数据管理项目管理办法

湖南农大动物药业有限公司数据管理项目管理办法

依据公司领导批示，在公司“深化管理，资源转化”战略方针的指导下，配合公司业务拓展的需求，加强规范管理销售中心数据管理岗位职责，提高工作效率及改善数据专员与其他单位的配合现状，特拟定以下管理办法：

一、经销商数据管理软件T+

(一)宣传推广

1.会议宣传

○1在各分公司的月度会议宣传，加强业务经理对此软件的认知

○2在各分公司的经销商会议上宣传，加强经销商对管理的认知

2.QQ群或是微信（怎么推广）

○1加入农大药业经销商群，可以用于宣传管理的认识及软件的

可帮助经销商的内容

○2数据交流群先维护好现有客户，做到让现在客户满意

○3微信公众平台

3.上门宣传

○1业务经理对软件认识到位并到经销商门店进行宣传

○2各省区信息专员到经销商门店进行宣传

○3有机会和经销商面对面直接进行宣传

(二)申请流程

(三)经销商标准

为充分实现经T+软件对销商管理的作用，申请安装软件的经销商务必满足以下条件：1、年销量应达到80万以上2、有专门做账的文员或是财务人员3、有固定的核心客户群4、已经过了GSP检查

(四)收款方式

经数据专员审核确认后统一将款汇到农大药业账户：

（1）账户名称：柳高峰

账号：622846*************

开户行：中国农业银行浏阳市永安分理处

（2）账户名称：柳高峰

账号：605513030200122133

开户行：浏阳市工业园邮政储蓄点

(五)区域经理的工作要求

1.宣传

安装之前业务经理沟通此软件能给经销商带来的作用和好处

能帮助经销商什么内容；

2.安装陪同

在安装过程中业务经理全程陪同，帮助经销商盘点库存，核对客户欠款情况及客户目标设定。

3.业务经理的核心客户非常重要，核心客户的规模直接决定该区

域的销量，而此款软件可以使当地业务经理的核心客户和经销商的核心客户高度融合，与经销商高度配合，并整合经销商资源开发市场。

在此款软件能实现整合资源和经销商的沟通能共通，所以业务

经理对这款软件必须熟练使用并且能指导当地经销商使用。

(六)软件安装

详情请见安装细则

(七)使用手册

详情请见使用手册

(八)经销商培训

现状：目前安装完毕的经销商，财务意识与管理意识都非常薄弱，要管理其利用工具能达到哪些效果，加强其管理意识.

(九)安装服务与反馈

1.安装完毕3-5天给客户回访一次，看有用的问题没有，用到什

么程度？能不能达到想要的效果。

2.10天后再回访是不是操作上基本没问题了，是不是有一些特殊

的问题无法解决，如果有特殊问题，2天之内给客户一定解决，

拖太久影响客户信心和农大信誉。

3.25号左右再回访一次看是否有操作上的问题，如果有，沟通后

教会客户自己解决。

4.月末回访看是否有看报表的需求，要看哪些报表？还有哪些报

表没有利用到，告诉他还可以看哪些报表，有些什么作用。怎

么指导业务。

5.月末回访老板本月他利用到了哪些报表，账务是不是满意，还

有什么需求需要满足。

6.回访期间如有问题需要出差去当地解决的，一定要过去解决，

前期一定要做到让客户放心。

7.解决的问题及时反馈给总部，有什么问题怎么解决的，大家一

起寻求更好的办法，一定要多沟通交流。

销售中心数据管理中心 2014.04.15