hpf增霸卡安装操作流程

1、所有机器都要进b io s s e t u p，手动打开“N e t Cl o n e Op t io n R O M s”“Advanced”—》“DeviceOptions”—》“NetClone(Option)ROM”设置成“Enable”；或是“Advanced”—》“OptionROMLaunchPolicy”—》“NetCloneOptionROMs”设成“LegacyOnly”开启后<标准启动流程>是：HPLogo—>HDDProtectionInitialize…—>Press[Ctrl+H]tosetupNetworkReceiver(04/05/2012)/(08/22/2014)…—>Loadingnow,pleasewait……—>安装界面不出现第一次安装画面的故障排查：1）“HDDProtectionInitialize”都没有，一定是还没开启NetCloneROM，或是主板不带NetClone功能，比如后期维修更换过主板，漏刷bios等；2）“Press[Ctrl+H]..”没出现，反复重启100%不出现，存在UEFI启动设备；只是间歇性不出现，和bios有关，HP6380/8380pro以及ProDesk系列均发生过，可通过括号内日期来辨别注：ProDesk480 G2如果硬盘接到了主板白色sata接口上，会在这里卡死，也不显示Ctrl+H;3）卡在“Loadingnow…”界面，一般都是硬盘上有残留驱动安装信息所致，可通过移除硬盘来判断（会提示未发现硬盘），解决方法可按Ctrl+H通过网络安装来恢复数据；2、找一台作为发送端，仅在这台发送端上通过光盘“本地安装”底层驱动因为HP默认出货都是“AHCImode”，第一种安装方法是，进biossetup将SATAEmulation改成IDE，在第一次安装界面通过“本地安装”按钮安装完底层驱动后（安装OS之前），再把SATAEmulation改回AHCI；第二种安装方法是，设定光驱为第一启动设备，然后在第一次安装界面按下Ctrl+B键进行安装（某些机器此种方式启动过程较慢）。

注意：1）如果为了安装XP，发送端改成了“IDEmode”，所有接收端也都要改，必须保持一致；2）如果机器出厂时未配置光驱，用户使用外置USB光驱安装，则只能通过第二种安装方式进行安装（通用安装方式）；3）如果用户没有光驱，请联系客服洽询使用U盘来进行底层安装的方法；4）对于ProDesk498 G2，最好改成“IDEmode”来使用，否则启动会很慢（解决中。

）；3、本地安装底层驱动过程中的注意事项1）第一步：选择安装方式，建议最好使用“全新”或“保留”安装方式，对于出厂预装Win7的机器，如果要保留系统，由于自身带一个100MB的分区，不适用“保留安装”，只能选择“简易安装”；2）第二步：磁盘分区（简易安装），对于某些带有100MB保留分区的win7系统，如果在简易安装时默认将100MB分区设置成了A属性，需要手工将其修改成P属性，并另外选择正确的系统分区为A属性分区；3）第三步：基本设置，增霸卡可以自动检测出机器的网卡类型，一般无需客户修改，近期发现当搭配HPCompaq6305Pro、HPProDesk600/680 G1、HPEliteDesk800/880 G1等机型时，最好从默认的“7：PXEAgent”修改成“16：PXEAgent2”（否则会概率性出现选单倒计时或Ctrl+B进度条卡死的情况），新版本驱动已自动更正选择（不能死搬说明书上的图片哦）；注：在本地安装底层驱动过程中，建议选择全新安装方式，后面的基本设置里勾选4K对齐。

安装完毕，机器自动重启，经过<标准启动流程>，最后会出现“操作系统选单”界面，如果网卡类型为7或16，但未插网线的话，可能会出现“网络初始化错误…”，但不影响使用；如果用户手动选择网卡类型错误导致重启后卡在了“Loadingnow…”界面，可以重启在出现Ctrl+H提示后反复按Ctrl+F6跳过或记录当前右下角黄色数字并致电客服洽询重置方法。

4、操作系统的安装及其设置，以Win7为例由于V601是在系统下进行网络拷贝的，用户安装的一些软件，如花季护航、360安全卫士等有可能会影响到网络拷贝功能，为了厘清问题，建议先安装一个纯净版的Win7及其官方硬件驱动，待验证NetClone功能ok后，再行添加应用软件。

安装过程常见注意事项如下：1）一步步安装或Ghost方式均支持，但在安装过程中禁止对现有分区进行重新规划调整，只能直接选择现有分区进行安装，底层驱动安装完毕后分区大小结构即固定，后期不可再行添加/修改，若要变更只能卸载重装；2）可支持光盘或U盘等OS安装介质，但需注意在实际的启动顺序上，OS安装介质一定是在NetClone的操作系统选单界面回车之后才获得启动的，先于选单界面启动的属于UEFI 安装介质，不予支持；3）对于类似HP33xxPro系列，出于安全考虑，开启NetClone后会禁用F9键，导致无法从U盘启动，如果用户需要使用U盘启动来安装OS，特别是多操作系统选单的情况，请严格按照以下步骤来通过U盘进行系统的安装：a、在开机出现操作系统选单界面时，选择打算要安装的系统并回车进入，由于还未安装系统，会出现报错提示“MissingOperatingSystem”。

b、重启，进入bios设置界面，将"Advanced"->"DeviceOptions"->"NetCloneOptionROM"关闭c、插上U盘，此时可以通过U盘启动并ghost操作系统到划分好的对应系统分区d、重启，进入bios设置界面，将"Advanced"->"DeviceOptions"->"NetCloneOptionROM"开启e、此时可以进入ghost好的系统进行配置。

f、重复上述步骤，可以安装剩下的操作系统。

4）如果从操作系统选单回车后，右下角出现“-54”提示，或是无法进入F10，且界面卡死，请优先确认biossetup中Security—》MasterBootRecordSecurity是否处于关闭状态；5）系统安装好以后，先不着急安装上层保护驱动，请优先完成以下设置工作：关闭UAC、关闭系统还原、关闭防火墙（非必须）、搬移页面文件至不保护分区（提高性能，非必须，如果用户还需要在不保护分区上设置自动清除属性，请致电客服洽询操作方法）、禁用系统休眠、配置好IP地址-子网掩码-网关-DNS等网络设置（即使用户打算采用dhcp 自动获取这些信息，也请先行进行下手工设定，后续可通过NetClone管理界面进行切换，因为NetClone传输会用到自己的dhcp服务，为避免ip冲突，一般要求断掉外网的）；6）基于之前客服的问题反馈，建议修改设备管理器中网卡的高级属性选项，由于网卡型号及网卡驱动版本的不同，修改内容大致如下：关闭“环保节能（或EEE）”、关闭“绿色以太网”、开启“关机网络唤醒”、设置“关机（或唤醒）连接速度”为“不降速”，具体可致电客服洽询；网络唤醒问题的实质在于关机状态——注：480 G1的断电唤醒问题7）考虑到后期安装第三方应用软件后有可能碰到冲突等兼容性问题，为了方便故障定位，建议在系统“高级设置”—》“启动和故障恢复”里，将“系统失败时自动重启”的勾选框去掉，这样在故障发生时，有蓝屏代码可供参考。

5、操作系统上安装保护还原驱动未安装上层保护还原驱动之前，保护还原功能是不生效的，执行setup.exe程序，默认下一步安装即可。

1）对于多操作系统选单的情况，每个Windows系统都要安装一遍setup.exe；2）有些Ghost版本的Windows，会设置C盘的目录只读属性，保险起见，可以在setup.exe上点右键，选择以管理员权限来运行；3）必须先安装NetClone底层驱动，再安装上层保护驱动，如果用户在没安装底层驱动之前就先安装了setup.exe，是无法保护还原的，后续在安装了底层之后，也必须先卸载上层驱动，重启后再重新安装setup.exe才可以正常使用；4）安装完setup.exe，点击重启前可以进入C:\ProgramFiles(X86)\ZengBaKaII目录，打开install.log日志文件，检查里面的“InstallFilter”和“SetNICInterfaceFlag”两项，如果都是“OK”就表明安装成功，如果有“Fail”的项，请致电客服协助查找问题；5）安装完setup.exe，重启后，请在“操作系统选单”界面按F10，进入管理界面的“网络设置”，设定一下本机的计算机名和IPv4地址，否则每次进入系统时都会提示让您设置，设置好保存重启以后，再次进入系统时会自动重启一次，这是我们的程序在自动修改Windows下的计算机名和IP地址，属于正常现象(后续用户有修改ip和计算机名的需求，也要在这里来修改)；6）只有当上层保护还原驱动安装完毕后，才可以在底层“操作系统选单”按F10进入管理功能界面，否则会提示“请先安装Windows上层驱动！”，进不去管理界面。

注：如果用户手工用光盘安装了接收端的底层驱动，后续登录时就会出现这个报错，遇到这种情况，可以重启使用Ctrl+H方式通过正常的发送端进行远程卸载动作；若是单机，请致电客服洽询卸载方法。

6、网络克隆前的验证准备工作发送端安装完毕后不要急着就开始传输，先验证以下基本功能是否工作正常，花一点点时间可以起到事半功倍的效果。

1）在桌面上新建些数据文件，确认还原功能是否正常，因为V601是在系统下进行传输，克隆时发送端必须处于保护模式，不能是总管或开放状态（尤其是单操作系统环境下）；注：因为一旦完成传输，就会自动开启增量状态，保护方式会被锁定，很多用户反映传完系统后，需要添加软件想改分区的保护状态却修改不了，这个需要用户改变一些基本使用习惯。

2）测试下单机空发数据（不连接客户端，直接点发送数据），检查软件显示的数据总量是否和当前系统的实际有效数据（右键C盘属性查看已用空间）对应的上，如果数据差异过大时，再做传输就没意义了，请开放进入系统一次再重置保护，使系统重建保护位图；3）在发送端按F10进底层界面，在“网络设置”里改个其它的机器名和IP地址，进入操作系统下确认本机的IP地址和计算机名是否能修改正确，这是后续能正常实现网络自动分配ip功能的基础，用户如果有类似修改系统下计算机名和ip地址的需求，也要按此路径来操作（除计算机名和ip以外的其他网络设置均需用户自行在系统下设定）；4）NetClone管理界面下的其他参数，比如隐藏选单、自动进入系统倒计时等先不着急设定，建议等传好系统后再统一传输参数，对于不熟悉本系统的用户也能减少些使用问题注：有些用户反映当接收端网络安装完毕，重启后不自动登录，直接就提示“missingoperationsystem”，这一般都是由于用户提前在发送端设置了过于短的自动等待时间所致，尤其有些交换机还带有生成树的时间。