生鲜事业部规章制度

***生鲜员工手册

总则

一、目的

企业制度是一个公司运作经营的依据，是公司内部的管理章程，目的在于规范员工行为，提高组织能力，达成企业效益;

二、权限

各部门根据工作需要起草相关内容，董事长审批，行政销售文员汇编; 三、适用范围

适用公司所有员工;

四、执行

本制度自2020年5月1日开始执行;

第一章***生鲜概况

一、服务理念

以信立业至诚至美

二、***生鲜简介

***生鲜,是以经营进口各类鲜冻肉类、水产品、海冻产品、进口水果、生鲜社区直营连锁店等为主。

为了让国人能真正享用这来自国外的美味珍品，***生鲜致力于拓宽更广阔优质货源的进货渠道，大包装产品发力大流通，小包装、精分割产品发力社区生鲜店，发展品牌建设，打造客户满意、放心的品牌企业。

秉承优质、创新、健康、时尚的经营理念，以传统美食工艺结合现代食品

生产技术，严格执行国家食品质量安全规范，源源不断的为广大客户提供高品位、高质量的健康食品。

我们始终相信质量是发展的根本，诚信是发展的动力。

我们的理念：

***生鲜追求“卓越”——无论产品、服务、管理、效益，***生鲜都将以唯美审视自己，以唯美服务客户。

***生鲜倡导“协同”——因为***生鲜深知海洋的深邃，天空的广阔，所以***生鲜注重培养广泛的客户合作关系和团结的员工队伍，携手共同发展。

***生鲜遵循“诚信”——以诚为本，以信待人是企业生存和发展的根基。***生鲜将以宽厚的心对待员工，以真挚的情回报客户，永远的真诚是我们不懈的追求。

***生鲜不仅拥有信心，拥有智慧，更拥有全体***生鲜人锐意进取的精神，***生鲜将以优异的成绩和贴心的服务回报给您——每一位关心和支持***生鲜的朋友。

第二章行政管理

一、办公物品管理

1、办公物品包括：

（1）易耗品：签字笔、圆珠笔、铅笔、笔芯、刀片、胶水、胶带、曲别针、橡皮筋、复印纸、打印纸、便签纸、橡皮、长尾夹、白板笔、笔记本、档案袋、信封、印油、订书钉等；

（2）耐用型：文件夹、文件框、档案盒、计算器、钉书器、笔筒、剪刀、美工刀、起钉器、U盘、打印机等价值较高或使用寿命较长的物品；

2、办公物品的领用

（1）办公物品的发放应做好登记工作，账实相符；

（2）对于可回收的耐用型物品，行政销售文员应做好回收记录，并及时办理入库登记；

（3）员工调职/离职时行政销售文员需按《物品领用表》记录做好物品交接，交回物品经查损坏的按原价赔偿，未交回物品按原价赔偿；

三、会议管理

（一）本公司会议类别划分为：周例会、月例会、年度会、紧急会议。

1、周例会：是公司及各部门经理每周要定期进行的例会制度。目的是重点解决实际运行过程中存在的主要问题，研究近期可能出现的问题以及解决措施、步骤和注意事项。

2、月例会：公司部门经理、销售部各大区经理及店长，加盟店管理等参加的会议。每月初二天举行（特殊情况另行通知），主要是公司各参会人员汇报上一月度计划执行情况和下一月度工作计划的安排，及时总结经验，吸取教训。

3、年度会：是在每一年度末举行。将在公司上下全面开展，由下而上逐级总结汇报。根据该年度公司、市场和环境的具体实际，对公司全年度的工作进行客观和实事求是的分析，并制订下一年度的目标和总体规划。

4、紧急会议：会前通知会议议题。

会议负责人需针对不同会议类型，提前通知与会人员按时参加会议。

（二）会议成果

1、为保证会议成效，与会人员集体对会议结果负责。

2、做好会议纪要的存档，参会人员签字，以备需要时查询。

四、档案管理制度

（一）行政销售文员负责管理公司的文书、人事及产品资质、技术、财务等档案，其任务是：

1、搜集、整理、立卷、鉴定、管理公司的文书、客户档案及产品资质、技术、财务等档案；

2、积极开展档案的提供、利用工作；

3、进行档案统计；

（二）归档

归档的档案包括：

证照类：企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户证明、企业资质证书、社保证明书等。

公司文件、通知类：公司下发的各种文件及通知。

公司红头文件：企业改革、重大经营战略性决策、企业发展规划、方针目标管理及会议纪要等。

通知类：公司发出的所有通知。

会议纪要：周会议、月会议及其他会议纪要。

计划总结类：各种计划管理文件。

管理制度类：公司规章制度、管理办法、工作流程、管理细则等。

印章资料类：用/借印记录及重要的盖章资料复印件等。

车辆资料：车辆维修记录、加油记录、用车记录等。

固定资产管理：固定资产的购置、使用情况等。

音像资料：关于公司的有保存价值的资料。

证照类：关于五证类的资料。

合同协议：各类合同协议文本

人事档案类：员工人事信息、劳动合同、社会保险、职务任免、职称评聘等。

五、卫生管理

1、公共区域的卫生统一由行政销售文员安排人员值日，员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责；

2、凡新入职职员，必须了解清洁卫生的范围和标准；

3、清洁范围：

(1)公司区域卫生是指经理办公室、公共区域、会议室等的清洁卫生；

(2)办公室卫生包括：每日地面卫生的清洁、垃圾的清运、下班前办公区域的整理、定期对玻璃窗/门清洁；

(3)通道卫生包括：地面/墙壁的清洁、通道两侧绿植、办公设备的清洁；

(4)会议室卫生包括：会议室的日常清洁、会议前/会议后的彻底清洁（包括地面、墙壁、窗户、培训桌椅、黑板、讲台、饮水机、垃圾篓等）；

4、卫生打扫标准：

(1)各区域内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑；

(2)如遇雨雪天气或特殊情况造成的卫生问题，由当天值日小组及时解决；

(3)公司每天进行日常办公打扫，每月最后一天进行办公区域的整体大扫除；

(4)行政人员每日检查卫生的打扫情况，对打扫不及时，不符合卫生标准的，行政销售文员确认责任人之后，进行给予通报批评；

(5)公司员工应自觉维护办公室、会议室、公共区域等所有区域的卫生，卫生值日人员有权对所有人员监督，对于严重破坏公司环境卫生者，一经卫生值日人员或者其他人员举报，由行政销售文员调查，情况属实将给予每次罚款10元的处罚，并责令其打扫干净。

第三章人事管理