2020春_东北师范大学_离线作业_消费心理学(作业三)
03][东北师范大学]2020年春季 《消费心理学》作业(二)(答案参考)
![03][东北师范大学]2020年春季 《消费心理学》作业(二)(答案参考)](https://img.taocdn.com/s3/m/ad498832a45177232f60a2bb.png)
《消费心理学》在线作业二满分100分（每题20分，共100分。
）1.参观某一超市，尝试分别找出商家怎样把刺激泛化理论和刺激辨别理论应用于包装设计或产品营销的，请将你的观察分析结果写出来。
答：（1）刺激泛化：从产品线延伸、家族品牌、许可、相似包装、泛化使用情景中任选其一来结合实际产品信息举例；（2）刺激辨别：从产品市场定位、产品辨别中任选其一来结合实际产品信息举例。
2.选一种或两种产品，分别基于低卷入学习和高卷入学习设计两则广告，描述广告设计内容并阐释理由。
答：（1）低卷入学习：所列举产品应该是价格较低的常用生活类商品，如牙膏、饮料等，产品宣传内容侧重产品表面的信息，不需要消费者花更多的时间和精力去搜索信息来进行消费决策；（2）高卷入学习：所列举产品应该是价格比较昂贵的商品，如房子、轿车等，产品宣传内容侧重产品功能类信息，需要消费者花更多的时间和精力去搜索信息来进行消费决策。
3.营销者创造需要吗？请尝试举些案例，并进一步探讨下与创造需要相关存在哪些伦理道德问题。
答：创造需要。
有时候营销者引领消费者的需求，告诉消费者你应该有更新更好更时尚……的追求。
伦理道德部分，可以自己理解来论述。
4.找出遵循马斯洛需要层次中各个层次的一个广告，并尝试解释应用原理。
答：人的一切行为都是需要引起，而需要又是分层次的，他把人的需要分为自下而上的五个层次：生理需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要的满足是由低层向高层不断发展的，只有基本的需要得到满足之后，才会有高一级需要的产生和发展。
高级需要的满足比低级需要的满足具有更高的价值。
各级需要层次的产生与个体发育密切相关。
生理需要是个体为维持生存和发展对基本生活资料的需要，也是各类需要中必须首先满足的最基本的需要，如饮食、空气、住所、异性等。
安全需要是希望人们保护自己的肌体和精神不受危害的欲求，包括要求社会环境安全、职业稳定、生活有保障、有良好的医疗保健条件等。
东师20年9月学校心理学离线作业期末考核答案
期末作业考核
学校心理学》
满分100 分
一、名词解释题（每小题4 分，共20 分）
1.时间序列设计：时间序列设计这是一种准实验的设计，在这一设计中，对某一被试或某一组非随机取样的被试实施实验处理，并在实验处理前后进行一系列测量，记录下结果，分析测量前后的分数是否有变化，从而推断实验处理的效果。
2.标准化测验：标准化测验，即通过用一套标准化的题目，按规定的程序来收集数据资料，测验既可包括文字的材料，也可包括操作性的题目。
测验必须遵循一定的标准和程序来进行，而不是凭主观想象。
3.内部一致性信度：主要反映的是测验内部题目之间的信度关系，考察测验的各个题目是否测量了相同的内容或特质。
4.实质性联系：是指新符号或符号所代表的新、新观念能与学习者认知结构中已有的表象、有意义的符号、概念或命题建立内在联系，而不仅仅是字面上的联系；
5.教师心理素质：是指教师在教育教学活动中，决定其教育教学效果、对学生身心发展有显著影响的，在心理过程和个性心理特征方面所表现出来的本质特征。
二、简答题（每小题10分，共50 分）
1.学校心理学的基础理论构成有哪些？答：（1）心理学的基础理论（2）学校教育的理论（3）心理健康辅导与咨询的理论
2.学校心理学家常用的研究设计有哪些？答：1）观察法；2）调查法；3）教育心理实验法；4）个案研究法；5）教育经验总结法
3.简述团体心理辅导的优点。
答：（1）在团体心理辅导过程中，学生可以体验一种新的人际关系，调节自我感情变化；团体成员彼此。
东北师范大学离线作业考核-2020普通心理学
离线作业考核《普通心理学》满分100分一、名词解释（每题5分，共20分）1.功能固着性答：使人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般功能上认识它2.信号检测论答：是针对反应偏差问题的一种系统研究方法。
它区分感觉觉察的两个独立的过程，一是最初的感觉过程，反映观察者对刺激强度的感受性；二是随后独立的决策过程，反映观察者的反应偏差。
3.长时记忆答：是信息经过充分的加工后，在头脑中维持很长时间的记忆。
容量几乎是无限的。
4.不随意注意答：是事先没有目的，也不需要意志努力的注意。
二、简答题（每题10分，共40分）1.简述语言的几种特征。
答：创造性结构性意义性指代性社会性和个体性2.简述皮亚杰关于认知发展阶段的观点。
答：所有儿童都要以同样的顺序经历四个有序的但不是连贯的阶段，分别为感觉运动阶段、前运算阶段、具体运算阶段和形式运算阶段。
3.举例说明两种人格评价方法。
答：测验法，例如明尼苏达多相人格问卷；投射法，例如主题统觉测验。
4.简述当代心理学的生物学观点。
答：一般假设是心理现象和社会现象都能够最终依据生物化学过程加以解释；行为是被躯体结构和遗传过程决定的。
（可以从对人性的假设、对行为决定的看法、研究的焦点、研究方法等方面阐述生物学的观点）三、论述题（每题20分，共40分）1.评述早期的情绪产生理论。
答：①詹姆斯兰格理论。
基本观点：强调情绪产生是植物性神经系统活动的产物。
评价：看到了情绪与机体变化的直接关系，忽略了中枢神经系统的调节控制的作用。
②坎农-巴德学说。
情绪的中心在中枢神经系统的丘脑。
③简单比较早期情绪产生理论与后来的情绪认知理论的不同，找到早期理论中共同点和不足点。
2.任选两种动机的认知理论进行论述。
答：自我功效论是另一种动机的认知理论。
他认为，人对行为的决策是主动的，人的认知变量如期待、注意和评价等在行为决策中起着重要的作用。
其中期待是决定行为的先行因素，强化的效果存在于期待奖赏或惩罚之中，是一种期待强化。
2020春-东北师范大学-离线作业-消费心理学
2020春-东北师范大学-离线作业-消费心理学(作业一)(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《消费心理学》在线作业一满分100分（每题20分，共100分。
）1.消费者心理学的学科发展过程是怎样的？答：（一）萌芽时期（1930年以前）1930年以前，发达国家的经济活动中市场商品数量大增、企业之间竞争日趋激烈、买方市场初步形成。
消费心理学科的研究重点是如何促进企业产品的销售，而不是如何满足消费者需求。
此时，消费者心理学理论已初步明确，但还未形成一门独立的、完整的科学。
主要的代表事件如下：（1）最早从事该领域研究的是美国经济学家威布伦，1899年出版了《悠闲者阶层的理论》，提及了炫耀消费心理及其社会含义。
（2）1901年12月20日，美国心理学家斯科特在美国西北大学提出了广告应成为一门科学，心理学可以在其中发挥重要作用，这被认为是第一次提出消费心理学的问题。
1903年，斯科特出版了汇集十几篇论文的《广告论》一书，这被认为是消费心理学的最初雏形。
总之，这一阶段虽然已有一些学者关注并着手从事对消费者心理和行为的研究，但研究的范围比较狭窄，研究方法是从经济学和心理学中简单移植过来，而且其研究也主要限于理论层面，没有具体运用到市场营销实践中，因此，这些研究在当时并未引起社会的广泛重视。
（二）显著发展时期（1930-1960年）20世纪30年代的经济大危机，使得需求问题成为西方企业面临的头号问题。
在广告界，运用心理学原理和方法探测广告对顾客心理和行为的影响日益普遍，由此广告心理学得以繁荣。
二战结束至60年代，西方主要发达国家生产技术水平发展较快，市场商品品种、数量激增，市场竞争更加激烈，产品更新换代加快，消费者的需求和欲望也在不断变化。
因此，企业的经营观念及其对消费者心理的研究都发生了重大转变，由企业的产品销售为中心，转变为以消费者需求为中心。
（三）地位的确定时期（1960年以来）1960年，美国心理学会成立了消费者心理学分科学会。
东师2020离线作业心理学
离线考核《心理学》满分100分一、名词解释（每小题5分，共20分。
）1. 知觉知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。
2. 神经体液—调节神经系统通过内分泌腺分泌的激素影响各种效应器官的活动，这就叫神经一体液调节。
3. 情绪和情感情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
4.概念概念是人脑对客观事物的本质特征的认识。
二、简答题（每小题15分，共45分。
）1. 能力与知识技能的关系能力是一种心理特征，是顺利实现某种括动的心理条件。
知识是人脑对客观事物的主观表征。
技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统。
人的能力有大有小，人的知识有多有少，技能有高有低。
知识和技能是能力的基础。
但只有那些能够广泛应用和迁移的知识和技能，才能转化成为能力能力不仅包含了一个人现在已经达到的成就水平，而且包含了一个人具有的潜力。
知识、技能并不等于能力。
但知识、技能与能力又有密切的关系。
首先，能力的形成与发展依赖于知识、技能的获得。
随着人的知识、技能的积累，人的能力也会不断提高。
其次，能力的高低又会影响到掌握知识、技能的水平。
一个能力强的人较易获得知识和技能，他们付出的代价也比较小；而一个能力较弱的人可能要付出更大的努力才能掌握同样的知识和技能。
所以，从一个人掌握知识、技能的速度与质量上，可以看出其能力的大小。
综上所述，能力是掌握知识、技能的前提，又是掌握知识、技能的结果。
两者是互相转化，互相促进的。
2.引起不随意注意的原因有哪些？（1）刺激物自身的特点。
包括刺激物的新异性、刺激物的强度、运动变化等。
新异性是指刺激物异乎寻常的特性；强烈的刺激也容易引起不随意注意；运动的物体比静止的物体更容易引起人们的不随意注意。
（2）人本身的特点。
不随意注意与人自身的状态、需要、情感、兴趣、过去经验有密切关系。
符合人的需要的事物，都容易引起人们的注意；期待也是引起不随意注意的重要条件。
3.想象及其功能想像是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。
东北师范大学离线作业考核-2020教育心理学
离线作业考核《教育心理学》满分100分一、简答题（每题10分，共40分）1、什么是遗忘？遗忘的原因是什么？答：遗忘是指记忆信息的消失或不能提取。
一种观点认为，遗忘是由于干扰造成的。
干扰是指在学习之前或之后学习的别的东西分散了对当前学习的注意力从而造成了信息丧失。
实验研究表明，干扰有两种，一种叫前摄抑制，是指先前学习对后继学习的干扰。
另一种是后继学习对先前学习的干扰，叫倒摄抑制。
在学习和回忆系列材料时，中间部分遗忘最多，称为系列位置效应。
系列位置效应的产生原因是由于系列材料的中间部分同时受到前摄抑制和倒摄抑制的影响，因而遗忘最多。
另一种观点认为遗忘和提取失败有关。
许多研究者认为，当遗忘发生时，学习者并非真的“失去”了信息，而是学习者不能提取信息。
在试图提取信息时，人们常常意识到他们在长时记忆中贮存了一些东西，但是他们无法准确地说出这些东西到底是什么。
研究者把这种现象称之为“舌尖现象”。
出现这种情况的原因是贮存时没有做适当的加工或者找不到适当的回忆线索。
2、如何增强学业自我效能感？答：1.让学生在学习活动中体验到更多的成功。
2.为学生提供适当的榜样示范。
首先，教师自已在课堂教学中要为学生提供良好的榜样示范；其次，为学生提供多个不同水平、不同层次的同伴榜样。
3.指导学生树立适当的学习目标和作业目标。
4.给学生以积极的归因反馈，并指导学生学会适当的自我归因。
5.给学生以适当奖励。
当学生取得进步时，对学生进行奖励，奖励便成为学生进步的标志，学生从中获得自己进步的信息，会增强自我效能。
6.给学生以学习策略的指导，使学生学会自我监控。
3、简述抗拒诱惑实验，它说明什么？答：该实验为沃尔斯特等人1963年所做。
被试为5岁儿童，实验分为三个阶段。
第一阶段，将儿童带入放有玩具的房间，让他们参观，并告诉儿童说：“这些玩具禁止玩，但可以翻字典。
第二阶段，让儿童看一部短的影片。
这时，儿童被分为三组，一组为榜样奖励组，看到的影片是：一个男孩在玩一些被告知不准玩的玩具，不久，男孩的妈妈进来了，夸奖他并和他一起玩；一组为榜样训斥组，看到的影片是：男孩在玩被禁止的玩具，男孩的妈妈进入房间后，严厉训斥孩子违反禁令，男孩显出害怕的样子；第三组为控制组，不看影片。
2020年春季《教育心理学》 离线考核奥鹏东师参考答案
离线作业考核《教育心理学》2020年春季奥鹏东北师大考核试题标准答案试读1页答案在最后满分100分一、简答题（每题10分，共40分）1、什么是遗忘？遗忘的原因是什么？遗忘是指记忆信息的消失或不能提取。
一种观点认为，遗忘是由于干扰造成的。
干扰是指在学习之前或之后学习的别的东西分散了对当前学习的注意力从而造成了信息丧失。
实验研究表明，干扰有两种，一种叫前摄抑制，是指先前学习对后继学习的干扰。
另一种是后继学习对先前学习的干扰，叫倒摄抑制。
在学习和回忆系列材料时，中间部分遗忘最多，称为系列位置效应。
系列位置效应的产生原因是由于系列材料的中间部分同时受到前摄抑制和倒摄抑制的影响，因而遗忘最多。
另一种观点认为遗忘和提取失败有关。
许多研究者认为，当遗忘发生时，学习者并非真的“失去”了信息，而是学习者不能提取信息。
在试图提取信息时，人们常常意识到他们在长时记忆中贮存了一些东西，但是他们无法准确地说出这些东西到底是什么。
研究者把这种现象称之为“舌尖现象”。
出现这种情况的原因是贮存时没有做适当的加工或者找不到适当的回忆线索。
2、如何增强学业自我效能感？1．为学生提供适当的榜样示范。
首先，教师自已在课堂教学中要为学生提供良好的榜样示范；其次，为学生提供多个不同水平、不同层次的同伴榜样。
3．指导学生树立适当的学习目标和作业目标。
4．给学生以积极的归因反馈，并指导学生学会适当的自我归因。
5．给学生以适当奖励。
当学生取得进步时，对学生进行奖励，奖励便成为学生进步的标志，学生从中获得自己进步的信息，会增强自我效能。
电大《消费心理学》形考任务三
试卷总分:100 得分:1001.人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是（）A.想象B.感觉C.注意D.知觉【答案】:D2.关于商品质量、功能、质量标准等记忆属于（）。
A.运动记忆B.情绪记忆C.逻辑记忆D.形象记忆【答案】:C3.市场销售过程中定价的心理策略不包括（）A.声望定价策略B.渗透定价策略C.折让价格策略D.非整数定价【答案】:B4.企业在新产品进入市场初期，利用消费者“求新”、“猎奇”的心理，将这类刚投入市场的新产品价格定的高一些，以便获取较高的利润，这种定价策略为（）A.渗透定价策略B.满意定价策略C. 声望定价策略D.撇脂定价策略【答案】:D5.人员推销的特点是（）A.注重人际交往关系B.可以有效传递企业和产品的信息C.具有较大的灵活性D.针对性强、无效劳动少【答案】:ABCD6.消费习俗的心理功能主要包括（）A.长期性B.非强制性C.地区性D.社会性【答案】:ABCD7.市场销售过程中的定价心理策略包括（）A.习惯价格与方便价格心理策略B.折让价格心理策略C.非整数定价心理策略D.分档定价心理策略【答案】:ABCD8.择题影响消费者购买决策的外部因素有（）A.参与群体B.消费指导者C. 家庭D.文化【答案】:ABCD9.就饮食上看，我国历来就有南甜、北咸、东酸、西辣的饮食习惯。
（）【答案】:错误10.气质是人典型、稳定的心理特点，主要由先天因素决定（）【答案】:正确11.（）是通过现实的市场交换行为，获得某种消费品并从中受益的人。
A.永不消费者B.现实消费者C.未来消费者D.潜在消费者【答案】:B12.销售现场商品陈列的原则不包括（）A.通透性、立体感、科学性B.吸引力、说明清晰C.经济性、艺术性D.醒目、丰富感【答案】:C13.消费者个性心理特征的核心是（）A.能力B.需求C.性格D.气质【答案】:C14.注意可以分为有意注意和无意注意，下面不是二者区别的是（）A.持久性C.疲劳性D.可控性【答案】:D15.记忆的心理过程不包括（）A.推断B.认知C. 保持D.识记【答案】:A16.广告的心理效果包括（）A.增强记忆B.启发联想C.增进感情D.引起注意【答案】:ABCD17.营销推广的特点是（）A.迅速的信息刺激B.强烈的诱导性C.明显的针对性D.消除怀疑心理【答案】:ABC18.注意的功能包括（）。
消费心理学三及答案.doc
消费心理学三得分:一、填空题（每题3分共计30分）1、消费者行为的根本原因是（）o需要与刺激都是（）的条件，而需要是最基础的。
2、消费需要的伸缩性，表现在消费者对（）的高低层次，多寡项目和强弱程度。
3、动机是指为（）个体活动，并使活动朝向某一目标和方向的（）心理动力。
4、嗜好心理动机。
这是一种以满足个人（）为目的的购买动机。
这种动机是建立在消费者对于（）基础上的，是经过分析之后产生的购买动机。
5、接待胆汁质型消费者要求营销服务人员动作（）、态度要（），应答（）。
二、多项选择题（每题3分共计分30分）1、消费者的性格影响其消费态度主要变现有（）这么几种类型。
A节俭型B自由型C顺应型D保守型E怪癖型2、心理定价策略有（）A零头定价法B临时订价法C整数定价法D声望定价法E招探订价法3、新产品的订价策略有（）A撇油法B渗透法C反向订价法D试用法4、折扣价格策略有（）A折讣订价法B临时订价法C反向订价法D处理订价法5、营销人员的基本职能（）A分配商品B销售商品C提供服务D开拓市场6、看似简单的营销交际活动，要获得满意的效果，却是相当困难的。
主要原因表现在（）A买卖双方利益明显的歧异性B对营销员的偏见C双方在市场地位上的对立性D交际时间的短暂性。
7、营销人员良好的心理素质，主要表现在（）方面A敏锐的观察力B坚强的毅力C富有幽默感D宽宏大量的心理E良好的自控能力8、气质类型包括（）A胆汁质型B多血质型C粘液质型D抑郁质型9、消费者表情外露，心急口快，选购商品时言谈举止显得匆忙，一般对所接触到的第一件合意的商品就想买下，不愿意反复选择比较，因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定。
这是说（）类型的消费者。
A多血质型消费者B多血质型消费者C胆汁质型消费者D抑郁质型消费者10、消费需要的特征（）A多样性B发展性C可诱导性D周期性E伸缩性F时代性二、判断题1、职业能力是指对本行业有益处的心理品质的总和。
经营人员除应当掌握售货技术、商品推销、商务谈判等有关技能外，还要良好的视听能力、注意能力较好的记忆力，语言表达能力，推断能力等，才能做好营销工作。
2020年春奥鹏东北师大心理学离线作业
离线作业考核《心理学》满分100分一、名词解释（每题5分，共20分）1. 感觉感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应和感官系统的察觉情况。
2. 神经冲动神经冲动指的是人体或动物体神经细胞受到刺激后，兴奋以全或无方式不衰减的电信号的形式在神经纤维上进行传导的过程。
3. 气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
4. 无意识是指那些在正常情况下根本不能变为意识的东西二、简答题（每题10分，共30分）1.思维及其特征。
答：思维是人脑对客观现实的一种概括的间接反映。
是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。
它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成和问题解决的活动中。
思维的特征包括：（1）概括性：在大量感性材料基础上，将一类事物的共同特征和规律抽象出来。
（2）间接性：借助于媒介或知识经验对客观事物进行间接认识。
（3）思维是对已有经验的改组，而不是简单的再现。
是探索和发现新事物的过程2.简述遗忘的衰退说与干扰说。
答：衰退说认为遗忘是“记忆痕迹”得不到强化而逐渐减弱以至消退的结果。
一切事物都有发生、发展和衰退的过程。
随着时间的延续，记忆痕迹若未通过复习而巩固，会逐步衰退。
这种理论与“用进废退”的思想相符，也与人们因日久而淡忘的日常经验相符。
但多数心理学家认为，衰退理论可解释感觉记忆和短时记忆迅速而被动的消失，但不能充分说明长时记忆的遗忘原因。
干扰说是根据心理学中，关于遗忘的规律即遗忘的进程是不均衡的，有先快后慢的特点。
并且，在遗忘的原因中。
有这么一种说法，叫干扰说。
其中，研究发现：一群人参加测试，全部人先将10个无意义音节背下，再一部分人即行入睡。
另一部分照常工作。
结果表明，照常工作对所记材料起了干扰作用。
回忆效果低于睡觉的人。
睡觉前想的东西容易记住。
所以，你想忘记的人或事，千万不能在睡觉前想。
3.注意有哪些分类？答：注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。
东师2020年春季 《消费心理学》作业(三)参考非免费
《消费心理学》在线作业三
咨询答案或者D做请看昵称
满分100分（每题20分，共100分。
）
1. 为以下宣传主题设计两则广告，分别侧重于认知成分和情感成分：（1）减少吸烟；（2）
增加锻炼。
2. 选取你熟悉的一个品牌的产品，列举出你对它的信念体系，并回忆下这些信念你是怎样形
成的以及在形成过程中你受到了哪些因素的影响。
3.请描述出最近你在购买一听软饮料之前发生的对需求的确认过程。
它同购买一双新旅行鞋
之前发生的过程有什么不同？如果有的话，那么请问广告在你的需求确认中扮演了什么角色？
4.请回忆你近期在网上购得的产品，并且描述你的搜寻过程。
如何开始意识到自己想要这个
产品的？如何评估备选品牌的？最后又在网上购物了吗？原因是什么？有什么因素让你更可
能在网上购物，或更可能在传统商店中购物？（若没有网购经验，可以这些问题为访谈内容，采访身边有网购经验的亲朋，并做好访谈记录，该访谈记录即为本题的回答内容。
）
5.描述两次最近的购买活动，一次进行了广泛的信息搜集，另一次则做了非常有限的信息搜集。
什么因素造成了这种差别？。
东北师范大学奥鹏东师2020年春季《创造心理学》离线考核参考答案
东北师范大学奥鹏东师2020年春季《创造心理学》离线考核参考答案离线考核《创造心理学》东北师大2020年春季离线考核参考答案试读1页满分100分一、名词解释（每题5分，共15分。
）1.发散型认知方式是指个体在解决问题过程中常表现出发散思维的特征，表现为个人的思维沿着许多不同的方向扩展，使观念发散到各个有关方面，最终产生多种可能的答案而不是唯一正确的答案，因而容易产生有创见的新颖观念。
是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式。
它表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状，如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式，培养发散思维能力。
2.逆向思维背逆通常的思考方法。
从相反方向思考问题的方法，也叫做反向思维。
因为客观世界上许多事物之间甲能产生乙，乙也能产生甲。
逆向思维，也称求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。
敢于“反其道而思之”，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，创立新形象。
3.集体发散思维发散思维不仅需要用上我们自己的全部大脑，有时候还需要用上我们身边的无限资源，集思广益。
集体发散思维可以采取不同的形式，比如我们常常戏称的“诸葛亮会”。
在设计方面，我们通常要采用的“头脑风暴”，每个不论可能性的说出自己的想法，只要自己能说通了，都可以被大家认同，而且被采纳，最后总结出结论。
二、简答题（每题10分，共20分。
）1. 怎样通过人格来培养创造性能力？有利于创造发挥的人格特征包括自信、好奇、乐观、坚持性、抗挫折等，那么通过培养这些人格特征来培养创新精神。
1）培养自信心。
【奥鹏】东师2019年春季《消费心理学》离线考核答案
离线作业考核
《消费心理学》
满分100分【奥鹏东师19年春季离线】
一、判断题（每题4分，共20分）
1、在现场实验中，研究者也对实验条件进行了控制，但这种控制通常不是适当地选择自然条件，而是人为地创造条件。
【答案解析】：错误。
解析：自然实验法，也叫现场实验，是在自然条件下进行的。
在现场实验中，研究者也对实验条件进行了控制，但这种控制通常不是人为地创造条件，而是适当地选择自然条件。
2、依据产品本身的物理特性，如型号、颜色、味道等来进行产品质量知觉是依据其外在线索。
【答案解析】：错误。
解析：内部线索为产品本身的物理特性，如型号、颜色、味道等。
外在线索包括定价、包装、广告、及同伴的压力等。
3、短时记忆的容量是7±1个组块。
【答案解析】：错误。
解析：短时记忆的容量是7±2个组块。
4、Sheaffer品牌广告“你的手看起来应该与你的其他部分一样年轻。
”这是自我实现的动机。
【答案解析】：错误。
解析：尊重动机的内涵是地位、优越感、自尊、声望、成就感。
5、先对产品品牌形成信念，接着再出现购买行为，最后随着购买才会发展出态度，也就是最后才是情感。
这是理性学习层级。
【答案解析】：错误。
解析：低涉入学习层级就是先对产品品牌形成信念，接着再出现购买行为，最后随着购买才会发展出态度，也就是最后才是情感。
二、简答题（每题20分，共60分）。
最新奥鹏东师2020年春季 《学校心理学(高起专)》离线考核正确答案
离线考核
《学校心理学》
东北师范大学网络学院
奥鹏东师
离线考核
参考答案
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满分100分
一、名词解释题（每小题4分，共20分。
）
1.时间序列设计
时间序列设计这是一种准实验的设计，在这一设计中，对某一被试或某一组非随机取样的被试实施实验处理，并在实验处理前后进行一系列测量，记录下结果，分析测量前后的分数是否有变化，从而推断实验处理的效果。
2.标准化测验
标准化测验，即通过用一套标准化的题目，按规定的程序来收集数据资料，测验既可包括文字的材料，也可包括操作性的题目。
测验必须遵循一定的标准和程序来进行，而不是凭主观想象。
3.内部一致性信度
内部一致性信度主要反映的是测验内部题目之间的信度关系，考察测验的各个题目是否测量了相同的内容或特质。
4.实质性联系
是指新符号或符号所代表的新、新观念能与学习者认知结构中已有的表象、有意义的符号、概念或命题建立内在联系，而不仅仅是字面上的联系；。
《消费心理学》作业及参考答案
《消费心理学》作业及参考答案第一次作业一、名词解释：1、感觉：感觉通常是指由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验，或者说感觉是人脑对直接作用于感觉外界对象和现象的个别属性反映。
2、绝对感觉阈限：心理学中把能引起感觉的最小刺激强度叫做绝对感觉阈限。
3、错觉：人们对外界事物的不正确的感觉或知觉。
4、兴趣：是人的心理活动对外界一定事物的指向与集中。
5、气质：通俗地讲，气质就是一个的“脾气”和“性情”。
心理中讲的气质，是指决定一个心理活动的全部动力，并为个体所独有的心理特点。
6、能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。
二、填空：1、消费心理学发展和变迁可分为三个阶段：萌芽阶段、发展应用阶段、成熟阶段。
2、心理学产生发展是消费心理学的基石。
3、1901年底，W、D斯科特出版了汇集汇编论文的《广告心理学》一书，奠定了消费心理学许多基本概念和框架。
4、美国心理学家在1943年提出了需要层次理论。
5、研究消费心理学的意义（1）有助于加强企业经营管理（2）有助于商业企业促进销售（3）有助于提高服务水平（4）有助于促进对外经济贸易的发展。
6、消费心理学主要研究方法有观察法、实验法、问卷法等方法。
7、感觉的一般规律有适宜刺激、感觉性适应以及感觉的相互作用。
8、用现代信息论解释记忆，可把记忆分为长时记忆、短时记忆和感觉记忆三种系统。
9、有意注意与无意注意的区别表现在目的性、持久性和制约性和疲劳性。
三、单项选择题1、能引起感觉最小刺激强度叫做（B）A.感觉阈限B.绝对感觉阈限C.差别感觉阈限2、适应是指刺激对感受器的持续作用而使感受器（B）A.持续不变B.发生变化C.更灵敏了3、按创造性程度划分,可分为(C )A..一般能力和特殊能力B.观察力和思考力C.再造性能力和创造性能力4、心急脾气急躁,面部表情丰富,购买行为迅速,这种人的气质类型属于(B )。
A.多血质B.胆汁质C.抑郁质5、消费者去华联超市买过东西,日后能想起该超高的形象,就是(C )。
东北师范大学离线作业考核-2020心理学与生活
离线作业考核《心理学与生活》满分100分一、名词解释（每题5分，共20分）1、差别阈限答：刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阈限2、表象答：表象是指人们在头脑中出现的关于事物的形象。
3、观察学习答：观察学习指通过对学习对象的行为、动作以及它们所引起的结果观察，获取信息，而后经过学习主体的大脑进行加工、辨析、内化，再将习得的行为在自己的动作、行为、观念中反映出来的一种学习方法。
4、图式答：图式是关于物体、人和情境的概念框架或知识群。
图式是对你所体验的环境结构进行综合概括的编码的“知识包”。
二、简答题（每题10分，共40分）1、记忆的过程是怎样的？答：记忆是一个过程，它是在一定的时间内展开的，可以区分为前后联系的一些阶段。
编码、储存和提取是记忆的三个基本过程，任何外界信息只有经过这些过程，才能成为个体可以保持和利用的经验。
信息编码是人们获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。
存储是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。
提取是指从长时记忆中查找已有信息的过程，是记忆过程的最后一个阶段。
2、睡眠的功能。
答：对睡眠功能存在不同的解释，第一种解释是睡眠使工作了一天的大脑和身体得到休息、休整和恢复。
生态学理论认为，动物睡眠的目的是避免消耗能量，以及在一天中不适应的那段时间里避免受到伤害。
3、简要说明表情的类别。
答：表情有面部表情、姿态表情和语音、语调表情。
面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和胃部肌肉的变化来表现各种情绪状态。
姿态表情可分成身体表情和手势表情两种。
身体表情是表达情绪的方式之一。
人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。
手势常常是表达情绪的一种重要形式。
语音、语调表情也是表达情绪的重要形式。
谁都知道，朗朗笑声表达了愉快的情绪，而呻吟表达了痛苦的情绪。
言语是人们沟通思想的工具，同时，语音的高低、强弱、抑扬顿挫等，也是表达说话者情绪的手段。
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《消费心理学》在线作业三
满分100分（每题20分，共100分。
）
1.为以下宣传主题设计两则广告，分别侧重于认知成分和情感成分：（1）减少吸烟；（2）
增加锻炼。
答：（1）减少吸烟：有时候相爱是一种无奈,有时候离开是另一种安排。
为了爱你和你爱的人,请不要吸烟。
（2）增加锻炼：自律，给我自由；我运动,我健康。
2. 选取你熟悉的一个品牌的产品，列举出你对它的信念体系，并回忆下这些信念你是怎样形成的以及在形成过程中你受到了哪些因素的影响。
答：支付宝。
信念体系：中国最大的第三方电子支付服务提供商，除了支付功能外,支付宝还为生活带来极大便捷,包括充话费、交水电费、信用卡还款等,让用户朋友们可以充分享受移动支付带来的便捷。
形成：淘宝购物，手机支付中形成。
影响：广告、周边环境，使用方便。
3.请描述出最近你在购买一听软饮料之前发生的对需求的确认过程。
它同购买一双新旅行鞋之前发生的过程有什么不同？如果有的话，那么请问广告在你的需求确认中扮演了什么角色？
答：饮料是低卷入产品，习惯性、即时性购买更多一些，需求确认过程简单、快速、随意，容易受购买情景影响。
广告更多强度饮料口感和身体需要的即时满足，引起口渴的需要
旅行鞋是高卷入产品，需要消费者调用更多认知资源，了解旅行鞋的市场信息，根据多种选择标准进行权衡，做出最终决策，广告更多强调产品的功能性。
4.请回忆你近期在网上购得的产品，并且描述你的搜寻过程。
如何开始意识到自己想要这个产品的？如何评估备选品牌的？最后又在网上购物了吗？原因是什么？有什么因素让你更可能在网上购物，或更可能在传统商店中购物？（若没有网购经验，可以这些问题为访谈内容，采访身边有网购经验的亲朋，并做好访谈记录，该访谈记录即为本题的回答内容。
）答：在网上浏览广告时意识到自己想要这个产品。
在淘宝、京东等多个网上购物平台比价，
来评估备选品牌。
最后在网上购物，因为网上购物很方便，便宜。
一些小生活用品或蔬菜、水果和其他易腐食品、奢侈品、个人服装、普通家用电器更适合在传统商店购买，其它商品则较多考虑网上购买。
5.描述两次最近的购买活动，一次进行了广泛的信息搜集，另一次则做了非常有限的信息搜集。
什么因素造成了这种差别？
答：一般来说，需要进行广泛信息搜索的产品往往是需要高卷入的产品，价格比较昂贵，需要承担的风险比较大，需要消费者投入更多时间和精力去学习信息和筛选产品；有限信息搜集，涉及的产品往往是低卷入的，价格较低，消费者需要承担的风险较小，不需要消费者投入很多的的时间和精力，当然，也有可能是因为没有经验，只能依据价格、生产商、朋友建议等信息直接作出购买决策，因此信息搜集行为较少。