的创立主要考虑到以下几种因素:首先,同学们买饭排队要花费大量的时间;其次,大多数同学对食堂的饭菜没有胃口;最后,大学相对快节奏的生活让同学们略感到疲劳。
餐厅软装提案策划书3篇
![餐厅软装提案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4d328978b5daa58da0116c175f0e7cd184251838.png)
餐厅软装提案策划书3篇篇一《餐厅软装提案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于餐饮环境的要求也越来越高。
一个舒适、美观、有特色的餐厅软装设计能够吸引更多的顾客,提升顾客的用餐体验,从而增加餐厅的竞争力。
本策划书旨在为餐厅提供一套全面的软装提案,打造一个独特而又温馨的用餐环境。
二、设计理念我们的设计理念是以顾客为中心,营造一个舒适、温馨、时尚的用餐氛围。
通过运用色彩、材质、灯光等元素,打造出一个具有个性和品味的空间,让顾客在享受美食的同时,也能感受到艺术和文化的熏陶。
三、空间布局1. 入口区:设置一个醒目的招牌和接待台,方便顾客的引导和接待。
2. 就餐区:根据餐厅的面积和客流量,合理划分不同的就餐区域,如卡座区、散座区、包厢区等,以满足不同顾客的需求。
3. 厨房区:保持厨房的整洁和卫生,通过合理的布局和设备配置,提高厨房的工作效率。
4. 卫生间区:设置干净、整洁、舒适的卫生间,提供必要的卫生用品和设施。
四、色彩搭配1. 主色调:选择一种温暖而又舒适的颜色作为主色调,如米色、淡黄色、淡蓝色等,营造出一个温馨、舒适的氛围。
2. 辅助色调:搭配一些鲜艳而又活泼的颜色作为辅助色调,如红色、橙色、绿色等,增加空间的活力和时尚感。
五、材质选择1. 地面:选择防滑、耐磨、易清洁的地砖或地板,如大理石、木地板等。
2. 墙面:选择环保、美观、易清洁的墙面材料,如壁纸、涂料、石材等。
3. 家具:选择舒适、美观、耐用的家具,如沙发、椅子、桌子等,材质可以是木材、皮革、布料等。
4. 装饰品:选择一些具有艺术价值和文化内涵的装饰品,如字画、雕塑、工艺品等,增加空间的品味和文化氛围。
六、灯光设计1. 基础照明:采用吊灯、吸顶灯等灯具提供基础照明,保证空间的亮度和均匀度。
2. 重点照明:采用射灯、壁灯等灯具对重点区域进行照明,如餐桌、菜品展示区等,突出重点和特色。
3. 氛围照明:采用灯带、蜡烛等灯具营造氛围照明,如在餐厅的角落、墙壁等位置设置灯带,营造出浪漫、温馨的氛围。
餐厅创新方案(精选8篇)
![餐厅创新方案(精选8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d8cc324bdf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1db4.png)
餐厅创新方案(精选8篇)餐厅创新方案篇1一、活动时间:12月20日—1月10日二、活动主题:相约_欢乐优惠在圣诞、元旦三、活动说明:每年的12月25日,是_徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
四、活动目的:通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
五、场境布置:A.门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是“merry christmas!”遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。
B.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意陈列各种圣诞礼品(空箱子用礼品袋包装就可以),放在圣诞树下排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会的天堂。
C.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)D.服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
餐厅:服务员头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。
六、活动内容:餐饮部:1、活动期间,推出圣诞套餐(标准由餐饮部定)。
2、圣诞节特价套餐:提前预定,赠送圣诞礼品一份。
3、活动期间,每桌可享受特价菜一道。
4、活动期间,每桌赠送精美特色小点一份。
客房部:1、活动期间6楼、7楼商务标间特价房100元/间。
2、入住客人均赠送价值价值58元代金券。
(代金券只限在散客价的基础上进行优惠、最低房价保证在100元)3、入住客人,可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受退房至14:00。
4、入住套房的客人,享受贵宾待遇、房间配董事长欢迎词、并免费赠送水果一份、矿泉水两瓶。
别墅区:1、每天推出一套特价300元别墅。
《餐厅方案设计》PPT课件
![《餐厅方案设计》PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/aaa04bbe524de518964b7dd3.png)
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黎巴嫩贝鲁特:面包和枪支
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这家军事主题的汉堡店还配有一个口号,来以此更加彰显其风格:“三明治可以杀了 你。”在这里,人们坐在沙袋垒成的墙壁后面,厨师和服务员等等都穿着一身军装。
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位于红海16英尺 下的这家餐厅是 一个集水下餐厅、 酒吧和天文台于 一体的新异餐厅, 让人们可以领略 到海里景色的趣 味。
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二 餐饮建筑的布置类型 餐饮建筑按其布置形式、所处
位置及与周围建筑的关系,大体可分为 三种布置类型:夹缝式、综合体式、独 立式。 (一)夹缝式
在城市商业地段或干道旁, 在有限的“夹缝式”用地和空间 布局内发展。这种餐饮店大多为 中小型,是目前我国城镇中数量 最大的一种餐饮建筑类型。
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夹缝式餐馆往往只有一个立
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9 特点:多建于城市干道侧、高速公路旁、公园或旅
游度假点。
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10 三 餐馆的组成 餐馆的组成可简单分为“前台”及“后台”两部分。
前台 是直接面向顾客、供顾客直 接使用的空间:门厅、餐厅、 雅座洗手间、小卖部等;
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而后台由加工部分与办公、生活用房组成,其中
加工部分又分为主食加
工与副食加工两条流线。“前台”与“后台”的关
中国台北: 现代厕所
这家连锁餐厅之所以拥有超高人气的原因便在于这里全部是像卫生间的情景,人 们在 这里可以买到粪便形状的巧克力,饮品都被放在迷你小便池中,并且人们坐在微型抽水 马桶上。虽然 看起来既粗野又古怪,但是这样的尝试也很令人赞叹。
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西班牙罗列特海岸:灾难咖啡。
餐厅经营方案(精选14篇)
![餐厅经营方案(精选14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/65d42a8af424ccbff121dd36a32d7375a417c6a9.png)
餐厅经营方案餐厅经营方案(精选14篇)为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是在案前得出的方法计划。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编精心整理的餐厅经营方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
餐厅经营方案篇1一、经营理念“民以食为天,食以安为先”,饮食安全关系到顾客的健康和生命、关系到景区的信誉、公司的进退存亡及社会稳定和谐,没有饮食安全,企业效益必将是一句空话。
饮食安全是公司的头等大事,公司从上到下,从管理制度到操作细节无一不严格贯彻执行,“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全责任重如泰山”。
热饭、热菜、热心肠景区自助餐冷了之后不但外观难看,口味差,更不易被消化,为此我们将采用“分次小炒、现炒现卖”以确保游客吃到可口、美味、营养、美观的热菜热饭,体现“顾客至上,以人为本”的指导思想。
同时,我们提供“友善、高效、热心”的服务,以诚待人,以情待人,让游客在享受美味佳肴的同时,享受到环境和服务的美与温馨。
星星之火可以燎原,关键在于做好细节。
我们深知,细节决定企业经营的成败,我们以项目管理的模式对餐厅进行整体筹划,从小处着眼,小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到餐厅作业流程中的每一个细节里,从而实现三方满意的经营目标,达成双方共赢的核心局面。
二、企业团队优势1、我们秉承“天道酬勤,厚德载物”的精神,倡导积极健康的企业文化氛围,我们有经验丰富的餐饮管理团队,全心全意打造景区品牌餐厅,以强烈的企业责任感博取游客及社会的认同。
2、“品德好,能吃苦,求上进”是我们的用人理念。
我们拥有一大批经验丰富的管理人才,数十名训练有素的厨师团队及相关服务员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。
3、好的制度通过积极的人和有效的执行,我们奉献给游客的是一流的质量产品,能充分满足游客多样化的服务及饮食需求。
4、餐厅全体员工始终铭记“食品安全责任重于泰山”,餐厅严格以安全卫生管理控制体系,把景区餐厅的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景区、餐厅的切身利益。
餐饮店策划方案(精选11篇)
![餐饮店策划方案(精选11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ebd27e4c4531b90d6c85ec3a87c24028905f8577.png)
餐饮店策划方案(精选11篇)餐饮店策划方案篇1一、活动时间20xx年x月x日——20xx年x月x日二、活动地点x餐饮店三、活动主题月满中秋夜,天涯共此时四、活动目的1、宣传公司形象、品牌形象,影响主要目标消费群的消费心理,在目标消费群中塑造一个美好的形象。
2、通过活动的概念引导,在消费者中留下较好的印象,增强消费者和企业员工的信心,提高品牌知名度和美誉度,影响消费者品牌忠诚。
3、改变消费者认知,形成良性认识。
4、培养潜在消费者,加深目标消费群对饭店、酒店、餐饮的了解。
庆典意图让人们加深对饭店、酒店、餐饮的认识,接受并愿意到饭店、酒店、餐饮来消费,而中秋则是让大众亲身体验饭店、酒店、餐饮的特色与服务,同喜同乐,进而直接提高利润。
五、活动分析1、餐饮的消费对象属中、高档阶级,他们一般都有良好的文化背景或经济背景,与饭店、酒店、餐饮浓厚的文化气氛相契合。
2、餐饮菜肴主要以中式菜为主,不存在口味差异的问题,但是美食当前,圣人也会流涎的。
也是其他商家缺少的。
六、活动形式1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。
2、打折消费。
3、赠送优惠券,凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜,凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
七、活动创意1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。
专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题。
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。
最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功者,均有奖励(100元或50元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。
八、宣传内容1、庆典的活动内容2、美食节优惠信息3、中秋晚会与其他信息九、注意宣传内容的新颖性和完整性。
餐厅策划方案通用15篇
![餐厅策划方案通用15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/769e4219dc36a32d7375a417866fb84ae45cc30b.png)
餐厅策划方案通用15篇餐厅策划方案1一、圣诞节酒店的布置及装饰(一)主景点布置1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。
(包括周边装饰一起费用预算1500元2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。
(1000元)4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。
(1000元)(二)其他景点布置娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。
(1000元)(三)礼品主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。
(以上共计预算费用10000元。
)二、酒店整体气氛布置(一)酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)安排两名圣诞天使迎宾。
(三)安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。
(可以其他商家合作)(四)酒店内播放圣诞颂歌。
(播放的`曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)三、产品设计策略(一)客房客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。
其余房内全部配置圣诞贺卡一张。
用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
拟订方案:“圣诞祝福”套房1、时间:12月24日——26日2、地点:二——九楼的客房3、规模:25间4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间(二)餐饮餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。
餐饮方案策划7篇
![餐饮方案策划7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b3b5c9265e0e7cd184254b35eefdc8d376ee1484.png)
餐饮方案策划 7 篇餐饮方案策划篇 1一、前??中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。
北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。
鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。
然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。
这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。
东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。
如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划餐饮服务餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润; 要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。
借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
餐饮策划方案范文4篇
![餐饮策划方案范文4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9d64410b54270722192e453610661ed9ad51552c.png)
餐饮策划方案范文4篇餐饮做的是菜品,是服务,是体验。
但是,如果你能了解消费者的心理,从而做出一些细节上的改变,可能会让你事半功倍!往往有这样一些餐馆,在别人家餐馆门可罗雀的时候,它们却门庭若市,顾客挤破头都要在哪里吃饭。
下面,小编给大家介绍一下关于餐饮的策划方案范文4篇,欢迎大家阅读。
餐饮策划方案11、想办法在等位区留住顾客比如可以在等位区设置微信打印照片、微信游戏赚积分换礼品、免费美甲、贴膜等等。
原因:多数消费者都有从众心理,尤其是一些顾客对商场商家不是很熟悉的时候,他们越会选择排队较多的餐厅,来降低就餐风险。
因为一般会觉得,这么多人选择,口味一定不会太差。
2、鼓励消费者使用虚拟货币鼓励消费者使用信用卡或者支付宝或者微信等方式支付,用虚拟的货币替代现金。
原因:人们在购买东西的时,会同时衡量即将获得的物品好处以及即将失去的金钱痛苦。
在相关的实验中,当人们购买高价物品时,与生理痛感有关的脑岛也出现反应,显示出购买高价物品的“掏钱心痛”感,可能跟真实疼痛的十分类似。
3、鼓励顾客分享鼓励顾客分享一定是分享”有价值的东西”。
原因:比如在微信朋友圈分享“好好吃啊”各种菜品美图,一定招来一批点评客,围观的力量超级大,无形的将餐饮品牌和美誉在社交圈推送出去了。
对于这种分享,餐馆可以赠送菜品、积累积分等等,这就形成了良性的循环。
4、高明的数字游戏9.9元和10元,看起来区别只有一分钱,但产生的结果却大为不同。
或者可以有一两个超值的菜,拉低顾客对价格敏感。
原因:9.9给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
如某个餐厅一个麻婆豆腐只要6块钱。
当你看到这个产品,大部分心里会冒出“这么便宜”的惊叹。
这个低价产品,会让你放松对价格的心理防线,觉得这家餐厅整体价格不贵。
餐饮策划方案2餐饮策划书餐饮策划的基本概念:餐饮策划,是餐饮企业以精准定位为手段,提升品牌形象,强化企业核心竞争力,扩大盈利能力所进行的系统资源整合。
餐厅布局设置方案
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餐厅布局设置方案1. 引言在餐饮行业,餐厅的布局设置对于提供舒适的用餐环境和优化运营效率至关重要。
一个合理的餐厅布局能够提升顾客的满意度,提高服务质量,并为餐厅的运营带来更多的利润。
本文将介绍餐厅布局设置的关键要素和一些常用的布局设计方案。
2. 餐厅布局设计要素在进行餐厅布局设计时,需要考虑以下几个关键要素:2.1 空间利用率餐厅的空间利用率直接影响到经营成本和顾客满意度。
一个合理利用空间的餐厅布局可以增加座位数,提高经营效益。
同时,合理的空间规划还需要考虑到顾客和员工的流动线路,以确保畅通和高效的服务。
2.2 座位布置餐厅的座位布置需要根据不同类型的就餐需求进行设计。
比如,对于家庭用餐场景,可以采用宽敞的圆桌布局,以方便家庭成员之间的交流;而对于商务用餐场景,可以采用独立的小包间设计,以保护客户的隐私和提供更为专业的服务。
2.3 排队和候餐区域在高峰时段,餐厅常常会出现排队等候的情况。
因此,合理的排队和候餐区域设计变得至关重要。
这一区域应该宽敞明亮,并设有合适的座位或者娱乐设施,使顾客的等待时间更加愉快。
2.4 厨房布置餐厅的厨房布置直接关系到食品制作的效率和质量。
厨房应根据不同的功能区域进行合理划分,包括食材存储区、烹饪区、清洗区等,以确保食物的流通顺畅和卫生。
3. 常用的餐厅布局设计方案3.1 直线布局直线布局是餐厅最常见的布局设计方案之一。
这种布局方式主要通过将餐桌沿着一条直线排列,以提供最大的座位数和灵活性。
这种布局适合于面积较小的餐厅,因为它能够最大限度地利用有限的空间。
3.2 L形布局L形布局将餐桌沿着两个相互垂直的方向排列,形成一个L型的空间。
这种布局不仅考虑到了空间利用率,还提供了更多风格和氛围的选择。
另外,L形布局还可以通过设置屏风或者绿植来划分不同功能区域,增加餐厅整体的美感。
3.3 岛型布局岛型布局是一种将餐桌集中在中心区域的布局设计方案。
这种布局适用于较大型的餐厅,因为它可以提供更宽敞的空间和更多的座位选择。
【最新】优秀餐厅策划案范文
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【最新】优秀餐厅策划案范文为了能写出更好的餐厅策划案,下面推荐五篇优秀餐厅策划案范文,仅供参考: 餐厅策划案1_年_月25日(星期六)是圣诞节,根据往年经验,下周起将进入圣诞大餐的预订高峰.由于物价上涨,为了控制成本,相较于往年的打折优惠,尚海派主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品.精彩的表演以及提供更贴心服务来吸引消费者.为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备.操作及成本的控制,做出如下方案:一.活动策划思路和目的:1. 尚海派主题餐厅节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境.2.主打〝低价格.高品质〞的促销模式,再加以节日礼品赠送,更好地吸引消费者的`目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对尚海派主题餐厅的关注,以达到提升直营店销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的.3. 安排小提琴演奏等表演服务,烘托温馨浪漫气氛,提升消费档次,加深消费者的体验印象.4.活动目的:通过圣诞节的策划活动,扩大尚海派主题餐厅的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益.二.活动地点:尚海派主题餐厅延安路店三.活动对象:尚海派主题餐厅延安路店地址:上海市长宁区延安西路1_6号(瑞峰酒店二楼)电话:_1-6_5_38四.活动时间:_年_月24日(星期五)晚上_.30-_.30五.活动主题:品尝爱情的味道,聆听浪漫的声音.六.活动内容:尚海派圣诞浪漫大餐588元,2人用菜单:北海道金枪鱼芒果色拉金必多南瓜鱼翅盅照烧澳洲和牛法式焗小青龙配番茄柠檬法式焗小青龙配番茄柠檬汁拉提米苏精美水果拼盘赠送皇轩精装干红一瓶晚上_.30-_.30提供小提琴演奏注:本活动不可与其他优惠同时享用活动最终解释权归本店所有.广告宣传1.通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树.圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费.2.制作圣节日促销宣传海报.展架在店面促销宣传.(_月_日前贴出去,提前宣传)3.制作宣传单张,_月_日前开始在店面周围进行派单宣传.(公司提供统一的促销宣传单张和海报等)4.横幅宣传,在_月10日前制作好促销横幅,挂在店面进行宣传.横幅内容参考:品尝爱情的味道,聆听浪漫的声音.整个活动氛围一下三个部分:一. 外场:1)酒店门前的绿化区域及小树上均以满天星点缀装饰,在门前喷水池两侧布置两个圣诞小鹿的泡沫雕塑.安排一位工作人员装扮成圣诞老人迎宾.2)酒店门前摆放一个大跨度的彩虹门并以满天星装饰边缘3)酒店门前的雨帘下方悬挂彩色巨幅横幅4)可透视出的橱窗均用圣诞泡沫图案装饰二. 二楼大厅:1)进门处圣诞标识地毯以及随时都能播放圣诞歌曲的圣诞老人2)身着圣诞装的礼仪迎宾员3)二楼进门处旁边布置出一处圣诞主题景点(3米高左右的圣诞树.拉着圣诞小车的小鹿和泡沫雕塑.篱笆等)4)在大堂顶部悬挂若干面关于圣诞主题的小饰品或小吊旗三. 电梯:1)电梯间门口的门头及两侧的门柱均以圣诞主题装饰2)悬挂若干人工雪花装点节日效果人员服装:1)2-3楼所有服务人员以及前厅外场人员(经理除外)一律佩戴圣诞帽及雪花小围裙;2)需要四位身着圣诞礼服的女生作为活动期间的主要迎宾接待餐厅策划案2一.项目市场分析餐饮业是一个传统行业,也是一个朝阳行业,它历史悠久,并且永不落幕.中国有句古话〝民以食为天〞,〝生意做边,不如卖饭〞可见餐饮业容量充足.首先,中国经济增长速度令人可喜,人们可支配收入逐年增多,所以发展餐饮业大有可为.现在人们要求不仅吃饱,还要吃好,更加着重了就餐的环境,主题餐厅由此应运而生,更加有发展的空间.二.主题餐厅商业优势1.装修优势餐厅装修以军队牢房为主要风格,让顾客在视觉上有所冲击,同时让顾客在吃饭的时候可以产生更多的联想和幻想,唤起顾客的好奇之心.2.服装优势本餐厅打造新颖独特的服务员装饰.厨师服饰:囚衣.劳改服.服务员服饰:统一由靓女组成,统一穿着军服.让顾客在视觉上产生冲击,体现出女性性感的一面,服饰的诱惑.3.菜品优势餐厅菜品以陕.湘菜为主,会更加推出营养煲汤的理念和重要性.讲究营养配餐,营养饮食.同时我们会更加注重饮食的装盘及菜品的器具,让顾客感觉到,新颖独特,高大上.4.经营优势惊喜私人订制,是我们店中最重要的特色之一,它区别以往餐饮店中的消费理念,我们将打造出最强之诱惑,不强迫顾客的消费金额,您只需要一句话,一个主要内容,剩下的交给我们,我们给创意,给惊喜,我们替你办的宗旨,让你体会到什么叫惊喜.店中中央位置牢笼中将在黄金时间段推出精彩演绎(例如:牢笼搏击赛,30年代上海歌舞等节目等),让顾客在享用美食的同时,更加可以释放自己压抑的情绪.三.经营策略在内部:1.保证经营理念.内部管理.店面形象.员工形象.服务水平.培训内容与公司的市场定位和发展战略的统一.2.定期研发并推出新菜品,提高顾客的新鲜感.3.不定期开展会员优惠日.单次菜品优惠等活动,巩固顾客与餐厅的黏稠度.4.不断完善作业流程,严明规章制度和纪律作风,引导和培养本餐厅文化的形成.在外部:1.积极参加定期举办的各种行业交流会,业内人士研讨会等.2.充分使用媒体.网络等各种宣传途径和公关手段扩大知名度和影响力.四.采购战略1.原材料采购是餐厅不可忽视的,我们可以做到统一配送,达到规模效应,从而对于供应商,我们有较大的压低供货价格的优势,同时及时可减低成本,掌握市场信息,争取主动权.2.采购使用专人负责制,管理清晰,责任明确.3.选择多个实力相当.保证质量的供应商,适当分散原料的供应源,保证长期稳定供货.4.采购成本控制方面,尽量减少中间环节,减少中间费用和转手成本.5.合理确定采购总量,供应次数和供应批量,建立完善的库存机制,使仓储费用保持合理水平.五.营销战略在行业介绍.餐厅介绍.菜品特色.主题风格等方面,通过各种媒体和公关等渠道进行推广和宣传,扩大知名度和影响力,达到增强本餐厅的实力,实现进一步发展的目的.六.营销策略1.品牌策略:将醒目.时尚.突出特色的品牌LOGO与高质量.货真价实.特色菜品与温馨.体贴.一流的服务相结合打造业内首屈一指的主题风格餐饮品牌.2.服务市场定位与组合策略:目标消费者为大众人群(_-40岁)及小型公司的聚会.3.价格策略:人人都想吃,人人都能吃,人人吃得起(人均消费50元左右).4.促销策略:使用不同的折扣策略(如,价格折扣策略和数量折扣策略),使用级别制会员卡对不同顾客给予不同折扣,定期推出一款主打菜品吸引回头客,使用客户管理信息系统对顾客进行分析并对各种促销计划予以通知,利用节假日进行促销打折,针对商务宴请和朋友聚会的折扣等等.5.广告策略:网络宣传.电视广告.报纸.传单.电台广播.行业杂志.行业展会.交流会和酒会,定期举办宣传讲座,店内广告等.七.风险控制为了保证餐厅财产免于遭受灾难性的损失或在损失后取得经济补偿和为达到上述两个目的所带来的费用,风险管理是本餐厅的整理个管理中至关重要的一环.我们感到我们能克服这些风险因为如果我们能做到以下几点来分散和避免风险: 1.建立自身良好的信誉,创造良好的借贷条件,与投资个人建立良好的信贷关系,为餐厅的资金提供保证;2.做好人员的培训,关心员工发展,储备各级管理人员,为餐厅做好适当的人力资源储备;3.聘请有自身经验的业内人士担当餐厅管理者和厨房管理人员,随时关注行业动态,扑捉行业信息,及时了解行业趋势;4.从管理层中选配合适人员建立领导班子,在一些重大决策的问题上集体决议,尽最大可能避免决策失误和方向错误;5.积极不间断研发新型菜品和主打菜品,不断满足顾客新鲜口味的需要,在创新中不断完善,保证本餐厅可持续发展;6.树立和巩固餐厅品牌,不盲目跟风,不打价格战,做成独树一帜的自有品牌,在各个领域实行差异化策略,形成独特的风格和餐厅文化,从而区别于其他餐厅;7.对整个行业做好充分的信息搜集.分析和摸底工作,为定价策略的制定打好基础,避免失误;8.当餐厅发展达到一定规模后,将建立起风险管理信息系统,更好的控制风险,使餐厅能够稳步地向战略目标前进.我们面前的商业机会对我们非常有意义,如果我们能做到以上风险控制工作,我们就有机会将我们的思想付诸行动,将我们的餐厅在市场上的局部优势,变为整个行业的巨大优势!餐厅策划案3(一)策划书的内容与结构(1)尽可能具体地写出策划的名称.比方说,让您写一份产品促销策划书,您如果仅仅写〝新产品的销售策划〞是不够的,必须要清楚地写出〝新产品于年月~月对地区经销商的促销策划〞.也可以将名称简单地写为〝新产品的促销策划〞,而副标题则写出〝以月~月地区的经销商为对象〞.(2)策划者的姓名这一项应该注明策划者所属单位.职称.姓名.如果是策划小组,应该写出小组的名称.负责人.成员的姓名(包括所属单位.职称).如果有外部人员参加的话,要特别注明.(3)策划编制年.月.日是指策划书编制完成的日期.为方便起见,一般以评审日期或评审的前三日为准.如果完成日期离评审日期较远,则可以写出年月日编制,选择一个接近于评审日期的日期作为修正日期,并注明年月日修正.(4)策划目的以及策划内容摘要您可以这样写,比如〝针对策划主题,月~_月实现销售__,或__万元的促销策划(策划目标.目的).策划内容的要点为,以__万元的预算,以该地区八家经销商为对象,展开该产品各经销商之间的销售对抗赛.第一名的商店赠送奖金_万元〞.这样,就可以很简练地用几行将策划的目的.要点表述出来.在陈述目的.要点时,该策划的核心构想或策划的独到之处都应该明确写出.比如,〝经销商以循环赛的方式展开竞争,最后根据销售额与努力系数确定冠亚军〞.(5)策划内容的详细说明是策划内容的正文部分.表现方式要简单明了,使评审人一看就很容易理解.在这部分文中,不仅仅局限于用文来表述,也可以适当地加入照片.图片.统计图等,必要的话,把幻灯片也准备好.尤其要充分考虑对方的理解力和习惯等,这样才能使您的策划以高概率通过.(二)构建营销策划书的框架在书写营销策划书之前,先用因果关系图(也称树状图)将策划的有关概念和框架汇集于一张纸上.用一张纸来描述策划的整体构想,其目的在于将核心问题.内外环境因素,以及解决问题的思路清晰地展现出来.1.整理资料开始学写营销策划书时,人们经常在收集了一些零散的资料之后就迫不及待地撰写,即使是营销策划的老手有时也会犯这类错误.其实,您不要那么心急,撰写前深思熟虑的思考工作是必不可少的.因此,在汇集资料时,应先对这些资料加以整理.分类,再按照营销策划书的框架顺序一一列入,绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中.2.版面设计营销策划书的版面设计如果过于零散,会不利于使用者理解.阅读,因此,应该统一营销策划书中各部分所使用的符号,具体应注意的事项如下:确定版面的大校·每页标题的位置.·在版面中的哪个位置放置文本,哪个位置安放图片?·确定页码的位置与设计.·目录的设计排列不应该一成不变,防止刻板老套.·多运用图表.图片.插图.曲线图以及统计图表等,并注意辅之以文说明,增加可读性.·通过每一页的策划识别符号来增加版面的美感.因此,不妨在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别.·自行设计的文符号将会产生意想不到的效果,应该适当加以应用.·标题可以分为主标题.副标题.标题解说等,通过这种简练的文,使策划书的内容与层次一目了然.3.营销策划书各单元所含内容(1)封面封面的构成要素应该包括呈报对象,文件种类,营销策划名称,副标题,策划者姓名及简介,所属部门,密级,呈报日期,编号及总页数.(2)目录除非策划书的页数很少,否则千万不要省略目录页的内容.因为,通过目录可以让阅读者对策划书有个概括的了解.在目录中具体应该有主标题.副标题.附件或资料,以及以上内容的页码.(3)前言当人们拿到营销策划书时,最先阅读的部分除目录外,就是前言.如果在策划提案讨论会上无充分的解说时间,就必须在前言中清楚地表述所阐述的重点问题.具体内容包括策划的目的意义.策划书所展现的内容.希望达到的效果及相关内容.致谢等.(4)策划摘要摘要一般要阐明一个营销策划书所有内容的重点,如果策划书要呈报的上司非常忙碌,页数最好控制在二三页左右,用简捷的句子对每个项目进行说明,具体的构成要素大致有:·动机·目标及策划的必要性·情景分析·所需资源·相关的辅助信息·预期效益·风险评估·实施中的计划管理按照上述内容书写摘要,可以收到提示重点的效果.简洁的摘要能驱使读者继续阅读下去.这种方法常为报刊和杂志所采用.在完成了以上所列示的内容之后,接下来就可以开始书写策划书的主干内容.主干内容包括四部分:①[why]:策划的背景和动机;②[whal:策划目标.范围以及情景分析;③[how]:方案说明.策略的形成.物力财力资源的投入.预期效益.风险评估;④[action]:实施计划的管理.这四部分内容详述如下:(5)策划的背景.动机这部分内容应该根据策划书的特点,在以下项目中选取所需的内容进行重点阐述.这些项目有:企业基本情况简介.主要股东及持股比例.经营状况;主要产品厂房设备与性能.主要产品销售方式.销售点及分布.销售渠道及主要客户.财务状况及最近三年财务分析.研发能力实绩.研发部门组织状况.研发团队的专长说明.重要的研究设备.研发成果.获奖及专利情况.管理能力.营销能力.企业组织结构.各部门主管的学历和经历等企业内的环境说明,以及相关的目的.动机等.(6)规划目标在策划书中,需要明示策划所要实现的目标或改善的重点.如新产品的销售计划是:1月~3月实现销售台,或销售额达到万元的目标.目标的选择必须满足smart的要求,即重要性(significant).可度量性(measurable).可实现性(achievement).相关性(relevant)以及时效性(time).(7)情境分析在进行营销策划时,应该了解问题的环境特征,如要考虑内部环境的优势.弱点.机会.威胁(swot)等因素.在行业内部应该了解国内市尝全球市尝行业内部的竞争情况等;在外部环境分析方面,应作好step分析,亦即社会文化因素(society).技术进步(technology).经济状况(economy).政治法规因素(politics)等方面的分析.如果能对内外部环境形势全面了解,对您分析问题将会大有裨益.将策划书的撰写重点放在如上环境分析的各项因素上,对过去和现在的情况进行详尽的描述,并通过对将来情况的预测来制定计划.如果周围的环境情况不明,则应该通过调查研究.市场和经营环境分析加以补充.(8)方案说明在营销策划书中,解决问题和实现目标的策略应该一目了然.同时,对方案的可行性.成本收益情况须进行详尽的评估,而且采用的评估步骤.方法既要科学合理,又要简单易懂.(9)使用资源.预期收益及风险评估在营销策划书中,应对方案执行过程中所需的人力.物力.财力以及可能产生的有形.无形成本负担进行评估.同时,对方案何时产生收益.产生多少收益以及方案有效收益期的`长短等也须进行评估.另外,内外部环境的变化,不可避免地会给方案的执行带来一些不确定性,也就是我们常说的风险,因此,当环境变化时,是否有应变措施,失败的概率有多少,造成的损失是否会危及企业的生存等也要在策划书中加以说明.(10)实施的日程计划对策划方案的各工作项目,按照实施时间的先后顺序排列.标示形成实施的时间表.这样,有利于在策划方案时时中的检核.另外,人员的组织配备.相应的权.责也应在这部分中加以明确.执行中的应变程序也应该在这部分通盘考虑.餐厅策划案4一.活动目的中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象.二.活动主题:〝中秋同欢喜,好礼送不停〞三.活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群.四.活动时间:9月_日——9月27日五.活动形式:打折;赠送;抽奖六.活动具体内容1.促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠.并随桌赠送中秋特别加菜.2.促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒.3.活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动.同时可以免费得到快照一张.七.活动广告宣传1.人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告.2.报纸.当地电视台也要进行宣传.3.并进行传单发放.八.其它相关策略人员调动.酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备餐厅策划案5内容摘要:随经济文化进一步发展,咖啡作为一种休闲时的消费,越来越受到中高阶层的青睐.济南咖啡市场开拓较晚,但发展迅速.春秋咖啡西餐厅位于经十路63号济南翰林大酒店内.无论自身实力,还是地理位置,咖啡西餐厅都具有一定竞争优势,但经营效果却不尽人意.追其症结主要有二,一是本身管理不规范和定位不明确,二是周边市场开发力度不够,没能采取有效营销策略.对此,我们将对春秋咖啡西餐厅本身及周边环境进行全面分析,针对不同时间.不同消费群体制定相应营销策略,以求短期内得到目标消费群的认知,使经营业绩明显改观,并逐渐在消费群体中树立自身品牌形象,培养消费群体的品牌忠诚度.一.背景分析1.宏观分析a.地理环境:济南作为省会城市,具有特殊的市场地位.是山东省政治经济文化中心,有良好的经济基础和文化底蕴.市内有众多的知名企业,外企公司比较多,形成了一定规模的白领消费群体.b.人口结构:济南市常住非农业人口为260万人,流动人口数量大,并且济南市内有_多所高校,学生总人口约占总人口比例较大.c.交通现状:截至年底,全市公路通车里程9833.1公里.目前,济南向东有济青高速公路,向南.向北有京福高速公路.京沪高速公路,向西有济聊高速公路,绕城高速公路将济南环绕其中,国道1_线.1_线.2_线.3_线.3_线及_条省道横贯济南.济南已形成了以绕城高速公路为核心的高等级公路网络,并在全国率先实现了省会城市与各市政府驻地全部由高速公路连接,济南作为全省公路网络中心和高速公路枢纽地位已经确立.年,随着济荷高速.济莱高速.绕城高速大北环等重点工程项目的逐步建成通车,济南公路通达深度和公路集疏能力将进一步提高.d.平均收支构成:济南市市区企事业单位从业人员数量占全市城镇单位从业人员总数量的比重大,在岗职工人均收入明显呈上升趋势,消费群消费能力增强.e.消费心理及偏好:济南人的消费习惯有着较强的可塑性,不管是什么广告发布形式,只要说的在理,大家都会认可.消费讲究实惠,但具有北方人的豪爽性格.f.饮食习惯:人们对于咖啡的概念比较模糊,消费习惯不凸显.2.餐厅自身(swot分析)s (strength) 优势★位于翰林大酒店之内,有较固定的客户来源.★安静优雅,交通便利,停车方便.★地处经十路繁华地段,周围企事业单位多,潜在顾客群体规模大.★背靠以山师大.山艺.山工艺为轴心的大学群,老师学生群体基数大.w (weakness) 劣势★尚未树立良好的品牌形象.★服务意识薄弱.★菜单品种没特色,味道有待提高.★对于本身宣传不到位,知名度不够.★星级宾馆给目标消费群设下一道心理屏障.★依托四星级酒店,高档次定位.o (opportunity) 机会★潜在顾客群不断增大.★目标消费群可引导性强.★酒店客房住户是一级消费群,数量大,消费高,最具开发潜力和价值.t (threat) 威胁★目前济南市各类品牌.档次的咖啡西餐厅和休闲吧数目较多,竞争力大.★早期品牌在消费群中已形成较高知名度,如最古老的是长春藤咖啡馆,最高档的是上岛咖啡馆.★目前餐厅的目标消费群还不成熟,消费习惯需要引导.3.竞争对手目前济南市大约有60家建筑面积在100平方米以上的咖啡馆.主要竞争对手及其优势有:a.上岛咖啡——距离稍远,但知名度.美誉度高.b.巴西烤肉.真锅咖啡.名典咖啡.商务休闲吧——距离近,最直接地竞争对手.c.周围餐饮单位——属于同质类的竞争对手,目前更贴近消费者的消费习惯.4.消费群体通过对100名济南市民进行调查,发现80%的表示偶而去咖啡馆消费,从没去过的占_%,经常去的仅占3%.其中43%的人喜欢里面的环境,30%的人为了提神放松,其他的是因为喜欢里面的音乐,消磨时间,品尝等.根据春秋咖啡西餐厅的实际情况,以下是对其三类主要消费群的分析:a.翰林大酒店内部客房住户★群体特点:较高的经济收入,流动性大,但重复入住酒店可能性高,容易就近消费,住店期间消遣需要强 .★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友聚会.★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,讲求高质量的服务.★收入水平:中高薪阶层.。
快餐厅设计方案
![快餐厅设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0923af63bdd126fff705cc1755270722192e59bc.png)
快餐厅设计方案快餐厅是现代人在快节奏生活中喜欢选用的用餐方式。
为了吸引更多顾客,提高用餐体验,设计一个舒适、时尚且实用的快餐厅是至关重要的。
以下是一个针对快餐厅的设计方案,通过精心布置和独特的设计元素,旨在为顾客提供优质的用餐环境。
一、整体设计理念在提供高效便捷用餐服务的同时,快餐厅的设计理念应注重创造舒适、温馨的用餐氛围。
整体设计风格可选择现代简约或者时尚复古,以契合不同顾客的喜好。
二、空间布局1. 入口区域:- 入口处设置醒目的招牌,吸引顾客的目光。
- 设计简洁明快的门厅,提供一个友好的迎接区域。
- 在入口处摆放几张小型座位,方便等候顾客休息和个体用餐。
2. 用餐区域:- 采用合理的座位布局,确保顾客之间有适当的间距,增加私密性。
- 使用舒适的座椅和桌子,可选择简约的现代款式或者具有时尚感的复古风格。
- 在用餐区域设置大型落地窗,让自然光线充足,为顾客提供一个明亮的用餐环境。
- 适当设置隔音措施,避免噪音干扰。
3. 订单取餐区域:- 设计一个明确的订单取餐区域,标识清晰,方便顾客取餐。
- 提供足够的取餐台面,方便顾客同时取走食物和餐具。
4. 厨房和备餐区域:- 确保厨房和备餐区域的开放性和通透性,方便顾客观察到整个美食制作过程。
- 合理安排设备和工作台的位置,提高厨房工作效率。
三、色彩和装饰元素1. 色彩搭配:- 可选择高饱和度的暖色调,如橙色、红色等,以增加食欲。
- 用适当的中性色调作为背景,如白色或灰色,以平衡整体色彩。
2. 装饰元素:- 在墙面或者天花板安装装饰灯具,营造舒适的用餐氛围。
- 使用绿植来增加室内的生机和空气清新度。
- 添加艺术品或者创意摆件,为快餐厅增添个性化的设计风格。
四、照明设计1. 自然光照明:- 充分利用自然光,设计大面积的窗户,提供明亮的用餐环境。
- 细心安排座位的位置,避免明亮太强的光线直射到用餐区域。
2. 人工照明:- 在餐桌上设置柔和的灯光,营造温馨浪漫的用餐氛围。
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当当美食城
31 本案位于深圳繁华商业区华强北美食街,占在面积近二千 平方米, 是一大型特色美食城,可同时容纳五百人就餐。
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深 圳 湘 西 情 餐 厅
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只有赋予传统的 餐馆以新的概念, 才能捕捉到诱人 的商机。 因此餐饮业的定 位就显得尤为重 要。如何恰如其 分地表现 出其概念特色, 引导客户消费, 就不能不提到就 餐环境这 个重要的问题。
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第二节 餐饮建筑的构思与创意 餐厅设计之构思与创意的途径 1、体现风格或流派
如果按某种特定的建筑风格或流派来构思 和设计餐饮建筑,将使餐厅的形象突出,有 明确的个性特征。
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一、体现风格或流派 按某种特定的风格或流派来设计餐饮建筑,使其形象 更突出,有明确的个性特征。 古今中外,建筑风格流 派众多,在中外餐饮建筑中都有应用。如下: 中国传统:明清宫廷式、苏州园林式、唐风及地方风 格等 西方古典:古罗马式、哥特式、文艺复兴式、巴洛克 式、洛可可式、欧洲新古典式等 日本和风、伊斯兰风格 现代风格:后现代主义、解构主义、光洁派、高技派 等
震动的元素加入了餐厅的营业中。
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黎巴嫩贝鲁特:面包和枪支
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这家军事主题的汉堡店还配有一个口号,来以此更加彰显其风格:“三明治可以杀了 你。”在这里,人们坐在沙袋垒成的墙壁后面,厨师和服务员等等都穿着一身军装。
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位于红海16英尺 下的这家餐厅是 一个集水下餐厅、 酒吧和天文台于 一体的新异餐厅, 让人们可以领略 到海里景色的趣 味。
一、平面设计要点 二、厨房布局形式 三、热加工间的通风与 排气 四、地面排水 五、厨房设备
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一、平面设计要点: 厨房是餐馆的生产加工部分,功能性强,必须从使用出发,合理 布局,主要注意以下几点: a.合理布置生产流线,主食、副食加工流线明确分开从初加工— —热加工——备餐的流线要简短通畅,避免迂回。 b.原材料供应路线接近主、副食初加工间,远离成品并有方便的 进货入口。 c.洁污分流:原料与成品、生食与熟食,要分隔加工和存放。冷荤 食品应单独设置带有前室的拼配间。垂直运输生食和熟食的食梯 应分别设置。 d.工作人员需先更衣再进入各加工间,更衣室、洗手、浴厕间等 应在厨房工作人员入口设置。厨师、服务员入口应与客人入口分 开,服务员不得进入加工间端取食物,应通过备餐间传递食品。
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明 月 馆 韩 国 料 理
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“明月馆”是著名的 韩国首尔
华克山庄的一个品 牌.W.HOTEL
也是他们的酒店.在韩 国最知名
的韩国料理.这是他们 在大陆投
资的第一家分店.设计 上并没有
完全把韩国的传统沿 用过来,而
是加了很多现代的元 素,结合一
些韩国特色.简约现代.
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39 第三节 餐厅设计要点
游度假点。
10 三 餐馆的组成 餐馆的组成可简单分为“前台”及“后台”两部分。
前台 是直接面向顾客、供顾客直 接使用的空间:门厅、餐厅、 雅座洗手间、小卖部等;
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而后台由加工部分与办公、生活用房组成,其中
加工部分又分为主食加
工与副食加工两条流线。“前台”与“后台”的关
键衔接点是备餐间
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特点:往往只有一个
面对外,因此在繁华的商业街上,立面对外,在繁华商
立面的设计需要有明显的个性特 征。业街上,要想取悦于
顾客而一枝独秀,立
面设计自然重要,需
要明显的个性特征。
由于空间发展制约大,
设计者若能因地制宜,
巧于因借,有时反而
能取得独特的效果。
7
(二)综合体式 在城市中心的商业繁华地段,随着城市商业中心来自 15中国传统建筑风格餐厅
16
伊斯兰建筑格餐厅
17 仿欧洲传统建筑风格的餐馆
18 2、 设计 “主题餐厅” 观察和分析各种社会需求及人的 社会文化心理,赋予餐馆某种文化主题, 围绕这一主题进行设计,全力烘托该主 题的特定氛围,使得餐馆富有新意,独 具魅力。
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参见全球10大最古怪的主题餐厅
中国台北: 现代厕所
43 四、地面排水
设置带箅子的明沟来排污水,出口处要设“除油井”。 五、厨房设备
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总结 首先,要发挥丰富的想象力,巧于构思,
产生创意,以创意来主导整个设计,产生富 有特色的餐饮建筑设计。 其次,想有“不切实际”的想法,逐步使这 些想法切合实际,才能创造出个性的作品。
1
第三章 餐厅设计
2 第一节 餐饮建筑设计总述
一 餐饮建筑的分类与分级 第二节 餐饮建筑的构思与创意 一构思与创意的途径 第三节餐厅设计要点 一平面设计要点
3
第一节餐饮建筑设计总述 一 餐饮建筑的分类与分级 (一)分类:餐饮建筑按其经营内容,可分 为两种类型:餐馆和饮食店。 (二)分级与设施
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25 日本东京:由克里斯顿咖啡
在东京的哥特式 教堂吃饭?这似 乎很奇怪。其实, 这家餐厅是欧洲 大教堂和夜总会 的混合体。鸡尾 酒菜单呈十字架 形状,玛丽和约 瑟夫的绘画、耶 稣雕塑、蜡烛排 列放置的祭 坛……这一切都 充满了古怪元素。
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日本宇都宫:Kayabukiya酒馆
置身于这家餐厅 中时,你会发现 有两位服务员十 分显眼。原来是 两只穿着小礼服 的猕猴!当它们 为客人送完餐后, 同时还会原地旋 转几圈,或者坐 在顾客的头上, 表现古怪。
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厨 房 组 成 及 流 程
厨房组成及流程
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二、厨房布局形式: a.封闭式:设置备餐间、餐具室将厨房与餐厅分隔,对客 人来说整个厨房加工过程呈封闭状态,从客席看不到厨房, 从而不受其影响,显得整洁和高档。西餐厨房及大部分中 餐厨房用的最多的形式。 b.半封闭式:从经营角度出发有意识地主动露出厨房某一 部分,使客人看到有特色的烹调和加工技艺,活跃气氛或 增加情趣,其余部分仍呈封闭状态。 c.开放式:小吃店,如南方的面馆、粥店、大排挡,直接 把烹制过程显现在顾客面前,现制现吃,气氛亲切。
42 三、热加工间的通风和排气
a.热加工间应争取双面开侧窗,已形成穿堂风。 利用自然风的同时,侧窗面积呀不小于地面面积的1/10, 并要便于开启。如果做不到双侧开窗,也应做到单侧有窗, 保证通风换气。 b.设天窗排气 排气罩下部应设排水槽,以免凝结水下滴污染食物。 c.设拔气道或机械排风 d.将烤烙间和蒸汽间单独分隔 烤烙有明火,热辐射量大,蒸灶散发大量蒸汽,对其他加 工部分有很大影响,如果将其单独分割成小间,排走废气, 可减少其影响。
以色列恩波凯:红海明星
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瑞士:H.R. Giger Bar
这家位于瑞士的连锁餐厅是为了向瑞士著名画家、雕塑家 和布景师致敬的,该餐厅的布景十分创新,以电影《外星 人》为基础,设计出艺术感和视觉效果。
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这家以地堡为 主题的酒吧, 是看《僵尸启 示录》来消磨 时间的最完美
的地方。
美国明尼苏达州明尼阿波利斯:唐尼•德克的僵尸巢穴
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芬兰赫尔辛基:热托餐馆
这家餐馆是为了向一家捷克的拖拉机制造企业致
敬。从早晨直到第二天天亮,一直为顾客们无条
件供应酒精类饮品。
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这家餐厅主要以监狱为主题,并且还是一座闹鬼的监狱!在“拘留所”,
日本东京:
顾客能够吃到令人毛骨悚然的菜肴。
拘留所
29 5、 经营的创意
在餐饮经营上搞创意,别出心裁,用各种花样来 取悦顾客;在设计上提供充分施展的环境和场所, 并烘托出相应的情调和氛围。
分级与设施 《饮食建筑设计规范》餐馆分为三级,饮食店分为二级。 一级餐馆——接待宴请和零餐的高级餐馆,餐厅座位布 置宽敞、环境舒适、设施与设备完善 二级餐馆——接待宴请和零餐的中级餐馆,餐厅座位比 较舒适、设施与设备比较完善 三级餐馆——以接待零餐为主的一般餐馆 一级饮食店——有宽敞舒适环境的高级饮食店,设施与 设备标准较高 二级饮食店——一般饮食店
区的改造和再开发,建筑往往向大型化、综合化发展而与
人们生活休息相关的餐饮业也跻身其中,成为综合体的一
部分。
综合体式的餐饮店大多没有外立面,重点在于室
内餐饮店入口的门脸设计及店堂内的餐饮环境设计。
8 (三)独立式 指单独建造的餐馆、饮食店,大多为低层,用地比 夹缝式餐馆宽敞,有的还设有娱乐设施。
9 特点:多建于城市干道侧、高速公路旁、公园或旅
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二 餐饮建筑的布置类型 餐饮建筑按其布置形式、所处
位置及与周围建筑的关系,大体可分为 三种布置类型:夹缝式、综合体式、独 立式。 (一)夹缝式
在城市商业地段或干道旁, 在有限的“夹缝式”用地和空间 布局内发展。这种餐饮店大多为 中小型,是目前我国城镇中数量 最大的一种餐饮建筑类型。
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夹缝式餐馆往往只有一个立
这家连锁餐厅之所以拥有超高人气的原因便在于这里全部是像卫生间的情景,人 们在 这里可以买到粪便形状的巧克力,饮品都被放在迷你小便池中,并且人们坐在微型抽水 马桶上。虽然 看起来既粗野又古怪,但是这样的尝试也很令人赞叹。
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西班牙罗列特海岸:灾难咖啡。 在餐厅吃饭时碰上的地震?不,这只是一个玩笑!位于西班牙的这家餐厅 专门将地震