全屋定制整装小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工作流程

扫楼派单流程

扫楼派发传单工作流程陌生拜访是营销过程中的一种比较常见的的宣传方式。

陌生拜访中难度最大的莫过于扫楼和扫街。

扫楼是让消费者对活动信息了解最快的一个方式，同时对工作人员来说也是一个自我锻炼的一个非常好的方法。

扫楼的带来的好处：真理都是从实践中得到！1、扫楼可以让你用最快的最直接的方式积累到原始的客户资源。

2、通过不停和客户的交流可以最快的方式了解顾客的需求。

3、通过客户不停的疑问，可以最快的方式对我们的活动内容了解深入。

4、是一个最直接快速提升个人与客户交流能力的方式。

5、是一个培养个人情绪调节能力的好方式。

（需要从很多打击中调整心态）记住：通常公司不会让你始终的去扫楼，扫楼只是对你的考验和锻炼，还有就是对你客户先期资源的积累。

一：人员招聘要求：1素质比较高，高中以上学历为佳2 能吃苦耐劳、认真负责3 充满活力、有激情。

4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。

5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。

二：薪资待遇：依不同活动性质底薪及奖励力度不同工作时间：每天早上8：45---17：30三：人员培训：1、熟悉单页内容2、扫楼派发单页的要求：（1）只能1张派发，不能多张（发人、插门）不可随意派发。

（2）注明扫楼的小区名称、幢数、单元、业主姓名、电话。

（3）扫楼人员的姓名、日期。

（4）扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。

四：早会1 调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌。

2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。

3 提出我们今天的扫楼派单目标。

4 演练扫楼派单话术。

5 依组别点名记考勤。

五：扫楼前期准备1、扫楼表格、笔。

2、熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。

3、扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。

4、矿泉水、晕车药、香烟，等。

5、装单页的包（电脑包、女士挎包）。

派发传单的注意事项1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页或专刊的具体内容，确定所宣传活动的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。

2、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。

业务员小区跟单及作业流程

家装业务员小区作业规范小区跟单一、接触客户做业务的第一步是接触客户，一般来说在小区接触客户时有三种情况：一、是自己单独面对客户。

二、是在业务员众多的情况下接触客户。

三、是在接触客户时,客户家里现场有很多人。

这里按照接触客户的不同情况，略分析一下相关的沟通策略1、单独接触客户:这种情况是最有利的,现场既没有其它业务员干扰，也没有客户的很多朋友在其中刁难，所以一旦有这种机会，业务员一定要珍惜。

接触客户首先要引起客户的兴趣和重视,通常我们很多业务员，在与客户交流时，总是按照常规思路，所以遭到客户拒绝的机会比较大.如何引起客户的兴趣呢？可以有以下几个话术:您好！我是阔达装饰公司的家装顾问，我这里有一些装修方面的参考资料……您好！我是阔达装饰公司的家装顾问，最近我们公司推出一些装家的优惠……2、众多业务员接触客户:这种情况是最困难的，由于已经有很多业务员与客户接触了，客户或者已经在内心开始反感、有了抵触情绪，或者时间已经被占用差不多了,所以这时再进去与客户沟通，无疑你会面临很大的困难。

但千万不要泄气，还是要鼓起勇气参与进去,因为如果你不去，一点机会也没有，去了即使有很大困难，但至少还有一丝希望。

只要有希望，就一定要为自己争取。

这时，你就更要与众不同，更要能够引起客户的兴趣：你的声音一定要大，在众多业务员围绕客户的嘈杂环境当中要足以让客户引起注意。

你可以递上公司最近搞促销活动的醒目信息，并说:我们公司最近有很好的优惠活动！你可以用为客户解难的形式说:您好，这边有很多的业务员，一时您也不能静下心来了解，我们正好在附近有一个样板间,不妨到现场去看看,更直观.3、面对业主多人时：这种情况也是经常能够遇见到的,当你走进客户家里时，现场正好有客户的朋友,这时就要注意分辩出谁才是真正的客户。

有时有些装修公司的人员,看见你进来，他就会主动把你拦住,如果你不能分辩出谁是真正的客户，可能就会被他们赶走.如何辩别客户呢？第一：是进去后注意看一下，听一听他们说什么，不忙急于说做业务。

家居装饰公司市场部日常工作流程

家居装饰公司市场部日常工作流程
1. 市场调研
- 定期进行市场调研，了解消费者需求、竞争对手情况，以及市场趋势。

- 收集数据和信息，分析市场动态和竞争情报。

2. 制定市场营销计划
- 根据市场调研的结果，制定市场营销计划，确定目标市场和营销策略。

- 设定销售目标，并制定相应的推广活动和销售策略。

3. 品牌推广
- 开展品牌推广活动，提高品牌知名度和美誉度。

- 制定广告和宣传计划，包括线上线下渠道的广告投放和宣传活动。

4. 销售管理
- 管理销售团队，确保达到销售目标。

- 制定销售策略和销售计划，跟进销售进展，解决销售过程中的问题。

5. 客户关系维护
- 建立健康、长久的客户关系，提供良好的客户服务。

- 定期与客户沟通，了解客户需求和意见，及时解决客户问题和投诉。

6. 数据分析与报告
- 对市场数据进行分析和统计，提供市场趋势和销售情况的报告。

- 根据数据分析结果，调整市场营销策略和销售计划。

以上是家居装饰公司市场部的日常工作流程，通过市场调研、市场营销计划、品牌推广、销售管理、客户关系维护和数据分析与报告等环节，全面推动公司的市场业务并不断提升市场竞争力。

全屋定制的服务流程

全屋定制的服务流程
全屋定制的服务流程通常包括以下几个步骤：
1. 初始咨询：客户与设计师或销售人员进行初步沟通，了解客户的需求和预算，并提供一些建议和方案。

2. 上门测量：设计师或工程师会上门测量客户的房屋空间大小和布局，以便进行后续的设计工作。

3. 设计方案：设计师根据客户的需求和测量结果，进行全屋设计方案的制定。

设计方案包括家具、家电、灯光、软装等内容，客户可以参与讨论和决策。

4. 签订合同：当客户满意设计方案后，双方签订正式合同，明确工程的具体内容、价格、付款方式等条款。

5. 施工准备：根据设计方案，确定施工所需的材料和设备，准备施工队伍和工具。

6. 施工过程：施工队伍按照设计方案进行施工，包括拆除、装修、安装家具等工作。

期间可能需要与业主协商解决一些具体问题。

7. 质量验收：施工完成后，设计师或销售人员与客户进行验收，确保工程达到设计要求和客户期望，对不满意的地方进行修改或补救。

8. 全屋配饰：施工完成后，设计师可以提供一些全屋配饰建议，如窗帘、地毯、装饰画等，以增加房间的美观和个性化。

9. 客户交付：当工程的全部工作都完成后，客户进行最后一次验收，并支付尾款。

设计师或销售人员向客户交付全屋定制的成果。

10. 售后服务：如有需要，供应商可以提供一定期限的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。

需要说明的是，全屋定制的服务流程可能因供应商而异，以上流程只是一般情况下的流程安排，具体的细节可能会因客户需求、合同条款以及施工情况等方面而有所不同。

全屋定制工作流程

全屋定制工作流程随着人们生活水平的提高，对于居住环境的要求也越来越高。

为了满足人们对于舒适、个性化的需求，全屋定制逐渐成为了一种流行趋势。

全屋定制是指根据个人需求，对整个住宅空间进行设计和施工，从而实现个性化的居住环境。

下面将介绍一下全屋定制的工作流程。

1.需求沟通与初步规划设计师会与客户进行需求沟通。

设计师需要了解客户对于整个住宅的想法、喜好、功能需求等。

通过与客户的交流，设计师可以初步了解客户的要求，然后进行初步规划。

初步规划包括确定住宅的整体布局、功能分区等。

2.设计方案制定在初步规划的基础上，设计师会制定详细的设计方案。

设计方案包括整个住宅的平面布局、立面设计、室内装饰样式等。

设计师会根据客户的需求和喜好，结合自己的专业知识和经验，制定出一个满足客户要求的设计方案。

设计方案通常包括平面布置图、立面图、效果图等。

3.施工图纸绘制一旦设计方案确定，设计师会开始绘制施工图纸。

施工图纸是施工人员进行施工的依据，包括平面布置图、立面图、剖面图等。

设计师需要根据设计方案，绘制出详细的施工图纸，确保施工人员能够清晰地理解和执行。

4.材料选购与预算确认在绘制施工图纸的同时，设计师还需要与客户一起进行材料选购和预算确认。

根据设计方案，设计师会给出相应的材料清单，包括地板、瓷砖、墙面涂料、家具等。

设计师会根据客户的预算和要求，协助客户选择合适的材料，并进行预算确认，确保在预算范围内实现设计方案。

5.施工准备与施工当施工图纸和材料选购都准备好后，施工人员就可以开始准备施工。

施工准备包括材料采购、工具准备、施工场地搭建等。

一切准备就绪后，施工人员会按照施工图纸和设计方案进行施工，包括拆除、砌墙、安装家具、装修等。

6.质量检查与整改在施工过程中，设计师会定期进行质量检查。

设计师会检查施工质量是否符合设计要求，是否存在问题和不足。

如果发现问题，设计师会与施工人员进行沟通，确保问题及时整改。

7.验收与交付当整个施工过程完成后，设计师会与客户进行最终的验收。

小区扫楼基本流程

小区扫楼一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。

究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?扫楼现状1.工作方式业务员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。

2.业务合作和其他业务员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。

3.结果一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之！原因分析经过和业主、业务员的多方了解，我们发现，目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归！1/5页并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。

很多业务员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。

2、业务知识不合格据了解，建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了?”，顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最多只能是留个电话，能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。

3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。

4、跟踪不到位对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低。

5、缺乏总结和交流每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。

装修公司小区业务操作规程

装修公司小区业务操作规程装修公司小区业务操作规程一、概述小区装修业务是装修公司的重要业务之一，为保障小区装修工程的顺利进行，提高工作效率，规范操作行为，制定本规程。

二、装修准备1. 验收前期资料：装修公司在接受小区装修业务前，必须详细了解小区的规划和相关政策，包括小区的绿化要求、物业管理制度、装修须知等，并与物业公司沟通确认。

2. 与小区物业沟通：装修公司需与小区物业公司联系，了解小区装修的管理规定，包括报备手续、施工时间、施工区域等，并签订相关协议。

3. 准备报备材料：装修公司需按照小区物业要求，准备完整的报备材料，包括公司资质证件、施工人员身份证件、施工方案等。

4. 开展装修宣传：装修公司可通过传单、海报等形式，向小区业主介绍装修业务，宣传公司的专业能力和施工质量，并提供联系方式供业主咨询。

三、施工前期准备1. 报备审核：装修公司在收到小区物业的报备要求后，应及时将报备材料提交给物业进行审核，待物业审核通过后方可开始施工准备工作。

2. 安全防护：装修公司需对施工区域进行合理的安全防护措施，包括搭建围挡、设置警示标识等，确保施工过程中不影响小区居民的正常生活。

3. 施工人员管理：装修公司需严格管理施工人员，确保其佩戴工作证、正确佩戴安全防护用品并遵守施工规范。

4. 施工档案管理：装修公司需建立施工档案，包括施工方案、施工进度、材料清单等，方便物业和业主查询和核对。

四、施工过程管理1. 施工时间：装修公司需严格按照小区物业的要求确定施工时间，并提前通知小区居民，避免造成不必要的困扰。

2. 施工噪音控制：装修公司需采取有效措施减少施工噪音对小区居民的影响，包括采用隔音设施、限制施工时间等。

3. 施工现场管理：装修公司需设立专人管理施工现场，确保施工秩序井然有序，杜绝乱丢垃圾、损坏公共设施等行为。

4. 施工质量监控：装修公司需建立质量监控制度，定期进行工地巡查和质量抽检，确保施工质量符合相关标准和要求。

机构销售扫楼方案

一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，机构销售面临着巨大的挑战。

为了提高销售业绩，扩大市场份额，我们需要制定一套有效的扫楼方案，以实现精准营销和高效推广。

以下是一份详细的机构销售扫楼方案。

二、目标设定1. 提高品牌知名度，树立良好企业形象。

2. 深入了解目标客户需求，挖掘潜在客户。

3. 提升产品销售业绩，扩大市场份额。

4. 建立长期稳定的客户关系，提高客户满意度。

三、扫楼范围及时间1. 扫楼范围：根据市场调研，确定目标客户所在的写字楼、商务楼、小区等区域。

2. 扫楼时间：分阶段进行，第一阶段为预热期（1周），第二阶段为正式扫楼期（2周），第三阶段为回访期（1周）。

四、扫楼团队组建1. 团队成员：销售经理、销售顾问、市场专员、后勤保障人员。

2. 团队职责：销售经理负责整体统筹规划，销售顾问负责具体实施，市场专员负责市场调研和客户分析，后勤保障人员负责物资准备和后勤支持。

五、扫楼流程及策略1. 预热期（1周）：a. 制作宣传资料，包括公司简介、产品介绍、优惠活动等。

b. 设计拜访话术，提高拜访成功率。

c. 制定拜访路线，合理安排时间。

2. 正式扫楼期（2周）：a. 每天安排拜访10-15家目标客户，确保拜访质量。

b. 采用以下策略：- 熟悉客户背景，了解客户需求，提供针对性解决方案。

- 展示产品优势，突出性价比，提高客户购买意愿。

- 举办小型活动，如产品体验、讲座等，吸引客户关注。

- 跟进客户反馈，及时调整销售策略。

3. 回访期（1周）：a. 对有意向的客户进行回访，了解客户需求，解答疑问。

b. 针对潜在客户，制定个性化销售方案，争取成交。

c. 对已成交客户，提供售后服务，维护客户关系。

六、扫楼注意事项1. 着装得体，展现专业形象。

2. 注意礼貌用语，尊重客户。

3. 做好时间管理，提高拜访效率。

4. 保存客户信息，便于后续跟进。

七、效果评估1. 销售业绩：统计销售业绩，分析扫楼效果。

2. 客户满意度：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户满意度。

售楼部保洁工作流程与明细

以我给的标题写原创文档，最低1200字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片和AI、人工智能、Markdown、GPT等关键词，标题为：售楼部保洁工作流程与明细# 售楼部保洁工作流程与明细## 1. 前言售楼部是房地产开发商展示楼盘、销售房产的场所，保持售楼部的清洁是维护公司形象、提升客户体验的重要环节。

本文将探讨售楼部保洁工作的流程和细节，以确保售楼部的整洁与卫生。

## 2. 工作流程### 2.1 每日清洁- 每天早晨开始工作前，保洁人员应检查售楼部各个区域的清洁情况，如大堂、展厅、咨询区、卫生间等。

- 首先清理地面的垃圾和杂物，包括纸屑、烟蒂等。

- 使用湿抹布清洁家具表面、擦拭玻璃窗、清洁地面。

- 定期更换卫生间的洗手液、纸巾等用品。

- 检查并清洁消防器材、安全疏散通道等重要设施。

### 2.2 每周清洁- 每周对售楼部进行一次彻底清洁，包括地毯、窗帘等难清洁部位的清洁。

- 清洁室内空调滤网，确保空气流通畅通。

- 对灯具、装饰物进行擦拭和清洁。

### 2.3 定期保养- 对家具、地板、地毯等进行定期保养，延长使用寿命。

- 定期对售楼部进行消毒处理，提高环境卫生水平。

## 3. 工作细节- 选择具有相关保洁经验和技能的保洁人员进行工作。

- 使用专业的清洁用具和清洁剂，确保清洁效果和环境卫生。

- 注意安全防护，避免化学品误触、摔伤等意外事件。

- 定期培训保洁人员，提高其清洁技能和知识水平。

- 定期评估售楼部的清洁情况，及时调整和改进工作流程。

## 4. 结语售楼部保洁工作是维护公司形象和客户体验的重要环节，一个清洁整洁的售楼部可以给客户留下良好的印象，提升销售效果。

通过规范的工作流程和细致的工作细节，保洁工作可以更加高效和有效进行。

希望本文对于售楼部保洁工作流程的认识和理解能有所帮助。

成功地推：派发传单流程

派发传单流程
1.市场专员提前一天通知派单人员
2.派单人员第二天来中心领取单页(一般要求每人每天派发300份）
3.分配派单地点及说明注意要点
4.派单人员按计划时间抵达派发地点
5.发放时应注意有意识地寻找潜在目标客户群体发放
6.发放每一张单页时使用规范用语：“您好，我们是XX学校的……，发放时不能强迫行人接受
7.如有丢弃的应该随时捡起来处理
8.两个派单地点如在同一街道，不同派单地点人员注意按照人流方向迎面发放
9.派单人员可根据培训内容对有兴趣的咨询者进行简单的咨询，更多详细内容请咨询者按照单页上的地址电话致电到中心或者校区
10.对于个别意向非常强烈的咨询者可以填写咨询登记表，交回给中心以后进行回访单页派发完毕以后或已到规定时间派发人员整理剩余单页和咨询者信息，返回中心,向市场专员汇报发放情况
11.在派单过程中，市场专员不定时间下点抽查派单人员。

12.月底结算工资。

全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定

全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定一、引言随着全屋定制整装市场的快速发展，业务人员成为企业销售和服务的主要力量。

为了提高业务人员的工作效率和服务质量，制定全屋定制整装市场业务人员管理制度是非常必要的。

本文旨在规范全屋定制整装市场业务人员的工作流程、权责和考核方式，促进企业的持续发展。

二、工作流程2.方案设计与报价基于客户的需求和期望，业务人员应与设计团队合作，制定详细的设计方案。

设计方案包括平面布置图、材料选购和预计工期等内容。

同时，业务人员要结合市场行情和公司政策，给客户提供合理的报价和成本预估。

3.合同签订与订单执行一旦客户确定了设计方案和报价，业务人员应与客户签订正式合同，并按照合同约定的时间节点和要求执行。

业务人员要与内部各部门密切合作，确保订单的高质量、高效率完成，让客户满意度达到最大化。

4.售后服务与回访业务人员应及时跟进项目的售后服务，保证装修质量和客户满意度。

定期进行回访，了解客户的意见和建议，并及时处理客户的投诉和纠纷。

三、权责分工1.业务人员-跟进客户的项目进度，确保订单的顺利执行。

-负责与各部门进行协调沟通，保证项目质量和工期的达标。

-负责项目的售后服务和回访工作。

2.设计团队-根据客户的需求和期望，制定详细的设计方案。

-协助业务人员进行报价和成本预估。

-提供设计施工图纸和材料选购指导。

-跟进项目的执行进度并提供必要的技术支持。

3.售后服务团队-负责跟进项目的售后服务工作，解决客户的问题和困扰。

-定期进行客户回访，了解客户的满意度和产品使用情况。

-维护客户关系，提升客户忠诚度。

四、考核与激励1.考核方式-业务人员的绩效考核主要以销售额、客户满意度和项目执行进度等为主要指标。

-设计团队的考核主要以设计方案的质量和客户满意度为主要指标。

-售后服务团队的考核主要以客户满意度、服务质量和回访效果为主要指标。

2.激励机制-对绩效优异的业务人员给予奖励，如提供晋升机会、薪资调整和专业培训等。

小区业务员工作流程制度

小区业务员工作流程制度一、业务人员基本工作1、扫楼收集信息，并报备。

确认当天日报表。

2、输入硬五步流程理论。

3、了解客户的喜好、职业、经济实力以及预算。

4、与相关导购人员共同商讨，找出影响成单的因素，并逐一解决。

5、把成单或未成单的原因找出并分析。

6、每天写工作日记，每天认识两个新的木工、泥水工、水电工或设计师并维护发展。

7、售前、售中、售后服务。

8、合理高效利用时间，第二天的工作要求前一天安排好。

9、遵守公司相关制度，服从公司安排及培训。

二、每个业务员扫楼要有详细底单，每周一号检查。

三、报备：1.要求注明时间、地址、业主姓名、联系方式以及是否泥工或设计师推荐。

2.报备每周一更新，不更新者按最后报备时间计算，如重复报备须注明是第几次报备。

3.报备底单要存详细的进展情况，两天内更新一次，并注明目前情况和下一步的方案。

四、同事之间，资源共享：1.每个业务员把自己的师傅或设计师网络在不是自己小区内开工的详情给具体负责人。

2.为了每个业务员自己的师傅或设计师网络健康发展，同事之间相互督促，可用书面形式要求具体负责人反馈进展情况。

3业务员与相关导购人员共同商讨如何把单成交。

五，售后服后：业务员在自己小区内的每一个客户要了解：1.量平方按公司统一要求，并准确。

2.什么时间要货，是什么产品，公司是否有货。

3什么时间送货，什么时间铺贴，要发的货是否来的及。

4每个区域用的产品，怎样铺贴。

5每个区域的施工进展以及该产品是多还是会少，并及时与具体导购员协商。

6.如需在清洁剂，需与业主讲明具体操作方法和要注意事项。

7不准在业主家里大小便。

8.不准拿业主的钥匙或接受客户的礼品。

智能家居家电小区楼盘业务推广扫楼拓展渠道运作管理手册

智能家居家电小区楼盘业务推广扫楼拓展渠道运作管理手册
1.目的：为规范业务员的日常工作，明确业务部的业绩界定，特制定本办法。

2．适用范围：本制度适用于重点小区、非重点小区、第三方渠道拓展、业务团购的运作流程规范和业绩界定。

3．主要内容
3.1日常工作管理
3.1.1考勤：业务员每日到相关店面打卡（公司组织的团购活动除外），业务部经理每月26日将业务员排班表交考勤统计员，考勤统计员进行考勤抽查。

3.1.2现场工作质量管理：由总经理、业务部经理负责不定期小区现场检查。

3.1.3客户跟进：业务员每日登记《业务员意向客户跟进表》，对意向客户定期跟踪回访，每日上午10点前将前日的意向客户跟进表电子版发业务部经理。

3.1.4 意向客户报备：客户到商场下订前，业务员向业务部经理和店长同时报备客户资料，报备形式为手机短信报备（最后两位数以﹡﹡表示），报备资料需准确提供客户姓名、电话、具体地址，如有家装设计师等第三方带单的还需提供家装公司设计师的公司名称、姓名、电话否则视为无效报备。

同时每天需更新《业务员客户信息报备表》并发送至业务经理处。

3.1.5 报备时限：同一个意向客户的报备只有两次机会，每次报备时限为一个星期，如客户在时限之内未签单则报备失效。

3.2相关定义
3.2.1重点小区：其楼盘推广方案经总经理审批确认的小区。

3.2.2第三方渠道拓展：家装设计师等第三方(不含建材行业销售人员及业务人员)向客户推荐品牌产品。

3.2.3业务团购：由业务员自行组织的团购及公司组织的展会活动当天业务员所带单。

1。

建筑装修公司市场部日常工作流程

建筑装修公司市场部日常工作流程
本文档旨在介绍建筑装修公司市场部的日常工作流程，以帮助团队成员更好地了解工作任务和职责分工。

1. 市场调研与分析
- 定期进行市场调研，收集建筑装修市场的最新信息和趋势。

- 分析竞争对手的定位、产品和市场份额，为公司制定合适的市场策略和战略。

2. 市场推广活动
- 策划和组织各类市场推广活动，例如展会、研讨会和宣传活动。

- 制定推广方案和预算，并监督执行效果。

3. 渠道拓展与合作
- 开拓新的渠道资源，与供应商、中介机构和合作伙伴保持良好关系。

- 协助销售部门进行合作市场的拓展，并促进合作伙伴关系的建立。

4. 市场数据分析与报告
- 收集、整理和分析市场数据，包括销售数据、市场调研数据
和客户反馈。

- 撰写市场报告和分析，为公司决策提供参考依据。

5. 品牌建设和形象管理
- 监督公司品牌形象的建设和管理，包括品牌定位、形象传播
和市场营销。

- 确保公司在市场中的形象与价值得到正确传达和表达。

6. 客户关系管理
- 建立和维护客户关系，回应客户的需求和投诉。

- 推动客户满意度的提升，并与销售团队密切合作。

7. 市场培训和知识更新
- 组织市场相关的培训活动，提升团队成员的专业知识和技能。

- 关注行业动态和最新趋势，不断研究和更新专业知识。

以上即为建筑装修公司市场部的日常工作流程概述，希望能对团队成员的工作提供一些指导和参考。

【尚择优选】装修公司业务流程

装修公司业务流程业务宣传营销（全体总动员）所有亲朋好友的装修拿下来，我们集全公司力量为他们把好质量关，还给他们更周到的后续服务；每个人都要经常在微信群发公司动态及相关宣传内容。

1.工程监理利用监督工程的空隙，将我们施工工地周围所有能宣传的客户的门面、住房通过插、贴、塞等方式，地毯式普及我们的宣传资料。

2.其他工作人员根据工作安排，每周抽2--3天时间，每天至少2--3小时，到指定区域、小区发传单、贴传单、塞传单，对负责区域实行地毯式覆盖，饱和式攻击。

测量进行实地测量记录：测量时向客户咨询基本要求，并与客户签订《客户需求意向书》1.根据顾客联系确定的时间量房，无论有任何事情，都要安排好，确保按照顾客确定的时间量房。

公司需要设计出一套与客户沟通的步骤和说话内容，让顾客感觉我们更专业、更用心、性价比更高。

2.量房期间，必须要根据我们的需要，设计表格，逐一将客户尽量多的信息收集起来。

3.量房时，必须要量准确，最好用手机将房间情况、特别是一些细节要拍下来，设计的时候尽量考虑到。

要充分与顾客沟通，多对住房实际进行观察、思考，用客户的心态来设计。

出基本图纸和概算绘制平面图，拟订初步方案，出初步预算，准备好以前做过的类似户型与相近需求的样板实物图；1.量房完成后，200平米以内的必须在8小时内完成初步平面图设计，即使是下午量房，也必须晚上加班按时完成设计。

（工装由刘总亲自带着设计师一起设计，用最快的速度完成。

）2.超出8小时未完成的，罚款20元/小时；超出2小时仍未完成，同时扣设计主管20元/小时。

平面设计完成，第一时间传给设计主管修改把关，并第一时间却客户沟通。

3.如果平面设计粗糙、草率，出现3处及以上问题的，扣设计师100元，扣设计主管50元。

4.平面布置出图后与业主见面，设计师与业主沟通初步方案，恰谈平面布局、功能定位、整体方案的思路等………；设计师必须用心感受客户的工作、文化、爱好、兴趣等，为更好的设计效果奠定基础。

全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定

全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定
全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定
一、考勤方面
1、迟到、早退的规定；
a)迟到60分钟以内，每分钟扣2元；
b)迟到60分钟以上（含60分钟），按旷工1天计；
c)早退60分钟以内，（含60分钟），按旷工1天计；
2、凡在工作期间，不允许打牌或其他娱乐活动，一经发现证明属实，罚款50元；
3、每天早上9：00在门店召开20分钟早会，分配当天的工作任务；
4、每天18：30（礼拜18:30）在办公室召开部门会议，讨论当天的工作情况以及遇到的问题
5、根据公司规定，每位员工每月有4天休假，但周末不允许休假，正常情况下两个或两个以上员工不能同时休假（特殊情况除外）；
6、每位员工负责的卫生区域，每天必须打扫干净，凳子、课桌要清理整洁，摆放整齐；
二、工作态度方面
1、每天的新客户信息必须备案（详细准确地记录下业主的详细地址以及姓名、联系方式等，参照表格）
2、每天要开拓新的客户资源及小区的装修情况
3、员工在工作期间注重仪态仪表，做到团结协助、宽宏大量，个人利益必须服从公司大局；
4、工作期间加强业务素质和技能的提高，耐心、热情的为顾客介绍产品
三、奖励制度方面
小区业务人员按营业额提成；每月对业绩优秀员工予以一定的奖金奖励，对个别积极性差的员工提出批评，由小区经理具体支配；对个别员工工作积极性差或销售业绩长时间不佳者，提出批评，如不及
时改正，店长有权向公司提出解聘报告1。

小区业务员工作流程

小区业务员工作流程1小区报备：商户报备小区，应填写《楼盘信息表》、《小区推广备案表》及小区活动方案，交由公司小区业务员确认2小区评估对商户报备的小区，公司小区业务员要及时深入小区了解情况，包括小区档次、规模、交房日期、房屋价格、入住人群、物业等，并认真填写《小区推广有效评估表》，交由拓展部组长审核3小区分配小区以谁先报备优先考虑的原则结合地理位置、方案可实施性、平均分配等综合因素考虑小区的最终分配4活动审批小区业务员要与商户小区专员充分沟通，针对已分配小区提交具体方案并填写《小区推广实施申请表.》，方案内容包括活动时间、地点、配合部门及固定人员、费用等相关活动信息，经由商户认可、拓展部组长审核、分销部经理和分公司总经理审批之后方可实施5费用分摊方案审批之后，商户要与公司签订《小区推广操作协议》，包括推广时间、场地费、宣传费等。

所有费用均由商户先期支付，在活动结束后公司将根据推广协议内容以货款折让的形式返给商户，无支持协议的活动费用均由商户自行承担6资源申请小区业务员要经常与市场部沟通，联系小区宣传用品及总公司礼品的申请，文宣设计制作在一周左右完成，总公司礼品需提前半个月申请7小区保护商户在活动期之内的小区，小区专员可以根据实际情况把意向定购公司产品的客户信息提前报给公司小区业务员备案，小区业务员要及时报备给其他各门店。

对已经分配的小区在公司规定的推广时间内其他商户不允许进入小区进行宣传活动，公司小区业务人员要予以监督，发现一次警告，发现两次汇报公司对该商户按公司制度进行处罚8小区团购活动商户组织小区团购活动时，公司小区业务员必须到场配合商户开展工作，在活动结束后统计出详细客户资料及订单数，报公司备案9拍照存档小区推广活动中业务员要将小区内宣传实况拍成照片打印存档，所拍内容包括能体现公司于该小区宣传有关的广告、人员及场面。

客户使用公司产品并铺贴完之后小区业务员应拍照存档10小区的普查小区业务员必须了解市区内的小区在建情况和开盘情况，每周走访不少于5个小区，详细写明小区名称规模档次及物业公司等信息以周报表的形式汇报清楚。

整装销售部的业务流程

整装销售部的业务流程
第一部分：等待
第二部分：接待和寒暄
第三部分：需求确认
第四部分：产品销售呈现
第五部分：送客
1、清理卫生A、清理卫生的重要性：决定了顾客是否进入该店，还是忽视而过。

吸引新顾客，保持老顾客的重要因素。

向大众传递重要信息（店面的规模档次、风格、经营理念、经营主题等等。

门店开门之前，导购员要清理好卫生。

最好由每个导购员负责自己的区域，由店长负责督导检查。

要使各种物品摆放整齐，要调好空调、音响、光源、POP、产品陈列清晰等等。

让顾客一进门就有种清新整洁的感觉。

每周要有一次定时的卫生大清洁以及产品的大检查，随时做好开店的最佳状态。

是一个走在时代尖端、高尚、典雅、高贵的产品，千万记得厕所的清洁与维护，空气的清新以及舒爽的环境，方便给自己也给客户留下好印象。

具体要求如下:环境卫生包括地面卫生、产品卫生、窗户卫生、装饰品的卫生、玻璃卫生。

要求店面无杂物、灰尘，产品、装饰品需每日擦拭。

要保持店面所有清洁。

垫有垃圾袋的垃圾桶必须保持清洁，每日更换垃圾袋，不可任由垃圾堆泄地下。