心态与执行力培训课件
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第三个试用的女孩；没经验，专业知识也不够。一开始放不开手脚；然
而只要她一进花店，她的微笑就象鲜花一样灿烂；她喜欢花，对那些残花败 枝也从不随便扔掉，而是修剪修剪，或者用牙签连接花枝夹在鲜花中，每天 下午送给那些刚放学的学生……尽管她干得很努力，但她的业绩还是比前两 个差一些，不过，花店的人气却越来越旺。
◆我要我就能 ◆决心决定成功 ◆山不过来我就过去 ◆每天进步一点点 ◆坚信没有失败，只是暂时没有成功 ◆只要不服输，失败就不会成定局 ◆坚持到底，永不放弃 ◆人人都能成功 ◆立即行动
执行力
执行力—— 按质按量完成自己的工作任务的能力
决战在基层，决胜在中层，战略在高层
台湾著名学者汤明哲指出，一家企业 的成功，30%靠战略，40%靠执行力， 其余的30%靠运气。
谭小芳：心态与执行力培训
好员工的特质
乐于承担更多的责任
热爱工作追求卓越 要把敬业当成习惯 要有积极主动的态度 要时刻牢记公司的利益 要为工作设定目标 全力以赴的去达成 要注重细节 追求完美 要遵守准则 用心做事 要有团队意识 要为团队着想 要注意个人形象 维护公司声誉
卖花的女孩
有一个花店老板要招聘一位看店的女孩。贴出告示后，来了七八个女孩
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 09:49:5 809:49: 5809:4 9Monday, August 24, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.8.24 20.8.24 09:49:5 809:49: 58Aug ust 24, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 8月24 日星期 一上午9 时49分 58秒09 :49:582 0.8.24
重温中层管理者常犯的错误
1、拒绝承认错误 2、 未能启发工作人员 3、 只重结果,不重思想 4、 在公司内部形成对立 5、 一视同仁的管理方式 6、 忘了公司的命脉:利润 7、 只见问题，不看目标 8、 不当老板 只做哥们 9、 未能设定目标 10、 纵容能力不足 11、 眼中只有超级巨星
谢谢大 家
执行力不佳的8个原因
1、管理者没有常抓不懈
ห้องสมุดไป่ตู้——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐
——囿于条款，不知变通
5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
宁高宁：战略正确不能保证公司成功， 成功的公司一定是战略方向、战术执 行力都到位
“怪”圈现象 东北大型国有企业
商界领袖谈执行力
柳传志：执行力就是任用会执行的人 杰克.韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执 行的官僚文化 迈克尔·戴尔：执行力就是在每一环节 都力求完美，切实执行
有执行力的人的特点
自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈
8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
执行没有借口
《致加西亚的信》
经典案例
海尔集团“日清日毕日清日高” OEC管理法“日清日毕，日清日高”： 即每天的工作每天完成，每天工作要 清理并要每天有所提高。OEC管理法 有三个体系构成：目标体系－日清体 系－激励机制。
1、每天的工作要每天完成，每天要 比前一天提高1%。
缺乏执行力的表现
差不多 不注重细节 工作没有紧张感
如何高效执行
在行动中思考 在流程中改善 发现问题、思考问题、解决问题
需要一个执行型的企业领导人
—— 他要打造一个执行力企业文化， 还要建构一个执行力团队。
执行型领导者要做的7件事
1.了解你的企业和员工 2．坚持以事实为基础 3．树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4．跟进 5．对执行者进行奖励 6．提高员工的能力和素质 7．了解你自己
这位花店老板经过比较，还是留下了 第三个女孩。因为他知道：爱花是天性， 是学不来的！
故事哲理
无论是卖花还是干其他任何工作，经 验和知识都很重要，但态度更重要。
态度决定一切
一线生产工人：严谨、高效
放养部、销售部：自信、诚信、善于 思考
拒绝
善于利用资源、不拍被
分享影响一生的21个信念
◆我是最棒的，我一定会成功 ◆我是一切的根源 ◆我是我认为的我 ◆成功是因为态度 ◆过去不等于未来 ◆人因为梦想而伟大 ◆不是不可能，只是暂时没有找到办法 ◆成功一定有方法，失败一定是有原因的 ◆成功者找方法，失败者找借口 ◆命运掌握在自己手里而非掌握在别人的嘴里 ◆天助自助者 ◆你越努力你的运气越好
2、领悟并做好“什么叫做不简单？什 么叫做不容易？”什么叫做不简单？ 能够把简单的事情天天做好就是不简 单！什么叫做不容易？大家公认的非 常容易的事情，非常认真地做好它， 就是不容易
3、日事日毕、日清日高需要持之以恒
张瑞敏砸冰箱
1给新旧观念意识划清一条分水岭。明 砸冰箱、实砸观念。 2人为创造震撼的事件造势，来震撼了 人心，让每个人长记性。 3为在员工心中的深深地扎根新的质量 意识，意义非同一般。
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 2420.8. 24Monday, August 24, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。09:4 9:5809: 49:5809 :498/2 4/2020 9:49:58 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.24 09:49:5 809:49 Aug-20 24-Aug-20
应聘。这个老板看中了其中的三个，都长得像花一样的漂亮。到底留哪一个 呢？他想：还是先试用一下吧。
第一个试用的女孩，在花店干过，有经验；她每次一见顾客进花店，就
不停地介绍各类花的象征意义和给什么人送什么花的知识。顾客很少有空手 出门的，每天的营业额几乎是原来的两倍。
第二个试用的女孩，是花艺专业学生；她从插花艺术到插花成本，事事 都精心琢磨……三天下来，她的业绩与第一个使用的几乎不相上下。
而只要她一进花店，她的微笑就象鲜花一样灿烂；她喜欢花，对那些残花败 枝也从不随便扔掉，而是修剪修剪，或者用牙签连接花枝夹在鲜花中，每天 下午送给那些刚放学的学生……尽管她干得很努力，但她的业绩还是比前两 个差一些，不过，花店的人气却越来越旺。
◆我要我就能 ◆决心决定成功 ◆山不过来我就过去 ◆每天进步一点点 ◆坚信没有失败，只是暂时没有成功 ◆只要不服输，失败就不会成定局 ◆坚持到底，永不放弃 ◆人人都能成功 ◆立即行动
执行力
执行力—— 按质按量完成自己的工作任务的能力
决战在基层，决胜在中层，战略在高层
台湾著名学者汤明哲指出，一家企业 的成功，30%靠战略，40%靠执行力， 其余的30%靠运气。
谭小芳：心态与执行力培训
好员工的特质
乐于承担更多的责任
热爱工作追求卓越 要把敬业当成习惯 要有积极主动的态度 要时刻牢记公司的利益 要为工作设定目标 全力以赴的去达成 要注重细节 追求完美 要遵守准则 用心做事 要有团队意识 要为团队着想 要注意个人形象 维护公司声誉
卖花的女孩
有一个花店老板要招聘一位看店的女孩。贴出告示后，来了七八个女孩
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 09:49:5 809:49: 5809:4 9Monday, August 24, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.8.24 20.8.24 09:49:5 809:49: 58Aug ust 24, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 8月24 日星期 一上午9 时49分 58秒09 :49:582 0.8.24
重温中层管理者常犯的错误
1、拒绝承认错误 2、 未能启发工作人员 3、 只重结果,不重思想 4、 在公司内部形成对立 5、 一视同仁的管理方式 6、 忘了公司的命脉:利润 7、 只见问题，不看目标 8、 不当老板 只做哥们 9、 未能设定目标 10、 纵容能力不足 11、 眼中只有超级巨星
谢谢大 家
执行力不佳的8个原因
1、管理者没有常抓不懈
ห้องสมุดไป่ตู้——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐
——囿于条款，不知变通
5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
宁高宁：战略正确不能保证公司成功， 成功的公司一定是战略方向、战术执 行力都到位
“怪”圈现象 东北大型国有企业
商界领袖谈执行力
柳传志：执行力就是任用会执行的人 杰克.韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执 行的官僚文化 迈克尔·戴尔：执行力就是在每一环节 都力求完美，切实执行
有执行力的人的特点
自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈
8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
执行没有借口
《致加西亚的信》
经典案例
海尔集团“日清日毕日清日高” OEC管理法“日清日毕，日清日高”： 即每天的工作每天完成，每天工作要 清理并要每天有所提高。OEC管理法 有三个体系构成：目标体系－日清体 系－激励机制。
1、每天的工作要每天完成，每天要 比前一天提高1%。
缺乏执行力的表现
差不多 不注重细节 工作没有紧张感
如何高效执行
在行动中思考 在流程中改善 发现问题、思考问题、解决问题
需要一个执行型的企业领导人
—— 他要打造一个执行力企业文化， 还要建构一个执行力团队。
执行型领导者要做的7件事
1.了解你的企业和员工 2．坚持以事实为基础 3．树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4．跟进 5．对执行者进行奖励 6．提高员工的能力和素质 7．了解你自己
这位花店老板经过比较，还是留下了 第三个女孩。因为他知道：爱花是天性， 是学不来的！
故事哲理
无论是卖花还是干其他任何工作，经 验和知识都很重要，但态度更重要。
态度决定一切
一线生产工人：严谨、高效
放养部、销售部：自信、诚信、善于 思考
拒绝
善于利用资源、不拍被
分享影响一生的21个信念
◆我是最棒的，我一定会成功 ◆我是一切的根源 ◆我是我认为的我 ◆成功是因为态度 ◆过去不等于未来 ◆人因为梦想而伟大 ◆不是不可能，只是暂时没有找到办法 ◆成功一定有方法，失败一定是有原因的 ◆成功者找方法，失败者找借口 ◆命运掌握在自己手里而非掌握在别人的嘴里 ◆天助自助者 ◆你越努力你的运气越好
2、领悟并做好“什么叫做不简单？什 么叫做不容易？”什么叫做不简单？ 能够把简单的事情天天做好就是不简 单！什么叫做不容易？大家公认的非 常容易的事情，非常认真地做好它， 就是不容易
3、日事日毕、日清日高需要持之以恒
张瑞敏砸冰箱
1给新旧观念意识划清一条分水岭。明 砸冰箱、实砸观念。 2人为创造震撼的事件造势，来震撼了 人心，让每个人长记性。 3为在员工心中的深深地扎根新的质量 意识，意义非同一般。
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 2420.8. 24Monday, August 24, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。09:4 9:5809: 49:5809 :498/2 4/2020 9:49:58 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.24 09:49:5 809:49 Aug-20 24-Aug-20
应聘。这个老板看中了其中的三个，都长得像花一样的漂亮。到底留哪一个 呢？他想：还是先试用一下吧。
第一个试用的女孩，在花店干过，有经验；她每次一见顾客进花店，就
不停地介绍各类花的象征意义和给什么人送什么花的知识。顾客很少有空手 出门的，每天的营业额几乎是原来的两倍。
第二个试用的女孩，是花艺专业学生；她从插花艺术到插花成本，事事 都精心琢磨……三天下来，她的业绩与第一个使用的几乎不相上下。