市民卡办理流程

南京市民卡办理指南

南京市民卡是经南京市人民政府授权发放，用于识别个人身份、办理个人相关社会事务、享受公共服务、进行电子支付，可以在全市多领域应用的智能型集成电路卡。

该卡整合社会保障卡、金陵通卡和银行卡功能。市民可根据需要到指定地点按照功能应用提供部门规定开通全部或部分功能，并遵守相应使用规定。

一．什么人可以办理市民卡？

具有南京市户籍和其他需要在本市人力资源和社会保障部门办理相关事务的个人均可申请制作市民卡。

市民卡采用电子实名制，一人一卡，限本人使用。

二、办理时应提供什么手续？

（一）用人单位统一申办的，须持劳动保障证副本或单位介绍信，提供申领人员个人身份证件复印件并填写《南京市民卡单位申请书》；个人申办的须提供本人有效身份证件（包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）及有效身份证件复印件；

（二）提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像；

（三）申请人填写、阅读、核对《南京市民卡单位申请书》，并签字确认；

三、市民卡在何处申领？

申领人申领或由用人单位统一办理，原则上按照属地化管理在南京市民卡服务中心和区人力资源和社会保障局及下属街道各卡服务网点办理申领手续。单位领取请携带《社会保障证副本》或《单位介绍信》，个人领取请携带本人有效身份证件，如需代领，请携带双方有效身份证件，具体服务网点见本指南。

四、制作市民卡所需电子照片如何采集

（一）从市实有人口数据交换平台采集；

（二）申请人凭本人有效身份证件（包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）至各卡服务网点免费进行现场人像采集。

（三）申请人可携带电子照片，电子照片要求：1）最近一年标准证件照，底色为红色或蓝色，不能模糊或有污点，不能留有白边；2）大小为：宽252×高312像素；3）JPG格式；4）文件名为：个人卡号+姓名。

五、申领市民卡如何收费？

经苏价费【2013】341号文件批准，首次申请领取市民卡的人员免费；遗失、损坏补发卡的人员按20元/卡收取工本费。对持有我市原社会保障卡人员、纳入社会化管理服务的企业退休人员、居民医保全额补助人员、大学生参加居民医保人员、享受新农保待遇人员、享受低保待遇人员以及持敬老卡人员，首次更换或办理免收工本费。

六、如何开通市民卡功能？

社会保障功能市民领卡时已开通；

如使用银行账户，需由持卡人按相关银行规定办理银行账户激活手续；

如需开通金陵通服务，需由持卡人携卡、持办卡证件到指定地点按规定办理开通手续，充值后激活电子钱包，可用于公共交通、医疗卫生、文化教育、园林旅游、传媒出版、市政公用、广电、税务和日常生活消费服务等。

七、电话及网址

南京市人力资源和社会保障局服务热线为12333。

网址：www.

工商银行服务热线为95588、农业银行服务热线为95599、中国银行服务热线为95566、建设银行服务热线为95533、南京银行服务热线为96400、交通银行服务热线为95559、紫金农商银行服务热线为96008、金陵通服务热线为96095。