销售文案写作技巧与销售信模板范文
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前言
销售信,也称为销售文案,就是为了达到销售目的,你为你的产品专门写的一封具有销售功能的信件,或者设计的一个网页。
销售信,最早起源美国,用的比较早的是罗伯特科利尔,他也因为销售信而取得了巨大的商业成功。
在那个不太发达的时代,信件是人们最重要的共同方式之一,商业信件也正是从那个时代发展而来的。科利尔曾经用销售信卖过书籍、机械、汽车、服装、刮胡刀、食品等等,几乎涵盖了人们日常生活所需的所有东西。他每介入一个品类,就采用销售信的方式向全国销售,都获得了巨大的成功。
科利尔认为,销售信是有写作原则和技巧的,在我看来,当时的写作也稍显粗糙。当然,在他那个年代,通过这种宣传方式销售产品,也算是比较先进了。就好像前些年的三株口服液,大街小巷全是墙体广告,也早就了三株口服液一时的辉煌。
曾几何时,城市的每个路口,几乎都有人散发单页,销售各种慢性病的特效药。
但是,三株口服液、慢性病的广告,现在都少见了。他们的宣传
模式,在他们的那个时代,确实是具有一定的先进理念,也是适应市场发展的。基本上是,随便找个地方打打广告,就能卖掉货。很多骗子忽悠忽悠,就能骗到很多钱,大部分人都很朴素。
但是现在,时代不同了,人们总归要回归理性。加上信息大爆炸,一个人平均后每天要面对3000多条广告信息,大脑的处理能力是有限的,绝大部分信息是被过滤掉的。
所以,到了今天。营销其实就是斟酌注意力!斟酌你的客户,让他始终保持对你的注意力,要集中注意力!
这就要求你,想要把产品变得好卖、然后卖好,就必须处处斟酌客户注意力,让他持续保持对你的注意力!这时,一封好的产品介绍,就对你的销售起到非常关键的作用,他的能力,甚至可以与10个以上的销售员相媲美。
幸运的是,经过100多年的发展,和全世界无数营销前辈的前仆后继,他们终于总结出来一套适用于任何行业、任何时候的销售信编写模式,那就是AITCA模式。
我的老师,为了让中国人好记,就发明了一个词:五步方程式。
五步方程式,就是AIDCA。
就是你编写销售信,必须遵循的5个步骤、模块,他们分别代表如下含义:
A:吸引注意力;
I:激发兴趣;
D:取得信任;
C:激发欲望;
A:行动呼唤;
一封好的销售信,①A首先必须用引人注目的标题,来留住人的眼球,吸引注意力;②I然后,正文开始第一段,围绕标题引申叙述,最多4行左右就可以,用来强化标题的作用,保持客户的注意力;③D接着,要讲讲你和这个产品有关的真实故事,或者你的企业关于这个产品的故事,以及一些资质性的东西;④C:塑造产品的价值,激发客户想要拥有的渴望;⑤A:经过前面的工作,客户变得想要你的产品,那么就呼吁客户赶快采取行动,立刻下单!
接下来,我们详细讲解这5个模块,以及一封具有强大销售能力的销售信,还必须包含的强力销售元素。
一、吸引注意力
第一模块,是吸引注意力,也就是标题部分。要求标题必须是产品的2-3个核心卖点,也就是能给客户带来什么好处。标题一出,就筛选了客户。
2-3个卖点就好了,不要太多,太多的话,标题因为含的东西太多,就会相互冲淡,就好像治头疼、治腿疼、治胃疼、治胳膊疼、治脱发、治高血压的药一样,没有人敢买,因为人们不相信万能药,不知道这个药物到底能专业治疗什么病。
卖点也不能太少,假如你只写一个卖点,那只能击中1群人,效率同样也很低。
2-3个卖点一列出,就击中了2-3个特定人群的需求,没有击中的,自然提不起来兴趣。所以,这几个卖点,必须是你的产品最核心、最有竞争力、最能打动客户的部分。
标题可以用大的字号、显眼的颜色、引人注意又不影响阅读的字体,配合几大卖点,哐!哐!哐!就击中了内心有需求的人。
但是标题,必须测试。你可以写出几十个标题,找到和你的生意
不相关的人,还对你的产品有需求的人,让他们看看,选出一些他们比较感兴趣的标题,这样就能排除一些效率不高的标题。虽然这样做稍微有一些麻烦,你要明白,你这一封销售信写好了,是要给你创造无数利润的,并且可以持续反复使用很长时间。
标题挑选完毕之后,你可能还有几个备选的标题。没关系,先用一个,其他留下来备用做测试。因为标题好坏,最终还是要经过市场来验证。等你的销售信写完,先用第一个标题发给100个客户,看看响应率,再用第二个标题发给另外100个客户,看看响应率……
最后,找到一个效果最好的,作为你的正式标题。而其他较好的标题,简单修改,作为正文段落的标题。
当然,测试的时候,时间节点也很重要。如果你周一上午9点发送,也许没有周二上午9点发送的效果要好,因为周一大部分企业都要开会,特别是早上。这个需要好好研究你的客户行业特点。
二、激发兴趣
标题部分工作完成,就要开始激发客户的兴趣了。你的客户因为你的标题而停留,如果你上来就介绍产品,显得有所唐突,客户意识稍有停滞,就会有一部分客户流失。
既然客户是因为你的标题而留下,那么客户读完标题,你就应该接着强化客户兴趣。在第一段文字,以标题的2-3个利益点为核心,展开叙述。这部分内容同样是吸引他,同时强化这种吸引力,加大客户粘度,留下来继续往下阅读。
内容不用太多,几行就可以,太多了反而难读,让人感觉疲劳。
这一段文字,起到了承上启下的作用,非常关键。需要你用心揣摩,满足客户的胃口。当客户一看到你的标题,必须让他有一种按耐不住的心情想要继续读下去。就好像坐滑梯一样,一旦开头,就顺溜而下,刹不住车。
这段文字写完,接下来就是你关于你、你的企业的一些故事……用来取得客户对你的信任,或者信任增强!
三、取得信任
因为信任贯穿营销的每一个环节,没有信任的营销100%失败。客户都不相信你了,能把钱给你吗?所以,你必须在激起了客户兴趣之后,接着笔锋一转……事情是这样的……原因很简单……因为我……等等,用一些过渡性的句子,引发客户的好奇,让他对下面的内容继续保持兴趣。
如果你是个人名义销售,你就需要讲讲你在这个产品上发生的真实故事。只要你善于发现,你会有很多很多的素材,在车上、在路上、在办公室里、在朋友家里、在聚会、你的经历、你的心血、你的信念、你原来是个灰姑娘,后来如何、你原来就是名人,只是如何……这些都是故事原型。
接着,根据这些素材,打造一个故事,贴合销售的产品。
人们都喜欢听故事,如果你给客户说,我给你讲一个道理,客户会在心里想:我用你说教?如果你给客户说,我给你讲一个非常有趣的故事吧,他就会很感兴趣,这是人性——自我!要顺应人性。
讲讲你成功的故事,讲讲你从灰姑娘变蜕变成公主的故事;讲讲你本来就是一个牛人,不愿意出山,后来出于某种原因,现在愿意出