花店营销策划方案(20190411193104)
花店营销策划方案-5篇
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花店营销策划方案-5篇1花店营销策划方案一、花店市场调查和选址从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。
选址在城市中心区域里的中心医院。
在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。
这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。
另外还可附带一些水果副食卖。
二、花店开店筹资和进货渠道花店资金主要是租金、装修、订货,一般不需要太多,可以向亲朋好友借,亦可向银行贷款,还可以几个人合伙注资开店。
鲜花的质量和价位,是赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证,如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运,以此委托他们来把握货源质量第一关。
花店要以走价格质量服务为宗旨,赢得客源。
不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。
花卉租赁与销花店的服务贯穿在经营过程的始终,直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要引导消费。
花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。
售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。
如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。
除此之外,鲜花店经营策略是无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3~5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。
花店营销策划方案3篇
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花店营销策划方案3篇花店营销策划方案篇1一、策划第一阶段:背景介绍自文达学校周边的商业街出现,很多店铺也都纷纷建立起来了,但通常那些店铺里的东西相对来说都比较贵,对于一些学校附近的商业街店铺里的东西有些学生都是想买但又不舍得买由于贵的原因。
但现在出现了一种新型最潮流的创业购物方式!这种新型的销售和购物模式吸引了很多时尚新潮一族,[格子铺]其实就是一个商场的微缩迷你版,是一种国外引进的新鲜寄卖店铺,店铺是由多格橱窗组成,任何人只需支付每个月几十到几百元不等的租金,就可以在格仔铺中寄卖任何物品,同时还不必自己经营,“格仔铺”的主人会代你经营看管,招呼客人。
以前你想开间属于自己的小店或形象店,投资最少几万元,甚至几十万,找铺,转让费,装修,铺租,压货,员工...成本高,压力大,费精力。
而如今,你每天只需花几元钱,就可以拥有一个[格子],如何布置全凭个人喜好,无须缴交入场费、管理费、压金和水电费及其它杂费、无须聘请店员等,免去你的后顾之忧,让你轻松成就梦想,当个名副其实的小老板就这么简单。
二、策划第二阶段:前期准备(一)活动目的:推广格子铺打破以往传统的购物销售模式,让更多的人想要开店却因店铺租金等种种原因导致无法开店的想法,同时也让大家了解格子铺这一新兴的产业形式。
(二)活动对象:在校大学生(三)活动口号:够“格”你就来(四)活动负责人应该与周边的格子铺店主取得联系,向店铺的负责人说明此次的方案策划(五)为了吸引广大学生的青睐与购买,格子铺负责人应该采取一些活动,例如购买满一定价格时可以以低价购买同类的产品(六)宣传方法:以贴海报的形式,也可在学生宿舍发关于格子铺的宣传单。
三、策划第三阶段:分析情况格子铺的优势(一)投入资金少。
随着就业压力的增大,不少年轻人和大学生都有自己创业的渴望,但由于没有足够的资金用于创业。
一般而言,开办一家店铺,前期投入的资金、水电、装修等的费用至少要在5万左右,即使资金够了,也存在一定的风险,很多年轻人会因此而选择放弃。
花店造势营销方案策划书3篇
![花店造势营销方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/85e3da2a26284b73f242336c1eb91a37f0113273.png)
花店造势营销方案策划书3篇篇一《花店造势营销方案策划书》一、活动主题“花的盛宴,爱的传递”二、活动目的通过一系列造势营销活动,提高花店的知名度和美誉度,吸引更多顾客,增加销售额。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点花店及周边区域五、目标受众1. 周边居民及上班族2. 过往行人3. 对花卉有兴趣的潜在顾客六、活动内容1. 创意花束展示在花店门口设置精美的花束展示区,展示各种独特创意的花束,吸引路人的目光。
2. 主题花艺讲座定期举办不同主题的花艺讲座,邀请专业花艺师讲解花艺知识和技巧,同时让顾客参与体验。
3. 优惠促销活动推出限时折扣、买一送一、满减等优惠活动,刺激顾客购买。
4. 与周边商家合作与附近的咖啡店、餐厅等合作,开展消费满额送花或凭花束享受优惠等活动,互相引流。
5. 社交媒体互动利用社交媒体平台发布活动信息、精美花束图片等,鼓励顾客分享,设置互动环节,如点赞抽奖等。
6. 街头送花活动安排工作人员在周边街道随机送花,附上花店的名片和优惠信息,扩大宣传范围。
七、宣传推广1. 制作精美的海报和传单,在周边区域广泛张贴和发放。
2. 在当地的生活资讯平台、社区论坛等发布活动信息。
3. 利用花店的公众号、微博等社交媒体账号进行持续宣传。
八、人员安排1. 花艺师:负责花束制作和花艺讲座。
2. 销售人员:负责接待顾客、介绍产品和促销活动。
3. 活动策划人员:负责整体活动的策划和执行。
4. 宣传人员:负责宣传推广工作。
九、物料准备1. 鲜花及相关材料。
2. 展示架、海报、传单等宣传物料。
3. 讲座所需的工具和材料。
十、预算安排1. 鲜花及材料采购费用:[X]元。
2. 宣传物料制作费用:[X]元。
3. 人员费用:[X]元。
4. 其他费用:[X]元。
十一、效果评估1. 统计活动期间的客流量、销售额等数据,与以往进行对比分析。
2. 通过顾客反馈、社交媒体评论等了解顾客对活动的满意度。
十二、注意事项1. 确保鲜花的品质和新鲜度。
花店营销策划方案
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花店营销策划方案鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官,而狭义上则单指所有的开花植物。
鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物来源。
下面给大家带来花店营销策划方案5篇,希望大家喜欢!花店营销策划方案1一、前言:鲜花在我国仍然是一个新鲜行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。
有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的进展前景。
我国鲜花消费需求市场正展现其无穷的潜力,是中国国内进展最快的产品之一。
因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,进展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。
二、市场前景(一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。
传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。
2、目前市场上的花店竞争激烈,乐观的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,乐观挖掘新的消费潜力。
可谓花样层出不穷,名目种类繁多。
由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避开额外的物流支出。
(二)我国的鲜花市场现状1、种植鲜花面积增加。
目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。
并且,花卉的出口量也较大。
开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。
2、消费者消费意识的增强。
消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。
3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的进展,所以,这就给鲜花的进展造成了一定地域差异。
三、swot分析(一)优势分析滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。
花店造势营销方案策划书3篇
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花店造势营销方案策划书3篇篇一《花店造势营销方案策划书》一、活动主题“花”点时间,让爱绽放二、活动目的通过举办一系列的营销活动,提高花店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客,增加销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点花店及周边商圈五、活动对象周边居民、上班族、学生等六、活动内容1. 主题花展在花店门口或店内举办主题花展,展示各种精美的花卉作品,吸引过往行人的目光。
同时,设置拍照打卡点,鼓励顾客拍照分享,增加花店的曝光度。
2. 花艺讲座邀请专业花艺师举办花艺讲座,分享花卉养护知识和插花技巧。
顾客可以在讲座中学习到实用的花艺知识,同时也增加了对花店的好感度。
3. 优惠促销活动期间,推出一系列优惠促销活动,如满减、折扣、买一送一等,吸引顾客购买花卉产品。
4. 互动体验设置互动体验区,让顾客可以亲手制作花艺作品,如插花、花束等。
通过亲身体验,增加顾客对花卉的兴趣和了解。
5. 线上推广利用社交媒体、公众号等平台进行线上推广,发布活动信息和优惠政策,吸引更多的线上顾客。
6. 合作推广与周边商家、社区、学校等合作,进行联合推广。
例如,与餐厅合作推出情人节套餐,与学校合作举办花艺比赛等。
七、活动宣传1. 线下宣传在花店周边商圈、社区、学校等地发放传单、张贴海报,宣传活动信息。
2. 线上宣传利用社交媒体、公众号、短信等平台进行线上宣传,发布活动信息和优惠政策。
3. 合作宣传与周边商家、社区、学校等合作,进行联合宣传。
例如,在合作商家店内张贴活动海报,在社区、学校内发布活动通知等。
八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 花卉采购费用:[X]元3. 宣传费用:[X]元4. 人力成本费用:[X]元5. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 销售额对比对比活动前后的销售额,评估活动对销售的促进作用。
2. 顾客满意度调查通过问卷调查、现场访谈等方式,了解顾客对活动的满意度和意见建议。
3. 社交媒体曝光度统计活动在社交媒体上的曝光度和互动量,评估活动的传播效果。
花店营销活动主题策划书3篇
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花店营销活动主题策划书3篇篇一花店营销活动主题策划书一、活动主题“花”点时间,享受生活二、活动目的1. 提高花店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。
2. 增加花店的销售额和利润。
3. 加强与顾客的互动和沟通,提高顾客的满意度和忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[花店具体地址]五、活动对象1. 周边居民2. 过往行人3. 花店会员六、活动内容1. 鲜花展销:在活动期间,花店将推出各种鲜花展销活动,包括鲜花礼盒、花束、花篮等。
顾客可以根据自己的需求和喜好选择购买。
2. 优惠促销:活动期间,花店将推出各种优惠促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引更多的顾客购买鲜花。
3. 互动体验:在活动现场,花店将设置互动体验区,让顾客可以亲自参与鲜花的制作和包装过程,增加顾客的参与感和体验感。
4. 花艺表演:邀请专业花艺师进行花艺表演,展示各种花艺技巧和创意,吸引更多的顾客关注和参与。
5. 会员专享:活动期间,花店会员将享受更多的优惠和特权,如积分加倍、会员专享折扣等。
七、活动宣传1. 线上宣传:通过花店官方网站、公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息和宣传海报,吸引更多的顾客关注和参与。
2. 线下宣传:在花店周边社区、商场、学校等场所张贴活动海报、发放传单,提高活动的知名度和影响力。
3. 合作宣传:与周边商家、社区、学校等合作,进行联合宣传和推广,扩大活动的影响力和覆盖面。
八、活动预算1. 鲜花采购费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 活动布置费用:[X]元4. 互动体验区费用:[X]元5. 花艺表演费用:[X]元6. 赠品费用:[X]元7. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 销售额评估:通过活动期间的销售额和利润数据,评估活动的效果和收益。
2. 顾客满意度评估:通过顾客的反馈和评价,评估顾客对活动的满意度和忠诚度。
3. 品牌知名度评估:通过活动期间的宣传和推广效果,评估花店的品牌知名度和美誉度。
花店开张营销方案策划书3篇
![花店开张营销方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2711002aa36925c52cc58bd63186bceb18e8ed57.png)
花店开张营销方案策划书3篇篇一《花店开张营销方案策划书》一、目标概述本次策划的目标是为即将开张的花店制定一份全面的营销方案,吸引顾客,提高知名度,并在当地花卉市场中占据一席之地。
二、市场分析1. 目标市场:以周边社区居民、情侣、上班族等为主要目标客户群体。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对花卉的需求也日益增加。
特别是在节日、纪念日等特殊场合,花卉的购买量更是大幅上升。
3. 竞争对手:分析周边已有的花店,了解其优势和不足之处,以便制定针对性的营销策略。
三、营销策略1. 产品策略提供多样化的花卉品种,满足不同顾客的需求。
推出特色花束和花篮,打造独特的品牌形象。
与供应商合作,确保鲜花的新鲜度和质量。
2. 价格策略制定合理的价格体系,既保证盈利又具有竞争力。
定期推出促销活动,如打折、满减等吸引顾客。
3. 渠道策略开设实体花店,提供线下购买体验。
建立线上商城,方便顾客在线购买和配送。
与酒店、餐厅等合作,提供花卉布置服务。
4. 促销策略开业期间,举办优惠活动,吸引顾客关注。
与周边商家合作,进行联合推广。
利用社交媒体、线下传单等渠道进行宣传。
四、开业活动策划1. 开业时间:选择一个良辰吉日,增加开业的喜庆氛围。
2. 开业优惠:推出一系列的开业优惠活动,如打折、赠品等。
3. 宣传推广:通过社交媒体、线下传单、合作商家宣传等方式,广泛宣传开业活动。
4. 现场布置:精心布置花店店面,营造出温馨、浪漫的氛围。
五、运营管理2. 客户服务:建立优质的客户服务体系,及时回复顾客咨询和处理投诉。
3. 库存管理:建立科学的库存管理系统,确保鲜花的供应充足。
4. 数据分析:定期分析销售数据,了解顾客需求和市场趋势,以便及时调整营销策略。
六、预算安排1. 房租及装修费用2. 花卉采购费用3. 员工工资及福利4. 宣传推广费用5. 开业活动费用6. 其他费用(如水电费、办公用品等)七、风险评估与控制1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。
花店开张营销方案策划书3篇
![花店开张营销方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a31d3fdd6429647d27284b73f242336c1eb9303f.png)
花店开张营销方案策划书3篇篇一《花店开张营销方案策划书》一、活动主题“花开富贵,绽放美丽”二、活动目的1. 提高花店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。
2. 增加花店的销售额和利润。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[花店详细地址]五、活动对象1. 周边居民2. 过往行人3. 情侣4. 企业单位六、活动内容1. 开业典礼:在花店门口举行盛大的开业典礼,邀请嘉宾剪彩,放鞭炮,舞龙舞狮等,营造热闹喜庆的氛围。
2. 优惠促销:在开业期间,推出一系列优惠促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买。
3. 花艺表演:邀请专业花艺师在花店进行花艺表演,展示各种花艺技巧和创意,吸引顾客的注意力。
4. 互动体验:设置互动体验区,让顾客可以亲身体验花艺制作的乐趣,增加顾客的参与度和粘性。
5. 礼品定制:提供礼品定制服务,根据顾客的需求和预算,为顾客定制个性化的花束和礼品。
6. 会员制度:推出会员制度,为会员提供积分、折扣、优先服务等特权,增加顾客的忠诚度。
7. 线上营销:利用社交媒体、公众号、电商平台等渠道,进行线上营销,扩大活动的影响力和覆盖面。
七、活动宣传1. 线下宣传:在花店周边、商场、写字楼、社区等地方张贴海报、发放传单,宣传活动的时间、地点和内容。
在花店门口设置广告牌,展示活动的主题和优惠信息。
邀请周边商家、居民、企业单位等参加开业典礼,扩大活动的影响力。
2. 线上宣传:利用社交媒体、公众号、电商平台等渠道,发布活动的图片、视频、文字等信息,吸引更多的顾客关注。
利用搜索引擎优化、关键词广告等手段,提高活动的搜索排名和曝光率。
与网红、博主等合作,进行活动的推广和宣传。
八、活动预算1. 开业典礼:[X]元2. 优惠促销:[X]元3. 花艺表演:[X]元4. 互动体验:[X]元5. 礼品定制:[X]元6. 会员制度:[X]元7. 线上营销:[X]元8. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 销售额:通过对比活动前后的销售额,评估活动对花店销售业绩的影响。
花店开张营销方案策划书3篇
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花店开张营销方案策划书3篇篇一《花店开张营销方案策划书》一、活动主题“花开一瞬,情暖一生”二、活动目的庆祝花店开张,吸引顾客关注,提高花店知名度,增加销售额。
三、活动时间[具体开张日期]四、活动地点花店店内及店外周边区域五、目标群体周边居民、上班族、过往行人等六、活动内容1. 开业优惠在开业期间,所有鲜花一律[X]折优惠,吸引顾客购买。
2. 进店有礼活动期间,凡进店顾客均可获得精美花束一支或小礼品一份。
3. 消费满额抽奖消费满一定金额可参与抽奖活动,奖品包括鲜花、花瓶、优惠券等。
4. 特色花束定制推出开业特别定制花束,满足顾客个性化需求。
5. 免费包装服务为顾客购买的鲜花提供免费精美包装服务。
6. 现场花艺表演邀请专业花艺师进行现场花艺表演,展示插花技巧,吸引顾客驻足观看。
7. 会员制度推出会员制度,消费可积分,积分可兑换礼品或享受折扣。
七、宣传推广1. 制作精美的宣传单页,在周边小区、写字楼、商场等场所发放。
2. 在社交媒体平台上发布开业活动信息,吸引粉丝关注。
3. 邀请当地的网红、博主到店体验,进行宣传推广。
4. 在周边街道、路口设置宣传海报。
八、人员安排1. 花艺师:负责现场花艺表演及花束制作。
2. 销售人员:负责接待顾客,介绍产品及活动。
3. 收银员:负责收款及处理相关事务。
4. 活动策划人员:负责活动的组织与协调。
九、物资准备1. 鲜花及相关材料。
2. 宣传海报、宣传单页。
3. 抽奖奖品、小礼品。
4. 包装材料。
5. 其他活动所需物资。
十、预算安排1. 鲜花及材料采购费用:[具体金额]2. 宣传推广费用:[具体金额]3. 奖品、礼品费用:[具体金额]4. 人员费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十一、效果评估1. 通过销售额、客流量等数据评估活动效果。
2. 收集顾客反馈,改进服务和产品。
3. 分析活动的优缺点,为今后的营销活动提供经验参考。
十二、注意事项1. 保证鲜花的品质和新鲜度。
花店营销策划方案
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花店营销策划方案花店营销策划方案一、目标市场分析:1.1 目标客群:根据花店的定位和商品特性,目标客群主要包括年轻人、情侣、新婚夫妇、生日、母亲节等节日的送花对象等。
1.2 市场特点:目标市场的消费水平相对较高,对于花店的营销活动比较关注,同时,他们更注重花的品种、品质和独特性。
二、营销策略:2.1 线下推广活动:2.1.1 优惠促销:组织“开业庆典”、“会员日”、“特价日”等促销活动,吸引客户前来购买。
2.1.2 露天市场:与商业区、居民区合作,开展露天市场活动,提高品牌知名度。
2.1.3 合作活动:与周边商家合作,推出“买花赠品”、“和服装店合作购买优惠券”等形式,增加销量。
2.2 线上推广活动:2.2.1 社交媒体推广:在微信朋友圈、微博等社交平台上发布精美的花卉图片,宣传优质品牌花卉,定期举办线上互动活动,增加粉丝和曝光率。
2.2.2 网店推广:通过建立网店平台,提供在线选购和送货上门等服务,促进网上销售的增长,同时增强线上与线下的互动。
2.2.3 SEO优化:通过优化网站关键词,提高网站的搜索排名,提高花店在搜索引擎中的曝光度。
2.3 会员制度:建立会员制度,提供会员积分和积分兑换礼品,增加客户的忠诚度和愿意成为长期客户。
三、市场推广计划:3.1 宣传物料:设计并制作宣传单页、海报、DM、小册子等宣传物料,通过宣传物料的投放和张贴,提升品牌知名度。
3.2 活动推广:根据花店的实际情况和季节变化,定期举办活动,如特价促销、DIY花艺课程、抽奖活动、猜花游戏等,吸引顾客参与,并充分利用活动进行会员推广。
3.3 合作推广:与婚庆公司、酒店、餐厅等相关行业进行合作推广,在其场地内举办花展、花艺作品展销会等活动,增加品牌曝光。
3.4 网络推广:通过花店官网、微信公众号等平台发布花卉知识、养护技巧等内容,吸引潜在客户的关注。
同时,通过与花卉达人合作,定期发布花卉搭配和花艺教学视频,提升品牌形象和关注度。
花店策划方案
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花店策划方案
一、目标市场分析。
1.1 目标客群,城市中的年轻白领、情侣、家庭主妇等。
1.2 花店定位,高端、时尚、个性化。
1.3 竞争对手分析,周边花店及网络花店。
二、产品定位。
2.1 鲜花,引进高品质的进口鲜花,提供个性化定制服务。
2.2 花束、花篮、花盒等礼品花卉。
2.3 花艺课程,开设花艺教学课程,吸引花艺爱好者。
三、营销策略。
3.1 线上推广,建立网店、社交媒体宣传、与平台合作。
3.2 线下推广,举办花艺展览、参加社区活动、合作商家促销。
3.3 会员制度,推出会员卡,提供积分兑换、生日礼物等福利。
四、服务升级。
4.1 送花服务,提供上门送花服务,增加客户便利性。
4.2 花艺定制,根据客户需求,提供个性化的花艺定制服务。
4.3 增值服务,赠送贺卡、瓶花保养知识传授等增值服务。
五、品牌建设。
5.1 品牌形象,打造高端、时尚的品牌形象,提升品牌知名度。
5.2 品牌合作,与知名品牌合作推出联名产品,提升品牌影响力。
5.3 品牌文化,传播花艺文化,举办花艺讲座、展览等活动。
六、风险控制。
6.1 质量保障,严格控制鲜花质量,确保产品新鲜、美观。
6.2 库存管理,合理预估销量,避免库存积压。
6.3 客户投诉处理,建立完善的客户投诉处理机制,提升客户满意度。
以上是花店策划方案的主要内容,希望能够为您的花店经营提供一些参考和帮助。
花店营销策划方案
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花店营销策划方案随着人们对生活品质要求的提高,越来越多的人开始喜欢把花卉装饰在家里或办公室里,以增添美感和亲近自然的氛围。
因此,花店成为了一种快速增长的小型零售商家。
然而,市场竞争日益激烈,许多花店没有成功地挣得足够的收入,生存和发展愈加困难。
为了成功经营花店,必须要制定出切实有效的营销策划方案,提升售卖能力和品牌影响力。
一、定位目标市场首先,要明确自己的目标市场。
花店的目标市场通常是情感消费等方面,因此应该选择人口密度较高、文化水平较高的市区作为主要发展区域,例如商业中心区、高档小区等。
对不同的消费者群体进行划分,并依据不同的年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费能力等方面,制定相应的营销策略。
二、提供多样性的服务和产品其次,花店必须提供多样性的服务和产品,让消费者有更多的选择和购买的动力。
花店通过增加服务类型和产品的种类,以满足不同消费者的需求。
服务方面可以提供如下:1. 花卉种植技巧教学。
2. 花束定制服务:根据消费者的需要,为其提供专业的定制服务。
3. 花卉养护课程。
4. 用鲜花装饰场地:花店可提供场地搭建、飞仙桥、花瓶及其他配饰。
5. 为客户送达鲜花的送货服务。
6. 在网上销售,提供送货服务。
产品方面可提供如下:1. 花卉零售:为客户提供新鲜的花卉,应该及时更新花卉种类并保持其新鲜程度。
2. 花卉场景搭建:根据客户需求,为其搭建不同场景的花卉装饰,例如校园、婚礼、商业等。
3. 花盆和盆栽。
4. 饰品、特产、礼品卡等。
5. 法式花束、欧式花园等豪华系列的独特选品。
三、打造品牌形象无论是电商模式,还是实体店模式,品牌形象都是花店发展的关键。
形象越好,范围越广,供应越稳定,客户还得加入到客户群中并忠诚地购买。
因此,打造企业形象是重要的事情。
品牌形象需要包含标志、标语、店面设计、产品质量等方面。
1. 花店的标志应清晰易懂,并突出品牌特色。
2. 店面设计应该以美感、和谐、舒适和温馨为主要目标。
3. 必须提供高品质的产品和服务。
花店新店促销活动方案
![花店新店促销活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0638a600326c1eb91a37f111f18583d049640fdc.png)
花店新店促销活动方案花店新店促销活动方案一、活动目标1. 吸引顾客,增加店铺知名度;2. 促进店铺销售,提高利润;3. 建立良好的顾客关系,增加回头客;4. 增强品牌形象,树立专业形象。
二、活动内容1. 开幕促销开业前两天,制作宣传海报,在店铺门口张贴,并在社交媒体平台宣传。
开业当天,准备限量优惠券,前50位前来购买的顾客可以享受折扣,还可以赠送购物小礼品。
同时,店铺内部布置和音乐选择都以开业庆典为主题,让顾客感受店铺的喜庆氛围。
2. 朋友推荐活动在开业一个月的时间里,推出“朋友推荐”活动。
顾客购买花束后,可以将店铺的宣传单发给朋友,朋友购买花束时出示宣传单,顾客可以获得一定的折扣,朋友也可以获得一定的优惠。
通过这个活动,可以扩大店铺的知名度,吸引更多的顾客。
3. 会员积分活动开设会员制度,每笔消费都可以累积积分。
积分可以用于换购商品、折扣等优惠活动。
会员到店消费,除了享受正常的折扣优惠外,还可以获得额外的积分奖励。
以此来建立顾客忠诚度,增加回头客。
4. 主题活动每月固定推出一次主题活动,例如情人节、母亲节、圣诞节等。
在相应节日前一个星期开始宣传,推出对应节日的特别花束、礼品包装。
同时,配合特定节日,可以选择相关的配送活动,鼓励顾客购买礼物送给亲友,从而增加销售额。
5. 社交媒体互动活动在店铺开业后,加强与顾客之间的互动。
可以在店铺内设立一个专门的拍照区,顾客可以拍摄美丽的花束照片,并上传到社交媒体平台上,标注店铺的相关标签。
店铺可以选择每周最佳花束照片,送出小礼品作为奖励。
通过这种方式,可以增加店铺的曝光率,吸引更多的粉丝。
三、活动执行1. 员工培训在活动开始前,对员工进行相关培训,确保员工了解活动的内容和注意事项。
培训内容包括活动的时间节点、促销折扣标准、礼品赠送流程等。
2. 宣传推广通过传单、海报、横幅等途径,将店铺活动的信息传递给目标顾客。
同时,店铺可以将活动信息发布在社交媒体平台上,吸引更多的粉丝。
花店营销策划书4篇
![花店营销策划书4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8ba6611d905f804d2b160b4e767f5acfa1c783c8.png)
花店营销策划书花店营销策划书4篇充实的工作生活一不留神就过去了,我们又将续写新的诗篇,迎接我们的是新的工作内容和工作目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。
你所见过的策划书应该是什么样的?下面是小编收集整理的花店营销策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
花店营销策划书1第一章公司简介一、公司名称:花堂花店二、组织机构:xxxxx有限公司三、经营范围:主要经营花卉类产品四、资本构成:各股东投入五、技术支撑:鉴于广泛的市场调查和良好的经营模式第二章市场调研一、校内外市场介绍在校大学生购买一般不问价格,但从定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等二、市场调研本公司对徐州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.⑴有明显的`好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.第三章经营策略一、经营目标:立足地大,服务武汉,辐射华中.创建一流的花店公司。
本公司将用一年的时间在徐州的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择花店总站所在徐州工业职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.二、经营策略1、品牌策略在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.2、价格策略本花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.3、服务策略花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.第四章资本运营分析一、资本构成:固定资本5万元、流动资本主要来源于花的销量。
花店营销策划文案
![花店营销策划文案](https://img.taocdn.com/s3/m/43e7ed69cdbff121dd36a32d7375a417866fc1df.png)
花店营销策划文案作为一家专业的花店,我们不仅提供优质的花卉产品,更注重为每一位顾客打造独一无二的购物体验。
在这里,您可以感受到花语的力量,体会到花朵带来的幸福和温暖。
无论是送给自己还是送给他人,都能让您的心灵得到满足和慰藉。
为了更好地服务广大顾客,我们特别推出了一系列精心策划的营销活动,旨在吸引更多的顾客光顾,让大家感受到花店的魅力和价值。
接下来,让我们一起来了解一下这些精彩活动吧。
第一,新品推介活动。
为了不断满足顾客的需求,我们每周都会引进新品花卉,让大家感受到不同种类花卉的美丽和独特之处。
在新品推介活动期间,我们将会进行特价促销,让顾客以更优惠的价格购买到他们心仪的花卉。
不仅如此,我们还将提供专业的花艺师现场示范,让大家学习到如何有效地搭配花卉并打造出精美的花束和花篮。
第二,节日促销活动。
在节日来临之际,我们将会推出各类主题花束和花篮,让大家可以选择最适合的礼物来表达心意。
不论是情人节、母亲节、还是圣诞节,我们都会根据节日主题设计出独具特色的花卉,让您在送礼的同时也能感受到节日的喜悦和温馨。
第三,会员专享活动。
为了感谢广大会员对我们的支持与信任,我们将会不定期开展会员专享活动,为他们提供更多的优惠和福利。
会员可以通过购买花卉积分来累积,当积分达到一定数量时,即可兑换精美礼品或参加抽奖活动,让他们感受到我们的真诚与关爱。
第四,线上线下活动结合。
为了更好地拓展我们的市场,我们将线上线下活动结合起来,通过社交媒体和线下门店相互配合,让更多的人了解到我们的品牌与服务。
在线上,我们将不定期发布花卉知识、花卉护理技巧等内容,吸引更多的粉丝关注和参与;在线下,我们将举办各类花艺课程、花卉展销会,让大家亲身体验到我们的品质与专业。
综上所述,我们将会通过新品推介活动、节日促销活动、会员专享活动以及线上线下活动结合等方式,为广大顾客带来更多的惊喜和惬意。
让大家不仅可以购买到优质的花卉产品,更可感受到我们的用心与关爱。
花店的营销与策划方案5篇
![花店的营销与策划方案5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5c525cadbdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8e1.png)
花店的营销与策划方案5篇幼儿园以幼儿为中心进行教学能够促进他们的全面发展,让他们不止是一方面的发展。
在拟制方案过程中,必须依靠智囊人物和运用智囊技术,通过多种方法,尽量避免可能发生的问题,从而使方案更趋完善。
你是否在找“花店的营销与策划方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!花店的营销与策划方案精选篇1前言:鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官,而狭义上则单指所有的开花植物。
鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物来源。
花由花冠、花萼、花托、花蕊组成,有各种颜色,并且艳丽有香味。
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。
情人节又叫圣瓦伦丁节,及每年的2月14日,是西方的传统节日之一。
这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日,男女在这一天互送礼物用以表达爱意和美好。
玫瑰花是“爱情之花”。
在中国情人节这一天,男女多以玫瑰花来表达爱意。
一营销主题:真爱无价,玫瑰有情在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚、银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此的感情很好,在这个两个人的节日里,互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式。
二主推产品:玫瑰玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱。
人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选的花卉。
1.产品本身价值和寓意红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰则代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰则代表敦厚善良。
单只蓝色妖姬花语:相守是一种双枝蓝色妖姬花语:相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀三枝蓝色妖姬的花语:你是我最深的爱恋,希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你2朵玫瑰代表——这世界只有我两 3朵玫瑰代表——我爱你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣赏 6朵玫瑰代表——互敬互爱互谅 7朵玫瑰代表——初恋 8朵玫瑰代表——感谢你的关怀扶持及鼓励 9朵玫瑰代表——想和你一辈子 10朵玫瑰代表——十全十美、无懈可击 11朵玫瑰代表——一生一世只爱你一个 12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗恋的人 14朵玫瑰代表——骄傲 15朵玫瑰代表——月圆之夜 16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永远青春美丽 19朵玫瑰代表——忍耐与期待 20朵玫瑰代表——我就一颗赤诚的心 21朵玫瑰代表——真诚的爱 22朵玫瑰代表——祝你好运 25朵玫瑰代表——请你也爱我27朵玫瑰代表——老婆~我爱你30朵玫瑰代表——爱上你是我的荣光37朵玫瑰代表——我在心里说爱你40朵玫瑰代表——至死不渝的爱情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇99朵玫瑰代表——天长地久 100朵玫瑰代表——百分百的爱 101朵玫瑰代表——最爱108朵玫瑰代表——求婚144朵玫瑰代表——爱你生生世世365朵玫瑰花语——天天想你999朵玫瑰花语——天长地久1001朵玫瑰花语——直到永远 1314朵玫瑰代表——爱你一生一世2. 产品包装包装一束玫瑰有很多方法,但是如果是为了情人节,可以用特别的包装,可以制造惊喜1.传统的纸包装,色彩和花需要选择搭配,比较传统,但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜2.透明塑料纸,看起来有自然的感觉,但是色彩比较单调3.用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的部分用点纸来装饰一下4.用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样健康,虽然没有太多的色彩,但是自然就是的色彩,体现了平和专一三价格策略影响商品的定价因素有很多;可以分为1.定价目标主要是能够使当前的利润化以及市场占有率化2.产品成本尽可能的减少产品成本,以实现利润化3.市场需求在方案中,市场需求是最主要的,因为在情人节这种重要的节日里,玫瑰花是情侣所共同需要的,应该根据市场上普遍价格而定,并且对于不同颜色,不同寓意不同数量的玫瑰花进行分别定价。
花卉销售活动方案策划书3篇
![花卉销售活动方案策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e6c49137dcccda38376baf1ffc4ffe473268fd6e.png)
花卉销售活动方案策划书3篇篇一花卉销售活动方案策划书一、活动主题“花满人间,芬芳四溢”二、活动目的提高花卉销售量,增加品牌知名度,拓展客户群体。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象花卉爱好者、消费者六、活动内容1. 花卉展览展示各种珍稀花卉品种,设置专业讲解人员,介绍花卉的特点和养护知识。
2. 优惠促销推出折扣、满减、买赠等优惠活动,吸引顾客购买。
3. 花艺表演邀请花艺师进行现场花艺表演,展示花卉的艺术魅力。
4. 互动环节设置花卉知识问答、抽奖等互动环节,增加活动趣味性。
5. 定制服务提供个性化花卉定制服务,满足顾客特殊需求。
6. 线上推广利用社交媒体、电商平台等进行线上宣传推广,扩大活动影响力。
七、活动宣传1. 线上宣传(1)社交媒体推广:通过、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息和图片,吸引用户关注和分享。
(2)电商平台推广:在各大电商平台上发布活动信息和优惠,引导用户购买。
2. 线下宣传(1)海报宣传:在活动地点周边张贴活动海报,吸引过往行人的注意。
(2)传单宣传:在人流量较大的地方发放活动传单,提高活动知名度。
(3)合作宣传:与周边商家、社区合作,进行联合宣传推广。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 花卉采购费用:[X]元3. 宣传推广费用:[X]元4. 人员费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 销售量评估:统计活动期间的花卉销售量,与活动前进行对比,评估活动效果。
2. 客户满意度评估:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解客户对活动的满意度和意见建议。
3. 品牌知名度评估:通过社交媒体关注度、口碑传播等方式,评估活动对品牌知名度的提升效果。
十、注意事项2. 工作人员要热情、专业,为顾客提供优质的服务。
3. 注意花卉的养护和保鲜,确保花卉的品质和美观。
4. 活动期间要注意安全,防止发生意外事故。
篇二《花卉销售活动方案策划书》一、活动主题“花开富贵,缤纷生活”二、活动目的本次活动旨在提高花卉销售量,增加品牌知名度,同时为消费者提供一个欣赏和购买花卉的平台。
花店营销策划方案5篇范文
![花店营销策划方案5篇范文](https://img.taocdn.com/s3/m/3b32c25aa66e58fafab069dc5022aaea988f415f.png)
花店营销策划方案5篇范文一、目标提升花店的品牌知名度,吸引更多的顾客,增加销售额。
二、策略1. 建立专业形象:优化花店的店面陈设,设立专业的花卉展示区域,提供舒适的环境和良好的服务。
2. 制作精美的宣传资料:设计专业的宣传册、海报和名片等,引导潜在客户了解花店的特色和优势。
3. 建立线上营销渠道:开设花店的官方网站和社交媒体账号,定期发布花卉知识、产品介绍和优惠信息,增加线上曝光度。
4. 参与社区活动:积极参与当地的社区活动,捐赠花卉、组织花艺培训等,增加品牌的社会影响力。
5. 合作推广:与相关行业的商家进行合作,例如与婚庆公司合作推出婚庆套餐等,共同推广品牌。
三、推广计划1. 宣传资料制作:花店的宣传册、海报和名片等制作完成,以展示花店的特色和优势。
2. 线上营销渠道建设:开设官方网站和社交媒体账号,并定期发布花卉知识、产品介绍和优惠信息。
3. 社区活动参与:与当地社区合作,积极参与活动,捐赠花卉和组织花艺培训。
4. 合作推广:与婚庆公司等行业商家进行合作,推出婚庆套餐等。
5. 客户回馈活动:定期举办客户回馈活动,例如优惠折扣、赠送小礼品等,增加顾客的复购率。
四、预期效果1. 品牌知名度提升:通过专业形象的建立和线上线下的宣传推广,提升花店的品牌知名度。
2. 客户增加:吸引更多的顾客购买花卉产品,增加销售额。
3. 反馈积极:在社区活动中获得良好的口碑,提升品牌的社会影响力。
花店营销策划方案二:打造差异化的产品特色一、目标通过打造差异化的产品特色,吸引目标客户,增加花店的销售额。
二、策略1. 花艺创新:注重花卉的创作和搭配,设计出独特的花艺作品,吸引消费者的眼球。
2. 产品定制化:根据顾客的需求,提供个性化的花束、花篮、花盆等产品。
3. 高品质花材:从原材料的选择到采购的渠道,严格把控花材的品质,确保产品的质量。
4. 绿色环保:推广绿色环保理念,采用可持续发展的花卉种植方式,吸引注重环保的消费者。
花店摆摊营销策划方案
![花店摆摊营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ef478d72a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2fb.png)
花店摆摊营销策划方案摆摊是一种传统的销售方式,对于花店来说,通过摆摊可以直接接触到潜在客户,增加品牌曝光度,提高销售额。
本文将提供一个全面的花店摆摊营销策划方案,包括前期准备工作、摆摊时间和地点选择、摆摊布置和产品展示、销售技巧和策略等方面,帮助花店成功进行摆摊销售活动。
一、前期准备工作1. 目标客户群体分析:花店应首先确定自己的目标客户群体,包括年龄、性别、职业、消费水平等特点。
通过了解目标客户群体的需求和偏好,有针对性地选择产品和设置销售策略。
2. 产品准备:根据目标客户群体的特点,花店应选择适合的花卉和植物,并进行充分准备。
可以根据季节选择热销的品种,也可以根据节日和特殊场合选择相应的花卉和装饰品。
确保产品的质量和品种的丰富性,以满足不同客户的需求。
3. 促销活动准备:花店可以在摆摊的时候组织一些促销活动,吸引更多的顾客。
例如,赠送小礼品、提供折扣优惠或者推出买一送一的促销活动。
这些活动可以提高客户的购买意愿,增加销售额。
4. 宣传准备:花店在摆摊前应进行宣传工作,提高品牌知名度和吸引力。
可以通过社交媒体、宣传单页、海报等方式进行宣传。
同时,可以选择在地方报纸或者电视台发布广告,提前通知潜在客户有关时间和地点。
二、摆摊时间和地点选择1. 时间选择:花店在选择摆摊时间时要尽量选择节假日、周末或者特殊活动的日子。
这些时间段顾客增多,有利于花店吸引更多的顾客。
2. 地点选择:花店在选择摆摊地点时可以选择人流量较大、购物中心、商业街或者人群较多的公园等地方。
这样可以增加顾客的流量,提高销售额。
同时需要注意当地的摆摊规定和执法政策,确保摆摊的合法性和安全性。
三、摆摊布置和产品展示1. 摆摊布置:花店在摆摊时应尽量创造温馨、舒适的购物环境。
摆摊区域要整洁、干净。
可以摆放一些椅子和小桌子,方便顾客休息和选择商品,也可以悬挂一些装饰品,增加视觉效果。
2. 产品展示:花店在摆摊时要注意产品的摆放和展示。
可以按照季节或者特殊活动进行分类,例如鲜花、盆栽、装饰品等。
花店市场营销策划方案范文
![花店市场营销策划方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/7ab21275b80d6c85ec3a87c24028915f804d84b9.png)
花店市场营销策划方案范文一、市场概述花店行业是一个以鲜花销售为主的零售行业,主要销售鲜花、花束、盆栽等花卉产品,并提供相关的花艺设计、花礼定制和礼物配送等服务。
随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求,花店作为一个充满情感和艺术的行业,具有很大的发展潜力。
然而,在竞争激烈的市场环境中要想取得突破,就需要制定一套切合实际的市场营销策划方案,以提高品牌知名度、增加销售额。
二、市场定位花店的目标顾客主要是年轻人、情侣、夫妻和家庭主妇等,他们对生活的品质要求较高,对艺术和美感有一定的追求。
因此,在市场定位上,我们需要注重品牌形象的塑造,与目标顾客产生共鸣。
我们希望通过提供优质的花卉产品和专业的花艺设计服务来满足顾客的需求,打造一个温馨、浪漫的花店品牌。
三、竞争分析花店行业竞争激烈,除了有很多传统花店外,还有一些新型电商平台也开始涉足这个行业。
因此,在市场营销策划方案中,我们需要制定一些具体的对策,以在竞争中脱颖而出。
1. 优势分析:(1)地理位置优势:选择一个繁华地段的花店,方便顾客到来。
(2)产品质量优势:精选新鲜的花卉供应商,并培训专业的花艺设计师。
(3)服务水平优势:提供个性化的花艺设计服务,让顾客更有购买体验感。
2. 竞争对手分析:(1)传统花店:传统花店数量较多,但产品质量和服务水平参差不齐。
(2)电商平台:一些电商平台提供在线购买花卉产品,并提供配送服务,具有一定的价格竞争优势。
四、市场调研为了更好地了解目标顾客的需求以及市场潜力,我们进行了市场调研。
市场调研的内容主要包括对顾客的花束购买习惯、花店选择的因素、花店服务满意度等进行统计和分析,以便更好地制定市场营销策划方案。
调研结果显示,顾客对于花店选择最重要的因素是产品质量和价格,并且更愿意选择提供花束定制服务的花店。
同时,顾客普遍对花店现有的服务水平不够满意,希望能提供更个性化的花艺设计服务以及更快的配送速度。
五、市场营销策划1. 品牌塑造(1)名字和标志:选择一个富有情感、具有韵味的名字,标志以鲜花为主题,传达温馨、浪漫的品牌形象。
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创意花店营销策划方案前言:鲜花在我国仍然是一个新鲜行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。
有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的发展前景。
我国鲜花消费需求市场正展现其无穷的潜力,是中国国内发展最快的产品之一。
因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,发展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。
二、市场前景(一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。
传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。
2、目前市场上的花店竞争激烈,积极的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。
可谓花样层出不穷,名目种类繁多。
由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避免额外的物流支出。
(二)我国的鲜花市场现状1、种植鲜花面积增加。
目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。
并且,花卉的出口量也较大。
开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。
2、消费者消费意识的增强。
消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。
3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展,所以,这就给鲜花的发展造成了一定地域差异。
三、swot分析(一)优势分析滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。
这主要体现在市场,服务,规模等几个方面。
1.创意花店是由我们大学生自主创业的项目,会有很多学生群体前来光顾。
2.我们在大学期间系统的学习过服务技能,和别的花店相比,我们有更高的服务水平,能够留住许多回头客。
3.创意花店品种丰富,能够满足不同人们的需要和个性化服务。
4.经营花店不需要太大规模,并不需要太大店面,这就大大节省了开支,可充分发挥船小好调头的优势。
5.我们还会开设相关的网站,利用网络进行宣传,以开拓市场,满足更多消费者的需要。
(二)劣势分析虽然创意花店具有一定的发展优势,但我们应该正确地看待这些优势。
优势和劣势都是相对的,在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。
我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。
但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及充足的资金,面临经验不足等劣势。
1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,如果只单一经营花卉产品,将会使企业的发展走进死胡同。
所以我们应该拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获取更多的利润。
2.资金不足是我们的一大难题,我们大学生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。
3.我们大学生社会经验不足,经营企业的经验更是匮乏,这就需要我们齐心协力,摸着石头过河。
(三)机会6.在大学城附近,目前没有一家花店,这样,我们在大学城的竞争对手基本为零。
7.在大学城附近,房地产建设十分火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必然会受到人们的青睐。
8.在大学城附近,人流量大,有利于鲜花出售,大学生也是是鲜花的重要消费者。
(四)威胁4.花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既需要我们充分考虑学生的需要,开拓更广阔的市场。
5.花卉的季节性大,应该考虑冬季时的消费重点。
四、市场选择与定位(一)目标市场细分1、人口细分1-15岁,需求量小,产品单一,年龄小,没收入,只有在特别节日才会购买本产品,产品也比较单一,但都具有一定代表性。
15-30岁,购买频率高,需求的样式要多种多样,这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄,爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的,有爱情就少不了这种系情之物。
这个阶段是买花次数最多的,需求的样式也是最新颖美观的。
30-45岁,以装饰为主,这个阶段的人们一般都结婚了,都有自己的小家了,买花送花的次数明显减少了,这时他们选择买花一般为了装饰家居为主。
为此我们应针对这个来设置产品。
2、行为细分时机细分,节日需求量大,需求的产品比较单一,平常购买量少,购买人数少节日购买人数大幅度提升。
使用频率细分主要分为少量使用者一般是不喜欢花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜欢的,或是送人时需要的,大量使用者是特喜欢花的,每天的花都必须更换的。
五、营销战略与目标(二)目标市场选择根据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1-15岁、15-30岁、30-45岁、45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。
青年人对生活充满激情,喜欢在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;而30至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜欢把花卉作为家居装饰的元素;而45岁以上的人群他们年岁已大,不会经常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应该给他们推荐喷在花卉,而不是鲜花。
所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。
再一方面,根据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和使用频率细分。
消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人经常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。
所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。
(三)战略目标的确定由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们决定采用密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到回报,是成本更快回收,从而壮大实力。
六、营销策略(一)产品策略创意鲜花店是一家直销鲜花的实体与网络相结合的鲜花店,主要提供各种鲜花并及时满足顾客的各种要求的服务。
鲜花的销售主要以实体店的形式但不论以什么养的形式售出,在科技创新、寓意创新、新品开发、价格策略、促销手段等营销组合都各显神通,竞争几乎白热化。
在如此竞争的形式下,要想取得最大营业额,就必须扩大品牌的附加值,延续其生命周期,就不是仅重视以上营销组合所能解决的了。
还必须重视产品的服务,吸引回头客。
因为鲜花的特殊性,它主要以送人为主,通过网络直销能够最大的降低成本且易管理。
鲜花店在价格上就可以比传统上的销售价格略低,再加个上占有一定的优势。
该鲜花店是开在了滨州市大学生创意文化城,所以主要的消费人群则主要是大学城的大学生,而学生中则主要以情侣为主要消费人群,因此,要抓住情侣的消费观念,增加商品的使用价值课以对消费者采用会员制度,建立客户群,便于形成客户群。
(二)价格策略1、定价目标以获取合理利润为定价目标:根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获取合理利润为定价目标。
2、定价策略采用连带产品定价、招徕定价,依据不同产品类型共同完成定价。
①连带产品定价:由于本店还销售不同种类的盆花,红花还需绿叶衬,漂亮的盆花当然也需要精致的花盆来衬托,这就是本店采用此定价策略的根本之处。
我们可以将此花的定价相对稍低一些,将连带产品花盆的定价高一些,通过低价促进花的销售、依靠连带产品花盆的高价来获取利润。
②招徕定价:一般消费者都会有一种求廉的心理,利用顾客的这种心理,我们分期轮流把一些产品定较低的价格(比如半价,数量控制在每天前五名的购买者),采用此策略招徕顾客,从而带动其他正常价格产品的销售。
(三)促销策略9.宣传策略充分利用学校各大社团活动、学校活动以及发放小礼物的方式,力争低成本进行宣传。
广告词是让自然离我们更近!10.服务策略我们的服务必须是一流的,配送人员必须严格按照订单要求按时按地送到,并且微笑服务,时刻交流信息,了解顾客动向,及时反映自身存在的问题,及时解决问题。
在售后服务方面,无条件退货,集中受理顾客的意见和投诉,在网上建立客户服务平台,便于交流信息,解答客户感兴趣的问题,争取将市场潜在客户发展成为忠实客户。
11.创新策略我们的鲜花店名字叫做“创意花店”必定有创新,因此我们可以在产品上推出和别的鲜花店不同的地方,我们可以在节日时推出“亲自插花送亲友”,让消费者亲自体验插花的乐趣并且对亲友送去最真挚的祝福。
还可以开设“鲜花养殖小课堂”让一些喜欢喜欢鲜花,种植鲜花的消费者懂得养育鲜花的知识,这样不仅提高鲜花店的知名度,还可以让消费者对本鲜花店产生好感,以至于对产生购买本花店鲜花的习惯。
(四)渠道策略1、直销模式(1)店面直销面对一些客户现买现取的心理,所以花店采取直接销售给客户的模式,这类客户一般要求花的新鲜程度高,店员也可以直接为其提供插花、鲜花保鲜方法等服务。
(2)节日期间街边设立卖花点由于母亲节,父亲节,情人节,教师节期间对花的需求量大,可在繁华的街道旁边设立卖花点,也可为花店进行宣传。
2、电话预订有一部分工作繁忙或者消费能力强的客户群体,需要提前电话预订。
店员为客户送花上门适当地收取服务费。
为了保留客源量,制定VIP会员,不仅可以享受折扣,还会在客户生日当天送上鲜花惊喜。
2、3、网上销售网上销售主要在情人节、国庆节期间进行,提前为花店做好宣传工作,以便增加更多的客源。
出售一些花簇盆景为主。
七、组织与实施计划具体策划方案1、活动背景:为创意花店销售和推广做宣传。
2、活动目的:在滨州学院大学城推广创意花店,提高其品牌影响力和知名度。
3、活动名称:创意花店品牌推广活动4、活动地点:大学生创意文化城内5、活动对象:滨州学院大学生和附近居民6、活动准备:因为推广宣传期间需要人手多,所以会聘请滨州学院的临时工作人员6人,以便于活动圆满成功。
并且所有工作人员定制统一的服装。
①让工作人员在大学城搭一个会台,并在周围摆上本花店制作的花束,营造出一种浪漫的氛围来吸引顾客。
(2个人)②派工作人员在商场门口外散发单页,并带领消费者前来观看。
(2个人)③派工作人员在活动现场对来的顾客进行登记,预定鲜花,发放礼品。
(2个人)④活动结束后,由工作人员整理各种用品和资料。
(所有工作人员)7、活动内容:①提前一周在学校附件和小区张贴海报、发传单等进行宣传。
②在举行此次活动之前,要在一个周之前,率先进行宣传造势。
创意鲜花店可以在滨州论坛、微信、滨州学院贴吧进行宣传,可以让学生之间相互传达。