仓库打包发货流程
仓库发货流程

仓库发货流程文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]二、流程说明及注意事项:1、销售部是发货的唯一发起部门,所有发货都需要销售部制单并审核;2、所有发货都需要经过财务部指定人员审核,以确认账目情况;3、配货要求:3.1 配货时,要求严格按照配货单执行,不得随意自行更改;3.2 配好时,需打钩做记号;(以免漏配);3.3 没货的或者有疑问部门做好记号,待全部配完后,向负责人汇报,由负责人核查反馈;4、扫描前,首先要打印该单相对应的封箱条;扫描时,注意因条形码不明显而造成的漏扫,导致数量不对;另外发现包装袋脏破的要更换;一箱扫描完毕后,要求扫描人跟装箱人核对一下总数,确认总数无差异;5、装箱要求:5.1 每箱都要有一个装箱单;5.2 放装箱单后封箱,切记箱号、件数、重量要卸载封箱条上并且贴在纸箱接口处;5.3 要确保装箱单与箱内货品完全一致,装箱单明细与总单明细也要一致;5.4 放总单的箱中,要求在外部封箱条上写明:“内有清单”。
6、打包要求:6.1 所有需要走货运的货品都要加防潮膜,中铁、铁路、空运根据情况需要看要不要加编织袋;6.2 如果需要套编织袋,需在编织袋上写上店铺名、收货人;货运方式、系列名称、发出仓库名称(最后一箱的外面也要写上内有清单);7物流要求:7.1 物流专员首先要与各系列发货负责人确认发货总箱数、店铺、货运方式无差异后方可将货品拉出发货;7.2 交付货品的时候,与物流公司做好交接工作,以明确责任;7.3 不是熟悉的物流司机来提货,要求提供相关证明,方允许交接;7.4 货品发出时效时间到一半的时候,就要开始跟物流公司确认是否延误;7.5 商品中途的跟踪一定要做到位,特别是超时时限的,要与物流公司确认原因,并跟踪实际将到达的时间(之前要与1货直营店说明情况);。
公司发货流程管理制度模板

公司发货流程管理制度模板第一章总则为规范公司发货流程,提高发货效率,保障客户满意度,特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有发货业务,包括仓库发货、物流发货等。
所有相关部门及人员必须严格按照本制度执行。
第二章发货流程1.订单接收:销售部门接收客户订单,确认订单信息准确无误后传达给仓库部门。
2.备货准备:仓库部门根据接收的订单信息进行备货准备,确保货物数量、规格等与订单一致。
3.验证货物:在备货完成后,需要进行货物验证,确保货物完好无损、符合要求。
4.包装打包:根据订单要求,对货物进行包装打包,确保货物安全运输。
5.生成发货单:仓库人员生成发货单并通知物流公司进行提货。
6.发货确认:物流公司负责按照发货单进行提货并办理相关手续。
7.运输配送:物流公司负责将货物按照订单要求运输配送至客户指定地点。
8.签收确认:客户签收货物后,销售部门进行签收确认并及时反馈给仓库部门。
第三章发货流程管理1.责任分工:各部门明确发货流程中各环节的责任分工,确保每个环节都有专人负责。
2.信息沟通:各部门之间要及时沟通信息,确保订单信息、货物信息准确无误。
3.库存管理:仓库部门要根据订单信息进行及时、准确的库存管理,确保货物备货及时。
4.货物验收:仓库部门要对备货后的货物进行严格的验收,确保货物质量符合要求。
5.包装标识:对货物进行包装打包时,务必进行标识,确保货物运输过程中不会出现混乱。
6.运输监控:物流公司要对货物的运输过程进行监控,确保货物安全、及时到达目的地。
7.客户反馈:销售部门要及时收集客户反馈信息,及时处理客户投诉或意见。
第四章发货流程优化1.技术支持:公司要不断引进先进的发货技术,提高发货效率。
2.流程优化:不断优化发货流程,提高发货速度和准确性。
3.人员培训:定期对相关人员进行发货流程培训,提高其业务水平。
4.监督检查:定期对发货流程进行监督检查,发现问题及时纠正。
5.持续改进:公司要建立持续改进机制,不断完善发货流程管理制度。
仓库发货流程与管理规范

仓库发货流程与管理规范(一)仓库发货流程1.订单接收:仓库管理员接收销售部门或客户的发货订单,并对订单进行审核,确保订单信息完整且符合发货条件。
2.库存查看:仓库管理员根据订单需求,查看仓库库存情况,确保有足够的库存用于发货。
3.拣货准备:仓库管理员根据订单需求,开始拣货准备工作。
他们会根据订单中产品的信息,在仓库中找到对应的产品,并进行标识和分装。
4.包装装箱:拣货完成后,仓库管理员将产品进行包装,并将其放入适当的包装盒或容器中。
在装箱过程中,管理员会检查订单中的产品数量和规格,确保准确无误。
7.发货跟踪:一旦货物离开仓库,仓库管理员会通过系统或其他手段跟踪货物的运输情况,并及时与物流公司沟通,了解货物的位置和预计的送达时间。
8.签收确认:当货物到达目的地后,收货人或客户会进行签收确认。
仓库管理员会确保收货人或客户在签收时进行验收,并根据签收单据进行记录。
9.库存更新:仓库管理员在货物发出后,将库存信息更新到仓库管理系统中。
他们会将已发出的货物从库存中扣除,并进行相应的统计工作。
(二)仓库发货管理规范1.规范化操作:仓库发货过程中,严格按照规范化操作流程进行。
确保每个环节都得到正确的执行,避免出现错误和遗漏。
2.仓库布局合理:仓库内物品的存放应有合理的规划和布局。
货物应按照一定的分类和标识进行存放,方便快速查找和拣货。
3.安全保障:在仓库发货过程中,要确保工作场所的安全。
为仓库员工提供安全培训,提醒他们注意避免潜在的危险,如货物摔落、堆垛不稳等。
保证货物和员工的安全。
4.信息记录:仓库发货过程中,要进行详细的信息记录,包括订单信息、库存信息、发货时间、物流信息等。
这样可以进行快速查询和回溯,方便后期的统计和分析。
5.质检把控:在出库审核环节,要进行严格的质量检查,确保发货的产品符合质量要求。
只有通过质检的产品才能出库发货。
6.仓库管理系统:使用一套完善的仓库管理系统,对仓库发货过程进行管理和监控。
仓库各类操作流程图

仓库各类操作流程图一、仓库验收流程图1、供应商将货物送至仓库,在仓库门口提交送货单及发票。
2、仓库管理员审核送货单和发票,确认送货单填写是否正确,发票金额是否与采购订单一致。
3、如果送货单填写正确,发票金额与采购订单一致,仓库管理员在送货单上签字确认。
4、供应商在送货单上签字确认,并将送货单留存一份在仓库。
5、仓库管理员将货物送至指定货位,并按照要求进行验收。
6、如果货物存在质量问题,仓库管理员及时供应商解决。
7、如果货物验收合格,仓库管理员在验收单上签字确认,并将验收单提交至财务部门。
8、财务部门审核验收单和发票,无误后进行付款。
二、仓库发货流程图1、销售部门将销售订单提交至仓库,通知仓库发货。
2、仓库管理员根据销售订单准备货物,并填写发货单。
3、仓库管理员将发货单提交至物流部门,安排物流运输。
4、物流部门根据发货单安排车辆运输,并将货物送至客户指定地点。
5、客户在收货时签字确认,并将签字单提交至仓库管理员。
6、仓库管理员将签字单留存一份在仓库,并将另一份提交至销售部门。
7、销售部门根据签字单进行销售结算,并将款项提交至财务部门。
8、财务部门审核销售订单、签字单和发票,无误后进行付款。
三、仓库库存管理流程图1、仓库管理员每天对库存货物进行盘点,确保库存数量准确无误。
2、如果库存数量出现异常,仓库管理员及时采购部门进行补充或调整。
3、采购部门根据销售订单和库存情况制定采购计划,并向供应商下达采购订单。
4、供应商按照采购订单要求送货至仓库,仓库管理员进行验收和入库操作。
5、仓库管理员根据实际库存情况对货物进行合理摆放和调整,确保货物存储安全可靠。
6、仓库管理员定期对库存货物进行检查和维护,确保货物质量完好无损。
各类施工流程图一、基础工程施工流程图1、基础工程由设计图桩号定位放线→移交测量队放线→移交土方队按图开挖→报监理验收→开挖后隐检→绑扎基础钢筋及柱插筋→浇灌基础混凝土→基础验收。
2、注意事项:定位放线必须经监理及业主验收,严禁超挖乱挖;钢筋绑扎要符合设计要求及规范规定;严禁使用不合格材料;浇注混凝土时要严格控制坍落度及和易性,并报送监理一份。
仓库发货流程

仓库发货流程
为了确保仓库发货流程的顺畅进行,我们需要遵循一系列的操作步骤和规定。
本文将详细介绍仓库发货流程的各个环节,以便于大家更好地理解和执行。
首先,当接到客户的订单后,仓库管理员需要及时查看订单信息,确认订单的产品种类、数量和配送地址等相关信息。
在确认无误后,仓库管理员会开始准备货物。
其次,仓库管理员需要根据订单信息,对库存进行盘点,确保所需商品的数量和质量符合订单要求。
如果发现库存不足或者商品有质量问题,需要及时通知相关部门进行补货或者处理。
然后,仓库管理员会进行货物的包装和标记工作。
在包装过程中,需要根据商品的性质和特点选择合适的包装材料,并严格按照包装标准进行操作,确保货物在运输过程中不受损坏。
同时,需要在包装上标注清晰的配送地址和收件人信息,以便于快递公司进行准确配送。
接下来,仓库管理员会将包装好的货物按照订单要求进行分类
和整理,确保不同订单的货物不会混淆。
在整理过程中,需要注意
货物的存放位置和顺序,以便于后续的取货和配送工作。
最后,当所有货物准备就绪后,仓库管理员会将货物交接给快
递公司进行配送。
在交接过程中,需要与快递公司的工作人员进行
核对,确保货物的数量和信息准确无误。
同时,需要填写相应的发
货单据和记录,以便于后续的跟踪和查询。
总之,仓库发货流程需要严格按照规定和流程进行操作,确保
货物的准确配送和及时送达。
只有做好每一个环节的工作,才能保
证整个发货流程的顺利进行,提高客户的满意度和信任度。
希望大
家能够认真执行以上流程,共同为公司的发货工作贡献自己的力量。
仓库发货流程及注意事项

仓库发货流程及注意事项1.处理订单:收到客户订单后,仓库接收相关信息,包括订单号、产品、数量、地址等。
仓库人员仔细核对订单信息,确保无误。
2.配货操作:根据订单信息,仓库开始准备货物。
仓库人员根据订单数量和产品种类,从仓库中拣选相应的货物。
在拣货过程中,需要注意货物的数量和品质,确保正确无误。
3.包装和标记:在配货完成后,仓库人员会对商品进行包装和标记。
包装要符合物流运输的要求,保护货物不受损。
同时,对货物进行标记,包括订单号、客户信息、货物数量等。
4.装运安排:仓库人员会根据订单要求和物流合作方的要求,安排合适的运输方式和时间。
根据货物的性质和尺寸,可能选择快递、物流运输或其他专线。
5.打包称重:在货物准备好装运之前,仓库人员需要进行打包和称重。
确保货物符合运输要求,不超过承载限制。
6.运输和发运:在货物准备好后,仓库会与物流运输方进行联络,并将货物交给物流负责运输。
确保货物按照客户要求和运输协议进行发运。
7.物流跟踪:仓库需要保持与物流公司的有效沟通,及时跟踪货物的运输情况。
根据物流提供的跟踪号码,及时向客户提供货物的运输信息,解答客户的疑问。
9.记录和整理:在完成发货后,仓库需要记录所有相关信息,包括货物数量、运输方式、运输跟踪号码等。
同时,将回收的包装物整理妥当,以便下次使用。
仓库发货的注意事项如下:1.仓库人员需要进行充分的培训,了解仓库发货流程及标准操作规程。
确保员工能有效地操作仓库设备和工具,避免错误和损失。
2.仓库管理人员应确保仓库货物的存放有序,明确的仓库区域划分,保证货物易于找到和取出。
同时,要做好货物的保护和防潮、防火等安全措施。
3.仓库人员应根据货物的性质和保存要求进行分类储存,在仓库内设立好货物分类标志。
这样有助于准确和快速拣选货物。
4.仓库人员需要对货物进行定期盘点,确保库存的准确性。
一旦发现误差或异常,需要及时调查原因,并采取有效的措施进行纠正。
5.仓库人员需要了解和掌握物流运输的相关法律法规,了解各类货物的运输要求。
仓库管理制度及发货流程

一、目的为规范公司仓库管理,提高工作效率,确保货物安全,特制定本制度。
本制度适用于公司所有仓库及其相关工作人员。
二、仓库管理制度1. 仓库基本管理(1)产品码放:产品必须码放在垫板上,不允许直接接触地面。
产品摆放要做到三齐(堆码整齐、码垛整齐、排列整齐),不得出现混放或错放现象。
(2)物料卡管理:仓库每种产品要有物料卡,标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限,做到帐、卡、物相符。
(3)库房通道:库房码放产品必须留出进出货通道,码放垫板产品离顶部和墙壁不得小于30CM。
(4)卫生管理:仓库内保持清洁、卫生,每周一次进行全面卫生清扫,保持空气流通。
2. 采购入库管理(1)销售部接到客户订单后,填写生产订单给计供部。
(2)计供部文员下达计划通知单给生产部和技质部主管,技质部文员编制产品标准指标卡和用料单。
(3)计供部采购员查询库存物料,编制采购计划。
(4)计供部负责人审核,公司总经理批准。
(5)采购员联系供应商,询价议价,确定供应商后拟定合同。
(6)采购员将审核通过的采购合同发给供应商,供应商盖章后回传订单,按合同约定提货方式,安排车辆将订购货物运输至公司指定地点。
3. 原辅材料入库(1)供应商指定司机送货到公司后,送达公司指定的车间材料仓库待检区。
(2)仓库管理员根据采购合同或订单核对供应商及送货单,清点品种、规格、数量。
(3)仓库管理员填写送检单给技质部质检员,质检员检测并填写检测报告。
(4)合格的原材料由车间仓管员填写四联入库单,仓管员签字,车间主管签字,第一联白联车间留存,第二联红联。
三、发货流程1. 销售部门接到客户订单后,填写销售订单。
2. 计供部文员根据销售订单,下达发货通知单给仓库。
3. 仓库管理员核对销售订单和发货通知单,准备发货。
4. 仓库管理员填写出库单,清点货物数量,核对无误后,将货物交给物流部门。
5. 物流部门负责将货物送达客户指定地点,并完成签收手续。
四、附则1. 本制度由公司仓储管理部门负责解释。
仓库打包发货流程

仓库打包发货流程随着电子商务B2C行业的快速的发展,近年来各大B2C电子商务企业的订单量迅速增长,对仓库的管理水平、发货速度要求越来越高,不断优化、开发更高效的仓库管理系统是每个B2C电子商务企业必然的选择。
以下是店铺为大家整理的关于仓库打包发货流程,给大家作为参考,欢迎阅读!仓库打包发货流程图仓库发货流程1. 收货流程1.1. 正常产品收货1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理,如货物状况完好,开始卸货工作。
1.1.3 卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单,运输质量跟踪表,送货单等。
破损,短缺的情况须及时上报主管及生管,以便及时通知客户。
1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气(下雨,大风,冰雹等),必须采取各种办法确保产品不会受损。
卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。
1.1.5 收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交主管。
1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。
1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。
并存入相关记录。
1.2. 退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司或司机不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物。
1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。
1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符,否则仓库拒绝收货。
仓库发货流程与管理规范

流程编码流程节点流程说明注意事项目的仓库管理员在早上10 点之前,在系统打印昨日下午3 点到今日早打上9 点期间定单的出库单和快递单1 印单号。
下午3 点之前,在系统打印当据日9 点到3 点期间定单的出库单和快递单号。
仓管员通知到快递公司上门收件确保打包员12点之前能确保所有定单当将货品都包装完整,等待下天能够发货午快递员来提货扫将打印好的快递单号扫描进系快递单打印好之后,必确保每一个快递单2 描单统后,再将出库单和快递单号一起须立即将单号扫描进系统能对应相同的客户号转交给捡货员捡货员接到捡货员移交的出库核单后,拣出出库单所需的商品,并3单将出库单、快递单以及需要包装的商品搬到打包台售前客服如有备注需要手提袋或者赠品,则按照客服备注的内容进行拣货确保销售发货的商品就是客户所需要的页脚内容1发现待发货的商品存在打包员对待包装的商品必须做有酒盒破损、原厂箱破损、验质量的检验,每瓶酒都用电子秤称4货重,酒水是否足量有灰尘的酒盒需用抹布擦干净防伪码断开、防伪码刮开或者酒水不足的,即将退回返维修区,重新让捡货员拣出相同的商品确保发货的商品质量符合发货标准准备发货的商品都必须贴上本贴司的防伪标签,酒盒上方的开封处5标和盒底封口各贴上小的防伪码,盒确保客户收到的售前客服如有在单据上商品都是我们公司发备注不贴防伪码,需按照客出的,以及客户退换服的要求执行,省略此步骤底再贴一个带有二维码的防伪码货时检验商品的凭据根据商品找出相应的气柱袋,二气柱袋的两旁至少需要力保商品在运输将贴好防伪码的商品放入气柱袋,6 次包放置两到三个气泡膜,确保途中的安全性,减少用气泡袋对气柱袋进行填充,确保装气柱袋里面的酒盒不会晃动酒水的安全性商品运输导致的破损打包员员接到捡货员移交的出装库单后,根据商品从打包台下拿出7箱相应的纸箱,将正下方底部的封好,在箱底放入两到三层的气泡袋放入底部的气泡袋必须是鼓起的即使商品被重力扔在地上,也能确保酒水不受重力的影响而破损将《出库单》、退换货流程的售后服务卡片和客户备注需要的填写同一个客户有两箱以上时,必须在箱头注明,标上箱数以便客户验货的时候,能够及时准确出8库单页脚内容2内容的贺卡,放在酒盒上面查验用胶带对箱子进行“工”字形必须贴于包装箱的正上封封箱,商品不外露即可,且必须在9箱箱子的封口处,贴上易碎物品轻拿轻放的警示图标面,根据物流行业的不成文的默认规则:贴包装标识的一面,被默认为物品的上面提醒快递员轻拿轻放以防发错货,确1 快贴上仓库员打印好的与商品相贴之前先确认箱子中的物品保客户收到的商品为0 递单符合的快递单与快递单上的商品是否相符客户所需将打包好的箱子放在称上称1 称重,并在快递单上填写货品的分量,1 重打包员将包装完整的商品放置在打包台的右侧月底与快递公司结账一定要给商品称重,记时,根据快递单上的录正确的分量分量核对运费待仓管员将放在打包台右侧的箱1发货子搬到快递发货区,等待快递公司2区的工作人员收件快快递员到达仓库收件后,仓管1递收员需将快递单上的寄件栏回收,进3件行妥善的包管月底单据核对页脚内容3系1 快递公司将商品收走的定单,统发4 仓管员一定要当天点击发货货流流程流程说明节点昨日下午3 点到今日早上9 点期间成交的定单,仓库管理员在早上10点之前在系统打印出库单,和印有客打户的联系方式的物流单。
仓库成品发货流程及注意事项

仓库成品发货流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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发货程序流程图(图2)

五、发货程序流程图(图2)㈠出库业务管理1、根据客户服务科开出的商品划码单,按其所列的商品名称、规格、数量和时间、地点等项目,组织商品出库配货、复检,提货、发货、清理、销帐等作业。
2、详细核对出库凭证,若发现错误或有疑问,要及时同有关部门联系,核对无误后,迅速备齐货品,同时要调整帐卡,核销存货,并同有关单证交核对员进行一次复核。
3、复核无误后通知打包组长提货,打包组长依据提货填写打包记录,凭提货联签字确认提货,运交打包员进行运输包装。
4、仓库员凭提货联处理电脑数据。
㈡运输管理1、打包人员对出库商品进行复核装箱、封包、填写店名,并按划分片区存放包装的货品。
2、发货员复核整理打包记录,填写发货清单,在外包装上详细写明发货地址、电话及取货人,并通知装车发货。
3、核单员依据发货清单核对件数,记录货物装车过磅重量,与司机办理交接手续,复印发货清单递交储运中心主任。
4、司机按公司规定的运输路线与运输方式,办理托运手续,取回运单及有关凭证,交贮运科长审核签字报销。
5、发生运输事故后,及时向承运单位提出索赔。
六、退货程序(图3)1、客户服务主管递交退货通知单,退货仓主管签字安排司机取回货品。
2、理货员拆包、整理、点数、记录与随货清单核对,有误通知客户服务主管处理,相符通知质检员把好退货检验关。
3、检验合格同意退仓,检验员签字确认,然后理货员分别整理运送到整烫车间整烫,整烫后随退仓清单运达仓库。
4、检验不合格填写退货异常情况反馈表,递送客户服务主管,客户服务主管将表单呈报总经理审批,同时征求客户意见。
5、客户同意货品随单入次品库,客户不同意货品返回客户。
6、仓库主管通知商务部开单入帐。
下单与分配㈠:下单:1、计划科长根据全年生产计划安排,汇总市场需求信息,制定每月生产计划,经企管企划部审核后,计划科长制定具体产品生产计划,由企管企划部签署,确认交货期;2、产品业务通知单一式四份,其中企管企划部,计划科长留底一份,仓库主管一份,计划员一份,产品业务通知单经企管企划部签署确认后由诸科分别传递相关部门;3、计划员在接收产品业务通知单后,将单据整理形成表格,分发至客户服务主管。
仓库收货发货流程

仓库收货发货流程一、收货流程:1.接收通知:仓库管理员会通过系统或者通知单,收到供应商发出的货物到达的通知。
2.检查预约单:管理员会检查预约单,确定货物的数量、规格、品牌等信息是否与预约单一致。
3.检查货物外包装:管理员会检查货物的外包装是否完好无损,有无破损、碰撞等情况。
4.检查货物清单:管理员会根据货物清单,逐一核对货物的名称、数量,确保一致性。
5.质检:如有需要,管理员会进行简单的质量抽检,确保货物质量符合标准。
6.入库:经过以上的检查,管理员会将货物入库,并进行相应的记录,包括货物的数量、入库时间等。
7.更新系统:管理员会根据货物的实际情况,及时更新系统中的库存信息。
二、发货流程:1.接收订单:仓库管理员会收到客户的订单,包括订单号、数量、规格、收货地址等信息。
2.查询库存:管理员会查询系统中的库存信息,确保有足够的库存满足客户需求。
3.拣货:管理员根据订单信息,在仓库中对应的位置进行拣货,将货物按照订单要求进行分拣。
4.包装:管理员会对已拣货的商品进行包装,确保货物在运输过程中不受损。
5.生成发货单:管理员会根据订单信息,生成相应的发货单,包括订单号、数量、发货地址等。
6.出库:经过包装和生成发货单的步骤,管理员会将货物从仓库中出库,并进行相应的记录,包括发货时间、发货数量等。
7.更新系统:管理员会根据发货情况,及时更新系统中的库存信息和发货记录。
8.安排物流:管理员会根据发货地址,安排物流公司进行物流运输。
9.跟踪物流:管理员会跟踪物流过程,确保货物按时到达客户手中。
11.完成发货:当货物顺利到达客户手中,管理员会在系统中确认发货完成,并进行相应的记录。
以上是一个典型的仓库收货发货流程,每个仓库的具体操作可能会因为业务的特殊性而有所不同。
但是,通过建立合理的流程,并严格执行,可以确保货物能够高效、准确地从供应商到达客户手中。
电商仓库作业流程,电商收货、拣货、打包发货、盘点流程

精品word文档移动爱家商城仓储部作业流程手册目录文档目的 (1)文件受控 (1)组织架构图: (2)1收货上架流程 (9)1.1 收货作业流程图 (9)1.2 收货作业流程说明 (10)2.拣货流程 (11)2.1拣货作业流程图 (11)2.2拣货作业流程说明 (12)3.包装发货流程 (13)3.1包装发货作业流程图 (13)3.2发货包装作业流程说明 (14)4、退货与换货流程说明 (15)5.盘点流程 (16)5.1盘点作业流程图 (16)5.2盘点作业流程说明 (17)作业流程旨在描述商城仓库的库内作业过程,包括收货、检验、上架、拣货、QC、包装、称重、盘点、账务等。
文档目的建立起适合商城仓库作业的标准和作业规范,本文件亦旨在记录相关进展,包括对成本和时效的预估,同时包含项目组制定方案所需的其他信息。
文件受控本文件发布至:电子商务管理团队组织架构图:仓储部岗位架构图仓储部岗位职责(简述)1.仓储总监:统筹整个仓储部门的规划,部门协调,进销存账务管理,安全管理,考核下属主管等。
2.订单主管:负责销售订单的审核,异常单的处理,考核下属员工。
3.收货主管:负责货品收货、分类整理入库、货品上架、入库流水账和库存核查,考核下属仓管员。
4.拣配货主管:负责按销售单合理安排分拣员,以达到公司快速准确的拣配货目标,考核下属员工。
5.验货主管:负责按系统核单发货,考核下属工人。
6.包装主管:负责包材管理和成本控制,货品出货前的货品包装,相关单证输出、黏贴和单号记录,包装后的称重。
要求工作细致,懂各种包装手法,可带领包装工人快速完成对单包装作业,考核下属员工。
7.退货主管:按退换货的客户的要求进行登记给售后,对货品状态进行分类分流。
8.文员:负责仓储部门的进销存账务输入,单据管理,制作各种报表,仓储办公物资的收发管理,销售拣货单据分发,货品进度追踪等。
9.上架员:负责各自所负责范围货品的收货、理货、上架、制作标识牌及入库流水帐等。
仓库发货流程

一、流程图:二、流程说明及注意事项:1、销售部是配货流程的唯一发起部门,所有配货都需要经过销售部;2、所有的配货都需要经过财务部指定人员审核(手工或电子),以确认账目情况;3、配货人安排由物流部负责人分配;4、配货要求:①配货时,要求严格按照配货单执行,不得随意自行更改;②配货同时,要求连同装箱步骤一起完成;③配好的,打钩做记号;④同款同色同尺码的要求一定要放在同一个箱子内;⑤没货的或有疑问部分做好记号,待全部配完后,向负责人汇报,由负责人核查反馈;5、扫描时,注意因条形码不明显而造成的漏扫,导致没做单;一箱扫描完毕,要求再清点核对一下总数;6、负责人抽检主要检验总装箱数,有抽检的部分要求做好记号,一次发货,要求至少有30%以上的抽检率;7、装箱要求:①每箱都要有一个装箱单;②放装箱单时,切忌装箱号在纸箱上也要体现;财务审核③装箱单上的明细要和总单上的明细一致;8、打包要求:①所有需要走货运站的货品都要加编织袋;②打包放有有总单的箱子,一定要在编织袋外面写明:“内有总单”;③打包套编织袋时,在编织袋外面也要写明箱号,或是写在物流标上面;④有必要的时候,要求再打上包装袋;9、物流方面要求:①前期做好物流供应商选择工作;②货量不多,货期不赶的时候,经过销售部与客户协商同意,可以累积一起发货,但不超过三天;③交付货品的时候,与物流公司做好交接工作,以明确责任;④不是熟悉的物流司机来提货,要求提供相关证明,方允许交接;⑤时效时间到一半的时候,就要开始跟物流公司确认是否延误;⑥商品中途的跟踪一定要做到位,特别是超过时限的,要与物流公司确认原因,并追踪实际将到达时间;。
发货作业流程范文

发货作业流程范文
1.接收订单
2.准备货物
根据订单信息,仓库人员会开始准备货物。
他们会根据订单中的商品
数量和存放位置,找到对应的商品进行拣货。
然后将商品进行包装和标记,以便后续发货。
3.生成装箱清单
仓库人员在拣货的同时,会生成一个装箱清单。
清单上列出了订单中
的商品及其数量,以及装箱的方式。
这样可以帮助快递员在配送过程中准
确地将商品分配给每个客户。
4.打印运单
5.选择快递公司
根据订单的要求和目的地,仓库人员会选择合适的快递公司进行发货。
他们会根据快递公司的服务范围、价格和信誉度等因素进行评估。
7.商品发货
快递公司在仓库安排好快递员后,会将快递员的信息告知仓库人员。
仓库人员会把准备好的货物交给快递员,并核对订单号和商品数量,确保
没有出现错误。
8.更新订单状态
仓库人员在商品发出后,会及时更新订单的状态。
这样客户可以通过
系统或者邮件等方式得知商品已经发货,并能够追踪商品的物流信息。
9.物流跟踪
客户收到发货通知后,可以通过订单号在快递公司的官网上追踪物流信息。
他们可以实时查看商品的位置和预计到达时间。
10.商品签收
11.客户满意度调查
以上是一个常见的发货作业流程,业务流程的具体细节和步骤可能会因企业的规模、行业和所提供的商品类型而有所不同。
不过,无论如何,建立一个高效的发货作业流程对于确保商品及时送达客户是至关重要的。
仓库发货流程及要求

仓库发货流程及要求1. 仓库发货流程概述在现代物流管理中,仓库发货是一个重要的环节,它涉及到物品的仓储、配送和交付等环节。
一个高效的仓库发货流程能够提高物流效率,降低物流成本,并且能够满足客户的需求。
本文将对仓库发货流程及要求进行全面、详细、完整地探讨。
2. 仓库发货流程详解2.1. 订单确认仓库发货流程的第一步是订单确认。
当收到客户的订单后,仓库需要核实订单的准确性,并与客户进行确认。
确认过程中需要注意以下几点:•确保订单信息完整准确,包括商品名称、数量、规格、价格等;•核对客户的联系方式,确保能够及时与客户沟通。
2.2. 商品拣货订单确认后,仓库需要开始准备发货的商品。
拣货过程中需要注意以下几点:1.根据订单信息,到仓库中找到相应的商品;2.确保拣货的准确性,避免发错商品;3.注意保持商品的完好,避免损坏。
2.3. 商品包装拣货完成后,仓库需要对商品进行包装。
商品包装的要求如下:•选择适合的包装材料,确保能够保护商品;•严格按照包装标准进行操作,避免包装不牢固或者包装过度浪费资源。
2.4. 发货确认商品包装完成后,仓库需要进行发货确认。
确认过程中需要注意以下几点:1.核对商品的品名、数量以及外观;2.确认商品的有效期或者保质期,避免发过期货物;3.与订单信息进行对比,确保发出的商品与订单一致。
2.5. 运输安排发货确认后,仓库需要进行运输安排。
在运输安排过程中需要注意以下几点:•根据客户要求选择合适的物流公司;•确定物流路径,避免发生中途调拨或者中转导致的延误。
2.6. 物流跟踪在发货后,仓库需要进行物流跟踪,以确保货物安全到达客户手中。
物流跟踪的过程中需要注意以下几点:1.与物流公司保持良好的沟通,及时获取货物的运输情况;2.如果发现异常情况,例如货物丢失或者损坏,及时与物流公司进行沟通解决。
2.7. 客户反馈客户成功收到货物后,仓库需要听取客户的反馈。
客户反馈的重要性体现在以下几个方面:•反馈可以帮助仓库了解订单执行情况,以及发货流程中可能存在的问题;•反馈可以帮助仓库改进服务质量,提高客户满意度。
电商仓库发货规章制度

电商仓库发货规章制度
《电商仓库发货规章制度》
为了规范电商仓库发货流程,保障商品正常发货、减少错发漏发情况,制定以下规章制度:
一、发货流程
1. 收到订单:仓库人员在收到订单后,需要及时核对商品库存和订单信息。
2. 拣货包装:对于已确认的订单,仓库人员按照订单要求进行拣货和包装。
3. 核对信息:在发货前,需要对商品进行二次核对,确保商品型号、数量、颜色等信息无误。
4. 发货处理:仓库人员按照客户要求选择适当的快递公司,将包裹进行标记并交给快递员。
二、发货准备
1. 包装要求:仓库人员需要按照公司的包装标准进行包装,确保商品在运输过程中不受损。
2. 打印清单:发货前需要打印出清单并与包裹进行绑定,方便客户进行签收后核对商品。
3. 快递选择:根据客户要求和产品属性选择合适的快递公司,确保包裹能够及时、安全地送达。
三、发货标准
1. 时效要求:尽量在24小时内完成发货,确保客户能够尽快收到商品。
2. 包裹标记:对于易碎品或特殊商品,需要在包裹上进行标记,并在清单中说明相关情况。
3. 防伪标识:对于需防伪的产品,需要在包裹上进行专门的标识,确保客户能够正常使用正品。
四、发货检查
1. 质检要求:在发货前需要对商品进行质检,确保商品无瑕疵。
2. 数量核对:对于大宗商品或多件商品的订单,需要进行严格的数量核对,确保不发生漏发现象。
3. 外包装检查:对于已包装好的商品,需要进行外包装检查,确保包裹完好无损。
以上规章制度将有助于提高电商仓库的发货效率和准确性,同时也能够保障客户的利益,增强客户对公司的信任度。
仓库收发货流程及奖惩制度

仓库收发货流程及奖惩制度一、仓库收发货流程1.收货流程:(1)接受货物:仓库员工在接收货物时,首先要核对货物的数量、规格、品质等,与来货单据进行对照,并确保货物没有损坏。
(3)入库操作:将货物进行分类、标记,并安排存放位置,以便后续出库操作。
(4)审核入库单据:如果有入库单据,需要进行审核,确认单据的真实性和准确性,签字并归档。
2.发货流程:(1)接受发货指令:仓库员工接受发货指令后,核对货物的名称、数量和规格,确保准确无误。
(2)拣货:根据发货指令,仓库员工前往相应的存放位置,将货物进行拣货。
(3)称重包装:将拣到的货物进行称重,确保发货数量的准确性,然后进行包装。
(4)装货:将包装好的货物按照指定的方式装载到运输工具上。
(5)出库单据管理:填写出库单据,并进行审核,确认单据的真实性和准确性,签字并归档。
二、仓库奖惩制度1.奖励制度:(1)出色完成工作任务:对于完成工作任务优秀的仓库员工,可以给予额外的奖金或奖励。
(2)安全生产奖励:对于无事故发生的仓库,可以给予安全生产奖励,以鼓励员工保持良好的安全意识。
(3)提前完成工作目标:如果仓库员工能够提前完成工作目标,可以给予额外的奖励,如调休或额外的带薪假期。
2.惩罚制度:(1)违反仓库管理规定:对于违反仓库管理规定的员工,可根据具体情况给予相应的警告或扣除工资。
(2)不按要求执行工作:对于不按要求执行工作的员工,可以给予口头警告和书面警告,并进行记录,多次违反将会有相应的处罚。
(3)不遵守安全操作规程:对于不遵守安全操作规程,有可能对员工进行停职、解雇或其他相应的处罚。
三、总结仓库收发货流程及奖惩制度是仓储管理中的重要环节,它们的顺利进行对于保障仓储工作的高效进行具有重要意义。
通过合理的收发货流程,可以确保货物的准确性,提高工作效率;而奖惩制度则可以激励员工的积极性,促进工作的顺利进行。
一份符合实际情况的仓库收发货流程及奖惩制度能够为仓储管理提供有力的支持,并帮助提升仓库管理水平与效益。
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仓库打包发货流程
随着电子商务B2C行业的快速的发展,近年来各大B2C电子商务企业的订单量迅速增长,对仓库的管理水平、发货速度要求越来越高,不断优化、开发更高效的仓库管理系统是每个B2C电子商务企业必然的选择。
以下是店铺为大家整理的关于仓库打包发货流程,给大家作为参考,欢迎阅读!
仓库打包发货流程图
仓库发货流程
1. 收货流程
1.1. 正常产品收货
1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理,如货物状况完好,开始卸货工作。
1.1.3 卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单,运输质量跟踪表,送货单等。
破损,短缺的情况须及时上报主管及生管,以便及时通知客户。
1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气(下雨,大风,冰雹等),必须采取各种办法确保产品不会受损。
卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。
1.1.5 收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交主管。
1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。
1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。
并存入相关记录。
1.2. 退货或换残产品收货
1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司或司机不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物。
1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。
1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符,否则仓库拒绝收货。
1.2.4 收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交。
1.2.5 依据单据记入台账。
2. 发货流程
2.1.1 所有的出库必须有公司授权的单据(授权签字,印章)作为发货依据。
2.1.2 接到公司出库通知时,仓管进行单据审核(检查单据的正确性,是否有充足的库存),审核完毕后,通知运输部门安排车辆。
2.1.3 仓管严格依据发货单发货,如发现发货单上或货物数量有任何差异,必须及时通知主管,并在发货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。
2.1.4 仓管依据发货单核对备货数量,依据派车单核对提货车辆,并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。
2.1.5 仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库,并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。
2.1.6 装车后,司机应在出仓单上写明车号、姓名,同时仓管、司机签字。
3. 库存管理
3.1. 货品存放
3.1.1 入库产品需挂好库存卡后入位,货物的存放不能超过产品的堆码层数极限。
3.1.2 所有货物不可以直接放置在地面上,必须按照货位标准整齐
的码放在木托盘上。
货物必须保持清洁,长期存放的货物须定期打扫尘土,货物上不许放置任何与货物无关的物品,如废纸,废代,胶带等。
3.1.3 破损及不良品单独放置在搁置区,并保持清洁的状态,准确的记录。
3.2. 盘点流程
3.2.1 所有的货物每半年必须大盘一次。
对A类货物须每月盘一次。
B类三个月盘一次,C类半年一次。
3.2.2 针对每天出库的产品进行盘点,并对其他货物的一部分进行循环盘点,以保证货物数量的准确性。
3.2.3 盲盘:针对每次盘点,接单人员打印盘点表,不包括产品数量,交给盘点人员。
至少两名盘点人员进行盘点,将盘点数量填写在空白处,盘点后由二人共同签字确认数量。
将盘点表交于报表人员,报表人员将盘点数量输入盘点表,进行数量的匹配,如有数量的差异,需重新打印差异单,进行二次盘点,二次盘点后无差异存档。
如有差异,需进行核查,如发现有收发货错误的,需及时联系客户,是否能挽回损失,无法挽回的损失,按照事故处理程序办理。
4.仓库日常管理
仓库日常运作审计表
检查内容
1、库区和库内地面是否无淤泥、杂物等?
2、作业工具在不用时,停放在指定区域。
3、门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭,状况良好,能有效阻止鸟及其它飞行类昆虫进入。
4、仓库照明设备是否完好、安全。
(检查方法:将库内的灯全部打开,检查是否有不亮的灯和亮度够否)
5、仓库办单处是否整洁。
(要求:a、所有单据摆放整齐;b、有清晰的分类)
6、仓库地面是否清楚标明堆码区和理货区。
7、空托盘在指定区域堆放整齐。
8、货物堆码无倒置和无超高现象。
9、货物堆放整齐、无破损、或变形货物。
(破损、搁置区存放的货物除外)
10、仓库的活动货位连贯,没有不必要的活动货位。
(活动货位:用活动的标识表示的货位,根据需要,可以在仓库里灵活移动)
11、各类警示标识(包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等)是否有效、整洁、张贴规范?
12、每次收货,是否正确、清晰填写并张贴“库存卡”?
13、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签?
14、破损、搁置货物是否在3个月内处理完毕?
15、可发货物中是否有渗漏、破损、污染货物未报状态及位置转移?
16、所有退货的处理必须在2天内完成,并且退货上必须贴有“退货通知单”。
17、仓库无“四害”侵袭痕迹。
18、台账库存和实际库存是否一致?
19、仓库是否完全按“发货单”备货发货。
20、同库、同品种的货物必须堆放于同区域或相近区域;同品种的货物应该存放于同一仓库。
21、同一客户的产品,如果可以共存于一个仓库,且一个仓库能够存放的下,那么该客户的产品必须存放于同一仓库。
22、收货时,是否按规定仔细分拣货物。
(检查方法:如果有收货,请检查现场按批号分拣情况;如果无收货,请检查仓库里同一位置是否有不同日期、批号、品种的货物)
仓库的保管原则
1.面向通道进行保管。
为使物品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。
2.尽可能地向高处码放,提高保管效率。
有效利用库内容积应尽量向高处码放。
3.根据出库频率选定位置。
出货和进货频率高的物品应放在靠近
出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
4.同一品种在同一地方保管。
为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
5.根据物品重量安排保管的位置。
安排放置场所时,当然要把重的东西放在下边,把轻的东西放在上边。
这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。
6.依据先进先出的原则。
保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。
由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。
仓库安全防火责任制
1、要认真执行《消防法》关于仓库防火安全管理的有关规定。
2、仓库管理人员必须熟悉本库储存物资的性质、数量、分布情况等问题。
3、不准在仓库周围堆放易燃可燃物,并要经常清理杂物。
4、要根据储存物的性质,按规定安装所需要的照明设备,不准随便乱拉线,安装电气设备、电加热器。
5、电闸要设总闸、分闸,并应将电闸安装在室内,工作结束应立即拉掉电闸。
6、禁止在库内动用明火,如需要用火,必须经有部门批准,并采取安全措施。
7、不准在库内住人,无关人员禁止入库。
8、管理人员对消防用水地点,必须十分清楚,要经常保持道路畅通,要会报警、会使用、保养灭火器
仓库值班室管理制度
(一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
(二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。
文明值班。
积极妥善地
处理好职责范围内的一切业务。
(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
(四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
(五)维护好室内秩序。
做到整洁卫生。
禁止在工作时间大声喧华。
无关人员不得随便进入该室。
爱护公物,杜绝浪费。
(六)坚持批评与自我批评。
团结互助,互相尊重。
(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须主管同意,否则责任自负。
(八)按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。