电子商务专业第一课
第1讲 电子商务创业实训开学第一课工作页(学案)
第1讲 开学第一课任务一、了解电子商务创业实训学习目标 任务二、学习电子商务安全知识任务一、了解电子商务创业实训学习目标 1、 认清课程的性质专业技能课 2、 认清课程的任务旨在培养学生的实践操作能力，帮助学生掌握一般企业的商业运作规则，使学生学会利用阿里巴巴和淘宝网平台了解行业背景、掌握淘宝网店铺开设与管理的能力；培养学生进行产品设计、网络推广、渠道经营、供应商沟通、客户沟通及网络产品销售方面的各项关键工作的技能，为培养学生网络商务能力奠定良好的基础。
3、 这学期的主要学习任务（简单了解）任务二、学习电子商务安全知识1、实体安全技术2、存取控制3、病毒防治4、防火墙5、数据加密三、评价反馈1.学习自测题（1）电子商务创业实训属于课。
（2）简述电子商务安全应从哪几个方面学习？2.日常表现性评价（由小组长或组员间互评）（1）工作页填写情况（）A、填写完整B、缺填0—20%C、缺填20%－40%D、缺填40%以上（2）上机规范（）（2）上课8s规范等级（）A、A级（90分及以上）B、B级（80分到90分）C、C级（60分到80分）D、D级（60分以下）（3）总体印象评价（）A、非常优秀B、比较优秀C、有待改进D、急需改进小组长签名：3.教师总体评价（）A、上课认真，积极主动发言，书写认真整齐，遵守课堂纪律。
B、上课比较认真，能主动发言，书写认真，遵守课堂纪律。
C、上课认真，不主动发言，需要注意书写，用心听讲，认真书写。
D、需要认真听讲主动发言，认真书写，遵守课堂纪律。
教师签名：年月日。
中职电商基础教案：第一单元 电子商务概述(全4课时)
江苏省XY中等专业学校2022-2023-1教案江苏省XY中等专业学校2022-2023-1教案江苏省XY中等专业学校2022-2023-1教案教学内容直接从电子商务交易中获利的第三方机构。
（二）电子商务的基本功能1.网络广告宣传电子商务可利用ISP(Internet服务提供商) 或凭借企业的Web服务器，在互联网上发布各类商业信息。
2.网上咨询洽谈电子商务可在网上提供多种方便的异地咨询和洽谈手段，它超越了人们面对面交流的限制。
3.网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送网上的订购，实现网上订购。
利用网上订购，企业的销售活动可以得到密切跟踪，经营管理活动会更加迅捷、有效。
4.网上支付电子商务的重要环节是在网上直接进行交易。
客户和商家之间，可使用智能卡、电子资金转账、信用卡账户、电子现金、电子钱包以及电子支票等，通江苏省XY中等专业学校2022-2023-1教案教学内容三、课程内容（一）电子商务对社会经济的影响1.电子商务改变了商务活动的方式电子商务时代，客户可以进入网上商店浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府可以方便地进行电子招标、政府采购等。
2.电子商务改变了人们的消费方式网上购物最大的特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。
同时，消费者还能以一种轻松自由的、自我服务的方式来完成交易，消费者的主权可以在网络购物中充分体现出来。
3.电子商务改变了企业的生产方式互联网为满足“个性化定制服务”提供了最为便捷的平台，企业的生产方式也使许多“消费时尚”和“个性需求”能得以实现。
4.电子商务为传统行业带来了一场革命电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通信方式的结合来极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节。
理解教学内容5.电子商务带来了一个全新的金融业随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入了一个全新的领域。
电子商务第一章PPT课件
37
网络产品的成本曲线
网络产品的生产具有高固定成本和极低的、 近似于零的边际成本
38
网络产品的市场需求
在产品的需求量达到一个临界值前，消费 者认为是边际效用递减的，而之后，网络 外部性的影响，价格提高
39
边际效用
边际效应（边际贡献、Marginal utility）， 是指消费者在逐次增加一个单位消费品的 时候，带来的单位效用是逐渐递减的（虽 然带来的总效用仍然是增加的）。
4
信息产业的内容
波拉特的信息部门划分
知识的生产和发明业 信息的分配和传播业 风险管理业 调查和协调业 信息的处理和传输业 信息设备提供业 政府 信息设施建设业
5
信息的特点
共享性 时效性 独特性 依附性 服务性 交易不可逆性 价值的不确定性 成本递减性 层次性
6
C2C） 企业对政府（Business-to-Government） C2G和G2G
16
从E-Commerce到E-Business
E-Commerce
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子 化
集中于电子交易
E-Business
利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 广义电子商务
某人在近期内重复获得相同报酬的次数越 多，那么，这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。
40
梅特卡夫法则
Metcalfe's Law：是指网络价值以用户数量 的平方的速度增长。即V=n2（V表示网络的 总价值，n表示用户数）网络外部性是梅特 卡夫法则的本质。
如果一个网络中有n个人，那么网络对于每 个人的价值与网络中其他人的数量成正比， 这样网络对于所有人的总价值与n×(n1)=n2-n成正比。
电子商务技术基础培训课程( 91页)课件
电子商务营销工具与方法
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加曝光率。
电子邮件营销
利用电子邮件向目标客户发送营销信息，建 立品牌形象，促进销售。
社交媒体营销
利用社交媒体平台，发布有价值的内容，吸 引关注者并转化为潜在客户。
内容营销
通过创作有价值的内容，吸引潜在客户，提 高品牌知名度和信任度。
JavaScript
介绍JavaScript的基本概 念、语法和用法，以及如 何使用它来增加网页的交 互性和动态性。
网站开发框架
介绍一些常用的网站开发 框架，如Bootstrap、 jQuery等，以及它们在网 站开发中的应用和优势。
03
电子商务平台搭建与运营
电子商务平台的类型与选择
综合型电商平台
电子商务安全技术
加密ห้องสมุดไป่ตู้术
加密技术是保障电子商务安全的重要 手段，包括对称加密、非对称加密和 混合加密等。
安全协议
身份认证技术
身份认证技术如数字证书、动态口令 等，用于验证交易双方的身份，防止 身份盗用和非法访问。
安全协议如SSL/TLS协议用于保障电 子商务交易过程中的数据传输安全。
电子商务风险控制与管理
随着电子商务的快速发展，各国政府纷纷出台相关法律法规，以确保电子商务的合 法、规范和可持续发展。
电子商务法律法规的主要目的是保障消费者的权益、保护商家的正当经营、维护市 场秩序，同时促进电子商务的创新和发展。
电子商务法律法规的主要内容
电子合同的法律效力
规定电子合同的订立、生效、履行和争议解决的方式，明确电子合同 的法律效力。
电子商务平台的搭建流程
电子商务行业专业知识讲课稿
电子商务行业专业知识讲课稿一、引言电子商务已经成为了当今商业领域中一个不可忽视的重要领域。
随着互联网技术的迅猛发展和智能设备的普及，电子商务行业的发展呈现出了蓬勃的态势。
为了更好地适应这个行业的快速发展，我们需要掌握一定的电子商务专业知识。
本文将从不同的角度介绍电子商务行业的相关知识。
二、电子商务的基本概念在开始深入了解电子商务行业的专业知识之前，我们首先需要了解电子商务的基本概念。
简单来说，电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式。
它包括电子支付、电子营销、电子供应链管理等多个方面。
随着电子商务行业的发展，它已经渗透到了我们生活的方方面面。
三、电子商务平台的建设与运营在电子商务行业中，电子商务平台的建设与运营是非常重要的。
一个优秀的电子商务平台可以帮助企业与消费者之间更好地进行交流与合作。
在电子商务平台的建设过程中，我们需要考虑到产品展示、交易安全、用户体验等方面的因素。
同时，电子商务平台的运营也需要高效的管理和推广手段。
四、电子商务的安全性在电子商务行业中，安全性是一个非常重要的问题。
随着电子商务的发展，网络诈骗、数据泄露等问题也日益增多。
因此，我们需要了解电子商务的安全防范措施及应对策略。
这包括了网络防火墙的设置、加密技术的应用等方面。
五、电子商务的市场营销策略在电子商务行业中，市场营销策略是决定企业成败的重要因素之一。
与传统的营销方式相比，电子商务的市场营销更加注重互动和个性化。
我们需要了解如何利用社交媒体、搜索引擎优化等工具来提升企业的品牌知名度和销售额。
六、电子商务的供应链管理供应链管理在电子商务行业中起着至关重要的作用。
一个高效的供应链管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率，并且更好地满足消费者的需求。
在电子商务行业中，我们需要了解供应链管理的理论与实践，并且学会如何应对供应链中可能出现的问题。
七、电子商务的法律与伦理在进行电子商务活动时，我们需要遵守一定的法律规定和道德准则。
2024电商概论开学第一课(2024)
各类平台运营策略分析
01
B2B平台运营策略
注重供应链整合、企业信用体系建设、专业市场细分等 ，为企业提供一站式采购服务。
2024/1/29
02
B2C平台运营策略
强调品牌塑造、用户体验优化、精准营销等，通过大数 据分析实现个性化推荐，提高用户满意度和忠诚度。
03
C2C平台运营策略
重视个人卖家扶持、社区化运营、交易安全保障等，为 消费者提供多样化、个性化的购物体验。
26
提高风险防范意识，确保合规经营
识别电子商务领域的主要风险
2024/1/29
制定风险防范策略和应对措施
加强合规意识，确保企业合法 经营
27
2024/1/29
谢谢聆听
28
2024/1/29
24
电子商务法律法规概述及解读
电子商务法的基本概 念、立法背景和意义
电子商务法实施中的 热点问题和争议
2024/1/29
电子商务法的主要内 容和核心条款
25
网络交易纠纷处理机制了解
网络交易纠纷的类型和成因
网络交易纠纷的解决途径和程序
2024/1/29
网络交易纠纷处理机制的完善和发展
探讨网店推广的方法和策略，如搜索引擎优化（SEO）、 社交媒体营销、内容营销等，并提供实操指南，帮助卖家 更好地吸引潜在买家和提高转化率。
14
提高网店信誉和口碑方法论述
优质商品和服务是根本
强调提供高质量商品和优质服务的重 要性，包括确保商品质量、提供准确 的商品描述、快速响应买家咨询等。
积极处理买家评价和投诉
C
智能化技术的应用
人工智能、大数据等技术在电商领域的应用 将进一步提高电商平台的运营效率、用户体 验和个性化服务水平。预计未来智能化技术 将成为电商行业的重要发展趋势。
《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
电子商务创业实训教案 第1讲 开学第一课
第1讲开学第一课
授课学时
2课时
课程类型
新授
项目目标
知识目标
掌握电子商务创业实训学习目标，电子商务安全知识
能力目标
学习能力，安全防范能力
德育目标
1、培养学生分析解决问题的能力
2、培养学生自主学习，创新思考的意识学习目标
项目难点
电子商务安全知识
教学方法
讲授法、任务驱动法
旨在培养学生的实践操作能力，帮助学生掌握一般企业的商业运作规则，使学生学会利用阿里巴巴和淘宝网平台了解行业背景、掌握淘宝网店铺开设与管理的能力；培养学生进行产品设计、网络推广、渠道经营、供应商沟通、客户沟通及网络产品销售方面的各项关键工作的技能，为培养学生网络商务能力奠定良好的基础。
3、这学期的主要学习任务（简单了解）
讲授法
导入新课并布置任务
思考并接受任务
以电商名人名言导入，提高学生兴趣
讨论归纳
分解任务
一、任务分解
任务一、了解电子商务创业实训学习目标
任务二、学习电子商务安全知识
自主探究学习任务实施
自主探究学习任务实施
自主探究学习任务实施
二、任务实施
任务一、了解电子商务创业实训学习目标
1、认清课程的性质
专业技能课
2、认清课程的任务
学生根据学习任进行小组学习
学习后简单小组讨论并开始制作
培养学生思考的能力
新知识靠语言表达难以理解，让学生用最快的速度得到理解
培养学生思考的能力与学习能力
培养团队协作学习能力
边做边总结，便于掌握知识点，达到举一反三的目的。
学习评价
上交学习成果，老师将作品展示给同学们，同学之间互相评价，并抽查几位学生进行自我点评。
电子商务基础知识培训通用课件
电子商务的定义
01
电子商务是一种通过互联网、内 部网和增值网等电子手段进行商 品交换、服务交换和信息交换的 商务活动。
02
电子商务的本质是商务，技术是 手段，信息流、资金流和物流是 基础。
电子商务的分类
01
02
03
04
B2B（Business-to-Business ）：企业与企业之间的电子商 务，如阿里巴巴、慧聪网等。
THANKS
感谢观看
跨境电商发展
随着全球化的加速和国际贸易壁垒的 逐步消除，跨境电商将迎来更大的发
展空间。
社交电商崛起
社交媒体平台上的购物功能逐渐完善 ，社交电商模式将逐渐成为主流。
人工智能与大数据应用
人工智能和大数据技术将应用于电子 商务中，实现个性化推荐、智能客服 等功能，提升用户体验。
电子商务的创新与应用
新零售模式
电子商务从业人员应具备高度的职业 道德素养，自觉遵守电子商务道德规 范，树立良好的商业形象。
06
电子商务的未来发展
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
电子商务的发展趋势
移动化趋势
随着智能手机的普及，越来越多的用户 通过移动设备进行网购，移动电子商务
成为未来的发展趋势。
O2O平台
线上与线下结合的电子 商务平台，如美团、饿
了么等。
电子商务工具介绍
01
02
03
04
电子支付工具
支付宝、微信支付、银联在线 等。
在线客服工具
阿里旺旺、微信客服、QQ客 服等。
物流配送系统
顺丰速运、中通快递、圆通速 递等。
营销推广工具
电子商务概论第一课
电子商务概论第一课电子商务（e-commerce）是在互联网的基础上进行的商业活动。
它通过网络技术、互联网和计算机技术等，使买卖双方在虚拟环境下进行商务交易。
电子商务的快速发展和普及，已经对传统商务产生了重大影响，也给人们的生活带来了许多便利。
1. 电子商务的定义和历史电子商务是使用互联网等信息技术进行商业活动的过程。
它包括电子购物、在线支付、网上银行、电子市场等各种形式。
电子商务的历史可以追溯到20世纪60年代的EDI（Electronic Data Interchange）技术，但直到1990年代的互联网普及后才真正开始兴起。
2. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可以分为B2B（Business-to-Business）、B2C（Business-to-Consumer）、C2C（Consumer-to-Consumer）和C2B（Consumer-to-Business）等几种模式。
B2B是指企业之间进行的在线交易，B2C是指企业与消费者之间的交易，C2C是指个人与个人之间的在线交易，C2B则是个人向企业提供产品或服务。
3. 电子商务的优势和挑战电子商务相比传统商务，有许多独特的优势。
首先，它打破了时空限制，可以实现全球范围内的交易。
其次，它降低了交易成本，减少了中间环节，提高了效率。
此外，电子商务还提供了更加个性化的服务和更广泛的选择。
然而，电子商务也面临着一些挑战，例如网络安全问题、交易风险和消费者信任等方面的考验。
4. 电子商务的发展趋势随着技术的不断进步和用户需求的变化，电子商务正朝着更加便捷和智能化的方向发展。
移动电子商务和社交电子商务等新模式的兴起，给电子商务带来了新的变革和机遇。
此外，大数据和人工智能等技术的应用，也将进一步推动电子商务的发展。
总结：电子商务作为新兴的商业模式，正在改变着人们的购物方式和商业环境。
它不仅提供了更加便利和多样化的服务，也为企业带来了更广阔的市场和发展机遇。
电子商务概论第一课课件
电子商务概论第一课课件1. 介绍电子商务（Electronic Commerce）指的是通过互联网和其他计算机网络进行商业活动的过程。
它包括在线购买和销售产品、在线支付、在线交易、在线营销等各种商务活动。
在过去的几十年里，电子商务发展迅速，成为了现代商务活动中不可或缺的一部分。
越来越多的企业和消费者都选择通过互联网来进行购物和交易，这为电子商务的发展提供了巨大的机会。
本课程将介绍电子商务的一些基本概念、发展历程以及相关的技术和平台。
2. 电子商务的基本概念2.1 电子商务定义电子商务是指通过互联网和其他计算机网络进行商业活动的过程。
它涵盖了各种商务活动，包括在线购买和销售产品、在线支付、在线交易、在线营销等。
2.2 电子商务的特点•全球范围：互联网使得电子商务具有全球化的特点，企业和消费者可以在任何地点进行交易。
•便利性：电子商务使得购物和交易更加方便快捷，消费者不再需要亲自前往实体店铺。
•低成本：相比传统的实体店铺，开展电子商务活动的成本更低，这为小型企业创业提供了机会。
•数据驱动：电子商务可以收集大量的用户数据，通过数据分析可以更好地了解用户需求，提供更加个性化的服务。
3. 电子商务的发展历程3.1 早期阶段电子商务的发展可以追溯到上世纪70年代和80年代的计算机网络的出现。
当时，电子邮件和电子数据交换是最早的电子商务应用。
3.2 互联网时代随着互联网的普及，电子商务得到了更广泛的应用。
上世纪90年代中期，互联网商业化进程加速，很多公司开始通过互联网销售产品和提供服务。
3.3 移动互联网时代移动互联网的出现进一步推动了电子商务的发展。
随着智能手机的普及，人们可以随时随地使用移动设备进行购物和交易。
4. 电子商务的相关技术和平台4.1 电子支付技术电子支付技术是电子商务中的重要组成部分之一。
它包括在线支付、移动支付、电子钱包等多种形式，提供了安全、方便的支付方式。
4.2 电子商务平台电子商务平台是指提供电子商务服务的软件系统。
大一电子商务基础知识点
大一电子商务基础知识点电子商务是指通过互联网和电子设备进行商业活动的一种模式。
它以电子支付、电子商务平台、供应链管理、网络营销等技术手段为基础，为商家和消费者提供便捷的生产与消费服务。
大一学习电子商务时，需要了解一些基础知识点，本文将重点介绍以下几个方面的内容。
1. 电子商务的发展历程电子商务起源于20世纪80年代的互联网的发展初期，经历了几个阶段的演变。
最初的阶段是基于EDI（电子数据交换）的电子商务，随后发展为B2B（企业间电子商务），再到B2C（企业对消费者电子商务），最近几年又涌现出C2C（消费者对消费者电子商务）和O2O（在线到线下）等新模式。
2. 电子商务的基本模式电子商务的基本模式主要有B2B、B2C、C2C和O2O。
B2B模式指的是企业间的电子商务活动，如供应链管理、电子采购等。
B2C模式是指企业对消费者的电子商务活动，包括商品销售、物流配送等。
C2C模式则是指消费者之间的电子商务活动，如二手交易平台、在线拍卖等。
O2O模式则是将线上和线下相结合，通过在线预定、在线支付等方式，将线下服务与线上平台相连接。
3. 电子商务平台与支付系统电子商务平台指的是提供电子商务服务的网上平台，如淘宝、京东等。
这些平台为卖家和买家提供了一个交易的场所，并提供相应的支付系统，如支付宝、微信支付等。
支付系统使用加密技术确保交易的安全性，并提供方便快捷的支付方式，如扫码支付、手机支付等。
4. 网络营销与电子商务推广网络营销是电子商务中非常重要的一环，它包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等多种推广方式。
通过优化网站内容、提高网站的排名，利用社交媒体平台进行宣传和互动，以及通过电子邮件与客户进行有效沟通，可以提高商家的知名度和销售额。
5. 电子商务的法律与安全问题电子商务中存在一些法律与安全问题，如网上交易的风险、个人信息的保护等。
为了保障交易的安全，国家和地区都制定了相应的法律法规，如电子商务法、电子签名法等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
②经验要求 0-2年 占了38% 不限经验 占了36% 3-5年 占了13% 应届毕业生 占了8% 6-7年 占了2%
③学历要求 大专 占了55% 不限学历 占了27% 高中 占了7% 本科 占了5% 中专 占了4%
学
在瞎子的国度里，睁开一只眼睛， 你就是国王。
电子商务的一个核心
走自己的路！
电子商务的两个基本点
1
时间管理
2
创新思维
从事电子商务的四项技能
1
2 3 4
写作能力：策划、文案、软文、发贴
美工能力：图片处理PS、美化网站界面。
网站能力：建站（DW+CSS）、空间/ 域名、SQL、淘宝/拍拍熟练。
营销能力：精通一至两种营销手法，能 组合运用不用营销手段达到销售目标。
EC四项原则：“纹眉望笑”
文
销
美
网
回顾一下：
电子商务的一个核心
电子商务的两个基本点 从事电子商务的四项技能
今天是：
电子商务的高速发展的时代
什么是电子商务？ 电子商务是指交易当事人或参与 人利用现代信息技术和计算机网 络（包括互联网、移动网络和其 他信息网络）所进行的各类商业 活动，包括货物交易、服务交易 和知识产权交易。
1
2 3 4
2010年淘宝网络购物 平均每分钟出售4.8万件商品
2011年中国网购交易额超7800亿元
2011年仅淘民 5.83亿
第30次中国互联网络发展状况调查统计报告
电子商务专业就业形势分析 该专业薪酬待遇、招聘要求分析 数据说明
①工资情况 面议 占了90% 6000-7999 占了3% 4500-5999 占了2% 3000-4499 占了3% 2000-2999 占了1%