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领导干部论文：公务员应对突发事件能力培养
公务员应对突发事件能力培养※※市※※※局副局长※※※※公务员应对突发事件的能力，是公务员总体素质和实践经验的综合体现，是日常积累和临场发挥的有机结合，要在突发事件面前做到临危不乱，应对有度，需要长期的积累和有意识的培养。
一、公务员应对突发事件能力的素质要求突发事件的危险性和高度不确定性对公务员素质提出了较高的要求，以下列出了应对突发事件主要素质要求。
（一）政治素质应对突发事件是一项政策性非常强的工作，对公务员政治素质有着较高的要求。
政治素质主要体现在具有较高的马克思主义理论修养，能够掌握马克思主义的基本立场、观点、方法，并能够用之去分析和解决在突发事件管理过程中遇到的现实问题。
政治素质还表现在有较强的时事政策水平，能坚持四项基本原则，创造性地贯彻执行党和政府制定的各项路线、方针、政策，坚持原则性和灵活性相结合，能够积极有效地处理和应对突发事件中新情况、新问题。
全心全意为人民服务，走群众路线，作风踏实，尽职尽责，把人民答应不答应、满意不满意作为工作的指导标准。
有较高的政治敏锐性和鉴别力，善于总结发现事物发展规律和苗头性、倾向性的问题，正确及时判定事物性质，为后续应对管理打下良好基础。
（二）知识素质知识属于智能的一部分，是能力的基础。
“无知者无能”这句话，在当今知识爆炸的信息时代愈显正确。
公务员应对突发事件，同样需要与自己职责相称的科技文化知识作基础，它包括社会科学、自然科学、人文科学、管理科学、领导科学等多学科知识。
如经济学方面：要了解市场经济运行的基本规律，经济周期、经济波动、通货膨胀、宏观调控、垄断、竞争、倾销等知识。
社会学方面：要了解社会心理学、社会资本理论、社会阶层结构、贫富分化、“三农”问题、地区差距、民族发展等知识。
管理学方面：要了解计划、组织、协调、指挥、控制基础理论及组织行为学、群体行为学等方面知识。
人文科学方面：要了解哲学、传播学、新闻学等知识。
此外，还包括法律、信息、电子、交通、气象、地理等各方面广博的知识。
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课件名称：公务员通用能力大讲堂--应对突发事件能力测试题目共：23 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟第1题、公共突发事件具有突发性和紧急性的特点，耽误不得、犹豫不得。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第2题、突发事件发生时，怎么决策怎么处理，有些时候风险是难以避免的。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第3题、突发事件的产生的原因表现形式是多样性的，损害程度也是多层次性的。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第4题、我们国家常规情况下的法律，在发生突发事件的时候，就不适用了。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第5题、我们要像对待恐怖分子一样对待那些集体上访、闹事的人，这样才可以预防那些社会事件的发生。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第6题、多数的突发事件，造成了一些损失，跟我们管理适不适当没有关系，那是不可避免的。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第7题、目前应对紧急状态的条款已经列到了修改的宪法当中了。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第8题、突发事件来了，作为政府来讲，首先要做的就是要制定一个方案，去应对这个突发事件。
(是否题)（分值：3）A．对B．错第9题、在突发事件的决策当中，一定要有制度上的保障，包括：责任机制要健全、职责明确和（）。
(单选题)（分值：4）A．敢于处理问题B．要严惩责任人C．免责保障D．敢于自主判断第10题、突发事件威胁程度的划分及其颜色的对应正确的一项是（）。
(单选题)（分值：4）A．特别严重、橙色B．严重、红色C．较重、黄色D．一般、黄色第11题、属于公共卫生事件的有( )。
(单选题)（分值：4）A．禽流感B．水旱灾害C．气象灾害D．地震灾害第12题、突发事件包括：公共危机管理和（）。
(单选题)（分值：4）A．民事管理B．灾害管理C．国事管理D．家事管理第13题、政府一般是通过（）与公众沟通。
(单选题)（分值：4）A．管理机构B．人民代表C．媒体D．官员第14题、综合性的危机决策应该设有情报系统、信息分析系统、支持和保障系统和（）。
如何提高公务员中的处理突发事件能力
如何提高公务员中的处理突发事件能力在现代社会中，突发事件的发生时有发生，而公务员作为政府机构的核心力量，具有应对突发事件的重要责任。
提高公务员中的处理突发事件能力，不仅意味着保障社会稳定，还能有效提升政府机构的形象和服务水平。
本文将从多个方面论述如何提高公务员中的处理突发事件能力。
一、加强应急意识和培训公务员在处理突发事件时必须具备敏锐的应急意识，以及相应的应对能力。
因此，加强公务员的应急意识培养至关重要。
政府可以通过开展各类应急演练、培训课程和模拟考核等方式，提高公务员在突发事件中的处理能力。
同时，必须确保培训内容与实际工作紧密相关，针对性强。
二、建立完善的信息管理系统突发事件的处理需要大量的信息收集、整理和传递。
因此，建立完善的信息管理系统对于提高公务员中的处理突发事件能力至关重要。
政府可以加强信息科技建设，建立高效的信息收集和传递机制，确保各级公务员可以快速获取准确的信息，做出及时决策。
三、加强组织协调与合作处理突发事件需要各相关部门之间的紧密配合和协调，因此，加强组织协调和合作能力对公务员来说至关重要。
政府可以通过建立跨部门合作机制、加强沟通渠道和多级联动机制等方式，提高公务员中的组织协调与合作能力。
此外，在日常工作中，可以加强不同部门之间的交流，提升彼此的了解和协作水平。
四、加强应对心理素质训练突发事件处理工作的复杂性和压力往往会对公务员的心理素质产生影响。
因此，加强公务员中的应对心理素质训练非常重要。
政府可以设置心理辅导机构，提供专业的心理支持和培训，帮助公务员应对压力和疲劳，保持积极健康的心态。
五、加强信息公开和舆情管理突发事件处理的过程中，信息的公开和舆情的管理至关重要。
政府可以积极推进信息公开工作，提高透明度，及时发布信息，减少谣言传播。
同时，加强舆情监测和分析能力，提前了解和应对舆情，防止其对处理突发事件的效果产生不良影响。
六、组建专业应对团队和专业队伍为了更好地应对突发事件，政府可以考虑组建专业应对团队和专业队伍，招募和培训一批具备应急救援、危机处理和专业技能的人员。
公务员通用能力大讲堂--应对突发事件能力(90分)
剩余时间：41分56秒
课件名称：公务员通用能力大讲堂--应对突发事件能力
测试题目共：23 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟
第1题、我们要像对待恐怖分子一样对待那些集体上访、闹事的人，这样才可以预防那些社会事件的发生。(是否题)（分值：3）
A． 对
B． 错
第2题、突发事件来了，作为政府来讲，首先要做的就是要制定一个方案，去应对这个突发事件。(是否题)（分值：3）
A． 对
B． 错
第3题、突发事件的产生的原因表现形式是多样性的，损害程度也是多层次性的。(是否题)（分值：3）
A． 对
B． 错
第4题、在处理突发事件的时候，只要把当事人安排妥当就可以了。(是否题)（分值：3）
A． 对
B． 错
第5题、多数的突发事件，造成了一些损失，跟我们管理适不适当没有关系，那是不可避免的。(是否题)（分值：3）
A． 有完善的应对计划
B． 有高效的协调机构
C． 有全面的应对网络
D． 有成熟的社会能力
第21题、公共突发事件的发展周期有（ ）等阶段。(多选题)（分值：6）
A． 持久期
B． 潜伏期
C． 恢复时期
D． 暴发期
第22题、公共突发事件的特点有（ ）。(多选题)（分值：6）
A． 突发性和紧急性
B． 高度的不确定性
A． 对
B． 错
第9题、综合性的危机决策应该设有情报系统、信息分析系统、支持和保障系统和（ ）。(单选题)（分值：4）
A． 专家咨询系统
B． 决策系统
C． 参谋咨询
D． 民主调查系统
第10题、政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要( )。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。(单选题)（分值：4）
政府公务员的危机应对与应急能力
政府公务员的危机应对与应急能力导言：政府公务员作为国家事务管理的重要力量，面临着各种各样的危机和应急情况。
他们的危机应对能力和应急能力直接关系到国家的安全和稳定。
本文将从提升政府公务员的危机应对能力和应急能力的重要性、提升手段以及政府对公务员的培训和支持等方面展开论述。
一、危机应对能力与应急能力的重要性危机和应急情况时刻可能发生，而政府公务员是国家在危机事件中的主要执法和管理职能的执行者。
他们需要具备较高的危机应对能力和应急能力，以应对各类危机事件：1. 保障国家安全：政府公务员需要能够正确判断和评估危机事件的紧急程度，迅速采取有效措施，保障国家安全。
2. 维护社会稳定：政府公务员需要有能力协调各方利益，处理社会突发事件，维护社会的稳定和秩序。
3. 救灾救援：当自然灾害或突发事件发生时，政府公务员需要能够迅速组织和协调救援工作，有效保障人民的生命财产安全。
4. 处理突发事件：政府公务员需要具备应对各类突发事件的能力，如恐怖袭击、重大事故等，以保障公众的安全。
二、提升政府公务员的危机应对能力和应急能力的手段1. 深化专业知识培训：政府部门应加强对公务员的专业知识培训，使他们能够全面了解国家政策、法律法规以及应对危机和应急事件的基本知识。
通过培训和考核，提高公务员的专业素质。
2. 加强模拟演练：政府可以进行多样化的模拟演练，让公务员在真实场景中面对各类危机和应急情况，并进行应对和处理。
通过模拟演练，提升公务员的应急反应和决策能力。
3. 建立专门机构和团队：政府可以成立专门的应急和危机管理机构，组建专业团队，为公务员提供专业指导和技术支持，加强危机管理和应急救援工作。
4. 推动信息化建设：政府可以加大对信息化技术的应用力度，提供及时、准确的信息和数据支持。
通过信息化建设，增强公务员的信息获取能力和分析应用能力，提高决策和应对危机的能力。
三、政府对公务员的培训和支持政府对公务员的培训和支持对于提升他们的危机应对能力和应急能力非常重要：1. 建立培训机制：政府应建立完善的公务员培训机制，制定相关培训计划和课程体系，结合实际需求，因材施教，提高公务员的专业能力。
公务员面试---突发事件
公务员面试---突发事件第一篇：突发事件是指突然发生、不可预测、迅速发展的重大事故、事件或灾害，对社会和个人都造成了极大的影响。
作为一名公务员，我们要具备应对突发事件的能力和责任心，以保障公众的安全和福祉。
在本文中，我将就突发事件的处理与应对措施进行探讨。
首先，面对突发事件，公务员首先要取得第一手信息。
及时、准确的信息是处理突发事件的基础，在这方面，公务员需要与相关部门建立密切的联系，例如警察、消防、卫生等部门，以便能够及时了解事件发生的原因、范围和可能的后果。
同时，公务员还应该及时向上级报告，以便上级能够及时采取相应的措施和决策。
其次，公务员在面对突发事件时，要保持冷静和沉着的态度。
面对突发事件的紧急和危险，我们不能被恐慌和情绪所左右，而是要以冷静的头脑来分析和决策。
同时，公务员需要做好自身的安全防护工作，如佩戴防护用品，确保自身的安全。
此外，公务员还需要协调各方资源，以便更加有效地应对突发事件。
突发事件常常涉及多个部门和单位，所以公务员需要与他们进行有效沟通和协调，以便能够形成合力，共同应对突发事件。
同时，公务员还需要组织相关人员进行救援和救助工作，以保障受灾群众的生命安全和基本生活需求。
最后，公务员在处理突发事件时，要保持及时、透明的信息公开。
公共安全事务是关乎公众生命和财产安全的大事，所以公务员在处理突发事件时，要保持及时、透明的信息传递，以便公众能够了解事件的进展和应对情况，并且正确引导公众的态度和行为。
总之，突发事件的发生无法预知，但作为公务员，我们要具备应对突发事件的能力和责任心，在处理突发事件过程中要及时取得信息，保持冷静和沉着的态度，协调各方资源，以及进行及时、透明的信息公开。
通过这些努力，我们才能更好地保障公众的安全和福祉。
第二篇：突发事件是一种不可预测的事态发展，公务员在应对突发事件时应具备敏锐的判断能力和果断的决策能力。
本文将从信息收集、分析判断、决策制定和资源调配等方面深入探讨公务员面对突发事件时的有效应对措施。
公务员应对突发事件能力的试卷
第八章国家公务员应对突发事件的能力一,判断题应对突发事件能力是公务员最具有新颖性,挑战性的能力之一.( )公务员在公共管理活动中要有效掌握工作相关信息,及时捕捉带有倾向性,潜在性问题,制定可行预案,并争取把问题解决在萌芽之中.( )公务员在处理突发事件中要正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系.( )公务员面对突发事件时,应该头脑清醒,科学分析,敏锐把握事物潜在影响,密切掌握事态发展状况.( )在善后环节,公务员应该准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量,有序应对突发事件.( )应对突发事件和复杂局面能力是公务员应该具备的素质. ( )突发事件是指在社会生产中,突然发生的造成或者可能造成严重威胁人民生命财产安全,损害公众利益,影响社会秩序和社会的安全与稳定,对经济发展构成重大威胁的,影响广泛的重大事故,事件.( )突发事件可能发生的领域广泛.( )预防和应对突发事件,在任何一个国家中都是各级政府公共事务管理组织不可推卸,必须承担的责任.( )突发事件给人民的生命财产,社会经济发展,社会公共秩序,公共安全,社会信息带来直接和间接的巨大损失.( )在预防,应对突发事件的过程中,首先在物质上做好充分准备.( )突发事件突然发生的特点所造成的直接危害就是突发事件的突然性迅速打乱了整个正常的生产,生活秩序和社会心理,使社会公共管理的功能在一定时间内紊乱或丧失.( )突发事件对人们的社会心理也有无形的巨大影响.( )突发事件的应对,重在充分的认识,预防和准备.( )突发事件发生前,公务员必须对所组织和准备的各种资源和力量进行统一管理,严格监查,使各种资源和力量随时处于最佳状态.( )一些重大的突发事件不仅对该地区的人民生活,经济生产,市场商贸,政治法律,政府威望,社会管理,国际关系等领域产生有形的巨大影响,而且对人们的社会心理也有无形的巨大影响.( )公务员要善于在大量搜集到的各种信息或现象中,预见到某种突发事件发生的可能性,并且对发生的时间,空间,程度等做出相应的预见预测.( )公务员在突发事件发生前,突发事件发生后的决断中,首先必须把党的利益放在第一位.( )突发事件发生后,公务员的决断既要谨慎稳妥,全面周到,又要方向正确,当机立断.( )作为公共管理的主体,公务员处于社会管理和公共服务管理的"第一线",其应对突发事件的能力和水平直接影响政府职责发挥和事件演变的结果.( )能否及时发现和捕捉带有倾向性,潜在性问题,是公务员预防,应对突发事件能力必须具备的主要能力.( )突发事件的管理工作的功能是防范和化解突发事件.( )对于干群之间矛盾引发的冲突,公务员应采取以"热"制"冷",以"静"制"动"的方法,从心理上控制对方的情绪.( )公务员化解各种社会矛盾, 防患于未然的能力主要表现为在解决矛盾过程中处理矛盾,控制矛盾,减少矛盾各方冲突的能力.( )公务员在处置群体性突发事件中,时间性原则是极为重要的.( )公务员要具有加强管理监督,防止重大公共安全突发事件发生的能力.( )公务员化解各种社会矛盾, 防患于未然的能力主要表现为在解决矛盾过程中处理问题,控制局面,减少矛盾各方冲突的能力.( )由于很难做到对突发事件在时间,空间,程度的精确预测,预报,因此突发事件的发生没有任何规律可循.( )在突发事件爆发时,当我们要确立救援工作的优先次序时,必须牢固树立"生命第一"的原则,始终把突发事件对人的影响放在优先次序选择的首位加以考虑.( )紧急处置环节就是各种事故,事件,灾难性的突发事件发生前,所进行的一系列的救治活动展开实施的过程.( )善后环节就是突发事件波峰过后,为减轻和弥补事件造成的各种损失,安抚灾民,尽快恢复正常的生产生活秩序,重建家园而采取的一系列活动的过程.( )评估环节是预警环节,紧急处置环节后对事件发生的性质原因,影响波及的范围,损失程度,应对措施的实施等进行调查,检查,评估的过程.( )人财物和技术支持力量调配的基本程序;党政信息部门,新闻舆论与大众传媒宣传报道的基本程序;动员社会力量的基本程序等是公务员在应对突发事件善后环节中要掌握的基本程序.在应对各种突发事件中,最重要的是决策.( )善后环节是应对突发事件的第四道防线.( )紧急处置环节是应对突发事件的第一道防线.( )37,对公务员应对突发事件行为方面的主要考量因素有: 应对过程中的组织,协调,实施,管理,监督,评估能力;社会调查研究的能力;对突发事件的预见程度和综合判断能力; 社会动员的能力.( )38,公务员应对突发事件态度,心理方面的主要考量因素: 应对过程中对全局关系的认识能力;在决策与行动实施过程中的沉着,冷静,果断程度;对灾难,损害,挫折,困难的程度;对重建工作的态度与信心.( )39,公务员必须具备在自己职能权责范围内对管理对象进行有效监督管理的能力.这方面的基本能力表现为;在自己的职能范围内,是否具备一定的专业知识;能否在监督管理中发现不健全,不合理,不科学的规章制度或者违章违规的行为;能否在监督管理中搜集处理各种有关情报信息.40,公务员在预防和应对突发事件中基本作用有:在预防和应对突发事件中公务员具有管理,组织和协调作用;在预防和应对突发事件中公务员具有宣传教育作用;在预防和应对突发事件中公务员具有指挥指导作用.( )二,单选题下面认识错误的有:( )A.突发事件是危险和机遇的混合体B.突发事件管理是高层领导的事,一般公务员不需要突发事件管理能力,发现问题上报即可C.突发事件的发生是必然的,触发是偶然的D.危机发生表现为突发事件,一般具有不可预见性2,关于对突发事件应急决策理解错误的有:( )A.时间紧迫,必须快速决策B.因突发事件不确定性大,决策要慎重,必须得到确切,充分信息才能决策C.突发事件应急决策的实质为非程序化决策D.突发事件应急决策往往不使一个完全理性决策,而是一个有限理性决策后直觉决策3,下列对突发事件心理后果影响说法错误的有:( )A.对突发事件的逃避反应是懦弱的表现B.突发事件会给危机中的人带来心理压力,长时间的压力会引起生理和心理的变化C.突发事件管理人员同样面临心理压力问题D.个人拥有的经验及所受训练越多,抵抗压力能力越高4,突发事件发生前预警环节的应对程序是( )A,制定和提供法律法规依据--组建专门机构---明确各部门的职能权责---拟定整体和各部门的应急方案---组织和准备各种应急力量及信息反馈机构与渠道B,组建专门机构--制定和提供法律法规依据---明确各部门的职能权责---拟定整体和各部门的应急方案---组织和准备各种应急力量及信息反馈机构与渠道C,制定和提供法律法规依据--组建专门机构--拟定整体和各部门的应急方案----明确各部门的职能权责---组织和准备各种应急力量及信息反馈机构与渠道D组建专门机构--制定和提供法律法规依据---拟定整体和各部门的应急方案----明确各部门的职能权责---组织和准备各种应急力量及信息反馈机构与渠道5,突发事件的管理工作的功能是( )A,防范和化解突发事件B,制止突发事件的发生C,总结突发事件应对的经验D,提高公务员的认识三,多选题1,公务员应对突发事件的能力是一种从多方面表现出来的综合能力,其基本含义包括:( )A. 在公共事务管理活动中有效掌握有关信息,及时捕捉带有倾向性,潜在性问题,制定可行预案,争取把问题解决在萌芽状态的能力B. 公务员正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系的能力C. 公务员面对突发事件时,保持头脑清醒,对事件进行科学分析,敏锐把握事件潜在影响,密切掌握事态发展情况的能力D. 公务员在应对突发事件中的准确判断,果断行动能力和及时整合各种资源,调动各种力量,有序应对突发事件的能力突发事件的特征有:( )A.突然性B.危害性C.破坏性D.时间性按形成的原因突发事件可分为:( )A.突然发生的自然灾害事件B.突然发生的事故灾害事件C.突然发生的社会卫生事件D.突然发生的安全事故4,突发事件的危害性表现为: ( )A. 给人民的生命财产和国家经济带来了巨大的损失B. 威胁着公共安全和社会秩序C.物质损失巨大D. 影响到党和政府的威望5,对突发事件和危机事件的涵义的理解正确的有:( )A. 突发事件都是危机事件B. 危机事件都是突发事件C.一般来说,突发事件具有突发性和危害性的特征D.公务员面对的突发事件,一般可归于危机事件范畴,只是程度不同而已6,下面说法正确的有:( )A.突发事件管理的本质是非程序化决策问题B.突发事件管理的核心是人C.突发事件从某种程度上讲都是公众认知的危机D.突发事件的管理就是突发事件发生后的应急对策7,下面对于突发事件管理评价的认识正确的有:( )A.突发事件管理评价是突发事件管理的后续工作B.突发事件管理评价的目标是分清责任,惩戒责任者C.突发事件管理评价时要注意考证危机状态时获得信息的可信性D.突发事件管理评价的主要目的是发现问题,防止类似问题重复发生8,突发事件恢复主要包括:( )A.突发事件物质损失的恢复B.企业形象的管理和恢复C.人员心理创伤的恢复D.社会秩序和组织连续性的恢复9,下列说法正确的有:( )A.突发事件不仅带来巨大威胁,同时蕴藏发展机遇B.突发事件为管理人员提供了表演的舞台,因此不到突发事件发展的严峻阶段,高层领导不应出场C.突发事件可以锻炼和考验公务员,促使公务员成长D.突发事件是政府管理体制变迁革新的主要动力之一10,预防和应对突发事件,在任何一个国家中都是各级政府公共事务管理组织:( )A,不可推卸责任b,可以推卸责任C,必须承担的责任D,应该承担的责任11,公务员面对突发事件时,应该( )A,头脑清醒B,细致分析C,敏锐把握事物潜在影响D,密切掌握事态发展状况12,在突发事件发生前,公务员就应在自己职能权责范围内,将各种应对突发事件必需的( )等应急力量做好充分组织和协调.A,人力资源B,物资资源C,装备资源D,信息资源13,突发事件发生后,公务员必须立即:( )A,按照应急方案B,集思广益,进行决策C,迅速准确的指挥组织,协调各种资源,力量,技术支持到位D,展开救治和善后工作14,突发事件发生前,公务员必须在自己的权责范围内,组织有关部门,采取各种有效的方式,对人民群众进行有关应对突发事件的宣传教育,让人民群众知道和掌握:( )A,如何预防突发事件B,如何在突发事件中自救或尽量减少损失和伤亡C,如何听从指挥,保持镇定,避免混乱D,如何开展家园重建15,突发事件发生后,公务员应该做到:( )A,必须迅速及时地向社会公告必需的信息B,利用各种宣传形式,手段,缓解和安抚人民群众的精神压力和心理恐慌C, 教育人民群众听从指挥,保持镇定D,号召和鼓励人民群众树立战胜灾难,恢复生产,重建家园的信心16,公务员捕捉带有倾向性,潜在性问题的能力主要表现为:( )A,公务员必须具有敏锐的观察与发现问题的能力B, 公务员必须具有对问题的预见能力和综合判断能力C,公务员必须具有迅速做出正确决断的能力D,公务员必须具有社会动员的能力17,公务员要善于在大量搜集到的各种信息或现象中,预见到某种突发事件发生的可能性,并且对发生的( )等做出相应的预见预测.A,时间B,空间C,程度D,范围18,公务员应该具备对那些较为突出,带有普遍性的矛盾进行分析的能力,要能够对( )进行多方面的认真分析,及早发现那些带有倾向性的潜在问题,为化解矛盾,预防和控制突发事件的产生,提供必要的前提和基础.A,矛盾的性质,矛盾产生和存在的原因B,矛盾各方的立场,态度,利益C,矛盾各方在矛盾中的地位和作用D,矛盾的控制趋势19,公务员在突发事件发生前,突发事件发生后的决断中:( ) A,必须把党的利益放在第一位B,必须把人民群众的生命安全放在第一位C,必须具有全局观念D,必须具有整体观念20,突发事件发生后,公务员的决断:( )A,要谨慎稳妥B,要全面周到C,要方向正确D,要集思广益21,公务员在预防和应对突发事件中要有社会调查能力,其表现为:( )A,能否将日常工作中发现的那些有普遍性或典型性的问题归纳总结后,形成较为集中的问题,到群众中进行调查研究B,在调查研究中能否深入基层,密切联系群众,倾听群众的意见.关心群众所关心的事.了解群众的情绪态度,听到群众的真话和感受到群众的真实想法C,能否从人民群众的情绪态度,真话,想法中发现问题及其原因所在D,能够运用多种社会调查研究的方法,将所发现的问题,矛盾及其原因进行总结归纳,得出处理问题,解决矛盾的办法和方案22,公务员在预防和应对突发事件中要具有化解社会矛盾, 防患于未然的能力.该能力主要表现为:( )A,公务员在处理矛盾过程中能否本着为人民利益负责的态度,善于运用党和政府有关方针政策,采取公正客观的立场,态度,对矛盾各方进行说服和利益协调B,在矛盾处理过程中,能否善于运用"重点论"或"两点论"及其它解决矛盾的有效方法,抓住主要矛盾或矛盾的主要方面,有计划,有步骤,有理,有利,有节的疏导化解矛盾C,在群体性突发事件中,能否迅速的组织有关力量,有效协调有关部门,控制矛盾的冲突激化,并将矛盾控制在可以解决范围内的能力.D,在自己的职能范围内是否具有一定的专业知识23,公务员必须具备在自己职能权责范围内对管理对象进行有效监督管理的能力.这方面的能力表现为:( )A,在自己的职能范围内,是否具备一定的专业知识B,能否在监督管理中发现不健全,不合理,不科学的规章制度或者违章违规的行为C,能否在监督管理中发现容易引起重大安全事故的隐患D,能否在监督管理中搜集处理各种有关情报信息24,突发事件的应对一般分为紧密相连的四个过程或环节,即:( )A,预警环节B,紧急处置环节C,善后环节D,评估环节25,在预警过程中,公务员要掌握的基本对策与程序主要有:( )A.组建各级应急机构的基本对策与程序B.各级机构应急方案启动程序C.情报信息部门如何搜集处理各种有关情报信息的基本对策与程序D.各级组织调集统筹必须的人财物和技术支持力量的对策与程序26,对公务员应对突发事件认识方面的主要考量因素是:( )A.在全局问题中的倾向性立场B.对突发事件的预见程度和综合判断能力C.应对过程中对全局关系的认识能力D.对应对突发事件的基本对策和程序掌握程度27,对公务员应对突发事件行为方面的主要考量因素是:( )A. 应对过程中的组织,协调,实施,管理,监督,评估能力B. 社会调查研究的能力C. 捕捉带有倾向性,潜在性问题的能力D. 应对过程中对全局关系的认识能力28,对公务员应对突发事件态度,心理方面的主要考量因素是:( )A. 在全局问题中的倾向性立场B. 在决策与行动实施过程中的沉着,冷静,果断程度C. 对灾难,损害,挫折,困难的态度D. 对突发事件的态度与信心29,在紧急处置过程中,公务员要掌握的基本程序有:( )A.紧急处置机制启动的程序B.人财物和技术支持力量调配的基本程序C.党政信息部门,新闻舆论与大众传媒宣传报道的基本程序D. 稳定秩序的基本程序30,在善后环节过程中,公务员要掌握的基本程序主要有:( )A. 动员社会力量的基本程序B.有关善后组织对各种救治物质,款项筹集发放的基本程序C.稳定秩序,恢复生产,重建家园的基本程序D.防止瘟疫疾病流行,进行社会心理安抚的基本程序31,在预警过程中,公务员要掌握的基本对策与程序主要有:( )A,组建各级应对机构的基本对策与程序B,各级组织调集统筹必须的人财物和技术支持力量的对策与程序C,情报信息部门如何搜集处理各种有关情报信息的基本对策与程序D,各级决策机构指令,信息传达,贯彻的基本程序32,在紧急处置过程中,公务员要掌握的基本程序有:( ) A,整个应急方案的基本程序,包括紧急处置机制的启动程序B,各级决策机构指令,信息传达,贯彻的基本程序C,各有关组织,部门运行的基本程序D,稳定秩序,恢复生产,重建家园基本程序33,在善后环节过程中,公务员要掌握的基本程序有:( ) A,有关善后组织对各种救治物资,款项筹集发放的基本程序B,稳定秩序,恢复生产,重建家园基本程序C,防止瘟疫疾病流行,进行社会心理安抚的基本程序D,动员社会力量的基本程序34,在评估环节过程中,公务员要掌握的基本对策与程序有:( )A,人财物和技术支持力量调配的基本程序B,对人员的伤亡,经济和财产损失进行评估的基本程序; C,对各有关部门在事件应对中的方案和处理措施实施状况进行调查,评估的基本程序;D,向上级上报值得总结和借鉴的经验教训级典型人物的基本程序35,对公务员应对突发事件行为方面的主要考量因素有:( )A. 应对过程中的组织,协调,实施,管理,监督,评估能力B. 社会调查研究的能力C. 对突发事件的预见程度和综合判断能力D. 社会动员的能力。
泰州市继续教育—应对突发事件能力90分
1.单项选择题【此题型共 25 道题】1.() 是指根据情报信息和事件预测结果，用书面文字形式制作的、用以处置未来可能发生的突发事件应采取的工作方案和行动方案。
A．处置预案B．处置文案C．处置立案D．处置方案2.强制原那么实行的关键有赖于政府决策机关享有高度的〔〕和权威，否那么便难以贯彻落实。
A．集权性B．合法性C．强制性D．透明性3.突发事件和紧急状态更加强调的是事件的〔〕是突如其来的，事先难以预料需要紧急处置的。
A．发生方式B．开展趋势C．引导方式D．影响方式4.依法行政就是〔〕依法行使行政权力。
A．政府B．行政机关C．管理者D．公民5.与高效的危机管理相比，传统的危机管理着重强调对危机反响的管理，而不重视危机的〔〕。
A．预测预警B．防止防范C．前因后果D．公关处理6.〔〕是指贸易全球化、全球生产重组以及资本流动的全球化所引发的各种经济危机在全球范围内的衍生与传播。
A．金融危机全球化B．次贷危机全球化C．货币危机全球化D．经济危机全球化7.重大动物疫情属于危机事件中的〔〕。
A．事故灾难B．突发公共卫生事件C．突发社会平安事件D．经济危机8.国家突发事件管理体系在纵向关系上表达了上下级政府之间的〔〕程度。
A．管理B．附属C．集中和分散D．集权和分权9.〔〕是通过有组织的活动，以保护和增进人群健康的科学和技术。
A．公共医学B．群众卫生C．公共卫生D．群体卫生10.集中统一的指挥体制，要求以一定的〔〕为单位，凡在此地域范围内发生的危机事件都应该由当地政府统一管理。
A．地域区域B．经济区域C．特殊区域D．行政区域11.〔〕是金融法制建设的前提。
A．金融立法B．金融执法C．金融司法D．金融法案12.()是全过程、全方位地来描述那些突发的有可能产生较大破坏损失的事件。
A．突发事件B．危机C．紧急状态D．灾害和灾难13.〔〕是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动，其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么〞。
【最新】《突发事件应对法》学习课程（公务员学习）
突发事件应对法》学习课程（公务员学习）全部试题答案第一章1. 请列举出以下哪一项是突发事件: （单选2 分）[A] 工厂停电检修[B] 高速公路发生连环车祸[C] 政府会议改时间[D] 国家机关放长假2. 是什么事件开始让世界各国开始重新重视思考突发事件: （单选2 分）[A] 美国发动海湾战争[B] 亚洲金融风暴[C] 2003年非典（SARS）[D] “9.11”事件3. 在第一讲中谈到的密切影响我国应急体系建设的事件是( )事件。
（单选2 分）[A] SARS[B] 冰雪灾害[C] 911事件[D] 汶川地震4. 9.11事件是各国政府都在重新思考如何应对恐怖势力和（）的问题。
（单选2 分）[A] 政治事件[B] 突发事件[C] 历史事件[D] 国外事件答案：B D A B第二章1. 突发事件的定义指（）（单选2 分）[A] 指突然发生造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件。
[B] 旱涝、战争所造成的祸害，天灾人祸所造成的严重损害和痛苦[C] 危机是我们政治、社会、经济等等，包括这种突然变化和决定性变化的不稳定的状态。
[D] 一般是指国家面临战争的状态或者一种巨大的巨型的灾难的状态。
2. 突发事件的特点，高度的压力和约束、( )和新的独特性。
（单选2 分）[A] 高度的不确定性[B] 普通[C] 常见[D] 易于控制3. 我们各类组织为避免危机或者减少危机所造成的损害，采取的从预防到识别到处置到恢复和评价，这一系列的管理行为，称之为（）。
（单选 2 分）[A] 危机管理[B] 组织管理[C] 系统管理[D] 社会管理答案：A A A第三章1. 汶川大地震的震情与灾情的特点不包括( )。
（单选2 分）[A] 房屋大面积倒塌[B] 正常生活没有受到影响[C] 基础设施严重损毁[D] 次生灾害多发2. 我国突发事件按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为（）级（单选 2 分）[A] 二级[B] 三级[C] 四级[D] 五级3. 我国突发事件红色威胁程度代表下列哪种威胁程度（）（单选2 分）[A] 特别严重[B] 严重[C] 较重[D] 一般4. 应对突发事件都( )最佳救援时间（单选2 分）[A] 有[B] 没有[C] 不一定有[D] 不确定答案：B C A A第四章1. 整个应急体制建设应遵循的原则是( )。
公务员应对突发事件能力培养PPT32页
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
公务员应对突发事件能力培养
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
56、书不仅Байду номын сангаас生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
为了提高公务员应对突发事件能力
为了提高公务员应对突发事件能力，12月10日，厅机关邀请省委党校赵达军教授为我厅全体公务员讲授了应对突发事件能力的讲座。
赵教授以理论和案例穿插的方式，讲解了国家法规政策出台的背景，详细讲述了处置突发事件的步骤和不同阶段应该注意的事项。
培训结束后还听取了4位同事的现场培训体会。
此次培训使我极大地开阔了视野、拓展了思路。
几日来，通过自学完读本全书后，感受颇多，在这里我不再重复书本里处置突发事件的步骤和方法，也不再赘述该如何做好预案、如何完善制度，我只谈谈自己的一些感触：一、应对突发事件能力学习是及时的和必要的我国是一个幅员辽阔，自然灾害频发的一个发展中国家，再加之民族众多，社会经济发展不平衡，突发事件层出不穷。
突发事件的发生往往是突如其来，在时间和空间上不确定因素多，如果不能及时采取正确应对措施，危机就会迅速扩大或升级，就会对人民群众生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁。
如果应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡，具有明显的公共性或社会性。
要处置好突发事件必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。
而公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能。
公权力的主要实施者就是公务员，作为一名水利系统公务员，如果不具备良好的处置突发事件能力，一旦未及时处理或处置不当面临的突发事件，将会使人民群众遭受严重的经济和人身伤害，严重的还会对一个地区的社会经济发展造成严重影响。
党和国家历来高度重视突发事件应对工作，采取了一系列措施，建立了许多应急管理制度。
特别是近些年来，国家高度重视突发事件应对法制建设，取得了显著成绩。
《中华人民共和国突发事件应对法》的颁布和实施，对于预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，构建和谐社会具有重要意义。
同时，提高突发事件处置能力，是政府全面履行职能、建设服务型政府的迫切需要，是贯彻落实依法治国方略、全面推进依法行政的客观要求。
公务员的突发事件应急处理
公务员的突发事件应急处理一、突发事件应急处理的重要性突发事件是指发生在一定范围内、时间有限、破坏力强、对社会稳定和公共利益造成重大影响的突发性事件。
对于公务员来说，突发事件的应急处理至关重要。
不仅需要及时、有效地应对，还需要保障公众的安全和利益。
二、突发事件应急处理的基本原则1.迅速响应：公务员需要迅速响应突发事件，及时采取措施，遏制事态的扩大。
2.统一领导：突发事件应急处理需要建立统一的指挥机构，确保行动高效有序。
3.科学决策：在突发事件发生后，公务员需要凭借科学的决策制定合理的应急措施。
4.信息公开：公务员应及时向公众提供准确、全面的信息，防止谣言和恐慌的蔓延。
5.资源协调：公务员需要协调各方面的资源，确保应急处理工作的顺利进行。
三、突发事件应急处理的步骤1.事件评估：公务员首先需要对突发事件进行快速评估，确定事件的性质、规模和潜在危害。
2.应急部署：根据事件评估的结果，公务员需要制定应急处理方案，并进行部署。
3.事故扑救：公务员需要迅速组织相关力量，开展抢险救援工作，尽力减少损失和伤亡。
4.信息发布：公务员应当及时向公众发布准确的信息，并提供相关救助和防护指南。
5.事后总结：突发事件处理结束后，公务员需要进行事后总结，吸取经验教训，进一步完善应急预案。
四、突发事件应急处理中的困难与挑战1.信息不对称：在突发事件发生初期，信息不完全，不准确，公务员需要及时获取可靠信息。
2.协调合作难度：突发事件需要多部门的协作与合作，如防洪、救援、医疗等，需要解决不同部门间的协调问题。
3.应急处置风险：在突发事件中，应急处置工作存在一定的风险，需要公务员有责任心、决策能力和专业知识。
五、加强突发事件应急处理能力的途径1.加强培训：公务员需要不断提升自身的应急处理知识和技能，参与应急处理的培训。
2.完善预案：各级政府应加强突发事件应急预案的编制与更新，确保应急措施的及时触发和执行。
3.加强协调机制：不同部门之间需要建立更加紧密的联动机制，加强协调配合。
公务员如何提高应对突发事件的应变能力
公务员如何提高应对突发事件的应变能力突发事件在日常工作中时有发生，对于公务员而言，提高应对突发事件的应变能力是至关重要的。
本文将探讨公务员如何提升对突发事件的应变能力，并给出一些建议。
一、重视培训与学习公务员应当重视培训与学习，不断充实自己的知识储备。
这包括学习相关法律法规、管理知识、应急预案等。
通过参加培训班、讲座、研讨会等形式，了解新的理论和指导方针，提升理论水平和应变能力。
二、强化应急意识公务员需要时刻保持高度的应急意识，意识到突发事件的可能性和危害性。
在日常工作中，要具备预见性和主动性，及时发现异常情况，并能够快速反应和处理。
三、完善应急预案公务员所在的单位应建立健全应急预案，明确突发事件发生时的责任和流程。
公务员应了解并熟悉自己所在单位的应急预案，熟悉各自岗位职责，以便在突发事件发生时能够按照预案执行工作。
四、加强团队合作公务员通常需要与其他同事合作共同应对突发事件。
因此，加强团队合作能力是必要的。
培养良好的沟通和协作技巧，注重团队合作，提高各个岗位之间的协同效率，能够更好地应对突发事件。
五、提升决策能力在处理突发事件的过程中，公务员经常需要迅速做出决策。
因此，提升决策能力是必不可少的。
公务员应学习科学决策的方法和技巧，并通过实践不断积累经验，以提高决策水平。
六、保持心理稳定突发事件常常是一种紧急状况，公务员需要在紧张的工作环境下保持心理稳定。
调整心态，保持冷静，不被情绪左右，能够更有效地应对突发事件。
七、加强实操训练理论知识固然重要，但实操训练同样重要。
公务员应根据自身所在单位的情况，参加模拟演练、实地考察等训练，加强对各种突发事件的实际应对能力。
通过模拟情景的演练，公务员可以更好地熟悉应对流程和操作技巧。
结语公务员作为国家事务的执行者，应对突发事件具有重要的职责。
提高应对突发事件的应变能力对于公务员而言至关重要。
通过重视培训与学习、强化应急意识、完善应急预案、加强团队合作、提升决策能力、保持心理稳定和加强实操训练等方面的努力，公务员能够更好地应对突发事件，更好地保障公共安全和社会稳定。
魏玖长公务员应对突发事件能力 .doc
魏玖长-公务员应对突发事件能力魏玖长:大家好！很高兴能为大家讲《公务员应对突发事件的能力》。
这部分内容主要包括三部分：第一部分，怎么正确认识突发事件；第二部分，管理与应对突发事件；第三部分，如何提高公务员应对突发事件的能力。
首先，我们来看第一部分：正确认识突发事件。
这一部分内容主要讲我们怎么样来了解突发事件，了解突发事件的内在规律、它发生的原因、它的定义、它的特点以及它会给我们带来什么样的影响。
首先我们来看突发事件的内涵：什么叫突发事件？关于突发事件的定义我们可以从政府的文件、学者的研究论著里面可以看到关于它的定义有好多种，在这里我借用2007年国家颁布的突发事件应对法里面关于突发事件的定义，我们来看看这个定义：突发事件是指突然发生造成或者可能造成严重社会危害需要采取应急处理措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
从这个定义里我们可以看出我们对突发事件的一些认识：首先我们要知道突发事件是指突然发生的，也就是说它发生的非常迅速。
第二个我们要认识到突发事件有可能对社会造成严重危害。
另外对突发事件我们还要有这个认识：就是说突发事件需要我们采取应急措施予以处理，若不处理的话这种灾害难以阻止。
还有第四个方面的认识就是突发事件种类多种多样，从这个定义我们可以看出突发事件只包括四种：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件，那随着社会环境的变化，突发事件发生的概率以及所带来的危害是越来越大，世界各国政府都把如何有效应对突发事件、建立突发事件应急管理体系作于其工作的重要内容之一。
那作为我们本讲主要是讲公务员如何应对突发事件，那公务员面对的突发事件也许是多种多样，所以公务员所面临的突发事件主要是指公务员在日常工作中面临的难以预料、突然发生并危害人民生命和财产安全直接或间接给社会造成严重后果和影响的事件，这就是我们本讲所重点讲述的内容：公务员面对的突发事件，如何对自己工作中的突发事件进行应对和管理。
全力应对突发事件优秀公务人员的光辉表现
全力应对突发事件优秀公务人员的光辉表现在面对突发事件时，优秀的公务人员总能展现出光辉的表现，他们用专业知识和敏锐的判断力，迅速做出决策，组织人员和资源，有效应对突发事件，确保人民群众的生命安全和社会稳定。
他们无私奉献、勇于担当，成为人民的守护者和希望的载体。
首先，优秀公务人员在突发事件中展现出卓越的专业素养和应变能力。
他们通过系统的培训和学习积累了丰富的知识和经验，掌握了应急处置的基本原则和方法。
当突发事件发生时，他们能够准确评估形势，迅速制定应对方案，并能够巧妙地调度资源，做出灵活的决策。
例如，在地震灾害中，优秀的公务人员能够及时组织救援队伍，疏散人群，提供急需的救援物资，减少人员伤亡和财产损失。
其次，优秀公务人员展现出高度的责任感和敬业精神。
他们把人民群众的利益看作是自己的责任和使命，无论在何时何地，他们都始终保持对公共事务的高度敏感和关注。
在突发事件中，他们主动承担起组织和指挥的责任，力争最大限度地减少损失和危害。
例如，在疫情防控中，优秀的公务人员通过积极筹备物资、加强疫情监测和防控措施，保障人民的健康和安全，展现出了顾全大局、舍小家为大家的精神风貌。
此外，优秀公务人员在突发事件中展现出了卓越的组织能力和协调能力。
他们能够迅速组织起相关部门和人员，形成有效的指挥机构，确保信息流通和工作协调。
在突发事件应对中，他们能够通过分工明确、任务鲜明、协同配合，快速完成抢险救援和灾后重建工作。
例如，在洪水灾害中，优秀的公务人员能够迅速组织疏散和转移人群，并安排好后续的救援工作，最大限度地降低灾害带来的损失。
总之，优秀公务人员在面对突发事件时，展现出了卓越的专业素养、高度的责任感和敬业精神，以及卓越的组织能力和协调能力。
他们用自己的实际行动，诠释了什么是全力应对突发事件的光辉表现。
值得我们敬佩和学习的是，优秀公务人员们始终站在人民的立场上，将人民的利益放在首位，以自己的实际行动为人民群众的幸福和安全保驾护航，为建设美好社会贡献自己的力量。
交通运输部工作人员的应对突发事件的能力
交通运输部工作人员的应对突发事件的能力突发事件是指在交通运输行业中，突然发生并对人员和物质造成威胁的各种不可预见的情况。
这些突发事件可能包括自然灾害、事故、技术故障、恐怖袭击等。
对于交通运输部的工作人员来说，应对突发事件具备高效、应急的能力至关重要。
本文将重点探讨交通运输部工作人员在应对突发事件方面的能力要求以及提升该能力的方法。
一、应对突发事件的能力要求1. 快速反应能力交通运输部工作人员需要能够迅速反应并采取有效措施以应对突发事件。
他们应当具备识别突发事件的能力，能够迅速判断事件的紧迫程度和影响范围，并迅速采取行动。
在突发事件发生后，工作人员需要能够立即启动预案和应急程序，以最短的时间内控制事态发展，降低损失。
2. 组织协调能力突发事件往往涉及到多个部门和人员的合作，交通运输部工作人员需要具备良好的组织协调能力。
他们应能够快速组织相关人员进行应急响应工作，确保各部门间的密切合作和信息畅通。
同时，他们还需要能够与其他相关单位进行有效地沟通和协商，共同应对突发事件。
3. 应急处置能力交通运输部工作人员需要具备应急处置能力，即在突发事件发生后能够采取相应的措施应对事态并予以解决。
他们应当具备专业知识和技能，能够快速判断事态发展趋势并做出合理的决策。
同时，他们还应当具备处理紧急情况的能力，包括疏导交通、救援伤员和保障基础设施等。
二、提升应对突发事件的能力方法1. 建立完善的应急预案和体系交通运输部应建立一套完善的应急预案和应对体系，并进行定期的演练和培训。
预案应细化到各个具体的突发事件类型，并包括详细的应对措施和责任分工。
演练和培训的目的在于增强工作人员的协同作战能力和熟练度，并检验预案的可行性和实效性。
2. 加强工作人员的培训和能力建设交通运输部应加大对工作人员的培训力度，提高他们在应对突发事件方面的专业知识和技能水平。
培训内容应涵盖应急响应的基本原理、实操技能以及心理疏导等方面，以提高工作人员的综合素质和应对能力。
作为国家公职人员的临场应变能力
作为国家公职人员的临场应变能力临场应变能力是指在意外情况或紧急状况下，能够迅速做出反应，采取有效的措施，应对突发事件的能力。
对于国家公职人员来说，临场应变能力是非常重要的一项基本能力。
因为，公职人员需要在日常工作中面对各种突发事件，如突发事件应急救援、公共安全事件处理、自然灾害应急处置、重大安全事故处置等，如果没有良好的临场应变能力，将可能导致重大事故或灾难的发生。
第一、快速反应能力。
当突发事件发生时，公职人员需要能够快速做出反应，采取有效措施。
例如，当发生自然灾害时，公职人员需要快速组织人员和物资，开展救援工作，当发生重大安全事故时，公职人员需要快速调度资源、组织应急救援等。
第二、决策能力。
在突发事件中，公职人员需要凭借专业知识和经验，做出正确的决策。
例如，在突发公共卫生事件中，公职人员需要判断危险等级并采取适当措施，如隔离、消毒等。
第三、团队协作能力。
在处理突发事件时，公职人员需要与其他部门、人员合作，达成共识，协同合作，在团队中承担自己的责任，紧密配合。
例如，在抗洪救灾中，各部门需要协作合作，互相配合，才能最大程度地减少灾害损失。
第四、沟通协调能力。
在处理突发事件时，公职人员需要与相关部门、群众沟通协调，征集信息，了解情况，从而做出正确的决策。
例如，在处理突发公共卫生事件时，公职人员需要通过公众号、微信等渠道，及时发布官方信息，以及回应社会关切。
第五、抗压能力。
在处理突发事件时，公职人员需要承担极大的压力，应对突发事件需要全身心投入，不仅需要身体上的耐受性，同时也需要心理上的抗压能力。
只有具备强大的心理素质和较强的逆境应对能力，才能在危机中不慌不忙。
总之，临场应变能力是公职人员必须具备的一项基本能力。
在处理突发事件中，需要具备快速反应能力、决策能力、团队协作能力、沟通协调能力、抗压能力等多项临场应变能力，才能切实应对突发事件，做好公共服务工作，维护社会稳定，不断提高公共安全保障水平。
公务员如何在工作中处理紧急救援
公务员如何在工作中处理紧急救援紧急救援是公务员工作中面临的一项重要任务，其重要性不言而喻。
公务员在紧急救援工作中发挥着不可替代的作用，需要具备专业知识和技能，并快速、准确地做出决策。
本文将探讨公务员在工作中如何处理紧急救援，旨在为公务员提供相关指导和借鉴。
一、紧急救援的准备工作紧急救援工作需要事先进行充分准备。
公务员应该具备相应的专业知识和技能，熟悉应急救援相关法律法规，熟悉急救操作流程，并定期进行相关培训，提高自身应急救援能力。
此外，公务员还应熟悉自己工作所在区域的地理环境和紧急救援资源，了解各种紧急救援设备的使用方法和效果。
只有通过充分准备，公务员才能更好地应对突发紧急情况。
二、指挥协调能力的提升在紧急救援中，公务员扮演着指挥协调的重要角色。
他们需要迅速决策、明确指挥，并有效协调各方力量。
公务员在平时工作中应注重提升自己的指挥能力，加强协调合作能力，学会灵活应对各种情况。
此外，公务员还应学会倾听和理解他人，善于解决工作中的纠纷和冲突，确保紧急救援工作的顺利进行。
三、信息收集与分析紧急救援工作需要及时准确的信息，公务员应掌握相关信息的收集和分析技巧。
他们可以通过建立信息网络、利用现代通讯手段来获取各种信息来源。
同时，公务员需要具备辨别信息真伪、挑选有用信息的能力，进行信息筛选和加工，为紧急救援决策提供有力支持。
四、灵活应对复杂情况紧急救援工作常常面临复杂多变的情况，公务员需要学会灵活应对。
他们应保持头脑冷静，迅速分析情况，寻找解决问题的最佳方法。
公务员还需善于协调资源，合理分配任务，确保紧急救援工作的高效展开。
此外，公务员在紧急救援中还需与其他应急救援力量紧密配合，形成合力，实现紧急救援工作的协同推进。
五、保护自身安全与健康在紧急救援过程中，公务员需要保护好自身安全与健康。
他们应做好个人防护措施，佩戴必要的安全器具，提高自身安全意识。
同时，公务员也应关注自身的身体状况，保持良好的工作和生活习惯，做好身体锻炼和休息，以保证工作的高效与持续。
应对突发事件的能力
应对突发事件的能力主讲人：吴江教授中国人事科学研究院院长、党委书记同志们好，今天我们讲的这个题目是应对突发公共事件的能力。
我今天讲几个问题，一是什么是突发公共事件，它的基本内涵是什么；第二个，对于突发公共事件，政府有哪些责任，我们公务员应该有哪些基本的素质要求；第三个方面，我们讲应对突发公共事件的三种能力：法治能力、决策能力和协调沟通能力。
应对突发公共事件的能力，是政府的一个基本职责，也是公务员的一个基本能力。
突发公共事件，从时间上来说，它就是突如其来的、意想不到的一些天灾人祸。
应对突发事件，又可以叫灾害管理，这是从严重程度来划分的；另一种叫法是，公共危机管理。
危机，实际上是讲突发事件的波及的范围，可能会成一个地区、一个国家或者全球性的危机。
例如SARS病毒、禽流感等都带有全球性的危机。
第一个问题，突发公共事件的基本内涵突发公共事件管理，是在管理过程中的一种非常态的管理。
这种管理的非常态，有时候就给我们一个错觉，即天灾人祸是百年不遇、十年不遇的，是偶然发生的，相对来说，其发生的概率较小。
但是，我们首先要肯定，突发事件其实是经常地、方方面面地暴露在我们日常的各种活动之中。
古希腊的一位哲学家曾经这样说过：“人类的一半活动是在危机当中度过的”。
我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一。
自然灾害平均每年造成近2万人死亡，直接经济损失高达国家财政收入的1/4至1/6。
20世纪全球发生的破坏性地震中我国占1／3，死亡人数占1／2,近50年，477次地震死亡27.8万人，直接经济损失420亿元；全国有2／3的国土面积不同程度受到洪水威胁，特别是长江、黄河、淮河等七大江河中下游地区，集中了全国1／2的人口，3／4的工农业产值，洪涝灾害的威胁更为严重。
1998年发生的特大洪水，使3．34亿亩农田受灾，死亡4150人，仅直接经济损失就达2551亿元。
近几年每年因各类事故造成13万多人死亡，70多万人受伤，直接和间接经济损失约2500亿元。
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课件名称：公务员通用能力大讲堂--应对突发事件能力
测试题目共：23 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟
第1题、在处理突发事件的时候，只要把当事人安排妥当就可以了。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第2题、我们的生产力、技术水平、抗灾的能力都逐步的提高了，那些灾难、事故也就随之减少了。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第3题、目前应对紧急状态的条款已经列到了修改的宪法当中了。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第4题、我们国家常规情况下的法律，在发生突发事件的时候，就不适用了。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第5题、突发事件的产生的原因表现形式是多样性的，损害程度也是多层次性的。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第6题、公共突发事件具有突发性和紧急性的特点，耽误不得、犹豫不得。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第7题、多数的突发事件，造成了一些损失，跟我们管理适不适当没有关系，那是不可避免的。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第8题、公共突发事件是十年不遇、百年不遇，是一种偶发的。
(是否题)（分值：3）
A．对
B．错
第9题、政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要( )。
这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
(单选题)（分值：4）
A．引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作
B．引导群众帮助政府处理好突发事件
C．做好危机的发布工作
D．做出正确的决策
第10题、在发生突发事件的时候，如果有人违反了法律、法规，比如趁机偷走人家的贵重物品，这样的情况都要重罚，这就是说明突发事件相应的法律具有（）。
(单选题)（分值：4）
A．保障性
B．综合性
C．更大的严苛性
D．紧急性
第11题、突发事件在内容和对象上具有（）。
(单选题)（分值：4）
A．综合性
B．复杂性
C．果断性
D．临时性
第12题、在突发事件的决策当中，一定要有制度上的保障，包括：责任机制要健全、职责明确和（）。
(单选题)（分值：4）
A．敢于处理问题
B．要严惩责任人
C．免责保障
D．敢于自主判断
第13题、“911”时，证券交易中心有4000多人，所有人无法同时转移，警察要求所有人原地不动，说明在现场处理事情要有（）。
(单选题)（分值：4）
A．果断性
B．控制力
C．自主
D．责任感
第14题、担任领导职务的公务员首先要有一个正确的核心价值观，还要对社会（）。
(单选题)（分值：4）
A．有控制力
B．充满责任感、信任度
C．自信
第15题、政府一般是通过（）与公众沟通。
(单选题)（分值：4）
A．管理机构
B．人民代表
C．媒体
D．官员
第16题、政府应对突发事件一定要满足（）的条件。
(多选题)（分值：6）
A．有完善的应对计划
B．有高效的协调机构
C．有全面的应对网络
D．有成熟的社会能力
第17题、应对突发事件，公务员要注意培养的基本素质有（）。
(多选题)（分值：6）
A．培养情绪的稳定性
B．办事、决策要果断，要有控制力
C．自信
D．勇气
E．谨慎持重
第18题、公共突发事件的特点有（）。
(多选题)（分值：6）
A．突发性和紧急性
B．高度的不确定性
C．威胁的全社会性
D．救援资源的稀缺性
第19题、政府在引导舆论的方面要注意（）。
(多选题)（分值：6）
A．传播的基调要统一
B．有一个良好形象
C．满足公众的信息需求
D．满足媒体对信息的需求
E．加强保密信息的工作
第20题、事故灾害包括（）。
(多选题)（分值：6）
A．安全事故
B．重特大的传染病疫情
C．环境污染和生态破坏事故
D．重大的群体性事件
第21题、公务员在处理公共突发事件的时候会有很大的压力，具体体现在（）。
(多选题)（分值：6）
A．对生命、价值和目标的严重威胁
B．局面失控，情况迅速改变，难以把握
C．重任在肩，恐惧失败
D．时间紧迫，信息不确定
E．来自团队或集团压力
第22题、下列事件中，属于社会安全事件的有（）。
(多选题)（分值：6）
A．金融挤兑
B．群体冲突事件
C．杀人、抢劫
D．恐怖袭击
E．口蹄疫
第23题、公共突发事件的发展周期有（）等阶段。
(多选题)（分值：6）A．持久期
B．潜伏期
C．恢复时期
D．暴发期
剩余时间：31分51秒
本次测试。