《个人与团队管理》模拟试卷

《个人与团队管理》模拟试卷

注意事项：请将答案统一填入答题纸，否则不计成绩。

一、判断题（共20道题，每小题0、5分，共10分。在正确的题前面“√”，在错误的题前画“ⅹ”）

1、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。（、√）

2、在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。

（×）

3、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（×）

4、企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。（、√）

5、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（×）

6、只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。（×）

7、SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。（×）

8、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。

（、√）

9、所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。（、√）

10、在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（、√）

11、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（×）

12、创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。（√）

13、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（√）

14、只要是压力，就会对健康有害。（×）

15、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（√）

16、组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。（√）

17、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（×）

18、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（×）

19、头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。( √ )

20、算机反馈的资料是软性的，而人们的反馈则是硬性的。（×）

五、多项选择题（共10 道题，每小题1分，共10分。请从五个备选答案中选择最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）

91、解决冲突的方式一般分为（）。

A、对抗

B、回避

C、妥协

D、迁就

E、合作

92、合理授权是很重要的，它能够（）。

A、实现团队领导的目标

B、满足下级的自我归属感

C、提高团队领导的工作效率

D、提高团队成员的积极性

E、锻炼并提高团队成员的能力

93、团队领导者支持员工学习的角色有多种，下面正确的是（）。

A、教练

B、导师

C、教师

D、培训师

E、鼓励者

94、要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括（）。

A、支持性的环境

B、适应角色要求的技能

C、更明确的团队目标

D、更有效的交流

E、团队成员自己做自己的事

95、对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（）。

A、自我评价

B、员工激励

C、经理的评价

D、双方会面

E、汇报

96、为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（）。

A、减少参加会议的人员

B、有清楚的日程安排

C、会议前要做好准备

D、有明确的会议目的

E、有舒适方便的场所

97、除了领导本身对于员工的激励水平有影响之外，（）是领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素。

A、工作本身

B、薪水

C、工作条件

D、企业文化

E、领导方式

98、赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（）有关的因素。

A、工作环境

B、工作关系

C、工作内容

D、工作任务

E、工作条件

99、在针对不同的员工，选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（）方面的内容。

A、员工的能力

B、企业文化

C、员工的愿意度

D、激励员工的程度

E、员工的职位

100、做计划对于管理者来说是必要的，但是（）的计划是要不得的。

A、不明确

B、没有时间限制

C、与组织目标不相关

D、不分任务轻重缓急

E、不切合实际