解析文化差异的理论框架

跨文化研究为讨论以下问题提供了视角：
• 探讨不同文化之间的共通性和差异性； • 区分真实的文化差异和表层印象； • 分析如何在管理中避免由于文化差异导致的误解和冲突； • 充分利用多元的文化资源推动组织内和组织间的创新、合作等。
本章将全面讨论跨文化研究常用的的方法以及其中应注意的问题。
CONTENTS
2 跨文化研究的类型
2.1 相关研究和实验研究
跨文化研究
定性研究 定量研究
案例分析
民族志 相关研究
研究者亲身在所感兴趣的文化群体中生活一段时间，将 自己作为一个“参与的观察者”，详细地描述和分析这 个文化群体各个方面的特征。
实验研究
2 跨文化研究的类型
2.1 相关研究和实验研究
相关 研究
• 概念：研究者对所关注的概念进行数量测量，然后用统计方法探讨这些 概念（变量）之间的关系。
特点：跨文化研究具有文化比较的含义，通常在两个及以上的文化之间对某个变量的 水平或者变量之间的关系进行比较，将文化作为一个自变量来分析文化效应。普遍做 法是，将不同国家作为不同文化的代表。
Schaffer和Riordan(2003)在管理学及心理学领域的文献综述表明，79%左右的研究将 国家作为区分文化的标志变量。但这可能忽视了在国界之内的巨大的文化差异，或是 将一般的经济、制度等方面的差异误作文化差异。
将文化视作发展和进化的适应机制，用以应对环境、社会和政治对 个体的影响。
在具有多重文化经验的个体上进行了“文化启动”实验，即给被试 呈现不用的文化符号，结果表明被试倾向于选择与启动文化一致的 行为。
CONTENTS
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析 2 跨文化研究的类型 3 跨文化研究中概念和测量的对等性问题 4 跨文化研究的设计 5 跨文化研究的实施 6 跨文化研究的数据分析 7 结语
引言
全球化已成为当代商业活动的一个显著特征。商业全球化带来的变化可 能发生在商业及生产流程的各个方面；也体现在企业组织内部管理实践 中（例如，不同文化背景下的员工需要在同一办公场所或是通过虚拟团 队的方式进行工作）。经济全球化浪潮使文化间的交流问题愈显突出， 文化差异在组织管理中的作用的理解变得非常重要。
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析
1.1 文化的定义和跨文化研究的特点
定义：Triandis(1996)认为，多数研究者对于文化的内涵存在一个共识，认为文化包 括一些共同元素，这些元素是在某个地理区域内、在特定的某段时期持同一语言的群 体中的个体在其知觉、信仰、评价、沟通和行为过程中表现出来的一些共同特征。
为调节变量， 程序公平在中美文化之间的差异就消失了，因此可以认为自我构念的 文化差异是造成程序公平的文化差异的原因。
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析
1.2 解析文化差异的理论框架
在跨文化研究设计上，一些理论框架可供研究者参照并用之解析文化效应： （1）静态视角
Hofstede(1980) 文化价值观
House等(2004) GLOBE项目
Gelfand等(2011) 文化的紧密性—松散性
五个维度：忿世观；复杂观；报偿观；宗教观；命运控制观。
九个维度：对不确定性的回避；权力距离；自信肯定；组织层面集体主义；内团 体集体主义；性别平等；未来取向；绩效取向；仁慈取向。
在紧密性较高的文化，社会规范对个体行为的影响较强。
怎么样：在研究设计中，研究者应当从理论框架出发，探讨可能影响结果的文化层面 的原因。一个可行的方法是将可能与结果有关的文化特征作为情境变量，纳入跨文化 研究之中，在数据分析中，可以将这些变量作为调节变量或中介变量进行分析。
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析
1.2 解析文化差异的理论框架
举例：Brockner(2000)的研究 如果控制被试自我构念（包括“独立自我”及“互依自我”），即把自我构念作
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析 2 跨文化研究的类型 3 跨文化研究中概念和测量的对等性问题 4 跨文化研究的设计 5 跨文化研究的实施 6 跨文化研究的数据分析 7 结语
CONTENTS
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析 2 跨文化研究的类型 3 跨文化研究中概念和测量的对等性问题 4 跨文化研究的设计 5 跨文化研究的实施 6 跨文化研究的数据分析 7 结语
四个维度：权力距离；个人主义—集体主义；男性化倾向和女性化倾向；对不确 定性的回避。后Hofstede & Bond(1988)发现了一个新的维度，即长远—短期取向。
Triandis(1996) 文化特征群
文化的紧密性；文化的复杂性；主动—被动性；荣誉感；集体主义；个人主义； 垂直和水平的关系。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
Leung & Bond(2004) 社会通则结构
• 通常采用问卷调查法（优点：相对容易实施、可以获得大量的数据，并 且现代统计技术提供了很多有力的分析工具）.
• 也可以通过搜集二手数据。eg.Hofstede(1980)文化价值观研究
• 通过实验操纵自变量的变化，探索变量间的关系。 • 优势：能够为变量之间的因果关系提供更有力的支持。 • 关键：要表明所观测到的因变量的变异是由自变量的不同水平而不是由
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析
1.2 解析文化差异的理论框架
（2）动态视角
Hong & Chiu等(2000) 文化的动态建构
Berry等(2002) 环境—文化模型
Zou等(2009) “文化启动”实验
文化是个体理解环境的知识框架，个体可以在不同的框架之间进行 转换，文化不是由一个固定的群体界限来决定（eg.国家/地区）的， 而是一个动态的选择过程。
1 跨文化研究的特点和对文化效应的解析
1.2 解析文化差异的理论框架
是什么：在跨文化研究中，研究者需要对跨文化差异进行分析，排除其他非文化解释 的可能，并分析导致观测到的文化间差异的因素是什么。
为什么：仅将观察到的差异解释为文化差异，这样会导致解释过于笼统，缺乏明确的 指向。研究者需要解构文化，即用某个具体的文化特征上的差异，而不是笼统的文化 差异标签，来解释研究得到的差异现象（Whiting,1976）。