首先打破一切常规读书心得
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《首先,打破一切常规》读后感
十一假期完成《首先,打破一切常规》这本书的阅读,书中所讲述的管理理念和一些实践方法让我受益匪浅,同时也对我个人在团队管理和人员发展上的一些理念和方法上产生了强烈的冲击。在读这本书的过程中,就是个人照镜子,作反省和强化团队管理方向的过程,通过阅读这本书,使我个人认识到了以前一些管理上的不足和局限,了解了优秀一线经理管理的一些先进的理念和方法,为自己未来的团队管理提供了方向和目标,也使以前的一些模糊的概念和认识更加清晰。
前一段时间在阅读《创新的国度》和《重新定义公司:谷歌是如何运行的》时,对这两本书中共同提到的公司在招聘时,注重才干选择的理念是非常认同的,但是如何选取才干,以及如何界定才干还是存有困惑。通过本书的阅读,深刻理解了才干与岗位匹配的重要性以及选人时如何区分知识、技能和才干以及如何发现员工的才干;同时也引发了我对自己团队中不同岗位对人员才干要求的思考,这也是在以往我团队管理的一个盲区,在接下来的工作中我需要重点加强;
对于界定结果,再次让管理者认识到了结果管理的重要性,有时候一些管理的行为和制度使管理者陷入了为了管理而管理,完全忘掉的管理行为和制度的初衷和目的,制定一系列的工作步骤,让员工按部就班。这也让我想起了以前一位技术经理带领团队就是采用的这种僵化的方式,最终的结果使员工丧失了主观能动性,技术经理怎么说,他就怎么做,对事情最终的结果没有任何的责任心和使命感。因此作为管理者,只要满足工作任务的整体目标正确,对顾客有利,对公司有利,对个人有利,管理者就没有必要对员工的工作方式作出太多干涉。管理的宗旨不是束缚或定义员工的行为,而是获取好的结果。这个观点无疑是对人本管理理念的最大强化,先考虑员工,再考虑工作方式。条条大路通罗马,界定任务目标,给员工开展工作的发挥空间和机会,关注任务的进展和过程。
发挥优势即是说管理者应最大限度利用员工的优势,而不是企图改变员工的缺点,只要让有害的缺点变成与工作不相关的欠缺就行了。在这方面,我是有深刻体会的,员工没有绝对的优秀和平庸之说,管理者的一个重要使命就是将员工放到合适的岗位负责合适的职责,充分发挥员工的优势。北美项目接口人员的调整就是一个非常的好的例子,我们调整了一个
有耐心,守目标,沟通协调能力特长的项目经理与北美对接,彻底改善了深圳与北美项目合作不协调的关系,使双方的合作非常顺利。而原来与北美接口的项目经理解放出来负责我们的战略产品,也取得了良好的成绩和团队的认可。通过发挥优势内容的阅读,我也发现了自己管理上的误区,试图帮助员工改变一些不好的缺点。通过阅读本书我已经认识到了这个误区,也找找到了正确的出来方式:让员工在相应的岗位上发挥所长,通过提供硬件支持、或者提供性格互补的工作伙伴、或者安排替代的职位,让员工有效地扬长避短。我们很难培养一个“完人”,但是我们可以调配出一只“完美的”团队。
如何成为优秀经理人这个问题,这本书有革命性的见解。尽管经理人的工作各异,处事风格亦不同,但是总结起来,经理人在管理员工方面无非就是四大职责:选拔人才、提出要求、激励以及培养。《首先,打破一切常规》这本书所打破的常规就是经理人在这四个方面职责的常规方法。盖洛普所总结的管理之道是:选拔人时,应重在选拔才干,而不仅仅看经验、智力或毅力;提出要求时,应重在界定正确的结果,而不是正确的步骤;激励人时,应重在发挥优势,而不是克服弱点;培养人时,应重在为员工寻找最适合的位置,而不是引导员工追求晋升。
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这本书澄清了许多现实管理中的误区和概念,也为我们当前发展员工所存在的困惑指出了方向。升职并不一定是培养人才和发展员工的最佳方式,正确的做法应该是在每一个职位上创造英雄。在公司内部,不可能创造多个管理岗位,但是可以在每个岗位设置一些技术专家,真正考虑到提高工作效益,为公司创造更多价值,应当鼓励员工在特定职位上精益求精,成为所在领域的专家,让工程师在自己的本职岗位找到成就感和归宿感。监护目前开展技术专家和产品总工就是一个很好的案例。
书中为经理们提出了一系列建议和实践案例,也对我个人的管理有非常大的启发和帮助。帮助我反思如何从传统的管理智慧中跳脱出来,重新审视员工的价值,切实做好人才的选拔使用和培养,为公司创造更多的成功和效益,同时也实现自己在管理岗位上的价值!