管理信息系统的结构 (1)
管理信息系统的架构和设计
管理信息系统的架构和设计管信息系统(MIS)是一种基于计算机技术的管理信息化工具，它负责从各个部门中收集数据并处理它们，以帮助企业管理者做出更加准确的决策。
MIS的主要任务是管理企业的信息、实现信息流与物资流的协调与管理，并对监控系统的数据进行决策分析。
在这篇文章中，我们将探讨管理信息系统的架构和设计。
一、MIS系统的架构设计MIS系统的架构设计是指为达成特定业务目标和提供特定服务的基础，概括地描述了MIS的结构和组成部分。
一般而言，MIS系统的架构设计分为三部分：1.应用系统层：这一层负责实现业务的核心功能，包括执行事务性业务、支持决策性业务和支持分析性业务。
2.管理信息系统层：这一层负责管理MIS的核心元素，包括数据、应用程序、计算机系统和用户界面。
它确保各个部分能够有效地协同工作以实现业务目标。
3.技术基础架构层：这一层主要包括硬件和软件基础设施、网络架构和IT服务管理。
它为上面两个层提供了必要的技术支持。
在实际的业务环境中，一个MIS系统通常由多个子系统组成。
每个子系统都有自己的应用程序和数据库，并实现某个特定的业务功能。
这些子系统之间通过API接口交互，以实现跨子系统的业务流程和数据流动。
各个子系统的数据源可以不同，数据可能要由不同数据库系统管理，这时需要通过ETL等技术实现数据集成和共享。
二、MIS系统的设计原则MIS系统的设计应遵循一些基本原则，以确保系统满足企业的需求、易用、稳定和安全。
以下是MIS系统设计的几个基本原则：1.可行性原则：MIS的设计必须基于成本效益与投资投资风险。
考虑需求、利益影响，解决组织内部问题。
2.一致性原则：MIS必须在一致性的用户体验和操作流程上进行设计，保证用户不会出现轻微的顺序错位或其他误差。
3.有效性原则：MIS的设计必须保证具有实际价值，具有关键性业务功能，确保对组织业务活动的支撑。
4.可扩展性原则：MIS系统应确保后续的一定规模变化，应支持新应用程序、服务或技术的添加，而无需修改现有架构的关键组件。
第一章 管理信息系统的基本结构
第一章管理信息系统的基本结构在现代企业管理中，信息系统的建设和运营起着至关重要的作用。
管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在管理活动中广泛应用的一种信息系统，它的主要任务是收集、处理、存储和传递各类与管理决策相关的信息。
本章将介绍管理信息系统的基本结构，以及各个组成部分的功能和相互之间的协作关系。
一、管理信息系统的概述管理信息系统是指为企业或组织的管理层提供决策支持和业务运营的信息系统。
它通过收集各类内外部数据，进行分析和处理，生成有用的信息和报告，帮助管理层进行决策、规划和控制。
管理信息系统可以分为战略级、管理级和操作级三个层次，分别为企业的战略决策、管理决策和日常运营提供相应的支持。
二、管理信息系统的基本结构管理信息系统的基本结构包括硬件、软件、数据、网络和人员五个要素。
1. 硬件硬件是管理信息系统的物质基础，包括计算机、服务器、网络设备等。
计算机是管理信息系统的核心设备，可以进行数据处理和运算，同时也承担了存储和传输信息的功能。
服务器负责存储和管理数据，网络设备用于连接各个计算机和服务器，实现信息的传递和共享。
2. 软件软件是管理信息系统的核心组成部分，包括系统软件和应用软件。
系统软件是指操作系统和数据库管理系统等，它们提供了管理信息系统的基本功能和服务。
应用软件是针对具体管理需求而开发的，如财务管理软件、客户关系管理软件等，可以帮助管理人员进行各种管理活动。
3. 数据数据是管理信息系统的基本元素，是信息的载体和基础。
它可以来自内部各种业务活动的记录和外部市场、竞争对手等方面的数据采集。
管理信息系统对于数据的采集、处理和存储具有严格的要求，需要确保数据的准确性、完整性和安全性。
4. 网络网络是管理信息系统不可缺少的组成部分，它通过连接各个计算机和服务器，实现信息的传递和共享。
网络可以分为局域网、广域网和互联网等，管理信息系统可以通过网络实现分布式计算和远程访问，提高信息的传递效率和灵活性。
(完整版)管理信息系统的结构
管理信息系统的结构是指系统中各个组成部分之间相互关系的总和。
由于人们对管理信息系统的部件存在着不同的理解，因此管理信息系统也有着不同的结构方式，其中最重要的结构包括基本结构、层次结构和职能结构等三种。
基本结构从概念上来看，管理信息系统的基本组成部件有四个：即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者，如图所示。
信息源是指原始数据的产生地。
信息处理器的功能是对原始数据进行收集、加工、整理和存储，再把它转化为有用的信息并传输给信息使用者。
信息使用者是信息的用户，不同层次的信息使用者依据收到的信息进行决策。
信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在管理信息系统实现以后。
他还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。
信息系统越复杂，信息管理者的作用就越重要。
我们还可以将这些部件进一步细化。
例如，根据原始数据的产生地不同，可以把信息源分为内信息源和外信息源。
内信息源主要是指企业内部生产经营活动所产生的数据，包括生产、财务、销售和人事等方面；外信息源则是指来自企业外部环境的数据，如国家的政策、经济形势等。
信息处理器可以细分为数据采集、数据变换、数据传输和数据存储等装置。
在实际的管理信息系统中，各个企业具有不同的组织形式和信息处理规律，因此结构也不尽相同，但是最终都可以归并为如图所示的基本结构模型。
层次结构有些管理信息系统的规模比较大，必然会显现出某种层次结构，每个层次具备一种信息处理的功能。
层次结构将给管理信息系统带来两个新的问题。
首先，要解决应该怎样合理划分层次的问题；其次，还要考虑各个层次之间怎样进行功能分配。
在实际应用中，一般根据处理的内容及决策的层次由上到下把企业管理活动分为三个不同的层次：战略计划层、管理控制层和运行控制层。
一般来说，下层系统的处理量比较大，上层系统的处理量相对较小，所以就形成了一个金字塔式的结构，如图所示。
(一)战略计划层管理信息系统战略计划层的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划，因此，为战略计划层管理活动服务的信息系统需要比较广泛的数据来源。
管理信息系统考点归纳
◎第一章1.信息：①信息是对事物运行状态和特征的描述；②信息是关于客观事实的可通讯的知识；③信息是提供决策的有效数据；④信息是数据加工后的结果。
2.数据：是对客观事物记录下来的，可以识别的物理符号，这些符号包括数字、字符、文字和图形等。
3.数据与信息的区别与联系：1）区别：信息是经过加工后、并对客观世界产生影响的数据，是逻辑性或观念性的。
数据是记载客观事物的符号，是物理性的。
2）联系：信息是数据的内在逻辑关系的体现，数据是信息的具体表现。
4.系统：由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成，并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。
5.信息系统：信息系统是一个人工系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
6.管理信息系统：管理信息系统是利用计算机的硬、软件资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。
7.管理信息系统的结构：是指信息系统的组成及其各组成部分之间的关系。
8.管理信息系统的结构分类：1）信息系统的物理结构：①计算机硬件系统；②计算机软件系统③通信网络系统；④数据及其存储介质；⑤非计算机系统的信息收集、处理设备；⑥规章制度；⑦工作人员。
2）管理信息系统的层次结构：可分为战略层、战术层和业务层三个层次。
3）管理信息系统的功能结构：按照各部门的业务功能来建立相互关联的子系统。
4）管理信息系统的综合结构：①横向综合；②纵向综合；③纵横综合。
9.企业资源计划：（一）物料需求计划（MRP）：初期为分时间段的物料需求计划，即基本MRP，主要解决间歇生产的生产计划和控制问题。
MRP系统包含以下模块：①主生产计划：粗能力平衡：主生产计划与企业总体能力的平衡，找出瓶颈资源；②物料需求计划：据生产计划需要，确定原料数量和订货时间，降低库存；③物料清单；④库存控制；⑤采购订单；⑥加工订单。
管理信息系统的结构
管理信息系统的结构随着信息技术的迅速发展，管理信息系统在各个领域的应用与重要性日益凸显。
管理信息系统是指以计算机技术作为基础，运用信息技术对各类管理活动进行支持与实施的系统。
它的结构包括硬件、软件、数据、人员和流程等多个组成部分。
本文将详细探讨管理信息系统的结构及其相关要素。
一、硬件部分管理信息系统的硬件部分是整个系统的基础设施，它包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备。
计算机作为核心设备，负责处理和存储大量的数据和信息，为其他组成部分提供必要的支持。
服务器则用于存储和管理系统中的数据和应用程序，通过网络设备实现内部和外部的信息交流与共享。
硬件的选择和配置是设计一个高效的管理信息系统的重要环节，它必须满足系统的性能需求和安全保障。
二、软件部分管理信息系统的软件部分包括系统软件和应用软件。
系统软件是指操作系统、数据库管理系统及其他系统支持工具，它们能够协调和管理硬件设备，提供良好的用户界面和数据处理能力。
应用软件是根据管理需求而开发的具体功能模块，如企业资源计划（ERP）软件、客户关系管理（CRM）软件等。
软件的选择和开发必须与组织的管理需求相契合，能够提供高效、安全和可靠的管理功能。
三、数据部分数据是管理信息系统的核心资源，它以结构化和非结构化的形式存在。
结构化数据是指以表格和字段的形式存储的数据，如数据库中的记录和字段。
非结构化数据是指以文本、图像、音频和视频等形式存储的数据，如文档、图片和音视频文件等。
管理信息系统需要对数据进行有效的管理，包括数据的采集、存储、处理、分析和展现等。
数据的质量和安全性是系统设计中需要重点关注的问题，有效的数据管理对于决策和业务流程的支持至关重要。
四、人员部分管理信息系统的人员部分包括系统管理员、用户和相关的信息技术人员。
系统管理员负责系统的维护和管理，包括硬件设备的维护、软件的安装和配置、用户权限的管理等。
用户是系统的最终使用者，他们通过界面和功能进行日常的操作和管理活动。
管理信息系统总复习题与答案_
《管理信息系统》总复习题及参考答案一．填空题（ 1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
（ 2）作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成。
（ 3）决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段。
（ 4）管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。
（5）目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。
（ 6）基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制（战术管理）、运行控制三个层次。
（ 7）管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
（ 8）数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出。
（9）数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。
（10）数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类，线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图为非线性结构。
（ 11）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。
（12）企业系统规划法（ BSP）和关键成功因素法 (CSF) 是 MIS 战略规划的常用方法。
（13） B SP 方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程／数据矩阵（也称 U／ C 矩阵）来表达两者之间的关系。
（ 14）开发管理信息系统的具体方法很多。
通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。
（ 15）用结构化系统开发方法开发MIS 可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
（ 16）面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。
（ 17）可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。
（ 18）详细调查应遵循用户参与的原则。
（ 19）管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。
管理信息系统的概念与分类
–管理理论 –管理方法 –管理手段 –综合研究
管理信息系统发展沿革
60年代初提出 6--70年代试验 80年代发展 90年代趋向成熟
管理信息系统发展动向
综合化 智能化 一体化 多媒体 超媒体 网络化 模型化 集成化 实用化 产业化 工程化
管理信息系统争论中的问题
概念共同点
一个系统—一个人机系统 为管理服务 实践收集、存储、传输、处理、提供信
息功能 多种技术组成 基本数据处理
管理信息系统内涵
目的：支持一个管理机构管理活动 组成：人/机，硬软件、规程规范、数据
库、模型
功能：数据收集、存储、传输、处理、 输出信息
基础—数据、关键—模型、优劣—信息 的质、量
管理信息系统的概念与分类
内容提要
第一节 MIS的定义与内涵 第二节 MIS的产生与发展 第三节 MIS的分类的结构与功能
第一节 mis定义与内涵
管理信息系统概念 管理信息系统内涵
管理信息系统概念(一）
是一个由人/机组成的能进行信息收集、传递、 存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系 统包含了三大要素：即系统的观点、数学的方 法、计算机应用。它不同于一般的计算机应用， 它能够利用数据预测未来，能利用信息和模型 辅助企业进行决策，能实测和控制企业的行为， 能够帮助企业实现其目标。管理信息系统是实 现管理现代化的重要手段——清华大学出版社 “管理信息系统”
特点：
–面向数据 –对数据进行简单的加工 –不改变数据的原性质 –管理信息系统的基础或初级阶段
信息管理系统结构和功能
结构：数据库+数据库管理系统+硬件—— 人
功能：数据的存储、统计汇总、检索、使 用等一般数据处理功能
管理信息系统的体系架构
第1章 管理、信息和系统
第2章 管理信息系统的体系架构
第3章 管理信息系统的演变和类型 第4章 信息生命期和信息管理
1
第2章 管理信息系统的体系架构
第2章 管理信息系统的体系架构
2.0 2.1 2.2 2.3 2.4 案例 什么是管理信息系统的体系架构 管理信息系统的技术部分 管理信息系统的管理部分 管理信息系统的组织部分
7
第2章 管理信息系统的体系架构
1 计算机硬件技术 计算机硬件技术是管理信息系统运行的载体，是 管理信息系统最直接的外在形式，是确保管理信 息系统正常工作的物质手段。
8
第2章 管理信息系统的体系架构
计算机硬件技术发展阶段
第一个阶段是1946年至1958年，这是第一代计算机时代。特点是 体积庞大、价格昂贵,主要目的是科学计算。运行速度特别慢等。 可靠性非常差。主存储器的最大存储量只有2KB，数据不能方便地 存储。 1959年至1963年，被认为是第二代计算机时代。在计算机中大量 采用了晶体管技术，使得计算机的体积大幅度下降，系统的可靠 性更高且运行速度更快，并且引入了存储设备，这时主存储器的 存储量可以达到32KB，运算速度可以达到每秒200 000至300 000 次，数据可以方便地计算和存储。 第三代计算机是指1964年至1979年。在计算机上采用了集成电路， 从而可以把大量的晶体管放在一个小小的芯片上。存储设备得到 了迅速的发展，RAM可以达到2MB，运算速度可以达到每秒500万次， 操作系统开始成熟，系统支持并发性。 从1980年开始采用大规模、超大规模集成电路以来，进入了第四 代计算机时代。这时，计算机的主存储容量已经达到GB，运算速 度已经超过每秒10亿次，并且价格大幅度下降，可以支持文字处 理、电子表格、数据库系统和桌面印刷等，计算机的应用领域迅 速扩展。
管理信息系统的层次结构(共17张PPT)
: 4、工作组支持–系T统PWSSS（W处ork理grou组p S织upp的ort S日yst常em）业：基务础时是群，体 记录、更新有关数据，将物流转换成信
三库结构的DSS由数据（库打、模印型在库纸、方上法）库和三库软，拷和贝信息（服计务算、科机学屏计幕算、显决示策）处理。三功能及人机交互系统组成。
数4）据与仓方库法自库底子层系数统•据交库M互收I作S集用向大，量管实事现理务目级者标数搜提据索的供、同灵反时敏，馈度对分信数析据息和进仿，行真集深运成行入、自转洞动换化察和；综公合司，形的成日面向常全运局的转数状据视况图。，形成整个系统的数据基础。
ERP是在企–业管汇理的总基对础比上，报从表制造：业提资源供规划纵、向管理/横发展向成的对一比个通更用的细MI的S系信统。息。
负4）责与向方中法层库管子理系人统•员交提管互供作理事用先信，定息实义现系的目、统标固的搜定索报格、式表灵的由敏业度信务分报息析表系和的仿统系真统人运员行自开动发化实； 现，具有固定和标准的格式，生成硬拷贝
–处理延迟的联机录入方法：是批处理和联机处理的折中。这种方法 中事务或订单在发生时就送入系统，但并不立刻处理。
TPS特征、目标（P29） 高效
准确
改善服务
• 2.3 中层 管理信息系统（MIS）
– 狭义MIS是一个支持中层管理人员解决半结构化问题的信息系统。
•MIS 的组成
–由输入、处理子系统及输出三部分组成。
数据修改
数据操作：包括分类、排序、计算、汇总、存储数据等。
数据存储： 文档生成:
第一章 管理信息系统的基本结构
第一章管理信息系统的基本结构1.基于管理层次的系统结构(1).事务数据处理系统(2).操作控制系统(3).管理控制系统(4).战略计划系统2.基于组织职能的系统结构(横纵)4.管理信息系统的软件结构：事务处理部分管理控制部分战略决策部分数据库部分借口部分5.管理信息系统的应用1.决策支持系统 2 电子商务3.电子政务4农业信息化——电子农务5电子法务6.管理的概念（职能和特征）特征：管理是一种社会现象或者文化现象，本质上是一个过程管理的载体是组织管理的目的是有效地实现组织的目标管理的主体是管理者管理的客体是管理对象，即组织所拥有的资源和管理环境管理的核心是协调职能：计划组织指挥协调控制7.信息的概念和特征星系是经过采集，记录处理并以可检索的形式储存的数据，这种数据对接收者会产生某种影响特征：1事实性2可识别性3可处理性4可存储性5可共享性6可传递性8.数据，信息与知识数据：数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统的角度来看，数据是对客观事物的性质，状态以及相互关系等进行记载的物理符号或者是这些符号的组合。
信息：是数据加工的结果，对接收者产生一定的影响。
只是：是以某种方式把一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。
8.信息化的主要特征和范围范围：经济军事社会生活和科技文化5个层次产品企业国名经济产业社会生活信息化智能化数字化一体化人性化9系统的含义和具备条件含义：系统是一组相互关联作用和配合的部件为完成特定的目标，按一定结构组成的整体条件：1要有2个以上的要素2要素之间要相互联系，相互作用，3.要素之间的联系和作用必须产生整体的功能10.系统的一般模型一个图输入输出处理环境边界什么的11.系统设计的要素（重点）1.系统的环境2 系统的边界3系统的输入/输出4组成要素5系统要素静态看，系统的结构是组成系统的不见有哪些；动态上看，系统的部件之间的相互关联，相互作用相互配合的关系是什么。
管理信息系统结构组织图
组织文化与沟通
01
开放沟通
管理信息系统组织应鼓励开放、 透明的沟通，促进信息共享和团 队协作。
学习文化
02
03
创新精神
组织应培养学习文化，鼓励员工 不断学习和掌握新技术，以适应 不断变化的市场环境。
管理信息系统组织应鼓励创新精 神，不断探索新的应用和技术， 以提高组织的竞争力和效率。
04
管理信息系统的开发过程
系统安装与部署
将系统安装到实际运行环境中，并进行部署。
3
系统维护与升级
对系统进行日常维护和升级，确保系统正常运行。
05
管理信息系统的应用与影响
提高组织效率
自动化处理
01
管理信息系统通过自动化处理流程，减少人工操作，提高工作
效率。
信息共享
02
实现内部信息的快速传递和共享，减少信息传递时间和误差。
优化资源配置
03
通过数据分析，合理分配人力、物力和财力等资源，提高资源
利用效率。
增强决策能力
数据支持
管理信息系统提供大量数据 和信息，为决策者提供数据 支持。
预测分析
通过数据分析工具，对市场 和业务进行预测，帮助决策 者做出科学决策。
实时监控
对业务和项目进行实时监控 ，及时发现和解决问题，提 高决策的及时性和准确性。
数据模型
根据业务需求设计合适的数据模 型，如关系模型、层次模型或面 向对象模型等。
数据库设计
进行数据库设计，包括表结构设 计、索引设计、视图设计等，以 提高数据存储和查询效率。
数据存储与备份
合理规划数据存储方案，确保数 据的可靠性和安全性，同时定期 进行数据备份，以应对数据丢失 或损坏等情况。
管理信息系统的概念与结构
02
CRM系统通过收集、整理和分 析客户信息，了解客户需求和 行为，提供个性化的服务和营 销方案。
03
通过CRM系统，企业能够更好 地管理客户生命周期，提高客 户留存率和价值，促进业务增 长。
供应链管理（SCM）
供应链管理（SCM）是一种对供应链各个环节进行优化和协调的管理信息 系统。
SCM系统通过整合供应商、制造商、分销商和物流服务提供商等资源，实 现物流、信息流和资金流的协同运作。
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软件
软件是管理信息系统的核心组 成部分，包括操作系统、数据 库管理系统、应用软件等。
软件的选择和配置需要根据 管理信息系统的需求和特点 进行合理规划，以确保系统
的功能和性能。
软件的升级和维护也是管理信 息系统的重要组成部分，以确 保系统的安全性和稳定性。
人员
人员是管理信息系统的设计和运 行的重要因素，包括系统分析师、 程序员、数据库管理员、操作员
通过SCM系统，企业能够降低成本、提高响应速度和灵活性，增强竞争优 势。
人力资源管理（HRM）
人力资源管理（HRM）是一种以员工为中心的管理信息系统，旨在提高员工满意度和工作效率。
HRM系统涵盖了员工招聘、培训、绩效评估和福利管理等模块，提供全面的人力资源管理解决方案。
通过HRM系统，企业能够更好地了解员工需求和期望，优化人力资源配置，提高员工的工作积极性和忠 诚度。
管理信息系统是组织内部和外部信息的集成平台，旨在提 高组织的效率和有效性。
管理信息系统通过应用信息技术和数据库技术，实现对组 织内部信息的系统化管理，从而优化组织的业务流程和决 策过程。
功能
决策支持
管理信息系统通过提供实时数据和数据分 析结果，帮助管理者做出科学、合理的决 策。
管理信息系统的定义、概念和结构
管理信息系统的定义、概念和结构管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用计算机技术、信息技术和管理科学等多种手段，对组织内外部的信息进行收集、整理、存储、分析和传播，以支持管理者的决策、规划、控制和协调的一种信息系统。
本文将从MIS的定义、概念和结构三个方面加以阐述。
一、管理信息系统的定义管理信息系统是一种综合性的信息系统，它通过收集、加工和传播各种与管理决策有关的信息，帮助管理者更好地进行决策、规划、控制和协调。
管理信息系统的核心是将各种数据、信息和知识转化成对管理决策有帮助的信息，并为管理者提供支持和指导。
管理信息系统的定义包含了几个关键要素，包括信息收集、加工和传播，以及对管理决策的支持。
二、管理信息系统的概念1.信息收集与整理管理信息系统通过收集内部和外部的信息资源，包括企业内部的各种业务数据、员工信息、经营环境等，以及外部的市场动态、竞争对手信息等。
这些信息将进行整理和分类，形成有用的数据和知识，为管理者决策提供基础。
2.信息存储与管理管理信息系统使用数据库等技术手段，将收集到的信息进行存储和管理。
通过建立数据库系统，管理者可以有效地管理和利用海量的信息，使信息的获取更加快捷和便捷。
3.信息分析与挖掘管理信息系统可以通过各种分析和挖掘工具，对收集到的信息进行分析和挖掘。
通过数据分析、统计方法和数据挖掘，可以从大量的数据中提取出有价值的信息和规律，帮助管理者对组织的经营情况进行了解和判断。
4.信息传播与展示管理信息系统将通过各种形式将整理好的信息传递给管理者，可以采用报表、图表、图形化界面等方式，以便管理者能够更加直观地了解信息内容。
通过信息传播和展示，管理信息系统能够帮助管理者更好地掌握组织的运营情况，进而做出正确的决策。
三、管理信息系统的结构管理信息系统的结构是一个复杂的体系，包含了硬件、软件、数据、网络和人员等多个要素。
其中，硬件包括计算机、服务器、网络设备等；软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等；数据包括企业内部数据、外部数据和派生数据；网络是指用于数据传输和共享的网络设备和技术；人员则是指使用管理信息系统的各级管理者和工作人员。
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管理信息系统的结构是指系统中各个组成部分之间相互关系的总和。
由于人们对管理信息系统的部件存在着不同的理解，因此管理信息系统也有着不同的结构方式，其中最重要的结构包括基本结构、层次结构和职能结构等三种。
基本结构
从概念上来看，管理信息系统的基本组成部件有四个：即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者，如图所示。
信息源是指原始数据的产生地。
信息处理器的功能是对原始数据进行收集、加工、整理和存储，再把它转化为有用的信息并传输给信息使用者。
信息使用者是信息的用户，不同层次的信息使用者依据收到的信息进行决策。
信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在管理信息系统实现以后。
他还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。
信息系统越复杂，信息管理者的作用就越重要。
我们还可以将这些部件进一步细化。
例如，根据原始数据的产生地不同，可以把信息源分为内信息源和外信息源。
内信息源主要是指企业内部生产经营活动所产生的数据，包括生产、财务、销售和人事等方面；外信息源则是指来自企业外部环境的数据，如国家的政策、经济形势等。
信息处理器可以细分为数据采集、数据变换、数据传输和数据存储等装置。
在实际的管理信息系统中，各个企业具有不同的组织形式和信息处理规律，因此结构也不尽相同，但是最终都可以归并为如图所示的基本结构模型。
层次结构
有些管理信息系统的规模比较大，必然会显现出某种层次结构，每个层次具备一种信息处理的功能。
层次结构将给管理信息系统带来两个新的问题。
首先，要解决应该怎样合理划分层次的问题；其次，还要考虑各个层次之间怎样进行功能分配。
在实际应用中，一般根据处理的内容及决策的层次由上到下把企业管理活动分为三个不同的层次：战略计划层、管理控制层和运行控制层。
一般来说，下层系统的处理量比较大，上层系统的处理量相对较小，所以就形成了一个金字塔式的结构，如图所示。
(一)战略计划层管理信息系统
战略计划层的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划，因此，为战略计划层管理活动服务的信息系统需要比较广泛的数据来源。
其中，除了内部数据外，还需要相当数量的外部数据。
此外，由于战略计划层管理信息系统所提供的信息是为企业制订战略计划服务的，因此该信息要有高度的概括性和综合性。
（二)管理控制层管理信息系统
管理控制层的管理活动属于企业的中层管理，它的主要工作是根据高层管理所确定的总目标，对组织内所拥有的各种资源，制订出资源分配计划及实施进度表，并组织基层单位来实现总目标。
这个层次的管理活动包括各个部门工作计划的制订、监控和各项计划完成情况的评价等。
因此，可以说管理控制层管理信息系统的职能主要是面向各个部门的负责人，为他们提供所需要的信息，以支持他们能在管理控制活动中正确地制订各项计划和了解计划的完成情况。
它所需要的数据来源可以有三个渠道：一是控制企业活动的预算、标准和计划等；二是作业处理所提供的数据；三是其他数据。
管理控制层管理信息系统所提供的信息主要包括决策所需要的模型、对各部门的工作计划和预测、对计划执行情况的定期和不定期的偏差报告、对问题的分析评价，以及对各项查询的响应等。
(三)运行控制层管理信息系统
运行控制层的管理活动是为有效利用现有资源和设备所展开的各项活动，属于企业的基层管理，基层管理活动包括作业控制和业务处理。
它按照中层管理所制订的计划与进度表，具体组织人力、物力去完成上级指定的任务。
因此，运行控制层管理信息系统的处理过程都是比较稳定的，可以按预先设计好的程序和规则进行相应的信息处理。
在这一层次上的管理信息系统职能一般由三种处理方式组成，即事务处理、报告处理和查询处理。
这三种处理方式的工作过程十分相似，将处理请求输入处理系统中一系统自动从文件中搜寻相关的信息，进行分析处理一输出处理结果或报告。
职能结构
管理信息系统的职能结构通常可以用职能系统一管理层次矩阵来表示，如图所示。
图中，每一列代表一个子系统，对应着一种管理功能，显而易见，图所示的企业管理信息系统按照职能分成了七个子系统；行代表战略计划、管理控制、运行控制和业务处理等不同的管理层次；行与列相交的地方代表适用于不同管理层次的职能子系统。
各个职能子系统的主要职能如下所述。
(一)生产子系统
生产子系统的功能主要包括产品设计、工艺改进、生产计划安排、生产设备调度和运行、生产人员雇用和训练以及质量控制和检查等。
其在战略计划的工作主要是对改进工艺过程的各种方案进行评价，选定最优的加工和自动化生产方法。
管理控制对生产过程的总进度、单位成本、单位工时消耗以及各类物资的消耗情况进行分析比较。
运行控制把实际生产进度与计划相比较，及时发现生产的瓶颈环节，并且予以解决。
生产子系统的典型业务处理是对生产订货(即订购生产成品时节，并且予以解决。
生产子系统的典型业务处理是对生产订货(即订购生产成品时所需要的部件)单、装配订货单、成品票、废品票和工时票等原始数据的处理。
(二)市场销售子系统
市场销售子系统的职能包括企业进行销售和推销的全部管理活动。
其在战略计划的工作是根据人口、购买力和技术发展等因素，使用顾客分析、竞争者分析、顾客评价、收入预测、人口预测和技术预测等方法获取信息，从而对开发新市场和新市场销售的战略进行分析和研究。
在管理控制方面，根据顾客、竞争者、竞争产品和销售能力要求等信息，对总的销售成果、销售市场和竞争对手等方面的情况进行分析和评价，确保销售计划的完成。
在运行控制方面，要雇用和训练销售人员，进行日常销售和推销活动的调度和安排，还要按区域、产品、顾客对销售数量情况进行定期分析。
业务处理则主要是指对销售订单的处理。
(三）财会子系统
从原理上来说，财务和会计有着本质的区别，二者的目标不同。
财务的目标是保证企业在资金使用方面的财务要求，并尽可能地减少其花费；会计的目标则是把财务方面的业务进行分类、总结，然后填入标准的财务报告，并制订预算，对成本数据进行核算分析与分类等。
在战略计划方面，人们关心的是财务保证的长远计划、资金筹措计划、减少税收影响的长期计划以及成本会计和预算系统的计划，并且还要制定财会政策。
在管理控制的工作主要是对预算和成本数据的计划执行情况进行分析和比较，处理会计数据的成本和差错率等。
运行控制和业务处理的工作主要是分类、汇总每天的单据，提出差错和异常情况的报告，以及延迟处理的报告和要是分类、汇总每天的单据，提出差错和异常情况的报告，以及延迟处理的报告和未处理业务的报告等。
(四)信息处理子系统
信息处理子系统主要负责与其他子系统的沟通，保证企业对各种信息的需求。
它的战略计划关心的是组织功能的集散度、信息系统的总体规划、硬件一软件系统的总体结构等内容。
在管理控制方面，它主要将计划和实际执行情况进行分析比较，如设备成本、开发人员水平、新项目的进度和计划的对比等。
运行控制的内容包括日常工作任务的调度，分析差错率、设备利用率和设备故障以及控制新项目的开发进度和调试时间。
业务处理的任务是处理请求、收集并整理数据、对数据和程序的修改变动提出申请、对硬件和软件的故障提出报告以及规划建议等。
(五)人事子系统
人事子系统的主要工作包括对人员的雇用、培训、考核记录、工资和解雇等方面的管理。
战略计划方面主要包括对招聘、工资、培训、福利以及留用人员的战略和方案的评价分析。
管理控制关心的是人员的录用和解雇、招募费用、培训费用以及工资率的变动等情况。
运行控制主要涉及对录用人员数量、应支付的工资和培训费用等情况的分析处理。
典型的业务处理包括雇用标准说明、工作岗位责任说明、培训和考核记录、人员情况档案处理、工资变化情况处理以及工作时间和离职说明等。
(六)后勤子系统
后勤子系统包括采购、收货、库存控制和分发。
典型的业务包括采购的征收、采购订货、制造订货、收货报告、库存票、运输票和装货票、脱库项目、超库项目、库营业额报告、卖主性能总结、运输单位性能分析等。
管理控制包括每一后勤工作的实际与计划的比较，如库存水平、采购成本、出库项目和库存营业额等。
战略分析包括新的分配战略分析，对卖主的新政策、新技术信息、分配方案等的分析。
(七)高层管理子系统
每个组织均有一个最高领导层，如公司总经理和各职能域的副总经理组成的委员会。
高层管理子系统主要为最高领导层服务。
其业务包括查询信息和支持决策、编写文件和信件便笺、向公司其他部门发送指令。
运行控制的内容包括会议进度、控制文件、联系文件。
管理控制方面，则负责各功能子系统执行计划的总结和计划的比较等。
战略计划关心公司的发展方向和必要的资源计划。
高层战略计划要求广泛、综合的外部信息和内部信息，这里可能包括数据检索和分析，以及决策支持系统。
它所需要的外部信息可能包括竞争者的信息、区域经济指数、顾客喜好、提供的服务质量。