物业服务五级三类收费标准
住宅物业服务等级标准对照
济南市普通住宅物业服务等级标准对照内容一级二级三级四级五级物业收费0.50元/平方米·月 0.75元/平方米·月 1.00元/平方米·月 1.30元/平方米·月 1.60元/平方米·月标准特种设施设备维护电梯维护运行收费0.35元+ 自动消防控制设施维护运行收费0.20元= 0.55元运行服务收费标准（一）物业服务（一）物业服务（一）物业服务企（一）物业服务企（一）物业服务企企业应向业主提供企业应向业主提供业应向业主提供物业业应向业主提供物业业应向业主提供物业物业服务手册；物业服务手册；服务手册；服务手册；服务手册；（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目时，对物业共用部时，对物业共用部时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、位、共用设施设备进位、共用设施设备进共用设施设备进行认共用设施设备进行认共用设施设备进行认综合行认真查验，验收手行认真查验，验收手真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐一管理续齐全；续齐全；全；全；全；服务（三）客户服务（三）客户服务（三）客户服务接（三）客户服务接（三）客户服务接接待场所工作时间接待场所工作时间待场所工作时间不少待场所工作时间不少待场所工作时间不少不少于8小时，设置不少于8小时，其它于8小时，其它时间设于8小时，其它时间设于12小时，其它时间并公示24小时服务时间设置值班人员；置值班人员，设置并公置值班人员；设置并公设置值班人员；设置并电话；设置并公示24小时示24小时服务电话；示24小时服务电话；公示24小时服务电话；（四）报修服务服务电话；（四）24小时受理（四）24小时受理（四）24小时受理 1 按双方约定时间到（四）24小时受业主或物业使用人报业主或物业使用人报业主或物业使用人报达现场，有报修、维理业主或物业使用修，急修30分钟内到修；急修20分钟内到修；急修15分钟内到修记录；人报修；急修30分现场处理，一般修理2现场处理，一般修理1达现场，6小时内修复；（五）每年的沟钟内到现场处理，一日内完成（预约除外）；天内完成（预约除外）；一般修理1日内完成通面不低于小区住般修理3日内完成（五）对业主或物（五）对业主或物（预约除外）；户的50%，每年至少（预约除外）；业使用人的投诉在2日业使用人的投诉在2日（五）对业主或物1次征询业主对物业（五）对业主或内答复处理；内答复处理；业使用人的投诉在24服务的意见，满意率物业使用人的投诉（六）能提供3种（六）住宅小区项小时内答复处理；达70%以上。
廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准基准价格
廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准基准价格第一篇：廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准基准价格廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格关于印发《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格》的通知各区物价局、建设局、各物业管理服务公司：为进一步贯彻落实国务院《物业管理条例》和河北省物价局、建设厅《河北省物业服务收费管理实施办法》，加快我市物业服务收费规范化管理进程，我们重新修订了《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格》，现印发给你们，请在廊坊市区施行。
并就有关问题通知如下：一、本通知规定的“基准价格”为居民小区物业服务收费的指导价格。
具体收费标准由业主委员会与物业公司根据物业服务水平商定，并签订物业服务委托合同，到物价局和房管局备案。
二、房屋开发建设单位在与业主签订的房屋买卖合同中，已签订了前期物业服务合同的，执行合同中约定的物业服务标准和收费标准,并向物价局和房管局备案。
三、没有签订前期物业服务委托合同的，同时又不具备条件执行新的物业服务等级标准和基准价格的，暂执行原物业服务收费标准。
四、高层建筑的电梯费，四楼以上（含四楼）住户的基准价格为每平方米每月0.50元。
物业服务委托合同已对电梯费有约定的，从其约定。
五、获得省级以上物业管理优秀（示范）小区称号的，可在协商定价时上浮3％。
六、住宅区车辆存放费实行政府定价，收费标准由市物价局制定。
七、应物业产权人、使用人要求提供特约服务的，其收费标准由提出要求者与物业管理企业协商议定。
八、物业服务收费实行公示制度。
各小区要在显著位置公示服务等级和收费标准。
九、各县物业服务收费标准由县物价部门会同房产主管部门制定。
十、本《通知》自发布之日起施行。
十一、本《通知》由廊坊市物价局会同房地产管理局负责解释。
廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格一级：0.51－0.60元/月.平方米项目、内容与标准（一）基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
江苏五级三类收费标准
江苏五级三类收费标准————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：1一、综合管理服务标准与收费标准服务级别服务项目序号内容服务标准五级机构设置1管理处设置（1）小区内设置管理处。
（2）配置办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设施及办公用品。
2人员要求（1）小区经理有中级以上职称或大专以上学历，有5年以上的物业管理工作经历或有2年以上小区经理任职经历。
熟悉物业管理相关法规，并能规范组织小区的管理服务工作。
（2）小区经理和管理人员有经从业资格培训获取的上岗证，统一着装，挂牌上岗，仪表整洁规范。
（3）安护负责人能熟练掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案，并能有效组织实施。
（4）小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书，挂牌上岗。
3服务时间周一至周日在小区管理处进行12小时业务接待并提供服务。
日常管理与服务4 工作计划制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施，每季度向委托方报告一次计划实施情况。
5服务规范服务规范应符合《南京市物业管理行业标准》要求。
6 管理制度（1）有明确的值班制度和交接班制度，工作有记录。
（2）制定管理处内部管理制度、考核制度和培训制度。
7 制度公示服务场所公示办事制度、办事规章、服务标准、收费依据、收费标准、急修服务内容、投诉渠道。
服务窗口布置应人性化。
8报修、投诉受理（1）24小时受理业主或使用人报修。
接到任何报修半小时内到达现场处理（预约除外）。
小修一日内修复。
有完整的报修、维修和回访记录。
服务时限不得因节假日和休息时间顺延。
（2）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。
9服务费收支物业管理服务费收支每半年向业主公布一次，公共水电费分摊每两月向业主公布一次。
10满意度调查每年二次对业主或使用人进行满意情况普测，平时采取多种形式与业主或使用人沟通，沟通面不低于小区住户的90%，对测评结果分析并及时整改。
厦门市住宅物业服务等级标准及收费指导价
一、底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度底子办事尺度与收费尺度备注：每一级的办事内容与要求应高于并包罗低一级的办事内容与要求（一级除外）。
二、清洁卫生尺度与收费尺度清洁卫生尺度与收费尺度清洁卫生尺度与收费尺度清洁卫生尺度与收费尺度备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁用度增减条件，门路保洁清洗的水费包罗在收费尺度，经业主大会同意公用水费可以按居住面积公摊。
2、大众部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁办事的，在最高收费尺度底子上减元，选择三级（含三级）以上的，应减元。
3、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁办事，应在最高收费尺度底子上减元。
4、外墙清洗的频次、尺度自行约定，用度另行结算分摊。
5、每一级办事内容与要求应高于并包罗低一级的办事内容与要求（一级除外）。
三、秩序维护尺度与收费尺度秩序维护尺度与收费尺度秩序维护尺度与收费尺度秩序维护尺度与收费尺度秩序维护尺度与收费尺度秩序维护尺度与收费尺度备注：1、大众区域秩序维护办事的收费尺度，按5万平方米小区根本配置岗亭的尺度进行测算。
如需增减岗亭的须经业主大会同意，人工用度按实际配置增减，办事面积不敷5万平方米或凌驾5万平方米按实际面积盘算。
2、每一级办事内容与要求应高于并包罗低一级的办事内容与要求（一级除外）。
四、绿化养护尺度与收费尺度绿化养护尺度与收费尺度绿化养护尺度与收费尺度备注：1、本尺度中所指绿地品级收费尺度是按年、按绿地面积设置。
绿化养护用度分摊公式为：每月每平方米修建面积绿化养护用度=该级绿地收费尺度×绿地面积÷可分摊修建面积÷122、绿地以种植面积盘算：地下车库顶上绿地按实际种植面积盘算；棚架按垂直投影面积盘算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际笼罩面积的1/10折算；未定事项可按商定盘算。
湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准（完整版）
湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准（完整版）附件一：湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准一、综合管理服务标准与收费基准价备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。
2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
二、公共区域清洁卫生服务标准与收费基准价备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。
2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，收费标准减元，选择三级（含三级）以上的，应减元。
3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮元。
4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，收费标准减元。
5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。
6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
三、公共区域秩序维护服务标准与收费基准价出入口）配置岗位的标准进行测算。
如小区规划出入口多于或少于二个的，按实际配置增减费用。
2、小区建筑面积小于万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在万至5万平方米（包括5万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在5万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用不变，小区建筑面积在15万至20万平方米之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于20万平方米的，费用减少10％。
3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。
4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5计算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10计算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10计算；未定事项可按商定计算。
一至五级物业收费标准
一至五级物业收费标准一、背景介绍。
物业收费是指物业管理公司根据小区内的公共设施和服务项目，向业主收取的管理费用。
物业收费标准的合理性和透明度，关系到业主的切身利益，也是小区物业管理的重要方面。
因此，制定一套科学合理的物业收费标准，对于保障业主的权益，促进小区和谐稳定，具有非常重要的意义。
二、一至五级物业收费标准。
1. 一级物业收费标准。
一级物业收费标准适用于高档小区，主要包括24小时保安巡逻、绿化养护、公共区域清洁、电梯维护等服务项目。
一级物业收费标准较高，但服务质量和管理水平也相对较高。
2. 二级物业收费标准。
二级物业收费标准适用于中档小区，服务项目包括保安巡逻、绿化养护、公共区域清洁等。
相比一级物业收费标准，二级物业收费标准适中，服务质量和管理水平也较为平衡。
3. 三级物业收费标准。
三级物业收费标准适用于普通小区，服务项目包括公共区域清洁、绿化养护等基本服务。
三级物业收费标准相对较低，但服务项目也相对较少。
4. 四级物业收费标准。
四级物业收费标准适用于老旧小区，服务项目主要包括公共区域清洁、基础设施维护等。
四级物业收费标准较低，但服务项目较为简单。
5. 五级物业收费标准。
五级物业收费标准适用于农村居民区，服务项目主要包括基础设施维护、公共区域清洁等基本服务。
五级物业收费标准最低，服务项目也相对较少。
三、物业收费标准的制定原则。
1. 公开透明原则。
物业收费标准应当向业主公开透明，业主有权了解物业收费的具体项目和标准。
2. 合理公正原则。
物业收费标准应当根据小区的实际情况和服务项目的实际成本进行合理制定，保证业主的利益不受损害。
3. 服务质量原则。
物业收费标准与服务质量应当相匹配，高标准收费应有高标准服务，低标准收费应有基本服务。
四、物业收费标准的管理与监督。
物业收费标准的管理与监督应当由相关政府部门和业主委员会共同参与，确保物业收费的合理性和透明度。
五、结语。
物业收费标准的合理性和透明度，关系到业主的切身利益，也是小区物业管理的重要方面。
住宅物业服务等级标准和收费标准
柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准(试行)（柳价字[2009]18号）各有关单位：为促进我市物业服务行业健康发展，规范我市物业服务行为和收费行为，建立合理、公开、质价相符的物业服务收费机制，现将《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》（试行）印发给你们，并就实施中有关事项通知如下，请一并遵照执行。
一、凡从试行之日起未交付使用且未取得收费批文的住宅小区，开发建设单位应按照《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》，在规定的价格浮动范围内，确定本小区物业服务项目、服务等级、服务标准和收费标准，依法选聘物业服务企业，并报市物价局、市建委备案。
二、在本通知实施前，已实行物业服务的住宅物业，前期物业服务合同尚未到期的；或虽前期物业服务合同期限已满，但尚未成立业主大会的；或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业服务企业的，在本通知实施后其物业服务及收费标准仍按原合同约定执行。
三、本通知实施后，凡由业主大会选聘物业服务企业的住宅物业，其物业服务可按《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》（试行）选择服务项目、服务等级、服务标准和收费标准，但业主大会另有规定的除外。
四、本通知自2009年3月1日起试行两年。
在执行过程中有何问题请及时反馈。
附件：《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》（试行）柳州市物价局柳州市建设委员会二〇〇九年二月六日《柳州市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明1.本标准适用于柳州市市区内普通住宅物业管理区域的物业公共性服务及收费，由建设单位（或业主大会）与物业服务企业按照本标准实施。
2.对配套不全、设施设备老化的旧住宅小区，可参照本标准选择五项服务中的若干项目及服务等级，并根据实际成本确定价格，由业主大会委托原房屋管理单位、物业服务企业或其他管理人等提供服务。
3.在本标准实施前，已实行物业管理的住宅物业，前期物业服务合同尚未到期的；或虽前期物业服务合同期限已满，但尚未成立业主大会的；或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业服务企业的，在本标准实施后其物业服务及收费标准仍按原合同约定执行。
物业服务五级三类收费标准(2020年整理).pdf
《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》( 试行 )南京市房产管理局南京市物价局《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明1、本《标准》适用于南京市行政区域内普通住宅物业管理区域的物业服务及收费，由建设单位或业主大会与物业管理企业按照本《标准》实施。
各类别墅、酒店式公寓、商住楼及其他由市发改委、建委立项为高档住宅的物业服务收费按规定实行市场调节价，物业服务与收费标准由当事人合同约定。
对1998年12月1日前建成、配套不全、设施设备老化的旧住宅小区，可参照本《标准》选择五项服务中的若干项目及服务等级，并根据实际成本确定价格，委托社区、专业公司或原管房单位等提供服务。
2、本《标准》将本市普通住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五项，分别是综合管理服务，公共区域秩序维护服务，公共区域清洁卫生服务，公共区域绿化日常养护服务，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务。
《标准》前四项分别划分为五个服务等级（从一级至五级，服务标准从低到高），每个等级对应一个收费标准；第五项共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务分为9个子项，各子项根据具体情况分为三类（从一类至三类，服务标准从低到高）或不分类，每一个类别对应一个收费标准。
普通住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原则，逐项选择并组合确定。
物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。
3、本《标准》五大服务项目分等组合（菜单选择）的原则为：以维修保养为基础、安全护卫为重点、综合管理为保障、保洁和绿化可挑选。
综合管理、秩序维护服务标准应选择同等级别，维修保养服务标准应选择相应类别，保洁、绿化服务标准可选择向上或向下浮动一个等级。
凡综合管理、秩序维护服务标准选择一或二级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在一类中选择，但其中高层（含小高层）的供水系统及消防系统应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择三级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择四或五级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在三类中选择。
厦门市住宅物业服务等级标准及收费指导价
一、基础服务标准与收费标准精选范本基础服务标准与收费标准精选范本基础服务标准与收费标准精选范本基础服务标准与收费标准精选范本精选范本基础服务标准与收费标准精选范本基础服务标准与收费标准精选范本精选范本基础服务标准与收费标准精选范本备注：每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
二、清洁卫生标准与收费标准精选范本精选范本精选范本精选范本清洁卫生标准与收费标准精选范本清洁卫生标准与收费标准精选范本清洁卫生标准与收费标准清洁卫生标准与收费标准精选范本备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件，道路保洁清洗的水费包含在收费标准，经业主大会同意公用水费可以按居住面积公摊。
2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0.03元。
3、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。
4、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。
5、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
三、秩序维护标准与收费标准精选范本秩序维护标准与收费标准精选范本秩序维护标准与收费标准精选范本精选范本秩序维护标准与收费标准精选范本精选范本精选范本精选范本备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按5万平方米小区基本配置岗位的标准进行测算。
如需增减岗位的须经业主大会同意，人工费用按实际配置增减，服务面积不足5万平方米或超过5万平方米按实际面积计算。
2、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
四、绿化养护标准与收费标准精选范本精选范本精选范本绿化养护标准与收费标准精选范本精选范本绿化养护标准与收费标准精选范本绿化养护标准与收费标准备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。
绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。
沧州市区住宅小区物业服务等级标准和收费标准
沧州市区住宅小区物业服务等级标准和收费标准一级：基准价：每月每建筑平方米0.70元1、基本管理要求物业管理企业必须持有河北省物业管理资质证书，管理及专业操作人员持证上岗。
物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；从业人员统一着装、佩带胸卡。
各项服务档案管理规范，资料齐全。
应用新技术，使用计算机管理企业。
生活服务配套设施至少不少于5项，每年开展文体活动项目不少于6项，有公共教育、文化、健身设施6项。
设有服务接待中心，公示24小时服务值班电话。
2、公共部分及设施设备的运行、维护服务：设有专人对公用设施设备进行日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全。
路灯、草坪灯完好率不低于95%。
对易危及人身安全的设施设有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用。
蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理。
3、清洁卫生服务：区容区貌良好，无违章搭建现象，无擅自改变房屋用途现象，无乱设摊点、广告牌现象；垃圾袋装化，每天清运二次，小区内公共场所全天候方位保持清洁，无乱贴、乱画现象。
公共楼梯、扶手每天擦洗一次，公共部位门窗每月擦一次。
路灯、楼道灯每月清洁一次。
环卫设施整洁、无异味，定期消毒，基本无蚊蝇；定期杀虫灭鼠。
没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物。
排放油烟、噪音等符合环境保护卫生；房屋立面、公共楼道及区内道路整洁，无堆积杂物现象。
4、绿化养护服务绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积30%以上。
绿化品味较高，有较高观赏价值；绿地中因地制宜设置较高水平的园林建筑和小品、花坛。
花草树木长势良好，整齐美观。
及时修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、杂草、杂物、大面积虫害。
5、秩序维护服务:小区封闭式管理，主要出入口设有值班室、小区平面示意图，主要路口设有路标，组团、栋号及单元（门）、户标志明显小区设有电视监控系统（含周界防范系统），对区域内所有入口、主干道及其他重要部位进行监控；保安（秩序维护人员）24小时值班，白天1.5小时巡查一次，夜间1小时巡查一次，有巡查记录和交接班记录，公布保安值班电话。
一至五级物业收费标准
一至五级物业收费标准物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一种专业化管理形式，其中包括了许多方面的服务，如保洁、保安、绿化等。
而物业收费标准则是指物业公司对业主收取的管理费用，一般根据小区的等级和提供的服务内容来确定。
下面将介绍一至五级物业收费标准的相关内容。
一级物业收费标准。
一级物业是指高档小区，一般服务内容包括24小时保安巡逻、绿化养护、大堂保洁等。
对于一级物业，收费标准一般是按照建筑面积来计算，通常在每平方米1.5元至2元不等。
二级物业收费标准。
二级物业一般是指中档小区，服务内容包括保安巡逻、绿化养护、部分公共区域保洁等。
收费标准也是按照建筑面积来计算，通常在每平方米1元至1.5元不等。
三级物业收费标准。
三级物业是指普通小区，服务内容包括保安巡逻、绿化养护等。
收费标准也是按照建筑面积来计算，通常在每平方米0.8元至1元不等。
四级物业收费标准。
四级物业一般是指老旧小区，服务内容相对较少，主要是保安巡逻等。
收费标准也是按照建筑面积来计算，通常在每平方米0.5元至0.8元不等。
五级物业收费标准。
五级物业是指农村居民区，服务内容相对简单，主要是保安巡逻。
收费标准也是按照建筑面积来计算，通常在每平方米0.3元至0.5元不等。
综上所述，一至五级物业收费标准主要是根据小区的等级和提供的服务内容来确定的。
业主在缴纳物业管理费时，应该根据小区的实际情况来合理缴纳费用，同时也可以通过业主委员会等途径监督物业公司的服务质量，确保物业服务达到预期标准。
希望以上内容对您有所帮助。
物业服务五级三类收费实用标准
《某某市普通住宅物业服务等级和收费标准》( 试行 )某某市房产管理局某某市物价局《某某市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明1、本《标准》适用于某某市行政区域内普通住宅物业管理区域的物业服务与收费，由建设单位或业主大会与物业管理企业按照本《标准》实施。
各类别墅、酒店式公寓、商住楼与其他由市发改委、建委立项为高档住宅的物业服务收费按规定实行市场调节价，物业服务与收费标准由当事人合同约定。
对1998年12月1日前建成、配套不全、设施设备老化的旧住宅小区，可参照本《标准》选择五项服务中的假如干项目与服务等级，并根据实际本钱确定价格，委托社区、专业公司或原管房单位等提供服务。
2、本《标准》将本市普通住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五项，分别是综合管理服务，公共区域秩序维护服务，公共区域清洁卫生服务，公共区域绿化日常养护服务，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务。
《标准》前四项分别划分为五个服务等级〔从一级至五级，服务标准从低到高〕，每个等级对应一个收费标准；第五项共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务分为9个子项，各子项根据具体情况分为三类〔从一类至三类，服务标准从低到高〕或不分类，每一个类别对应一个收费标准。
普通住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原如此，逐项选择并组合确定。
物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。
3、本《标准》五大服务项目分等组合〔菜单项选择择〕的原如此为：以维修保养为根底、安全护卫为重点、综合管理为保障、保洁和绿化可挑选。
综合管理、秩序维护服务标准应选择同等级别，维修保养服务标准应选择相应类别，保洁、绿化服务标准可选择向上或向下浮动一个等级。
凡综合管理、秩序维护服务标准选择一或二级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在一类中选择，但其中高层〔含小高层〕的供水系统与消防系统应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择三级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择四或五级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在三类中选择。
上海市住宅物业服务五级服务标准
上海市住宅物业服务五级服务标准上海市住宅物业服务五级服务标准2011年10月17日重要提醒：系统检测到您的帐号可能存在被盗风险，请尽快查看风险提示，并立即修改密码。
| 关闭网易博客安全提醒：系统检测到您当前密码的安全性较低，为了您的账号安全，建议您适时修改密码立即修改 | 关闭一、综合管理服务标准（行政）级别序号内容服务要求五级 1 管理处设置（1）小区内设置管理处。
（2）办公场所整洁有序，有专门的业主或使用人接待区域。
（3）配置办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设施及办公用品。
2 管理人员要求（1）小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证，有二年以上小区经理任职经历。
（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。
（3）适当配备具有外语会话能力的管理人员。
3 服务时间周一至周日每天12小时在管理处进行业务接待，并提供服务。
4 日常管理与服务（1）服务规范应符合《上海市物业管理行业规范》要求。
（2）24小时受理业主或使用人报修。
接到任何报修半小时内到现场处理（预约除外）。
（3）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。
（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。
（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
续上页级别序号内容服务要求（6）建立完善的档案管理制度，建立齐全的小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主或使用人资料档案（含业主或使用人装修档案）、物业租赁档案、日常管理档案等]。
（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。
（8）建立健全的维修资金管理制度，对小区房屋维修资金进行账务管理，做到运作规范，账目清晰。
（9）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的90%。
太原市普通住宅物业管理服务等级收费标准
太原市普通住宅物业管
理服务等级收费标准
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
太原市普通住宅物业管理服务等级收费标准（暂行
太原市普通住宅物业管理服务等级收费标准（暂行）
（一）基本要求
按照物业管理单位的资质、管理水平、服务水平等标准，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
（二）公共设施设备运行维修保养
按照小区内公共设施的完善程度、科技程度以及维护水平，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
（三）共用部位维护及管理
按照对共用部位的日常管理和维修保养，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
（四）协助维护公共秩序
按照公共安全保卫程度、对突发事件的处理水平，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
（五）保洁服务
按照对住宅区域内的保洁水平、日常清洁能力，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
（六）绿化养护管理
按照小区内的绿化覆盖率及日常养护程度，共分为五级，收费金额从高到低为－元／平方米·月，同时可以根据具体的小区条件上下浮动20％。
住宅物业服务等级标准及收费指导价
住宅物业服务等级标准及收费指导价一、服务等级标准住宅物业服务等级标准主要包括基础服务、增值服务和高级服务三个等级。
1. 基础服务等级标准基础服务等级标准是对物业服务的最基本要求，包括以下几个方面：(1) 物业设施管理：包括公共设施的维修与保养，公共场所的清洁与卫生管理，以及绿化带和小区道路的日常管理等。
(2) 社区安全管理：包括小区门禁系统的管理与维护，巡逻保安的配备与管理，以及安全隐患的排查与解决等。
(3) 客户服务：包括居民委员会或物业管理办公室的设置，业主投诉的接待与处理，以及居民活动的组织与协调等。
(4) 居民权益保护：包括维护公共秩序，防止非法集资和违法行为，以及保护业主的合法权益等。
基础服务等级标准的实施将为住宅小区提供一个基本的物业服务标准，确保小区居民的生活质量和安全保障。
2. 增值服务等级标准增值服务等级标准是在基础服务基础上提供的一些增值服务，包括以下几个方面：(1) 洁具清洁：包括公共洗手间的日常清洁与卫生消毒，居民洗手间的定期清洁维护等。
(2) 绿化景观养护：包括花坛的定期浇水与修剪，草坪的草坪的修建与修剪，以及绿化带的保养与养护等。
(3) 小区活动组织：包括社区文化活动的组织与协调，社区活动设施的维护与保养，以及绿化带和公共场所的改造与提升等。
(4) 便民服务：包括小区内的一些便民设施的管理与维护，例如停车场的管理与维护，快递服务的提供与管理等。
增值服务等级标准的实施将进一步提升住宅小区的服务质量，提高居民的满意度和生活品质。
3. 高级服务等级标准高级服务等级标准是在基础服务和增值服务基础上提供的豪华服务，包括以下几个方面：(1) 高档装修：包括小区公共场所和入户门厅的豪华装修与维护，以及居民住户的高档装修服务等。
(2) 私家管家服务：包括高级住宅小区设立私人管家服务，提供上门服务，为居民提供各种个性化需求的解决方案等。
(3) 专属礼宾服务：包括小区设立专属礼宾服务台，为居民提供预订机票、酒店、租车等服务，以及接待来宾和居民的需求等。
湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准(完整版)
附件一：
湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准
一、综合管理服务标准与收费基准价
二、公共区域清洁卫生服务标准与收费基准价
备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。
2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，收费标准减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0.03元。
万至5万平方米（包括5万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在5万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用不变，小区建筑面积在15万至20万平方米之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于20万平方米的，费用减少10％。
3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。
4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
2、消防、避雷、电梯等专用设备的养护标准如与专业标准有不相一致的地方，以专业
4
5
附件二：住宅前期公共性物业服务收费申报审核表
住宅前期公共性物业服务收费申报审核表
附件三：公共性物业服务收费备案登记表。
厦门市住宅物业服务等级标准及收费指导价
一、基础服务标准与收费标准基础服务标准与收费标准2基础服务标准与收费标准3基础服务标准与收费标准4基础服务标准与收费标准基础服务标准与收费标准基础服务标准与收费标准基础服务标准与收费标准备注：每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
8二、清洁卫生标准与收费标准清洁卫生标准与收费标准10清洁卫生标准与收费标准1112消毒灭害每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8 月每月喷洒一次）， 每半年灭鼠一次清洁卫生标准与收费标准12清洁卫生标准与收费标准10公共灯具、宣传栏、小品等公共灯具 2.2 米以下每月除尘一次；宣传栏、小品每周擦抹两次，目视 无灰尘、明亮清洁（2 米以上部位每半月擦抹、除尘一次）13清洁卫生标准与收费标准16 保洁人员人员有统一标识服14清洁卫生标准与收费标准15备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件，道路保洁清洗的水费包含在收费标准，经业主大会同意公用水费可以按居住面积公摊。
三、秩序维护标准与收费标准2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减 0.01 元，选择三级（含三级）以上的，应减 0.03 元。
3、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减 0.02 元。
4、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。
5、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。
16秩序维护标准与收费标准17秩序维护标准与收费标准18秩序维护标准与收费标准19秩序维护标准与收费标准级别序号内容服务要求收费标准20秩序维护标准与收费标准21秩序维护标准与收费标准22备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按 5 万平方米小区基本配置岗位的标准进行测算。
如需增减岗位的须经业主大会同意，人工费用按实际配 置增减，服务面积不足 5 万平方米或超过 5 万平方米按实际面积计算。
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《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》( 试行 )
南京市房产管理局南京市物价局
《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明
1、本《标准》适用于南京市行政区域内普通住宅物业管理区域的物业服务及收费，由建设单位或业主大会与物业管理企业按照本《标准》实施。
各类别墅、酒店式公寓、商住楼及其他由市发改委、建委立项为高档住宅的物业服务收费按规定实行市场调节价，物业服务与收费标准由当事人合同约定。
对1998年12月1日前建成、配套不全、设施设备老化的旧住宅小区，可参照本《标准》选择五项服务中的若干项目及服务等级，并根据实际成本确定价格，委托社区、专业公司或原管房单位等提供服务。
2、本《标准》将本市普通住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五项，分别是综合管理服务，公共区域秩序维护服务，公共区域清洁卫生服务，公共区域绿化日常养护服务，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务。
《标准》前四项分别划分为五个服务等级（从一级至五级，服务标准从低到高），每个等级对应一个收费标准；第五项共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务分为9个子项，各子项根据具体情况分为三类（从一类至三类，服务标准从低到高）或不分类，每一个类别对应一个收费标准。
普通住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原则，逐项选择并组合确定。
物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。
3、本《标准》五大服务项目分等组合（菜单选择）的原则为：以维修保养为基础、安全护卫为重点、综合管理为保障、保洁和绿化可挑选。
综合管理、秩序维护服务标准应选择同等级别，维修保养服务标准应选择相应类别，保洁、绿化服务标准可选择向上或向下浮动一个等级。
凡综合管理、秩序维护服务标准选择一或二级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在一类中选择，但其中高层（含小高层）的供水系统及消防系统应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择三级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择四或五级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在三类中选择。
4、本《标准》所列的收费标准为最高基准价标准，计价单位为：元/平方米（建筑面积） 月。
5、小区建筑面积小于2万平方米的，公共区域秩序维护费用标准可上浮不超过20 %；小区建筑面积在2万至4万平方米（包括4万平方米）之间的，公共区域秩序维护费用标准可上浮不超过10%。
6、本《标准》中各分项服务标准高一级（类）的服务内容与要求应包含低一级的服务内容与要求。
7、本《标准》五大服务项目所列具体服务项目、服务内容、服务标准的解释详见各部分说明。
二00六年九月二十日
一、综合管理服务标准与收费标准
说明：
【1】急修是指对房屋及设施设备临时发生的严重影响业主生活的项目的维修，
如自来水设施跑水、下水管道和垃圾道堵塞、供暖设备漏水、电源线路和照明设备故障等。
【2】小修是指可以及时修复的小损小坏，以保持房屋及设施设备正常使用功能为目的的日常养护工作。
【3】标准所涉及的维修均指针对共用部位及共用设施设备的维修。
二、公共区域秩序维护服务标准与收费标准
说明：
【1】车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用不包含在本价格中，应在物业公司收取的停车管理服务费中开支，车主要求物业公司保管机动车的，应另行与物业公司签定保管合同。
所列车辆管理服务标准为参考标准。
【2】公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口配置岗位的标准进行测算。
如小区出入口多于或少于二个的，或需增减岗位的，按实际配置增减费用。
三、公共区域清洁卫生服务标准及收费标准
说明：
【1】公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在收费标准基础上减0.01元；选择三级（含三级）以上的，应减少0.02元。
【2】无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。
【3】外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。
【4】停车场或共用车库（棚）的保洁所发生的费用不包括在本价格中，所列服务标准为参考标准。
四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准
说明：
【1】本部分所列两种收费标准：（1）按绿地面积、按年设置的收费标准。
绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷12。
（2）按建筑面积、按月设置的收费标准。
以绿地率30%、容积率为1.5为基准代入上式，即：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积（占地面积×30%）÷可分摊建筑面积÷12=该级绿地收费标准×30%÷1.5÷12。
【2】存活率＝现植物存活率÷物业企业接管该项目时的植物存活率。
【3】草坪修剪不包含对马蹄金、麦冬、白三叶、五色草等观赏草坪草的修剪。
【4】绿地以种植面积计算；地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。
【5】公共绿化养护用水的费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
【6】公共绿地中多年生草本植物的老化更新所发生的费用不包含在绿化日常养护费中，应在物业专项维修资金中开支。
【7】绿地面积的计算以建设单位提供的绿化竣工图为主，以实地丈量为辅。
【8】因修剪等产生的废弃物，整理集中堆放，清运及时；树上悬挂物及时清除；发现死树及时清除、适时补种，保持绿地内清洁整齐。
【9】使用化学药剂，必须严格执行国家现行有关规定，并在喷药前提前两天发安民告示。
五、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、
说明：
【1】电梯维修保养费用与上述收费标准出入较大的，可参照以下公式计算收费标准：电梯收费标准=小区年电梯总费用÷总台数÷总建筑面积÷12个月。
【2】电梯运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
说明：
【1】水泵运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
说明：
【1】水泵运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
说明：
【1】公共照明的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用由使用人合理分摊。
说明：
【1】如无相应设施设备的，不得计收该项费用。
【2】消防、避雷、电梯等专用设备的养护标准如与专业标准有不相一致的地方，以专业标准为准。
【3】住宅区内的设备应建立设备台帐，并有保养、维修记录。
【4】保修期内，属建设单位负责保养（修）设施（备）的，由建设单位承担费用。
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