跨文化营销 品牌67页PPT
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肯德基的跨文化营销.pptx
（Colonel Harland Sanders）。1890年出 生，他得一生充满着美国式成功的传奇，他年轻时做过各 行各业的工作，包括铁路消防员、养路工、保险商、轮胎 销售及加油站主等等。最后在40岁时在餐饮业上找到了事 业的归宿，然后历经挫折，在66岁的时候又东山再起，重 新创造了另一个辉煌，有了他的“特许经营”，今天的肯 德基才会是全球最大的炸鸡连锁集团。
3﹑营销策略“水涨船高”式营销VS“量体裁衣” 式营销
肯德基：①人员本地化、职业化；注重培训，志存 高远②土化管理，知己知彼③渠道通路管理：“从 零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟” ④利 基市场定位准确，公益促销目的明确
麦当劳：麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化 的快餐品牌,其成功的要决就在于不断变化的品牌 主张和持之以恒的品牌核心。例如：在80年代早 期，麦当劳的广告主题“麦当劳和你”反映了一个 从职业道德到自我导向的变化，意即要避免为工作 失去自我从而为今天生活的渴望。80年代中期普 遍出现了一种向“我们”方向的转移，反映了传统 的对于家庭价值的关注 。
2.产品定位分析。
1、在产品方面，肯德基定位于“世界著名烹鸡 专家”，“烹鸡美味，尽在肯德基”，这也是肯 德基与麦当劳定位上的最大差别。 2、采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制 而出的炸鸡系列产品，如原味鸡、香辣鸡翅、劲 脆鸡腿汉堡等，以其独特的鲜香口味广为顾客称 道。而中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉 类的产品也更符合中国人的口味，容易被中国人 接受。定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭 式温馨团圆的用餐气氛。
消费者分析
1．消费者的总体消费态势
追求方便快捷舒适优美的就餐环境，把到肯德基就 餐看成一种时尚潮流。
2.现有消费者分析 (1) 一类主要有学生，年龄段在10~18岁；另一类
3﹑营销策略“水涨船高”式营销VS“量体裁衣” 式营销
肯德基：①人员本地化、职业化；注重培训，志存 高远②土化管理，知己知彼③渠道通路管理：“从 零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟” ④利 基市场定位准确，公益促销目的明确
麦当劳：麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化 的快餐品牌,其成功的要决就在于不断变化的品牌 主张和持之以恒的品牌核心。例如：在80年代早 期，麦当劳的广告主题“麦当劳和你”反映了一个 从职业道德到自我导向的变化，意即要避免为工作 失去自我从而为今天生活的渴望。80年代中期普 遍出现了一种向“我们”方向的转移，反映了传统 的对于家庭价值的关注 。
2.产品定位分析。
1、在产品方面，肯德基定位于“世界著名烹鸡 专家”，“烹鸡美味，尽在肯德基”，这也是肯 德基与麦当劳定位上的最大差别。 2、采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制 而出的炸鸡系列产品，如原味鸡、香辣鸡翅、劲 脆鸡腿汉堡等，以其独特的鲜香口味广为顾客称 道。而中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉 类的产品也更符合中国人的口味，容易被中国人 接受。定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭 式温馨团圆的用餐气氛。
消费者分析
1．消费者的总体消费态势
追求方便快捷舒适优美的就餐环境，把到肯德基就 餐看成一种时尚潮流。
2.现有消费者分析 (1) 一类主要有学生，年龄段在10~18岁；另一类
跨文化商业营销
（3） The Failure of Carrefour in Japan—Adaptability Interviewer: As one of the world’s leading retail chains, Carrefour runs numerous operations in many parts of the world, but it didn’t do too well in Japan. Can you explain the very secret reasons for this? Jean-Luc Chéreau: I think they failed in Japan because they misunderstood the business culture and they misunderstood their clientele. They should have studied the market more carefully. Interviewer: They should have done more research into the Japanese retail market before its entrance? Jean-Luc Chéreau: Not enough yet. Japanese consumers
David: No kidding. We’ve got to come up with two completely different sales pitches to suit the needs of each
（2） What attracts me? Service Guider: Can I help you, Miss? Tracy Britton: Yes, I want to buy a toothpaste, but I can’t find…. Service Guider: What kind of products would like to? Tracy Britton: Well, it would be better if it can alleviate my tooth pain? Service Guider: How about this one? it centers on the tooth pain caused by excessive internal heat. Tracy Britton: It sounds good. But this is not the brand that I want. Where is Colgate? Service Guider: This way please…Miss, would you like to tell
品牌管理中的跨文化营销策略
品牌管理中的跨文化营销策略在当今全球化的商业环境中，品牌管理已成为企业取得成功的关键因素之一。
而随着市场的不断拓展，跨文化营销成为了众多企业必须面对的挑战。
不同的文化背景、价值观和消费习惯，都对品牌的传播和推广产生着深远的影响。
因此，制定有效的跨文化营销策略对于品牌在国际市场上的立足和发展至关重要。
一、跨文化营销中文化差异的挑战文化是一个广泛而复杂的概念，涵盖了语言、宗教、价值观、社会规范、审美观念等多个方面。
在跨文化营销中，这些文化因素的差异可能导致品牌信息的误解、误读甚至排斥。
语言是文化交流的首要工具，但不同语言的词汇、语法和表达方式存在巨大差异。
例如，某些词汇在一种语言中可能具有积极的含义，但在另一种语言中可能带有负面的联想。
品牌名称、广告口号的翻译如果处理不当，可能会失去原本的吸引力甚至产生不良影响。
宗教信仰也在很大程度上影响着消费者的行为和态度。
某些宗教对特定的产品或营销方式可能存在限制或禁忌。
比如，在某些宗教文化中，食品的原料、制作方式以及营销宣传都需要遵循严格的规定。
价值观和社会规范的差异同样显著。
在一些文化中，个人主义被高度推崇，消费者更注重产品对个人需求的满足；而在另一些集体主义文化中，产品的社会形象和对群体的影响可能更为重要。
审美观念的不同也不容忽视。
颜色、图案、形象在不同文化中可能具有截然不同的象征意义和情感联想。
例如，在中国，红色通常象征着喜庆和繁荣，但在某些西方国家，红色可能与危险或警示相关。
二、跨文化营销策略的制定原则1、文化适应性品牌在进入不同文化市场时，必须充分了解并适应目标文化的特点。
这包括对当地文化的深入研究，调整产品设计、包装、广告等元素，使其与当地文化相契合。
例如，可口可乐在不同国家推出了具有当地特色口味和包装的产品，以满足不同文化背景消费者的需求。
2、保持品牌核心价值尽管要适应不同文化，但品牌的核心价值应该保持一致。
品牌的核心价值是其独特的竞争优势和长期积累的资产，在跨文化传播中不应轻易改变。
市场营销 第十讲 跨文化营销PPT课件
风俗习惯
风俗习惯遍及社会的各个方面，包括婚丧习俗、饮食习惯、节日习俗、商业习俗等，世界各国的风俗习惯千差万别， 甚至在同一国家中，不同的地区也有极不相同的习俗，因此企业在进行营销活动时，要格外注意。
（一）消费习俗 从消费习俗上看，德国人和法国人比意大利人更爱吃意大利式面包。在美国，果珍是作为早餐的饮料；而在法国， 果珍通常不在早晨饮用，而是便餐用的饮料。在尼日利亚鸡蛋是绝育的东西，因此妇女一般不吃鸡蛋；而在土耳其，鸡 蛋是剩余的象征，因此如果妇女立志一辈子不结婚，她就会一辈子不吃鸡蛋。 法国人以喝酒闻名于世，其酒精的人均消费量居世界之首，根据统计，法国人每人每年喝16公升酒，早餐他们就把 白兰地倒入咖啡杯中喝，上午吃点心时也要小酌一杯，午餐和晚餐则要喝大约两公升酒，饭前喝开胃酒，饭后喝白兰地。 在法国，瓶装水甚至比酒还贵。欧洲迪斯尼乐园在经营上犯的致命错误之一就是“乐园内不提供酒精饮料”。 （二）人际交往和商业习俗 在人际交往和商业习俗上差别也很大。比如中东人和拉美人谈话时喜欢离对方很近，阿拉伯的距离为两英尺，据说 这是因为阿拉伯人认为可以通过看瞳孔来判断对方对事物的不同反应，因为他们认为当一个人对某事感兴趣时，瞳孔会 放大，如果是不感兴趣的事 ，眼睛回收缩，因为人不能控制其眼睛的反应，你可以看到许多阿拉伯人甚至在家中都带着 墨镜。但这在许多国家会被视为不礼貌。而美国人则认为应该有“个人空间”，两人交谈的舒服距离应该在五到八英尺 之间。在谈判过程中，美国人常常将沉默视为反对的意思，日本人经常利用这一点在谈判中少说话，使美方进一步让步， 以得到更多好处。日本人在生意洽谈时很少当面做出拒绝和否定的表示，他们对于对方的提议总是说“是的”，这令外 国人经常迷惑不解，因为他们所说的“是的”仅仅表示“我知道了”或“我听到了”，而不是外国人通常所理解的“我 同意”。 （三）传统节日及庆祝方式 不同国家和民族，都有自己的传统节日和庆祝形式。中国的传统节日有春节、中秋节等；欧美许多国家有圣诞节、 狂欢节、复活节、感恩节；日本人有成人节、女孩节；伊斯兰教国家有古尔邦节；印度国家有德赛节；世界各国还有五 花八门的食品节、服装节等等。这些节日期间往往是人们购物的高峰，企业应事先了解节日有关情况，抓紧时机，扩大 销售。 综上所述，企业要比竞争对手更好地满足当地消费者的需求，取得竞争优势。企业至少要在以下几个方面加大力度： 对可以做的和禁忌的要有文化敏感性，对出现的各种问题要善于从文化的角度寻求答案；认知、理解、接受和尊敬他人 的文化和文化差异；保持文化中立，并承认文化差异是好事；不要试图将一个文化的概念移植到另一个文化中；避免自 我参照标准（SRC）。
品牌营销方案PPT品牌宣传介绍方案PPT课件(带内容)
3
角逐下沉市场
潘过补路、低价和礼物 等方式给消费者豪来验 与流量
SWOT分析 合作背景
Strengths
S
Opportunities
O
➢ 目商行业还不成熟，发展空间较大，利洞 点较大
➢ 市场份额较大，目简一步步向外占据市场， 为更大的市场范围做准备
Weaknesses
W
T
Threats
活动定位 合作背景
主体化营销
主题化场景营销，以一个形 象的口吻来讲述产品的特性
特色直播
结合特色直播，进一步扩大 活动影响力
内容助力营销 合作形式
信息流
延迟满足 用户兴趣
搜索
甄选
触点价值的多维贯通 合作形式
品牌 信任消费
品
内容 + 流量 强化好感
品牌优质内容聚合+专属定制化功能
强化品牌人设，助力自主发声
内容 + 交互 + 消费
合作优势 合作形式
渠道多样
选择影式多样，同时可选择 道过APP，公众号、微博、 抖音和WEB进行话动宣发
互动性多样
满足于用户的互动需求， 促进转化率
文案创新
多果道文案同步，背矫兼具题味性
专业程度增加增加
内容业化程度，提高用户对品 牌的信任度和体验
营销创新 合作形式
沉浸式场景
画面，情景别式，口吻互联 网化，图文结合
03
物料支付
料号整合；设计标准化；替代品选用；供应 商整合；集中采购；分批进料。
人工成本
为了降低人工成本，不少会展场馆会大量使 用外包服务、实习生。尽管直观上成本被明 显压缩，但员工服务不周、企业管理困难等 问题也浮出水面。
海尔集团的跨文化管理课件
建立有效的跨文化沟通机制与平台
总结词
海尔集团通过建立有效的跨文化沟通机制和平台，促进了不同文化之间的交流和理解，减少了文化冲 突和误解。
详细描述
海尔集团在国际化过程中，注重建立跨文化沟通机制和平台。企业通过定期组织文化交流活动、语言 培训、团队建设等，加强了员工之间的了解和信任。此外，企业还建立了跨文化管理团队，专门负责 处理文化差异和冲突，及时解决问题。
海尔集团的跨文化管理
目录
• 海尔集团跨文化管理概述 • 海尔集团跨文化管理实践 • 海尔集团跨文化管理的挑战与对策 • 海尔集团跨文化管理的成果与影响 • 海尔集团跨文化管理的经验与启示
01
海尔集团跨文化管理概述
海尔集团概况
• 海尔集团是一家全球知名的家电企业，总部位于中国青岛。自 1984年成立以来，海尔一直致力于提供高品质的家电产品和服 务，并逐渐发展成为全球领先的家电品牌。
03
海尔集团跨文化管理的挑战与对 策
文化冲突与融合的挑战
01
不同国家员工之间的文化差异
海尔集团在全球范围内拥有众多员工，他们来自不同的国家和文化背景
，存在明显的文化差异，如工作习惯、价值观、沟通方式等。
02
语言沟通障碍
由于海尔集团在全球范围内拥有众多员工，不同的语言也成为跨文化管
理的一个挑战。
03
。
建立多元文化团队
招聘不同文化背景员工
积极招聘来自不同国家和地区的员工，并为他们提供平等的机会 和待遇，建立一个多元化的团队。
促进文化交流与融合
鼓励员工之间进行交流和合作，通过团队建设活动和社交活动，促 进不同文化之间的理解和融合。
搭建多元文化平台
建立一个多元文化的平台，为员工提供展示自己才华的机会，促进 不同文化之间的碰撞和交流。
跨文化营销案例
跨文化营销案例在当今全球化的市场环境下，跨文化营销已经成为企业发展的重要战略之一。
随着全球贸易的不断深化，企业需要更加关注不同文化背景下消费者的需求和习惯，以制定更有效的营销策略。
本文将通过一个跨文化营销案例来探讨在不同文化背景下的营销策略。
案例背景：一家跨国公司计划在中国推出一款新的健康饮品，该饮品在西方国家取得了成功，但在中国市场却面临着挑战。
公司希望通过跨文化营销策略来提升产品在中国市场的知名度和销量。
文化差异分析：首先，我们需要了解中国消费者的文化背景和消费习惯。
中国人对健康和养生非常重视，他们喜欢选择天然、有机的食品和饮品。
此外，中国人在选择饮品时更加注重口感和香气。
另外，中国人对品牌的认知和信任也是影响购买决策的重要因素。
因此，公司需要针对这些文化差异来制定相应的营销策略。
营销策略建议：1.产品定位，在中国市场，公司可以将产品定位为天然、有机、健康的饮品，强调其对身体健康的益处。
同时，可以加入符合中国口味的配方，如添加一些中国特色的风味成分，以迎合中国消费者的口味需求。
2.品牌建设，公司需要注重品牌在中国市场的建设，可以通过与当地知名人士合作、举办健康活动或者参与公益事业来提升品牌形象，增加消费者对产品的信任感。
3.营销渠道，在中国市场，可以选择在线销售渠道和线下零售渠道相结合的方式，通过电商平台和实体店铺来推广产品，以满足不同消费者的购买需求。
4.传播策略，针对中国消费者的媒体使用习惯，公司可以选择在中国主流社交媒体平台上进行广告投放和品牌推广，同时结合线下活动，如举办品鉴会、健康讲座等来提升产品的知名度和美誉度。
总结：通过对中国市场文化差异的分析和相应的营销策略建议，公司可以更好地适应中国市场的需求，提升产品的竞争力和市场份额。
跨文化营销需要公司不断地学习和适应不同文化环境下的消费者需求，以制定更加切合实际的营销策略，从而实现更好的市场表现和品牌影响力。
在全球化的市场竞争中，跨文化营销已经成为企业不可忽视的重要因素。
跨文化营销英语PPT
• Can you imagine what is this ?
• There was the famous first try of Coca cole in China ,when the translation of the soft-drink’s name read “bite the wax tadpole”
China
Japan
• Corea
•
Hale Waihona Puke Mcdonal and KFC Now ,with pace of life becomes more and more rapid. Most people enjoy fast food. When it comes to such topic, we can’t help thinking the Mcdonals and KFC. For such fast food shop., almost can be seen among the every cities even the town. With it’s infulence on the TV set ,even the children could call its name. So , it has great influence.
• China and Europe differs vastly. Their main differences lie in their festives, language, food culture and moral values
• •
Can you give me some examples? The food culture is a important factor which China and Europe differs in. In China, the staple food is rice, with meat as side dishes. However, in Europe, the staple food is bread or potato, with meat as the main course of the meal.
跨文化品牌研究之跨文化营销的视角讲义(PPT 65页)
的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、
符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
所谓品牌，就是为产品起的名字，是为了“去同质化”。
2、品牌含义： 品牌从本质上说，是质量的承诺和保证，也是一个复杂的符号，
蕴含着丰富的市场信息，一个品牌能表达六层意思。 属性 品牌代表着特定的商品属性。
从而使企业规避面对的文化风险、减少文化冲突，促进文化融合，
达到顺利实施营销方案的目的。 面对纷繁复杂的国际环境，要想
让世界认可企业品牌，企业就身文化建设的基础上，与当地文化
和谐相融以形成独特的跨文化营销方式。
5、几种新的营销方式（网络）： ①、搜索引擎营销 ②、电子邮件营销 ③、论坛营销 ④、微博营销 ⑤、微信营销
它面临的挑战：
①有形方面（语言、风俗、习惯等）：
因此，中国品牌进入新的市场时需要识别这些有形的文化差异， 否则很可能遭遇滑铁卢，甚至闹出笑话。以语言为例，品牌跨文化 营销首先需要解决品牌名称翻译的问题。如果品牌名称翻译得当， 不仅能传达出该品牌的特质、个性和价值观，也能给新市场的消费 者留下清晰而深刻的印象，甚至带来美学体验。美国知名彩妆品牌 Revlon进入中国市场取名“露华浓”就十分贴切而传神，它取自唐 代诗人李白《清平调》中的名句“云想衣裳花想容，春风拂槛露华 浓”，不仅做到了音义俱佳，更是借用中国古典文化创造出符合中 国人审美情趣的美学意境。与之相比，中国的白象牌电池进入海外 市场被直译成“White elephant”，结果无人问津。究其原因，该英
为了文化的组成部分。无论是认可、抵制还是拒绝，对营销者所作 所为的评判都是在一定的文化背景下进行的。这些所作所为与文化 间的相互作用决定着营销的成败。因此文化是一个国际营销活动中 不可或缺的决定性因素。
跨文化营销(品牌)
③标志字 • 标志字的艺术性
四、品牌价值与品牌保护 2009全球品牌价值前十名
全球最有价值品牌前十位品牌价值对比表
2002年品牌 排名
1、可口可乐 2、微软 3、IBM 4、通用电气 5、英特尔 6、诺基亚 7、迪斯尼 8、麦当劳 9、万宝路 10、奔驰
品牌价值 （亿美元） 696.37 640.91 511.88 413.11 308.61 299.70 292.56 263.75 241.51 210.10
35
30
25
16.56
20
15
10
4
5
6.88
0 咖啡成本 门店租金
2
人工
2.56
营运费用 品牌溢价
32
总价
名车品牌大观（1）：
保 时 捷 （ P ORS CH E ） ·德 国 （斯图加特）。
采用斯图加特市的盾形市徽。 商标中间是一匹骏马，代表斯 图加特市盛产的一种名贵种马； 左上方和右下方是鹿角的图案， 表示斯图加特曾是狩猎的好地 方；右上方和左下方的黄色条 纹代表成熟了的麦子，喻示五 谷丰登，黑色代表肥沃的土地， 红色象征人们的智慧和对大自 然的钟爱。
②品牌标志设计原则 营销层面 • 体现品牌定位 • 体现产品特征和品质 • 成为企业的象征
美学层面
• 色彩搭配协调 • 线条搭配协调 认知原则
• 通俗易懂 • 容易记忆 • 符合文化背景 • 有时代感 情感原则
• 美的享受 • 丰富的联想 • 感染力强
标志设计风格
现代主义
• 和谐统一 • 装饰就是罪恶 • 简单就是美 • 美在比例
目标顾客：品牌所要满足的潜在顾客 品牌利益：品牌所能提供给顾客的竞争对手无法提供的产品益处
四、品牌价值与品牌保护 2009全球品牌价值前十名
全球最有价值品牌前十位品牌价值对比表
2002年品牌 排名
1、可口可乐 2、微软 3、IBM 4、通用电气 5、英特尔 6、诺基亚 7、迪斯尼 8、麦当劳 9、万宝路 10、奔驰
品牌价值 （亿美元） 696.37 640.91 511.88 413.11 308.61 299.70 292.56 263.75 241.51 210.10
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16.56
20
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10
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5
6.88
0 咖啡成本 门店租金
2
人工
2.56
营运费用 品牌溢价
32
总价
名车品牌大观（1）：
保 时 捷 （ P ORS CH E ） ·德 国 （斯图加特）。
采用斯图加特市的盾形市徽。 商标中间是一匹骏马，代表斯 图加特市盛产的一种名贵种马； 左上方和右下方是鹿角的图案， 表示斯图加特曾是狩猎的好地 方；右上方和左下方的黄色条 纹代表成熟了的麦子，喻示五 谷丰登，黑色代表肥沃的土地， 红色象征人们的智慧和对大自 然的钟爱。
②品牌标志设计原则 营销层面 • 体现品牌定位 • 体现产品特征和品质 • 成为企业的象征
美学层面
• 色彩搭配协调 • 线条搭配协调 认知原则
• 通俗易懂 • 容易记忆 • 符合文化背景 • 有时代感 情感原则
• 美的享受 • 丰富的联想 • 感染力强
标志设计风格
现代主义
• 和谐统一 • 装饰就是罪恶 • 简单就是美 • 美在比例
目标顾客：品牌所要满足的潜在顾客 品牌利益：品牌所能提供给顾客的竞争对手无法提供的产品益处
跨界营销策划PPT课件
圈层营销-私人会所各高端俱乐部互动体验
合作品牌
奢侈品主题合作：通过高端俱
乐部一高端资源，让红星美凯龙楼 盘与高端会所俱乐部联合举办互动 体验。达到圈层媒体效应拉动销售。
第18页/共29页
圈层营销-开拓圈层传播达 到核心媒体效应
品鉴 展示 体验 投资
第19页/共29页
圈层营销-开拓圈层传播达 到核心媒体效应
红星美凯龙-让艺术和建筑永久流传音乐会
时间：2014年11月下旬（周六或周日） 地点：上海红星美凯龙家居世博会汇 目的：通过邀请著名文化名人生莅临现场，通过名人效应增加圈层 传播 参加人员: 各大商业银行VIP 、文化名流 各界精英人士 宣传推广： 高端圈层杂志、现场售楼处海报、财经 杂志等
第17页/共29页
第10页/共29页
PART 2 圈层营销合作案例
第11页/共29页
圈层营销-圈层奢侈品展
合作品牌等
奢侈品主题合作：通过奢侈品
牌这一高端资源，让红星美凯龙楼 盘与世界顶级奢侈品充分嫁接，体 现红星美凯龙的楼盘内涵和品味。
第12页/共29页
圈层营销-圈层奢侈品展
品牌走秀展示 名品鉴定讲解 部分定制款展示或拍卖
第6页/共29页
新贵圈层资源整合 跨界营销 传播品牌效应
主题营销，结合新贵圈层 提升品牌内涵 结合新贵圈层的生活方式和生活理念举办一系列的各种主题活动，给新贵圈层的消费群体进行一系列 关于品味经典、传播、收藏的话题，提升品牌内涵。 跨界营销，实现新贵圈层资源共享 整合各种经典品牌资源，以富豪新贵圈层为目标，进行品牌联动资源共享，实现富豪新贵圈层高端客 户的资源转换。 借势媒体传播，引发新贵圈层的联动动效应 利用高端品牌文化效应和富豪新贵圈层的联动效应，制造新闻传播新闻事件，让新贵富豪圈层深感品 牌的核心价值实现对品牌的深度认同。从而引发投资认购。
文化市场营销PPT课件
消费者行为分析
消费者需求
消费者行为模式
深入了解消费者的需求和期望，包括 产品、价格、渠道和促销等方面的需 求。
研究消费者的行为模式和习惯，包括 消费频率、购买量、购买渠道和消费 环境等。
消费者购买决策过程
分析消费者在购买决策过程中的心理 和行为特点，包括信息收集、品牌选 择、购买决策和购后评价等。
详细描述
诺基亚在手机市场上曾经占据主导地位，但由于对市场变化反应迟钝，缺乏创新，导致其市场份额逐 渐被竞争对手侵蚀。在品牌危机管理方面，诺基亚也表现得不够果断和及时，错失了挽回市场的机会 。
失败案例二：麦当劳在中国的本土化营销策略
总结词
文化差异、本土化不足、品牌形象受损
详细描述
麦当劳在中国市场的本土化营销策略不够充分，导致品牌形 象与中国消费者的文化价值观存在较大差异。同时，食品安 全问题和负面新闻也对麦当劳的品牌形象造成了严重损害。
市场发展趋势
预测市场未来的发展趋势 和方向，包括消费者需求、 技术进步和行业变革等。
市场机会与威胁
评估市场机会和威胁，为 企业制定营销策略提供依 据。
03 文化产品营销策略
产品定位与差异化
目标市场定位
明确文化产品的目标市场，了解 目标消费者的需求和喜好，以便
制定有针对性的营销策略。
差异化竞争优势
通过深入分析市场需求和竞争态 势，寻找文化产品的独特卖点，
形成差异化竞争优势。
品牌形象塑造
建立独特的品牌形象，使文化产 品在市场上具有辨识度和记忆点，
提高消费者忠诚度。
产品定价策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素，制定合 理的定价策略，确保产品盈利。
竞争导向定价
企业跨文化营销PPT文档共29页
企业跨文化营销
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！Biblioteka 29
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！Biblioteka 29
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6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
跨文化营销 品牌
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须பைடு நூலகம்全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思