汽车销售管理系统

g) 由于国内汽车销售市场发展非常不平衡，因此形成部分大中城市因交通拥堵等影响，对汽车销售消费调控性的动向明显，而三四线城市及农村汽车市场，将成为今后十年发展的重要市场。形成较为集中地舆论。非常值得关注和研究。
h) 在汽车销售市场发展过快的巨大影响下，汽车销售市场与汽车后市场不相适应的矛盾越来越突出。甚至有可能出现制约汽车销售市场的发展，这种矛盾并未真正引起行业的高度重视，其市场潜力十分巨大。京城治堵有可能率先解决这一问题，值得汽车行业关注。
2）车辆信息表（车辆型号、颜色、现有库存等信息）
3）进车表（进车单号，车辆型号、数量、所属厂商等信息）
4）销售表（销售单号、车型号、发动机型号、销售人员姓名等信息）
5）系统工作人员表（人员id、姓名、密码，类型等信息）
6）客户表（姓名、身份证号、联系电话、地址等信息）
7）入库表（入库单号，入库日期，进车单号，入库人员等信息）。
1.2 选题意义
当今，中国的汽车市场不断扩大，汽车制造企业的实力与日俱增，汽车经销商群体越来越庞大，但在多数汽车销售企业中仍采用较为传统的管理方式，纸制单据、手工业务管理是信息管理的主要方式[4] 。这种方式不仅数据可靠性差，运行效率低，而且统计分析难度较大，企业获取有用统计信息的时间周期长。 企业与整个产业链中的供应商、经销商、服务商等协作伙伴的商业信息交流主要通过电子邮件、电话及传真的方式实现，这将会严重影响商业信息交流的及时性和可靠性[5]。 所有这些问题在不同程度上制约企业的发展空间和发展速度，特别是网络经济和信息化时代的到来，采用先进的管理方式以便增强企业的竞争能力是汽车制造企业需面对的重要问题。 如何解决上述一系列问题，如何快速适应变化多端的市场，如何运用现代化的管理和技术手段降低产品成本、提高企业竞争力，是我国汽车企业急需解决的问题[6]。 信息技术和网络技术的广泛应用和发展将为企业降低产品成本、优化库存结构、拓展销售渠道、提高服务效率等提供了可能，是汽车企业增强竞争实力的必经之路[7]。目前，我国的汽车业销售管理大多沿用旧的管理模式，无论在仓储管理，还是在销售管理方面等其他方面都存在一些问题，这些无疑制约了汽车业的发展和腾飞。在传统的汽车业管理模式中，纸单据及手工管理是其主流方式[8]。这种方式具有数据可靠性差，运行效率低下，统计分析难度大的缺点，快速抽取对企业有用的统计信息的可能性很小。这种传统的管理模式已不能适应当今汽车企业的发展趋势，特别是信息化时代的到来，中国即将加入WTO的关键时刻，采用先进管理模式来增强竞争力，迎接信息化革命是摆在汽车业面前很现实而且很重要的问题。如何在效益、效率上取得提升成为关键问题。汽车销售部门网络管理软件主要用于汽车行业销售服务业务，通过标准的作业流程和统一的管理模式，管理潜在和现实的客户关系以及商业伙伴关系，范围涉及营销、销售及沟通渠道的服务，从而在此基础上建立起现代化的营销管理模式[9]。
2.2 可行性分析
2.2.1 管理上的可行性
提升单位管理水平。单位实行销售管理信息系统，该系统可以改变之前该单位信重复、混乱、无法共享的现状，实现了信息透明化，管理一体化[10]。同时此系统具有高度的信息综合利用功能，可以对该单位销售的管理活动进行分析、预测、决策，进而达到对销售管理过程的全程监督和控制的目的[11]。使领导者及时了解工作人员的情况，提高决策的科学性。
b）对于需求作出分析
本系统将选用SQL Server 2005和Visual Studio 2005。从汽车销售管理公司的业务流程来考虑，应该提供进车管理，库存管理，销售管理，售后管理，统计报表，系统等功能。详细如下：
1）进车管理：进车管理主要包括业务员的进车订单的录入，进车订单的修改，进车订单的查询和进车订单的删除，只有未被审核的订单才能被修改和删除，已审核的订单不能对其进行更新操作。
5）报表统计：报表统计的主要功能是对业务员的进车订单，销售员的销售订单，售后服务人员的售后订单进行统计处理，按每个工作人员进行统计或者按时间统计，统计售车情况。
6）系统设置：系统设置的功能是管理本系统的工作人员的信息，客户的信息，数据的备份，个人密码的修改，权限的设置
本系统的主要数据库表：
1）售后服务表（售后订单号、销售订单号、工作人员姓名等信息）
从以上三方面考虑，所需的技术已经具备。
2.2.3 经济上的可行性
新系统的支出主要包括计算机费用，一次性支出和经常性支出，其中计算机费用包括硬件设备和软件设备，由于现在微机的价格比较便宜，投资不会太大，而且保定长城汽车公司自身的信息设备齐全，新设备的支出较少；一次性支出包括软件设计和开发费用，经常性支出有软件维护费用和使用费用，用于系统的后期维护，此软件可以大大提高企业的经济效益，使企业销售额大幅度提升[12]。
5.2 系统使用说明书 40
5.3 系统维设计中使用的关键技术 44
6.2 毕业设计体会 45
1 绪论
1.1 选题背景
随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越强烈。保定长城汽车公司销售的业务环节仍然运用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来也非常不方便。这种传统方法费时又费力，严重时会给公司造成难以挽回的损失[1]。如何管理好这些，使整个公司协调一致、高效率地运转，是该公司急待解决的问题。
d）该系统以单位的销售管理为核心，提供了进车管理，库存管理，销售管理等功能。它改变了之前该单位信息重复、混乱、无法共享的现状，实现了信息透明化，管理一体化。
2 系统分析
2.1 初步调查
a）长城汽车公司对本系统的需求
设计完成后将提供一个汽车销售管理信息系统，页面简洁大方，配有公告系统，可以查询汽车剩余量，汽车卖出情况，可以清晰的了解汽车售出状况。让销售管理过程变得轻松，快捷，方便。要求有以下几个模块：进车管理，库存管理，销售管理，售后管理，报表统计，系统设置。
2.2.2 技术上的可行性
硬件方面：保定长城汽车公司有微机室，其计算机配置齐全，网络基础设施完善，达到了系统实施的要求。
软件方面：计算机安装的是Windows 7操作系统，以Microsoft SQL Server为后台数据库，和我们拟要使用的开发平台没有冲突。
技术人员方面：开发人员技术水平高,能熟练使用Microsoft SQL Server2005等开发软件
i) 在销售市场高速发展和汽车市场激烈竞争状态下，国内汽车营销的格局正在产生重大变化和调整。其中值得关注的是，国内超大型的汽车集团正在快速发展。其经营规模越来越大，甚至拥有三四百家至一千家4S店或专卖店。中国汽车流通协会的资料显示，在2010年50强经销商集团的主营业收入在100亿以上的已经有11家。据悉，广汇、庞大未来几年的新店将会超过1000家，加之这些集团对二手车、精品、汽车金融等新业务领域的开拓，未来几年将会出现年营业额超过千亿的汽车经销商集团。其数量并不是很多，但其市场销售占有率较大，必将对汽车销售市场产生重要影响。
e) 京城治堵方案重大影响之一，部分城市受其鼓励，拟实施在该地区治堵方案，但有一点可以肯定，从政治角度、从经济角度、从鼓励消费角度，很难再出现限量措施，限行有可能进一步发展，因此该地区广大消费者正在形成新的恐慌性购车，这对2011年总目标提供了重要基础。实现2000万辆的目标有了重要基础。
f) 由于汽车产销很可能实现连续三年新车产销世界第一，舆论认为国内汽车产销增长过快，各方面不能平衡。因此各项刺激汽车消费的政策，基本上收回。靠政策刺激拉动汽车消费将转变为，靠市场竞争推动汽车销售消费。
k) 关于汽车集中交易的重大变化和发展，出现了新的动态，即政府部门高度关注和支持，地方政府部门更加关注和支持，在市场规划、建设及政策鼓励等方面，有更大的提升。不仅如此，国内一批汽车制造商也积极参与其中，或独立开发建设大型汽车园区，同时国内大型汽车营销集团也加快了汽车市场或汽车园区的投资筹建。大型汽车市场和汽车园区的发展，正在成为和汽车专卖店并重发展的主流汽车营销趋势。
2）库存管理：主要包括仓库管理员对业务员的进车订单进行审核，审核后才能把订单里的车辆入库，分为订单审核，车辆入库，库存查询，入库单查询。
3）销售管理：销售管理功能主要实现对销售车辆信息记录在销售订单里，分为：销售订单添加，销售订单修改，销售订单查询，销售订单删除。
4）售后管理：售后管理的主要功能是记录销售车辆的售后报修服务，分为：售后订单添加，售后订单修改，售后订单查询。
j) 受各地方城市发展规划的影响，在多种营销模式并存的形势下，尤其受国内广大汽车消费者从国情出发的影响，国内汽车营销另一重大变化和调整，即国内汽车营销集中地趋势越来越明显。既有专卖店扎堆经营的趋势，更有现代的、大型的、综合的、超大型汽车市场、汽车城，特别是汽车园区的高速发展。其中二手车及汽车配件、汽车用品大型市场，发展同样处于高速状态。已经对国内汽车营销及其格局产生重大影响。
a）数据标准化。由于本系统充实完善了该单位汽车销售管理的内容，使汽车销售的数据可以正确完整的保存，使数据更加标准化。
b）该系统主要包括“进车管理”、“ 库存管理”、“ 销售管理”、“ 售后管理”等模块。此系统实现的销售管理信息系统基本上能够满足现代销售管理的需求，信息录入项目齐全，完整。
c）这个系统可以取代手工管理。它具有人工管理所无法比拟的优点，比如：检索迅速、可靠性高、存储量大、查找方便、成本低等。
目 录
1. 绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 选题意义 1
1.3 资料来源 1
1.4 系统特点 2
2. 系统分析 2
2.1 初步调查，提出系统目标 3
2.2 可行性分析 3
2.3 详细调查 4
3. 系统设计 15
3.1 系统设计目标 15
3.2 系统功能结构设计 15
3.3 数据库设计 17
c) 2011年是国内各地方政府换届年，十分关键十分重要，即将离去的政府一定追求完美的收官，而新一届政府一定会把追求GDP和经济发展放在第一位，其中汽车消费也一定会放在关键地位。