医院目标管理责任书79451
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书一、责任书概述根据我国卫生健康事业发展要求，为确保医院各项工作目标明确、管理有序、服务质量不断提升，特制定本责任书。
本责任书明确了医院在目标管理方面的责任、任务和要求，旨在推动医院全面、协调、可持续发展。
二、责任主体1. 医院法定代表人（以下简称甲方）；2. 医院目标管理领导机构（以下简称乙方）；3. 医院各科室、部门及全体员工（以下简称丙方）。
三、责任目标1. 保障医疗安全，提高医疗服务质量；2. 加强医院内部管理，提高运营效率；3. 深化医德医风建设，提升患者满意度；4. 推动医院科研、教学、预防保健等工作全面发展；5. 完成上级卫生行政部门交办的其他工作任务。
四、责任内容（一）甲方的责任1. 严格执行国家有关法律法规，确保医院合法合规运营；2. 制定医院发展规划，明确医院发展方向和目标；3. 审批医院年度工作计划和预算，监督实施情况；4. 负责医院重要事项的决策，对医院重大风险事项承担决策责任；5. 指导和督促乙方开展目标管理工作，对乙方的管理成效负责。
（二）乙方的责任1. 负责制定医院目标管理体系，明确各科室、部门的目标任务；2. 组织实施医院年度工作计划，确保各项工作有序推进；3. 监督各科室、部门完成目标情况，定期进行评估和反馈；4. 组织开展医院内部管理培训，提高员工业务素质和管理水平；5. 负责医院目标管理工作的总结和改进，不断提升管理效果。
（三）丙方的责任1. 严格执行医院各项规章制度，确保医疗安全和服务质量；2. 积极参与医院目标管理工作，完成本科室、部门的年度目标任务；3. 加强团队合作，提高医疗服务水平，提升患者满意度；4. 遵守医德医风，树立良好的职业形象；5. 积极参与医院科研、教学、预防保健等工作。
五、责任考核与奖惩1. 医院成立目标管理考核小组，负责对乙方、丙方的目标完成情况进行考核；2. 考核结果作为医院内部晋升、评优、奖金分配等依据；3. 对未完成目标任务的科室、部门及个人，视情况进行通报批评、调整岗位等处理；4. 对目标管理工作中取得优异成绩的科室、部门及个人，给予表彰和奖励。
医院目标管理责任书（通用15篇）
医院目标管理责任书（通用15篇）医院目标管理责任书篇1为了积极配合医院创建三甲工作的开展，使护理工作符合三甲医院的规范要求，科室的护理质量更上一个台阶，同时也为了优质护理服务的推广和实施，保障科室病人的护理安全，使全年本科室的护理工作顺利进行，特与本科室护士签订护理目标责任书，内容如下：1、在工作中认真学习各项、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种和专科健康教育资料。
2、加强基础护理工作，认真做好病房管理，按级别负责对分管的病人进行护理，做好生活护理，保持“八洁”，加强病人安全工作落实，做好健康宣教，给予必要的心理护理及疏导，避免并发症的发生。
3、认真执行无菌技术操作规范，严格遵守操作流程，各项在操作达标。
4、认真执行护理部制定的护理文件书写规范，记录全面、及时、客观、真实、准确，字迹清楚、无涂改、签全名。
5、严格执行消毒隔制度，无菌物品放置合理，标示清楚，保证有效期内使用，诊疗用品按规定使用处理，保持床单元清洁、整齐、无渣，做好终末消毒，掌握各种消毒液的配置，传染病人按隔离技术要求进行护理，配合控感办做好各项生物监测，避免发生过院内感染。
6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。
责任护士掌握病人情况、对病人做到“八知道”，做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。
7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。
8、做好急救药品、物品的清点、补充，对抢救器械及设备进行认真保养，使其处于良好备用状态。
9、严格执行三查七，准确无误执行医嘱，加强安全意识，防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失，做好管道护理，严格执行交接班制度，认真实行床头、书面、口头交接班，避免护理严重差错、事故发生。
10、服从护理部及护士长的工作安排，履行。
11、积极参加医院及科室组织的各类学习，在“三基”“三严”考核中做到达标。
护士长：责任人：年月日医院目标管理责任书篇2一、指导思想为了进一步加强学校德育管理工作，优化育人环境，全面推进学校德育管理责任的落实，增强德育管理人员的责任，遏制重、特大事故的发生，确保德育管理安全稳定，根据上级部门建立安全责任制的要求，特制定20xx学年实验小学德育管理工作目标责任书。
医疗的目标管理责任书
医疗的目标管理责任书尊敬的各位医疗管理者：作为医疗机构的管理者，我们肩负着重要的责任和使命，即为患者提供高质量、安全、有效和人性化的医疗服务。
为了实现这一目标，我们需要建立有效的目标管理机制，确保医疗机构内部各项工作有序、协调、高效地进行。
因此，特制定本《医疗的目标管理责任书》。
一、目标管理的基本原则1. 以患者为中心：患者是医疗机构存在的根本理由，所有的目标都应以患者的需求和利益为依归，以患者满意度作为评判目标是否达成的重要指标。
2. 综合平衡：目标管理应囊括医疗机构的各个方面，包括质量管理、成本控制、安全保障、人员培训等。
各项目标之间应协调一致，相互促进。
3. 可量化和可衡量：目标应具备可量化和可衡量性，便于对其完成情况进行监测和评估。
同时，目标要能够与实际工作紧密结合，具有实施可行性。
二、目标管理的具体内容1. 提升医疗质量：我们将通过持续改进医疗技术、服务流程和管理机制，提升医疗服务的质量。
具体措施包括不断提高医务人员的专业能力，强化医疗设备的维护和更新，完善医疗服务流程等。
2. 加强安全管理：我们将建立一套完善的医疗安全管理制度，确保医疗过程中的安全和风险控制。
具体措施包括加强医疗事故的预防和处理工作，加强药品和耗材的管理，提高医患沟通的效果等。
3. 控制医疗成本：我们将制定科学合理的成本控制目标，确保医疗机构的经济运营健康。
具体措施包括优化资源配置，提高运营效率，降低床位周转时间，压缩不必要的开支等。
4. 完善人员培训：我们将加强医务人员的专业培训和职业道德教育，提高医务人员的综合素质和工作能力。
具体措施包括定期开展培训课程、组织学术交流和技术研讨等。
5. 提升患者满意度：我们将通过改进服务态度、加强信息传递和沟通，提高患者对医疗服务的满意度。
具体措施包括研究患者需求，制定患者服务标准，提高医患沟通的质量等。
三、目标管理的责任分工1. 领导层责任：医疗机构的领导层应明确目标管理的重要性，制定目标管理政策和制度，落实各项目标。
医院护理目标管理责任书
医院护理目标管理责任书
我，XXX（护士/护士长），在医院护理工作中，接受了护理目标管理的责任。
我在此
职责书中承诺：
1. 遵守护理政策和流程：我将积极遵守医院的护理政策和流程，确保护理工作的质量
和安全。
2. 确定护理目标：我将与患者和家属进行有效的沟通，了解他们的需求和期望，并根
据患者的病情确定合适的护理目标。
3. 制定护理计划：我将根据患者的护理目标，制定详细的护理计划，包括护理措施、
时间安排和责任分工。
4. 实施护理措施：我将根据护理计划，合理安排自己的工作，积极实施各项护理措施，确保患者得到及时、专业的护理。
5. 监测护理效果：我将定期评估患者的护理效果，根据评估结果及时调整护理计划，
确保患者的护理目标得到实现。
6. 保证护理质量：我将严格按照医院的护理标准和操作规范进行护理工作，保证护理
质量。
7. 提高专业能力：我将不断学习和提高自己的专业知识和技能，更新护理理论和技术，提升自己的职业水平。
8. 与团队合作：我将积极与其他医疗团队成员进行沟通和协作，共同为患者提供全面
的护理服务。
9. 尊重患者权益：我将尊重患者的权益和隐私，保护患者的安全和尊严。
10. 不断改进：我将积极参与护理质量管理和持续改进工作，为患者提供更好的护理服务。
我保证以上责任书的履行，并愿意承担相应的责任和后果。
我将严格遵守医院的规章制度和职业道德，努力为患者提供优质的护理服务。
签字：XXX（护士/护士长）日期：XXX。
医疗的目标管理责任书
医疗的目标管理责任书尊敬的领导：您好！我们是医疗机构的管理团队，为了更好地提供优质的医疗服务，我们拟定了医疗目标管理责任书。
本责任书旨在明确医疗机构的目标和责任，并规定了各级管理人员的职责和目标，以确保我们的医疗服务质量不断提升，为患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。
一、医疗机构目标本医疗机构旨在提供高质量的医疗服务，保障患者的健康和生命安全。
我们的目标是：1. 提高医疗服务质量，满足患者的需求。
通过建立科学、规范的医疗流程和操作规范，提高诊疗效果和患者满意度。
2. 加强医疗安全管理。
建立健全医疗质量管理体系，加强医疗事故的防范和处理，确保患者的生命和健康安全。
3. 提升医疗技术水平，引进先进的医疗设备和技术。
通过不断学习和培训，提高医务人员的专业水平和服务能力。
4. 加强医疗机构的内部管理，优化资源配置。
提高工作效率，降低成本，提高医疗服务的效益。
5. 建立良好的医患关系，加强患者的沟通与交流。
提供个性化的医疗服务，关注患者的体验和需求。
二、管理人员的职责和目标1. 院长/院长助理(1) 履行职责：全面负责医疗机构的日常管理和运营。
制定医疗服务发展战略和目标，组织实施医疗机构的各项工作。
负责医疗机构的质量和安全管理。
(2) 目标：提高医疗机构的整体运营水平和服务质量。
提高医疗机构的知名度和影响力。
2. 科室主任(1) 履行职责：负责本科室的日常管理和运作。
全面负责科室的诊疗工作和技术指导。
负责科室内医疗质量和安全管理工作。
(2) 目标：提高科室的诊疗效果和患者满意度。
加强科室内部的团队协作和内部管理。
3. 护士长/护理部主任(1) 履行职责：负责医疗机构的护理工作和护理人员的管理。
制定和组织实施护理工作的规范和流程。
负责护理质量和安全管理。
(2) 目标：提高护理工作的规范化和专业化。
增强护理人员的服务意识，提高护理的质量和效果。
4. 质控科主任(1) 履行职责：负责医疗机构的质控工作。
建立和完善医疗质量管理体系，制定质量控制的指标和措施。
2024年医院护理目标管理责任书
2024年医院护理目标管理责任书护士长：XXX根据医院的战略目标和护理部的发展需要，制定2024年医院护理目标管理责任书，明确护理部的管理职责和目标，以提高护理服务质量，为患者提供安全、有效、人性化的护理。
一、目标管理责任：1.与医院管理团队一起，确立并执行医院战略目标和护理部门战略目标。
2.通过制定并执行相关策略和计划，实施护理部目标的达成。
3.建立评估机制，监督和评估护理服务的质量和效果。
4.提供必要的资源和支持，确保护理团队能够有效履行其职责。
5.与其他科室和部门紧密合作，协调护理工作和其他相关工作。
二、具体目标：1.提高护理服务质量和安全水平：a.加强护理质量管理，确保护理操作和护理文书符合规范和标准。
b.加强感染控制，降低感染率。
c.加强药物管理，确保药物使用安全。
2.提升护理团队综合素质：a.加强培训和教育，提高护理团队的专业水平和技能。
b.建立激励机制，激励护理团队的积极性和创造力。
c.加强团队合作，营造良好的工作氛围。
3.改善护理环境和设施：a.优化护理环境，提供舒适和安全的住院环境。
b.更新和改进护理设施，提高工作效率和服务质量。
4.增强患者满意度：a.加强沟通和协调，提高护理服务的连续性和一致性。
b.重视患者需求和意见，改进护理服务模式和流程。
5.提高护理部门的效益和效能：a.加强护理资源管理，提高资源利用效率。
b.优化护理工作流程，提高工作效率和服务质量。
三、责任分工：1.护士长负责制定和实施目标管理策略。
2.各科室护士长负责具体目标的执行和管理。
3.护理部负责与其他科室和部门的协调和合作。
四、绩效评估：1.护士长对护理部目标的达成负责，通过定期评估护理服务的质量和效果来评估管理的成效。
2.护士长与各科室护士长一起，定期开展绩效评估会议，沟通并改进管理工作。
五、奖惩机制：1.对于较好地完成工作目标的护理团队和个人，给予表彰和奖励。
2.对于没有完成工作目标或存在严重问题的护理团队和个人，要进行监督和改进，并根据情况进行相应的处理。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书为了加强医院管理，提高医疗质量，确保医疗安全，促进医院持续、健康、协调发展，根据国家有关法律法规和卫生政策，结合医院实际情况，特制定本目标管理责任书。
一、工作目标1. 医疗质量管理目标（1）严格执行医疗核心制度，确保医疗质量和安全。
病历书写规范率达到[X]%以上，甲级病历率达到[X]%以上。
（2）加强医疗技术管理，严格执行医疗技术准入制度，确保医疗技术应用安全、有效。
（3）加强医疗服务质量管理，提高患者满意度。
患者满意度达到[X]%以上。
（4）加强医院感染管理，严格执行医院感染防控措施，医院感染发生率控制在[X]%以下。
2. 医疗安全管理目标（1）建立健全医疗安全管理制度，加强医疗安全教育培训，提高医务人员安全意识。
（2）加强医疗纠纷防范和处理，医疗纠纷发生率控制在[X]%以下，医疗纠纷赔偿金额控制在[X]万元以下。
（3）加强医疗风险防范和管理，建立医疗风险预警机制和应急预案。
（4）加强医疗安全不良事件报告和处理，医疗安全不良事件报告率达到[X]%以上。
3. 学科建设与人才培养目标（1）加强重点学科建设，争取新增[X]个省级重点学科或市级重点学科。
（2）加强人才培养，每年选派[X]名医务人员到上级医院进修学习，培养[X]名学科带头人或业务骨干。
（3）加强科研工作，每年承担[X]项省级以上科研项目，发表[X]篇核心期刊论文。
4. 医院运营管理目标（1）加强财务管理，严格执行财务管理制度，确保财务收支平衡。
（2）加强成本管理，降低医疗成本，提高医院经济效益。
医疗成本增长率控制在[X]%以下。
（3）加强预算管理，严格执行预算计划，确保预算执行率达到[X]%以上。
（4）加强资产管理，提高资产使用效率，确保资产安全、完整。
5. 医院服务管理目标（1）优化服务流程，提高服务效率，缩短患者就诊等候时间。
门诊患者平均等候时间控制在[X]小时以内，住院患者平均住院日控制在[X]天以内。
（2）加强医患沟通，建立良好的医患关系。
2023年医院科室综合目标管理责任书(精选7篇)
2023年医院科室综合目标管理责任书（精选7篇）医院科室综合目标管理责任书1第一章总则一、为规范院科合作管理，充分发挥分管院长的主动性和创建了，促进学科建设和发展，提升分管科室整体实力，同时加强内部管理，明确各方的责、权与利关系，完善目标考核与激励、监管机制，确保我院三个效益可持续发展，依据我院实际状况，特制订本年度综合目标责任书。
二、责任人依据本责任书对内科等科室进行日常管理，要求分管院长达到规定的各项指标，担当相应责任和义务。
三、本责任书考核期限20xx年1月1日起至20xx年12月31止。
其次章责任人的职责1、在院长领导下，负责分管科室的医疗、护理和门诊部的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行状况。
3、深化科室了解医疗、护理状况，必要时领导重危病人的抢救工作，不断地提高医疗护理质量。
4、负责组织分管科室医务人员的业务技术学习、负责领导分管科室预防、保健、传染病管理、交叉感染等工作。
5、负责组织领导门诊、急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。
6、负责分管科室医务人员日常工作。
7、做到廉洁从政，带头遵守《XX医院党员领导干部廉洁勤政的规定》和《XX医院关于改进领导作风的若干规定》，自觉抵制行业不正之风和商业贿赂，分管科室无商业贿赂行为。
8、对各自分管的工作要敢于负责、擅长负责，遇事不推诿、不扯皮，分管科室出现问题要刚好解决，不上交冲突，不激化冲突，把问题和冲突解决在萌芽中。
9、在管理科室工作中，要讲究方法、维护大局，协调好科室间的关系。
10、副院长为各分管科室安排生育工作、社会治安综合治理工作详细责任人，根据上级和医院规定，加强监管，防止出现违反政策和重大人为事故。
11、加强分管专业和分管科室教学与科研管理，主动担当教学与科研任务。
12、负责和参加分管科室医疗纠纷的调查、协调、处理工作，防止出现越级上访。
13、带头遵守医院各项规章制度，做到不酒后上岗、不迟到早退，随时监督所分管科室对医院各项制度的执行状况，对违反相关制度的人员，由分管副院长提出处理看法，上报院委会探讨确定。
医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)
医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如演讲稿、协议书、承诺书、保证书、检讨书、作文大全、名言名句、教案大全、教学设计、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of educational materials for everyone, such as speeches, agreements, promises, guarantees, review letters, complete essays, famous quotes and sentences, lesson plans, teaching designs, other sample essays, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)责任书是一份在自己的岗位上分内应做的事没有做好，自己工作时应承担的不利后果的文书。
2023医院目标管理责任书_1
2023医院目标管理责任书2023医院目标管理责任书1为了确保该年度护理管理目标的顺利完成，现将该年度我科护理管理目标分解给你，请你认真理解，全面完成，目标完成情况将按个人工作考核内容进行奖惩。
1、在护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题及时解决。
3、参与病房危重，疑难病人的'护理工作，以及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、参加临床教学，带教护生临床实习。
5、协助护士长制订病房的科研新业务、新技术、计划并组织实施。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，并担任讲课，对护士进行考核，主持本病房的护理查房。
7、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。
负责架上病历护理书写质量的检查，定期提出改进意见。
8、负责本病房护理人员三基三严培训，进行三基考核，要求三基考核合格率≥90%，对考试不合格者，必须反复培训，直至考核合格为止。
9、每年撰写一篇护理工作经验总结__。
10、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。
责任人：年月日2023医院目标管理责任书2一、在院长的领导下，负责医院辖区内的预防保健工作，遵守医院的各项规章制度。
二、负责建立防保站的各项规章制度，职责明确，基础资料齐全，有相关责任追究制度。
三、建卡建证率100%，四苗全程免疫接种率达98%以上，1周岁内儿童乙肝疫苗全程免疫接种率达85%以上，首针24小时接种率85%以上。
四、卡介苗接种率98%以上，卡痕率90%，加强生物制品管理，领发制度、供应渠道、冷链设备正常运转。
五、妇儿保健册率95%以上，孕产妇系统管理率70%以上，高危孕产妇系统管理率100%，保健保偿率75%以上。
六、传染病。
突发公共卫生事件实行网络直报，报告需及时准确，认真开展辖区内重点传染病和地主病防治工作。
七、计划免疫。
2024年医院护理目标管理责任书模版（三篇）
2024年医院护理目标管理责任书模版各临床科室：为全面贯彻二级乙等医院的建设方针及相应规定，遵循《护理工作指南》和《四川省综合医院评审标准(____版)》的准则，依据医院的特定发展目标及当前护理质量实际情况，我们实行临床科室的目标管理责任制。
此举措旨在明确职责，落实责任，确保护理安全，提高护理服务质量。
现就此签订目标管理责任书。
一、目标与任务指标1. 所有护理单元需严格遵守《四川省综合医院评审标准(____版)》中的一票否决和倒扣分条款。
2. 护理指标基础护理合格率须达____%以上(合格标准为____分)特、一级护理合格率须达____%以上(合格标准为____分)护理文件书写合格率须达____%以上(合格标准为____分)急救物品完好率需达____%常规器械消毒灭菌合格率需达____%特色护理质量需达____分护理技术操作合格率需达____%以上病人对护理工作满意度需达____%以上"三基三严"考核合格率：护理人员理论考试合格率需达____%以上(合格标准为____分)，护理技术操作合格率需达____%以上(合格标准为____分)继续教育参与率需达____%(进修、产假、病假除外)，继续教育学分达标率需达____%规范化培训护理人员理论考试合格率需达____%以上(合格标准为____分)非难免压疮发生次数为0每百张床年护理严重差错率需低于0.5年护理事故发生率为0各科患者健康宣教覆盖率需达____%3. 护理工作任务护士长及主管护师以上职称护理人员需每年在正规杂志发表论文至少____篇，护士长每月需进行至少____次护理查房临床护理技术操作每个病区需达____项以上在专科(专病)中开展特色护理，每季度进行一次专病查房理疗病区需开展中医特色康复和康复指导，实现____%的住院患者健康教育覆盖率，将综合特色的健康教育融入每个护理环节所有病区需持续开展特色优质护理服务制定本病区护理工作计划，确保季度、月度有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定护理管理目标及达标措施根据科室人力资源，合理排班，实行弹性排班，并进行工作量化考核严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度，建立防范护理差错事故的措施制度严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度护士长每周需组织科室质量检查，每月进行一次质控活动，定期考核并记录每月组织科室规范化培训理论学习及考核各一次，技术操作培训及考核各一次，每季度护理部组织一次三基规范化培训操作和理论考试严格按照《消毒技术规范》执行消毒隔离制度，预防院内感染各科室需认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务，服从护理部统一安排、调配签订责任书后，各临床科室护士长需在科室组织学习，对各项指标进行分析并量化，然后根据科内实际情况制定科内目标管理责任书，并与每位护理人员签订护士长每季度需对目标完成情况进行自查，并在科室护士会上通报二、考核方式1. 护理部将每月不定期对科室完成的目标任务进行全面考核与评价，并对考核情况进行分析和归类2. 科室目标管理完成情况将与年终奖挂钩，并作为护士长晋升、评优的优先条件3. 若科室责任人有变动，由接任人继续执行本责任书护理部:科室:责任人:____年____月____日2024年医院护理目标管理责任书模版（二）为确保本年度护理管理目标的顺利达成，现将我科护理管理目标分配予你，请仔细理解并全面执行。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书尊敬的全体医务工作者：目标管理是管理医院工作的重要手段之一，对于提升医院综合实力、提高医疗质量、提供优质的医疗服务具有重要意义。
为了更好地推动医院目标管理工作的开展，特制定本医院目标管理责任书，以明确各岗位职责，落实责任，共同努力实现医院的各项目标。
一、目标确定（一）市场和服务目标根据医院发展战略，制定市场份额和服务质量目标，提升医院品牌形象，扩大医院影响力。
（二）财务目标合理制定年度收入、成本和利润目标，提高医院经济效益，确保医疗卫生事业的可持续发展。
（三）医疗质量和安全目标推行全面质量管理，提高医疗质量，确保医疗安全，减少医疗纠纷，保护患者权益。
（四）创新目标加强创新能力建设，发挥科研和技术创新在医院发展中的引领作用，不断提高临床技术和医疗水平。
（五）人力资源目标根据医院发展需要，合理规划人员编制、用人结构和岗位职责，提高员工素质和工作效率，搭建良好的人才培养与激励机制。
二、目标分解（一）行政领导目标1.负责协调各项工作，推动医院目标管理的具体实施。
2.加强对目标管理工作的领导和指导，确保目标的准确分解和有效实施。
3.定期听取各科室和部门关于目标完成情况的汇报，并提供必要的指导和支持。
（二）科室负责人目标1.根据医院目标要求，制定科室年度工作目标，确保目标与整体目标一致。
2.组织科室人员制定科室工作计划，明确责任分工和工作重点。
3.定期向行政领导汇报科室目标完成情况，及时反馈工作中的难点和问题。
4.组织开展相关培训和学习，提升团队成员的综合素质和业务能力。
（三）医护人员目标1.积极参与目标管理工作，全面了解并理解个人目标与医院目标的关系。
2.按照科室要求，完成个人工作目标，并主动参与团队协作，实现共同目标。
3.提高医疗服务水平和服务态度，保障患者权益，做到诊疗过程透明化、规范化。
4.持续学习和专业知识更新，不断提高临床技能和医疗质量。
（四）支持部门目标1.积极支持目标管理工作的开展，建立并完善与目标管理相关的工作制度和流程。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书一、背景和意义随着医疗服务的不断提升和医院管理的变革，目标管理已成为医院管理的重要手段之一。
医院目标管理责任书是医院管理者和全体医务人员共同制定的一份文件，明确了医院的发展目标、具体任务和责任分工，为医院提供了明确的管理方向，促进医院各项工作的有序进行，提高医院整体绩效。
二、目标制定原则1.合理性：制定的目标必须符合医院的实际情况，具有可操作性和可衡量性。
2.明确性：目标要清晰、明确，不留歧义，方便全体医务人员理解和执行。
3.挑战性：目标要有一定的挑战性，能够调动医务人员的积极性和创造力。
4.可持续性：目标要符合医院长期发展规划，能够持续推动医院的发展。
三、目标管理责任书内容1. 医院总目标医院总目标是医院发展的总体目标，包括医疗服务水平、医院管理水平、医院文化建设等方面，是医院发展的总体指导方针。
2. 部门目标各临床科室、后勤部门、行政部门等都应制定具体的部门目标，与医院总目标相衔接，实现各部门的协同发展。
3. 个人目标每位医务人员应确定个人目标，与部门目标和医院总目标相一致，明确自己在医院发展中的责任和使命。
4. 目标分解和细化医院目标管理责任书中需要对各级目标进行分解和细化，明确目标的具体内容、实施步骤和时间节点，确保各项工作有序推进。
四、目标管理责任书执行1.全员参与：医院目标管理责任书的执行应由全体医务人员共同参与，形成全员目标责任制。
2.监督落实：医院管理者应对目标的执行情况进行监督和检查，及时发现问题并采取措施解决。
3.激励奖惩：医院应建立激励和奖惩机制，激励履行责任的医务人员，对不履行责任的人员进行奖惩。
五、目标管理责任书的监督与评估1.内部督导：医院应设立目标管理责任督导组，定期对各部门和个人目标执行情况进行监督和评估。
2.外部评估：医院目标管理责任书的执行情况还应接受外部专业机构的评估，及时发现问题并进行改进。
六、结语医院目标管理责任书是医院管理的重要工具，它能够明确医院的发展方向，激发医务人员的积极性，促进医院的全面发展。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书标题：医院目标管理责任书尊敬的全体员工：作为医院的管理团队，我们深知目标管理的重要性对于医院的发展和持续改进至关重要。
目标管理是一种系统性的管理方法，它可以帮助我们明确医院的使命、愿景和价值观，并将其转化为具体的目标和行动计划。
为了推动医院的发展，我们决定制定医院目标管理责任书，以明确各级领导和员工的目标和责任。
一、医院使命、愿景和价值观：1.1. 医院使命：提供优质的医疗服务，关注患者健康。
1.2. 医院愿景：成为卓越的医疗机构，为社区提供全面、高效和人性化的医疗服务。
1.3. 医院价值观：关注患者、尊重人性、专业医疗、团队协作。
二、目标管理的原则和方法：2.1. 目标确定：我们将根据医院的使命、愿景和经营策略，结合外部环境和内部资源，确立合理、可行的目标。
2.2. 目标传达：我们将确保目标的准确传达和沟通，使每个员工都清楚了解和理解自己所承担的目标和责任。
2.3. 目标细分：为了实现整体目标，我们将适时对目标进行细化和分解，确保每个目标都能量化和可衡量。
2.4. 目标考核：我们将建立科学的绩效考核体系，对每个员工的目标完成情况进行评估和奖惩。
2.5. 目标监控：我们将建立目标监控机制，定期对目标的完成情况进行追踪和评估，并及时采取纠正措施。
三、医院领导目标和责任：3.1. 领导目标：根据医院的经营策略和总体目标，确定相应的领导目标，并落实到具体的工作计划中。
3.2. 领导责任：作为领导，我们有责任确保目标的传达和理解，提供必要的支持和资源，监督目标的完成情况，并及时进行反馈和奖惩。
四、部门目标和责任：4.1. 部门目标：根据领导目标和医院整体目标，部门负责人将制定相应的部门目标，并确保其与医院的整体目标相一致。
4.2. 部门责任：部门负责人有责任将目标传达给团队成员，并提供必要的支持和指导，确保目标的完成和执行。
五、员工目标和责任：5.1. 员工目标：根据部门目标和个人能力，每位员工将制定个人目标，并与部门目标相契合，为医院目标的实现贡献力量。
医院护理目标管理责任书（4篇）
医院护理目标管理责任书尊敬的XXX医院护士长：根据我所了解到的情况，我愿意承担医院护理目标管理的责任，并在此向您提交我的责任书。
作为一名护士，我深知护理目标管理对于医院的运营和患者的康复起着至关重要的作用。
我将全力以赴，履行以下职责：1. 将医院的护理目标与个人目标对齐：我将深入了解医院的护理目标，并将其与我个人的目标相匹配。
我将努力提高自己的专业能力和技能，以更好地履行护理职责，为患者提供高质量的护理服务，帮助他们实现康复目标。
2. 指导和协调护理团队：我将担任护理团队的领导者角色，确保团队成员了解并积极参与医院的护理目标管理工作。
我将组织会议和培训，分享最新的护理目标管理信息和实践经验，提高团队成员的意识和能力。
3. 监测和评估护理目标的实施和效果：我将制定有效的监测和评估机制，及时收集和分析与护理目标相关的数据和信息，并向上级汇报目标的实施情况和效果。
我将根据评估结果，及时进行调整和改进，确保护理目标的顺利实施。
4. 促进护理目标的达成：我将积极推动医院护理目标的实施，与其他部门密切合作，共同解决可能影响目标达成的问题和障碍。
我将主动参与并推动改进项目和活动，优化护理服务流程，提高患者满意度和护理质量。
5. 定期报告和分享护理目标管理的成果和经验：我将定期向上级报告护理目标管理的情况和成果，并积极参加相关的学术会议和研讨会，与其他同行分享护理目标管理的经验和实践，为行业的发展和进步做出贡献。
我保证全力以赴履行以上职责，并通过努力实现医院护理目标管理的成功。
我理解并接受这份责任书的各项约定，愿意承担由此带来的责任和义务。
谢谢您对我的信任，我将竭尽所能不辜负您的期望。
此致敬礼！XXX医院护士XXX医院护理目标管理责任书（二）尊敬的XX医院护理部门：我谨代表医院管理层，向您提出关于护理目标管理责任书的要求。
作为医院护理部门的负责人，您肩负着重要的职责和使命，需要确保护理工作的高质量和高效率。
下面是您应承担的相关责任和目标，希望您牢记并全力以赴地履行。
2024年医院护理目标管理责任书（2篇）
2024年医院护理目标管理责任书各临床护理单元：根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况，对各临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，保障护理安全，提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标1.基础护理质量合格率___%(合格分___分)2.重症、一级护理质量合格率___%(合格分___分)3.急救药品、器械、设备齐全适用，完好率___%。
(合格分___分)4.消毒隔离合格率___%。
(合格分___分)5.护理服务质量合格率___%，(合格分___分)病员满意度≥___%(合格分___分)6.用药医嘱正确执行核对程序___%7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)8.护理操作合格率___%(合格分___分)，理论考试合格率___%(合格分___分)9.护理文件书写合格率≥___%(合格分___分)10.护理严重差错发生率0___年压疮(可避免的)发生率0/年12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥___%13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥___%14.护理人员继续教育合格率___%.15.健康教育合格率___%。
(合格分___分)16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。
各项护理规章制度完善.17.患者安全目标知晓率≥___%18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率___%.19.手术安全核查率___%护理工作任务1.制定本病房护理工作计划，做到季、月有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组，每月对本单元护理质量进行检查、评价，提出改进措施，对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查，要达到质量持续改进，并向本单元全体护士反馈，按时填写护理工作质量控制月报表，每月___日前上交护理部。
每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训，不断提升专业知识及学历层次。
医院科室目标管理责任书
医院科室目标管理责任书一、背景和目的为了提高医院科室的管理水平和工作效率，明确科室管理目标和责任，制定本目标管理责任书。
二、目标本目标管理责任书的目标是：1.明确科室的整体发展目标和具体任务；2.明确科室管理人员的责任和权限；3.建立科室绩效考核制度。
三、人员职责科室管理人员包括科室主任、科室副主任和科室管理员。
他们的职责如下：1.科室主任：（1）制定科室的整体发展目标和具体任务；（2）负责科室的组织和协调工作，确保科室的正常运转；（3）负责科室人员的选拔和培养，提高科室人员的专业水平；（4）负责科室预算的编制和管理，保证科室的经费使用合理；（5）协调处理科室内部纠纷和矛盾，维护科室的稳定和团结。
2.科室副主任：（1）协助科室主任制定科室的整体发展目标和具体任务；（2）负责科室的具体工作分配和调度，确保科室工作的顺利进行；（3）负责协调科室内部各个岗位之间的合作，提高全员协作效率；（4）协助科室主任处理科室内部纠纷和矛盾，维护科室的稳定和团结；（5）协助科室主任负责科室预算的编制和管理，保证科室的经费使用合理。
3.科室管理员：（1）负责科室日常事务的管理和协调；（2）负责科室人员档案的管理和更新；（3）负责科室会议的组织和记录；（4）协助科室主任和副主任做好预算的编制和管理工作；（5）协助科室主任和副主任处理科室内部纠纷和矛盾。
四、绩效考核科室绩效考核是科室目标管理的重要环节，通过对科室管理人员的工作进行量化评估，提高工作效率和质量。
科室绩效考核的指标包括：1.科室整体发展目标的实现情况；2.科室工作计划的制定和执行情况；3.科室内部协作和沟通的效果；4.科室经费的使用和管理情况；5.科室人员的专业水平和团队精神；6.科室内部纠纷和矛盾的处理情况。
科室绩效考核结果将作为科室管理人员晋升、奖惩和薪资调整的重要依据。
五、实施本目标管理责任书将由科室主任负责组织实施，并落实到每一位科室管理人员。
科室主任负责监督科室管理人员的工作，并及时对工作情况进行总结和反馈。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书一、目标管理的基本原则目标管理是指通过制定明确的目标，明确责任人，建立有效的考核机制，以实现医院整体发展和个人绩效提升的管理方法。
目标管理的基本原则包括明确性、可操作性、可度量性、可追踪性和可激励性。
明确性是指目标要明确具体，不能模糊不清；可操作性是指目标要能够被执行，不能是虚幻的；可度量性是指目标要能够通过具体的指标进行衡量；可追踪性是指目标的实现进度要能够被追踪；可激励性是指目标的实现要能够激励员工提高工作积极性。
二、目标管理的实施步骤1. 制定目标：目标的制定需要与医院的整体发展战略相一致，要考虑到医院的资源状况和市场环境，同时要与员工的个人发展目标相结合。
目标的制定要具体、明确、可操作，并且要与员工的工作职责相匹配。
2. 分解目标：制定好的目标需要通过分解，将整体目标分解为各个部门和个人的具体工作目标，确保每个员工都明确自己的工作目标和责任。
3. 落实责任：明确目标的责任人，建立目标的责任追踪机制，确保责任人能够主动承担目标，积极推动目标的实现。
4. 监督考核：建立有效的考核机制，对目标的实现情况进行定期考核和评估，及时发现问题并采取改进措施。
5. 激励奖惩：对于完成目标的员工给予相应的奖励，对于未完成目标的员工采取相应的惩罚措施，激励员工提高工作积极性。
三、目标管理的重要意义1. 促进医院整体发展：目标管理能够使医院的整体发展目标得以贯彻落实，确保医院的发展方向清晰明确。
2. 激发员工工作积极性：明确的目标能够激发员工的工作积极性，使员工更加主动地投入到工作中。
3. 提高医院绩效：目标管理能够使医院的绩效得到有效提升，提高医院的竞争力和影响力。
4. 促进医院文化建设：目标管理能够促进医院的文化建设，形成以目标为导向的工作氛围。
5. 加强团队协作：目标管理能够促进各部门和个人之间的协作，形成良好的团队合作氛围。
四、目标管理的注意事项1. 目标的制定要与医院的整体战略相一致，要考虑到医院的资源状况和市场环境。
2024年医院护理目标管理责任书范文(3篇)
2024年医院护理目标管理责任书范文尊敬的领导：您好！首先，感谢您对我院护理工作的关心和支持。
在医院护理事业的发展过程中，目标管理一直被视为提高护理质量和效率的重要手段。
为了进一步健全和完善我院的目标管理制度，促进护理工作水平的提高，特向您呈交本目标管理责任书，以期达到更好地服务患者，提高护理工作质量的目标。
一、目标管理的意义及目标目标管理是指通过设定明确的目标并监控和评估达成这些目标的过程，以实现护理工作的规范化和科学化。
目标管理对于提高护理工作的质量和效率具有重要意义。
基于此，我们明确以下目标：1. 提高护理工作的质量：通过提升护理技术水平、加强护理人员的培训和学习，建立科学、规范的护理操作流程，提高护理记录和护理评估的准确性。
2. 提高患者满意度：积极倾听患者的需求和意见，改进服务态度，提供温馨、舒适的护理环境，不断提高患者满意度。
3. 加强护理团队建设：通过制定合理的目标分工和任务分配，加强护理团队的协作能力和沟通能力，提高团队凝聚力和战斗力。
二、实施目标管理的原则和措施1. 目标管理的原则：（1）科学性原则：制定的目标必须是可量化的、可考核的，并且符合护理工作的实际情况和发展趋势。
（2）可行性原则：制定的目标必须是具有可操作性和可实施性的，可以在一定时间内完成。
（3）激励性原则：通过设定适当的奖惩机制，激发护理人员的积极性和主动性，实现目标。
（4）持续性原则：目标管理是一个持续不断的过程，需要不断地监控和评估，及时调整目标和措施。
2. 实施目标管理的措施：（1）确立目标：根据我院的实际情况和发展需要，确定与护理工作相关的中长期目标，并对其进行量化和可操作性分析。
（2）分解目标：将中长期目标分解为短期目标，并分配给护理团队和个人，确保目标的具体可实施性。
（3）制定计划：根据短期目标，制定详细的实施计划，包括具体的任务分工、时间节点和工作重点等。
（4）实施监控：建立有效的目标监控体系，及时了解目标的完成情况，通过数据分析和评估，找出存在的问题并采取相应的措施进行改进。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书医院目标管理责任书1各临床科室：为了提高我院护理质量并持续改进，继续深化优质护理服务，按照《优质护理服务评价细则（版）》的要求，落实责任制整体护理达到连续、无间隙的护理，根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况，对临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，保障护理安全，提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求（一）护理目标1.基础护理合格率≥95%（合格标准90分）。
2.一级护理合格率≥90%（合格标准90分）。
3.护理文件书写合格率≥95%（合格标准90分）。
4.救物品完好率达100%。
5.常规器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人对护理工作满意度≥95%。
7.护理“三基”考核合格率≥95%（合格标准：理论考试≥80分，技术操作≥90分）。
8.继续教育参与率100%（进修、产假、病假除外），继续教育学分达标率为100%。
9.规范化培训护理人员理论考试合格率≥95%（合格标准80分），护理技术操作合格率≥100%（合格标准90分）。
新护士岗前培训率100%，专科技能培训合格率≥100%。
10.非难免压疮发生次数为0。
11.年护理事故发生次数为0。
12.患者健康教育覆盖率100%。
二、护理工作任务1.护士长及主管护师以上职称护理人员需发表论文≥1篇/年，且护士长必须承担或承办全院性护理讲课或查房至少1次∕年。
2.所有病区继续开展具有特色的优质护理服务。
3.制定本病区护理工作计划，做到季、月有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定本病房护理管理目标及达标措施。
4.根据科室人力资源，实行弹性合理排班，不使用非卫生技术人员从事护理工作；严格依法执业，护士不超范围执业。
5.严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、层级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度，有防范护理差错事故的措施制度。
6.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二○一七年度医院管理目标责任书为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为患者服务，根据上级部门要求，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一六年度工作目标。
为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。
院长：科主任：二○一六年一月六日一、综合目标1.科室必须在医院统一领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。
3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。
4.医院实行统一收费，统一采购药品及耗材。
科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。
5.科室应积极参大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。
6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。
7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。
9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，无病人投诉。
10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。
无上访事件发生。
11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。
12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。
13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。
14.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。
15.认真落实工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。
16.科室应按照上述目标责任书的内容，开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核。
因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。
二、责任目标(后勤主任) 80分1、在院长领导下，做好全院的后勤和总务工作，年初有计划年终有总结。
10分2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。
10分3、负责督促检查全院的治安、保安工作，每月检查不少于四次，记录完整。
10分4、负责全院的卫生清洁工作，每月卫生检查不少于四次，有评比有结果。
10分5、负责全院环境绿化工作。
10分6、加强对药品质量的监督管理工作，严把药品采购关，严禁过期、伪劣药品进入药房。
10分7、对麻醉药品实行“五专”管理。
10分8、水电暖保证正常供应，做到“三通”、“两不漏”。
10分三、责任目标(医技、门诊主任) 80分1、在院长领导下，做好全院医技科室的各项工作，年初有计划，年终有总结。
10分2、年初有计划年终有总结。
10分3、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。
10分4、深入科室，了解医技科室医疗工作情况，每月不少于四次，记录完整。
10分5、负责对医技科室工作进行改进，不断提高诊断复合率。
10分6、组织医技科室进行业务学习，每月不少于1次。
10分7、组织检查医技科室的疫情报告工作。
10分8、负责全院大型医疗设备维修和保养工作。
10分四、责任目标（病房主任）80分1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等工作。
年初有计划年终有总结。
8分2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。
8分3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况，每月不少于1次，有记录。
8分4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
8分5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和考核工作。
8分6 、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。
10分7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保健工作。
10分8、组织检查卫生宣传教育工作。
10分9、组织检查全院病历书写工作，提高甲级病历书写率，并组织全院进行病历评比工作。
10分五、责任目标（门诊科室）（一）医疗质量目标：1、年门诊人次达标。
2、门诊病历书写合格率≥95%。
年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。
3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。
4、院内感染控制达标。
要查控感办记录。
5、基本药物≥65%，抗菌药物占药品≤30%。
6、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。
8、处方合格率达95%。
六、责任目标（医技科室）（一）技术质量目标：1、报告单书写正规、字迹清晰、项目齐全。
2、无发错、丢失报告，检查错误现象。
3、各种检查结果，科室要登记齐全。
4、各种检查一次成功率≥95%，报告准确率≥95%。
5、院内感染控制达标（查控感办记录），年内医疗事故数为零，医院感染暴发事故为零。
6、急诊或特殊情况，病人随到随检、随发报告。
7、遇仪器设备故障不能做检查时应及时通知分管领导和临床各科室。
8、病人及职工满意度≥90%，大型设备检查阳性率≥70%（健康体检除外）七、责任目标（临床科室）（一）医疗质量目标：1、根据医院要求，制定工作计划措施，年住院人数达标。
2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%，甲级病历≥90%。
3、入出院诊断符合率≥95%，治愈率≥90%。
6、处方合格率≥95%，特别治疗等患者告知率为100%。
7、年内医疗事故数为零，医疗感染爆发事件为零。
8、实行临床路径管理，完成医院下达的工作任务。
9、有死亡必须有死亡病例讨论，查记录。
死亡上报率100%。
10、三级医师查房率100%，病区医师查房每天不少于2次。
11、交接班记录完整，六大本记录达标，医嘱单书写规范。
12、医生谈话率达100%，病人或家属签字，危重病人要求一天一谈话。
13、发现传染病必须上报院感管理人。
（二）业务质量目标：1、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。
（三）护理质量目标：1、护士实行首问负责制。
2、基础护理质量合格率≥95%。
3、护理技术操作合格率≥90%。
4、护理文件书写合格率≥95%。
5、急救物品、器械完好率100%。
6、常规消毒合格率达100%，院内感染控制达标（查控感办记录）。
7、健康教育覆盖率达100%，病人入出院回访满意率≥90%。
8、病人对护理工作满意率≥95%，积极开展优质护理服务示范病房活动。
（四）设备器械管理目标1、设备使用率≥90%，查记录。
2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。
3、无因人为因素损坏设备器械现象。
八、责任目标（护理部）1、加强护理工作监管，有护理工作计划及总结。
3、根据优质护理服务规范要求，认真执行到位，争取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。
3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。
4、对护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。
5、护理文件书写合格率≥95%。
6、每周检查计划落实情况，月底总结。
7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。
举办全院性业务学习每年≥4次。
8、常规器械消毒合格率100%。
9、健康教育覆盖率80%。
11、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。
12、定期召开全院护士会议（有记录）。
15、认真落实优质护理服务，并在全院推广。
（二）感染管理1、室内布局合理、清洁区、污染区分区明确，标志清楚。
无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。
2、医院人员进入室内应衣帽整洁，严格执行无菌技术操作。
3、无菌物品必须一人一用一灭菌。
4、输液室、治疗室，应铺无菌盘，抽出的药液不得超过两小时。
5、开启的静脉输入用无菌溶液须注明时间，超过2小时不得使用，启封抽吸的各种溶液不得超过24小时，最好采用小包装。
6、碘酒、酒精瓶应保持密闭，每周更换及灭菌2次。
7、置于容器中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开，使用时间不应超过24小时，提倡使用小包装。
8、治疗车上物品摆放:上层为清洁区，下层为污染区。
9、坚持每日清洁、消毒制度，地面进行湿式清扫。
10、每月做一次空气、物体表面、医务人员手的细菌学监测。
（三）护理质量1、护士试行首问负责制。
2、认真做好手术前后物品查对工作，基础护理质量合格率≥90%。
3、护理技术操作合格率≥90%。
4、护理文件书写合格率≥95%。
5、急救药品、器械完好率100%。
6、常规消毒合格率100%。
7、护士谈话率达100%。
8、病人对护理工作满意率≥95%。
（四）业务及科研质量目标1、、医务人员“三基三严”理论考核合格率（85分）100%。
（五）设备器械管理目标1、设备使用率、完好率≥90%。
2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。
3、没有人为因素造成仪器、设备损坏现象。
二、责任目标（收费室）1、收费人员对交费者要态度和蔼、热情接待、文明用语、礼貌待人，熟悉收费标准，工作认真细心，提高工作效率，减少排队。
2、收费单据必须填写齐全，并与处方或申请单姓名，时间、大小金额相符。
3、收付现金要唱收唱付，当面点清。
4、无补开销报销单，存留患者报销单据现象。
5、收费单据各联，必须相符6、收费根据己有划价的处方或各科开的处置交费通知单办理、收押金，处置费要留有存根，交款单据如有涂改等不合规定者，不得办理手续。
7、收费员每天下班前必须将所有首款交收款员。
8、备足零钱、方便病人。
9、加强单据保管，严禁丢失。
10、退款必须由院领导和医生共同签字。
11、无私自借款或存款现象。
12、职工及患者对该科满意度≥90%。
13、严格执行结算纪律，严禁先盖章后收款，严禁挪用公款，严禁让家人或外人代替收费，严禁利用职权，假公济私或用患者处方开药等。
14、讲究卫生，工作时要衣帽端正，仪表整洁，杜绝与交费者发生争执，文明服务。
二、责任目标（西药房）1、对领入的一切药品要核实记账，并注意检查，如发现变质失效或其他不符合质量规定的现象，应立即退回药库不得使用。
2、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规、操作常规，分装操作要迅速、准确、严格估量取药配方，配方后药剂人员应在处方上签字。
3、分装药品时，应在分装上注明品名，规格和数量，分装人员详细复核，登记并签字以示负责。
4、业务熟练准确，发药窗口排队不超过15人。
5、发现处方有误，应妥善提醒医师修改，不准在病人面前指责医师。
6、无错划价，错调剂现象。
7、每天核对药品、缺药时及时补充。
8、麻醉药品专人、专柜、专帐保管，并合理运用，无丢失和滥用现象。
9、职工对该科满意率≥95%。
10、做好所缺药品及时补充工作（以平时掌握情况为准）。
11、工作时间要保持肃静，其他人员非公不得进入药房。
12、严格值班和交班制度，保证急诊处方的配方。
二、责任目标（感染管理）1、拟定全院医院感染控制规划，工作计划。
2、对各科室医院感染管理规章制度组织实施，监督和评价。
本年度医院感染暴发时间为零。