公司新员工入职培训方案.doc
公司新员工入职培训方案5篇(实用)
公司新员工入职培训方案5篇（实用）公司新员工入职培训方案1为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20__年新员工进行培训，特制定本方案。
一、培训目的：本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的：1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望;6、协助新员工适应工作群体和规范;7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容：1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识(含基础工作标准化);4、综合系统操作流程;5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息(如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息);7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动(如工会活动，团委活动，本行办的月报等)11、参观公司服务场所(如餐厅，会议室，各部门等);三、培训时间第二批时间安排：20__.10.9—20__.10.18四、培训纪律：1、不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发现将视为自动离职。
2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
5、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
五、培训态度和培训意义(一)培训的态度：积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力!再平凡的培训，只要你有足够积极的态度，也能从中得到最有价值的锻炼!心若改变，你的态度跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变性格改变，你的人生跟着改变(二)培训的意义：1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作;2、学到新的知识，获得经验，从而有机会提升;3、坚持接受培训，可减少工作中的安全事故;4、可以增加收入，创造更好的工作条件;5、会增强自身对胜任工作的信心;6、增强工作能力，有利于未来发展;7、了解角色转变的心态和能力要求，树立正面的职业心态。
2023入职新员工培训计划(八篇)
2023入职新员工培训计划一、培训目的二、培训责任部门新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间____年____月____日9：00-17：00四、培训地点集团二楼会议室五、培训参加人员____年____月____日以后加入公司的所有员工六、培训内容____七、培训相关事宜及负责人1、培训条幅《新起点新征程》：刘杨2、培训会场布置：刘洋/李垚3、培训资料汇集：李垚4、培训主持：董鹏飞八、培训要求1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。
九、受训人员名单____2023入职新员工培训计划（二）新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训；其中新入职培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的；同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色；岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制”的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导；在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下：一、目的：1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
二、对象：全体新员工三、培训时间：新员工的入职培训期为____个月，包括____天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训，办公室根据具体情况确定培训日期。
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)制定新员工的入职培训方案篇1新员工入职的培训引导方案【课程背景】：新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。
另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】：新员工在进入组织时，面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(*转贴自实用工档栏目)。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】：职业化：这是一套标准的职业化入职引导与操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性：实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性：听完这个入职、引导、培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】：描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】：新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】：1天，6小时【课程大纲】：一、引言1.研讨：《你是否曾经……》故事：曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化：成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范：圈内人共同赞同的行为期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1.社会化过程的阶段化模型第1阶段：预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段：磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段：改变——解决问题、获得满意、自我激励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。
企业新员工入职培训方案(7篇)
企业新员工入职培训方案（7篇）企业新员工入职培训方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更科学、合理、高效，让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到岗位要求，结合公司实际，制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同，进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施，内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件：1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
新员工入职培训方案（精选15篇）
新员工入职培训方案新员工入职培训方案(精选15篇)为了确保事情或工作能无误进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的新员工入职培训方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
新员工入职培训方案1一、培训对象本局所有新进员工。
二、脱岗培训由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施，采用集中授课的形式，一般为期1周。
三、在岗培训新员工所在部门（班组）负责人为新员工培训方案实施指导人，对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，制定新员工培训方案和计划并负责实施，人事部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门（班组）负责人填写新员工培训方案，评估，等辅导表格，定期上报人事部。
四、入职培训内容企业概况（本局的历史，背景，经营理念，愿景，使命，价值观）；组织结构图；规章制度；企业文化；职业道德，廉政教育；安全生产方针，安全教育及安全法律法规；《安规》及安全工器具；；消防知识；各个不同岗位的基础知识；公务礼仪，行为规范，职业操守。
五、培训考核培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主；在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%；书面考核考题由各位授课教师提供，人事部统一印制考卷；应用考核通过技能考核，岗位考核，面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩，由其所在部门的领导，有关部门人员及人事部共同鉴定。
六、效果评估人事部与新员工所在部门通过与学员，部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解，逐步减少新员工培训方案和方向的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
七、新员工培训方案工作流程人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案；人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请，人员协调组织，场地的安排布置，课程的调整及进度推进，培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报局领导审阅；新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），各部门负责人为培训指导人，于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部；人事部在新员工上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
新员工入职的培训方案8篇
新员工入职的培训方案8篇新员工入职的培训方案【篇1】一培训目的：1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入__的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范；2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二培训周期及时间安排：新员工入职培训周期为每半个月一次（月中月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训。
时间为周五下午1点至4点，共3个小时。
三培训对象：__公司及下属各公司社招新入职员工四培训讲师：公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验品行兼优的骨干员工。
五培训方式：脱岗培训：__公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集中授课讨论及参观的形式进行培训。
六培训内容：1企业概况：公司创业历史企业现状以及在行业中的地位公司品牌与经营理念公司企业文化公司未来前景组织机构各部门的功能和业务范围人员结构等；2员工守则：企业规章制度奖惩条例行为规范等；3入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程办公设备的申领使用等；5人事制度：薪酬体系福利待遇政策（五险一金休假等）绩效考核培训等； 6相关的工作基础技能学习；7公司规范化的配套工具使用等；8安全知识：消防安全知识设备安全知识及紧急事件处理等；9实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七培训工作流程：1培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案，填写《新员工入职培训计划》报送相关部门；2培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织场地的安排布置培训讲师的沟通安排课程的调整及进度推进培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见；4培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报领导审阅。
2024年新员工入职培训计划方案(通用8篇)
2024年新员工入职培训计划方案（通用8篇）新员工入职培训计划方案篇1（约5253字）一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。
一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。
该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一般是新员工到岗的第一天开始。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。
然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
新员工入职培训方案
新员工入职培训方案新员工入职培训方案（精选35篇）新员工入职培训方案篇1第一条入职培训的目的1、使新进人员了解本公司概况及规章制度，认得并认同企业文化。
2、使新员工明确本身的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月，包含15天的集中脱岗培训及后期的在岗引导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业近况以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍沟通。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场引导。
新员工入职培训方案篇2一,培训程序1,高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.（不定期）2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查.二,培训目的1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2,让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素养.三,培训内容1,中心（公司）岗前培训——中心准备培训料子.重要是要对新来员工表示欢迎；依照各中心（公司）行业特点,中心（公司）的组织结构,工作性质,中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素养准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题.2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.介绍新员工认得本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工；一周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中显现的问题,回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求.3,集团整体培训：集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》——（简述**高校的历史与近况,描述**高校在南京市地理位置,交通情况；集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及重要领导,集团各部门职能介绍,重要服务对象,服务内容,服务质量标准等；集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道；解答新员工提出的问题.）四,培训反馈与考核1,各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校引导下进行.各中心（公司）每培训一批新员工都必需完成一套"新员工培训"表格,部门→中心（公司）→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2,培训实施过程应认真严格,保证质量,全部培训资料注意保管,并注意在实施过程中不绝修改,完善.3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次.五,新员工培训实施1,召集各中心（公司）负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案.2,各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,搭配集团职校组建从上至下的培训管理网络.3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的紧要意义4,全部新员工在正式上岗前,都必需在中心（公司）集中培训一次,（培训内容见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；各中心（公司）可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天；依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工入职培训计划方案(优秀模板10篇)
新员工入职培训计划方案（优秀模板10篇）新员工入职培训计划方案第1篇一、明确员工入职培训目的，做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“，他们最怕的不是别的，最怕被孤立、排外和圈养。
所以我们在组织实施新人培训过程中，要努力打破这个障碍陌生感。
员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么，能够遇到哪些机会，又能收获什么简单来讲，只需做好以下几步：1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看，一个人突然来到一个陌生环境，首当其冲就是对环境和别人的不适应，所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队，就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者，要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通，加强对他们了解，以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是，为了提升新老员工的互动，在没有任何铺垫的情况下，直接把新人引入老员工的团队中，任由其自身自灭，这种做法必然导致陌生感加剧，新人最怕的排挤性上升，加速新人的流失。
而正确的做法是，倘若新人较多时，在前期可以自成一组编队管理，选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导，待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后，再解散新人团队编入部门团队，这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低，有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言，运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
很多企业在培训新人时，大多数以课堂讲授式为主，就像学校的应试教育，导致培训效果不佳，新人反感自己也别扭。
所以作为培训者要抓住新人对公司的需求，要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、制定新员工的入职培训计划，企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标，制定入职培训计划，促使新员工入职培训的有序进行。
新员工入职员工培训方案（3篇）
新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度，以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识，保证安全工作。
二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责：田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括：(1)公司的地理位置，公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境，包括办公室的设施、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核：田盼 )第三天早上(培训负责：刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括：1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责：田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责：田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作：让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
新员工入职培训方案(四篇)
新员工入职培训方案____年新员工入职培训方案一、培训目标本培训方案旨在帮助新员工快速适应公司文化和工作环境，掌握必要的知识和技能，提高工作效率和绩效表现。
具体目标如下：1. 熟悉公司的组织结构、业务模式和核心价值观；2. 掌握岗位所需的基本知识和技能；3. 理解公司的规章制度和工作流程，并遵守；4. 培养良好的沟通能力和团队合作精神；5. 提高自我管理和职业素养。
二、培训内容1. 公司介绍及组织结构（3小时）- 公司历史和发展战略；- 公司的核心价值观和企业文化；- 公司的组织结构和职能划分。
2. 岗位职责和工作流程（8小时）- 具体岗位的职责和工作内容；- 工作流程及相关工具和系统的使用方法；- 岗位间的协作流程和沟通方式。
3. 产品知识培训（16小时）- 公司的主要产品及其特点；- 市场需求和竞争分析；- 产品销售和促销技巧。
4. 售后服务培训（8小时）- 售后服务的重要性和流程；- 解答常见问题和应对突发情况的方法；- 客户关系管理和维护技巧。
5. 沟通与团队合作培训（8小时）- 沟通技巧和良好的沟通习惯；- 表达和倾听能力的提升；- 团队合作原则和方法。
6. 职业素养培训（8小时）- 时间管理和计划能力的培养；- 自我激励和目标设定；- 职业道德和职业形象的塑造。
三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、讨论和案例分析等形式，传授基本知识和技能。
2. 实践演练：通过模拟演练、角色扮演和实际操作等方式，加深理解和掌握。
3. 小组合作：组织小组讨论和合作项目，培养团队合作精神和沟通能力。
4. 形成评估：通过小测验、作业和演讲等方式，对学员的学习效果进行评估。
5. 外部培训：邀请行业专家或顾问，进行特定领域的专题培训。
四、培训时间和形式1. 培训时间：培训周期为两周，每周工作日的上午和下午各安排一场培训。
2. 培训形式：采用面对面的教学形式，结合实践演练、小组讨论和案例分析等。
3. 培训地点：培训地点设在公司内部的培训室，确保学员的专注和舒适。
新员工入职培训策划方案范文(三篇)
新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大，____年我们计划招聘大量新员工。
为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力，我们需要制定一套高效的入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化；2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力；3. 提供必要的工作技能和知识，使新员工能够胜任工作；4. 培养新员工的自我学习和提升能力；5. 提高新员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 公司介绍：包括公司背景、组织结构、业务范围等；2. 公司文化：介绍公司的使命、愿景、价值观，培养新员工的归属感和认同感；3. 团队合作：培养新员工与团队成员之间的合作能力，包括沟通技巧、团队协作、工作分工等；4. 岗位技能培训：根据不同岗位的需求，提供相应的技能培训，包括业务知识、工作流程等；5. 自我学习能力培养：培养新员工的自主学习和提升能力，提供学习方法和学习资源；6. 工作效率培养：提供工作效率的相关知识和工具，帮助新员工提高工作效率和工作质量。
四、培训方式1. 入职手册：准备一本全面的入职手册，包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容，供新员工自主学习；2. 岗位导师：为每个新员工分配一位岗位导师，负责指导新员工的工作学习，并帮助他们融入团队；3. 培训讲座：组织专业人员进行相关讲座，包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等；4. 实践培训：通过实际工作任务，让新员工在实践中学习和提升；5. 线上培训：利用内部网络平台开展线上培训，提供各类学习资源和学习活动。
五、培训评估1. 培训前测试：通过一项入职前测试，评估新员工的基础知识和能力水平；2. 反馈调查：培训结束后，组织新员工进行调查，了解他们对培训内容和方式的评价和建议；3. 培训成果评估：根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标，评估培训的成果和效果。
六、预算根据培训内容和方式，制定详细的培训预算，包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。
新员工入职培训方案（通用10篇）
新员工入职培训方案（通用10篇）新员工入职篇1新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有非常重要的作用。
因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，具体表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。
即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清楚。
以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人，如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来，就达40人左右。
这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是“金地之道”的推广活动开始之后，原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度，并提供相应的在职训练培训。
入职引导人应做到:在新职员入职报到当天，部门负责人即应为新职员指定入职引导人。
入职引导人在新职员入职第一天，确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格，向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新职员了解公司有关规则和规定。
任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可咨询其入职引导人。
同时，集团人力资源部将通过各种形式，不定期跟进入职引导人制度执行的情况，并在集团范围内予以公布。
2、重新调整新员工培训课程以往的新员工培训是两天时间，去年共举办了两次新员工培训，原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案（通用8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司新员工培训方案5篇
公司新员工培训方案公司新员工培训方案精选5篇（一）公司新员工培训方案一、培训目标：1. 让新员工了解公司的组织结构、企业文化、以及岗位职责，明确工作目标和要求。
2. 帮助新员工熟悉公司的工作流程、规章制度和相关政策。
3. 培养新员工的专业技能和职业素养，提升工作能力和绩效。
二、培训内容：1. 公司概况介绍：包括公司的历史背景、发展战略、主要业务领域等。
2. 组织结构与岗位职责：详细介绍公司各个部门的职能和工作职责，明确岗位的工作内容和要求。
3. 企业文化培训：介绍公司的核心价值观和文化理念，提升新员工的使命感和归属感。
4. 工作流程和规章制度：详细介绍公司的各项工作流程和相关规章制度，确保新员工能够按照规定进行工作。
5. 产品知识培训：针对新员工所在岗位的产品或服务进行详细讲解，帮助他们快速掌握相关知识。
6. 专业技能培训：根据不同岗位的需求，开展相应的专业技能培训，提高新员工的工作能力。
7. 团队协作培训：通过团队建设活动和小组讨论，培养新员工的团队合作意识和沟通能力。
8. 职业素养培训：针对工作场所的基本礼仪、沟通技巧、时间管理等方面进行培训，提升新员工的职业素养和个人形象。
三、培训方式：1. 系统培训课程：安排新员工参加公司内部的培训课程，由相关部门负责培训内容的设计和讲解。
2. 导师带教：为新员工配备导师，进行一对一的辅导和指导，帮助他们快速适应工作环境。
3. 考核评估：通过培训期间的考试和实际操作评估，对新员工的培训效果进行评估和反馈。
四、培训周期：根据不同岗位的需求，公司新员工培训周期一般为1个月至3个月，具体时间可以根据实际情况进行调整。
五、培训单元：根据培训内容的不同划分为多个培训单元，每个培训单元安排相应的讲师或导师进行教学和指导。
六、培训资源：1. 培训材料：准备培训所需的课件、手册等教学材料。
2. 培训场地：确保提供适合培训的场地和设备。
3. 培训讲师或导师：选派经验丰富的员工或外部专业讲师进行培训。
公司新员工培训方案(13篇素材稿件)
公司新员工培训方案（13篇素材稿件）公司新员工培训方案篇1一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:1、培训纪律要求：手机模式调成静音或震动状态，代表公司欢迎新进人员的进入。
(视情况定，适合入职人员多的情况)2、公司简介及教授简介：可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct，安检机，军工用品，技术的高科技。
)涉及高科技行业，和员工保密协议的签署。
3、组织结构：公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍，年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求：效率和忠诚)。
以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化：简约，在思想上更简单一点，在物品的使用上更节约一点。
效率第一。
5、企业对员工的希望：好学上进，懂得优胜劣汰的生存道理，追求个人能力的进步。
公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望：突出“开拓创新世界一流”的口号，产品的销售将打入世界市场，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训：上班时间安排，办公室着装礼仪，打卡制度，会议制度，报销制度，物品领用制度，请假制度，及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述：根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排：实习期根据实习表现来决定，一般实习期为一个月，实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。
根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排：签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程：1、入职第一天上午8:30—9:30：公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解，要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料，对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍，突出公司的技术优势。
新入职员工培训方案(7篇)
新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案篇1一、培训目标：1. 确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观；2. 帮助新入职员工了解公司文化和组织架构；3. 提供必要的岗位技能培训，使员工能够快速上手并胜任工作；4. 培养员工团队合作能力和沟通技巧；5. 培养员工的目标设定和自我发展意识。
二、培训内容：1. 公司介绍：包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等；2. 公司文化：介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等；3. 岗位职责培训：根据员工的具体岗位，介绍工作内容、工作流程、相关规章制度等；4. 技能培训：针对不同岗位的技术要求，进行相应的操作培训、软件使用培训等；5. 团队合作与沟通：通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式，培养员工的团队合作能力和沟通技巧；6. 目标设定和自我发展：帮助员工明确个人职业目标，制定合理的发展计划，并提供相关培训资源。
三、培训方法：1. 培训课堂：通过面对面的讲解，结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等；2. 案例分析：通过分析真实的工作案例，帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范；3. 角色扮演：通过模拟工作场景，让员工扮演不同角色，锻炼工作技巧和沟通能力；4. 小组讨论：组织员工分组进行交流讨论，加强团队合作和协调能力；5. 在职实训：将员工分派到相关岗位进行实际操作，帮助他们快速上手。
四、培训评估：1. 培训前测：在培训开始前进行一次问卷调查，了解员工的岗位技能和培训需求；2. 培训过程中反馈：每隔一段时间，进行一次培训反馈问卷调查，了解培训效果和员工的学习情况；3. 培训后测：在培训结束后进行一次测试，评估员工的培训成果；4. 培训效果评估：定期跟踪员工的工作表现和发展情况，评估培训的效果和员工的学习效果。
五、培训时间和计划：1. 入职前培训：包括公司介绍和文化培训，建议提前1-2天进行；2. 岗位技能培训：根据不同岗位需求，确定培训的具体时间和计划；3. 团队合作和沟通培训：安排在入职后的第一周进行；4. 目标设定和自我发展培训：安排在入职后的第二周进行；以上是一个新入职员工培训方案的基本框架，具体的培训内容和方法可以根据公司的实际情况和培训需求进行调整和补充。
新员工入职培训方案(精选15篇)
新员工入职培训方案(精选15篇)新员工入职培训方案1新员工入职培训的重要性：新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间：一个月培训地点：会议室培训目的：让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，，尽快发挥新进员工的聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。
培训者：人力资源管理者、部门经理培训方法：讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容：1、公司的基本概况以及相关的规章制度;2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等;3、公司发展过程中的重大事件，让大家更好的认识公司;4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程;7、公司企业文化的宣传;8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理;9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程：企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排：第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的认识公司，以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点：1、致新员工欢迎词;2、向老员工介绍新员工的到来;3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置;4、解决新员工的住宿问题;5、给新员工发放学习用品;6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;7、进行一些新员工信息的收集。
第二、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。
企业新员工岗前培训计划(5篇)
企业新员工岗前培训计划一、培训目标1、明确责任和权力、迅速适应岗位要求2、统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。
如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。
3、了解企业文化、提升自我通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。
二、培训课程安排（1）企业的基本情况的培训（2）具体培训培训课程表备注：培训期间中午公司为提供员工自助中餐。
三、培训流程介绍A、前期培训准备工作：1、联系讲师，讲师提前备课、准备考评方案2、寻找培训场地，3、准备培训设备、培训需要材料必需用品，购买教材等等。
B、中期培训进行工作：1、培训主管进行讲话2、发放教材、课程表等资料3、正式进行培训课程4、组织培训考评。
2、跟踪调查四、培训考评____月____日进行考试：9：00-10：00笔试（内容为____月15的内容）10：30-11：30实操（内容为____月16的内容）※笔试成绩由店长进行评定※实操成绩由经理进行评定考评结果：综合总分数最高的前三名评为优秀实习生，进行表扬并颁发证书五、培训反馈1、培训对象填写培训调查问卷（问卷由运营主管进行设计）大致分为：培训组织情况、培训课程评估、培训讲师评估、受训对象意见四个部分。
2、培训讲师3、运营主管根据问卷结果分析和讲师反馈报告汇总结果提交一份培训总结，格式不限，字数1000字以上。
企业新员工岗前培训计划（二）一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在____周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
新员工培训方案范例(4篇)
新员工培训方案范例一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象思埠集团所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期___个月，包括___天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
新员工培训方案范例（2）一、培训需求依据1．公司的战略规划2．公司年度经营目标3．人力资源规划4．市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5．业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。
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公司新员工入职培训方案公司新员工入职培训方案为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 其具体培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法第一天上午10：00---11:00 小时公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介 3、组织架构4、企业文化；5、未来展望树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试第一天下午14:00---17:00 小时公司会议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午 10:00---11:00 小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午 14:00---17:00 小时公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第三天上午10:00---11:00 小时生产车间公司环境的熟悉，了解车位分布快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午 14:00---17:00 小时生产车间车工技能考试，根据考试成绩，进行分组，并接受公司流水工序的培训，并对阵个培训内容进行考核熟悉公司流水工序，确定工作内容，接受培训考试考试新员工入职培训内容第一天上午10：00——11：00 的培训内容培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。
心若改变，你的态度跟着改变。
态度改变，你的习惯跟着改变。
习惯改变，你的性格跟着改变。
性格改变，你的人生跟着改变。
可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。
公司简介：“浪祺尔”品牌创立于年月日，重庆公司组织架构图：企业文化我们的使命：我们的成功法则：顾客的101%满意我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。
我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
股东的信任只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
员工的诚实和责任心诚实是为人之本，是一切道德的基础；学习成长的动力来自于责任心。
这是我们所有员工的价值观。
合作伙伴（供应商）的全力支持合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。
他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
员工的诚实和责任心相互信任无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共同努力。
认同鼓励我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
辅导支持我们互相辅导、互相支持。
我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。
务实创新“务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。
只有做到这样，我们才能不断取得成功！积极主动我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。
我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
力争而合通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。
追求卓越没有最好，只有更好。
这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言：永远为顾客考虑更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。
但是，身为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务，这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观：廖记棒棒鸡就是划算！——方便快捷、新鲜卫生、营养健康划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。
我们为顾客提供“物有所值，物超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
方便快捷、新鲜卫生、营养健康：除了美味可口的食物，我们所承诺的“划算”还代表着我们能提供给顾客：方便快捷的服务，新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。
这一切就是“划算”所代表的真正涵义。
冠军检测标准： C：Cleanliness美观整洁的环境 H：Hospitality 真诚友善的接待 A：Accuracy 准确无误的供餐 M：Maintenance 优良维护的设施 P：Product Quality 高质稳定的产品 S：Speed 快速迅捷的服务成功是因为态度：经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中，80% 是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7% 是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
营运部员工的发展机会：一级员工新员工副店长店长分区经理营运副经理营运经理收银员其他更高职位第一天下午14：00——17：50 培训内容服务究竟是什么？服务的英文是“SERVICE”，除了字面意义，还有没有其他意义呢？“S”表示微笑待客；“E”就是精通业务上的工作；“R”就是对顾客的态度亲切友善；“V”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”；“T”就是要邀请每一位顾客下次再度光临；“C”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境；“E”则是要用眼神表达对顾客的关心。
二、服务意识具体体现在哪些方面？为了服务顾客，为了顾客的满意，作为服务人员必须要了解顾客的需求，特别是心理需求：尊敬：宾客是上帝，对宾客的最基本的尊敬应该是使用礼貌用语向客人打招呼舒适。
所以说，美好的服务应该具备：有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。
服务意识还包括：优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。
还表现在以下五方面：不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人，以便找到某些对方熟悉的话题。
控制说话的音量：说话的声音受周围环境影响，如空间大小、声音嘈杂程度等。
最好很配合其他人的音量。
举止；个人风度的表现：同其他人友好相处：随和，和任何人都能沟通，以真诚的态度对待每一个人。
不要轻易下结论：在资料不充分的条件下，保持应有的沉默和稳重，不要急于做出判断；检点自己的言行：注意自己平时的言行、说话和做事的分寸。
工作中容易引起误解的举止：礼仪的含义：礼仪就是礼节、外貌外加仪式。
礼仪有三层涵义：一是指谦恭有礼的言词和举动，二是指教养、规矩和礼节，三是指仪式、典礼、习俗等。
礼仪包涵了以下几个方面的基本意思：第一，礼仪是一种行为模式或行为规范。
第二，礼仪是带有“共性”的行为规范，是人们共同的，至少一部分人共同的行为准则。
第三，礼仪的意义在于实现人际关系的和谐。
从个人修养的角度来看：礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现，也就是说，礼仪即教养；从交际的角度来看：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以是一种交际方式或交际方法；从民俗的角度来看：礼仪既是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯做法；从传播的角度来看：礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧；从审美的角度来看：礼仪是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。
通俗地说礼仪所表现的是待人的尊敬、友好。
礼仪的原则：第一，遵守的原则。
服务人员都必须自觉、自愿地遵守礼仪。
第二，自律的原则。
要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
第三，做人的原则。
与交往对象要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。
第四，宽容的原则。
既要严于律己，更要宽以待人，要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人。
第五，平等的原则。
根据不同的交往对象，采取不同的具体方法，但尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。
第六，真诚的原则。
待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。
第七，从俗的原则。
入乡随俗，与绝大多数的习惯做法保持一致。
第八，适度的原则。
注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得礼仪的作用及意义：讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝”的观念。
“礼多人不怪”，讲礼仪赢得“回头客”。
礼仪是树立企业形象、创立企业品牌的关键。
讲礼仪可提高公司工作人员的素质，创造企业文化，增强企业凝聚力。
微笑微笑应具备的心态：对微笑的认识：微笑和目光：日本新大谷饭店的名言：“微笑是打动人心弦最美丽的语言。
”微笑的重要性：一家五星级酒店的招聘，最后一关总经理面试，秘诀是什么？应聘者五秒内没有微笑，他（她）将被淘汰。
九种微笑方式：对年长宾客：发出尊敬的微笑。
对年轻的宾客：发出热情、稳重的微笑。
对女同志：发出贴心、关心的微笑。
对农民宾客：发出朴实、诚心的微笑。
对工人宾客：发出诚挚的微笑。
对儿童：要有欢快、爱护的微笑。
对知识分子：发出文雅、大方、自然的微笑。
对无理取闹的宾客：发出自信、自重的微笑。
对年轻的伴侣:发出祝愿的微笑。
微笑的内涵： 1.自信的象征； 2.礼仪修养的展现； 3.和睦相处的反映； 4.心理健康的标志。
微笑的魅力： 1.微笑征服了顾客； 2.微笑引起共鸣； 3.伸手不打笑面人。
微笑的魔力：笑是疲倦者的休息，沮丧者的白天，悲伤者的阳光，大自然的最佳营养。
笑能促进呼吸和血液循环，并会抑制压力荷尔蒙的制造。
微笑的“七个一样”： 1.上司在场与不在场一个样； 2.陌生的客户与熟悉的客户一个样； 3.穿着好与差一个样； 4.生意大小一个样；5.成交与不成交一个样；6.购买与退货一个样；7.主观心境好坏一个样。