旅游工作总结怎么写
旅游工作总结(通用16篇)
![旅游工作总结(通用16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6553db33b42acfc789eb172ded630b1c59ee9b99.png)
旅游工作总结(通用16篇)旅游篇1“”规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。
上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。
现将半年以来的旅游工作简要回顾如下:加强理论学习,不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平认真学习《国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《省关于加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件,以党的xx大精神和科学发展观为指导,结合我区旅游业发展实际,进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务,不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心,不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。
同时,我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训,大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌,旅游核心竞争力进一步增强一是继续打造寿山石文化旅游品牌。
重点推进寿山国家矿山公园项目建设,完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计,为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。
二是继续打造避暑度假旅游品牌。
首先,积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程,加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设,完善旅游景区的标志系统建设,召开鼓岭山庄业主大会,强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念,不断提高从业人员的整体服务水平,树立品牌意识,做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌,带动全区乡村旅游产业化发展。
其次,努力配合市有关部门和区内有关单位共同推进市旅游重点项目——桂湖生态温泉城项目的前期工作。
该项目进展较为顺利,现已完成了项目控规、地质灾害评估、项目环境影响评估,桂湖分村分类、项目地块选址,现正进行项目土地利用指标等土地报批工作。
旅游个人工作总结范文(通用25篇)
![旅游个人工作总结范文(通用25篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8fd160e6a0c7aa00b52acfc789eb172ded639989.png)
旅游个人工作总结旅游个人工作总结范文(通用25篇)难忘的工作生活已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的旅游个人工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
旅游个人工作总结篇1我不想感叹时间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。
蓦然回首,竟然觉得两手空空。
xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去远远超过收获的一年。
如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去,但是来的依然来着,去的依然去着。
我们终究还是要面对我们自己的生活,就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。
或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。
不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响,无论是工作时间还是工作状态都深受其害。
去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了,五月份又回家,七月底才来,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。
真的不知道这一年有什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。
岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。
从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了,我觉得我最大的收获就是成熟。
我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。
但是我觉得吾生也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。
在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程中摔打磨练。
时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销售旅游产品。
慢慢的时间更长了就可以做计调,自己制定旅游产品。
以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于来带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。
旅游年终工作总结7篇
![旅游年终工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c6e8d590f80f76c66137ee06eff9aef8941e48f1.png)
旅游年终工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为旅游行业的一员,经历了许多挑战和机遇。
随着旅游市场的不断变化和客户需求的多样化,我在工作中不断调整策略,积极应对各种挑战。
通过一年的努力,我取得了一些成绩,也获得了很多宝贵的经验教训。
二、工作内容及成果1. 旅游景点开发与推广在过去的一年中,我参与了多个旅游景点的开发与推广工作。
其中,XX景区的推广项目是我工作的重点。
通过深入研究市场需求,我制定了详细的推广方案,包括宣传策略、渠道选择和营销活动等。
在团队的共同努力下,XX景区实现了显著的游客增长,取得了良好的经济效益。
2. 旅游资源整合与优化针对旅游市场日益激烈的竞争,我对公司内部的旅游资源进行了整合与优化。
通过深入挖掘各地特色旅游资源,我构建了多元化的旅游产品体系,满足了不同客户的需求。
同时,我还与相关部门合作,优化了旅游服务流程,提高了客户满意度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养团队成员的专业素养和团队协作能力。
通过定期组织培训、分享会等活动,我帮助团队成员提升业务能力,增强团队凝聚力。
此外,我还积极引进优秀人才,为团队注入新鲜血液,推动团队不断发展壮大。
4. 客户关系维护与拓展在客户关系管理方面,我带领团队积极维护现有客户关系,拓展新客户。
通过定期与客户沟通、了解客户需求、提供个性化服务等措施,我们赢得了客户的信任和支持。
同时,我们还与各行业合作伙伴建立良好的合作关系,为公司拓展了更多的客户资源。
三、经验教训1. 市场敏感性待提高在工作中,我发现自己对市场变化的敏感性还有待提高。
为了更好地适应旅游市场的变化,我需要更加关注市场动态,及时调整策略。
2. 沟通能力需加强在团队合作中,我意识到自己的沟通能力还有待提升。
为了更好地与团队成员和客户沟通,我需要更加注重沟通技巧,提高表达能力。
四、未来展望1. 深化市场开发在未来的一年里,我将进一步深化市场开发,拓展新的客户群体。
通过了解市场需求,我将制定更加精准的产品和服务方案,以满足客户的需求。
旅游工作总结范文十二篇
![旅游工作总结范文十二篇](https://img.taocdn.com/s3/m/703c6a1cae45b307e87101f69e3143323968f5c0.png)
旅游工作总结范文十二篇旅游工作总结范文一:今年,在旅游工作中,我遇到了许多挑战和机遇。
通过团队的共同努力,我们取得了一系列显著的成果。
以下是我对今年旅游工作的总结:首先,我们成功举办了一系列旅游活动,吸引了大量的游客。
我们通过各种渠道广泛宣传,使更多的人了解到我们的活动,并吸引他们的兴趣。
在活动期间,我们提供了优质的服务,使游客们留下了良好的印象。
这些活动不仅增加了游客的参与度,还带动了周边经济的发展。
其次,我们在旅游景点的管理上取得了显著的进展。
我们加强了景区的保洁工作,保持了景区的整洁和美观。
我们还优化了景区的游览线路,提高了游客的流动效率。
通过这些努力,我们使景区变得更加吸引人,并提升了游客的体验感。
同时,在旅游服务方面,我们也取得了不小的成绩。
我们加强了对导游和服务人员的培训,提高了他们的专业水平和服务态度。
我们建立了24小时热线服务,为游客提供全天候的帮助和咨询。
这些措施大大提升了我们的服务质量,也得到了游客的一致好评。
最后,我们还积极开展旅游宣传工作。
我们制作了精美的宣传册和旅游地图,向外界全面展示了我们的旅游资源和特色。
我们还与各大旅游网站合作,增加了我们的曝光率。
通过这些宣传工作,我们吸引了更多的游客,也提升了我们的知名度和美誉度。
总而言之,今年的旅游工作取得了显著的成果。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升我们的服务质量和管理水平,为游客营造更好的旅游环境。
我们相信,通过我们的共同努力,我们的旅游事业将迎来更加辉煌的明天。
旅游工作总结范文二:回顾过去一年的旅游工作,我深感时间飞逝,也深感阔别初心的艰辛。
在这一年里,我虽然遇到了许多困难和挑战,但也积累了丰富的经验和收获。
下面,我将就本年度的旅游工作进行总结和体会。
在过去的一年里,我作为一个旅行社的工作人员,参与了许多旅游团队的组织和安排工作。
通过这些经验,我深刻认识到了团队合作的重要性和团队精神的力量。
只有团结一心、共同努力,我们才能更好地完成各项任务,提供更优质的旅游服务。
年度旅游工作总结暨工作思路8篇
![年度旅游工作总结暨工作思路8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/aa5ff88c4bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c22.png)
年度旅游工作总结暨工作思路8篇篇1一、年度旅游工作总结1. 旅游经济发展情况过去一年,我国旅游业继续保持快速增长态势,国内旅游市场持续繁荣,国际旅游市场也有所拓展。
根据统计数据,全年旅游总收入达到了一定增长,旅游外汇收入也有所增加,旅游业成为推动经济增长的重要力量。
2. 旅游产品创新与开发在产品创新与开发方面,各地区积极推出特色旅游产品,如文化旅游、生态旅游、休闲农业等,满足了不同游客的需求。
同时,还加强了旅游与科技的结合,推动了智慧旅游的发展,提高了旅游服务的质量和效率。
3. 旅游市场监管与服务提升在市场监管与服务提升方面,政府部门加强了旅游市场的监管力度,规范了旅游市场秩序。
同时,还加强了旅游从业人员的培训和管理,提高了服务水平和综合素质。
此外,还积极推进了旅游标准化建设,提升了旅游行业的整体形象。
4. 旅游宣传与推广在宣传与推广方面,各地区充分利用各种媒体渠道,加强了旅游宣传力度。
通过举办旅游节庆活动、参加国际旅游展览等方式,扩大了旅游品牌的知名度和影响力。
同时,还加强了与旅行社、OTA等合作伙伴的合作,拓展了旅游市场的渠道和资源。
二、年度旅游工作思路1. 深化旅游供给侧改革在新的一年里,将继续深化旅游供给侧改革,推动旅游业高质量发展。
通过优化旅游产品结构、提升旅游服务品质、加强旅游科技创新等方式,满足游客多样化、个性化需求。
同时,还将加强旅游与相关产业的融合发展,推动旅游业与其他产业的共同发展。
2. 加强旅游市场监管与服务提升将继续加强旅游市场的监管力度和服务提升工作。
通过建立健全旅游市场监管机制、规范旅游市场秩序、加强旅游从业人员的培训和管理等方式,提高旅游服务质量和效率。
同时,还将推进旅游标准化建设,提升旅游行业的整体形象和竞争力。
3. 拓展旅游国际市场在新的一年里,将继续拓展旅游国际市场,提高我国旅游业在国际市场的竞争力。
通过加强国际合作与交流、拓展国际旅游渠道、提升国际旅游品牌影响力等方式,吸引更多外国游客来华旅游。
年度旅游工作总结和主要工作打算6篇
![年度旅游工作总结和主要工作打算6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a9d2838e112de2bd960590c69ec3d5bbfc0ada1b.png)
年度旅游工作总结和主要工作打算6篇篇1====================----------在过去的一年里,我们旅游部门紧密围绕公司战略目标,致力于提高服务质量、优化客户体验,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成绩。
以下是本年度旅游工作的总结。
1. 业务成果在业务方面,我们实现了旅游业务的全线增长。
国内游、入境游和出境游均实现了双位数的增长。
特别是入境游业务,通过多元化的市场推广策略,吸引了来自世界各地的游客。
此外,我们也成功开拓了一些新的旅游线路和项目,满足了客户多样化的需求。
2. 服务质量提升在服务方面,我们重视客户体验,通过培训和优化流程,提高了服务人员的专业素质和服务水平。
同时,我们也引入了一些新的技术手段,如智能导览、在线预订等,提高了服务效率。
通过这些努力,我们获得了客户的高度评价。
3. 品牌建设与市场拓展在品牌建设方面,我们加大了市场推广力度,通过线上和线下的宣传,提高了品牌知名度和美誉度。
同时,我们也加强了与合作伙伴的合作关系,拓展了市场份额。
此外,我们还积极参与各类旅游展会和活动,展示了公司的实力和特色。
4. 团队建设与培训在团队建设方面,我们重视员工的成长和发展,通过培训和交流活动,提高了员工的业务能力。
同时,我们也加强了团队凝聚力,形成了积极向上、团结协作的工作氛围。
5. 风险管理在风险管理方面,我们建立了完善的风险防控机制,对旅游过程中可能出现的风险进行了全面分析和预防。
同时,我们也加强了应急处理能力,确保在突发情况下能够迅速应对。
二、主要工作打算--------在新的一年里,我们将继续围绕公司战略目标,做好以下工作:1. 服务质量进一步提升我们将继续优化服务流程,提高服务水平。
同时,我们也将引入更多的技术手段,提高服务效率。
此外,我们还将定期进行服务质量评估,确保服务质量的持续提升。
2. 市场拓展与产品创新我们将继续加大市场推广力度,拓展市场份额。
同时,我们也将根据市场需求,开发新的旅游线路和产品,满足客户的多样化需求。
旅游年终工作总结5篇
![旅游年终工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1f1cca3624c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec90.png)
旅游年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为旅游行业的一员,经历了许多挑战和机遇。
为了更好地回顾过去一年的工作,总结经验教训,提高未来的工作效率和成果,我特此撰写本旅游年终工作总结报告。
二、工作内容及成果1. 旅游资源开发与推广在过去的一年中,我积极参与了旅游资源的开发与推广工作。
我深入调研市场需求,针对不同客户群体提出了一系列具有特色的旅游产品方案。
通过合作渠道,成功推广了多个旅游目的地,吸引了大量游客前来观光旅游。
2. 旅游线路设计与优化针对客户的需求变化,我进行了多次旅游线路的设计和优化工作。
通过与旅行社、景区和交通部门的沟通协作,确保线路的合理性和可行性。
同时,我还对线路进行了定期评估和调整,提高了游客的满意度。
3. 市场营销与拓展在市场营销方面,我积极参与了各类旅游展览和推介活动,与潜在客户建立了良好的合作关系。
通过网络营销、社交媒体等渠道,提高了公司品牌知名度和影响力。
此外,我还积极参与市场调研,为公司的战略决策提供了有力支持。
4. 客户服务与质量管理作为服务行业,优质的客户服务至关重要。
我参与了客户服务的培训和指导工作,提高了团队的服务水平。
同时,我还对服务质量进行了定期评估和监控,及时处理客户的投诉和建议,提高了客户满意度。
5. 团队建设与培训在团队建设方面,我积极参与了团队的培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和团队协作能力。
通过组织团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
三、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高在过去的一年中,我在某些任务上的工作效率有待提高。
为了解决这个问题,我将制定更为详细的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。
2. 创新能力需加强在旅游资源开发和线路设计方面,我需要进一步加强创新能力,提出更多具有市场竞争力的旅游产品方案。
为此,我将加强学习和实践,不断提高自己的创新能力。
四、未来展望及计划1. 深化旅游资源开发在新的一年里,我将继续深化旅游资源开发,挖掘更多具有特色的旅游产品,满足客户的需求。
旅游工作总结范文8篇
![旅游工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0215009c29ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a8a.png)
旅游工作总结范文8篇第1篇示例:旅游工作总结范文一、工作回顾过去一年,我在旅游行业的工作经历让我受益匪浅,不仅让我更加了解丰富多彩的旅游文化,也让我收获了许多宝贵的工作经验。
在过去的一年里,我积极参与团队活动、提升专业素养、不断学习进步,为公司的发展做出了自己的贡献。
二、工作收获1. 提升专业技能在过去的一年里,我参加了多次培训课程,提升了自己的专业技能。
通过学习,我对旅游行业的相关知识有了更深入的了解。
我学会了如何制定旅游线路、如何安排行程、如何应对客户问题等,这些知识对我的工作起到了至关重要的作用。
2. 团队协作能力在团队工作中,我积极与同事合作,相互配合,共同完成各项任务。
我学会了如何协调团队关系、如何有效沟通、如何有效解决问题,这些经验让我在工作中更加得心应手。
3. 客户服务能力三、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能,不断学习进步。
我会积极参与团队活动,拓宽自己的视野,锻炼自己的团队协作能力。
我也会继续注重客户服务,努力提升客户满意度,让每一位客户都感受到我们的用心和诚意。
我相信在公司的全力支持下,我将有更大的发展空间,实现自己的职业目标。
通过对过去一年的工作总结,我深刻认识到了自己的不足之处,也看到了自己的潜力和发展空间。
我会珍惜机会,不断努力,让自己在旅游行业的工作中越来越优秀。
我相信只要付出努力,就一定会有所收获,实现自己的职业梦想。
愿未来的旅游工作之路越来越宽广,越来越光明!第2篇示例:旅游工作总结范文一、工作概况时光荏苒,不知不觉间已经度过了一年的旅游工作。
在这一年中,我所从事的旅游工作给了我很多收获和体验。
通过这份旅游工作总结,我想将这些经历与感悟与大家分享。
二、工作内容在这一年中,我主要负责旅游团队的接待工作。
我的主要工作内容包括:接待客人;安排客人的行程、住宿和饮食;引导客人参观景点;解答客人问题;处理客人投诉等。
还有维护团队形象、协调团队内部关系等工作。
个人旅游工作总结(推荐5篇)
![个人旅游工作总结(推荐5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2e434415ae45b307e87101f69e3143323968f50e.png)
个人旅游工作总结(推荐5篇)个人旅游工作总结(篇1)20_年以来,按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。
主要工作一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度一是统编和策划两期《_X旅游》杂志和长_X旅游画册。
二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说_X》一书,对提高_X旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。
三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划,规范旅游景区开发标准20_年年初至年年底,市政府根据_X经济发展现状成立了六个产业组。
其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。
在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。
从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《_X市旅游产业发展规划纲要》、《_X市旅游产业十一五发展规划》和《_X市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合,提高全局业务能力按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。
从2004年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。
指导办公室及开发科起草了20_年工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。
并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“_X市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于_X市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进_X旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。
同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间_X旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制,为下岗职工谋利益我局原有三户企业,_x年因管理和经营不善,先后关停。
其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。
旅游行业个人工作总结6篇
![旅游行业个人工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ca31f82cf342336c1eb91a37f111f18583d00c28.png)
旅游行业个人工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我有幸成为旅游行业的一员,投身于这个充满活力和创意的领域。
我的工作职责涉及策划旅游线路、组织旅游资源、接待与服务管理等多个方面。
在全体同事的共同努力下,我见证了旅游业务的蓬勃发展,并在实际工作中积累了宝贵的经验。
二、工作内容及成果1. 旅游线路策划与开发在旅游线路策划方面,我始终关注客户需求与市场变化,深入挖掘旅游目的地的独特资源与文化魅力。
通过市场调研和数据分析,我成功开发了一系列具有竞争力的旅游线路,满足了不同客户群体的需求。
同时,我还注重线路的创新与差异化,打造了一系列主题旅游线路,如文化之旅、自然探险等,取得了良好的市场反响。
2. 旅游资源整合与管理在旅游资源整合方面,我积极与酒店、景区、交通等合作伙伴建立联系,确保旅游服务的顺畅与高效。
通过对旅游资源的优化配置,我成功降低了运营成本,提高了服务质量。
此外,我还注重旅游安全管理工作,确保游客的人身安全与财产安全,为游客提供了愉快的旅行体验。
3. 接待与服务管理在接待与服务方面,我注重提升团队的服务意识和专业技能。
通过培训和指导,我带领团队成员不断提高服务水平,为游客提供热情、周到的服务。
同时,我还关注客户反馈,及时改进服务流程,提高客户满意度。
4. 市场营销与推广在市场营销方面,我积极参与各类推广活动,提高公司品牌知名度与影响力。
通过线上线下渠道,我成功吸引了大批潜在客户,为公司带来了显著的业绩增长。
此外,我还注重与媒体、社交平台等合作,扩大公司市场份额。
三、工作体会与感悟在过去的工作中,我深刻体会到旅游行业的竞争与挑战。
为了在这个行业中立足,我不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
只有团结一心,才能克服困难,取得优异成绩。
四、未来发展规划展望未来,我将继续深耕旅游行业,不断提升自己的专业素养。
我将关注行业动态,把握市场机遇,为公司创造更多价值。
同时,我还将注重团队建设与培训,提高团队的整体素质和服务水平。
旅游工作总结(通用20篇)
![旅游工作总结(通用20篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4ac5703ec4da50e2524de518964bcf84b9d52de2.png)
旅游工作总结(通用20篇)旅游工作总结(通用20篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的旅游工作总结(通用20篇),希望能够帮助到大家。
旅游工作总结篇120xx年,县旅游局在县委、县政府的正确领导下,在辽东市旅游局的关心和支持下,开拓创新,真抓实干,较好地完成了全年的各项工作任务。
截止到12月末,全县累计接待国内外游客120万人次,同比增长20%;实现门票收入650万元,同比增长21%;完成旅游直接收入5,650万元,同比增长20%;完成旅游总收入4.7亿元,同比增长22%。
归纳起来,主要在于创造性地做好以下六方面工作。
一、以活动为载体,宣传促销成效显著今年,辽东县旅游局坚持早策划、早准备、早行动的原则,开展了一系列宣传促销活动,取得较好效果。
3月14日-18日,组织各景区参加了辽东市“春雨”大篷车旅游宣传促销活动,先后到大连、沈阳、长春、吉林四个城市召开旅游资源推介会暨新闻发布会、旅游界同仁联谊会。
4月初,精心装饰两辆旅游彩车并组织方圆村和陶李村村民参加辽东市城乡互动游活动,为乡村游营造声势和氛围。
4月上旬,参加成都国内旅游交易会,达成了多个旅游协作意向。
5月末,又先后到北京、天津、廊坊等地开展宣传促销,占领并巩固东北旅游市场。
方圆村农民艺术团在宣传活动中表演了精彩的文艺节目,成为宣传促销活动的拳头产品。
鸭绿江国际旅游节和东亚国际旅游博览会成为展示我县旅游产品的重要舞台。
鸭绿江旅游节上,我县旅游景区和企业踊跃参展。
方圆村五味子系列产品、木缘轩雕刻工艺品、景泰蓝画受到游客和旅游界同仁的认可和欢迎。
方圆村农民艺术团的演出在“相约鸭绿江·中韩舞汇”上大展风采。
东亚旅游博览会上,辽东展区开放、灵活、人性化的活动设计和安排,吸引了来自世界各地参观者,共达成18个旅游合作意向。
旅游工作总结(通用17篇)
![旅游工作总结(通用17篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b29c9d70bf23482fb4daa58da0116c175f0e1e3f.png)
旅游工作总结(通用17篇)旅游工作总结篇120xx年,我县共接待游客563.05万人次,旅游收入25.2亿元,其中入境旅客4558人次,入境过夜接待收入0.07亿。
现将全年工作情况汇报如下:一、主要成绩1、推进旅游项目建设。
今年,我县有7个开工在建的旅游项目,即:虎山福地文化旅游区、西游洞天旅游区、紫盖峰休闲度假旅游区、天娥湖文化休闲度假村、寿岳颐园(原迪高远径房车营地)、仙逸人间、锦盈生态农庄,项目总投资70亿元,今年计划完成投资6.5亿元。
其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休闲度假村三个市级重点项目已完成年内投资达6亿元。
虎山福地项目完成征地200亩、土地流转6000亩、拆迁11户、防火公路6公里、进场道路2公里,林相改造700亩;繁育幼虎39头,完成虎舍建设。
已签订主体工程施工合同。
西游洞天项目在进一步加强花果山提质改造基础上,设施购置,现玻璃桥、网红桥等新进场项目主体施工已接近完工。
XX天娥湖文化休闲度假村项目,完成文化艺术馆、水上乐园、百草园建设,完成水库清库及提质,流转土地1200亩。
2、完善旅游规划体系。
全面完成了《XX县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳XX旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。
3、助推乡村旅游发展。
修整了雷钵峰山顶的雷公泉,完成了雷钵峰的环形游步道建设,共计1200多米,投入五十多万元;重点支持元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目,丰富乡村旅游产品供给。
重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划,引导贫困村组建乡村旅游合作社,支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。
探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式,引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。
旅游工作总结(通用11篇)
![旅游工作总结(通用11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f5662106b5daa58da0116c175f0e7cd18425183f.png)
旅游工作总结旅游工作总结(通用11篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的旅游工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游工作总结篇11—6月,在县委、县政府高度重视和正确领导下,以“努力将莲花打造成赣西生态旅游重点县”为工作目标,立足县情,从“重打花牌,大力推出花色品牌;夯实基础,大力推出生态建设;发掘资源,大力开发优势景点;积极引资,大力加快旅游开发步伐”四个方面开展工作。
开办了首届油菜花节,旅游人数7万余人次,旅游收入达2400余万元,提高了莲花知名度,推进了莲花旅游经济发展;莲花一枝枪、井冈缘、海潭生态园等景区、景点投入已达1000余万元;石廊洞、高天崖等景点开发如火如荼,取得的成绩比较明显。
现将上半年个人工作总结报告如下:一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局参与了由县委、县政府举办,以“红色莲花唱红歌、绿色莲花观美景、魅力莲花看巨变、和谐莲花绘蓝图”为四大主题的“莲花县首届油菜花文化旅游节”,活动中,我局全力以赴,大力开展:1、实地考察、多方论证、结合实情,精心制订了切实可行的实施工作方案,并得到了领导的肯定;2、抽调全部工作人员参与整个活动的筹备、策划工作;3、独立承办了高洲分会场的登山观光活动,受到游客好评;4、积极参与节庆活动的总结编写工作,对本次油菜花进行了认真分析,提取了成功经验,摆出了存在问题,提出了改进措施,总结了工作经验。
此次油菜花节举办十分成功,成效十分明显:1、旅游人数达7万余人次,极大地提高了莲花知名度;2、旅游收入2400余万元,大力促进了莲花旅游经济快速发展;3、活动的成功举办,为莲花今后举办重大节庆活动奠定了良好基础。
为能进一步以“花”为媒,积极做活做好“花”的文章,努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县,我们在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上大力做了文章,已开展的工作有:1、通过旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花,力争在20xx年开办首届杜鹃花节。
旅游工作总结暨工作计划6篇
![旅游工作总结暨工作计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f6876db285254b35eefdc8d376eeaeaad1f316bd.png)
旅游工作总结暨工作计划6篇篇1一、工作背景在过去的一年中,我作为旅游团队的一员,参与了多个旅游项目的策划与执行。
通过共同努力,我们取得了一定的成绩,但也遇到了一些挑战。
因此,在此对过去一年的工作进行总结,并对未来工作进行规划,以明确团队的发展方向和目标。
二、工作总结1. 项目策划与执行:在过去一年中,我们团队成功策划并执行了多个旅游项目,包括XX景区推广、XX文化节等。
通过深入调研和精心策划,我们在项目执行过程中取得了良好的效果,提升了景区知名度和游客满意度。
2. 市场营销与宣传:我们团队在市场营销和宣传方面也取得了显著成绩。
通过制定科学的营销策略和创意的宣传方案,我们成功吸引了更多潜在游客,提高了旅游产品的市场竞争力。
3. 团队建设与培训:我们注重团队建设和培训工作,通过定期组织团队活动和培训课程,提升了团队成员的专业素养和团队协作能力。
这为我们的工作提供了有力的人才保障。
三、工作挑战1. 市场竞争激烈:随着旅游市场的不断发展,竞争日益激烈。
我们需要不断创新和提升服务质量,以应对市场的挑战。
2. 团队成员素质参差不齐:虽然我们团队整体素质较高,但个别成员在专业技能和团队协作方面仍需进一步提升。
这需要我们加强培训和团队建设工作。
3. 旅游资源开发不足:部分地区旅游资源尚未得到充分开发,需要我们进一步深入调研和规划,提出切实可行的开发方案。
四、工作计划1. 提升项目策划与执行能力:我们将继续加强项目策划和执行能力,注重细节和实效,确保每个项目都能取得优异成绩。
2. 加强市场营销与宣传力度:我们将继续加大市场营销和宣传力度,利用多种渠道推广旅游产品,提高景区知名度和游客满意度。
3. 提升团队成员素质:我们将定期组织团队培训和团队活动,提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时,我们也将建立激励机制,激发团队成员的工作热情和创造力。
4. 加强旅游资源开发:我们将深入调研和规划旅游资源开发工作,提出切实可行的开发方案。
旅游季度工作总结7篇
![旅游季度工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/36ec293c814d2b160b4e767f5acfa1c7ab008279.png)
旅游季度工作总结7篇篇1一、总体情况本季度,旅游业在经历了一段低迷期后,随着疫情的有效控制,逐步呈现出复苏态势。
根据统计数据,本季度国内旅游人数达到XX人次,同比增长XX%,国际旅游人数达到XX人次,同比增长XX%。
旅游总收入达到XX亿元,同比增长XX%。
这一成绩的取得,得益于各级政府的高度重视和有效政策,以及旅游行业的共同努力。
二、主要工作及成效1. 政策扶持与引导政府出台了一系列政策措施,如“旅游消费券”、“旅游景区免费开放日”等,旨在促进旅游业发展。
同时,加强对旅游行业的监管,确保服务质量,保障消费者权益。
2. 产品创新与开发本季度,旅游业在产品创新与开发方面取得了显著成果。
各地依托本地特色资源,推出了多样化的旅游产品,如文化旅游、生态旅游、美食旅游等,满足了不同游客的需求。
此外,智能化旅游项目逐渐成为新亮点,如智能语音导览、虚拟现实旅游等,提升了游客体验。
3. 市场营销与宣传通过线上线下相结合的方式,加大旅游市场营销力度。
线上方面,充分利用社交媒体、搜索引擎等渠道进行推广;线下方面,举办旅游节、美食节等活动,增强游客参与度。
同时,与主流媒体合作,加强品牌宣传,提升旅游业知名度。
4. 基础设施建设与提升政府加大对旅游基础设施的投入力度,推动旅游景区、酒店、交通等基础设施建设及提升。
通过改善交通状况、提升住宿条件等方式,为游客提供更加优质的旅游体验。
此外,加强旅游从业人员的培训和管理,提升服务质量。
三、存在的问题和不足尽管本季度旅游业取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是国际旅游市场复苏缓慢,制约了旅游业整体发展;二是部分旅游景区存在管理不善、服务质量不高等问题;三是旅游从业人才短缺,制约了产品创新和服务质量提升;四是市场营销手段单一,缺乏创新和针对性。
四、下一季度工作计划针对以上问题和不足,下一季度旅游业将重点抓好以下几项工作:一是加大国际市场开拓力度,推动国际旅游市场复苏;二是加强旅游景区管理,提升服务质量;三是加强人才培养和引进,提升旅游从业水平;四是创新市场营销手段,增强品牌影响力。
旅游工作总结(通用6篇)(最新)
![旅游工作总结(通用6篇)(最新)](https://img.taocdn.com/s3/m/5aabb015f90f76c660371a61.png)
旅游工作总结(通用6篇)按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。
一、周密部署,节日旅游氛围浓厚。
局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。
节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。
节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。
认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。
二、安全有序,自驾自助仍为主流。
春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。
从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。
针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。
三、热情周到,旅游服务质量令人满意。
为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。
旅游景区工作总结5篇
![旅游景区工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/416be37ec381e53a580216fc700abb68a982adcf.png)
旅游景区工作总结5篇篇1一、引言本年度,旅游景区在全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
本报告旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 游客接待工作本年度,景区共接待游客XXX万人次,同比增长XX%。
在游客接待方面,我们加强了对游客服务的管理和培训,提高了服务质量。
通过增设游客服务中心、加强导览服务、完善旅游设施等措施,有效提升了游客满意度。
2. 市场营销工作本年度,我们加大了市场营销力度,通过线上线下多渠道推广,提高了景区知名度和影响力。
同时,与旅行社、媒体等合作,开展了多项旅游推广活动,吸引了更多游客前来游览。
3. 景区规划与建设工作本年度,我们完成了景区规划编制工作,明确了景区发展的目标和方向。
同时,加强了对景区基础设施的建设和改造,提升了景区的整体形象和品质。
4. 生态环境保护工作我们始终坚持以保护生态环境为前提,加强对景区内生态环境的监管和保护。
通过植树造林、治理水污染等措施,有效保护了景区生态环境,实现了经济效益和生态效益的双赢。
5. 安全生产工作我们始终把安全生产放在首位,加强了对景区内各项安全工作的管理和监督。
通过完善安全制度、加强安全培训、整治安全隐患等措施,确保了游客的安全游览。
三、存在的问题和改进措施1. 游客服务质量仍需提升。
我们将继续加强对员工的服务培训,提升服务质量,为游客提供更好的服务体验。
篇2一、引言本报告旨在回顾和总结过去一年旅游景区的工作情况,通过反思工作中的亮点和不足,为未来的工作规划提供有力的依据。
通过此次总结,我们将更好地明确景区的发展方向,进一步提升景区的管理水平和服务质量。
二、工作内容在过去的一年中,我们景区在各级领导的关心和指导下,围绕提高游客满意度这一核心目标,开展了以下工作:1. 市场营销与推广(1)开展线上线下的宣传推广活动,提高景区的知名度和影响力。
旅游工作的总结8篇
![旅游工作的总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/43402977905f804d2b160b4e767f5acfa1c783b3.png)
旅游工作的总结8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为旅游工作者,致力于推动旅游行业的发展,提高旅游服务质量,为游客提供更加优质的旅游体验。
通过不断学习和努力,我完成了以下工作任务:1. 完成年度旅游计划,推动旅游项目顺利进行。
2. 提高旅游服务质量,提升游客满意度。
3. 加强旅游宣传,扩大旅游品牌影响力。
4. 培养旅游人才,提高团队整体素质。
二、主要工作内容与成果1. 旅游计划制定与执行在年度旅游计划的制定中,我充分考虑了市场需求、资源状况和竞争情况等因素,制定了具有可行性和针对性的计划。
通过与团队成员的密切合作,我们成功完成了计划中的各项任务,推动了旅游项目的顺利进行。
2. 旅游服务质量提升为了提高旅游服务质量,我积极推行标准化服务流程,加强员工的服务意识和技能培训。
同时,我们注重游客反馈,及时调整服务策略,不断提升游客满意度。
在今年的旅游旺季,我们的服务质量得到了游客的高度评价,游客满意度得到了显著提升。
3. 旅游宣传与品牌建设为了扩大旅游品牌影响力,我制定了详细的宣传计划,包括线上线下宣传、媒体合作和节庆活动等。
通过多渠道宣传,我们的旅游品牌得到了广泛传播,吸引了更多潜在游客。
同时,我们还举办了多场节庆活动,吸引了大量游客参与,提高了品牌知名度。
4. 旅游人才培养与团队建设为了提高团队整体素质,我注重培养旅游人才,定期组织培训和学习活动。
通过培训和学习,团队成员的技能和素质得到了提升,为旅游工作的顺利进行提供了有力保障。
同时,我们还注重团队建设,加强团队成员之间的沟通和协作,形成了良好的工作氛围。
三、遇到的问题及解决方案1. 旅游资源开发不足在旅游资源开发过程中,我们遇到了资源开发不足的问题。
针对这一问题,我们积极寻找新的旅游资源,同时加强现有资源的整合和利用,推动了旅游资源的丰富和发展。
2. 宣传渠道单一在宣传过程中,我们曾面临宣传渠道单一的问题。
为了解决这一问题,我们积极拓展宣传渠道,包括线上社交媒体、线下宣传单页等多元化宣传方式,提高了品牌曝光度和知名度。
五一假日旅游工作总结范文6篇
![五一假日旅游工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/36ae274e7275a417866fb84ae45c3b3567ecddad.png)
五一假日旅游工作总结范文6篇篇1一、引言五一假期,作为一年中难得的旅游高峰期,吸引了无数游客出游。
在这个黄金周期间,各地旅游景点迎来了游客的潮涌,旅游行业迎来了繁忙而充实的时刻。
为了更好地总结这次旅游工作的经验和教训,我们进行了全面的分析和总结,以便为今后的旅游工作提供参考和借鉴。
二、工作重点与成果1. 景点接待与运营在五一假期期间,各地景点迎来了游客的高峰。
我们通过提前做好景点的接待准备工作,加强了景点的运营和管理,确保了游客的顺利接待和景点的稳定运营。
同时,我们还加强了景点的安全保障措施,确保了游客的人身和财产安全。
2. 旅游宣传与推广在五一假期前,我们进行了全面的旅游宣传和推广工作。
通过电视、广播、报纸等媒体渠道,我们向广大游客宣传了各地的旅游资源和特色,吸引了更多的游客前来旅游。
此外,我们还利用社交媒体等新兴媒体渠道,加强了与游客的互动和沟通,提高了旅游品牌的知名度和美誉度。
3. 旅游服务与体验在五一假期期间,我们注重提高旅游服务质量和游客体验。
通过加强员工的服务意识培训,提高了员工的服务水平和专业素养。
同时,我们还积极收集游客的反馈和建议,针对问题进行了及时的改进和调整,为游客提供更加优质的旅游服务和体验。
三、存在的问题与不足1. 景点拥堵与秩序维护在五一假期期间,由于游客数量众多,部分景点出现了拥堵现象。
虽然我们加强了景点的秩序维护和管理,但仍然存在一些游客不遵守规定、乱扔垃圾等问题。
这需要我们进一步加强对游客的管理和教育,维护景点的秩序和卫生环境。
2. 旅游设施与配套服务虽然我们在五一假期前对旅游设施进行了全面的检查和维修,但在实际使用过程中仍然存在一些问题和不足。
例如,部分景区内的交通设施、餐饮设施等配套服务不够完善,需要进一步加强建设和改进。
四、建议与展望1. 加强景点管理与运营针对五一假期期间出现的景点拥堵问题,建议加强对景点的管理和运营力度。
可以通过优化景点布局、增加服务人员等措施,提高景点的接待能力和运营效率。
旅游工作总结14篇
![旅游工作总结14篇](https://img.taocdn.com/s3/m/348d8e27876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf79.png)
旅游工作总结旅游工作总结14篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的旅游工作总结,希望能够帮助到大家。
旅游工作总结篇1一、“十一”旅游黄金周主要经济指标今年黄金周为8天。
假日期间天气晴好气温宜人为游客旅游度假提供良好条件。
全县各旅游景区景点人气旺盛主要旅游经济指标全面刷新。
一是游客接待增长超过两成。
全县累计接待游客10.6万人次同比增长28.36%。
其中白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次皖东烈士陵园日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超过三成。
全县旅游总入586.6万元同比增长39.81%。
三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。
全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%同比增长18.65。
其中白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%(加床)白云宾馆客房入住率平均为90.2%。
四是星级宾馆餐饮入增幅超过三成。
全县旅游宾馆黄金周期间餐饮入116.42万元同比增长35.23。
其中白云宾馆餐饮入为58.64万元。
五是星级农家乐营业入增长超过两成。
全县农家乐黄金周期间营业入16.84万元同比增长21.76%。
其中柏露山庄黄金周期间营业入7.51万元。
二、“十一”旅游黄金周游客特点一是今年黄金周游客主体是散客占游客总数82%其中全家外出度假又是主力军;二是自驾游越来越多白鹭岛生态旅游区日均停车费1.5万元;三是江苏等外地游客人数超过省内游客;四是游客停留时间增多过夜游客比例增加;五是游客消费大增今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放为游客提供的消费选择。
三、“十一”黄金周旅游工的主要特点一是旅游管部门加强监管。
县局领导多次深入景区景点调研协调解决问题。
黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。
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旅游工作总结怎么写去了不同的地方,看了不同的风景,知道了不同的事,感悟了不同的人生。
今天我给大家为您整理了旅游工作总结怎么写,希望对大家有所帮助。
旅游工作总结怎么写范文一:在县委、县政府深入实施"三县并举"战略的大好环境下,乡党委、政府立足大漈生态优势,坚持生态保护与建设开发并举,坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路;坚定不移地把产业培育作为促进大漈经济繁荣、人民富裕的根本来抓,不断增强乡域发展的内生动力;充分发挥云中大漈这张"金名片"的优势,深入推进农家乐产业建设,扩大农家乐的知名度和美誉度。
(一)乡党委政府多措并举,促进乡村旅游业健康稳步发展。
(1)积极开展培训和考察,全面提高整体素质。
大漈乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20xx年农家乐中级厨师培训班,此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。
培训中,理论与实践相结合,本次培训会组织参训人员到大漈乡人民大会堂进行现场示范指导,既教授简单实用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。
此外,由县农办牵头,乡政府带领20多名业主和10多名村干部前往杭州安缦法云度假村参观考察,认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况,听取了度假村负责人的经验介绍,仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法,并采集了大量的实景图片和资料信息,通过此次考察,业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念,更加坚定了发展农家乐的信心。
这些内容丰富,形式多样的培训和考察,全面提高农家乐的经营理念和服务水平。
(2)强化宣传拓展,营造良好发展氛围。
组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、各种赛事,提升农家乐的民众参与度,提高农家乐的知名度。
大漈乡积极报名参加了省"秋梅食品杯"农家乐特色菜大赛,大漈的选手们使出浑身解数,推陈出新,烹制了口味独特的农家美食,经过激烈的角逐,我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美,让评审们赞不绝口,获得三等奖。
此外,还参与了以"生态、精品、安全"为主题的20xx农业博览会,向顾客们推荐和介绍大漈农家乐和云中大漈景区,现场分发了5000多份的宣传折页,起到了很好的宣传推广作用。
(3)统一品牌形象,打响知名度。
与广告公司联系,统一设计制作农家乐菜单和匾额,明码标价;利用"云中大漈"网站中的农家乐子页面发布各家农家乐的特色介绍、餐桌预订、网上支付等便捷的网上查询信息,借助优势,大漈农家乐的页面点击率屡创新高,目前通过网络达成的订单占全年业务总量的20.6%,共计389批次,而且这一势头正有增无减。
(4)加快设施升级,提高服务档次和接待能力;对农家乐菜品进行重新评估、整理,邀请行业专家为农家乐开发特色菜和招牌菜,如农家猪脚,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜叶靓汤,竹筒腌蕨菜,鲜脆黄瓜干,糖醋笋菜糖,外婆酱霉豆等等特色美味菜肴;制定了星级服务标准,组建农家乐协会,由协会对全村农家乐进行监管。
(二)农家乐发展现状与成效(1)农家乐规模日趋扩大。
在通过乡党委、政府的引导和扶持,我乡农家乐休闲旅游业发展迅速,规模不断扩大,品质不断提高。
按照扩量提质的思路,通过市场和政府引导,20xx年新增农家乐经营户22户(其中三星级10户,二星级户),创建了市级农家乐特色村—垟心村。
到目前为止,我乡有1个省级农家乐特色村-西二村,2个市级农家乐特色示范村-彭村村、垟心村;农家乐经营户51家,其中四星级农家乐1户,三星22户,二星23户,餐位数接近3500人。
今年农家乐入住率和用餐接待与往年相比翻倍增长,在夏季旅游旺季农家乐入住率100%,游客需要提前预定,常常出现不能满足游客入住。
(2)经济效益和社会效益显著增加。
乡党委政府积极探索农家特色、高山文化、民俗文化与生态旅游相结合的发展路子,紧紧围绕旅游业"吃、住、行、游、购、娱"六大要素。
紧密依托"云中大漈"景区,各村按照不同主题发展农家乐,挖掘提升丰富多彩的农事体验项目,设计不同的活动内容、形式,满足游客多层次的需求,取得了可喜的成绩:年接待量超过25万人次,年营业收入接近800多万元,同时解决了部分农村剩余劳动力的就业问题;此外,农家乐的发展极大地推动了大漈高山冷水茭白产业的发展,打响了茭白产业的牌子,为农民致富创收开辟了新路子;农产品附加值不断提高,农民收入显著增加;本乡农户自养的纯天然绿色蔬菜、土家家禽以及一系列山野农产品供不应求,旅游商品也不断丰富,主要有大漈红米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游产品,销路很好,取得了良好的经济效益和社会效益。
(3)生态休闲旅游产业发展迅速。
当前,农家乐休闲旅游产业迅猛发展,成为新兴的休闲娱乐方式。
我乡依托国家4A景区"云中大漈"村景合一的独特优势,以极佳的生态环境和凉爽的高山条件,获得了城乡居民的青睐,尤其是温州、上海、杭州、金华、江苏等地的游客对我景区及其农家乐情有独钟,回头率较高。
餐饮、住宿、娱乐、休闲于一体的农家乐发展迅速,势头良好,生态旅游、高山文化、民俗文化、休闲农家四者结合程度不断提升,"游云中大漈品山珍美味购绿色产品享乡村浓情"、"春探杜鹃夏纳凉秋尝茭白冬赏雪"已成为游客对大漈的向往,旅游产业、农家乐产业齐头并进,双赢发展,受到了广大游客的如潮好评。
一年来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,这是县委县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。
在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,20xx年我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我乡旅游工作推上新台阶。
旅游工作总结怎么写范文二:"xx"规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。
上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。
现将半年以来的旅游工作简要回顾如下:加快旅游配套设施建设,初步形成产业体系一是继续完善北峰山区道路设施建设,完成新霍线岭头至坝坑段的公路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧安全防护栏等项目建设,目前,除了日溪乡境内路段外,其它路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路"白改黑"工程,实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危险路段防护栏建设等。
二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门公路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期准备工作,争取在年内动工建设,明年上半年完成施工;三是协助景区进行电网改造,彻底解决长期以来制约北峰旅游业发展的用电问题。
拓宽旅游宣传促销渠道,进一步凸现区旅游形象上半年,我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣传营销、旅游协作推介等方面取得一定成效。
在《东南快报》、《海峡都市报》、《晚报》、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体经常宣传我区旅游活动内容文字、影像资料;春节期间,组织区内各旅游企业参加市旅游局在五一广场举行的大型旅游促销活动,取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的"市区游客服务中心"正式投入使用,这是我市五个城区第二家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅游行业联合进行资源整合,强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广大市民选择,游客量不断上升。
据粗略统计,上半年全区旅游业接待游客量约16.3万人次,旅游总收入达2934万元。
切实加大行业管理力度,旅游发展环境进一步改善继续强化旅游市场规范化管理,推进旅游行业诚信体系、标准体系、管理体系建设。
我局与区财政局共同制定了《市区乡村旅游接待点创建活动暂行办法》,对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了具体的要求,是指导区内乡村旅游发展的重要指导性文件。
元旦、"五一"小长假期间,牵头区直各相关职能部门举行联合大检查,并根据市旅游局、区委文明办等部署精神,结合开展文明城市创建活动,重点加强辖区内各星级旅游饭店、宾馆的全方面检查,通过正面引导、强化意识、强化服务质量等积极营造旅游业发展的良好氛围,不断促进旅游行业的服务质量提升,树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。
旅游工作总结怎么写范文三:今年以来,我局在县委、县政府和省、市旅游局的正确领导下,以开展创先争优和干部作风落实年为契机,紧紧围绕省政府提出的发展大西柏坡战略为工作目标,与时俱进,开拓创新,实施发展"大项目、大宣传、大环境",旅游产业规模不断扩大,产业素质不断提升,"大西柏坡"知名度和美誉度显著提高,平山旅游凸显"大西柏坡"杠杆效应,旅游业实现了又好又快发展。
1--10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入1亿多元,旅游总收入24.3亿,同比增长29%、28%、30%。
一、旅游项目建设进展顺利依托资源优势,以发展大西柏坡红色旅游为核心,坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
1、科学规划,全面启动大西柏坡红色旅游区建设进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与河北省旅游开发研究中心共同努力,完成了《大西柏坡红色旅游开发总体规划》,并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了《大西柏坡建设发展规划》,并通过评审;完成了《天桂山银河洞景区开发总体规划》及《天桂山旅游综合服务区规划》评审论证;与河北省地理研究所一道编制完成了《驼梁景区升级改建修建性详规》,为景区打造5a级景区奠定了基础。
2、启动了大西柏坡旅游区建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
大西柏坡旅游项目共28个,总投资232.72亿元,目前已开工和计划年内开工的项目18个,总投资48.3亿元,正在积极谋划和计划实施的项目11个,总投资184.42亿元。
这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。
项目的建设对进一步丰富大西柏坡旅游区内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。
20xx年平山县全年完成投资5.4亿元。
一是驼梁景区升级改造工程。
驼梁—五岳寨整合5a景区升级详规已编制完成。
截止目前,该项目通过自筹资金已完成以下项目:观光车道拓宽硬化m,1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程,300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等,景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡,综合服务楼已全面竣工配套并投入使用,新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆,南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。