美容仪器行业分析

铭智捷大科技有限公司营销案例分析

目录

1、铭智捷大科技有限公司概况

1.1定义公司

1.2 产品分析

1.3淘宝网页设计和公司网页设计分析

1.4供应商

2、环境分析

2.1美容仪器市场概况

2.2消费者分析

2.3竞争者分析

2.4宏观环境的分析

2.5 SWOT分析

2.6 波特五力分析

3、消费者分析

3.1影响美容仪器消费者行为的特征

3.2消费者市场细分

1、铭智捷大科技有限公司概况

1.1定义公司

成立于2010年，起初着眼于国外市场，今年计划开拓国内市场的小微型美容仪器中间经销商：资本小、规模小、员工少。作为美容仪器的经销商，从厂家订货，印上自己的品牌，再转手卖给下一任卖家。其实不只是Minzitech公司，其他经销商也是如此。

Minzitech公司的销售一般是采取定制生产的方式进行。对于商销客户，公司综合考虑市场销售和竞争对手情况，预先设定基本盈利空间的前提下，最终在成本价的基础上确定公司供商销、客户的价格。

1.2 产品分析

同类产品对比：

Minzitech铭智捷红蓝光美容仪日本樱得飞彩光超声波

美容仪KAKUSAN酷尚光子嫩肤界面排毒超声波电子美容仪

产品外观

产品包装无

淘宝/天

猫实际价

格（元）

470 400 149.13

疗效红光促进新陈代谢，修复受损皮肤，恢复细胞弹性，改善皮肤灰

暗状态，消除炎症组织；蓝光改

善痘痘皮肤，抑制皮肤油脂分

泌，修复敏感肌肤；治疗时间短加速细胞生化循环，增强

细胞重组，帮助皮肤恢复

弹性，淡化细纹，恢复年

轻肌肤

消除皱纹、黑斑、暗疮，增

加弹性，燃脂减肥，清洁毛

孔，导入营养

售后服务一年免费保修全国联保一周内之内质量问题免运费

换新机，三个月免费保修，

终生维修月销量10件249件122件

买家评分

（分）

4.8 4.9 4.7

表二：蒸脸机系列（以臭氧O3美容喷雾器为例）

臭氧O3美容喷雾器RIWA雷瓦离子喷雾器SKG纳米喷雾器

产品外观

产品包装无

材料ABS+ 电子元气件不详雾化片、电池、PCBA板

淘宝/天

猫实际价

格（元）

190 129 189

疗效深度清洁、高效补水、

改善微循环、杀菌消炎

滋润补水，滋干祛燥，润而不湿持久滋润，深层补水，超大雾量

售后服务店铺保修全国联保，7天包退，30天包换，

一年质保，一年内出现质量问题

可享受免费保修服务7天包退换，15天质量问题包换，全国苏宁联保1年，终身成本价

维修

月销量0 65 1338 买家评分

（分）

无 4.8 4.8

表三：家用美容仪器（以4合1面部清洁器为例）

4合1面部清洁器淘美虹之晨产品外观

产品包装无

材料ABS材料合金ABS材料淘宝/天猫

实际价格

（元）

50 98 60

疗效3D按摩、深层消脂、强效瘦脸、紧致肌肤、排清毒素、活肤护肤，

加速血液循环美白保湿、除双下巴、

平复颈纹、瘦脸祛痘、

平复眼袋、去黑眼圈

深度清洁、祛除油脂、祛除角

质、淡化色斑、提高肌肤弹性、

淡化细纹

售后服务半年保修，保修期内买家负责运

费7天包退换，1年保修，

终身维护

保修两年，非人为损坏30天

内卖家承担来回运费，30天

后1年内卖家承担单程运费，

1年后买家承担运费

月销量 1 199 1114 买家评分

（分）

4.8 4.6 4.7

公司产品分析：

器产品在淘宝网店铺MZ SUPPLIES上没有进行销售，故选取光子/射频/光动力系列、蒸脸机系列、家用美容仪器为代表进行分析总结。

结论：

1）众多同类型美容仪器产品，铭智捷大公司知名度、竞争力较弱；本公司产品

产品有限，众多系列不在销售范围之内。

2）在产品价格方面，总体而言略微偏上，因此价格优势不明显，建议在保证产品质量的前提下压缩产品成本。

3）在产品外观与包装方面，可以改进产品包装，为消费者提供更多的颜色选择，产品颜色应尽量与消费群体的消费偏好相符合，以吸引更多消费者和提高产品浏览量。

4）在与同类产品的比较中得出，铭智捷公司美容仪器产品在产品售后服务方面需要改进，对产品保修、退换等进行更为详细的说明，要对产品的功能、使用方式有更具体详实的介绍。

1.3淘宝网页设计和公司网页设计分析

淘宝网页设计截图

综合以上截图分析，MinziTech店铺的存在问题有很多，都需要把它在淘宝的网站变得更为完善。

首先，MinziTech店铺的信用程度很低、产品的销量也很低，难以吸引顾客；再者，客服长期不在线，不能解答顾的问题，这是会导致顾客的流失的；另外，店铺在淘宝网页的设计相当简单，就连产品的说明都不及其他店铺的详细，也做不到比其他店铺更为物超所值的感觉。

MinziTech店铺有些产品是其他店铺都有相似的产品，没有独特性，在顾客眼中，别的店铺价格低、销量好，而且他们店铺产品的说明比我们店铺的详细，因此我们店铺的产品因而缺乏竞争力；店铺网页也缺乏顾客的评论，难以让顾客多一个角度考虑值不值得买；还有一个比较重要的问题，就是店铺里推销的美容仪器大多都是极为少有的。

我们的建议是：首先，店铺可以自刷销量和评论，提升在淘宝网的排名；再者，客服应长期在线，和顾客多交流，并解决顾客的问题；另外，要完善淘宝网页店铺的设计，吸引顾客之余，也让顾客能自己在网页中多了解产品；还有，店铺代理的产品价格较贵，所以可以增加一些大众化产品，不一定局限于美容仪器，例如代购美丽日志的面膜等，可以增加不同阶层的顾客，增加收入，赚取人气；此外对于淘宝这类C2C电商平台对美容仪器这类选购型产品来说，略显粗糙可以在乐蜂网

公司网页设计截图