护理年度工作总结范文3篇
护士护理人员年终工作总结范文(3篇)

护士护理人员年终工作总结范文时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。
一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自我的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自我的工作,严格要求自我,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规,用心参于医院组织的学习班。
意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自我。
在这____年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改善。
2024年护士年度个人工作总结范文(三篇)

2024年护士年度个人工作总结范文一、思想政治方面。
能够认真____基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2024年医院护士年度工作总结范文(3篇)

2024年医院护士年度工作总结范文今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
1.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
2.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,____名副护士长转正、____名被提升为病区副护士长。
5.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到____余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
2024年医院护士年度工作总结范文(2)亲爱的各位领导、同事们:大家好!我是XX医院的一名护士,非常荣幸能够在这里和大家一起工作、学习,回顾过去一年的工作,我感到非常自豪和满足。
在过去的一年里,我有幸参与了几个重要的项目,并且取得了一些令人骄傲的成绩。
下面是我对2024年度的工作总结。
一、工作概况在2024年,我在XX医院的某科室任职护士一职。
按照医院的工作安排,我主要负责病人的日常护理工作,包括病情观察、生活照料、疾病预防等。
我始终秉持着“以患者为中心,全心全意为患者提供优质护理”的原则来开展工作。
护士年度2024工作总结范文(5篇)

护士年度2024工作总结范文____年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种作业流程,逐步提升护理作业质量,较好的完成了各项护理作业任务。
现将____年的作业汇报如下:一、严于律己,重视自身素质的提高1、自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2、认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。
二、加强护理管理作业,认真履行岗位职责1、积极配合科主任做好科室病区的管理作业,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。
2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。
针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。
执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3、实行科内层级管理,责任区护士—小组长—护士长的分层管理。
大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中____名护士走上了科内小组长的管理岗位,在作业中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理作业。
4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。
本年度无医疗护理纠纷发生。
5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理作业的肯定,较好的完成了检查任务。
护理个人2024年度工作总结范文5篇

护理个人2024年度工作总结范文5篇篇1====================一、引言作为护理人员,我在本年度工作中尽心尽责,不断提高自身的专业素养和技能水平,力求为病人提供更加优质的护理服务。
本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思工作中的不足,以及对未来的展望。
二、工作内容及成果1. 患者护理工作----在过去的一年里,我负责了多个科室的护理工作,包括日常病情观察、治疗协助、生活护理等。
我严格按照护理规范操作,关注患者的生理和心理需求,及时发现并解决问题。
同时,我也积极参与病房管理,为患者创造安全、舒适的环境。
2. 技能提升与培训----本年度,我参加了多次护理技能培训和学术交流活动,包括[具体培训课程名称],不断提高自己的护理水平。
此外,我还积极向有经验的同事学习,掌握了一些特殊疾病的护理技巧。
3. 护理质量监控与改进----我参与了科室的护理质量监控工作,对日常护理工作中存在的问题进行分析和改进。
通过数据分析,我们制定了一系列针对性的护理措施,有效提高了护理质量。
4. 患者安全与健康教育----本年度我注重患者安全教育,积极参与制定和完善相关安全制度。
同时,我还定期开展健康教育活动,帮助患者及其家属了解疾病知识和护理技巧,提高患者的自我管理能力。
三、反思与不足1. 专业技能待提高----尽管我在本年度取得了一些技能提升,但仍有一些特殊疾病的护理技巧需要进一步加强学习和实践。
我将利用业余时间加强专业知识的学习和实践,提高自己的综合素质和护理水平。
2. 沟通能力需加强---- 在日常工作中,我意识到与患者的沟通和交流非常重要。
我将更加注重沟通技巧的学习和实践,加强与患者的沟通,提高患者的满意度。
3. 时间管理待优化篇2光阴似箭,日月如梭。
2024年已过去,在这一年里,我在护士长的关心与指导下,本着“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
2024年护理年度工作总结范文8篇

2024年护理年度工作总结范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!2024年护理年度工作总结范文8篇工作总结是大家正面应对个人错失的关键所在,详细的工作总结可以记录我们的工作内容,本店铺今天就为您带来了2024年护理年度工作总结范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年护理年度工作总结范文(6篇)

2024年护理年度工作总结范文一、工作概述____年是我们医院护理部的发展之年,我们在过去的一年里,全面推进了护理质量的提升,加强了团队合作和技术能力的培养,取得了一系列的成绩。
下面将结合工作内容,对____年的护理工作进行总结和评价。
二、工作内容1. 加强护理质量管理护理质量是我们工作的核心,我们制定了一系列的护理质量控制措施,包括完善护理流程、建立护理风险管理制度、加强护理记录以及规范护理操作等。
我们还开展了护理质量评估,通过评估结果的反馈和总结,不断改进和完善护理服务。
2. 推进护理科技化建设在____年,我们加大了对护理科技化的建设力度,推广了电子病历、自助挂号、远程护理等技术应用,并培养了一批专业护理人员来应对科技工具的使用和管理。
护理科技化的推广提高了工作效率和准确性,为患者提供了更加便利和优质的护理服务。
3. 加强护理团队建设团队合作是我们工作的基础,我们建立了护理团队协作机制,加强了护理人员之间的沟通和交流。
我们组织了多次团队活动和培训,提升了团队的凝聚力和专业能力。
同时,我们还制定了绩效考核制度,激励护理人员积极工作,提高服务质量。
4. 加强护理人员培养在____年,我们注重护理人员的培训和学习,定期组织护理知识和技能的培训,并鼓励护理人员参加各类学术交流活动和职业培训。
通过培养和学习,护理人员的综合素质和专业水平有了明显提升,为患者提供更加安全和可靠的护理服务。
三、工作成绩1. 护理质量持续稳定提升通过我们的努力,____年,我们的护理质量得到了极大的提高。
患者满意度持续稳定在90%以上,护理风险事件率和感染率明显下降。
我们还获得了多项护理质量优秀表彰,得到了医院领导和患者的赞许。
2. 护理科技化取得重要突破在____年,我们成功推广了电子病历、自助挂号、远程护理等新技术的应用。
其中,电子病历的应用率达到了95%,实现了全院病历信息互通,大大提高了护理工作的效率和准确性。
远程护理的开展也为患者提供了更便捷的护理服务。
2024年护理年终总结范文参考7篇

2024年护理年终总结范文参考7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年,在院领导和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,护理工作较为圆满的完成了。
现对2024年的护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
科室护理人员认真学习了《护理核心制度》,并严格遵守各项规章制度。
在实际工作中,护理人员进一步强化安全意识自我保护意识,工作中相互提醒、相互监督,及时消除不安全因素,严防差错事故发生,切实保障了患者及医护人员的安全。
二、护理工作开展情况1. 优质护理服务开展情况科室护理人员严格按照《优质护理服务工作标准》开展工作,加强基础护理,全面落实护理人员的岗位责任制,使护理人员充分认识到优质护理服务的重要性,转变了服务观念,提升了服务水平。
工作中注重护理人员的业务技能培训,加强专科护理知识学习,不断提高护理人员的业务技能水平。
通过加强病房管理,规范病房环境,为患者提供整洁、舒适、安全的病房环境。
同时,加强与患者的沟通,了解患者需求,为患者提供个性化的护理服务。
2. 护理查房及业务学习情况科室坚持每周一次的护理查房及业务学习,内容包括基础护理、专科护理、急救技能等,使护理人员全面掌握科室常见病、多发病的护理及急救技能。
通过学习,提高了护理人员的业务水平及应急能力。
同时,科室还鼓励护理人员参加医院组织的各项学习活动,不断提高护理人员的整体素质。
3. 护理质量监控情况科室认真执行护理质量监控标准,对护理工作中存在的问题及时分析、总结,并提出整改措施。
同时,加强对护理人员的管理和监督,定期进行考核和评价,确保护理工作的持续改进。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏沟通技巧和责任心,工作中存在依赖性。
针对这一问题,科室将加强护理人员素质教育和培训,提高护理人员的综合素质。
关于护理年度工作总结3篇

关于护理年度工作总结3篇关于护理年度工作总结1我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
同时也真诚地希望社会能够敬重护士,理解护士,疼惜护士。
从心做起,听似简洁,其实不简洁,如何才能够从心动身把我们的工作护士做得更好呢?好即完善,完善的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人总是在不断成熟与成长,假如说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今日的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。
也能更好更用心的为每一个病人服务。
来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的和善和美而好,感谢你们让我生活在这样个温和的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。
比如在学习上仍有浮躁的心情。
感觉要学习的东西太多,心情浮躁。
尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。
在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的训练、指导、批判和关怀,感谢同事们赐予的关怀和支持。
希望来年我们照旧能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美而好,共同去缔造一个更加绚烂的将来。
人们宠爱用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。
我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完善结合的职业。
我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。
”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简洁而平凡的爱。
提灯女神南丁格尔完善地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。
我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人由于我们的护理而减轻苦痛,因我们的健康指导而有所收获,因我们的劝慰而树立信念。
护士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的敬重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力气源泉。
护理岗位年度考核总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间一年又过去了。
在这一年的时间里,我在护理岗位上兢兢业业,始终秉持着“以病人为中心”的服务理念,全心全意为患者提供优质的护理服务。
现将本年度的考核总结如下:一、政治思想方面1. 坚定政治立场:我始终坚定共产主义信仰,认真学习党的基本理论、基本路线、基本纲领,积极参加政治学习和各类培训,不断提高自己的思想政治觉悟。
2. 树立正确价值观:我始终坚持以人民为中心的发展思想,把患者的利益放在首位,全心全意为患者服务。
在护理工作中,我始终保持良好的职业道德,遵守医院各项规章制度,树立了良好的护士形象。
3. 积极参加党团活动:我积极参加党团组织的各项活动,通过学习党团知识,不断提高自己的党性修养,为党的事业贡献自己的力量。
二、业务能力方面1. 熟练掌握护理技能:我熟练掌握了各项护理操作技能,如静脉输液、肌肉注射、皮试、导尿、灌肠等。
在临床工作中,我严格按照操作规程进行操作,确保患者安全。
2. 提高护理质量:我始终把提高护理质量作为工作的重中之重。
在护理工作中,我严格执行三查七对制度,确保患者用药安全。
同时,我积极参与护理查房、病例讨论,不断提高自己的业务水平。
3. 创新护理模式:我积极探索新的护理模式,如责任制护理、整体护理等,以提高护理质量,改善患者预后。
三、工作态度方面1. 爱岗敬业:我始终把护理工作当作自己的事业,热爱护理岗位,尽职尽责地完成各项工作任务。
2. 团结协作:我具有良好的团队协作精神,与同事之间相互尊重、相互支持,共同为患者提供优质的护理服务。
3. 耐心细致:我对待患者耐心细致,关心患者的身心健康,帮助患者解决生活中的困难,赢得了患者的信任和好评。
四、工作成果方面1. 患者满意度高:在今年的护理工作中,我始终把患者的满意度作为衡量工作成效的重要标准。
通过不断提高护理质量,患者满意度得到了显著提高。
2. 护理差错事故为零:我严格执行各项护理规章制度,严防护理差错事故的发生,确保患者安全。
2024护士年度个人工作总结范文(3篇)

2024护士年度个人工作总结范文对我有着特殊意义的____年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目。
在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。
主动积极的完成各级领导给予的工作任务。
除了圆满的完成了“血液透析”的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作。
人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。
在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。
我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。
在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。
血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。
除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人。
我积极参加各种院外学习,不断丰富自己,主动参与科内“两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析____台,其中:血液透析滤过(两新技术)____台,血液灌流____台,无肝素透析____台。
全年工作中,无护理安全事故、差错的发生。
身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以“优秀院感质控员”;我管理的血透室,以“优秀院感科室”的荣誉称号,圆满画上了今年的句号。
2024年护士个人年度工作总结范文(3篇)

2024年护士个人年度工作总结范文在科室主任和护士长的英明指导下,我们始终秉持“以人为本”的服务理念,全力推进优质护理服务,强化基础护理,成功完成了各项护理任务。
现将工作概况总结如下:一、思想与纪律方面我们坚决拥护医院的各项方针政策和规章制度,恪守医德规范和操作规程,坚持以患者为中心,始终以一名杰出护士的标准自我要求,以质量为核心,以患者的满意度为工作导向,积极塑造团队协作精神。
二、工作与学习我们致力于提升专业技能,弥补业务知识的不足。
积极参与科室的急救行动,今年共参与大约5例的大小抢救;全力推广优质护理服务,扎实做好基础护理工作,如亲自为患者进行洗头、剪指甲、擦浴等,不依赖实习生和学生,始终保持谦逊态度,起到了模范带头作用。
同时,我们积极学习和掌握新的医疗技术和业务,以提升护理质量。
在遵守规程和纪律方面,我们始终保持无菌操作意识,对工作认真负责,一丝不苟,时刻展现出高度的集体责任感和荣誉感。
即使面对困难和挑战,我们也能以工作为重,全力以赴。
今年,我们成功指导了____名新护士,着重培养他们的职业道德、规章制度、护士行为规范,以及护理基础知识、专科知识和护理技术操作,以确保他们能够胜任护理工作。
此外,我还积极参与科室的护理技能训练和考核,如静脉输液、心肺复苏、静脉输液和无菌操作等。
同时,我也撰写了____篇护理论文,发表在护理管理期刊上,以促进护理知识的更新和实践。
三、待改进之处1、偶尔出现操作不够规范,无菌观念需进一步强化。
2、工作态度有时过于满足现状,对进一步提升服务的积极性有待提高。
2024年护士个人年度工作总结范文(二)在过去的一年里,我积极投身于学习和工作中,虽遭遇诸多挑战与辛酸,但更多的是获得了成功与成长。
现就我的工作进行如下总结:一、强化思想政治教育,营造和谐团队氛围在过去的一年中,我坚定贯彻基本路线方针政策,深入学习政治理论和医疗法律法规,严格遵守医院和科室的各项规章制度。
我始终秉持“以病人为中心”的服务理念,不断提高自身思想道德修养,努力文明行医,为患者提供优质服务。
护理2024年终总结范文6篇

护理2024年终总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年已悄然过去,过去的一年中,在院领导的关心、指导下,在全体护理人员的共同努力下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院护理人员政治服务理念,并把它作为思想的纲领、行动的指南。
积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动,同党中央保持高度一致,时刻以党员的标准要求自己,牢固树立爱岗敬业、廉洁自律、务实高效的工作作风,在工作中勇于创新、锐意进取,为做好本职工作尽心尽力。
二、工作学习方面在院领导的关心和带领下,我在工作中始终坚持“以病人为中心”的服务理念,为做好基础护理和日常护理工作而努力。
我始终把病人的需要作为工作的重点,努力为病人提供优质的服务。
以热情的态度去解释、去安慰,鼓励病人积极配合治疗。
严格执行医院及科室的规章制度,认真做好交接班工作。
在护理过程中,严格遵守各项护理操作规范和要求,时刻牢记“三查八对”,工作中严格执行无菌操作及“三查八对”制度,杜绝差错事故的发生。
工作中认真执行各项护理措施,以细致、耐心、关心和爱心对待患者,具有良好的职业道德。
同时,在工作中也坚持不断的学习新知充实自己,积极参加医院及科室组织的业务学习,不断通过学习提高自己的业务技能和操作能力。
三、日常护理及查房工作方面在日常护理工作中,我坚持用微笑和热情为病人服务,认真执行医嘱,严格执行各项护理操作规范和要求。
密切观察病人的病情变化,发现问题及时通知医生,为医生提供第一手资料。
在查房过程中,向病人解释疾病的相关知识,及时回答病人提出的问题,对于病人提出的各种问题和疑问,都能够耐心地倾听和解释。
同时,向家属解释病人的病情及治疗措施等。
2024护理年度工作总结(范文10篇)

2024护理年度工作总结(范文10篇)【#工作总结# #2024护理年度工作总结(范文10篇)#】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
2024护理年度工作总结(范文10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024护理年度工作总结篇一20xx年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作汇报如下:一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量1、完善ISO9000质量标准文件。
严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。
护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。
树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。
进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。
通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2、精心组织护理质量体系的运行与实施。
为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。
护理年度个人工作总结范文(3篇)

护理年度个人工作总结范文在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习____、____、____医学和____。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了____年度的工作任务。
工作总结如下:一思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习____基本知识和有关政治思想文件、书籍。
医学教,育网搜集整理在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班三工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。
医学教,育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
2024年护士年底工作总结范文6篇

2024年护士年底工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的护士,我坚守在临床一线,时刻准备着为病人服务。
2024年即将过去,我回顾过去的工作,受益匪浅。
在科室领导和同事们的关心支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现将一年的工作总结如下:一、思想政治方面积极支持医院及科室各项工作,参加医院组织的各项政治活动,认真学习了党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想,并积极践行。
在政治上、思想上始终与党中央保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时,不断提高自己的思想素质和政治理论水平,以适应社会发展的新形势、新需求。
二、护理工作方面我本着“一切以病人为中心”的理念,认真工作,关心体贴病人,合理安排好护士的排班,做好护理工作计划。
工作中虚心向同行学习,在工作中遇到不懂的问题及时请教。
在平时的工作中,我严格遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行查对制度,认真交接班,有计划地安排好病人各项护理工作,保证了医疗护理工作的正常开展。
在“优质护理”服务工程活动中,我积极落实了整体护理与健康教育计划,利用晨间护理和床边交接班的机会向患者及家属进行疾病相关知识宣教,做好宣教记录,并指导患者进行相关锻炼。
同时,我认真做好手术前后的准备工作和术后护理及观察。
在遇到病情变化时,及时与医生沟通,做出正确判断,尽最大努力使患者得到最好的治疗和护理。
三、工作中的不足由于工作经验不足,我在工作中仍存在一些不足。
例如,有时工作中存在急于求成的状况,与病人沟通时语气不够温和,专业知识还需进一步加强。
在今后的工作中,我会不断努力克服缺点,积极学习,争取成为一名优秀的护士。
四、未来工作计划在过去的一年里,我取得了一些成绩,但也存在一些不足。
在未来的工作中,我会继续发扬优点,克服不足,提高自身素质和专业水平。
同时,我会更加努力地学习专业知识,以更好地为病人服务。
2024年度护士工作总结范文(10篇)

2024年度护士工作总结范文(10篇)2024年度护士工作总结范文(精选10篇)2024年度护士工作总结范文篇120__年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。
1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
护理年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度护理工作已接近尾声。
在过去的一年里,我院护理团队在院领导的大力支持和全院医护人员的共同努力下,紧紧围绕“以患者为中心,以提高护理质量为核心”的工作宗旨,积极开展各项工作,取得了显著成效。
现将本年度护理工作总结如下:二、工作回顾1. 护理质量管理(1)加强护理质量监控。
本年度,我院护理部严格执行各项护理质量管理制度,定期开展护理质量检查,对发现的问题及时进行整改,确保护理工作质量。
(2)提高护理文书书写质量。
加强护理文书书写培训,规范护理文书格式,提高护理文书书写质量,确保护理文书的准确性和完整性。
(3)加强护理不良事件管理。
建立护理不良事件报告制度,对发生的不良事件进行原因分析、责任追究和整改措施落实,有效降低护理不良事件发生率。
2. 护理安全与风险防范(1)加强护理安全教育培训。
定期开展护理安全教育培训,提高护理人员的安全意识和防范能力。
(2)加强护理风险识别与评估。
对护理工作中可能存在的风险进行识别和评估,制定相应的防范措施,确保患者安全。
(3)落实护理安全责任制。
明确护理安全责任,加强护理安全管理,确保患者安全。
3. 护理队伍建设(1)加强护士队伍建设。
加强护士招聘、培训、考核等工作,提高护士队伍的整体素质。
(2)加强护士长队伍建设。
选拔优秀护士担任护士长,加强护士长培训,提高护士长管理水平。
(3)加强护士职业发展。
鼓励护士参加各类职称考试和继续教育,提高护士的专业水平。
4. 护理科研与学术交流(1)加强护理科研工作。
鼓励护士开展护理科研,提高护理科研水平。
(2)积极参加学术交流。
组织护理人员参加各类学术交流活动,拓宽护理视野,提高护理水平。
(3)加强护理论文发表。
鼓励护士撰写护理论文,提高护理学术影响力。
5. 护理服务与患者满意度(1)优化护理服务流程。
简化护理服务流程,提高患者就医体验。
(2)加强患者沟通与健康教育。
提高患者满意度,提高患者对护理工作的认可度。
护理年度岗位工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为一名护理人员,在院领导的关怀与指导下,认真履行职责,努力提高自身业务水平,以患者为中心,为患者提供优质的护理服务。
现将我一年来的工作总结如下:一、政治思想方面我始终坚持党的基本路线,认真学习党的各项方针政策,积极参加政治学习,提高自己的政治觉悟。
在工作中,我始终牢记“一切为了患者”的服务宗旨,以高度的责任感和使命感对待每一项工作。
二、业务能力方面1. 专业知识:我认真学习护理专业知识,不断提高自己的业务水平。
通过阅读专业书籍、参加学术会议、请教同事等方式,不断丰富自己的知识储备。
2. 技能操作:我熟练掌握各项护理操作技能,如静脉穿刺、注射、护理文书书写等。
在临床工作中,我严格遵守操作规程,确保患者安全。
3. 应急处理:我具备较强的应急处理能力,能够迅速应对突发事件,确保患者生命安全。
三、工作态度方面1. 尊重患者:我始终以患者为中心,关心患者,尊重患者,耐心倾听患者的诉求,为患者提供温馨的护理服务。
2. 团队协作:我具备良好的团队协作精神,与同事相互支持、相互帮助,共同为患者提供优质的护理服务。
3. 勤奋敬业:我热爱护理事业,始终保持敬业精神,努力提高自己的业务水平,为患者提供更优质的护理服务。
四、工作成果方面1. 护理质量:在过去的一年里,我所在科室的护理质量得到了显著提高,患者满意度不断提升。
2. 安全管理:我严格遵守各项安全管理规定,确保患者安全,未发生任何护理差错事故。
3. 学术交流:我积极参加学术交流活动,分享自己的护理经验,为提高科室整体护理水平贡献力量。
五、不足与展望1. 不足:在工作中,我发现自己在某些方面还存在不足,如对某些新技术的掌握还不够熟练,需要进一步加强学习。
2. 展望:在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平,为患者提供更优质的护理服务。
具体措施如下:(1)加强专业知识学习,提高自己的业务水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理年度工作总结范文3篇护士为为本年度的护理工作做一个工作总结,本文是小编为大家整理的护理年度工作总结范文,仅供参考。
护理年度工作总结范文一:2013年护理部在院党委、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务,坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到"送药到手,看服入口,服后再走"把亲情化服务纳入工作之中,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
自从我院开展优质护理服务以来,院、科陆续收到病人送给护士的锦旗和表扬信的数量是以往从来没有过的。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的"三基"培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习,每季度组织三基理论考核一次,实行A、B 卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。
护理部每月组织业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。
在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的老师带教,不厌其烦,直到学员合格为止。
科室每月一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。
护理部组织全院大查房每月一次,有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情,形成一种比、学、赶、帮的学习氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务。
鼓励护士利用业余时间参加各种继续教育培训,如自考、函授等。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,做到以点带面,以少数带动多数,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
继续加强主动服务意识,贯彻"以病人为中心"的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
三、合理利用人力资源,充分量化护理工作为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行弹性排班,预备机动人员,实行特殊时间段如中午、夜间双人值班,实行多劳多得,从运行情况看甚为合理有效。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
在组织讲座时,还结合我院各科书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
五、加强监督管理,保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了"四定":定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每周召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、加强了对新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了"三基"、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
七、围绕二级甲等医院评审积极开展工作根据二甲标准要求,完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准及风险评估等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。
护理部对科室二甲评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。
并跟踪检查改进情况。
八、围绕医院工作部署,积极协助1、配合医院,完成了新护士长的聘任工作。
协助新老护士长顺利完成交接工作。
2、配合医院完成下乡、高考和征兵体检工作。
3、克服配合医院完成各种突发公共卫生事件的抢救处置工作。
护理年度工作总结范文二:2014年我科紧紧围绕"以病人为中心" "三分治疗,七分护理"开展优质护理服务,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2014年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者作为科室晨会及交接班重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视护理文书存在问题,规范护理文件记录,记录遵循"客观、真实、准确、及时、完整"的原则,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等现象,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者,引领护送患者到床前,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。