回顾企业文化的变革.ppt
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企业变革与企业文化ppt课件
杰克•韦尔奇获得了“世纪经理”的美誉，成为几 乎所有CEO效仿的典范。
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。
通用电气认为，推动公司不断高速发展的两大法 宝就是其独特的价值观和营运系统。
精选ppt课件
7
韦尔奇的经营理念
竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。 而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休 息”；对于竞争的价值，韦尔奇曾表示：美国最繁荣 的时刻正是它竞争得最残酷的时刻。"最残酷的竞争时 刻同时却是最令人心奋 最有犒赏价值 最感到充实的 时刻，因为 它是公司拓展疆域的契机。
●对技术与任务的变为包革上括的权改力变关。系、协调
机制、集权程度、职务与
工作再设计等其他结构参
数包的括变对化作业。流程与方
法的设计、修正和组合，
如更换机器设备，采用新
工艺、新技术和新方法等。
精选ppt课件
25
四、组织变革的过程与程序
●组织变革的过程
◎解冻（改变员工原 有的观念和态度）
◎变革（将改革热情 转化为改革行为减少对变 革的抵制）
神的核心就是互助。
精选ppt课件
11
东航返航事件
2008年3月31日，中国东方航空云南分公司从昆明 飞往大理、丽江、版纳等六地的14个航班在到达目的 地的上空后集体返航，导致昆明机场更多的航班延误。
事发之后，东航与飞行员口径一致坚称是“天气 原因”造成返航，但在4月4日民航总局派工作组介入 调查之后，4月7日东航首次承认部分航班存在人为因 素；4月8日民航总局新闻发言人表示，初步认定东航 云南分公司确有机组涉嫌人为原因返航。
精选ppt课件
20
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。
通用电气认为，推动公司不断高速发展的两大法 宝就是其独特的价值观和营运系统。
精选ppt课件
7
韦尔奇的经营理念
竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。 而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休 息”；对于竞争的价值，韦尔奇曾表示：美国最繁荣 的时刻正是它竞争得最残酷的时刻。"最残酷的竞争时 刻同时却是最令人心奋 最有犒赏价值 最感到充实的 时刻，因为 它是公司拓展疆域的契机。
●对技术与任务的变为包革上括的权改力变关。系、协调
机制、集权程度、职务与
工作再设计等其他结构参
数包的括变对化作业。流程与方
法的设计、修正和组合，
如更换机器设备，采用新
工艺、新技术和新方法等。
精选ppt课件
25
四、组织变革的过程与程序
●组织变革的过程
◎解冻（改变员工原 有的观念和态度）
◎变革（将改革热情 转化为改革行为减少对变 革的抵制）
神的核心就是互助。
精选ppt课件
11
东航返航事件
2008年3月31日，中国东方航空云南分公司从昆明 飞往大理、丽江、版纳等六地的14个航班在到达目的 地的上空后集体返航，导致昆明机场更多的航班延误。
事发之后，东航与飞行员口径一致坚称是“天气 原因”造成返航，但在4月4日民航总局派工作组介入 调查之后，4月7日东航首次承认部分航班存在人为因 素；4月8日民航总局新闻发言人表示，初步认定东航 云南分公司确有机组涉嫌人为原因返航。
精选ppt课件
20
《企业文化与变革》课件
企业文化的影响因素
企业领导者
企业领导者对企业文化的形成和发展具有重要影响，其价 值观、管理风格和行为方式等都会影响企业文化的塑造。
行业特点
不同行业的企业文化具有不同的特点和要求，企业需要根 据行业特点和发展需要来塑造符合自身实际的企业文化。
员工素质
员工素质对企业文化的形成和发展具有重要影响，员工的 价值观、职业道德和行为习惯等都会对企业文化的形成产 生影响。
企业文化变革有助于企业 实现可持续发展，确保企 业在长期发展中保持竞争 优势。
变革的阻力与克服方法
建立共识
组织惯性
企业内部的组织结构和流程可能 阻碍变革的实施，使变革难以推 进。
通过沟通、培训和员工参与等方 式，让员工认识到变革的必要性 和益处，形成共识。
制定详细的变革计划
制定具体的变革计划，明确变革 的目标、步骤和时间表，确保变 革的有序推进。
感谢观看
总结词
企业文化建设的效果需要进行评估和调整，以确保企业文化的持续优化和发展。
详细描述
评估企业文化的效果可以通过员工满意度调查、客户反馈、业绩指标等多方面进 行衡量。根据评估结果，对企业文化进行相应的调整和优化，以适应企业发展的 需要和市场环境的变化。
05
企业文化案例分析
案例一：阿里巴巴的企业文化
总结词：注重忠诚和亲情，强调团队意 识和家族观念，关注员工福利和家庭价 值观。
注重传承和发扬家族精神，鼓励员工对 企业有归属感和认同感。
强调家庭价值观和员工福利，关注员工 的成长和生活质量。
详细描述
重视员工忠诚度和团队意识，鼓励员工 相互支持和合作。
层级型文化
总结词：强调等级和权威 ，重视规范和礼仪，追求 稳定和安全。
第7章企业文化变革PPT课件
改革。 • 第二层次的变革（革命式变革）指多维度、多层次、不
连续、激进的变革。
2020/11/27
7
• 一般说来，第一层次的变革具有一定的可计划性，可以 确定合理的变革目标与路径；但这种变革不会造成组织 成员价值观的改变，也不会带来组织功能的根本性提高。
• 第二层次的变革往往难以控制，表现出很大的不确定性 和风险性；这种变革要涉及到改变现行组织结构，动摇 企业与环境的关系和企业原有的观念等。
同共生的能力，培育企业核心资源、提升企业运行效率， 对企业文化构成要素进行重构和调整。 • 成功的企业文化变革，应该能够带来企业对未来发展趋 势的识别能力，并以未来驱动发展；将新趋势转化为战 略的能力，并将战略转化为行动。
2020/11/27
6
• 4、企业文化变革的分类 • 按变革程度区分:第一层次和第二层次变革。 • 第一层次的变革（渐进式变革）指微小、缓慢、渐进的
景的策略。 • 2.4 传递愿景 • 以各种可能方法传递愿景与策略，通过领导集体的示范
作用，引导组织内部新的行为模式 。 • 2.5 激励他人依愿景行事
2020/11/27
15
• 排除变革的阻碍，改变严重破坏愿景的系统或结构，鼓 励尝试承担风险、以及建立新的理念、开展新活动与作 业。
• 2.6 计划并建立近期的成功 • 筹划可见绩效的变革方案，采用有效的变革方法，奖励
基本驱动力量。 • 这里特别强调企业文化的整体与系统观，确定出需要变
革的关键点。
2020/11/27
10
• 1-2、创建企业愿景，明确文化变革目标 • 要找出愿景与现状之间的差距，明确企业文化需要变革
的内容是什么？这些内容需要变革的层次和程度如何？ 是快速彻底转型，还是持续改进，还是完善整修？ • 1-3、分析变革格局，分清动力阻力 • 哪些势力会推动支持变革，哪些会反对变革？支持反对 的理由是什么？
连续、激进的变革。
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• 一般说来，第一层次的变革具有一定的可计划性，可以 确定合理的变革目标与路径；但这种变革不会造成组织 成员价值观的改变，也不会带来组织功能的根本性提高。
• 第二层次的变革往往难以控制，表现出很大的不确定性 和风险性；这种变革要涉及到改变现行组织结构，动摇 企业与环境的关系和企业原有的观念等。
同共生的能力，培育企业核心资源、提升企业运行效率， 对企业文化构成要素进行重构和调整。 • 成功的企业文化变革，应该能够带来企业对未来发展趋 势的识别能力，并以未来驱动发展；将新趋势转化为战 略的能力，并将战略转化为行动。
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6
• 4、企业文化变革的分类 • 按变革程度区分:第一层次和第二层次变革。 • 第一层次的变革（渐进式变革）指微小、缓慢、渐进的
景的策略。 • 2.4 传递愿景 • 以各种可能方法传递愿景与策略，通过领导集体的示范
作用，引导组织内部新的行为模式 。 • 2.5 激励他人依愿景行事
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15
• 排除变革的阻碍，改变严重破坏愿景的系统或结构，鼓 励尝试承担风险、以及建立新的理念、开展新活动与作 业。
• 2.6 计划并建立近期的成功 • 筹划可见绩效的变革方案，采用有效的变革方法，奖励
基本驱动力量。 • 这里特别强调企业文化的整体与系统观，确定出需要变
革的关键点。
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• 1-2、创建企业愿景，明确文化变革目标 • 要找出愿景与现状之间的差距，明确企业文化需要变革
的内容是什么？这些内容需要变革的层次和程度如何？ 是快速彻底转型，还是持续改进，还是完善整修？ • 1-3、分析变革格局，分清动力阻力 • 哪些势力会推动支持变革，哪些会反对变革？支持反对 的理由是什么？
企业文化ppt课件
华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
华为企业文化变迁史ppt
• 通过对企业文化的再造，使得华为不仅在规模上达到世 界同行业的先进行列，也使得华为在管理文化方面与世 界接轨，真正完成了有内到外的蜕变
-
华为 VS IBM
• 但是在执行过程中与华为的“狼文化”却产生冲突，表 现为： • 1、员工对“集成产品开发”没有任何了解，有抵触情 绪 • 2、员工“集成产品开发”重要性的意识不够 • 3、“集成产品开发”的管理思想与华为“狼文化”的 管理思想产生冲突
• 在任正非“不问青红皂白”的推动下，表面阻力得到有 效遏制
狼性文化
•在华为的企 业运营和日
-
狼性文化的弊端
•严明的纪 律——带来
-
危机文化
• 破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔 不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如 果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了 乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不 好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会 毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
华为企业文化变迁
1603班第三组
-
华为文化变迁史
-
华为文化变迁史
-
•文化背景
企业概况
• 华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案 供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创 新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计 算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商 客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决 方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名 员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全 世界三分之一以上的人口。
IBM的价值观，它指导IBM公司的经营活动。
• 尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自 我尊重；
-
华为 VS IBM
• 但是在执行过程中与华为的“狼文化”却产生冲突，表 现为： • 1、员工对“集成产品开发”没有任何了解，有抵触情 绪 • 2、员工“集成产品开发”重要性的意识不够 • 3、“集成产品开发”的管理思想与华为“狼文化”的 管理思想产生冲突
• 在任正非“不问青红皂白”的推动下，表面阻力得到有 效遏制
狼性文化
•在华为的企 业运营和日
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狼性文化的弊端
•严明的纪 律——带来
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危机文化
• 破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔 不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如 果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了 乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不 好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会 毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
华为企业文化变迁
1603班第三组
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华为文化变迁史
-
华为文化变迁史
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•文化背景
企业概况
• 华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案 供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创 新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计 算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商 客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决 方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名 员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全 世界三分之一以上的人口。
IBM的价值观，它指导IBM公司的经营活动。
• 尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自 我尊重；
第9章企业文化变革与创新ppt课件
改汉姓。太和二十年496年正月，孝文帝拓跋宏下诏改鲜卑复姓 为单音汉姓
定族等。孝文帝在改汉姓的基础上，他参照汉族门阀制度的做法， 来确定鲜卑族的门第高低，并据此来选拔人才，任命官吏。
通婚姻。孝文帝为了使鲜卑与汉族两族进一步融合，还大力倡导 鲜卑人与汉人互通婚姻。
改籍贯。拓跋宏颁布诏令，规定凡迁徙到洛阳的鲜卑人，死后要 埋葬在河南，不得归葬平城，从而来有效切割鲜卑人与平城根据 地之间的联系，也保证了其后代的籍贯从此改为洛阳而不再为平 城人。
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
二、企业文化变革的内容和原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
需求 评估
行政 指导
ห้องสมุดไป่ตู้
基础 结构
变革实施 机构
培训和评价
文化变革
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统策的方式有很多种，也是很多企业和管理者头 疼的问题：听上级的会不会被认为是马屁精？总自己拍板会 不会给人独断专行的印象？重系统性思维，一件事情如果发生 过两次化流程中体 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
定族等。孝文帝在改汉姓的基础上，他参照汉族门阀制度的做法， 来确定鲜卑族的门第高低，并据此来选拔人才，任命官吏。
通婚姻。孝文帝为了使鲜卑与汉族两族进一步融合，还大力倡导 鲜卑人与汉人互通婚姻。
改籍贯。拓跋宏颁布诏令，规定凡迁徙到洛阳的鲜卑人，死后要 埋葬在河南，不得归葬平城，从而来有效切割鲜卑人与平城根据 地之间的联系，也保证了其后代的籍贯从此改为洛阳而不再为平 城人。
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
二、企业文化变革的内容和原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
需求 评估
行政 指导
ห้องสมุดไป่ตู้
基础 结构
变革实施 机构
培训和评价
文化变革
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统策的方式有很多种，也是很多企业和管理者头 疼的问题：听上级的会不会被认为是马屁精？总自己拍板会 不会给人独断专行的印象？重系统性思维，一件事情如果发生 过两次化流程中体 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
重塑企业文化PPT课件
创新发展阶段
在当今社会，创新已经成为企业发 展的核心竞争力，企业文化也随之 发展，强调创新、开放和包容。
当前企业文化的问题
02
与挑战
文化冲突与不适应
不同部门或团队间的文化差异
01
由于企业规模扩大或并购，不同部门或团队间的文化差异可能
导致冲突和不适应。
新员工难以融入
02
新员工可能因为不熟悉企业原有文化而感到难以融入，影响工
高度的员工参与与支持
要点一
总结词
高度的员工参与与支持能够增强员工的归属感和忠诚度， 提高工作满意度和绩效。
要点二
详细描述
员工是企业最重要的资产，他们的参与和支持对企业的发 展至关重要。一个积极倡导员工参与和支持的企业文化应 注重员工的成长和发展，提供适当的培训和职业发展机会 。同时，这种文化应关注员工的福利和需求，创造一个积 极的工作环境，使员工感受到企业的关怀和支持，从而更 愿意为企业的发展贡献自己的力量。
总结词
提供员工培训与发展机会，提升员工的综合 素质和能力，增强企业的竞争力。
详细描述
提供员工培训与发展机会，需要制定完善的 培训计划和职业发展规划，为员工提供多样 化的培训和发展机会。同时，要关注员工的 个人成长和职业发展需求，鼓励员工自我提 升和学习新知识，为企业的发展注入新的活 力。
重塑企业文化的成功
总结词
颠覆式创新、执行力强、追求卓越
详细描述
特斯拉在企业文化创新中，注重颠覆式创新，勇于突 破传统思维和行业束缚，不断推出具有竞争力的新产 品和技术。同时强调执行力强，保证战略和计划的落 地实施。特斯拉还追求卓越，对产品和服务精益求精 ，力求做到最好。
重塑企业文化的未来
06
展望
在当今社会，创新已经成为企业发 展的核心竞争力，企业文化也随之 发展，强调创新、开放和包容。
当前企业文化的问题
02
与挑战
文化冲突与不适应
不同部门或团队间的文化差异
01
由于企业规模扩大或并购，不同部门或团队间的文化差异可能
导致冲突和不适应。
新员工难以融入
02
新员工可能因为不熟悉企业原有文化而感到难以融入，影响工
高度的员工参与与支持
要点一
总结词
高度的员工参与与支持能够增强员工的归属感和忠诚度， 提高工作满意度和绩效。
要点二
详细描述
员工是企业最重要的资产，他们的参与和支持对企业的发 展至关重要。一个积极倡导员工参与和支持的企业文化应 注重员工的成长和发展，提供适当的培训和职业发展机会 。同时，这种文化应关注员工的福利和需求，创造一个积 极的工作环境，使员工感受到企业的关怀和支持，从而更 愿意为企业的发展贡献自己的力量。
总结词
提供员工培训与发展机会，提升员工的综合 素质和能力，增强企业的竞争力。
详细描述
提供员工培训与发展机会，需要制定完善的 培训计划和职业发展规划，为员工提供多样 化的培训和发展机会。同时，要关注员工的 个人成长和职业发展需求，鼓励员工自我提 升和学习新知识，为企业的发展注入新的活 力。
重塑企业文化的成功
总结词
颠覆式创新、执行力强、追求卓越
详细描述
特斯拉在企业文化创新中，注重颠覆式创新，勇于突 破传统思维和行业束缚，不断推出具有竞争力的新产 品和技术。同时强调执行力强，保证战略和计划的落 地实施。特斯拉还追求卓越，对产品和服务精益求精 ，力求做到最好。
重塑企业文化的未来
06
展望
通用的企业文化变革课件
企业文化变革--GE一、GE企业文化简介（一）企业文化介绍1、通用电气的文化精髓：1）通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信,注重业绩,渴望变革。
2）对变革的承诺：对于成功的事有成功的事情，但那是过去的成功，通用并不感到满足，而总是从新、从头做起3）大力对人才进行投入，不懈追求更快、更好。
2、企业价值观：信任、不拘形式、简化、无边界的行为和乐于变革。
3、企业经营理念：竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
5、企业战略目标：经营的业务，在各个市场上，都是独领风骚的，都是最好的6、企业愿景：使世界光明7、企业使命：以科技及创新改善生活品质4、企业文化变革的内容：变革文化之一：减少工作，做真正该的事5、韦尔奇在谈到企业领导的"忙碌"与"闲适"时说："有人告诉我他一周工作90个小时，我会说：’你完全错了。
写下20件每周让你忙碌90个小时的工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的--或是可以请人代劳的。
韦尔奇认为，"勤奋"对于成功是必要的，但它只有在"做正确的事"与"必须亲自操作"时才有正面意义。
那么抽出时间与精力后我们该干什么呢？韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。
“有想法的人就是英雄。
我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的速度将它们扩展到每一个角落。
我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情变得枝繁叶茂。
只有想明白自己最该做什么，才能提高自己的办事效率；也只有放开那些本不需要自己操心的工作，才能调动别人的工作热情，从而改善整个企业的运转效能。
变革文化之二：不断超越自我韦尔奇提出了一个"扩展"的概念。
它的内涵是不断想员工提出似乎过高的要求。
"’扩展’的意念为：当我们想要达成这些看似不可能的目标时，自己就往往就会使出浑身解数，展现出一些非凡的能力；而且，即使到最后我们仍然没有成功，我们的表现也会比过去更加出色。
企业文化变革(最新整理).ppt
• 持久原则
– 企业文化的变革都不会轻易迅速地产生，在大企业中所需的时间 更长。即使是具有非凡领导能力的管理者，也需要其他人的配合 来实施变革。在约翰 科特研究的10家企业实施文化变革的案例中 ，所需时间最少为4年，最长为10年，且仍在继续，并没有结束。
• 系统原则
– 在进行企业文化变革的时候，一定要注意其他相关制度的相应调 整与配合，其中用人制度和薪酬考核制度是最直接反映企业价值 导向的制度，因此必须做出调整。
和结构变革等。
09:31
2
案例——福特汽车公司
• 亨利·福特从1905年白手起家开始，15年后 建立了世界上最大、赢利最多的制造企业 ，在20世纪初的美国汽车市场处于近似垄 断的地位，福特汽车公司主要依靠公司利 润进行的公司积累，达到了10亿美元。但 到了1927年，福特汽车公司却落到了摇摇 欲坠、失去市场领先地位的地步，接下来 的20年，几乎每年都亏损，直到第二次世 界大战。
– 第一个角色是企业的员工– 第二个角色是企业的领导者
• 企业文化绝对不可以通过精心的设计而快速 地形成，而需要长期的倡导和实践，并将观 念层面的内容落实到制度和物质的层面。
09:31
16
案例分析
• 海尔的SBU (Strategic Business Unit)
• 「LENOVO」，是在继承已有品牌资产的基础上的发展与 升华。「LE」代表联想过去的英文名称「LEGEND」， 「NOVO」是一个很有渊源的拉丁词根，代表「新意，创 新」；整个品牌名称的寓意为「创新的联想」。
09:31
11
联想
09:31
12
7.4企业文化变革的原则
• 审慎原则
– 企业文化总要在相对较长时期内保持稳定，因此，企业文化的变 革必须审慎地进行。对哪些东西要变，如何变化，都要进行充分 的思考，并要具有一定的前瞻性 。
– 企业文化的变革都不会轻易迅速地产生，在大企业中所需的时间 更长。即使是具有非凡领导能力的管理者，也需要其他人的配合 来实施变革。在约翰 科特研究的10家企业实施文化变革的案例中 ，所需时间最少为4年，最长为10年，且仍在继续，并没有结束。
• 系统原则
– 在进行企业文化变革的时候，一定要注意其他相关制度的相应调 整与配合，其中用人制度和薪酬考核制度是最直接反映企业价值 导向的制度，因此必须做出调整。
和结构变革等。
09:31
2
案例——福特汽车公司
• 亨利·福特从1905年白手起家开始，15年后 建立了世界上最大、赢利最多的制造企业 ，在20世纪初的美国汽车市场处于近似垄 断的地位，福特汽车公司主要依靠公司利 润进行的公司积累，达到了10亿美元。但 到了1927年，福特汽车公司却落到了摇摇 欲坠、失去市场领先地位的地步，接下来 的20年，几乎每年都亏损，直到第二次世 界大战。
– 第一个角色是企业的员工– 第二个角色是企业的领导者
• 企业文化绝对不可以通过精心的设计而快速 地形成，而需要长期的倡导和实践，并将观 念层面的内容落实到制度和物质的层面。
09:31
16
案例分析
• 海尔的SBU (Strategic Business Unit)
• 「LENOVO」，是在继承已有品牌资产的基础上的发展与 升华。「LE」代表联想过去的英文名称「LEGEND」， 「NOVO」是一个很有渊源的拉丁词根，代表「新意，创 新」；整个品牌名称的寓意为「创新的联想」。
09:31
11
联想
09:31
12
7.4企业文化变革的原则
• 审慎原则
– 企业文化总要在相对较长时期内保持稳定，因此，企业文化的变 革必须审慎地进行。对哪些东西要变，如何变化，都要进行充分 的思考，并要具有一定的前瞻性 。
企业文化(PPT 11页)
谢谢大家！
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21. 1.1121. 1.11Mo nday , January 11, 2021 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 0:05:07 00:05:0 700:05 1/11/20 21 12:05:07 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21. 1.1100:05:0700 :05Jan- 2111-J an-21 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。00:05:0700 :05:070 0:05M onday , January 11, 2021 安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1 121.1.1 100:05:0700:0 5:07Jan uary 11, 2021 踏实肯干，努力奋斗。2021年1月11日 上午12 时5分2 1.1.112 1.1.11 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 021年1 月11日 星期一 上午12 时5分7 秒00:0 5:0721. 1.11 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021 年1月上 午12时 5分21. 1.1100:05Janu ary 11, 2021 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 021年1 月11日 星期一 12时5 分7秒00 :05:071 1 January 2021 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午12时5 分7秒 上午12 时5分00 :05:072 1.1.11 专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。21. 1.1121. 1.1100:0500:05 :0700:0 5:07Ja n-21 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 1年1月 11日星 期一12 时5分7 秒Mon day , January 11, 2021 相信相信得力量。21.1.112021年1月11 日星期 一12时 5分7秒 21.1.11
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21. 1.1121. 1.11Mo nday , January 11, 2021 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 0:05:07 00:05:0 700:05 1/11/20 21 12:05:07 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21. 1.1100:05:0700 :05Jan- 2111-J an-21 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。00:05:0700 :05:070 0:05M onday , January 11, 2021 安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1 121.1.1 100:05:0700:0 5:07Jan uary 11, 2021 踏实肯干，努力奋斗。2021年1月11日 上午12 时5分2 1.1.112 1.1.11 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 021年1 月11日 星期一 上午12 时5分7 秒00:0 5:0721. 1.11 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021 年1月上 午12时 5分21. 1.1100:05Janu ary 11, 2021 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 021年1 月11日 星期一 12时5 分7秒00 :05:071 1 January 2021 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午12时5 分7秒 上午12 时5分00 :05:072 1.1.11 专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。21. 1.1121. 1.1100:0500:05 :0700:0 5:07Ja n-21 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 1年1月 11日星 期一12 时5分7 秒Mon day , January 11, 2021 相信相信得力量。21.1.112021年1月11 日星期 一12时 5分7秒 21.1.11
企业文化与企业变革ppt课件
–根据对组织文化特征的了解，制定相应策略以获得实施 项目和战略方针的机会。
诚信正直
–履行自己的承诺和达成的协议。
–勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果。
48
何谓流程(PROCESS)
流程是一系列能为顾客创造价值的工作任务。
•可衡量的投入 •增加附加价值的作业活动 •可衡量的产出 •可重复的过程
利用企业文化和流程改 造提高企业核心竞争力
SGM-DY 2004年3月
1
企业竞争力的三个层面
文化理念层：以宗旨、价值观为核心的企业文化 管理技术层：组织、技术 资源要素层：劳动、资本、自然资源
2
核心竞争力
核心竞争力上是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技术、
价值性 稀缺性 不可完全模仿性 不可完全替代性 延展性
企业文化的要素
价值观念：企业宗旨与核心价值观 精神境界：文化个性 思维方式：战略思想、运作体系、管理风格 道德伦理：法人道德与职业道德 社会形象：知名度、美誉度、文明度
28
应该提倡的员工行为
参与社会公益
遵守社会公德 维护企业形象
社会层面
爱护企业资源 敢想敢说敢为 参加集体分析 经营观点的分析 现有流程的模式化 课题解决方法的检讨 实现可能性的检讨 详细计划的形成 最高管理者的报告承诺 计划内容的实施
49
流程图示化
投入
人员 设备 物料 技术 顾客 需求 资金 训练
增加附加价 值的生产作 业活动
產出
产品 服务 信息
50
流程改造
为了达到现代经营最重要课题的降低成本、 提高品质、加快服务速度等，借助最新的信息技 术对流程进行根本性的重新思考和彻底翻新。
•顾客第一(CUSTOMERS) •竞争激烈(COMPETITION) •不断改变(CHANGE)
企业文化的变革72页PPT
谢谢！企业文化的变革
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
企业文化变革的阻力与过程(ppt 22页)
1．1 1987年在市场中摸索，强调“敢为天下先” 1987年4月8日，招商银行由招商局集团独家出资，在深圳蛇口成为股份制商业银行 。成立之初仅有30多人，1亿元资本金。招商银行在市场上打拼，在夹缝中求生存。从 建行伊始就提出“敢为天下先”，“信誉、服务、灵活、创新”和“以苦累为荣”等 口号，使招行做到了其他银行做不到的热情和服务，让客户感受到“主动、热情、舒 服”到1993年职工人数发展到100人，在深圳地区有6个网点，资产达到158亿元
招商银行在马蔚华的带领下对企业文化进行了系统性建设把企业文化摆在非常重要位置上为其实现自己的使命和目标起到了强有力的促进作用变革的内在原因企业发展和战略转变企业制度变革企业内部文化冲突企业的经营管理与领导者素质变革的外在原因政策和法律的变化经济环境的变化技术的变化行业文化与其他文化的影响对基本假设的变革基本假设层次最难发生变化也较为少见它的改变还要涉及到价值观和表象两个层次的改变
2009年，企业理念改为“稳妥地把握对‘五大关系’的平衡，就是招行的核心竞争力” 。 2 企业文化变革的原因 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 企业的经营管理与领导者素质 3 企业文化变革的过程 2 企业文化变革的阻力 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 企业发展和战略转变 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 在变革问题上强调双向信任 1．4 2008年变革后的整合和提升 在企业内部大力提倡“发展是硬道理”、“以业绩论英雄”、“重结果不重过程”等理念。 5%，危及招商银行健康地开展业务。 表象层次或价值观的改变一般不能使文化系统发生根本的 的核心或根基上来改变企业文化，是一种彻底的、有力的改变。 表象层次或价值观的改变一般不能使文化系统发生根本的改变，至多只能通过渐进的方式改变文化系统，而基本假设的改变是从文化 的核心或根基上来改变企业文化，是一种彻底的、有力的改变。 在变革问题上强调双向信任
招商银行在马蔚华的带领下对企业文化进行了系统性建设把企业文化摆在非常重要位置上为其实现自己的使命和目标起到了强有力的促进作用变革的内在原因企业发展和战略转变企业制度变革企业内部文化冲突企业的经营管理与领导者素质变革的外在原因政策和法律的变化经济环境的变化技术的变化行业文化与其他文化的影响对基本假设的变革基本假设层次最难发生变化也较为少见它的改变还要涉及到价值观和表象两个层次的改变
2009年，企业理念改为“稳妥地把握对‘五大关系’的平衡，就是招行的核心竞争力” 。 2 企业文化变革的原因 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 企业的经营管理与领导者素质 3 企业文化变革的过程 2 企业文化变革的阻力 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 企业发展和战略转变 最后，对变革感兴趣的管理者们应该强烈地意识到他们自身在形成工作场所的仪式方面的作用。 在变革问题上强调双向信任 1．4 2008年变革后的整合和提升 在企业内部大力提倡“发展是硬道理”、“以业绩论英雄”、“重结果不重过程”等理念。 5%，危及招商银行健康地开展业务。 表象层次或价值观的改变一般不能使文化系统发生根本的 的核心或根基上来改变企业文化，是一种彻底的、有力的改变。 表象层次或价值观的改变一般不能使文化系统发生根本的改变，至多只能通过渐进的方式改变文化系统，而基本假设的改变是从文化 的核心或根基上来改变企业文化，是一种彻底的、有力的改变。 在变革问题上强调双向信任
企业文化的变革讲义(PPT 59张)
15
（三）文化理念阻力
文化自身的惰性
任何一种文化在形成之后都有相对的稳定期，这是文化 本身的稳定特性所决定的。如果一种文化没有稳定性，也就 谈不上其自身的形成。然而这种稳定性会随着企业的成功及 其习惯性的认识而成为一种惰性，成为变革的重要障碍。 陈旧的价值观 价值观是企业文化的核心，也是企业整个意识形态中最 为稳定、最不容易变化的东西。当价值观随着环境的变化而 变得陈旧时，虽然环境的变化必然要求价值观发生相应变化 并建立起新的价值观，但这在实践中却是最为艰难的。
16
文化维模的作用 优势文化对处于弱势文化地位的民族或区域的扩散不可 能长驱直入，它必然受到受体民族文化的顽强阻抗，传播学 称之为文化维模原理。 维模功能是指某种文化圈对外来文化起到的一种选择作 用和自我保护作用。其根本意义在于保持其自身的存在和独 特性。支撑这种功能的是文化本身的内在防御机制和发展机 制，即排斥不利于自身存在和发展的外来异质文化，而吸纳 有利于自身存在和发展的外来异质文化中的营养。它相当于 传播过程中把关人的作用。 企业文化变革是一个破旧立新的过程，它必然会遇到来 自文化维模的自我保护和抵制。
13
对已有资源分配的威胁 对资源控制越多的部门或群体，对变革越感到忧虑。因 为变革很可能会影响未来资源的分配。 对已有权力关系的威胁
变革的过程必然伴随着内部权力的重新分配以及职能的 调整。一些管理者会由于惧怕减少甚至失去已有的权力，而 对变革持消极甚至否定态度。
14
薄弱的工作耐力 变革是一项长期不懈的事情，缺乏耐力，急于求成会断 送变革。 矛盾的领导言行 领导者在文化变革中是新理念的倡导者和新行为的示范 者，其率先垂范、言传身教对成员起着十分重要的作用。如 果领导者言行不一、自相矛盾，不仅会对变革形成阻力，而 且会影响广大成员对变革的认识与理解。
2024年度企业文化ppt课件
造了开放、创新的企业文化，提升了企业竞争力。
2024/3/23
02 03
案例二
某传统制造业企业在面临市场竞争压力时，通过引入现代管理理念、优 化组织结构等措施，实现了企业文化的变革与创新，使企业焕发新的活 力。
案例三
某跨国公司在全球化过程中，注重跨文化融合与本土化战略相结合，形 成了独特且包容的企业文化，有效促进了企业在全球市场的拓展。
企业文化ppt课件
2024/3/23
1
目录
• 企业文化概述 • 企业文化的构成 • 企业文化的功能 • 企业文化的建设 • 企业文化的落地与执行 • 企业文化的变革与创新
2024/3/23
2
01 企业文化概述
2024/3/23
3
企业文化的定义与内涵
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营过 程中形成的，被全体员工共同认可并 遵循的价值观念、行为准则、道德规 范、风俗习惯等精神文化的总和。
通过宣传教育、榜样示范 、实践锻炼等方式，使员 工认同并践行企业价值观 。
8
企业精神
企业精神的内涵
企业精神是企业员工共同认可并 遵循的精神理念和行为准则，体 现了企业的独特个性和精神风貌
。
2024/3/23
企业精神的作用
凝聚员工力量、激发员工斗志、推 动企业创新发展。
企业精神的培育
通过企业文化建设、员工培训、激 励机制等措施，培育和弘扬企业精 神。
2024/3/23
27
企业文化变革的动因与挑战
传统观念的束缚
企业文化变革往往受到传统观念、思维方式的制 约。
组织惯性的阻碍
企业内部形成的惯性力量会阻碍企业文化的变革 。
员工抵触心理
华为的8大企业文化全解ppt课件
高效执行文化
目标导向
华为坚持以目标为导向，注重结果的达成和绩效的提升。
快速响应
华为强调快速响应市场变化和客户需求，提高决策和执行 效率。
精益求精
华为追求精益求精的工作态度，不断优化流程、提升工作 效率和质量。
03 华为企业文化落地实践
组织架构与制度保障
华为建立了完善的组织架构， 确保企业文化在各个层级得到 有效贯彻。
企业文化的特点
独特性、稳定性、传承性、变革性。
华为企业文化形成背景
01
02
03
时代背景
改革开放、市场经济、全 球化。
企业发展背景
从小到大、从弱到强、从 国内到国际。
领导人背景
任正非的个人经历、价值 观、管理哲学。
华为企业文化核心价值观
以客户为中心
关注客户需求，提供优质服务， 不断追求客户满意。
持续创新
华为的8大企业概述 • 华为8大企业文化详解 • 华为企业文化落地实践 • 华为企业文化影响力评估 • 华为企业文化面临的挑战与机遇 • 总结与展望
01 华为企业文化概述
企业文化定义与特点
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营 过程中形成的，为企业全体员工共 同遵守和奉行的价值观念、行为准 则和道德规范的总和。
和回报。
企业文化传播与落地
华为通过多种渠道和方式传播企业文化，包括内部宣传、外部交流、文化活动等， 提高企业文化的知名度和影响力。
公司注重企业文化的落地实践，将企业文化融入日常工作中，让员工在实际工作中 践行企业文化。
华为鼓励员工积极参与企业文化建设，发挥员工的主体作用，共同推动企业文化的 落地和发展。
以适应不断变化的市场环境和客户需求。
企业文化的变革72页PPT
企业文化的变革
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
Thank you
பைடு நூலகம் 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
Thank you
பைடு நூலகம் 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
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企业文化变革（再造）过程
优选
1
一、关 于 文 化
我们每个人 每时每刻都生活在文化中
优选
2
文化的含义（一）
从广义来说：
指人类社会历史实践过程中所创造 的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说：
指社会的意识形态，以及与之相适 应的制度和组织结构。
——引之《辞海》
优选
3
文化的含义（二）
人类群体或民族世代相传的行为 模式、艺术、宗教信仰、群体组 织和其他一切人类生产活动、思 想活动的本质特征的总和。
优选
7
五、企业文化定义的五个方面
1、价值观念——人们对客观对象意义的认识（即总观点 和总看法）；
2、经营理念——战略性地实现企业价值观念的一系列核 心观念；
3、管理风格——企业长期形成的一种独特的管理作风和 氛围；
4、传播网络——企业文化传播的网络和渠道（由基本符 号和组织、仪式、人际、媒体传播组成）；
日本民族文化和 4、学习和技术进步 5、集体主义和团队精神 6、勤劳和发展
优选
6
四、什么是企业文化？
企业 文化是指企业全体员工在长 期的生产经营活动中培育形成并 共同遵循的价值观念、经营理念、 管理风格、传播网络和行为规范。
素和规则。
优选
10
（三）管理风格构建
1、明确与企业的行业特性相一致的管理 风格类型；
2、由企业高级领导在实践中来体现这种 管理风格；
3、通过企业传播网络加以提炼、宣传独 特的风格。
优选
11
（四）传播网络构建
1、建立充分体现企业价值观念、经营理念和 管理风格的传播网络规则；
2、明确网络传播的方式和要求，如企业标志、 标准色、产品包装、会议类型、组织或人际 交流、庆典、文体活动、网站、报刊、信箱、 展示中心等；
3、通过网络传播的信息反馈机制，了解企业 文化建设的进程。
优选
12
（五）行为规范的构建
1、行为规范的建立应与企业价值观念、 经营理念和管理风格一脉相承；
2、行为规范应包括工艺流程、劳动纪律、 规章制度及工作的方式和程序；
3、建立行为规范检查督促机制，以保障 其逐渐化为员工自觉的行动。
优选
13
优选
23
（二）企业管理制度的变革
构建经营理念符号管理制度； 构建传播网络沟通管理制度； 构建管理风格职场管理制度； 构建企业文化训练管理制度； 构建企业文化机制管理制度。
优选
24
十二、企业文化变革的 方法与过程
优选
25
（一）建立危机意识
考察市场和竞争形势 找出并讨论危机、潜在危机或重要机会
——引之《美国传统词典》
优选
4
二、企业文化的兴起
企业文化从本质上说是早已存在的一个 概念。
中国人称之为“厂风”。
日本人称之为“社风”。
美国人直到1980年在研究日本企业经营 奥秘的过程中，首次提出“公司文化”， 即企业文化。从此企业文化热遍全世界。
优选
5
三、企业文化与民族文化关系
企业文化是民族文化的体现，它从属于民族文化并由 民族文化来决定的。
…...
优选
20
十、企业文化变革的阻力
1、变革观念
➢ 认为变革不必要 ➢ 认为变革会自行发生 ➢ 害怕变革
2、价值观 3、惯性 4、领导的态度与行动 5、时间和耐力
优选
21
十一、企业文化变革的 内容与方向
优选
22
（一）企业经营理念的变革
用企业事业的文化理念取代亲情文化理念； 用以人为本的管理理念取代工具为本理念； 用塑造企业灵魂的理念取代形式主义理念； 用长期培育的文化理念取代短期行为理念。
优选
18
八、为什么要实施企业文化变革
1、企业原有的文化已不适应外界的变化； 2、市场行业的竞争日趋激烈和频繁； 3、企业经营业绩平平或每况愈下； 4、企业创业成功或将要成为大型集团公司； 5、企业在十分迅速地成长。
优选
19
九、企业文化变革的迫切性
1、战略定位不明 2、组织架构紊乱 3、管理流程松散 4、激励机制不足 5、信息技术缺乏 6、资金管理低效
行为准则、优良传统和职工的文化、科学、
业务、技术等知识水平。这个层面是企业的
无形财富，是企业文优化选 的核心部分。
14
七、企业文化产生一般模式
企业高级管理人员 新建或初建公司，一位或数位高级管理人员制定并
努力实施一种创意/经营思想或一种经营策略
企业经营行为 实施各项经营实务工作；企业员工运用受经营思想/
优选
17
共同的价值观念
企业中多数成员共同拥有，能形成企业行为方式； 企业成员将行为规范（含共同的价值观念）传授给新
成员，从而形成能延续的共同、普遍行为模式。 例： 当企业在处理所遇到的问题时，不断重复使用的解决
问题方法就会生成企业文化中的一部分。它们有效使 用的时间越长，它们就越加深入地渗入企业文化中。
5、行为规范——企业对员工的行为制定的一系列规则。
优选
8
（一）价值观念构建
1、了解社会和市场的需要（包括现在和 未来的需求）；
2、明确这种需要是物质的、心理的、还 是精神的；
3、用精确而简洁的语言，来表达实现这 些需求的企业能力和理想。
优选
9
（二）经营理念构建
1、充分体现企业长期性的经营策略； 2、明确表达企业将通过什么方式去经营； 3、更系统、更全面地表示企业经营的要
经营策略指导的行为方式，进行实际操作
优选
15
企业文化产生一般模式
企业经营成果 企业通过运用各种措施，经营取得成功；这些成就
持续相当长的一段时期
企业出现企业文化；它包含企业创意思想和经营策略， 同时也反映了人们实施这些策略的经验体会
优选
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领导的文化影响力
1、权力影响力 ➢ 传统因素 观念性 服从感； ➢ 职位因素 社会性 敬畏感； ➢ 资历因素 历史性 敬重感。 2、非权力影响力 ➢ 品格因素 本质性 敬爱感； ➢ 才能因素 实践性 钦佩感； ➢ 知识因素 科学性 信赖感； ➢ 感情因素 精神性 亲切感。
六、企业文化的三个层次
1、器物层次：它包括名称、标识、标准色、司
容司貌、产品外型包装、文化体育设施、文化
传播网络、服装、企歌、纪念品等。
2、制度层次：它包括企业的经营机制、组织机
构、评价标准、各种制度、各种纪律等。
3、精神层次：它包括企业的价值观、企业哲学、
企业决策、目标宗旨、理想道德、信念追求、
优选
1
一、关 于 文 化
我们每个人 每时每刻都生活在文化中
优选
2
文化的含义（一）
从广义来说：
指人类社会历史实践过程中所创造 的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说：
指社会的意识形态，以及与之相适 应的制度和组织结构。
——引之《辞海》
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3
文化的含义（二）
人类群体或民族世代相传的行为 模式、艺术、宗教信仰、群体组 织和其他一切人类生产活动、思 想活动的本质特征的总和。
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五、企业文化定义的五个方面
1、价值观念——人们对客观对象意义的认识（即总观点 和总看法）；
2、经营理念——战略性地实现企业价值观念的一系列核 心观念；
3、管理风格——企业长期形成的一种独特的管理作风和 氛围；
4、传播网络——企业文化传播的网络和渠道（由基本符 号和组织、仪式、人际、媒体传播组成）；
日本民族文化和 4、学习和技术进步 5、集体主义和团队精神 6、勤劳和发展
优选
6
四、什么是企业文化？
企业 文化是指企业全体员工在长 期的生产经营活动中培育形成并 共同遵循的价值观念、经营理念、 管理风格、传播网络和行为规范。
素和规则。
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（三）管理风格构建
1、明确与企业的行业特性相一致的管理 风格类型；
2、由企业高级领导在实践中来体现这种 管理风格；
3、通过企业传播网络加以提炼、宣传独 特的风格。
优选
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（四）传播网络构建
1、建立充分体现企业价值观念、经营理念和 管理风格的传播网络规则；
2、明确网络传播的方式和要求，如企业标志、 标准色、产品包装、会议类型、组织或人际 交流、庆典、文体活动、网站、报刊、信箱、 展示中心等；
3、通过网络传播的信息反馈机制，了解企业 文化建设的进程。
优选
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（五）行为规范的构建
1、行为规范的建立应与企业价值观念、 经营理念和管理风格一脉相承；
2、行为规范应包括工艺流程、劳动纪律、 规章制度及工作的方式和程序；
3、建立行为规范检查督促机制，以保障 其逐渐化为员工自觉的行动。
优选
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优选
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（二）企业管理制度的变革
构建经营理念符号管理制度； 构建传播网络沟通管理制度； 构建管理风格职场管理制度； 构建企业文化训练管理制度； 构建企业文化机制管理制度。
优选
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十二、企业文化变革的 方法与过程
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（一）建立危机意识
考察市场和竞争形势 找出并讨论危机、潜在危机或重要机会
——引之《美国传统词典》
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二、企业文化的兴起
企业文化从本质上说是早已存在的一个 概念。
中国人称之为“厂风”。
日本人称之为“社风”。
美国人直到1980年在研究日本企业经营 奥秘的过程中，首次提出“公司文化”， 即企业文化。从此企业文化热遍全世界。
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三、企业文化与民族文化关系
企业文化是民族文化的体现，它从属于民族文化并由 民族文化来决定的。
…...
优选
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十、企业文化变革的阻力
1、变革观念
➢ 认为变革不必要 ➢ 认为变革会自行发生 ➢ 害怕变革
2、价值观 3、惯性 4、领导的态度与行动 5、时间和耐力
优选
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十一、企业文化变革的 内容与方向
优选
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（一）企业经营理念的变革
用企业事业的文化理念取代亲情文化理念； 用以人为本的管理理念取代工具为本理念； 用塑造企业灵魂的理念取代形式主义理念； 用长期培育的文化理念取代短期行为理念。
优选
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八、为什么要实施企业文化变革
1、企业原有的文化已不适应外界的变化； 2、市场行业的竞争日趋激烈和频繁； 3、企业经营业绩平平或每况愈下； 4、企业创业成功或将要成为大型集团公司； 5、企业在十分迅速地成长。
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九、企业文化变革的迫切性
1、战略定位不明 2、组织架构紊乱 3、管理流程松散 4、激励机制不足 5、信息技术缺乏 6、资金管理低效
行为准则、优良传统和职工的文化、科学、
业务、技术等知识水平。这个层面是企业的
无形财富，是企业文优化选 的核心部分。
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七、企业文化产生一般模式
企业高级管理人员 新建或初建公司，一位或数位高级管理人员制定并
努力实施一种创意/经营思想或一种经营策略
企业经营行为 实施各项经营实务工作；企业员工运用受经营思想/
优选
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共同的价值观念
企业中多数成员共同拥有，能形成企业行为方式； 企业成员将行为规范（含共同的价值观念）传授给新
成员，从而形成能延续的共同、普遍行为模式。 例： 当企业在处理所遇到的问题时，不断重复使用的解决
问题方法就会生成企业文化中的一部分。它们有效使 用的时间越长，它们就越加深入地渗入企业文化中。
5、行为规范——企业对员工的行为制定的一系列规则。
优选
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（一）价值观念构建
1、了解社会和市场的需要（包括现在和 未来的需求）；
2、明确这种需要是物质的、心理的、还 是精神的；
3、用精确而简洁的语言，来表达实现这 些需求的企业能力和理想。
优选
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（二）经营理念构建
1、充分体现企业长期性的经营策略； 2、明确表达企业将通过什么方式去经营； 3、更系统、更全面地表示企业经营的要
经营策略指导的行为方式，进行实际操作
优选
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企业文化产生一般模式
企业经营成果 企业通过运用各种措施，经营取得成功；这些成就
持续相当长的一段时期
企业出现企业文化；它包含企业创意思想和经营策略， 同时也反映了人们实施这些策略的经验体会
优选
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领导的文化影响力
1、权力影响力 ➢ 传统因素 观念性 服从感； ➢ 职位因素 社会性 敬畏感； ➢ 资历因素 历史性 敬重感。 2、非权力影响力 ➢ 品格因素 本质性 敬爱感； ➢ 才能因素 实践性 钦佩感； ➢ 知识因素 科学性 信赖感； ➢ 感情因素 精神性 亲切感。
六、企业文化的三个层次
1、器物层次：它包括名称、标识、标准色、司
容司貌、产品外型包装、文化体育设施、文化
传播网络、服装、企歌、纪念品等。
2、制度层次：它包括企业的经营机制、组织机
构、评价标准、各种制度、各种纪律等。
3、精神层次：它包括企业的价值观、企业哲学、
企业决策、目标宗旨、理想道德、信念追求、