第四章电子商务物流作业管理.pptx

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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3.1821.3.18Thur sday, March 18, 2021
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。12:55:4012:55:4012:553/18/2021 12:55:40 PM
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11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.3.1812:55:4012:55Mar-2118-M ar-21
第四章 电子商务物流作业管理（二）
配送 流通加工 采购
——盛标
第一节 配送管理
运输：从“生产厂商”到“配送中心” 配送：从“配送中心”到“顾客”
一、电子商务配送的概念及特点
（一）电子商务配送的概念
配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客 户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是 商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活 动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
4、其他配送方式
（1）加工配送 （2）共同配送
三、配送作业流程
备货
分拣
储存
订单 处理
配货
回程
配装
送货
四、配送合理化（5minutes）
（一）不合理化配送的表现形式 （二）配送合理化的判断标志
第二节 流通加工
一、流通加工的概念及功能 （一）流通加工的概念
流通加工是物品在生产地到使用地的过程当中， 根据需要施加包装、分割、分拣、刷标志、栓 标签、组装等简单作业的总称。
（二）采购管理机构设计应考虑的因素
1.企业规模 2.采购供应状况 3.经营范围 4.采购人员素质 5.企业内部各部门的配合程度
（三）采购管理部门和人员的设置 1、采购管理部门的设置
销售
企划
总经理 采购 生产 工程
人事
财务
形式之二
总经理
副总经 理
副总经 理
采购
生产
财务
工程
形式之三
总经理 集团采购
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12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人 的错儿 。12:55:4012:55:4012:55Thur sday, March 18, 2021
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13、知人者智，自知者明。胜人者有 力，自 胜者强 。21.3.1821.3.1812:55:4012:55:40March 18, 2021
与一般生产加工相比较，流通加工具有以 下特点：
1.加工对象不同 2.加工程度不同 3.价值观点不同 4.加工组织者不同 5.加工目的不同
（二）流通加工的功能
大家好！ 我是来占格子的！
二、流通加工的地位与作用
（一）流通加工都在物流中的地位
1.流通加工有效的完善了流通 2.流通加工是物流中十分重要的利润源 3.在国民经济中也是十分重要的加工形式
采购管理：对企业采购进货活动所进行的管理活 动。面向整个企业，不但面向企业全体采购员， 而且也面向企业组织的其他人员。
（二）采购管理的重要性 （三）采购管理的职能
1.保障供应 2.供应链管理 3.资源市场信息管理
二、采购管理组织 （一）采购管理机构设置的原则
1.精简的原则 2.责、权、利相结合的原则 3.统一的原则 4.高效的原则
二、配送的分类 1、按照配送组织者的不同分类
生产企业配送 商店配送
仓库配送
配送中心配送
2、按照配送商品种类及数量的不同分类
配套成套配送
3、按配送时间及数量的不同分类
按配送时间及数量的不同分类
定 时 配 送
定 量 配 送
定 时 定 量 配 送
定 时 定 路 线 配 送
及 时 配 送
快 递 配 送
（二）电子商务配送的特点
1. 虚拟性
虚拟性是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的配送 活动
2. 高效性
企业根据现况建立起一套完整有效的自动信息系统， 使程序化的活动通过自动信息传递系统来实现
3. 个性化
根据用户的不同需求提供一对一的配送服务，更好地 满足不同用户的配送需求
4. 低成本性
不仅能够使配送双方节约成本，而且也降低了整个社 会的配送成本
wenku.baidu.com
谈判人员 合同管理人
员 催货人员
验收人员
三、准时化采购 （一）准时化采购概述 Jsut In Time：right quantity、right quality、
right place、right time、right price。
（二）JIT采购模式的主要特点
项目
JIT采购
JIT采购
采购批量
小批量，频率高
部 采购部A 采购部B 采购部C
2、采购管理部门人员的设置 （1）根据采购原材料设置
采购经理
油料采购 主管
燃料采购 主管
色剂采购 主管
（2）根据采购流程设置
采购经理
谈判人员 合同管理
人员 催货人员
验收人员
审核人员
3、根据采购原材料和采购流程设置
采购经理
金属材料组 电子组件 办公设备组 零部件组
大批量，频率低
供应商评价
质量、交货期、价格
价格、质量、交货期
供应商评价
长期合作，单源供应
短期合作，多源供应
协商内容
长期合作、质量、价格 获取最低价格
检查工作
逐渐减少，最后消除
收货、点货、质量验收
运输
准时送货，买方负责安排 较低成本，买方安排
产品说明 信息交流
供应商革新、强调性能宽 买方关心、供应商没有创
（二）流通加工的作用
1.提高原材料的利用率 2.可以满足用户的多样化需求 3.提高交工效率及设备的利用率 4.改变功能，提高收益
三、流通加工的类型
1.方便消费、省力的流通加工 2.为适应多样化需要 3.为保护产品 4.为弥补生产领域加工不足 5.为提高加工效率 6.为促进销售
7. 为衔接不同运输方式 8. 为提高物流效率、降低物流损失 9. 为实施配送 10.为生产流通一体化
四、流通加工合理化（3minutes）
（一）不合理流通加工的表现 （二）实现流通加工合理化的途径
第三节 采购管理
一、采购管理概述 （一）采购及采购管理的概念
1、采购的概念 ①从市场获取资源的过程 ②商流过程和物流过程 ③一种经济活动
2、采购管理的概念
采购：一种作业活动，为完成指定的采购任务而 进行具体操作的活动。
松
新
快速、可靠
一般要求
包装
小、标准化容器包装
普通包装、无特别说明
（三）准时化采购的具体实施
1.创建JIT采购班组 2.制定计划，确保JIT采购计划有步骤的实施 3.精选少数供应商建立伙伴关系 4.进行试点工作 5.搞好供应商培训，确定共同目标 6.给供应商颁发产品免检证书 7.实现配合节拍进度的交货方式 8.继续改进、扩大成果