战略管理案例
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
战略管理过程的规律性和继承性
战略是一种模式：通用面粉案例
预期战略计划
维持高价 累计折扣
准备实施的战略
维持高价
预期战略计划
维持高价 低市场份额 （高消费群）
未实现的战略
累计折扣
自发形成的战略
应对无牌商品的竞争
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（4）战略是一种定位（Position）
这一定义强调企业或组织应该明确其在自身环境中或 市场中的地位，即通过战略使其与外部环境相匹配和 融合。这种定位从战略意义上讲有两种含义：一是企
战略：模式、目标、成本、配置、全局 性
二、战略管理演进
第一阶段：预算控制（经营计划）。本世纪初到 40年代末，主要运用财务控制、短期预算、资本 预算和目标管理，努力做到与预算相符，寻求更 好的运营控制。
第二阶段：长期规划（有所安排），运用趋势外 推，预测未来环境变化，以应对之。
第三阶段：战略规划（积极应对）。通过对未来 慎密的思考，寻求对市场和竞争作出更快反应。
取向应当符合绝大多数员工的价值取向，
这样才能保证战略目标的实现。
（6）指出基本内容
本书定义：根据内外环境和可获资源 为实现未来目标而进行的整体谋划
二、企业战略管理的特征
全局性（国家、 行业、企业）
长远性（远虑、 历史规律、现 在基础）
系统性（框图）
竞争性（三种 态势）
相对稳定性 （对方针：稳 定）
1. 战略管理的起源与发展 2. 企业战略管理的基本观点 3. 企业战略的构成要素 4. 战略管理的过程 5.方法 6.类
型
第一节 战略管理的起源与发展
一、战略管理与军事战略 一、战略的军事涵义
1、我国军事上对战略的理解
当时无战略，此地即边戍——唐朝文献 战略问题是研究战争全局的规律性的东西—
略模式—组织结构—环境要协调一致。 指出基本要素
3、明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
战略是一种计划 战略是一种策略 战略是一种模式 战略是一种定位 战略是一种观念
明茨伯格（H·Mintzberg）的战略定义 （1）战略是一种计划（Plan）
战略是在企业发生经营活动之前制定的，以备 人们使用；
—毛泽东 战略是对战争全局的筹划与指导——辞海 用兵之道，以计为首——孙子
战略：全局性、谋划
2、国外军事上对战略的理解
战略是一种以使用会战为手段来获得战争目的 的艺术 ——克劳塞维茨
战略是分配和运用军事工具，以达到政策目的 的艺术 ——李德哈特
战略是一种用来达到目的的手段，是一种运用 力量的艺术，以使力量对于政策目标的达成可 以做最有效的贡献 ——博福尔
业经营的领域选择，应定位在一个有发展潜力的行业 中；二是在行业中竞争地位的选择，依靠资源优势，
创造出有利的竞争地位。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（5）战略是一种观念（Perspective）
战略是一种观念体现组织中人们对客观世 界固有的认识方式，做事的方式，即“企 业经营理念”。
这种理解的重要实质在于，同价值观、文 化和理想等精神内容为组织成员所共有一 样，战略的观念要通过组织成员的期望和 行为而形成共享。即，战略所反映的价值
（3）战略是一种模式（Pattern）
战略体现为一系列的行为，这些行为不是设计 的结果，而是自然形成的。如图：
作为模式的战略
参考过去 的行为
战略是一种模式，体现的是长期行动的一致性（行为惯性）。 一家公司在其行业内一直销售最昂贵的产品，它执行的是一 种通常被称做高端市场的战略；就像一个人总是接受挑战性 的工作，他可能会被认为在实行高风险战略。
战略管理案例
*
战略管理是高层管理人员最重要 的活动和技能
高层管理
（决策）
人
技
思
中层管理
际
术
维
（职能）
能 力
能 力
能 力
基层管理
（班组）
能力分布
四、学习战略管理理论的意义：
系统思维、大局观 高层管理的知识技能 培养中层管理者理解战略管理的能力 具有与决策者深度沟通的能力 （戴卡）
第一章 企业战略管理概述
第四阶段：战略管理（过程）。既包括战略制定， 又包括战略实施、战略控制和战略评价。力求管 理所有资源，寻求竞争优势，获取未来成功。
标志：20世纪80年代，通用电气率先过渡到战略 管理，90年代大部分公司开始转换到战略管理。
第二节 企业战略管理的基本观点
一、不同学者对战略的理解
1、安德鲁斯（K·Andrews）的定义 企业总体战略是一种决策模式，
战略是指企业为实现其长期经营目标和对实现目 标的途径和手段的总体谋划，而战术是指为有效 完成战略目标所采取的诸多重要的具体行动，并 在战略管理过程中占有举足轻重的地位。同时， 战略与战术又具有相对性，有时会相互转化。 （目标与职能。财务、营销、供应等）
（1）决定和揭示企业的目的和目标，提出实
现目的的重大;
（2）方针与计划，确定企业应该从事的经营
业务，明确企业的经济类型与人文组织类型， 以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经 济与非经济的贡献;
（3）资源分配; （4）基本性质
绝处逢生
一位船长带领30名船员，在大洋中向着最近3000公里处 的小岛上航行，在航行前只能携带如下物品中的三种：
1、航海地图
2、指南针
3、两箱瓶装水
4、两箱饼干
5、一盒火柴
6、一把雨伞
7、两块油布
8、一块小镜子
9、一套渔杆
10、一个手电筒
11、两块木板
12、蜡烛
全体船员人力航行一天只能行进60公里。如果你是船长， 你选择那三件物品？为什么？
2、安索夫（H·l·Ansoff）的定义
就是产品市场管理（提升、退出、推出） 要确定公司的性质和经营主线 企业在进行战略管理时，还必须注意企业所采取的战
（对环境：变 化）
风险性（决策 失误）
社会性（长期 最大化）
事业部结构
董事会 总经理
职能部门 职能部门
职能部门 职能部门
A产品（地 B产品（地 C产品（地 区）事业部 区）事业部 区）事业部
职能部门
职能部门
采购部门 生产部门 销售部门
决策层 职能层
事业部层
三、战略与战术、策略
一般来说，战略与战术主要是全局与局部的关系。
战略是有意识有目的地开发的。 大多是公开的。
向前看
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（2）战略是一种策略（Ploy）
指在特定的环境下，企业把战略作为威慑和战 胜竞争对手的一种“手段”。
需要注意的是：企业所采取的计策一定要符合 企业要实现的战略目标。
如，海信空调降价。
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
战略是一种模式：通用面粉案例
预期战略计划
维持高价 累计折扣
准备实施的战略
维持高价
预期战略计划
维持高价 低市场份额 （高消费群）
未实现的战略
累计折扣
自发形成的战略
应对无牌商品的竞争
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（4）战略是一种定位（Position）
这一定义强调企业或组织应该明确其在自身环境中或 市场中的地位，即通过战略使其与外部环境相匹配和 融合。这种定位从战略意义上讲有两种含义：一是企
战略：模式、目标、成本、配置、全局 性
二、战略管理演进
第一阶段：预算控制（经营计划）。本世纪初到 40年代末，主要运用财务控制、短期预算、资本 预算和目标管理，努力做到与预算相符，寻求更 好的运营控制。
第二阶段：长期规划（有所安排），运用趋势外 推，预测未来环境变化，以应对之。
第三阶段：战略规划（积极应对）。通过对未来 慎密的思考，寻求对市场和竞争作出更快反应。
取向应当符合绝大多数员工的价值取向，
这样才能保证战略目标的实现。
（6）指出基本内容
本书定义：根据内外环境和可获资源 为实现未来目标而进行的整体谋划
二、企业战略管理的特征
全局性（国家、 行业、企业）
长远性（远虑、 历史规律、现 在基础）
系统性（框图）
竞争性（三种 态势）
相对稳定性 （对方针：稳 定）
1. 战略管理的起源与发展 2. 企业战略管理的基本观点 3. 企业战略的构成要素 4. 战略管理的过程 5.方法 6.类
型
第一节 战略管理的起源与发展
一、战略管理与军事战略 一、战略的军事涵义
1、我国军事上对战略的理解
当时无战略，此地即边戍——唐朝文献 战略问题是研究战争全局的规律性的东西—
略模式—组织结构—环境要协调一致。 指出基本要素
3、明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
战略是一种计划 战略是一种策略 战略是一种模式 战略是一种定位 战略是一种观念
明茨伯格（H·Mintzberg）的战略定义 （1）战略是一种计划（Plan）
战略是在企业发生经营活动之前制定的，以备 人们使用；
—毛泽东 战略是对战争全局的筹划与指导——辞海 用兵之道，以计为首——孙子
战略：全局性、谋划
2、国外军事上对战略的理解
战略是一种以使用会战为手段来获得战争目的 的艺术 ——克劳塞维茨
战略是分配和运用军事工具，以达到政策目的 的艺术 ——李德哈特
战略是一种用来达到目的的手段，是一种运用 力量的艺术，以使力量对于政策目标的达成可 以做最有效的贡献 ——博福尔
业经营的领域选择，应定位在一个有发展潜力的行业 中；二是在行业中竞争地位的选择，依靠资源优势，
创造出有利的竞争地位。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（5）战略是一种观念（Perspective）
战略是一种观念体现组织中人们对客观世 界固有的认识方式，做事的方式，即“企 业经营理念”。
这种理解的重要实质在于，同价值观、文 化和理想等精神内容为组织成员所共有一 样，战略的观念要通过组织成员的期望和 行为而形成共享。即，战略所反映的价值
（3）战略是一种模式（Pattern）
战略体现为一系列的行为，这些行为不是设计 的结果，而是自然形成的。如图：
作为模式的战略
参考过去 的行为
战略是一种模式，体现的是长期行动的一致性（行为惯性）。 一家公司在其行业内一直销售最昂贵的产品，它执行的是一 种通常被称做高端市场的战略；就像一个人总是接受挑战性 的工作，他可能会被认为在实行高风险战略。
战略管理案例
*
战略管理是高层管理人员最重要 的活动和技能
高层管理
（决策）
人
技
思
中层管理
际
术
维
（职能）
能 力
能 力
能 力
基层管理
（班组）
能力分布
四、学习战略管理理论的意义：
系统思维、大局观 高层管理的知识技能 培养中层管理者理解战略管理的能力 具有与决策者深度沟通的能力 （戴卡）
第一章 企业战略管理概述
第四阶段：战略管理（过程）。既包括战略制定， 又包括战略实施、战略控制和战略评价。力求管 理所有资源，寻求竞争优势，获取未来成功。
标志：20世纪80年代，通用电气率先过渡到战略 管理，90年代大部分公司开始转换到战略管理。
第二节 企业战略管理的基本观点
一、不同学者对战略的理解
1、安德鲁斯（K·Andrews）的定义 企业总体战略是一种决策模式，
战略是指企业为实现其长期经营目标和对实现目 标的途径和手段的总体谋划，而战术是指为有效 完成战略目标所采取的诸多重要的具体行动，并 在战略管理过程中占有举足轻重的地位。同时， 战略与战术又具有相对性，有时会相互转化。 （目标与职能。财务、营销、供应等）
（1）决定和揭示企业的目的和目标，提出实
现目的的重大;
（2）方针与计划，确定企业应该从事的经营
业务，明确企业的经济类型与人文组织类型， 以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经 济与非经济的贡献;
（3）资源分配; （4）基本性质
绝处逢生
一位船长带领30名船员，在大洋中向着最近3000公里处 的小岛上航行，在航行前只能携带如下物品中的三种：
1、航海地图
2、指南针
3、两箱瓶装水
4、两箱饼干
5、一盒火柴
6、一把雨伞
7、两块油布
8、一块小镜子
9、一套渔杆
10、一个手电筒
11、两块木板
12、蜡烛
全体船员人力航行一天只能行进60公里。如果你是船长， 你选择那三件物品？为什么？
2、安索夫（H·l·Ansoff）的定义
就是产品市场管理（提升、退出、推出） 要确定公司的性质和经营主线 企业在进行战略管理时，还必须注意企业所采取的战
（对环境：变 化）
风险性（决策 失误）
社会性（长期 最大化）
事业部结构
董事会 总经理
职能部门 职能部门
职能部门 职能部门
A产品（地 B产品（地 C产品（地 区）事业部 区）事业部 区）事业部
职能部门
职能部门
采购部门 生产部门 销售部门
决策层 职能层
事业部层
三、战略与战术、策略
一般来说，战略与战术主要是全局与局部的关系。
战略是有意识有目的地开发的。 大多是公开的。
向前看
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义
（2）战略是一种策略（Ploy）
指在特定的环境下，企业把战略作为威慑和战 胜竞争对手的一种“手段”。
需要注意的是：企业所采取的计策一定要符合 企业要实现的战略目标。
如，海信空调降价。
明茨伯格（H·Mintzberg）的定义