以智慧九寨为例简述网络营销对旅游景区的影响
旅游景区的网络营销
旅游景区的网络营销在当今数字化时代，网络营销对于旅游景区的发展至关重要。
随着互联网的普及和人们生活方式的改变，越来越多的游客通过网络来获取旅游信息、规划行程和预订门票。
因此，旅游景区若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多游客，就必须重视网络营销，并采取有效的策略和手段。
网络营销为旅游景区带来了诸多优势。
首先，它能够突破地域限制，让景区的信息传播到更广泛的受众群体中。
无论游客身处何地，只要能上网，就能了解到景区的特色和魅力。
其次，网络营销具有成本低、效果好的特点。
相较于传统的广告宣传方式，如电视广告、报纸广告等，网络营销的成本相对较低，而且能够更加精准地定位目标客户，提高营销效果。
此外，网络营销还具有互动性强的特点，景区可以通过社交媒体、在线客服等方式与游客进行实时互动，了解游客的需求和意见，从而不断改进和优化服务。
要做好旅游景区的网络营销，首先要建立一个具有吸引力的官方网站。
网站是景区在网络上的“门面”，其设计和内容直接影响着游客对景区的第一印象。
网站的页面设计应该简洁美观，导航清晰，方便游客浏览和查找信息。
在内容方面，要详细介绍景区的景点、历史文化、特色活动、交通指南、住宿餐饮等信息，同时还要提供高清的图片和精彩的视频，让游客能够身临其境地感受景区的魅力。
此外，网站还应该具备在线预订功能，方便游客预订门票、酒店和旅游产品。
社交媒体是旅游景区网络营销的重要渠道之一。
微信、微博、抖音等社交媒体平台拥有庞大的用户群体，景区可以通过这些平台发布有趣、有价值的内容，吸引用户的关注和互动。
例如，可以分享景区的美景、美食、民俗文化，举办线上活动，如摄影比赛、抽奖活动等，提高景区的知名度和美誉度。
同时，要积极回复用户的评论和私信，与用户建立良好的沟通和互动关系，增强用户的忠诚度。
搜索引擎优化（SEO）也是旅游景区网络营销中不可忽视的一环。
通过优化景区网站的关键词、标题、描述等元素，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的流量。
国内智慧旅游先行实践者——九寨沟
国内智慧旅游先行实践者——九寨沟作为传统景区，九寨沟有着独特、丰富的旅游资源，又有着国家级自然保护区、国家级风景名胜区、中国人与生物圈保护区、世界自然遗产、国家5A级景区等各种头衔，在我国旅游尚处于观光旅游阶段可谓风光无限。
然而纵使风光，也非一家独大，观光旅游时代，因着土地辽阔，为数不少的名山大川在国内均可称为九寨沟的强大对手。
休闲旅游时代的到来，伴随着人们越来越强烈的出行愿望的是，单纯的观光已经不能满足人们的出行要求，对服务的要求越来越高，已经成为一种趋势，无形中左右着传统景区的命运，此时的九寨沟，成为国内首个提出“智慧旅游”的景区，站在潮流的前端，在这一转型时期牢牢抓住旅游者的眼球，成为国内首个智慧旅游景区的实践者。
本文将循着九寨沟的智慧旅游之路，逐一揭示其在智慧旅游方面的发展，以期为更多智慧旅游的实践者提供些许参考。
一、全国首个“智慧景区”——九寨沟2010年1月九寨沟承担的国家863重大课题《基于时空分流导航管理模式的RFID技术在自然生态保护区和地震遗址的应用研究》正式开题。
九寨沟开全国先河，提出了“智慧九寨”这一管理模式。
同年10月29日，全国首个具有自主知识产权的景区可量测实景影像服务平台通过评审验收，宣告九寨沟成为全国首个“智慧景区”。
2011年，九寨沟景区将根据3年来863个科研项目的实践成果，进行“智慧九寨”一期建设，着力于景区管理精细化、低碳化、移动化方向，通过该项目的实施将进一步提升九寨沟景区的旅游服务质量，整合景区旅游资源，加强旅游资源的共享，共同推动智慧景区的实施建设。
2011年大地风景协办的第二届智慧景区国际论坛在九寨沟召开“智慧九寨”是九寨沟景区管理的智能化，它是建立在集成的、高速双向通信网络的基础上，通过先进的传感和测量技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统的应用，有效改善九寨风景区商业运作和公共服务关系，实现九寨沟旅游资源的优化使用、生态环境的有序开发和保护、游客满意度提升、产业效益最大化的目标。
信息化对九寨沟景区售票部门业务的影响
信息化对九寨沟景区售票部门业务的影响一：摘要随着科技的发展，信息化对人们生活的渗透逐渐加深，各个旅游景区也将目光投向了信息化这一有利资源，旅游业是信息密集型和信息依托性产业，这一特点决定了信息技术与旅游业之间的深层次互动关系，如何利用信息化加强景区的管理，成为我国各个景区发展中迫切需要研究的重要课题，本文以九寨沟景区为例，介绍了景区的售票系统，简要分析了旅游景区售票部门电子商务的现状，并针对其优劣势提出了一些建议。
二：关键词：九寨沟、信息化、门禁票务系统、电子商务三：正文（一）九寨沟景区简介九寨沟景区位于四川省阿坝藏族羌族自治区，是我国公布的第一批国家级重点风景名胜区。
1990年，九寨沟被列为“中国旅游胜地四十佳”之首，1991年被列入联合国《世界风景名录》，1992年12月又由联合国教科文组织批准，正式列入《世界自然遗产名录》，从此登上世界旅游圣地的宝座，成为中外游客向往的神奇“梦幻世界”。
因沟内分布着9个藏族村寨而得名，海拔2000-3000米，属高山深谷碳酸盐堰塞地貌，以翠海（高山湖泊）、叠海、彩林、雪山、藏情“五绝”驰名中外，被誉为“梦仙境”和“童话世界”。
主景长沙有六公里，面积6万多公顷，有长海、剑岩、诺日朗、树正、扎如、黑海六大景观，呈“Y”字形分布，以水景最为奇丽，泉、瀑、河、滩将108个海子连缀一体，碧蓝澄澈，千颜万色，多姿多彩，“水在树间流，树在水中长”，有“黄山归来不看岳，九寨归来不看水”和“世界水景之王”之称。
九寨沟的风景非常美丽，所以是国家中唯一获得“世界自然遗产”的“童话世界”。
九寨沟的山水形成于第四纪古冰川时期，海拔在2000—3200之间，现保存着大量第四纪古冰川遗迹。
九寨沟的地下水富含大量的碳酸钙质，湖底、湖堤、湖畔水边均可见乳白色碳酸钙形成的结晶体。
（二）九寨沟景区与信息化1.九寨沟景区信息化的应用现状在景区信息化建设方面，九寨沟风景区成为中国景区信息化建设的领跑者。
物联网技术在九寨沟旅游景区的应用
172018年5月下半月刊物联网技术在九寨沟旅游景区的应用赵 凌物联网技术在旅游行业的应用前景极为广阔。
九寨沟旅游景区应充分挖掘物联网的技术优势，不断提升景区的智能化管理水平，着力打造智慧旅游景区，实现景区的可持续发展。
一、物联网技术概述物联网技术是当前的信息产业热点之一，是依托强大的计算机网络为基础与核心，根据约定的协议，借助各种信息传感设备，诸如RFID 、GPS 、EPC 、红外感应器、激光扫描器等，实现任何物体和互联网的有效连接、延伸及拓展，并通过信息交换与通信，从而对物体进行智能化地识别、定位、追踪、监控、管理。
当前人们的物质水平逐步提高，旅游活动成为常态，旅游行业快速发展，旅游景区是旅游活动中的核心要素，承受着有限的旅游资源、人力资源、负荷量与巨大的旅游活动压力，在旅游开发和资源保护上存在较大的矛盾。
物联网技术能自动识别并捕获管理对象的数据，进行自动监测、管理，能在降低景区管理成本的基础上，提升景区管理的效率，将物联网技术应用于旅游景区中，根据景区的发展及保护需要有序延展其深度及广度，按需获取、传送、存储景区内的物、人信息，不仅能对景区内的资源、信息进行有效地管理和控制，而且可充分满足游客的感知需要、旅游体验。
应用物联网技术是构建智慧景区的关键环节，对改善景区管理、优化景区服务、提升景区整体形象大有裨益。
二、物联网技术在九寨沟旅游景区的应用九寨沟旅游景区以童话世界般的自然风貌驰名中外，历来是旅游的热点目的地。
新时代，九寨沟旅游景区顺应时代潮流，积极推进“互联网+”，应用物联网技术辅助景区管理，在不仅顺应了当前生态、低碳的理念，而且大大提升了景区管理的效率、服务水平。
（一）应用物联网技术进行客流管理九寨沟旅游景区以优美的自然风光受到众多游客追捧，尤其是在旅游旺季，大量游客纷至沓来，给景区的管理带来较大的挑战。
借助物联网技术，九寨沟旅游景区实现了对景区游客总量及各个景点的客流量控制。
一方面，应用到了电子门票技术，所有售出门票都在景区票务综合管理系统的掌控范围，以便于有效控制游客总量。
智慧旅游对景区智能化管理的作用
智慧旅游对景区智能化管理的作用
智慧旅游对景区智能化管理有以下作用：
1.提高景区管理效率。
智慧旅游可以通过应用系统化的电子票务、移动支付、智能导游等技
术手段，将管理过程智能化，节省人力物力资源，提高景区管理效率。
2.改善游客的旅游体验。
智慧旅游可以为游客提供更加丰富、便捷、个性化的旅游体验，让游
客更好的了解景区历史文化、生态环境等信息，促进游客的文化素养，提
高游客的旅游满意度。
3.优化景区安全防范措施。
智慧旅游可以加强景区安全预警和管理体制的智能化，通过视频监控、传感器网络等技术手段，实时掌握景区内的情况，及时进行预警和处置，
提高景区的安全性和保障游客的人身财产安全。
4.提升旅游营销效果。
智慧旅游可以通过数据挖掘及分析等技术手段，深入探索旅游市场需求，实现旅游的价值链的优化和整合，进而实现旅游资讯化、服务化等目标，提升旅游营销效果。
总之，智慧旅游是未来景区管理的必然趋势，无论是景区管理方、游
客还是民众，都可以从中受益，并为社会、经济发展做出贡献。
九寨沟智慧旅游解决方案
01
与携程、去哪儿等知名在线旅游平台建立合作关系，实现资源共享和互利共赢。
旅游机构合作
02
与旅行社、旅游集散中心等旅游机构建立合作关系，共同推广九寨沟旅游产品，提高市场份额。
跨界合作
03
与影视、音乐、艺术等领域进行跨界合作，打造九寨沟多元化旅游品牌形象，拓展受众群体。
06
CHAPTER
环境保护与可持续发展规划
社区服务与旅游融合发展
建立九寨沟社区居民参与旅游发展的机制，保障他们的知情权和参与权，促进旅游发展与社区建设的良性互动。
社区参与机制建立
通过合理的利益分配机制，让九寨沟社区居民共享旅游发展带来的经济、社会和环境收益。
旅游收益共享
THANKS
感谢您的观看。
旅游服务不足
尽管九寨沟旅游资源丰富，但旅游服务水平和效率有待提高，游客体验有待改善。
信息化程度低
九寨沟旅游管理和服务信息化程度较低，缺乏智能化的旅游服务和管理手段。
通过信息技术手段，实现旅游服务的智能化、便捷化和个性化。
信息化
运用大数据、云计算等技术，对旅游数据进行挖掘和分析，为旅游管理和服务提供科学依据。
通过物联网技术对景区内的交通工具进行智能化管理，提高交通效率，减少拥堵现象。
03
02
01
数据存储与分析
利用云计算平台强大的存储和计算能力，对九寨沟的旅游数据进行存储、分析和挖掘，为景区管理提供数据支持。
游客行为分析
通过对游客在九寨沟的行为数据进行分析，了解游客的需求和偏好，为景区的产品开发和营销策略提供依据。
02
智能推荐
利用大数据和人工智能技术，分析游客历史行为和偏好，为其推荐最合适的景点、活动和餐饮等。
九寨沟景区数字化建设现状分析论文
九寨沟景区数字化建设现状分析摘要：九寨沟是我国5a级旅游景点，在“数字景区”方面，走在了前列，成为我国景区数字化建设的领跑者。
数字化管理景区有定量化、智能化、集成行、动态开发性、系统性等特点。
经过多年的数字化建设，九寨沟已建成150m无线对讲系统、sos景区呼救系统，以及景区监控系统，较好地促进沟风景区的管理工作，但是存在着网络建设缓慢、缺乏统一规划及整体性。
关键词：九寨沟数字化管理分析中图分类号：tp392 文献标识码：a 文章编号：1007-3973（2013）006-085-031 引言改革开放以来，旅游业的发展健康，九寨沟风景区管理机构以新的思维和理念迎接新的机遇和挑战，依托自身丰富的旅游资源，向世人展示山水风光、宗教文化、集民族风情三位一体的九寨沟风景区新的旅游产品，努力挖掘其深厚的文化内涵，完成对九寨沟风景区自然、人文、民族风情景观的整合，并通过媒体、旅行社将九寨沟的整体面貌和神奇美丽展示给中国和世界。
让双方建立友好、互助的良好关系，为进一步巩固九寨沟国际旅游景区的市场定位奠定基础。
九寨沟管理局提出九寨沟数字化建设的指导思想是：数字化建设首先为九寨沟风景区的保护与管理服务，其次是为游客服务，然后是为九寨沟营销服务。
以“大力运用信息技术，建设数字九寨”为理念，明确了九寨风景区数字化建设的总体战略：以一流的标准，全面规划，分步实施，建成数字化九寨。
九寨沟景区始终把安全生产置于首位，运营管理非常严格，杜绝一切安全隐患。
因此，社会治安稳定，旅游氛围康好。
但是，有业内人士认为，由于5·12地震对交通、景区、基础设施、通讯等旅游相关因素的大面积破坏也对游客安全造成直接或间接影响，尤其在地震时部分游客滞留景区，更增加了游客的心理担扰。
所以无论从市场角度还是消费心理考虑，没有安全就没有旅游，游客已成为未来旅游的首要之事，也成为游客考量旅游目的地的首要指标。
2 九寨沟及数字化介绍2.1 九寨沟简介九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇，是白水沟上游白河的支沟，以有九个藏族村寨而得名，长约6km，总面积6万多公顷，平均海拔在2000米以上。
九寨沟论文：九寨沟旅游景区数字化信息系统应用研究
九寨沟论文：九寨沟旅游景区数字化信息系统应用研究【中文摘要】”数字九寨”是我国应用信息技术在景区保护管理和旅游产业协同发展上相对完整的科技创新管理系统模式。
本文以九寨沟数字化景区为研究对象,运用所学的市场营销、电子商务、供应链管理、客户关系管理等相关理论知识来分析与研究数字化景区如何有效地推进旅游景区实现数据信息资源有效共享,发挥信息的整体优势,最大限度地消除“信息孤岛”的存在,从而提升景区管理效益与经济效益,为中国数字化景区建设提供一个典型的实践案例。
本文首先介绍了数字化景区的技术概况和国内数字化景区建设现状,同时从旅游宏观环境、市场竞争环境以及技术环境等方面对九寨沟景区经营环境进行了分析,探讨了数字化景区发展的核心要素,阐述了数字化景区建设的必然性。
然后,详细介绍了数字九寨构建的目标、建设思路与设计原则、系统的平台架构以及相关功能模块,并从管理科学的视角分析了“数字九寨”的系统协同功效以及对旅游景区品牌延伸和成长性盈利模式建立的促进作用,对九寨沟数字化景区工程的综合绩效进行了评价。
最后,结合景区数字化信息系统技术发展的特点和当前“数字九寨”系统应用与系统升级的现状,探讨了从“数字九寨”到“智慧九寨”实现的基本途径。
【英文摘要】Using the JiuZhaiGou digital tourism attraction as the research subject and employing marketing, e-commerce, supply chain management, customer relationshipmanagement and other related theoretical knowledge, this thesis investigates systematically the Digital tourism how to effectively promote sharing of information resources and how to playing information of the overall advantages to eliminate the“information island”, enhancing the tourism attraction’s management and economic benefits, finally, put forward to a typical practice case for Digital scenic spots in china.In this paper, the technology development and the domestic situation of the tourism destination is first introduced. From macroeconomic, market and technical perspectives on the business environment are analyzed. The key elements of digital attraction is discussed, meanwhile, the inevitability of construction of digital destination is elaborated. Then, the details of the objectives of the digital JiuZhaiGou, construction ideas and design principles, system architecture and associated function modules are described. From the point of management view, the paper analyzes the principle of coordination and its effect in“digital JiuZhai”and expound its effect have a favor for brand extension of tourist attractions and the establishment of profitable growth model. Basing on above study, the comprehensive performance of “digital JiuZhai”is evaluated. Finally, combined with thetechnological development characteristics of digital information systems and the system application and its upgrades status, the basic means to achieve from the“digital JiuZhai”to“wisdom JiuZhai”are studied.【关键词】九寨沟旅游景区数字化信息系统应用研究【英文关键词】JiuZhaiGou Tourist attractions Digital Information system Application research 【目录】九寨沟数字化景区的构建与应用研究摘要4-5Abstract5第一章前言8-11 1.1 研究背景8-9 1.2 研究目的与意义9 1.3 研究内容与结构安排9-11第二章数字化景区的技术与国内实践概述11-22 2.1 数字化景区的概念内涵11 2.2 数字化景区的两种资源管理模式11-15 2.2.1 T-ERP 旅游景区资源管理系统11-13 2.2.2 T-GIS 景区旅游地理信息系统13-15 2.3 数字化景区的总体研究框架15-16 2.4 数字化景区的组成内容16-22 2.4.1 政府管理部门对景区数字化的要求16-19 2.4.2 数字化景区的内容19 2.4.3 国内数字化景区建设概况19-22第三章九寨沟景区概况与经营环境分析22-29 3.1 九寨沟景区概况22-23 3.2 九寨沟景区经营环境分析23-26 3.2.1 旅游宏观环境分析23-24 3.2.2 市场竞争环境分析24-25 3.2.3 技术环境分析25-26 3.3 景区发展要素分析26-29第四章数字九寨的构建29-42 4.1 数字九寨构建的设计原则29-30 4.2 数字九寨的平台架构30-35 4.2.1基础设施32-34 4.2.2 基础平台34-35 4.3 应用功能模块简介35-39 4.4 人才培养与管理39-42第五章数字九寨的应用42-58 5.1 数字九寨的协同功效42-47 5.1.1 “数字九寨”的协同原理43-45 5.1.2 “数字九寨”的协同功效45-47 5.2 促进品牌延伸与成长性盈利模式建立47-49 5.3 工程综合绩效评价49-54 5.3.1 基于“管理熵”理论的绩效评价50-52 5.3.2 数字九寨的综合绩效评价实证结果52-53 5.3.3 综合评价53-54 5.4 数字九寨的功能扩充与系统升级54-58 5.4.1 系统升级的必要性54 5.4.2 系统功能扩充与系统升级54-58第六章结论与展望58-61 6.1 结论58 6.2 展望—兼论“智慧九寨”实现的基本途径58-61致谢61-62参考文献62-63【采买全文】1.3.9.9.38.8.4.8 1.3.8.1.13.7.2.1 同时提供论文写作一对一辅导和论文发表服务.保过包发【说明】本文仅为中国学术文献总库合作提供，无涉版权。
九寨沟旅游景区营销策略分析
九寨沟旅游景区营销策略分析九寨沟旅游景区位于中国四川省北部，是中国最著名的景区之一。
这个灿烂辉煌的景区因其独特的自然美景而闻名于世界，如湖泊、瀑布、温泉、林海、草甸和高山。
我们将分析九寨沟旅游景区的营销策略，以探究它的成功之道。
一、景区形象塑造九寨沟旅游景区作为一种旅游产品，它的形象和品牌是非常重要的。
首先，在策略上，九寨沟旅游景区建立了优美的形象定位，突出了“绿色、时尚、浪漫、文化和古代”的主题，营造出了一种丰富、多彩且有冒险性的旅游氛围。
其次，景区的品牌意识非常强烈。
景区通过广告、网络营销、媒体宣传等方式，推广新观念和旅游活动，增强景区品牌的知名度和美誉度。
二、市场定位九寨沟旅游景区采用了市场细分的策略，如将旅游者对象分为休闲游客、度假游客、年轻人和老年人等群体，并根据他们的需求和喜好推出不同的旅游服务和旅游产品。
这些产品包括各类旅游路线、娱乐项目、休息设施、美食和酒店住宿等。
这些特定舒适的旅游产品和服务增加了九寨沟旅游景区的市场占有率。
三、价格策略九寨沟旅游景区的价格策略也是一种非常有效的营销方法。
实行不同区间的门票价格，会吸引不同年龄、不同经济水平的消费者。
景区在旺季和淡季之间还应用价格及推广策略来增加游客量，以促进景区的经济效益。
景区还推出年度门票和畅游卡等消费方式，以增加九寨沟旅游景区的长期粘性。
四、宣传推广九寨沟旅游景区通过现代化媒体，如电视、电影、杂志、互联网广告并使用传统点对点营销和口碑传播方法，宣传和推广景区的品牌形象和优劣。
这些渠道可以有效地吸引目标客户，而在推广方式上，近年来的微信营销作用逐渐显现，通过微信、微博等社交媒体，快速达到面向年轻游客的目标客户群。
五、服务质量最后，提供顶级旅游服务和优质旅游服务体验，是九寨沟旅游景区的最佳营销策略之一。
景区全年都有专业的旅游咨询员和向导，供游客使用。
此外，该景区的酒店和餐馆等设施配套齐全，能为旅游者提供个性化服务和独特的体验。
高质量的旅游服务可以建立长期客户关系，增强他们的信任感和重复购买的意愿。
九寨沟旅游景区营销策略分析
九寨沟旅游景区营销策略分析首先，九寨沟旅游景区可以通过提供多样化的旅游产品和服务来吸引游客。
除了观赏自然美景外，景区可以开设一些特色活动，如民俗表演、手工艺品制作等，让游客能够亲身参与其中，增加互动性和趣味性。
此外，景区还可以推出一些主题活动，如九寨沟摄影大赛、自然保护教育活动等，吸引对摄影、自然保护等感兴趣的游客。
其次，九寨沟旅游景区可以通过与当地旅游企业合作，推出一些定制化的旅游产品。
通过与当地的酒店、导游、旅行社等合作，景区可以为游客提供更加便捷、舒适的旅游服务。
例如，景区可以与酒店合作推出包含住宿和门票等的套餐，方便游客预订。
景区还可以推出一些专门针对不同游客需求的旅游路线和服务，如短途游、长途游、亲子游等，满足不同游客的需求。
此外，九寨沟旅游景区可以通过互联网和社交媒体等渠道进行广告宣传和营销。
景区可以创建官方网站和社交媒体账号，发布最新的旅游信息和景区活动，提供在线购票和预订服务。
同时，景区可以与旅游网站和在线旅游平台合作，扩大宣传范围和影响力。
通过优质的内容和服务，吸引更多游客关注九寨沟旅游景区，并增加回头客的比例。
另外，九寨沟旅游景区可以通过开发乡村旅游来提升游客体验和吸引力。
景区周边有许多传统的藏族、羌族村落，可以开设一些农家乐和民宿，让游客能够亲身体验当地的民俗文化和生活方式。
此外，景区可以与当地农民合作，推出农耕体验、采摘活动等，吸引游客参与其中，增加九寨沟旅游的互动性和趣味性。
最后，九寨沟旅游景区可以通过提高旅游服务质量和保护自然环境来增加游客的满意度和回头率。
景区可以加强员工培训，提高服务态度和专业水平。
景区还应注重环境保护，加强对游客的环保教育，鼓励游客遵守环保规则。
通过提供优质的服务和保护自然环境，九寨沟旅游景区能够增加游客的口碑和信任，吸引更多游客前来游览。
综上所述，九寨沟旅游景区可以通过提供多样化的旅游产品和服务、与当地旅游企业合作、通过互联网和社交媒体等渠道进行广告宣传和营销、开发乡村旅游、提高旅游服务质量和保护自然环境等方式来提高知名度和吸引力。
九寨沟智慧景区案例
九寨沟智慧景区案例是一个非常成功的例子，展示了如何通过技术创新和数字化管理来提升景区的运营效率和游客体验。
首先，九寨沟智慧景区案例中，数字化技术和管理工具的应用使得景区的管理更加高效。
通过引入智能监控系统，景区可以实时监控景区的环境、人流等信息，及时发现并处理问题。
同时，通过大数据分析，景区可以更好地了解游客的喜好和需求，为游客提供更加个性化的服务。
此外，智慧景区的建设还涉及到智能导游、智能交通、智能购票等多个方面。
这些技术的应用不仅可以提高游客的游览体验，还可以为景区带来更多的经济效益和社会效益。
在技术实现方面，九寨沟智慧景区案例的成功得益于强大的技术团队和先进的软硬件设备。
该团队结合了人工智能、物联网、云计算、大数据等先进技术，开发了各种数字化管理工具和智能应用。
这些技术的应用不仅需要大量的资金投入，还需要专业的技术支持和维护。
因此，九寨沟智慧景区的建设需要政府、企业和社会各界的共同努力和支持。
在经济效益和社会效益方面，九寨沟智慧景区案例也取得了显著的成果。
首先，通过数字化管理和智能技术的应用，景区可以更加高效地管理景区资源，减少人力和物力的浪费。
其次，智慧景区的建设可以提高游客的游览体验，吸引更多的游客前来参观，从而增加景区的收入。
此外，智慧景区的建设还可以提高景区的知名度和美誉度，为当地经济发展带来更多的机遇和动力。
在风险控制方面，九寨沟智慧景区案例也需要注意一些潜在的风险和挑战。
例如，网络安全问题、数据泄露风险、技术更新和维护成本等问题都需要得到妥善的解决和管理。
此外，智慧景区的建设还需要考虑到当地文化和传统习惯的适应性问题，以确保智慧景区的建设不会对当地文化造成负面影响。
总之，九寨沟智慧景区案例是一个非常成功的数字化管理和技术创新案例，通过数字化管理和智能技术的应用，提升了景区的运营效率和游客体验。
该案例的成功经验可以为其他景区提供借鉴和参考，推动中国旅游业的发展和进步。
九寨沟网络营销策划方案
九寨沟网络营销策划方案一、项目背景九寨沟位于中国四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县，是中国著名的国家级自然保护区和世界自然遗产，拥有独特的自然风光和文化底蕴。
然而，由于地理位置偏远、交通不便等原因，九寨沟的游客流量相对有限。
为了提高九寨沟的知名度和吸引更多的游客，需要制定全方位的网络营销策划方案。
二、目标群体分析1. 国内游客：以中国大陆地区的城市居民为主要目标群体，包括城市白领、学生、家庭游客等。
2. 国际游客：包括来自亚洲地区的游客，如日本、韩国、新加坡等，以及其他国际游客，如欧美地区的游客。
三、网络营销策划方案1. 基于搜索引擎的网络营销（1）优化网站SEO：对九寨沟官方网站进行搜索引擎优化，提高网站在搜索引擎结果中的排名，增加曝光率和点击率。
（2）精准关键词投放：通过购买搜索引擎关键词广告，将九寨沟相关信息展示给用户，提高九寨沟的知名度和曝光率。
（3）合作推广：与旅游网站、OTA平台等合作，进行联合推广，增加九寨沟的曝光度和吸引力。
2. 社交媒体营销（1）创建官方微博、微信公众号等社交媒体账号，定期发布九寨沟旅游相关信息，如景点介绍、路线推荐、特色美食等，吸引用户关注并分享。
（2）扩大影响力：与旅游博主、摄影师等意见领袖进行合作，邀请他们免费游览九寨沟并发布相关内容，通过他们的粉丝和影响力传播九寨沟的优势和魅力。
（3）互动活动：与用户互动，如答题抽奖、摄影比赛等，增加用户参与度和对九寨沟的兴趣。
3. 短视频平台（1）利用短视频平台，如抖音、快手等，发布九寨沟景区的风景片段，吸引年轻人的注意力。
（2）邀请短视频创作者前往九寨沟拍摄专题短视频，提升九寨沟在短视频平台上的知名度和关注度。
4. 在线旅游平台（1）与在线旅游平台合作，推出九寨沟的特色旅游产品和优惠活动，吸引用户购买九寨沟的旅游产品。
（2）提供丰富的在线预订功能，包括门票预订、酒店预订、交通接驳等，方便用户规划和预订行程。
5. VR技术应用（1）开发九寨沟的虚拟现实（VR）体验产品，让用户通过VR技术提前体验九寨沟的美景，增加游客的期待感。
大数据的智慧旅游体系构建探究——以九寨沟景区为例
大数据的智慧旅游体系构建探究——以九寨沟景区为例发布时间：2023-01-10T07:08:14.290Z 来源：《科技新时代》2023年1期作者：云珠娜佐[导读] 随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的逐渐提高，高品质的旅游已经成了人们向往的生活方式和娱乐方式，旅游景区根据社会发展需要和人民群众的需求也逐渐重视旅游体系的构建，智慧旅游是新时代和新征程中旅游行业发展的重点，本文以九寨沟景区为例，重点论述指挥旅游和大数据，探讨在大数据分析的背景下九寨沟智慧旅游应用模式的构建。
云珠娜佐（九寨沟风景名胜区管理局，四川 623402）摘要：随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的逐渐提高，高品质的旅游已经成了人们向往的生活方式和娱乐方式，旅游景区根据社会发展需要和人民群众的需求也逐渐重视旅游体系的构建，智慧旅游是新时代和新征程中旅游行业发展的重点，本文以九寨沟景区为例，重点论述指挥旅游和大数据，探讨在大数据分析的背景下九寨沟智慧旅游应用模式的构建。
关键词：大数据；智慧旅游；体系构建；九寨沟景区一、九寨沟智慧基础设施建设当前人类已经进入了互联网时代，大数据、云计算和物联网等新技术已经运用到社会大生产的各个方面，旅游景区一定要抓住机遇，深化改革，不断创新，增强景区内智慧基础设施的建设，实现旅游景区的自动化、数据化、快捷化和高效化，为广大游客提供更加智慧的服务，进而完成从传统旅游向智慧旅游的过渡与转变[]。
九寨沟智慧基础设施建设重点放在资源的自动感知、移动互联的优质服务、动态可视的安全管理和大数据分析的商务营销。
要对不断完善景区的基础设施建设和服务设施建设，在各方实现全面、自动和及时的感知，比如地理事物、自然资源、人员行迹和旅游行为。
要为游客提供移动互联的服务，因此要在设施建设上实现电子票务、电子支付、出入管控、车辆诱导等系统的更新。
智慧景区必须加强安全管理和建设，要安装智慧健康、中央大屏和其他LED。
用大数据分析商务营销，实现客流的精确统计、消费的量化分析、流量的科学预警和客源的持续拓展。
九寨沟旅游景区营销策略分析
九寨沟旅游景区营销策略分析九寨沟是中国著名的旅游景区之一，每年吸引了大量的游客。
然而，随着旅游业的竞争加剧和游客需求的不断变化，九寨沟需要制定有效的营销策略来保持其吸引力和竞争力。
以下是对九寨沟旅游景区营销策略的分析：1.品牌建设：九寨沟作为中国著名景区之一，已经有了良好的品牌知名度。
然而，随着国内旅游市场的扩大和国际旅游市场的开放，九寨沟可以进一步加强品牌建设，提高品牌的影响力和认知度。
可以通过增加宣传推广力度，与国内外旅游机构合作，开展品牌推广活动等方式来实现。
2.多元化的产品和服务：九寨沟可以通过不断创新，开发多元化的旅游产品和服务来满足游客的不同需求。
除了传统的景区观光之外，还可以开发一些旅游体验项目，比如生态环保游、农耕体验等。
此外，可以推出不同的旅游套餐，满足不同游客的需求。
3.优质的服务体验：九寨沟景区可以通过提供优质的服务体验来吸引更多的游客。
包括景区的接待、导游服务、安全保障等方面。
可以提高员工的服务质量和专业素养，加强培训，提升服务水平。
4.制定差异化的定价策略：九寨沟景区可以根据不同的季节和不同的游客群体制定差异化的定价策略。
比如，在旅游淡季可以推出一些优惠的门票套餐和酒店住宿优惠活动，吸引更多的游客前来。
同时，可以与旅行社合作，推出一些折扣优惠的旅游套餐。
5.加强与旅游业相关产业的合作：九寨沟景区可以加强与旅游业相关产业的合作，比如与当地的酒店、餐厅、交通等企业合作。
可以推出一些丰富的旅游套餐，包含门票、住宿、用餐和交通等服务，提供一站式服务。
6.在线营销推广：九寨沟景区可以加强在线营销推广，与各大旅游平台合作，进行景区的宣传和推广。
可以利用社交媒体平台和旅游网站发布景区的资讯和活动，吸引更多的游客关注和了解。
总之，九寨沟景区作为中国著名的旅游景区之一，需要制定强有力的营销策略来保持吸引力和竞争力。
通过品牌建设、多元化的产品和服务、优质的服务体验、差异化的定价策略、与旅游业相关产业的合作以及在线营销推广等方式，可以进一步提升九寨沟景区的竞争力，在市场中取得更好的效益。
从我国首个智慧景区九寨沟来看智慧旅游景区那些事
从我国首个智慧景区九寨沟来看智慧旅游景区那些事九寨沟从旅游资源来说，我国国内少有景区可以和九寨沟国家自然风景区相比较，独天得厚的生态资源也为九寨沟带来了极大的客流量。
据统计，2016年九寨沟旅游景区年接待游客数量为500多万人次，带动全县县内旅游人数达720多万人次，年旅游收入90亿元。
平均高峰期每日接近3W的人流量，该怎么安排这么多来自远方的客人，这是个问题。
有人肯定会说：“北京八达岭长城高峰期每日7W的客流量还不是照样来往有序”?其实两者根本没有可比性，去八达岭爬长城的人百分之99的人都是爬一圈长城然后回北京城区休息，很少有人在长城附近过夜。
可九寨沟就不一样了，远方来的游客总不能睡山上?从住宿打一个简单的比方，接待如此之多的游客，除了要景区本身硬性设施过硬外，还需要互联网+旅游的模式来帮助景区运营管理，达到智慧景区对智慧旅游的智慧作用。
智慧景区到底是什么样子呢?第一：景区无线网络覆盖、物联网等高科技技术入驻。
景区无线网络的搭建是很重要的，像九寨沟3W人的上网需求该怎么满足?不光要保证覆盖，还要让游客来了都能用吧?如果这3W人不上网、不连接景区无线，怎么做到智能化管理?喇叭广播是不现实的。
无线网络搭建是一个景区“智慧化”的开始，如果连最基本的无线网络都不能顺畅，景区还怎么说是智慧化呢?景区智慧不是光靠“新科技”来拼噱头。
第二：大数据分析，实现智能化服务。
未来数据就是金钱，这个观点从智慧景区的发展来看，很快将会实现。
景区依托大数据技术，可以完成例如：景区客流波动预警，分析原因及影响因素等以往无法完成的任务，与景区营销、公安、交通、产业规划、景区公共服务等体系形成信息共享和协作联动，结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障旅游安全，实现智能化服务。
第三：利用大数据分析进行针对性景区营销。
每天景区游客连接景区的无线网络这么好的资源不用都是浪费。
一般景区无线网络搭建都会要求供应商为景区搭建相关的营销平台，从数据分析到精准营销。
论智慧景区建设--以九寨沟为例
论“智慧景区”建设——以九寨沟景区为例(章小平，邓贵平)摘要：“智慧景区”建设是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景下提出来的，是新形势下旅游景区发展的重大战略选择，是实现旅游景区可持续发展的必由之路，是当前建设“美丽中国”的重要内容。
文章首先回顾了智慧思想的演变历程，然后在阐述“智慧景区”概念和主要特征的基础上探讨了“智慧景区”建设的主要内容，最后以九寨沟景区为例进行实证研究。
关键词：智慧；智慧景区；物联网；信息化建设；九寨沟1.引言2009年，IBM首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”(Smart Earth)这一概念，建议奥巴马新政府投资新一代的智慧基础设施。
这一理念的主要内容是把新一代IT技术充分运用到各行各业中，即把传感器（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等）嵌入和装备到全球每个角落的电网、铁路、桥梁、隧道、公路等各种物体中，并且普遍连接，形成“物联网”，并通过超级计算机和云计算将“物联网”整合起来，实现网上数字地球与人类社会和物理系统的有机整合。
在此基础上，人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到“智慧”状态[1]。
伴随着“数字地球”向“智慧地球”转型，“智慧景区”也孕育而生。
2010年1月，章小平等在中国旅游报发表《“智慧景区”建设浅探》，首次提出“智慧景区”建设理念，他们认为“智慧景区”是能对环境、社会、经济三大方面进行最透彻的感知、更广泛的互联互通和更科学的可视化管理的创新型景区管理系统，并从信息化建设、学习型组织创建、业务流程优化、战略联盟、危机管理等五方面探讨了“智慧景区”建设路径[2]。
后来，他们又以九寨沟景区为实证对象，进一步探索了“智慧景区”建设的理论基础和技术支撑，以及建设时需注意的事项[3,4,5]。
随着“智慧景区”建设的不断推进，“智慧景区”逐渐成为学者探讨的热点问题，如邵振峰等(2010)讨论了“基于物联网的九寨沟智慧景区管理”问题[6]，党安荣等(2011)对“智慧景区”的内涵和总体框架进行了研究[7]，邓贵平等(2011)讨论了视频巡航技术在“智慧九寨”建设中的运用[8]，常少辉等(2011)设计了基于物联网的智慧颐和园信息基础设施方案[9]，梁焱(2011)设计了基于云计算的智慧黄山景区数据基础设施规划方案[10]，左齐等(2011)设计了基于模式识别的智慧青城山-都江堰景区安全防范系统[11]，宋磊等(2011)设计了基于3D-GIS的智慧泰山景区信息集成平台[12]，彭霞等(2011)还探讨了智慧黄山景区决策支持系统建设问题[13]。
从九寨沟看中国“智慧景区”的建设模式思考
“智慧”是让人更聪明的生活，“旅游”是让人更诗意的栖居。
“智慧旅游”俨然成为当下关注度极高的热门词语，究其内涵即是用高新尖端技术规划游客的旅游方案，为游客出行提供更惬意、更全面、更便捷的服务，最终实现“指尖一点击，问题全解决”的新型模式。
早在2008年，IBM就率先提出“智慧地球”的概念，其核心是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和人们交互的方式，以提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。
“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景的基础下，结合景区特性，运用人类最新文明成果，构建智慧网络，实现景区智能化发展。
本文将以全国首个“智慧景区”——“九寨沟风景名胜区”的发展建设现状为例，对“智慧景区”的建设现状进行阐述：一、九寨沟“智慧景区”建设现状为了克服景区在旅游高峰到来时遇到的考验，九寨沟景区深入探索移动互联网在景区的创新应用，率先将微信平台引入到景区的运营管理中，建立了微群指挥中心，结合基于RFID的“时空分流”导航管理模型以及基于人脸识别技术的人流量视频智能分析系统，及时全面掌握景区内车流、人流的时空分布情况，均衡游客时空分布；通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分段进沟、分区游览，为游客提供了舒适的游览环境。
为了能够快速成为真正意义上的“智慧景区”，景区管理层和具体运营人员在以下几个方面投入了极大的热情和努力：（一）运用高科技产品，实现智能化管理基于RFID无线射频技术的门禁系统改造：无线射频技术的运用，最终实现了九寨景区门票、观光车票、诺日朗餐票的三票合一，降低景区运营成本，通过分时进沟、分时就餐等策略，缓解因游客激增对景区环境及基础服务设施造成的压力，提高景区服务和管理的质量。
基于实景影像技术的景区管理平台：该平台以移动测量技术为核心，以地理信息系统(GIS)为基础，首次将可量测实景影像技术同电子地图相结合并应用于景区的管理和网络营销当中，构建了一幅可视可量可挖掘的“九寨景区全息图”，并对景区监控系统、实时巡更系统等进行了集成试点，为九寨沟景区提供了一个长效高效管理的软件支撑平台。
九寨沟智慧旅游解决方案
为游客提供免费Wi-Fi服务，方便游客 在景区内上网、分享旅游体验等。
移动通信网络增强
优化现有移动通信网络，提升网络容 量和覆盖质量，确保游客在景区内能 够顺畅使用移动通信服务。
数据中心建设方案
高标准数据中心
01
按照高标准建设数据中心，采用云计算、虚拟化等技术，提高
数据处理能力和HING
感谢您的观看
智能化监控系统
通过安装高清摄像头、传感器等 设备，实时监控景区内的人流、 车流、气象等情况，确保景区安
全有序。
信息化管理系统
采用先进的信息化管理系统，实 现景区门票、酒店、餐饮等业务 的在线预订、支付和管理，提高
景区运营效率。
游客服务体验优化
智能导览系统
提供智能语音导览、AR导览等多种导览方式，满足游客个性化需求， 提升游览体验。
文物古迹保护
采用先进的技术手段对文物古迹进行保护，如安 装安防监控设备、建立文物三维模型等，确保文 物古迹的安全和完整。
游客容量控制
通过实时监测景区内游客数量，合理控制游客容 量，避免景区过度拥挤，保护景区生态环境和旅 游资源。
04 营销与推广策略部署
线上线下营销整合
线上平台合作
与主流OTA平台合作，如携程、去哪儿等，提供实时房态、门票 预订服务，扩大线上销售渠道。
移动应用服务
开发景区官方APP或小程序，提供景区导览、在线预订、电子门票、 智能停车等一站式服务，方便游客随时随地获取所需信息。
多语种服务支持
提供多语种服务支持，满足不同国家和地区游客的语言需求，提升景 区国际化水平。
景区资源保护监测
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生态环境监测
通过安装生态环境监测设备，实时监测景区内的 空气质量、水质、噪声等环境指标，确保景区生 态环境质量。
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以智慧九寨为例简述网络营销对旅游景区的影响一：引言随着科技的发展，信息化对人们生活的渗透逐渐加深，各个旅游景区也将目光投向了信息化这一有利资源，旅游业是信息密集型和信息依托性产业，这一特点决定了信息技术与旅游业之间的深层次互动关系，如今，国家极力倡导智慧旅游、智慧景区，如何将信息化在“智慧”上发展的淋漓尽致，成为我国各个景区发展中迫切需要研究的重要课题，将智慧景区与网络营销有效的结合在一起，也成了景区制胜的关键。
二：关键词：九寨沟、信息化、智慧旅游、网络营销三：正文（一）智慧旅游简介1.智慧景区概念和内涵广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。
这样的景区能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质的服务，为社会创造更大的价值。
狭义的“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级，指能够实现可视化管理和智能化运营，能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知，更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。
狭义的“智慧景区”强调技术因素，广义的“智慧景区”不仅强调技术因素，还强调管理因素。
2.智慧景区建设的主要技术（1）信息技术信息技术主要是指应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
信息技术正不断突破时间、空间的限制以及终端设备的束缚，从计算、传输到处理，从感知、传感到智能，对企业、组织、机构的运营效率和业务模式造成了深刻的影响。
信息技术的快速发展为“智慧景区”的建设提供了技术支持。
景区可以运用信息技术建景区智能化管理平台，实现景区智能化管理。
（2）物联网物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、二维码识别终端等信息传感设备，按约定的协议把各类物品和互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网实现了人与人、人与机器、机器与机器的互联互通。
通过RFID、传感器、二维码等信息传感设备植入门票、桥梁、公路、建筑、供水系统、电网等景区的各种物体中，可以实现对景区更透彻的感知；通过与互联网的融合，能将景区事物信息实时准确地传递出去，从而实现更为广泛的互联互通；通过利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，能够帮助对景区内各类人和物实施智能化的控制。
3.智慧景区的主要内容“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程，既需要利用现代信息技术，又需要将信息技术同科学的管理理论集成。
信息化建设和业务流程优化能够帮助景区实现更透彻的感知和更广泛的互联互通，提高管理的效率和游客满意度；创建学习型组织和战略联盟有利于提高景区管理团队的创新能力，培养景区企业的核心竟争力；危机管理可以提高景区的危机相应能力，降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。
信息化是智慧景区建设内容中的重中之重，主要由以下组成：（1）信息基础实施：主要指各种传感设备（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等），这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中，并与互联网连接。
（2）数据中心：数据中心是景区信息资源数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心。
（3）信息管理平台：景区信息管理平台是最重要的核心平台，要能实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。
它包括：①地理信息系统（GIS）。
②旅游电子商务平台和电子门禁系统。
③景区门户网站和办公自动化系统。
④高峰期游客分流系统。
⑤其他配套系统：包括规划管理系统、资源管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等。
(4) 综合决策平台：为实现管理和服务深度智能化，景区需要搭建综合决策平台。
该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上。
能够覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节，为景区管理层进行重大决策提供服务。
该平台还应将物联网与互联网充分整合起来，使景区管理高层可以在指挥中心、办公室或通过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时情况，并能及时发号施令，以实现景区可视化、智能化管理。
（二）旅游网络营销简介1.旅游网络营销定义在网络与电子商务迅速发展的今天，旅游企业也积极跻身于网络营销的大潮之中。
旅游产品作为一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，这些都使其成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一。
“旅游网络营销”是指旅游业通过以上各种形式的网络来分析、计划、执行和控制关于旅游商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的管理过程。
2.旅游网络营销的发展旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息传递和交换，可以开展全天候全球性营销服务；互联网的多媒体功能可以集中图、文、声等各种媒体的传播形式，创造出虚拟环境，立体化地传播旅游信息；旅游目的地和广大游客都可以通过网络自由地发布和寻找信息，自由地互动式地在网上沟通，达到一对一营销的效果；旅游网络营销具有高度的整合性，能为游客提供一站式便捷服务；旅游网络营销具有的经济性和高效性特点，能节省游客选择旅游目的地和安排旅游行程的成本，并能积极促成游客作出出游决策。
越来越多的旅游目的地利用旅游网络营销的特点开展各种宣传推广活动，对外树立旅游目的地形象，宣传旅游目的地产品和服务。
3.旅游网络营销的优势现代市场营销最重要的功能是供需双方信息传播和交换。
互联网可以将旅游企业、组织和团体与消费者连在一起,使无限多的信息交换成为轻而易举的事情。
（1）旅游网络营销可以超越时空限制进行信息交换,并跨越时空达成交易,使任何旅游企业都有可能全天候提供全球性营销服务。
（2）旅游网络营销具有虚拟营销的突出特征。
互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图、文、声等各种媒体的传播形式,创造出虚拟环境,立体化地传播旅游信息。
（3）互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间。
无论是旅游企业和团体,还是旅游者,都可以自由地发布和寻找信息,自由地互动式地在网上沟通。
因此, 旅游网络营销兼具直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销的特点。
（4）旅游网络营销具有高度的整合性,它可以将旅游产品生产、售价、渠道、促销、市场调研、咨询、交易、结算、投诉等所有旅游事务一网打尽。
（5）旅游网络营销具有无与伦比的高效率,突出地表现在信息量最大、精确度最高、更新最快、传递最迅捷。
（6）旅游网络营销最具经济性,非店面销售省去租金、水电、人工成本等大笔费用, 少实物交换节约印刷费与邮递成本,这一切都大大降低运营损耗。
4.我国旅游网络营销现状目前我国旅游网络营销的总体发展水平还较低,在网络硬件和软件两大方面存在较大问题。
旅游网络营销的硬件问题主要是电子商务运行条件还存在着很大障碍。
其表现为:（1）网络基础设施不完善,安全性不高,网站运营开支较大；（2）缺少安全、方便网络支付系统；（3）物流配送网络不配套, 邮政速递业务成本费用太高。
旅游网络营销的软件问题主要是旅游专业营销水平太低,其突出表现: （1）对旅游网络营销认识不清,没有认识到网络电子商务正在彻底改变传统市场营销方式,没有按市场营销的原理来指导旅游网络营销体系的建设,因而仍然使旅游网站基本停留在门户网站阶段,主要起着发布旅游新闻、介绍旅游企业和旅游线路的传统媒体功能；（2）旅游网站的专业性不强,行业特点不突出,功能单一，特色缺乏, 网络竞争意识不强；（3）上网旅游企业数量少,网上可浏览内容太少,网络利用率不高,旅游网络的营销功能很弱,营销策略水平不高,效益不佳。
（三）智慧九寨的网络营销1.智慧九寨的简介九寨沟景区位于四川省阿坝藏族羌族自治区，是我国公布的第一批国家级重点风景名胜区。
1990年，九寨沟被列为“中国旅游胜地四十佳”之首，1991年被列入联合国《世界风景名录》，1992年12月又由联合国教科文组织批准，正式列入《世界自然遗产名录》，从此登上世界旅游圣地的宝座，成为中外游客向往的神奇“梦幻世界”。
2010 年，首届九寨沟智慧景区论坛召开之时，便提出了“智慧景区”这一理念，旨在以智慧创新思路为基础，以九寨沟承担的863重大课题项目《基于时空分流管理模式的 RFID技术在自然生态保护区和地震遗址的应用研究》为契机，搭建景区信息化发展、交流、合作平台，共同探讨中国景区信息化推动运营管理、生态环境监测和旅游发展面临的问题，同年 10月九寨沟景区成为全国首个具有自主知识产权的景区，引起了巨大反响；2011年，九寨沟景区根据 3年来863个科研项目的实践成果，进行了“智慧景区”的一期建设，着力于景区管理精细化、低碳化、移动化方向，共同推动智慧景区的实施建设。
“智慧九寨”，是九寨沟景区管理的智能化，它是建立在集成的、高速双向通信网络的基础上，通过先进的传感和测量技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统的应用，有效改善九寨风景区商业运作和公共服务关系，实现了九寨沟旅游资源的优化使用、生态环境的有序开发和保护、游客满意度提升、产业效益最大化的目标。
2.智慧九寨的即时影像营销九寨沟将智慧旅游和网络营销进行了完美的结合，在九寨沟的官方网站上有着很好的体现，进入九寨沟的官方网站后，在导航条上可以很明显的看到智慧九寨这一项，里面包含了3D图库、全景展示、影像资料等与信息化相关的栏目，其中最值得一提的，当属智慧九寨的实时在线摄像头版块，实时在线，从名字就可以看出这是一种通过即时的影像传送来向景区工作人员及游客提供景区情况的新的方式，与网络视频营销不同，网络视频营销是指在一些视频网站提供在线的视频播放服务，例如景区可以通过在视频网站上传风光宣传片，将景区的产品与服务传递给众多的网民，达到直观的宣传效果，吸引更多游客前往，宣传效果要比传统广告更好。
但是，与即时影像比起来，网络视频只是将景区的景色与服务最美的一面展示了出来，并不能反映景区每时每刻的景象，而视频监控系统则可以做到这一点，视频监控系统利用监控探头对景区内的重要景点、客流集中、事故多发地段等地进行动态监测，将实时场景视频数据利用有线或无线网络传输至指挥调度中心，指挥中心通过电子屏幕可及时准确地了解景区内游人的数量和行动、动植物的生长情况、景区的防火等安全情况等，实现旅游者调控、观光车辆调配、动植物保护措施、消防人员调配等等，保证了决策与指挥的正确性和及时性，有效保证了游客安全，预防了突发事件的发生，同时，数据流还与九寨沟的官方网站相连，提供给顾客在线的即时影像服务，顾客不仅可以通过即时影响观看到与自己所在位置相同时间的九寨沟景色，还能查看到景区当时的天气情况和人流状况，不仅为游客提供了更大的方便，还因为这种新的方式吸引了更多的游客浏览九寨沟的官方网站，从而通过网络营销对九寨沟景区进行了更好的宣传。