医疗差错纠纷事故登记本
医疗差错、缺陷登记记录本
巨野县人民医院医疗差错、投诉、事故纠纷登记记录本(20 年)科室:医务科制医疗差错、投诉、事故纠纷登记处理制度1.各科室均应建立医疗差错、投诉、事故及医疗纠纷登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗差错、投诉、事故和纠纷及时登记。
科内应及时组织讨论,分析原因,定性后将差错、事故、重大纠纷记入缺陷、差错、事故登记本并及时上报。
2.医疗差错、事故及重大纠纷要及时上报医务科,一般差错一月内上报,严重差错一周内上报,医疗事故和重大纠纷当日上报。
3.发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、记录、处理,要耐心听取意见,做耐心、细致的解释。
要做好保护性医疗工作,尽量减少不必要的医疗纠纷。
如科室处理有困难,医务科、护理部可分别派人协助解决。
4.对重大医疗事件或医疗纠纷,医务科应在24小时内向县卫生局作口头或书面报告,并妥善做好善后处理工作。
5.医疗差错、事故和纠纷的原始资料必须严密保管,不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。
6.对临床诊断不明确死亡原因或对死因有争议的死亡事件,必须进行尸检。
医生应及时告知尸检并记录在病程中由家属签字。
如家属坚决不同意尸检,动员家属履行签字手续。
如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理,由当事医生承担责任。
7.医务科对科室上报和病人投诉的医疗事件,要及时做好登记。
有关人员和科室应在一周内将事件经过、对投诉的答复和科室的定性意见上报医务科。
8.医疗差错、事故及重大纠纷每季度由院医疗质量与安全管理委员会讨论鉴定和评析,评析内容为医疗事件的原因、性质并对当事人和当事科室提出处理意见,做到事实清楚、处理得当。
9.每月业务查房时对医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报情况检查、如有隐瞒不报,对当事科室进行必要处理。
10.对发生的医疗事件,由医务科负责档案整理组卷。
巨野县人民医院。
医疗差错事故登记本
医疗差错事故登记本一、引言医疗差错,这个词听起来有点儿刺耳。
可在现实中,它却是一个不容忽视的问题。
我们总是希望医生是无所不能的,能把我们从病痛中解救出来。
可事实是,医生也是人,会犯错。
我们今天就聊聊医疗差错事故登记本的重要性。
1.1 了解医疗差错先说说医疗差错的概念。
医疗差错,就是在治疗过程中,因不当行为或疏忽导致的错误。
这不仅仅是一个简单的失误。
它可能导致患者的病情加重,甚至威胁生命。
这种情况,听起来就让人心里一紧。
许多人在医院里求医,满心希望能得到救治,却因为这样的小失误,反而落入了更大的麻烦中。
1.2 差错的后果差错的后果可大可小,轻则患者需要重新接受治疗,重则可能造成严重的健康问题。
有时候,患者的家属甚至因此对医院产生不信任。
这种不信任就像一根刺,扎在每一个医务工作者的心里。
毕竟,医护人员的初衷是为了帮助他人,而非制造麻烦。
二、登记本的意义2.1 透明化的重要性医疗差错事故登记本的存在,首先是为了透明化。
把每一次差错记录下来,让所有人都能看到。
只有这样,才能真正意识到问题的严重性。
比如说,某个医生在某次手术中使用了错误的药物,如果没有登记,后续的医务人员可能还会犯同样的错误。
透明化就像是一面镜子,照出每一个细节,让人无法忽视。
2.2 学习与改进其次,登记本也是一个学习和改进的工具。
每当发现问题,相关人员都可以查看以往的记录,从中吸取教训。
这样一来,大家都能避免重复犯错。
可以说,登记本是一个不断学习的过程。
正如“前车之鉴”,通过对过往差错的分析,我们可以走得更加稳健。
2.3 提高医疗质量再者,医疗差错事故登记本有助于提高整体医疗质量。
通过对数据的分析,可以找出潜在的风险点,进而制定相应的预防措施。
这就像是给医院装上了一个“安全带”,确保患者在治疗过程中更有保障。
最终,医生、护士和患者之间的信任关系也能随之增强。
三、实际案例分析3.1 案例回顾我们来看看一个真实的案例。
某医院一位年轻的医生在给患者开处方时,误将一种药物的剂量开错了。
医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本
医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本“医方在医院收治入院后,如因自己或他人缺陷、差错、事故而造成患者死亡、严重损害后果、或者存在其他严重医疗过失,则需要承担相应的赔偿责任。
”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错侵害患者人身权益,应当承担侵权责任。
”患者或者其近亲属请求医疗机构赔偿损失的,医疗机构及其医务人员应当赔偿。
”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定:“医疗机构及其医务人员因治疗疾病死亡,其近亲属请求赔偿损失时,赔偿权利人可以向医疗机构所在地人民法院起诉”。
《医疗机构管理条例》第二十三条规定:“医疗机构及其医务人员应当建立医疗安全防范工作制度,加强医疗安全管理。
完善医疗管理和医疗技术服务行为规范等相关规章制度,建立健全各项医疗管理和技术服务制度。
”根据上述规定,我们可以知道,我国的医疗事故的赔偿范围分为以下三类:治疗费用,赔偿义务人;发生医疗事故不属于本条例所规定的赔偿范围;但发生医疗事故后,当事人对赔偿义务人负有举证责任的除外。
一、治疗费用,补偿义务人《医疗事故处理条例》第二十七条规定:“赔偿义务人对因医疗事故引起的死亡承担民事赔偿责任。
死亡赔偿金,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的二十倍计算,医疗费、护理费、交通费按城乡居民人均纯收入标准的二十倍计算,住院伙食补助费、必要的营养费按照住院天数计算,残疾赔偿金、死亡赔偿金按照实际发生额计算;鉴定费由被诉人承担。
”“在侵权损害赔偿案件中,医院为患者进行治疗过程中所发生的一切费用应当由患者自行承担。
因为根据《侵权法》第二十七条的规定,住院伙食补助费、必要的营养费属于住院伙食补助费范畴且通常情况下医院都会让患者自带饭菜。
而且在患者出现严重肝肾功能障碍情况下还需要使用药物治疗。
此外还有一些药物费用应当由患者自行承担。
但根据《侵权行为解释》第三十条第二款之规定,在医疗事故中如果导致患者死亡或者严重损害后果的医疗行为中,造成患者死亡或者严重损害后果就应当由其自行承担费用。
医疗差错及事故登记报告处理制度范本(二篇)
医疗差错及事故登记报告处理制度范本第一节:总则第一条为规范医疗差错及事故的登记报告和处理工作,提升医疗质量和安全水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗机构及其全体人员。
第三节:差错及事故的定义第三条医疗差错包括但不限于以下情况:(一)未按照规定操作程序和操作要求进行医疗工作;(二)使用错误的医疗器材或药物造成患者损失;(三)误诊、漏诊、错诊等错误诊断;(四)手术操作过程中操作失误导致意外事件;(五)不良反应等药物相关事件;(六)其他影响医疗质量和安全的行为。
第四条医疗事故包括但不限于以下情况:(一)手术过程中发生重大意外导致患者死亡或重伤;(二)药物治疗过程中发生重大不良反应导致患者死亡或重伤;(三)医疗器械使用过程中发生重大事故导致患者死亡或重伤;(四)化验、检查等医技操作过程中发生重大错误导致患者死亡或重伤;(五)其他导致患者死亡或重伤的意外事件。
第五节:差错及事故的登记报告第五条医疗差错及事故发生后,责任人应立即填写差错及事故登记报告,报告内容应包括:(一)差错及事故发生时间、地点;(二)差错及事故发生的详细经过;(三)差错及事故原因分析;(四)差错及事故对患者造成的损失;(五)责任人的姓名、职称及联系方式。
第六条差错及事故登记报告应由责任人亲自填写,并报送给上级主管部门。
第七条相关部门应定期对医疗差错及事故登记报告进行整理和分析,提取经验教训,并制定改进措施,以避免类似事件的再次发生。
第六节:差错及事故的处理第八条医疗差错及事故发生后,相关责任人应积极配合处理,确保患者的权益得到保障。
第九条医疗差错及事故处理需要按照以下程序进行:(一)责任人应积极配合相关部门进行调查,提供相关证据材料;(二)相关部门进行事实调查,并根据事实调查结果,判断责任人的责任;(三)根据责任人的责任程度,给予相应的处理措施,包括但不限于警告、记过、记大过等;(四)若事故涉及刑事责任,应立即报案,并交由相关司法机关进行调查。
医疗事故差错登记本与诊疗技术不良事件登记
医疗事故差错登记本与诊疗技术不良事件登记下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本(4篇)
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本第一章总则第一条为规范医疗服务质量管理,防范和有效应对医疗差错和事故,本制度制定。
第二条本制度适用于医疗机构内所有医务人员、护理人员和其他与医疗服务相关的人员。
第三条本制度所称医疗差错和事故,是指医务人员在履行医疗职责过程中由于技术、操作、管理等原因导致的患者伤害。
第二章差错和事故登记第四条医疗机构应建立健全差错和事故登记制度,每个医务部门都应有明确的责任人,负责登记差错和事故信息。
第五条患者及其家属、医务人员和其他相关人员应及时向医疗机构报告和登记差错和事故,医务人员应主动报告自身或同事的差错和事故。
第六条医疗机构应建立差错和事故的登记表格,并规定填报内容和要求。
登记表格应包括但不限于以下信息:患者基本信息、差错和事故发生时间、责任人、差错和事故的具体情况等。
第七条医疗机构应为差错和事故登记专设一个保密的电子档案,并定期备份和更新重要信息。
第三章差错和事故报告第八条医疗机构应建立差错和事故报告制度,要求医务人员、护理人员和其他相关人员对发生在其职责范围内的差错和事故,及时报告。
第九条差错和事故报告应包括差错和事故的基本情况、原因分析、伤害程度评估、责任追究和改进措施等内容。
第十条差错和事故的报告应通过书面形式进行,报告人应如实填写报告内容,并注明报告时间和报告人的身份信息。
第十一条医疗机构应建立差错和事故报告的受理机制,明确受理人员,并应及时对报告内容进行审核和处理。
第十二条医务人员和护理人员应主动接受医疗机构对其涉及的差错和事故进行核实和调查,提供相关证据和信息,并配合医疗机构的处理工作。
第四章差错和事故处理第十三条医疗机构应建立差错和事故处理的机制,对每一起差错和事故都应及时进行处理。
第十四条差错和事故处理应包括但不限于以下内容:责任追究、伤害赔偿、改进措施和后续跟踪等。
第十五条对于医疗差错和事故,医疗机构应根据事实情况追究责任人的责任,并采取相应的纪律处分措施。
医疗不良事件登记本模板
医疗不良事件登记本模板一、前言医疗不良事件是指在医疗机构中,患者在接受医疗服务过程中发生的一切不良医疗事件,包括医疗事故、医疗差错、医疗纠纷等。
为了加强医疗不良事件的收集、报告、分析和改进,提高医疗服务质量和患者安全,根据国家卫生健康委员会《医疗机构不良事件报告和处理规定》,特制定本登记本模板。
二、登记本信息1. 医疗机构名称:____________________2. 医疗机构等级:____________________3. 登记本填写日期:____________________4. 登记本填写人员:____________________5. 医疗机构负责人:____________________三、医疗不良事件基本信息1. 事件编号:____________________2. 事件发生时间:____________________3. 事件发生地点:____________________4. 患者姓名:____________________5. 患者性别:____________________6. 患者年龄:____________________7. 患者身份证号码:____________________8. 患者病历号:____________________9. 患者联系方式:____________________10. 事件涉及医务人员:____________________11. 事件涉及科室:____________________12. 事件涉及药品名称:____________________13. 事件涉及医疗器械:____________________四、医疗不良事件描述1. 事件经过:(详细描述事件发生的过程,包括患者病情、治疗措施、事件发生环节等。
)2. 事件后果:(描述事件对患者造成的影响,包括病情变化、损害程度等。
)3. 事件原因分析:(分析事件发生的原因,包括医疗机构管理、医务人员操作、药品器械问题等。
医疗差错、缺陷登记记录本
医疗差错、缺陷、事故纠纷登记本科室_________年份_________医疗差错、缺陷、事故纠纷登记处理制度1.各科室均应建立医疗差错、缺陷、事故及医疗纠纷登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗差错、缺陷、事故和纠纷及时登记。
科内应及时组织讨论,分析原因,定性后将差错、事故、重大纠纷记入差错、缺陷、事故登记本并及时上报。
2.医疗差错、事故及重大纠纷要及时上报医务部,一般差错一月内上报,严重差错一周内上报,医疗事故和重大纠纷当日上报。
3.发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、记录、处理,要耐心听取意见,做耐心、细致的解释。
要做好保护性医疗工作,尽量减少不必要的医疗纠纷。
如科室处理有困难,医务部、护理部可分别派人协助解决。
4.对重大医疗事件或医疗纠纷,医务部应在24 小时内向市卫生局作口头或书面报告,并妥善做好善后处理工作。
5.医疗差错、事故和纠纷的原始资料必须严密保管,不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。
6.对临床诊断不明确死亡原因或对死因有争议的死亡事件,必须进行尸检。
医生应及时告知尸检并记录在病程中由家属签字。
如家属坚决不同意尸检,动员家属履行签字手续。
如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理,由当事医生承担责任。
7.医务部对科室上报和病人投诉的医疗事件,要及时做好登记。
有关人员和科室应在一周内将事件经过、对投诉的答复和科室的定性意见上报医务科。
8.医疗差错、事故及重大纠纷每季度由院医疗质量与安全管理委员会讨论鉴定和评析,评析内容为医疗事件的原因、性质并对当事人和当事科室提出处理意见,做到事实清楚、处理得当。
9.每月业务查房时对医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报情况检查、如有隐瞒不报,对当事科室进行必要处理。
10.对发生的医疗事件,由医务部负责档案整理组卷。
医疗缺陷差错投诉纠纷记录本
科室意见
科主任:主管医师签名:记录者:
医疗差错、投诉、事故纠纷登记记录
时间
地点
支持人
主要参加人员及专业技术职称
病人基本情况及诊疗经过
姓名
性别
男□女口
出生日期
住院号
入院日期
入院情况
□急□危□重
口一般
出院(死亡)日共
患者住院费用归属
□省医保口市医保口地州医保口自费口其它
床号
治疗效果
治愈□好转口未愈口转科口转院自动出院死抢救次
主要诊断
1、
2、
3、
简要诊治经过:
目前患者情况、诊断及预后分析:
相关会诊意见:
科室医疗缺陷差错事故纠纷讨论记录结果
该患者诊治经过中发生的医疗差错、投诉、事故纠纷叙述:
导致医疗差错、投诉、事故纠纷发生的原因分析:
针对医疗差错、投诉、事故纠纷已采取或准备采取的主要治疗措施及效果:
通过医疗差错、投诉、事故纠纷分析应吸取的经验教训:
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本1. 目的:本制度旨在规范医疗差错和事故的登记、报告和处理,防止类似事件的再次发生,确保医疗质量和患者安全。
2. 适用范围:本制度适用于医疗机构内所有医务人员。
3. 定义:3.1 医疗差错:指医务人员在医疗过程中因失误、疏忽或其他原因对患者造成的不良后果的行为。
3.2 医疗事故:指医务人员在医疗过程中发生的意外事件,导致患者受到伤害或疾病恶化。
4. 登记和报告程序:4.1 登记:医务人员在发现医疗差错或事故后,应立即将相关情况登记在差错事故登记表中,包括事件发生的时间、地点、涉及的患者信息、差错或事故的性质和后果等。
4.2 报告:医务人员应立即将登记的差错或事故向上级主管部门或医务管理部门报告,报告内容应包括事件的基本情况、原因分析、教训总结和改进措施等。
5. 处理程序:5.1 调查:上级主管部门或医务管理部门收到报告后,将组织专业人员进行调查,了解事情的经过、原因和责任主体。
5.2 处理:依据调查结果,对医疗差错或事故责任人采取相应的处理措施,包括但不限于警告、罚款、停职、辞退等,并在明确责任的基础上进行赔偿工作。
5.3 教训总结:对医疗差错和事故进行教训总结,制定相关制度和流程,加强培训和风险管理,以提高医疗质量。
6. 监督和评估:6.1 监督:相关部门每年对医疗机构的差错和事故登记、报告、处理情况进行监督,发现问题及时进行整改。
6.2 评估:医疗机构应定期进行医疗差错和事故的评估,分析差错和事故的发生趋势和原因,并提出改进意见。
7. 违规惩罚:7.1 对于故意隐瞒医疗差错和事故、拒不报告或故意掩盖事实的医务人员,将给予相应的纪律处分,并依法追究法律责任。
7.2 医疗机构对于未按照规定报告医疗差错和事故的,将根据情节轻重给予相应的行政处罚。
以上是医疗差错、事故登记、报告、处理制度的范本,具体应根据医疗机构的实际情况进行调整和完善。
医疗纠纷差错及医疗事故登记本
医疗变乱错误登记本
科室:__
年度:__
无棣县中医病院
目次
序号文件名称
1 医疗错误变乱登记陈述处理轨制
2 医疗错误及医疗变乱登记表
医疗错误变乱登记陈述处理轨制
1.各科室树立错误.变乱登记本,实时登记产生错误.变乱的经由.
原因.效果,科室负责人实时组织评论辩论与总结.
2.产生错误变乱后,要积极采纳解救措施,以削减或清除因为错误
变乱造成的不良效果.
3.产生或发明医疗错误变乱,又能引起医疗变乱的医疗过掉行动
或产生医疗变乱争议的,应立刻向科室负责人陈述,科室负责人应向医务科陈述,医务科接到陈述后,应该立刻进行查询拜访.
核实,并将有关情形如实向院长陈述,并向患者说明.
4.病院应按市卫生局划定,对产生医疗变乱及有重大医疗过掉行
动实时陈述.
5.产生轻微错误或变乱的各类有关记载,磨练陈述及造成变乱的
药品.器械等均应妥当保管,不得私自涂改.烧毁,并保存病人的
标本以备判定.
6.错误.变乱产生,按其性质与情节,由科室或医务科组织全科或
全院有关人员进行评论辩论,以进步熟悉,汲取教训,改良工作,并肯定变乱性质,提出处理看法.
7.产生错误.变乱的科室或小我,有向只能部分或科室陈述经由的
义务,如不按划定陈述,有意隐瞒,过后经引导或他人发明,须按情节轻重,赐与处分.
8.对经查询拜访.核实与医疗变乱有关违规行动相干的医疗胶葛,
处理停止后应按市卫生局医疗胶葛小我档案有关文件划定程序,由医务科组织评论辩论.如经投票表决成果记入胶葛小我档案的,与当事人会晤跋文入档案.
9.医务科应按期剖析错误.变乱产生的原因,并提出防备措施.
无棣县中医病院
2014年1月28日
医疗错误及医疗变乱登记表。
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诉、医疗事故记录本
科别:
医疗差错纠纷投诉医疗事故记录表
患者姓名
性别
年龄
籍贯
住址
电话号码
当事医务人员姓名
职称
专业
职位
发生时间
报告时间
纠纷简要发பைடு நூலகம்经过:
患方意见以及要求:
目前患者状况
处理途径
采取的救治(弥补)措施:
事件性质鉴定
医疗事故鉴定等级及责任程度
公安是否介入处理
赔偿金额
(包括减免医费)
科室分析讨论意见
医院质量与安全分析
对当事医务人员处理具体意见及落实情况
改进措施