招聘知识整理

招聘工作1.人力资源规划目的：确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等)，实现人力资源与其它资源的最佳配置，有效地激励员工，最大限度地开发和利用人力资源潜力，从而最终实现员工、企业、客户、社会利益一致基础上的企业经济和社会效益最大化步骤：1.环境分析公司人力资源部正式制定人力资源规划前必须向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。

整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。

人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息并且整理编报为有效的人力资源规划提供基本数据。

2.HR现状分析源员工数量、质量、结构等静态分析以及员工流动性等动态分析以及人力资源管理关键职能的效能分析。

具体包括企业现有员工的基本状况、员工具有的知识与经验、员工具备的能力与潜力开发、员工的普遍兴趣与爱好、员工的个人目标与发展需求、员工的绩效与成果、企业近几年人力资源流动情况、企业人力资源结构与现行的人力资源政策等。

3.HR需求预测通过对组织、运作模式的分析以及各类指标与人员需求关系分析提炼企业人员配置规律对未来实现企业经营目标带来人员需求进行预测需求分析的主要任务是分析影响公司人力资源需求的关键因素确定公司人力资源队伍的人才分类、职业定位和质量要求预测未来三年人才队伍的数量，明确与公司发展相适应的人力资源开发与管理模式。

企业的人力资源需求预测主要是基于企业的发展实力和发展战略目标的实现规划。

人力资源部门必须了解企业的战略目标分几步走每一步需要什么样的人才和人力做支撑需求数量是多少何时引进比较合适人力资源成本分析等内容。

然后才能够做出较为准确的需求预测。

4.HR外部供给预测外部人力资源供给预测包括本地区人口总量与人力资源比率、本地区人力资源总体构成、本地区的经济发展水平、本地区的教育水平、本地区同一行业劳动力的平均价格与竞争力、本地区劳动力的择业心态与模式、本地区劳动力的工作价值观、本地区的地理位置对外地人口的吸引力、外来劳动力的数量与质量、本地区同行业对劳动力的需求等5.HR规划目标企业人力资源战略规划的制定是基于以上获得的信息来开展的，是与企业的发展战略相匹配的。

人力资源总体规划对于员工总量、结构数量等等目标进行评估、总结和确认并确定企业不同人员的能力素质目标。

6.行动方案制定达成规划目标的措施与途径拟定招聘、培训、激励等策略。

主要内容包括：a)与企业的总体战略规划有关的人力资源规划目标；b)任务的详细说明；c)企业有关人力资源管理的各项政策策略；d)有关说明企业业务发展的人力资源计划；e)企业员工招聘计划；f)升迁计划；g)企业人员退休；h)解聘；i)裁减计划员工培训；j)职业发展计划；k)企业管理与组织发展计划；l)企业人力资源保留计划；m)企业生产率提高计划2.招聘需求统计1、招聘需求表3.需求分析1.在特定的发展阶段、特定的文化背景下，面对变动的市场环境和弹性的岗位要求，企业到底需要什么样的人。

2.除了要考虑职位本身的职责要求之外，还要考虑空缺职位所属团队的风格、特点，以及企业文化和价值观的要求。

第一步:岗位信息的采集搜集。

现有的岗位说明书、组织机构、团队结构、用人机制等资料是岗位信息的重要来源，实地考察、任职者访谈、绩优者分析等是采集搜集岗位信息的有效方法。

a)岗位说明书（动词+内容+目的）见附件一灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法，进行认真的工作分析和调查，了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素。

1)职务基本信息：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等2)岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限;执行的依据等。

3)岗位工作责任: 包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。

4)岗位工作资格: 即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。

包括必备资格和理想资格，其中必备资格是完成某职位工作要求的最低资格，理想资格是在具备必备资格的基础上，若具备某些条件更为理想。

5)岗位发展方向: 在部分企业的岗位说明书中还会加上岗位发展方向的内容，希望通过岗位发展方向不仅明确企业内部不同岗位间的相互关系，而且还有利于员工明确发展目标，将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。

第二步:岗位信息的整理提炼。

所有与岗位相关的信息可以被整合成四个方面:1.岗位职责要求:岗位的关键产出是什么?岗位对人的行为要求是什么?这些要求哪些是对人的，哪些是对事的?2.工作环境特点:是否要求承担较大的工作压力?工作节奏快慢如何?岗位在公司中的地位如何?任职人所在团队氛围如何?3.公司文化要求:公司倡导什么样的价值观?公司体现什么样的精神风貌?公司需要体现什么样的工作风格?4.公司发展需要:公司未来的业务方向是什么?在可预见的未来，业务发展对人的要求将发生什么样的变化?第三步:汇总岗位的用人要求。

从"知识、技能、经验"、"能力"、"动机/价值观"三个维度，对上述信息加以汇总，形成岗位用人要求。

第四步:有效招聘要素的选择。

企业需要的是最合适的人，而不是"完美"的人。

在招聘过程中，不需要面面俱到，只需要重点选择若干个核心要素作为考察点。

考察点的衡量标准如下:1.培养成本:某项考察点在短期内进行培养的难易程度。

易于培养的，作为考察的次要标准或不予考察;不易培养的，则作为主要考察点。

2.人群区分度:某项考察点在应聘者群体中的差异度和区分度。

区分度小的，作为次要标准或不予考察;区分度大的，则作为主要考察点。

3.环境约束度:某项考察点因环境因素对职责发挥的影响程度。

环境约束度高的，作为次要标准或不予考察;约束度低的，则作为主要考察点。

4.可衡量度:某项考察点能用现有方式进行衡量的程度。

不能或不易衡量的，作为次要标准或不予考察;易于衡量的，则作为主要考察点。

4.招聘渠道1.人才库人才层次分类及比例：1.核心人才（10％）2.关键人才（30％）3.后备人才（50％）4.社会人才（10％）2.现场招聘1)招聘会2)人才市场3.网络招聘1)自身官网招聘系统2)专业招聘网站a)付费网站：智联，前程无忧，猎聘网，猎上网，拉勾网，大街网，58赶集,内推网等b)免费网站:拉勾网，内推网，招聘狗，纷简历c)垂直网站：拉勾网，丁香园，眼镜人才网等3)移动端招聘APP：boss直聘，脉脉等。

4)社交类网站：专业论坛，QQ，微信，知乎等4.校园招聘1)校园双选会2)校园宣讲会3)校园官网就业办岗位发布5.退伍军人招聘1)安置办双选会2)部队宣讲会3)安置办官网职位发布6.传统媒体广告报纸杂志、电视和电台等载体上刊登7.人才介绍机构1)招聘流程外包RPOa)流程类，将招聘模块的全流程外包下来，从前期的宣传、约面、面试到后期全流程的形式。

主做这类型的公司如：中华英才网。

b)onsite+outsite形式onsite外派到客户，与客户face to face对接，进行招聘的全流程服务，有很多人觉得onsite的归属感不强。

outsite更多的是挖掘类服务，以search为主，更多的是在做招聘的执行性工作。

这类型的企业如：科锐、英国伦敦MP（Michael Page）、美国纽约Hudson等。

c)outsite形式目前看这类型的企业现在的市场占有率逐渐增大，一般是以猎头业务起家的公司采用的形式。

这种模式偏向于小猎头，是把猎头的全流程细分，拆分成不同的产品块在售卖。

这类型的企业如：猎聘网、CSDN等2)猎头公司雇员制、合伙人制、soho型a)国外猎头咨询公司-北京光辉国际咨询顾问公司 Korn/Ferry International亿康先达国际咨询公司 Egon Zehnder International史宾沙管理顾问咨询公司 Spencer Stuart Consultants海德思哲国际有限公司 Heidrick & Struggles海士国际咨询有限公司 HAX INTERNATIONAL科尼尔高级咨询公司 A.T. Kearney Executive Search安立国际 Amrop I Hever Group international罗兰贝格尔国际有限公司 Roland Berger International雷诺仕国际猎头 Russell Reynolds Associates New York尼科尔森国际有限公司 Nicholson International万宝盛华人力资源中国 Manpower雷奔逊 Ray & Berndtson Fort Worth浩华国际有限公司 Ward Howell International New York豪敦咨询有限公司Horton International Avon尤里克 unique-china StantonChase International （中文名没有）雷文顾问管理公司 Noman Broadbent普群企管顾问国际有限公司 PCI –IIC Partners德勤咨询公司 Deloitte Touche Consulting翰威特咨询公司 Hewitt Consulting美国阿托兹顾问有限公司 ATOZ Consultants优异人力资源顾问公司 Sterling Human Resource Consulting杰迈晶雅人力资源公司 J. M. Gemini Personal Ltd.英国丹尼尔森人才顾问公司 Danielson Consulting Co.Ltd.安拓国际顾问公司 Antal International优瑞集团 Euro Group International亚通人才咨询 Executive Associates讯升公司 comprise天普国际顾问公司 Templar International摩根柏客顾问公司 Morgan & Banks哈德森环球资源顾问公司 TMP/Hudson Global Resource Foster Partners Executive （无中文名）宝鼎国际咨询有限公司 Boyden International Ltd克伦博国际顾问 Kienbaum Consultants International翰德国际顾问有限公司 Hudson德鑫管理咨询 Fiducia Management Consultants香港人国际管理有限公司 MRI Worldwide贝拉特管理顾问有限公司 Bilast艺珂 Adecco伯乐管理有限公司 bo-le Grammy Technology Ltd（无中文名）汇择人才咨询开发有限公司 The Wright Company Ltd机构发展顾问有限公司 Organisation Search Ltd欧信英才 China Team索邦企业管理咨询服务有限公司 Search-Bank北京东方海配咨询有限公司 Seamatchasia P-infinityb)本土猎头咨询公司-北京科锐国际咨询有限公司 Career International北京柏卓人力资源开发咨询有限公司 better choice hr abbrr越秀人力资源顾问服务有限公司 hrs北京波森人力资源公司 person hr得卡咨询公司 Dacare大瀚咨询公司 vastsea屹川咨询有限公司 yichuan浩竹 top job way斯科人力资源 Seeker智联招聘 zhaopin英才网 chinahr前程无忧招聘 51-job泰来咨询事务所 Talent Consulting Agency杰迈o晶雅 J.M.GeminiIPIChina 无中文名东方赛博 Cyber Orient北京阿兰信息咨询有限公司 ellen-hunter安管理顾问有限公司 BN21中国国际技术智力合作公司外企服务公司 CIICBJ 北京宏云时代咨询有限公司 Great Times北京德威嘉业商务咨询有限公司 DoWellJoin泽恩管理咨询公司 21CN Manager北京首要资源商务咨询有限公司 E L China捷毅人力资源有限公司 Gnehr天择信科技信息咨询 STP猎头网 聚猎网 watchH北京城市猎头咨询服务中心 JPI东方彗博人力资源有限公司 risejob北京创想人才咨询有限责任公司 china-min北京标新思维企业管理顾问有限公司 CEMC中国四达猎头服务 chstar北京晋司猎头服务有限公 gains融诚赛博企业管理咨询公司 chn-job北京赛思卓越企业管理顾问公司 hr1993创造动力猎头部 czdlcv北京创世远景管理咨询有限公司（网址暂无）北京斯坦博企业管理顾问有限公司（网址暂无）昂讯科技有限公司（网站建设中）3)劳务派遣a)完全派遣由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。