工作分析访谈记录表样例
工作分析访谈表
一、岗位基本信息 岗位名称: 所属部门: 二、岗位概述 请用一句话描述本岗位的主要工作内容和工作目标? 分析维度说明 序号 工作内容 为什么做/ 做到什么水 (做什么) 做的目的 平/达到什么 是什么 结果 需要在什么 样的环境下 和条件下工 作 操作过程中 会遇到什么 问题 你的解决方 案有哪些 需要与哪些 沟通 需要的设备 有哪些 需要什么权 力 承担什么责 任 工作内 任职要求/技 其他说明 需要多 发生的 容与哪 考核/衡量 标准是什 能要求/任职 的问题有 少时间 频率 些岗位 么? 哪些 资格 有衔接 岗位代码: 直属上级: 被访谈者姓名: 直属下级: 访谈日期: 所辖员工人数 :
访谈主要问题及记录表
好/ 利
坏/ 弊
工作环境好坏
3关于工作特征
①你的下属一般在哪里进行工作任务?
②你觉得下属工作负荷大不大?(只回答“大”或“不大”)
记录表:
工作地点
工作负荷
4岗位设置目的
①你认为设置体育部干事的意义(或作用)是什么?
记录表:
你认为设置体育部干事的意义(或作用)是什么?
5关于工作关系
①你和下级关系怎么样,你对他们的工作满意吗?(请用“ ”标明)
记录表:
工作职责或任务
衡量标准
7关于任职资格
①你认为你的下级岗位需要具备哪些方面的能力?
②你觉得他们在岗位上需要提升哪些?
记录表:问题ຫໍສະໝຸດ 记录内容你认为你的下级岗位需要哪些方面的能力
你觉得他们在岗位上需要提升哪些
访谈者:
记录者:
访谈时间:
②你和你的下级交流多么?一般是只在工作中交流还是其他事情也会有交流?
记录表:
好/满意/多
不好/不满意/少
一般/基本满意/一般
与下级的关系
与下级交流
6关于岗位职责和任务
①请问你认为你的下级的岗位职责是什么,工作的内容?
②你对他们工作的衡量标准会是哪些?
③你认为他们的工作职责中最重要的是什么?(在其前方打“ ”)
访谈主要问题及记录表
1关于岗位基本信息
①请问你叫什么?是哪个部门的?
②与你同一岗位的同事有哪些,是你一人,还是两个人,三个人?
③你的下级是谁?主要是几个人,简单介绍一下,什么岗位?
记录表:
职位名称
所属部门
同岗位人数
直接下级职位
下级人员数
面谈对象
2工作环境
职工访谈记录表
职工访谈记录表一、背景介绍在本次访谈中,我采访了公司的职工,旨在了解他们的工作情况、工作满意度以及对公司的建议和意见。
本次访谈共涵盖了不同部门的职工,以获得全面的反馈和意见。
二、访谈内容1. 工作情况:在询问职工们的工作情况时,大多数职工表示对自己的工作内容和职责有清晰的认识,并且能够胜任自己的岗位。
他们表示公司提供了良好的工作环境和资源,使得工作能够顺利进行。
同时,一些职工也提到了工作的挑战和压力,但他们认为这是正常的职业发展过程。
2. 工作满意度:关于工作满意度,大多数职工表示满意或非常满意。
他们认为公司给予了他们发展和提升的机会,同时也提供了良好的福利和待遇。
职工们还赞赏公司对员工的关心和支持,认为这是公司能够吸引和留住人才的重要因素之一。
3. 对公司的建议和意见:在询问对公司的建议和意见时,职工们提出了一些建设性的意见。
首先,他们希望公司能够提供更多的培训和发展机会,以提升自身的职业能力和竞争力。
其次,一些职工认为公司的沟通和协作还有待改进,希望能够加强团队合作和信息共享。
此外,职工们也希望公司能够更加关注员工的工作生活平衡,提供更好的福利和福利待遇。
三、总结与建议1. 总结:通过本次访谈,我们了解到大多数职工对自己的工作情况和公司的满意度较高。
他们认为公司提供了良好的工作环境和资源,并且给予了他们发展和提升的机会。
同时,职工们也提出了一些建设性的意见和建议,包括加强培训和发展、改善沟通和协作、关注员工的工作生活平衡等方面。
2. 建议:基于职工的反馈和意见,我对公司提出以下几点建议:首先,加强培训和发展,提供更多的学习机会和职业规划指导,以帮助职工提升自身能力和职业竞争力。
其次,加强沟通和协作,建立良好的团队合作氛围,提高信息共享和工作效率。
同时,公司应关注员工的工作生活平衡,提供更好的福利和福利待遇,以提高职工的工作满意度和忠诚度。
四、结语通过本次访谈,我对公司的职工情况和满意度有了更深入的了解。
访谈记录表模板样例展示
访谈记录表模板样例展示标题:访谈记录表模板样例展示导言:在许多工作和研究场景中,访谈记录表是一种常见的数据收集工具。
它用于记录访谈者与被访者之间的对话和交流,并从中提取有价值的信息。
本文将展示一个访谈记录表模板样例,并探讨其主要组成部分和应用场景,帮助读者更好地了解和运用这个工具。
一、访谈记录表模板的主要组成部分:1. 受访者信息部分:包括受访者姓名、职位、联系方式等基本信息,以便于后续跟进和联系。
2. 访谈背景介绍:简单描述访谈的目的、背景和重要性,使读者能够了解访谈的背景信息。
3. 访谈问题:列出具体的问题或主题,供访谈者参考并回答。
可以根据访谈目的和主题进行调整和定制。
4. 访谈记录表格:用于具体记录访谈过程中的对话和观察。
表格中可以包括时间、地点、参与人员和主要内容等字段,以便对访谈过程进行记录和整理。
5. 结论和总结:对访谈过程中获得的主要信息和洞察进行总结和归纳,以便后续分析和决策。
二、访谈记录表模板的应用场景:1. 人力资源管理:用于面试和选拔候选人、员工满意度调查等场景,帮助记录和评估候选人或员工的回答和表现。
2. 市场调研:用于深入了解目标市场和消费者需求,收集市场信息和竞争情报等。
3. 学术研究:用于收集和整理研究对象的言论和观点,为学术论文和报告提供依据。
4. 口述历史记录:用于记录长者或知名人士的口述历史,保存珍贵的历史信息和回忆。
三、思考和观点:访谈记录表作为一种数据收集工具,在许多领域都发挥着重要作用。
它能够帮助我们系统地收集并整理大量的信息,从而更好地理解受访者的观点和想法。
在使用访谈记录表时,我们需要注意问题的设计和提问方式,以确保获得准确和有价值的信息。
此外,访谈记录表也需要灵活运用,根据实际情况进行调整和改进。
总结:通过访谈记录表模板样例的展示,我们了解了其主要组成部分和应用场景。
访谈记录表作为一种收集和整理信息的工具,对于深入了解受访者的观点和想法具有重要意义。
销售人员工作访谈记录
访谈对象:李明(化名),某电子产品公司销售代表访谈时间:2023年4月15日访谈地点:公司会议室访谈人:张华(化名),人力资源部一、开场与基本信息张华:李明,您好!非常感谢您今天能够接受我们的访谈。
首先,能否简单介绍一下您的工作职责和日常工作内容?李明:当然可以。
我目前在公司担任销售代表,主要负责公司电子产品在华北地区的销售工作。
我的日常工作主要包括:客户开发、产品推广、订单处理、客户关系维护以及团队协作等。
张华:听起来您的工作内容非常丰富。
那么,您每天的工作流程是怎样的?李明:通常情况下,我的一天是这样的:早上9点前到公司,先查看邮件和客户信息,了解前一天的工作进展和当天的销售计划。
然后,我会参加销售团队的早会,讨论团队目标、客户需求和市场动态。
接下来,我会开始一天的外出拜访,与客户进行面对面沟通。
下午回到公司后,我会处理订单、跟进客户需求,并准备第二天的销售计划。
晚上,我会回顾当天的工作,总结经验教训,为第二天的工作做好准备。
二、客户开发与维护张华:在客户开发方面,您通常采取哪些策略?李明:客户开发方面,我主要依靠以下几种策略:1. 市场调研:通过市场调研,了解目标客户的需求和偏好,以便更有针对性地进行产品推广。
2. 网络拓展:利用社交媒体、行业论坛等网络平台,主动与潜在客户建立联系。
3. 合作伙伴:与行业内的合作伙伴建立良好的关系,通过他们推荐客户。
4. 客户推荐:鼓励现有客户为我们推荐新客户,给予一定的奖励。
张华:那么,在维护客户关系方面,您有哪些经验和技巧?李明:客户关系维护方面,我认为以下几点很重要:1. 及时沟通:与客户保持密切沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题。
2. 专业服务:提供专业的产品知识和售后服务,让客户感受到我们的专业性和责任感。
3. 诚信经营:与客户建立信任关系,诚信经营,赢得客户的长期合作。
4. 个性化服务:针对不同客户的需求,提供个性化的产品和服务方案。
三、销售技巧与挑战张华:在销售过程中,您遇到过哪些挑战?是如何克服的?李明:销售过程中,我主要遇到过以下几种挑战:1. 竞争激烈:电子产品市场竞争激烈,如何脱颖而出成为一大挑战。
绩效表访谈记录
绩效表访谈记录
以下是一个绩效表访谈记录的示例:
访谈日期:XXXX年XX月XX日
访谈对象:XXX(员工姓名)
职位:销售代表
访谈记录:
1. 工作目标与完成情况
目标1:提高销售额10%。
+ 完成情况:销售额增长了15%。
目标2:开发新客户10家。
+ 完成情况:开发了15家新客户。
目标3:提高客户满意度20%。
+ 完成情况:客户满意度提高了30%。
2. 工作能力与技能
沟通能力:员工能够清晰、准确地与客户沟通,理解客户需求。
团队合作:在团队中起到了积极的推动作用,与同事关系良好。
问题解决能力:遇到问题时,能够迅速找到解决方案并实施。
3. 工作态度与职业精神
积极主动:经常主动承担额外的工作任务,不需他人催促。
职业精神:始终坚守职业道德,对待工作认真负责。
责任心:对工作结果负责,确保任务的完成质量。
4. 改进与提升建议
建议1:加强在产品知识方面的学习,以更好地为客户提供服务。
建议2:在时间管理方面有所提高,以应对紧急工作任务。
建议3:可以更多地参与团队讨论,分享自己的经验和观点。
5. 绩效评价与反馈
评价:员工在过去的一个月中表现优秀,不仅完成了既定的工作目标,还在多个方面有所超越。
工作态度认真,技能和能力也得到了提升。
反馈:希望员工能够继续保持这种积极的工作态度,并持续提高自己的能力。
公司会提供更多的培训和学习机会,以帮助员工实现个人和职业的发展。
工作分析访谈表
工作分析访谈表
岗位名称:所属部门:访谈人:日期:
一.职位设置的目的:
你认为此岗位的工作目标是什么?
二.请详细描述一下你工作岗位的主要职责和为完成职责所进行的工作活动,使用的辅助工具或设备等等,以及你认为的工作标准,
三.内外关系
1、在公司内,此岗位与哪些岗位有最频繁的工作联系?有哪些联系?
2、在公司外,此岗位与哪些部门有最频繁的工作联系?有哪些联系?
四.工作中的问题
1、你认为此工作对你最大的挑战是什么?
2、你对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么?
3、此工作需要解决的关键问题是什么?
4、你是否经常请求主管的帮助,或者主管是否经常检查或指导你的工作?
5、你是否有机会采取新方法解决工作中的问题?采取过哪些方法?
6、与其他部门协调配合方面存在哪些问题?
五.经验要求及能力要求
本职位要求任职者具备哪些经验及能力要求?
六.建议和意见:
对本岗位还有哪些需要内容补充说明?(如晋升与岗位轮换的可能性)。
访谈记录表
访谈记录表
访谈主题:
访谈日期:年月日访谈地点:
访谈目的:
访谈对象:工作单位:联系电话:访谈员:
访谈的问题:
访谈记录:
访谈结果:
采访杨墩休闲农庄负责人崔大姐:
1.杨墩农庄经济作物的基本情况,如种植的项目、规模
2.种植的模式:怎么轮作方式
3.西瓜、草莓、枇杷等作物每年亩产多少,创收多少?经济作物采摘体验带来的旅游收入多少?
4.提供资料:原始照片、数据统计等
5.实地农庄内部采访。
采访朱双庆老师:
1.我镇经济作物的种类、种植的规模是如何的?
2.重点介绍西瓜、草莓的轮作技术与推广
3.提供相应的资料
采访镇农科所领导:
1.经济作物轮作过程中遇到的问题?
2.怎么解决问题?
3.提供相应的资料
采访专业合作社负责人:
1.介绍基地情况
2.西瓜、草莓轮作的具体实施
3.提供资料。
工作分析访谈法分析表(模板)
领导决策 能力 组织协调 能力 任职资格 授 权
监控能力 计划能力 语言表达 能力 工作能 书面表达 力 能力 灵活应变 能力 学习能力
工作能 力
谈判能力 人际沟通 的能力 团队合作 能力 创新能力 工作主动 性 十、培训与发展 1、企业组织的培训 企业组织的培训项目(内容) 培训课程(内容) 培训时间
每周/每季度必做的工作
负责程度(负全责,部分,协助)
完成工作所占工作时间的比重
突发、临时性的工作
负责程度(负全责,部分,协助)
完成工作所占工作时间的比重
四、工作权限
为了更好地完成工作,您觉得还需增加哪些权限
五、工作关系(频率的高低:l——偶尔,2——般,3——经常,4——频率高) 企业内部部门 岗 位 发生的频率
口是 口是 ( 口是 比重( 口饱满 )至(
口否 口否 ) 口否 ) 口不饱满
口基本饱满
所处的工作环境
八、 工作失误分析 容易失误的工作活 工作环境 产生的原因 产生的后果
为了防止失误的发生,需要注意什么问题,如何避免?
九、任职资格 任职资格项目 学历和职称 专业知识和技术 相关业务知识 计算机水平 外语要求 工作经验 所需接受的培训 个性特征 类 别 需求程度(单选,在合适的选项中打“√”) 不需要 较低 一般 较高 本岗位所需的最低标准
企业外部组织、机构
发生的频率
六、工作时间及工作负荷 1、每天工作时问共计( 2、加班情况说明 )小时,自( )开始,至( )结束
3、是否经常按时上下班 4、所从事的工作是否忙闲不均 5、若工作状态是忙闲不均,则最忙状态发生在哪段时间 6、是否需要经常出差 7、若需要经常出差,则外出时间占总工作时间的比重 8、工作负荷状况 七、 工作中使用的设备 工作活动 使用设备 设备使用的 使用设备所需专业技术及其他 频率 口超负荷
工作分析访谈记录表样例
访谈对象
姓名
岗位名称
所属部门
直接上级
岗位
访谈时间
年 月 日
时 分~ 时 分
访谈地点
一、工作职责相关
1、工作职责:
重要性
序号
工作内容
核心职责
1
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
2
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
3
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
4
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
其他职责
5
职责概述:
职责概述:
履行的工作职责是不包括在你的岗位职责中:
职位摘要:
每月每周每日工作明细
三、胜任力及培训分析
事项
访谈内容
频率最高的日常事务类工作
1、工作内容
2、需要重点关注方面
成功的事
1、事例
S:
T:
A:
R:
2、成功的关键因素
3、如果让您给同样要做这件事情的新同事一些意见,除了以上的关键因素外,他需要对哪些方面特别关注和学习
不满意的事
1、事例
S:
T:
A:
R:
2、未做好的原因
勾选的胜任力及排序
1、最为重要的三条、排序、原因
2、次重要的三条、排序、原因
3、补充的条目
四、任职资格相关
模块
访谈内容
学历
专业
工作经验
资格证书
1)语言类:
2)计算机:
3)专业技能类:
知识技能
工作条件
1、工作场所
员工访谈记录表
员工访谈记录表
员工面谈记录表
姓名:
时间:
一、关于自身的工作和发展
1.您负责的主要工作内容是什么?部门内部如何分工?请
简要介绍一下您所了解的人员整体状况。
2.目前在工作上存在哪些困难?是否有不合理的工作安排?请说明原因。
3.您希望从直接上级(人力资源部)得到哪些帮助和支持?
4.您对自己在公司的定位和发展有什么想法和规划?
5.如果公司提供轮岗发展机会,您更倾向于技术序列还是管理序列?您希望轮岗的区域和岗位是哪些?
二、关于所在部门的工作
1.您是否满意本部门的工作氛围?请说明原因。
2.部门内部协作关系如何?存在哪些问题?您有哪些改善建议?
3.您认为本部门做得好的方面有哪些?需要改进的方面有哪些?您有哪些改进建议?
4.业务上协作关系密切的部门有哪些?协作关系如何?存在哪些问题?您有哪些改善建议?
三、关于部门领导
1.您认为部门领导最主要的优点是什么?最需要改进的有哪些?
2.请评价您熟悉的管理人员(主任以上、教育公司人员、教研人员必须评价)。
四、关于公司文化和管理
1.与市场同类型公司相比,您觉得公司在哪些方面做得比较好?哪些方面有待改进?您有何改进建议?
2.您认为公司最需要改进的三个方面是什么?您有何改进建议?。
工作分析访谈记录表样例
1、事例S:T:源自A:R:2、未做好的原因
勾选的胜任力及排序
1、最为重要的三条、排序、原因
2、次重要的三条、排序、原因
3、补充的条目
四、任职资格相关
模块
访谈内容
学历
专业
工作经验
资格证书
1)语言类:
2)计算机:
3)专业技能类:
知识技能
工作条件
1、工作场所
2、工作环境
3、办公设备
备注
访谈主持人姓名:
细则3:
其他职责
5
职责概述:
6
职责概述:
履行的工作职责是不包括在你的岗位职责中:
职位摘要:
每月每周每日工作明细
三、胜任力及培训分析
事项
访谈内容
频率最高的日常事务类工作
1、工作内容
2、需要重点关注方面
成功的事
1、事例
S:
T:
A:
R:
2、成功的关键因素
3、如果让您给同样要做这件事情的新同事一些意见,除了以上的关键因素外,他需要对哪些方面特别关注和学习
工作分析访谈记录表(员工)
访谈对象
姓名
岗位名称
所属部门
直接上级
岗位
访谈时间
年 月 日
时 分~ 时 分
访谈地点
一、工作职责相关
1、工作职责:
重要性
序号
工作内容
核心职责
1
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
2
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
3
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
4
职责概述:
细则1:
细则2:
BEI访谈记录工作记录表剖析
问题
回答记录
6
1、思考在你工作中所遇 典型的工作挑战是什么?
到 的 最 普遍 或典 型 的工 跟银行做营销.刚来公司,项目都是部门经理给的.一上来做项目也没
作挑战。它可以包括任何 有时间去考虑营销.但项目一断顿的话,这个问题就会出来,这个时候
工 作 活 动或 事件 — —只 就要自己去找客户.跟银行打交道的时候遇到两个问题,一个是打电
要 它 是 在你 的工 作 中发 话过去的时候,才知道其实这个银行已经被别人(同事)攻克,我再
生的。详细描述这个情境 去,一是让对方觉得中科智对资源没有管理,是来抢客户吗?所以这个
很重要。首先,概括一下 时候就得赶紧自己想办法转话头.这个时候,如果能够提前让我知晓
这个情境:你面临的典型 银行与我们内部客户经理的关系,就会更好一些。就会尽量去新的行.
2
请分别就自己提出的要素举出亲身经历的事例? 回答:
沟通这个环节现在太重要了.譬如说我刚才打电话,牵涉跟金融机构,银行之间的关系, 中间会遇到企业推银行,银行推我们,如果中间沟通作不好,对客户处理不当的话,就会影响 到我们跟银行的合作.当初我做的第一个项目,龙鼎源,对方总经理不太好相处,说话总是吵 架的口吻,有的时候我都快流泪了.在办理过程中,因为我是第一次做反担保,有些环节不是 太熟悉,所以一次不能成功,他就会发脾气.但没法,是我有没做到的地方.对方不理解这些, 就向银行施加压力,银行就来压我,都快压垮了.我就只能跟银行谈,站在对方的工作角度, 也向风管部讲,一定要反担保做到位才能放款.没有办法,只能去通过沟通解决问题。最后 效果还挺好的,虽然总经理没有亲自打电话,但他的夫人打了好几次表示歉意.我说,贺总, 虽然这件事情从工作的角度来说是我应该做的,但是从与人相处的角度来说,您至少应该 说声谢谢等等,表达了我的想法。后来他的态度就比较配合了.包括对身边的人也是这样.
岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表
岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表岗位分析调查表一、基本信息姓名:填写日期:年月日职务名称:职务编号:所属部门:部门经理姓名:二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)2、请认真、详尽地描述你的日常性工作(如果有工作日志,请附后):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的:5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的:6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工?并且讲明接触的原因:7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品:9、请描述你在人事和财物方面的权限范围:10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验:不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度:初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作:不需要培训3天以内15天以内1个月以内3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务:14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务:15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务:16、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作:17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容:18、你对该职务的评价:19、你认为如何才能刚好的完成工作:20、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面:三、注意事项:1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据,如果填写人发现有遗漏、错误,或其他需要说明的情况,请立即与填写人签字:职务分析负责人签字:结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?记录表:二、关于岗位设置目的问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?记录表:三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
公司员工访谈记录模板
公司员工访谈记录一、访谈日期:XXXX年XX月XX日二、员工姓名:张三三、访谈地点:公司会议室四、访谈内容本次访谈主要围绕张三的工作内容展开,具体涉及以下几个方面:工作职责:张三作为销售部门的员工,主要职责是完成销售任务、拓展销售渠道、维护客户关系等。
工作进展:张三在过去的一段时间里取得了一定的销售业绩,拓展了一些新的客户,为公司带来了一定的收益。
同时,他也遇到了一些困难和挑战,需要在未来的工作中不断改进和提升。
工作评价:通过本次访谈,我们了解到张三的工作表现得到了领导的认可和客户的信任。
他在工作中积极主动,善于沟通协调,能够快速适应市场变化和客户需求。
同时,他也存在一些不足之处,需要在今后的工作中加以改进。
五、工作评价我们对张三的工作评价如下:工作态度:张三在工作中表现出高度的责任心和敬业精神,积极主动地完成工作任务,能够认真对待每一个客户和每一个细节。
工作能力:张三具备较强的沟通协调能力和团队协作精神,能够有效地与同事和客户建立良好的合作关系。
同时,他也具备一定的市场开拓能力,能够在竞争激烈的市场环境中寻找商机并加以利用。
工作绩效:张三在过去的几个月中取得了不错的销售业绩,为公司带来了一定的收益。
同时,他也积极参与团队合作和培训活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。
六、团队合作在团队合作方面,张三的表现如下:与同事关系:张三与同事之间相处融洽,能够互相帮助和支持。
在遇到困难时,他能够主动寻求同事的帮助和建议。
团队协作:张三在团队中扮演着重要的角色,能够积极协调各方面资源,推动团队工作的高效开展。
同时,他也能够与其他部门进行良好的沟通和合作,共同完成工作任务。
七、工作期望张三对工作的期望如下:提升专业技能:希望能够得到更多的培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能水平。
拓展业务范围:希望能够进一步拓展销售渠道和业务范围,为公司创造更多的商业机会和价值。
改善工作流程:希望能够优化现有的工作流程和制度,提高工作效率和质量。
工作分析面谈记录表
性别
工作经验
学历
专业
年龄 你认为你所从事的岗位发展方向是什么?
其他要求
其他补充问题或建议:
参加面谈人员 记录人 接受面谈员工签字 日期
你认为现有工作职责中,哪些是最重要的工作(3--5项),哪些是占用时间最长的工作(日常性和时 间跨度大的工作: 饱和: 不足: 原因及解决措施 超量: 原因及解决措施
工作分析面谈记录表
(请你从所从事的岗位角度去思考和回答) 以下任职条件你认为重要程度应怎样排列(用数字序号表明)?具体要求是什么? 职业资格证书 或职称证 能力与素质
工作分析面谈记录表
(请你从所从事的岗位角度去思考和回答) 姓名 直接上级 公司内主要联系部门 公司外主要联系部门 你认为本岗位设置要达到的目标和作用是什么? 所属单位 直接下级 岗位 应设人数
你认为该岗位开展工作需要的工作条件和环境是什么?
你认为现有工作职责中,哪些是额外工作,与其他岗位工作职责划分是否清晰?
员工访谈记录表
1
您认为部门领导最主要的优点有哪些最需要改进的有哪些
2
对熟悉的管理人员评价(主任以上、教育公司人员、教研人员必须评价)
四、对于公司文化和管理
1
与市场同类型公司相比,您觉得公司在哪些地方做的比较好,哪些地方有待改进,有何改进建议
2
您认为公司最需要改进的三个方面是什么有何改进建议
3
您认为公司运营中有哪些风险点有何建议
如果提供轮岗发展机会,你自身希望轮岗的区域和岗位是什么)
二、对于自己所在部门的工作
1
对于本部门工作氛围是否满意(为什么)
部门内部协作关系如何,存在什么问题(为什么,你有哪些改善建议)
对于本部门的整体工作,您认为做的好的方面有哪些待改进的方面有哪些您有哪些改进建议
业务上协作关系密切的部门有哪些协源自关系如何(有哪些问题为什么,你有哪些改善建议)
4
你工作中经常用到的流程有哪些对于流程的改进有哪些合理化建议
5
您希望公司举办哪些员工活动有何建议
6
其他:(指特殊事项需指定的沟通话题)
员工面谈记录表
姓名
部门
时间
地点
一、对于自身的工作和发展
1
您负责的主要工作内容有哪些部门内部是如何分工的(了解人员的整体状况)
目前在工作上存在的困难有哪些(工作安排上是否有不合理的地方,为什么)
希望从直接上级(人力资源部)得到哪些帮助和支持
2
对于自己在公司的定位和发展有什么想法和规划
(目前公司的职业发展通道有技术序列和管理序列,您更倾向于那个序列
行政主管工作分析访谈表
行政主管工作分析访谈表
职位名称主管部门
所属部门工作地点
一、职位设置的目的
二、职责
1每日必做工作
2一定时期内必做的工作
3偶尔要做得工作
三、决策责任
任职者独立决策的权限与范围有多大?他做出的决定是否要由他人
审核?
四、经验
本职位要求任职者具备哪些经验?
需要一个月的工作实习期或在职培训期
需要7~12个月的工作实习期或在职培训期
需要3~5年的工作实习期或在职培训期
需要8年以上的工作实习期或在职培训期
五、担负的管理职责
任职者担负的管理责任
1工作指导
2检查工作
3目标管理
4解决员工问题
5评价下属
六、工作关系
本职位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的。
联系是否频繁?哪些联系对部门有用?
七、错误分析
1最易犯的错误有哪些?举例说明
2这些错误多长时间才能被发现?谁能发现?常在哪些工作环节上被发现?
3纠正这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题?
八、心理要求
为了使工作顺利进行,说明对任职者在心理方面有哪些要求。
九、附加说明
本职位还有哪些方面需要补充说明?请列出。
员工访谈沟通记录表
7、你来公司的初衷和目的是什么?
8、对公司或者行政部门的工作有什么值得肯定或者建议?
员工访谈沟通记录表
姓名
பைடு நூலகம்职位
访谈人员
入职时间
工作年限
面谈时间
1、你目前工作的环境是否满意?是否与你入职前的印象和期待有落差?
2、对于目前这个工作岗位,你是否有一些自己的见解?
3、就目前工作中遇到的最大困难是什么?
4、遇到困难后,领导和组长是否能提供及时有效的解决建议?
5、在与部门领导,或者跨部门沟通中,是否存在困难?
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访谈对象
姓名
岗位名称
所属部门
直接上级
岗位
访谈时间
年 月 日
时 分~ 时 分
访谈地点
一、工作职责相关
1、工作职责:
重要性
序号
工作内容
核心职责
1
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
2
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
3
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
4
职责概述:
细则1:
细则2:
细则3:
其他职责
5
职责概述:
6
职责概述:
履行的工作职责是不包括在你的岗位职责中:
职位摘要:
每月每周每日工作明细
三、胜任力及培训分析
事项
访谈内容
频率最高的日常事务类工作
1、工作内容
2、需要重点关注方面
成功的事
1、事例
S:
T:
A:
R:
2、成功的关键因素
3、如果让您给同样要做这件事情的新同事一些意见,除了以上的关键因素外,他需要对哪些方面特别关注和学习
不满意的事
1、事例
S:
T:
A:
R:
2、未做好的原因
勾选的胜任力及排序
1、最为重要的三条、排序、原因
2、次重要的三条、排序、原因
3、补充的条目
四、任职资格相关
模块
访谈内容
学历
专业
工作经验
资格证书1)语ຫໍສະໝຸດ 类:2)计算机:3)专业技能类:
知识技能
工作条件
1、工作场所
2、工作环境
3、办公设备
备注
访谈主持人姓名: