中国保险业发展趋势分析PPT课件( 33页)
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2024保险公司课件ppt完整版
积极拓展人际关系和网络资源,与同行建立良好的合作关系,共同 推动行业发展。
关注行业动态和市场变化
时刻关注行业动态和市场变化,及时调整自己的发展策略和方向, 保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
户忠诚度和市场竞争力。
02
保险产品与服务创新
传统保险产品介绍及特点
01
02
03
04
寿险产品
提供身故保障,长期稳健的储 蓄与投资方式
健康险产品
医疗费用报销、重疾保障等, 应对健康风险
财险产品
财产损失保障,包括车险、家 财险等
传统保险产品特点
标准化、保费规模较大、市场 认知度高
创新型保险产品案例分析
互联网广告投放
在搜索引擎、社交媒体、视频平台等投放精准广 告,吸引潜在客户关注。
搜索引擎优化(SEO)
通过关键词优化、网站内容更新等方式,提高保 险公司在搜索引擎中的排名,增加品牌曝光度。
大数据分析与精准营销
运用大数据技术,分析客户行为、需求及偏好, 实现精准营销和个性化推荐。
线下营销渠道整合与拓展
风险评估方法及应对措施
风险评估方法
包括定性和定量评估,通过历史数据、情景分析等手段识别、计量风险。
应对措施
建立风险管理制度和流程,明确风险管理职责和权限;制定风险应对策略,包 括风险规避、降低、转移和承受;加强风险监测和报告,及时发现和应对风险 事件。
合规经营原则和政策法规解读
合规经营原则
遵守国家法律法规和监管要求,坚持诚实守信、勤勉尽责,维护市场秩序和公平 竞争。
探讨未来保险产品创新的方向和趋势,为学员提供创新思路和灵感 。
应对行业挑战的策略建议
针对保险行业未来可能面临的挑战,提出应对策略和建议,帮助学 员做好应对准备。
关注行业动态和市场变化
时刻关注行业动态和市场变化,及时调整自己的发展策略和方向, 保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
户忠诚度和市场竞争力。
02
保险产品与服务创新
传统保险产品介绍及特点
01
02
03
04
寿险产品
提供身故保障,长期稳健的储 蓄与投资方式
健康险产品
医疗费用报销、重疾保障等, 应对健康风险
财险产品
财产损失保障,包括车险、家 财险等
传统保险产品特点
标准化、保费规模较大、市场 认知度高
创新型保险产品案例分析
互联网广告投放
在搜索引擎、社交媒体、视频平台等投放精准广 告,吸引潜在客户关注。
搜索引擎优化(SEO)
通过关键词优化、网站内容更新等方式,提高保 险公司在搜索引擎中的排名,增加品牌曝光度。
大数据分析与精准营销
运用大数据技术,分析客户行为、需求及偏好, 实现精准营销和个性化推荐。
线下营销渠道整合与拓展
风险评估方法及应对措施
风险评估方法
包括定性和定量评估,通过历史数据、情景分析等手段识别、计量风险。
应对措施
建立风险管理制度和流程,明确风险管理职责和权限;制定风险应对策略,包 括风险规避、降低、转移和承受;加强风险监测和报告,及时发现和应对风险 事件。
合规经营原则和政策法规解读
合规经营原则
遵守国家法律法规和监管要求,坚持诚实守信、勤勉尽责,维护市场秩序和公平 竞争。
探讨未来保险产品创新的方向和趋势,为学员提供创新思路和灵感 。
应对行业挑战的策略建议
针对保险行业未来可能面临的挑战,提出应对策略和建议,帮助学 员做好应对准备。
中国保险业的前景与发展趋势 ppt
政府解散,上述法案均未公布。
-
3
• 1932年中华人寿保险协进社成立。
• 1935年中国出版有史以来第一部《保险年鉴》
• 1937年从中国每年流出的保险费外汇达235万英镑,占全国保险费总收入的75%。
• 1937年修正后的《保险法》、《保险业法》和《保险业法施行法》颁布实施。
• 1941年以前公布施行的,有《国民寿险章程》、《公务员团体寿险简章》、《战时兵险法》 及《健康保险草案》等。
• 1958年12月,由于认为人民公社化后,保险工作的作用已经消失,财政部决定停办国内保险 业务。
• 1979年4月,国务院批准《中国人民银行分行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险 业务”的重大决策。
• 1980年底,除西藏以外的28个省、自治区、直辖市都以恢复了保险公司分支机构。 • 1982年12月批准了《中国人民保险公司章程》和批准成立中国人民保险公司董事会、监事会
宣告成立。
• 2001年11月颁布保险经纪公司/代理机构/公估机构管理规定
• 2003年1月实施新《保险法》
• 2009.10.1 保险法修订版实施, 中国共成立保险公司108家
-
5
-
6
-
7
2009年中国保险市场现况
-
8
现在寿险高速增长的原因
1. 群众的收入水平在不断地提高,增加了保险的需求; 2. 资本市场的萧条带来资金向保险市场的分流; 3. 上半年的几次灾害事故,使老百姓的风险意识和保险意
-
1
1. 坚苦卓绝的保险行业发展历程…… 2. 百家争鸣竞争激烈的当下环境…… 3. 无限发展空间的未来保险世界……
-
2
• 中国历代封建王朝采取的“积蓄备荒”措施,建立 的仓储制度形成了社会保障的雏形。
-
3
• 1932年中华人寿保险协进社成立。
• 1935年中国出版有史以来第一部《保险年鉴》
• 1937年从中国每年流出的保险费外汇达235万英镑,占全国保险费总收入的75%。
• 1937年修正后的《保险法》、《保险业法》和《保险业法施行法》颁布实施。
• 1941年以前公布施行的,有《国民寿险章程》、《公务员团体寿险简章》、《战时兵险法》 及《健康保险草案》等。
• 1958年12月,由于认为人民公社化后,保险工作的作用已经消失,财政部决定停办国内保险 业务。
• 1979年4月,国务院批准《中国人民银行分行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险 业务”的重大决策。
• 1980年底,除西藏以外的28个省、自治区、直辖市都以恢复了保险公司分支机构。 • 1982年12月批准了《中国人民保险公司章程》和批准成立中国人民保险公司董事会、监事会
宣告成立。
• 2001年11月颁布保险经纪公司/代理机构/公估机构管理规定
• 2003年1月实施新《保险法》
• 2009.10.1 保险法修订版实施, 中国共成立保险公司108家
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2009年中国保险市场现况
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8
现在寿险高速增长的原因
1. 群众的收入水平在不断地提高,增加了保险的需求; 2. 资本市场的萧条带来资金向保险市场的分流; 3. 上半年的几次灾害事故,使老百姓的风险意识和保险意
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1. 坚苦卓绝的保险行业发展历程…… 2. 百家争鸣竞争激烈的当下环境…… 3. 无限发展空间的未来保险世界……
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• 中国历代封建王朝采取的“积蓄备荒”措施,建立 的仓储制度形成了社会保障的雏形。
保险知识培训PPT课件
责任保险产品
公众责任保险
承保被保险人在公共场所进行生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成的他人人 身伤亡或财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
产品责任保险
承保被保险人因制造或销售产品的缺陷导致消费者或使用人等第三者人身伤亡或其他损失 ,依法应承担的赔偿责任。
雇主责任保险
承保被保险人(即雇主)所雇用的员工在受雇期间从事保险单所载明的与被保险人的业务 有关的工作时,因遭受意外事故而受伤、残疾、死亡,或患有与职业有关的职业性疾病, 根据法律或雇用合同应由被保险人承担的医药费用及经济赔偿责任。
保险分类
根据保险标的的不同,保险可分为财 产保险、人身保险、责任保险和信用 保险等。
保险的功能与作用
保险功能
保险具有经济补偿、资金融通和社会管理等功能。其中,经济补偿是保险最基本 的功能。
保险作用
保险在社会经济生活中发挥着“稳定器”和“助推器”的作用。一方面,保险通 过经济补偿机制,保障社会再生产的顺利进行和人民生活的安定;另一方面,保 险通过资金融通和社会管理等功能,促进经济社会协调发展。
保险销售渠道与模式
代理人渠道
通过招募和培训代理人,利用其专业知识和人际关系网络进行保险销售。
银行保险渠道
与银行合作,在其网点销售保险产品,实现资源共享和优势互补。
网络保险渠道
利用互联网和移动互联网技术,开展在线保险销售和服务。其他道如电话销售、团体保险等。
客户服务理念与技巧
以客户为中心
树立“客户至上”的服务理念,关注客户需 求和体验。
03
保险市场运行规则
包括保险法律法规、监管政策、行业自律规则等,是规范保险市场行为
、维护市场秩序的重要保障。
保险业商机ppt课件
精选课件ppt
4
2014年主流经济地区保险深度及保险密度
精选课件ppt
5
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保险业商机美国保险资产和银行资产比例保险资产176万亿银行资产134万亿日本保险资产和银行资产比例保险资产银行资产中国保险资产和银行资产比例保险资产银行资产9万亿194万亿2016年我国保费收入3096101亿超过日本位列世界第二
保险业商机
精选课件ppt
1
美国保险资产和银行资产 比例
日本保险资产和银行资产 比例
保险资产 17.6万亿 银行资产 13.4万亿
中国保险资产和银行资
产比例
9万亿
保险资产 银行资产
保险资产 银行资产
精选课件ppt
194万亿
2
精选课件ppt
3
2016年我国保费收入30961.01亿,超过日本位列世界第二;中国保险总资产 151046.5亿,支出10481.48亿,对世界贡献度26%,位居世界首位。
《保险发展简史》课件
保险在中国的发展历程
早期引进
19世纪末,外国保险公司开始 在中国落地生根。
中国保险产业兴起
20世纪中叶,中国保险公司快 速崛起,发展成为一个独立的 行业。
法律制度建设
中国政府逐步建立了完善的保 险法律法规体系,推动了保险 业的发展与规范。
中国保险市场的现状与前景
快速增长
中国保险市场规模持续扩 大,发展迅猛,成为全球 最大的保险市场之一。
创新发展
互联网技术的应用和创新 模式的出现,正在改变传 统保险业务的运作方式。
巨大潜力
随着居民收入水平提高和 保险意识增强,中国保险 市场的潜力十分巨大。
保险发展对经济的影响和作用
1 风险管理
保险能够有效分散和转 移风险,为个人和企业 提供安全保障,促进经 济稳定发展。
2 投资支持
3 就业机会
保险资金的运作和投资, 可以为经济提供稳定的 长期资金支持,推动产 业发展。
保险业的发展创造了大 量的就业机会,提高了 社会就业水平。
保险发展的挑战和未来发展趋势
市场竞争
保险市场竞争加剧,降低了保 险企业的盈利能力。
数字化转型
随着科技的进步,保险业需要 积极转型,拥抱数字化创新, 提升服务水平。
可持续发展
保险业应注重环境和社会责任, 推动可持续发展的理念在业务 中的应用。
总结
通过探索《保险发展简史》,我们了解了保险的起源和发展历程,认识到保 险对经济的重要影响,同时也看到了保险业未来的发展趋势和挑战。
《保险发展简史》PPT课 件
探索保险起源和发展历史,了解保险的基本概念和定义,并探讨保险业在全 球范围内的发展状况。
保险的起源与发展
1
悠久历史
中国保险业发展史 PPT课件
提出 恢复
到1980年底,除西藏外, 中国人民保险公司在全国各地都 已恢复了分支机构,各级机构总 数达810个,专职保险干部3423 人,全年共收保费4.6亿元。
全面 开展
全面 恢复
落地 执行
1979年4月,国务院批准 《中国人民银行分行行长会议纪 要》,作出“逐步恢复国内保险 业务”的重大决策。
做出 决策
新华保险
保险发展黄金时期
民族保险业产生
新中国保险业发展
保险业的黄金时期
一级目录
发展现代保险服务业
发展现代保险服务业
新老国十条
从补充到支柱
新疆支持保险业发展
战略合作备忘录签署
发展现代保险服务业
建立保险宣传阵地 提升全民保险意识
百年保险
保险——社会现代水平的重要标志
二级目录
发展现代保险服务业
发展现代保险服务业
险
会议通过了《保险法》,
法
这是建国来中国的第一
颁
次保险基本法。采用了
国际上一些国家和地区
布
集保险业法和保险合同
法为一体的立法体例,
是一部较为完整、系统 的保险法律。
1996年,中国人民银行还批准设立新华人寿保险股份有限公司、 泰康人寿保险股份有限公司、华泰财产保险股份有限公司、永
安财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司等5家股
1979年11月,全国保险工作 会议对1980年恢复国内保险业务 的工作进行了具体部署。会后国 内保险业务的恢复工作迅速在全 国铺开。
新华保险
新中国保险业发展
正文
1979年
恢复国内保险业务,首先是从恢复财产险业务开始的
保
险
业
1982年
走进保险行业—保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料
保费收入(亿元)
4.60 7.80 10.30 13.20 20.00 33.10 45.80 71.10 109.5 142.4 177.9 235.6 367.9 499.6 600.0 683.0 777.1 1087. 1261. 1444. 1599. 2112. 3053. 3880.
保费收入增长速度(% )
2008年《财富》世界500强
收入 排行
行业
公司 行业营业收入 数量 (百万美元)
1
银行业
67
2
炼油业
39
3
汽车业
33
4
保险业
34
5
食品、药品店
22
6
电信业
22
7 电子、电气设备 17
8
公用设施
19
9
综合商业
8
10
金属加工业
13
前10行业合计
274
500强合计
500
3,793,719.00 3,293,846.00 2,075,405.00 1,695,750.00 1,052,658.00 1,051,318.00 915,270.00 736,695.00 621,397.00 459,016.00 15,695,074.00 23,618,482.00
• 但是,由于保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽, 功能和作用发挥不充分,目前仍处于发展的初级阶段, 与发达国家相比,与经济社会发展的要求相比,都存 在较大差距。从保险收入占居民储蓄的比重看,国际 平均水平为36%,而我国仅为3.4%,保险的巨大作用 还没有完全释放出来。现在中国保险业的发展正站在 一个新的历史起点上,发展的潜力和空间非常巨大。
《保险业发展》课件
05
04
3. 责任保险
以被保险人对第三方的法律责任为保 险标的,旨在补偿被保险人对第三方 应承担的法律责任。
保险业的发展历程
总结词
概述保险业的发展历程,包括早期的海上保险、现代保险的形成和发 展等。
1. 早期的海上保险
起源于公元前3000年的古巴比伦时期,最初是为了保障海上贸易中 船只和货物的安全。
《保险业发展》ppt 课件
目录
CONTENTS
• 保险业概述 • 保险业市场现状 • 保险业政策与监管 • 保险业创新与科技应用 • 保险业风险与挑战 • 结论与展望
01 保险业概述
保险的定义与功能
总结词
阐述保险的定义,以及保险在风险转移、损失补偿和经济保障方面的功能。
详细描述
保险是一种通过集合风险和分散风险的方式,为被保险人提供风险转移和损失补偿的经济保障制度。它通过收取 保费,将个体面临的风险转移给保险人,并在被保险人遭遇合同约定的风险时,给予经济赔偿或保险金,帮助其 渡过难关。
中国保险业市场结构
中国保险业市场主要由寿险、财险和健康险等组成,各险种的市场 份额存在差异。
中国保险业市场竞争格局
中国保险市场竞争激烈,各大保险公司通过创新、并购等方式不断 提升自身竞争力。
保险业市场发展趋势
01
02
03
数字化转型
随着科技的不断发展,保 险业将加速数字化转型, 提升服务效率和用户体验 。
满足不同客户群体的需求。
绿色保险
随着环保意识的提高,绿色保险 将成为未来发展的重要趋势,为
可持续发展提供保障。
对保险业未来的展望
1 2
创新发展
未来保险业将不断创新,探索新的业务模式和服 务方式,以适应市场变化和客户需求。
互联网保险解析ppt课件
15
7
互联网保险市场浅析
2013年开始发展速度极快,并还在持续扩张; 投保产品以车险理财险为主; 网上购买保险的主要为男性; 年龄集中在19-35岁为主力人群; 主力人群的学历偏高; 购买产品人群的收入几乎覆盖全不人群;
8
中国互联网保险趋势
大数 据
数据 分析
移动 端
O2O
社交 化
场景 化
9月保监会正式下发《保险 代理、经纪公司互联网保险 业务监管办法(试行)》
1997年
2000年
2001年
2005年
2011年
2月:由阿里巴巴的马云、中国平安 的马泽明、腾讯的马化腾联手设立的
《 布中 ,华 使人 互民 联共 网和 保国 险2电 真01子 正3签 开年名始法发展》颁 2012年
众安在线财产保险公司;
硕士及以上
大学本科
大学专科
高中( 中专) 初中及初中以
下
7.0% 6.3%
2.4% 3.3%
13.0% 14.3%
27.0% 27.0%
5000元以上
50.5% 3000-5000元 49.1%
2000-3000元
1000-2000元
1000元以下
无收入
17.9% 15.6%
18.5% 16.0%
24.6% 23.2% 19.7% 20.8% 9.2% 11.0% 10.0% 13.4%
未来互联网保险的发展 趋势为大数据、数据分析、 移动端、社交化、场景化、 O2O,且这六个方向互相协 同、相互带 动。在这几个 趋势的迭代发展下,互联网 保险将有一个全新的面貌, 不仅可以保险企业带来利 益,还能使用户增强保险意 识、满足需求、降低价格。 甚至由于互联网保险的发 展,能有效的控制风险、减 少灾难的发生。
保险公司ppt课件
跨国保险公司需要接受不 同国家的保险监管,国际 合作对于提高监管效率和 降低监管套利至关重要。
中国保险监管体系
1 2 3
中国保险监管机构
中国银行保险监督管理委员会负责全国的保险监 管工作,各地方也有相应的保险监管机构。
中国保险监管法规
包括《保险法》、《保险公司管理规定》等,这 些法规对保险公司设立、运营、退出等各个环节 进行规范。
风险控制与监控
风险控制
采取有效的措施对已识别的风险进行控制,降低风险发生的 概率和影响程度。
风险监控
对已实施的风险控制措施进行持续的监控和评估,确保措施 的有效性和适用性。
风险报告与应对
风险报告
定期或实时报告风险状况,包括风险识别、评估、控制和监控的结果,为管理层 提供决策支持。
风险应对
针对已发生或可能发生的风险事件,制定应对策略和预案,降低风险损失和影响 程度。
05
保险监管与法规
国际保险监管体系
01
02
03
国际保险监管组织
如国际保险监管协会( IAIS)、国际保险监督官 协会(IAIS)等,这些组 织致力于推动全球保险监 管标准的统一和协调。
国际保险监管原则
包括风险为本原则、透明 度原则、保护消费者原则 等,这些原则为各国保险 监管提供指导。
国际保险监管合作
03
分析国内外保险法规与政策的发展趋势,预测未来可能的变化
。
06
保险公司未来展望
科技对保险公司的影响
科技发展将提高保险公司的运营效率
例如,利用大数据和人工智能技术,保险公司可以更精准地评估风险、定价和核保,提高 运营效率。
科技将改变保险公司的销售和服务模式
通过互联网和移动设备,保险公司可以更方便地触达潜在客户,提供更便捷的服务。
中国保险监管体系
1 2 3
中国保险监管机构
中国银行保险监督管理委员会负责全国的保险监 管工作,各地方也有相应的保险监管机构。
中国保险监管法规
包括《保险法》、《保险公司管理规定》等,这 些法规对保险公司设立、运营、退出等各个环节 进行规范。
风险控制与监控
风险控制
采取有效的措施对已识别的风险进行控制,降低风险发生的 概率和影响程度。
风险监控
对已实施的风险控制措施进行持续的监控和评估,确保措施 的有效性和适用性。
风险报告与应对
风险报告
定期或实时报告风险状况,包括风险识别、评估、控制和监控的结果,为管理层 提供决策支持。
风险应对
针对已发生或可能发生的风险事件,制定应对策略和预案,降低风险损失和影响 程度。
05
保险监管与法规
国际保险监管体系
01
02
03
国际保险监管组织
如国际保险监管协会( IAIS)、国际保险监督官 协会(IAIS)等,这些组 织致力于推动全球保险监 管标准的统一和协调。
国际保险监管原则
包括风险为本原则、透明 度原则、保护消费者原则 等,这些原则为各国保险 监管提供指导。
国际保险监管合作
03
分析国内外保险法规与政策的发展趋势,预测未来可能的变化
。
06
保险公司未来展望
科技对保险公司的影响
科技发展将提高保险公司的运营效率
例如,利用大数据和人工智能技术,保险公司可以更精准地评估风险、定价和核保,提高 运营效率。
科技将改变保险公司的销售和服务模式
通过互联网和移动设备,保险公司可以更方便地触达潜在客户,提供更便捷的服务。
银行保险 PPT课件
银保业务
银行保险,最简单的解释是“借助银行卖保险”;
也有指“银行通过各种方式向客户提供保险产品 而进入保险领域”
银行保险是在经济全球化和金融自由化的推 动下,银行业务与保险业务相互渗透、银行资 本和保险资本相互融合的产物。
银保合作是目前我国金融领域的一个热点问 题,银行和保险的高层都已认识到银保合作是 将来行业发展的趋势。
2.根据收入水平细分 客户的收入水平会直接影响到他们对银行保险产品的需求。一般来
讲。一揽子型理财产品比较符合高收入者的胃口。中等收入者则更偏好 信贷类保险产品和一些税收优惠的保险产品。而对低收入者而言,保障 功能强、有固定收益的产品则拥有更太的需求。-12-来自12S 市场细分
3.根据地区差异细分 在经济发达地区。居民的富裕资金多,理财意识较强,对带有投资
-15-
15
平安智胜人生终身寿险(万能型)银保业务
产品全名:平安智胜人生终身寿险(万能型) 产品种类:万能险 产品类别:主险 所属公司:中国平安人寿保险股份有限公司
公司介绍: 中国平安人寿保险股份有限公司成立
于2002年,是中国平安保险(集团)股份有 限责任公司旗下的重要成员。从规模保费来衡 量,是目前国内第二大寿险公司。
当今,激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制胜 ,进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划,可使 一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市 场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。 我们小组对银保的STP进行了分析:
S 市场细分
T 目标市场
P 市场定位
-10-
10
S 市场细分
1.根据银行产品的消费群体细分 即对银行现有的客户按照其消费银行产品的不同层次特征来进行细
分。对大多数普通银行网点客户而言,一般的保障和储蓄类产品便可满 足其需求。对信用卡客户则可以提供一些信用保险类产品,另外,个人 意外险也因投保方便而适合对持卡用户利用ATM机进行销售,以降低 销售成本。对于银行的高端客户而言,集银行、保险、投资为一身的一 揽子产品会受到他们的青睐。
保险营销ppt课件模板
2.大数据与人工智能应用
2.智能化服务
4.绿色与可持续发展
56%Option 2
47%Option 4
1.多元化产品设计
3.跨界合作
30%Option 3
23%Option 1
3.保险产品创新与升级
4.保险市场竞争格局
保险市场竞争格局:随着保险行业的发展,国内保险市场竞争日益激烈,主要表现为大型保险公司与中小保险公司的竞争,以及国内保险公司与外资保险公司的竞争。大型保险公司凭借品牌优势和资源优势占据市场主导地位,中小保险公司则以创新和专业服务为特色,争取市场份额。同时,外资保险公司在中国保险市场逐步开放的背景下,也积极拓展业务。因此,保险市场竞争格局正在不断演变,未来可能出现更多新的竞争力量,推动保险行业的持续发展和创新。
3.市场调研
4
3
2.营销策略
2
1.产品设计
1
案例
5.持续改进
6
5
4.品牌形象
2.失败案例教训
3.案例启示与借鉴
通过案例分析,我们可以获取如下启示:1. 诚信为本:案例中的保险公司坚持诚信原则,为客户提供优质服务,赢得了口碑和客户信任。2. 产品创新:在竞争激烈的市场中,保险公司需要不断创新产品,满足客户的多样化需求。3. 客户需求导向:关注客户需求,提供个性化、定制化的保险产品和服务,提高客户满意度。4. 品牌建设:树立良好的品牌形象,提升公司知名度和美誉度,吸引更多客户。5. 培训与发展:加强员工培训,提升员工业务能力,打造高效团队。6. 数据分析与预测:运用数据分析工具,对市场和客户行为进行精准预测,提高营销效果。7. 合作伙伴:与合作伙伴建立长期、稳定的合作关系,实现资源共享,共同发展。通过借鉴这些案例,我们可以不断优化保险营销策略,提升公司业绩和市场竞争力。
2.智能化服务
4.绿色与可持续发展
56%Option 2
47%Option 4
1.多元化产品设计
3.跨界合作
30%Option 3
23%Option 1
3.保险产品创新与升级
4.保险市场竞争格局
保险市场竞争格局:随着保险行业的发展,国内保险市场竞争日益激烈,主要表现为大型保险公司与中小保险公司的竞争,以及国内保险公司与外资保险公司的竞争。大型保险公司凭借品牌优势和资源优势占据市场主导地位,中小保险公司则以创新和专业服务为特色,争取市场份额。同时,外资保险公司在中国保险市场逐步开放的背景下,也积极拓展业务。因此,保险市场竞争格局正在不断演变,未来可能出现更多新的竞争力量,推动保险行业的持续发展和创新。
3.市场调研
4
3
2.营销策略
2
1.产品设计
1
案例
5.持续改进
6
5
4.品牌形象
2.失败案例教训
3.案例启示与借鉴
通过案例分析,我们可以获取如下启示:1. 诚信为本:案例中的保险公司坚持诚信原则,为客户提供优质服务,赢得了口碑和客户信任。2. 产品创新:在竞争激烈的市场中,保险公司需要不断创新产品,满足客户的多样化需求。3. 客户需求导向:关注客户需求,提供个性化、定制化的保险产品和服务,提高客户满意度。4. 品牌建设:树立良好的品牌形象,提升公司知名度和美誉度,吸引更多客户。5. 培训与发展:加强员工培训,提升员工业务能力,打造高效团队。6. 数据分析与预测:运用数据分析工具,对市场和客户行为进行精准预测,提高营销效果。7. 合作伙伴:与合作伙伴建立长期、稳定的合作关系,实现资源共享,共同发展。通过借鉴这些案例,我们可以不断优化保险营销策略,提升公司业绩和市场竞争力。
2024年保险市场研究报告ppt课件
提高保险业务效率
例如,自动化核保、智能客服、反欺诈系统等。
3
拓展保险市场边界
例如,无人机、自动驾驶汽车等新兴科技带来的 新风险保障需求。
2024/2/29
24
互联网保险发展趋势
2024/2/29
互联网保险市场规模持续扩大
01
消费者线上购买保险意愿增强,互联网保险渠道占比逐年提升
。
产品创新迭代加速
02
和效果。
10
03
消费者需求与行为研 究
2024/2/29
11
消费者群体特征
年龄分布
不同年龄段的消费者对于保险的需求和偏好 有所不同。
收入水平
收入水平是影响消费者购买保险的重要因素 之一。
2024/2/29
性别差异
男性和女性在保险购买决策上可能存在一定 的差异。
教育程度
教育程度较高的消费者可能更注重保险产品 的保障范围和服务质量。
。
2024/2/29
9
保险公司服务评价
客户服务体验
从客户角度出发,评价保险公 司的服务流程、服务质量和服
务效率。
2024/2/29
理赔服务评价
针对保险公司的理赔流程、理 赔时效和理赔满意度进行评价 。
投诉处理评价
对保险公司的投诉处理机制、 处理时效和处理结果进行评价 。
增值服务评价
评价保险公司提供的健康管理 、风险评估等增值服务的质量
定制化、场景化保险产品不断涌现,满足消费者多元化需求。
科技赋能提升服务体验
03
利用大数据、人工智能等技术优化产品设计、精准营销和风险
管理等环节。
25
未来机遇与挑战分析
机遇
科技创新为保险市场带来新的增长点 ;国家政策支持保险业发展;消费者 保险意识提高,市场需求持续增长。
例如,自动化核保、智能客服、反欺诈系统等。
3
拓展保险市场边界
例如,无人机、自动驾驶汽车等新兴科技带来的 新风险保障需求。
2024/2/29
24
互联网保险发展趋势
2024/2/29
互联网保险市场规模持续扩大
01
消费者线上购买保险意愿增强,互联网保险渠道占比逐年提升
。
产品创新迭代加速
02
和效果。
10
03
消费者需求与行为研 究
2024/2/29
11
消费者群体特征
年龄分布
不同年龄段的消费者对于保险的需求和偏好 有所不同。
收入水平
收入水平是影响消费者购买保险的重要因素 之一。
2024/2/29
性别差异
男性和女性在保险购买决策上可能存在一定 的差异。
教育程度
教育程度较高的消费者可能更注重保险产品 的保障范围和服务质量。
。
2024/2/29
9
保险公司服务评价
客户服务体验
从客户角度出发,评价保险公 司的服务流程、服务质量和服
务效率。
2024/2/29
理赔服务评价
针对保险公司的理赔流程、理 赔时效和理赔满意度进行评价 。
投诉处理评价
对保险公司的投诉处理机制、 处理时效和处理结果进行评价 。
增值服务评价
评价保险公司提供的健康管理 、风险评估等增值服务的质量
定制化、场景化保险产品不断涌现,满足消费者多元化需求。
科技赋能提升服务体验
03
利用大数据、人工智能等技术优化产品设计、精准营销和风险
管理等环节。
25
未来机遇与挑战分析
机遇
科技创新为保险市场带来新的增长点 ;国家政策支持保险业发展;消费者 保险意识提高,市场需求持续增长。
中国人寿保险 ppt课件
(2)恢复发展 十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行
长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月, 全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式 宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保 险业务。中国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健 全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身 保险业务以平均每年40%的速度递增。 (3)专业化经营
(三)渠道策略
现阶段,保险企业大都采用个人代理人直接销售的办法进行保险营销。通过这种营
二、历史沿革
(4)重组改制 2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这 年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司, 并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18 日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市, 创造了当年全球最大规模的IPO。重组上市的成功,标志着中国 人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。 (5)集团化发展 2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综 合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
01 中国人寿保险(集团)公司
第五小组
目录
01
公司简介
CATALOG
CATALOG
CATALOG
历史沿革
03
02
4P营销组合
CATALOG
CATALOG
SWOT分析
04
05
成功因素
CATALOG
一、公司简介
中国人寿是中国最大的商业保险集团,拥有国内最大的寿险市场份额。旗下 寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市。中国人寿的前身是成立于1949 年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的 中国人寿保险公司。2003年,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人 寿保险(集团)公司。 中国人寿保险(集团)公司是中国人寿的领导中枢,直属子公司(机构)包括中 国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司等多家公司和机构,业务 范围涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理等多个领域,并通过 资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。公司已连续5年入 选《财富》全球500强企业,并首次入选世界品牌500强,是国内唯一一家进入世 界双500强的保险企业。
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1999—2006年保险行业总保费增长情况
单位:亿元
6000
50.00%
5000
45.00% 40.00%
4000
35.00% 30.00%ຫໍສະໝຸດ 300025.00%
2000
20.00% 15.00%
1000
10.00% 5.00%
0
保险总保费 增长率
1999 1256.4 0.00%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 1430.3 1859.2 2737.7 3530.8 3995.7 4548.1 5177.4 13.80% 30.00% 47.30% 29.00% 13.20% 13.80% 13.80%
20世纪90年代初
1993年以后
近几年
大
中国金融业 开始快速发展, 最初的混业经营 引发了一定的 泡沫
针对金融业的 各种不规范状况, 政府开始分业整顿
受内外部环境 的影响,混业 经营再次成为
发展主流
金 融 时 代
所谓进入大金融时代,就是指在国家宏观调控的前提下,金融业进入成 熟混业经营期,通过资本市场的纽带将保险、证券、银行三大系统统一起 来,实现各类金融市场运作相互关联,交互发展,构筑跨领域的金融发展 平台,使资金融通及联结社会生产生活的各个层面,深化金融内涵,扩张 金融外延,提升社会货币使用效率,推动资源高效配置。
保险业前景预测
展望未来,保险行业发展前景诱人,其 主要动力包括:庞大的人口规模、较快的老 龄化趋势与较高的储蓄率;经济持续发展、 居民收入不断提高;政策法规大力支持;风 险保障意识得到根本性加强;终身福利系统 的瓦解;投资环境大大改善。调整后的寿险 深度模型预测:2020年我国人均GDP为 2.6 万美元,寿险深度将达到4.86%;2030年4.8 万美元,寿险深度8.88%。这一结果与目前 发达国家和地区相比,是中立偏谨慎的。
15.00%
10.00%
5.00%
2003 8619.2 39.70%
2004 11658.2 35.30%
2005 15110.4 29.60%
2006 18782.6 24.30%
0.00%
资料来源:中国保监会
2000----2006年寿险行业总保费增长情况
单位:亿 元
3500
80.00%
3000 2500 2000 1500 1000
500
70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
大金融混业
改革开放为中国金融业走出稚龄阶段,跟上 世界整体步伐提供了契机。自20世纪90年代 以来,中国金融业踏上了一条生机勃发的迅 速发展之路,经历了从混业到分业,再到混 业的成熟和蜕变历程。近几年来,随着中国 金融体制的不断完善和迅速成长,尤其是在 国际大环境的驱动之下,混业经营再次主导 了金融行业的发展脉搏,混业起跑,已经成 为一句中国金融发展的标志性口号,中国正 在迎来自己的大金融时代。
即人均 GDP较高的国家倾向于将收入中更大 的部分投入寿险。当收入上升时,保险深度也随之 提高了--反映出保费的增长要快于经济的增长。
中国保监会发布了《中国保险业发展“十二五” 规划纲要》。《纲要》明确,2015年,全国 保险保费收入争取达到3万亿元;保险深度达 到5%,保险密度达到2100元/人;保险业总 资产争取达到10万亿元。
0.00%
1999年数据从缺
2000—2006年保险公司总资产增长情况
20000
15000
10000
5000
0
期交 达成率
2000 3174.1 0.00%
2001 4433.2 39.70%
2002 6167.7 39.10%
单位:亿元
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
潜力无穷的保险行业
据不完全检索,在党的历届重要大会报告中, 十七大报告首次明确提到了商业保险,而且是两次 提及:
一次是在阐述深化金融体制改革时,报告提出 “要提高银行业、证券业、保险业竞争力”;另一 次是在阐述完善社会保障体系时,报告提出“要以 社会保险、社会救助、社会福利为基础,以基本养 老、基本医疗、最低生活保障制度为重点,以慈善 事业、商业保险为补充,加快完善社会保障体系”。
保险作为金融体系中的关键一环,处在金融大环境发展趋势的影响下,
混业经营给保险业带来一种“大保险”的发展理念,
即保险在自身不断成熟和健全的同时,需要积极地同其他金融领域开展交 互经营与资源共享,积极参与咬合是保险获得资金转动的必然选择。
大
金
融 运
环 转
境 描
的 述
央行
消费升级 人口二波浪
热 钱 流 入 1
银行
银行卡 时代
保费收入高速增长2
分散风险
高回报
寿险行业 黄金十年
保险
资金流入
消费升级 人口二波浪
盈
资
利
源
蓝色箭头代表资金流向 提
4
流
升
入
投资 3
证券
寿险业成长轨迹
自上个世纪80年代以来,中国保险行 业经历了一个从无到有,从弱到强的发展过 程。期间,创下了无数激动人心的记录。不 管是从保险业总保费增长、保险公司总资产 增长还是寿险业总保费增长来看,都取得了 前人不敢想象的进展。
党的报告与政府工作报告不同,党的报告 通常对金融保险等具体产业问题着墨不多, 不仅对保险业如此,对银行、证券业也是如 此。这次针对金融业这“三驾马车”明确提 出要提高产业竞争力,不是偶然,而是改革、 对外开放、市场经济发展到一定阶段之后必 然要提出的新课题。
保险业进入黄金增长时期我们根据人均GDP和 保险深度的数据分析两者的依赖关系,可以发现经 济发展与保险市场发展基本上存在一个正相关的关 系。
寿险业进入黄金十年
在国内首份跨行业理财报告《2007中国 金融理财报告》中,国务院发展研究中 心金融研究所副所长巴曙松博士提出, 从2006年开始,中国理财市场的发展已
经进入黄金十年。保险、银行、证券、
基金等作为理财市场的主体,他们的春 天已经到来。 中金公司首席保险分析周光表示,欧美 保险市场目前已处于支付阶段,保险公 司需要为此承担大量的后期给付。相比 之下,中国的寿险市场刚刚起步,正迈 入黄金期。根据保险深度进行测算,这 一阶段将持续10到15年。 来自理财和保障两方面的利好消息向我 们揭示寿险业的黄金十年已经到来。