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管理学原理学 基础篇 第1.2章
高层管理者 综合管理者 专业管理者
领域 和专业
所处 层次
中层管理者
管理者的分类
基层管理者
二、管理者的角色
信息角色
• 监听者 • 发言人 • 传播者
人际角色
• 挂名首脑 • 领导者 • 联络者
决策角色
• 企业家
• 混乱驾驭者 • 资源分配者
• 谈判者
三、管理者的技能
概念技能
• 高层管理者
人际技能
• 中层管理者
（四）系统管理学派
约翰逊、卡斯特、罗森茨韦克等 《组织与管理一一一种系统学说》
观点：
(1)企业是一个人造的开放系统，它同外部环境之间存在着动态的相互作用并具有内部和外 部的信息反馈网络，能够不断的自行调节，以适应环境和企业本身的需要。
(2)企业内部包括各种子系统（要素），它们是目标子系统、技术子系统、工作子系统、结
1.管理是社会进步与发展的物质力量
2.管理是任何组织生存发展的重要条件
3.管理活动具有的普遍性
论述题：请联系实际，举例说明管理的必要性。【1510】
二、 管理就是为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、
组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。
1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体
2.管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标 3.管理是由一系列的活动构成的 4.管理是一个追求有效的过程 5.管理的实质是协调
行为科学理论的建立与发展
关于动机激 励的理论 关于企业管理中 “人性”理论 关于领导方 式的理论 关于组织与 冲突理论
人类需求层次论、双因素论、成就需要论等
行为 科学
X理论与Y理论、不成熟——成熟理论、超Y理论等
周三多管理学领导篇
源于信息和专业特长。因此知识就是权力。
2、个人魅力权力
它是建立在超然感人的个人素质之上的，真种 素质吸引了欣赏它、希望拥有它的追随者，从而 激起人们的忠诚和极大的热忱。
3、背景权力
指由于以往的经历而获得的权力。
4、感情权力
指由于与被影响者感情较融洽而获得的权力。
试权力类型对下列问题加以判断
1、这个人可以为难他人，你总想避免惹他生气
怎样拥有或拥有更大制度权？
争取职位或职位晋升
怎样才能晋升？需要什么样的 条件？你已经具备了哪些条件？ 哪些还不具备？
领导应具备何种素质和 条件在理论上有研究
第三节：领导效能的决定因素 及有关的领导理论
一、领导者
▪ 领导者所拥有的职位权利和个人权利的大 小，对领导效能有着十分重要的作用
▪ 领导者的个人特质是决定领导效能的关键 因素，被称为领导特质理论
自觉自愿接受 信服
内在感召力
二、领导的构成方面
1、权利或影响力的形成和运用
2、激励：领导者要取得被领导者的 追随与服从，一定要适时激励员工。
3、沟通：沟通是管理者做好管理工 作的重要方面。
4、营造组织气氛：通过建立组织内外 通畅渠道，采用适宜的激励措施和办法， 以及不断改进和完善领导作风等方面的 工作。
下属或 追随者
领导者具有 相对大的权力
指挥、引导、影响或 激励被领导者（施加影响）
使被领导者为实现目标作 出努力或贡献
领导与管理的区别与联系
从行 为方 式看
共 性 从权
利的 构成 看
两者都是一种在组织 内部通过影响他人的 协调活动，实现组织 目标的过程。
两者也都是组织层级 的岗位设置的结果
管理是建立在合法的，有报酬的 和强制性权利基础上的对下属命令 的行为。
2、个人魅力权力
它是建立在超然感人的个人素质之上的，真种 素质吸引了欣赏它、希望拥有它的追随者，从而 激起人们的忠诚和极大的热忱。
3、背景权力
指由于以往的经历而获得的权力。
4、感情权力
指由于与被影响者感情较融洽而获得的权力。
试权力类型对下列问题加以判断
1、这个人可以为难他人，你总想避免惹他生气
怎样拥有或拥有更大制度权？
争取职位或职位晋升
怎样才能晋升？需要什么样的 条件？你已经具备了哪些条件？ 哪些还不具备？
领导应具备何种素质和 条件在理论上有研究
第三节：领导效能的决定因素 及有关的领导理论
一、领导者
▪ 领导者所拥有的职位权利和个人权利的大 小，对领导效能有着十分重要的作用
▪ 领导者的个人特质是决定领导效能的关键 因素，被称为领导特质理论
自觉自愿接受 信服
内在感召力
二、领导的构成方面
1、权利或影响力的形成和运用
2、激励：领导者要取得被领导者的 追随与服从，一定要适时激励员工。
3、沟通：沟通是管理者做好管理工 作的重要方面。
4、营造组织气氛：通过建立组织内外 通畅渠道，采用适宜的激励措施和办法， 以及不断改进和完善领导作风等方面的 工作。
下属或 追随者
领导者具有 相对大的权力
指挥、引导、影响或 激励被领导者（施加影响）
使被领导者为实现目标作 出努力或贡献
领导与管理的区别与联系
从行 为方 式看
共 性 从权
利的 构成 看
两者都是一种在组织 内部通过影响他人的 协调活动，实现组织 目标的过程。
两者也都是组织层级 的岗位设置的结果
管理是建立在合法的，有报酬的 和强制性权利基础上的对下属命令 的行为。
管理学理论与实践_领导篇
2．领导者的作用之一是激励下属。（
）
3．领导者影响力的来源都是其职权所赋予的。（
）
4．传统素质理论认为领导者素质是先天遗传所具有的。（
）
知识点三 领导风格理论
• • • • • 一、专制型领导 二、民主型领导 三、放任型领导 四、三种不同的领导风格的特征对比 五、领导者行为连续统一体理论
案例解析
四、途径——目标理论
• • • • • • • • • 根据该理论，领导方式可以分为四种： 1. 指导型领导方式 2. 支持型领导方式 3. 参与型领导方式 4. 成就导向型领导方式
当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度。 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度。 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属。 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导越应表现出支持型行 为，降低指导性行为。 • 内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格。 • 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而 达到高绩效的预期。
知识点五 领导工作的基本原理
1. 2. 3. 4. 5. 6. 指明目标原理 协调目标原理 命令一致性原理 直接管理原理 沟通联络原理 激励原理
案例解析
主持犯了一个常识性管理错误，主持在小 和尚参加工作时没有明确指明工作的目标 ，“做一天和尚撞一天钟”是小和尚坚持 的工作，但是他不知道“撞钟”工作的最 终目标是什么，时间久了容易导致工作懈 怠。既不能完成自己的工作目标，也影响 组织的目标实现。
二、领导者的作用
激励 作用
指挥 作用
协调作 用
三、领导者的影响力
（一）领导者影响力的定义
影响力一般指人们在人际交往中影响和改变他 人心理与行为的能力。 领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改 变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
管理高尔夫向上篇 ppt课件
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17
4辅助型上司——教师
法则之六：教师型上司都有教人欲，所以下属越弱，就越能获得青睐。 法则之七：上司的话要听半句丢半句，千万不要成为俘虏。 法则之八：上司信你一时，不会信你一世，所以好处要及时兑现。 法则之九：上司对你越好，就越不容易成功，所以要居安思危。 法则之十：没有哪个上司可以保护你一辈子，最终都要靠自己。
3、思而后行。 细节型上司的处事风格就是“善思”。所以，在处理问
题时最重要的是要多动脑子去思考，而不是多动手去行动，切记不要 轻举妄动，否则会留下有勇无谋的印象。
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9
三、机会型
机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属“孔雀型”。
活泼型（S型）
孔雀型：
让我们和活泼型一起快乐！活 泼型的人在黑夜把自己高高挂 在星宿上，把月亮带回家。迷 念生活的童话，总希望永远活 的快乐。典型的活泼型情感外 露，热情奔放，他们懂得把工 作变成乐趣，而且乐于与人交 往。他们能够从任何事情中发 掘出兴奋。他们既外向，又乐 观。 天啦！如果没有活泼型的 人，生活该是多么死气沉沉！ 我们需要欢笑、幽默和心情舒 畅、热情和精力还有热情和魅 力。
iGOLF-管理高尔夫实战训练
向上管理篇
李大志
海纳百川,取则行远
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1
“进思尽忠，退思补过，将顺 其美，匡救其恶，故上下能相亲
也。”
_《孝经·事君》
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2
德鲁克先生“辅佐上司8大原则”
1、不要低估上司 2、不要让上司感到意外 3、上司是你赖以发挥才干的第一人 4、上司也是平凡人 5、问上司如何才能使他更有绩效 6、让上司了解能对你期望什么 7、用上司之长 8、补上司之短
管理学原理-领导篇
此谓组织建设及管理艺术之至高境界也。
刘邦极善用人，在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用，因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话，并最 终成就了大汉天下。
二、领导（者）的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
2021/7/7
5
2、领导者
领导者指的就是那些能够影响（指导、协 调、激励）别人的人
组织任命的管理者，他们是实现组织目标的 首领；（经理、副经理） 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 （专家、教授）
2021/7/7
6
《西游记》
7
刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国 家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之 军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也， 吾能用之，此吾所以取天下也。韩信也说：“陛下不能将 兵，而善将将”。
2021/7/7
26
四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图，横坐标表 示领导者对生产的关心度，纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度，这样 就形成了81个小方格（即81个领导方式） 的管理图。
2021/7/7
27
高
1.9
对 人 的 关 心 度
2021/7/7
32
❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿（包括愿望、热情、信心）
2021/7/7
33
成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的
刘邦极善用人，在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用，因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话，并最 终成就了大汉天下。
二、领导（者）的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
2021/7/7
5
2、领导者
领导者指的就是那些能够影响（指导、协 调、激励）别人的人
组织任命的管理者，他们是实现组织目标的 首领；（经理、副经理） 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 （专家、教授）
2021/7/7
6
《西游记》
7
刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国 家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之 军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也， 吾能用之，此吾所以取天下也。韩信也说：“陛下不能将 兵，而善将将”。
2021/7/7
26
四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图，横坐标表 示领导者对生产的关心度，纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度，这样 就形成了81个小方格（即81个领导方式） 的管理图。
2021/7/7
27
高
1.9
对 人 的 关 心 度
2021/7/7
32
❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿（包括愿望、热情、信心）
2021/7/7
33
成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的
《领导连续流理论》课件
领导连续流的作用
领导连续流可以提高领导者的绩效和表现， 激发团队成员的潜力，推动组织的创新和发 展。
领导连续流理论的应用
领导连续流理论在 管理中的应用
通过不断学习和发展领导能 力，领导者可以有效地指导 和激励团队，提高组织绩效。
领导连续流理论在 团队建设中的应用
通过培养团队成员的领导能 力和学习机制，团队可以更 好地应对挑战，实现共同目 标。领导连续流论的原理领导连续流的定义
领导连续流是指领导者通过不断学习和实践， 不断提升自己的领导能力和影响力。
领导连续流的特征
领导连续流具有持续性、适应性和学习性的 特点，能够应对复杂多变的领导挑战。
领导连续流的形成机制
领导连续流的形成依赖于领导者的学习和实 践，有效的反馈和支持环境也对其产生影响。
领导连续流理论的总结和展望
领导连续流理论强调了持续学习和发展的重要性，对于应对变化和实现个人 和组织目标具有重要意义。展望未来，领导连续流理论将继续发展并为领导 力研究提供新的思路和方法。
参考文献
1. 陈洪，明明.《领导连续流理论与实践》[M]. 上海人民出版社，2018. 2. Collins, J. 《Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't》. HarperCollins, 2001.
《领导连续流理论》PPT 课件
欢迎来到《领导连续流理论》PPT课件。通过本课件，我们将深入探讨领导 连续流理论，并分享其在管理和团队建设中的应用。
前言
在现代社会，领导连续流理论被广泛应用于组织管理和领导力发展领域。本 篇课件将带您了解该理论的基本原理和应用方法。
领导特质理论简析 ppt课件
领导（力）学的丧钟？
心理测验学的发展促进了特质视角的研究。期 间，斯托格蒂尔提出，领导（力）是一种关系， 这种关系存在于社会情境中的人们之间，在一 种情境的领导者可能并不必然成为另外一种情 境中的领导者。”这一陈述被很多学者认为敲 响了领导（力）特质理论的丧钟
领导（力）学重新崛起
实证研究结果的支持使特质视角的研究重新回 到人们的视野。从情境视角提出，在一种情境 中能够成长为领导者的人，在完全不同的其他 情境中也能够成长为领导者。
C.A.Gibb.1 969
R.M.Stog dill
G.E.Terry
1.才智：语言与文辞方面能力;（64）2.首创精神：开拓
新方向，创新的愿望;（34）3.督查能力：指导别人的能
力;(100) 4.自信性：自我评价较高;(62) 5.决断力;（61） 6,适应性:与下属所亲近;（47）7.性别(男性或女性);(0) 8.成熟程度;(5)
突破。各种领导力研究发现的几十种特质，大都符合大五模型，这有 利的支持了特质能够预测领导力的观点。
高
领 导中 效 能
低
外倾性
随和性
尽责性
情绪性
开放性
低
中
高
谁能成为领导者
局限性
3.特质的 稳定性与 行为的多 样性
2.领导 特质是 领导过 程的体 现
1.特质模式 不能充分预 测领导行为 的有效性
领导者特质理论能够预 测领导力，但相对于用 特质区分高效和 低效领
From ： 吴霞、王钰、江山、黄金楷、袁剑锋、 张辉、李郁君、阚良涛、陈妙娜
CONTENTS
1
什么是领导
What is the leadership
2
领导特质理论的 研究轨迹
心理测验学的发展促进了特质视角的研究。期 间，斯托格蒂尔提出，领导（力）是一种关系， 这种关系存在于社会情境中的人们之间，在一 种情境的领导者可能并不必然成为另外一种情 境中的领导者。”这一陈述被很多学者认为敲 响了领导（力）特质理论的丧钟
领导（力）学重新崛起
实证研究结果的支持使特质视角的研究重新回 到人们的视野。从情境视角提出，在一种情境 中能够成长为领导者的人，在完全不同的其他 情境中也能够成长为领导者。
C.A.Gibb.1 969
R.M.Stog dill
G.E.Terry
1.才智：语言与文辞方面能力;（64）2.首创精神：开拓
新方向，创新的愿望;（34）3.督查能力：指导别人的能
力;(100) 4.自信性：自我评价较高;(62) 5.决断力;（61） 6,适应性:与下属所亲近;（47）7.性别(男性或女性);(0) 8.成熟程度;(5)
突破。各种领导力研究发现的几十种特质，大都符合大五模型，这有 利的支持了特质能够预测领导力的观点。
高
领 导中 效 能
低
外倾性
随和性
尽责性
情绪性
开放性
低
中
高
谁能成为领导者
局限性
3.特质的 稳定性与 行为的多 样性
2.领导 特质是 领导过 程的体 现
1.特质模式 不能充分预 测领导行为 的有效性
领导者特质理论能够预 测领导力，但相对于用 特质区分高效和 低效领
From ： 吴霞、王钰、江山、黄金楷、袁剑锋、 张辉、李郁君、阚良涛、陈妙娜
CONTENTS
1
什么是领导
What is the leadership
2
领导特质理论的 研究轨迹
当代校长素质与领导艺术篇(ppt 111页)
长期积淀形成的基本品质 3、基础动力说：人的素质是人的未来发展的主体可能性
（二）人的素质的基本结构
（最高层次） 社会素质 （导向功能） （核心因素） 心理素质 （辐射功能） （基础因素） 生理素质 （奠基功能）
（三）人的素质的基本内涵
素质不是知识，素质不是技能； 素质也不同于素养，素质不能简单地量化 。 对事业的执著追求和品德上的严格自律是一个人的素质的 两个重要方面
潜能是存在于人的身心之中的一种潜在的能量； 思维潜能是人的最大的潜能，是最值得开发的一种潜能。
情商 EQ 是衡量人的动机需要、情绪情感、气质情操、 个性意志、自我意识等方面的商数。
情商标志着一个人的心灵的力量。
（五）社会素质具有导向功能
1、科学素质 ___ 追求真理必须具备的科学知识、科学方 法、科学态度、科学精神等方面的基本要素。
科学知识：包括知识、理论、信息、经验。 科学方法：掌握知识理论的方法论体系。 科学态度：不唯书、不唯师、不唯上。 科学精神：大胆怀疑、理性批判。
3、审美素质 __ 美感、美的趣味、美的鑒赏力、美的批判 力、美的创造力等基本的求美要素。
美育是一种生命的教育，是一种能够提高人的生命质量、 促进身心全面发展的教育。
郭沫若：人的根本改造应当从儿童时期的情感与美育入手 蔡元培：唯有美育才能代替宗教。 朱光潜：美育能开发人的心灵，促进人的感性与理性的协 调发展。
当代的研究成果
理查德 ·列万廷：《生命的螺旋：生物体·基因·环境》 杨玉良：蛋白质合成以后的生命过程似乎与基因没有直接 关系，而数学物理和化学规律将在这个过程中起到支配作用。 詹姆斯·弗林认为：“ 聪明的人更容易占领优秀的高地， 使自己变得更聪明。” 高地就是环境，高地就是平台，高地就是优秀的群体，高 地就是施展才华的岗位，高地就是推动前进的、新的起跑线。
（二）人的素质的基本结构
（最高层次） 社会素质 （导向功能） （核心因素） 心理素质 （辐射功能） （基础因素） 生理素质 （奠基功能）
（三）人的素质的基本内涵
素质不是知识，素质不是技能； 素质也不同于素养，素质不能简单地量化 。 对事业的执著追求和品德上的严格自律是一个人的素质的 两个重要方面
潜能是存在于人的身心之中的一种潜在的能量； 思维潜能是人的最大的潜能，是最值得开发的一种潜能。
情商 EQ 是衡量人的动机需要、情绪情感、气质情操、 个性意志、自我意识等方面的商数。
情商标志着一个人的心灵的力量。
（五）社会素质具有导向功能
1、科学素质 ___ 追求真理必须具备的科学知识、科学方 法、科学态度、科学精神等方面的基本要素。
科学知识：包括知识、理论、信息、经验。 科学方法：掌握知识理论的方法论体系。 科学态度：不唯书、不唯师、不唯上。 科学精神：大胆怀疑、理性批判。
3、审美素质 __ 美感、美的趣味、美的鑒赏力、美的批判 力、美的创造力等基本的求美要素。
美育是一种生命的教育，是一种能够提高人的生命质量、 促进身心全面发展的教育。
郭沫若：人的根本改造应当从儿童时期的情感与美育入手 蔡元培：唯有美育才能代替宗教。 朱光潜：美育能开发人的心灵，促进人的感性与理性的协 调发展。
当代的研究成果
理查德 ·列万廷：《生命的螺旋：生物体·基因·环境》 杨玉良：蛋白质合成以后的生命过程似乎与基因没有直接 关系，而数学物理和化学规律将在这个过程中起到支配作用。 詹姆斯·弗林认为：“ 聪明的人更容易占领优秀的高地， 使自己变得更聪明。” 高地就是环境，高地就是平台，高地就是优秀的群体，高 地就是施展才华的岗位，高地就是推动前进的、新的起跑线。
管理学领导篇
9
（1）法定权，这是由组织中等级制度所规定 的正式权力，它通常因职位而产生，并被组织、 法律、传统习惯甚至常识所认可。 （2）奖励权，即决定给予或取消奖励、报酬 的权力。 （3）强制权，即通过精神、感情或物质上的 威胁，强迫下属服从的权力。 （4）表率权，这是因领导者的特殊品质、个 人魅力而形成的权力，它是建立在下属对领导者 的感性认同甚至崇拜基础上的。 （5）专长权，即由于具有某种专门知识、技 能而获得的权力，它是以敬佩和理性崇拜为基础 的。
12
（2）内在影响：以领导者的内在性权力
基础上，主要着眼于以领导者的良好素质和行 为吸引、感化被领导者，通过激化内在动力， 使下属心理和行为发生改变。相应的，受到内 在影响的被领导者多以积极、主动、自觉的态 度接受领导。 内在影响的具体影响方式有：（1）理性崇 拜的影响；（2）感情的影响。
13
外在影响表现为领导与服从的关系，被领导 者仅在无差别圈内被动地受影响。所谓无差别圈， 是指被领导者忍受和服从命令的界限与范围。在 此界限和范围内，下级可以不问原因和价值地服 从命令，而一旦超出，命令就会失去效力。 而内在影响表现为领导者与被领导者的双向 沟通过程。被领导者以主动自愿的态度接受影响， 并自觉内化于个人的思想和行为之中，这就突破 了无差别圈的限制，大大地扩展了影响的深度和 广度。因此，在领导的影响构成中，具有决定意 义的是内在影响。
6
在以上两种理解中，管理学一般取第二种， 即领导是一种影响力，是对人们施加一定影响， 从而使其情愿地、热心地为实现组织或群体的目 标而努力的艺术或过程。 在这一定义中，有三个要点需特别关注： （1）领导是一个过程，是对他人施加影响的过 程，而且亦是一种艺术；（2）领导的本质是影 响力，因此，只有拥有影响力的人才是真正的领 导者；（3）领导的目的在于使人们情愿地、热 心地为实现组织或群体目标而努力。
（1）法定权，这是由组织中等级制度所规定 的正式权力，它通常因职位而产生，并被组织、 法律、传统习惯甚至常识所认可。 （2）奖励权，即决定给予或取消奖励、报酬 的权力。 （3）强制权，即通过精神、感情或物质上的 威胁，强迫下属服从的权力。 （4）表率权，这是因领导者的特殊品质、个 人魅力而形成的权力，它是建立在下属对领导者 的感性认同甚至崇拜基础上的。 （5）专长权，即由于具有某种专门知识、技 能而获得的权力，它是以敬佩和理性崇拜为基础 的。
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（2）内在影响：以领导者的内在性权力
基础上，主要着眼于以领导者的良好素质和行 为吸引、感化被领导者，通过激化内在动力， 使下属心理和行为发生改变。相应的，受到内 在影响的被领导者多以积极、主动、自觉的态 度接受领导。 内在影响的具体影响方式有：（1）理性崇 拜的影响；（2）感情的影响。
13
外在影响表现为领导与服从的关系，被领导 者仅在无差别圈内被动地受影响。所谓无差别圈， 是指被领导者忍受和服从命令的界限与范围。在 此界限和范围内，下级可以不问原因和价值地服 从命令，而一旦超出，命令就会失去效力。 而内在影响表现为领导者与被领导者的双向 沟通过程。被领导者以主动自愿的态度接受影响， 并自觉内化于个人的思想和行为之中，这就突破 了无差别圈的限制，大大地扩展了影响的深度和 广度。因此，在领导的影响构成中，具有决定意 义的是内在影响。
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在以上两种理解中，管理学一般取第二种， 即领导是一种影响力，是对人们施加一定影响， 从而使其情愿地、热心地为实现组织或群体的目 标而努力的艺术或过程。 在这一定义中，有三个要点需特别关注： （1）领导是一个过程，是对他人施加影响的过 程，而且亦是一种艺术；（2）领导的本质是影 响力，因此，只有拥有影响力的人才是真正的领 导者；（3）领导的目的在于使人们情愿地、热 心地为实现组织或群体目标而努力。
终身学习：领导力篇
目录分析
第1章从完成工作到 管理工作
第2章从控制力到影 响力
第3章从平等到不平 衡
第4章从队员到教练
制造者思维与管理者思维 保证团队顺畅的三件事 创新领导的实用度量工具 忠告：不要完全脱离业务
依靠控制力的领导方式 领导哲学：团队文化的基础 用个人原则施加影响 从对个人负责到对团队负责
当心被权力蒙蔽 保持适当距离 不要做“老好人” 把枪收起来
“聚焦精力”指的是合理分配团队成员的精力，确保他们在对的时间做对的事情。
从普通的团队成员晋升为领导者后，你必须马上重新审视自己的职责。你不仅要为自己的项目和前途负责， 还要首先考虑如何赋能他人。你可能会忍不住想要掌控所有工作，告诉团队该做什么，甚至直接插手，而不是放 手让团队自己解决问题。这些坏习惯源自内心缺乏安全感，会削弱团队的能力，使其受限于你个人。
公平竞争 用同理心领导 权力不是一场游戏 不要忽略小问题
区分职业角色和你自己 不要陷入自己的角色 不要建造丰碑，而要产生影响力
作者介绍
这是《终身学习：领导力篇》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。
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终身学习：领导力篇
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02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
挑战
创新型
枪
团队
管理
第章
人才
终身
人才
模型 团队
工作
领导
路径
影响力
领导
思维
权力
偏差
内容摘要
职场中的许多不和谐和紧张感，都是因为创新型人才的需求没有得到满足创新型人才最需要两样东西——稳 定和挑战从“稳定-挑战”模型入手，为个人和团队打造适合成长的环境模型1：高挑战+高稳定=繁荣；模型2： 高挑战+低稳定=愤怒；模型3：高稳定+低挑战=停滞；模型4：低稳定+低挑战=迷茫。我从没见过有团队能留在此 象限，除了那些濒临破产的公司。当创新型人才在公司中感受不到稳定和挑战，就会迷茫、不知所措。
女性领导篇
责任和责任制分明 遇事迅速作出反应 解雇不称职的员工 封闭敏感消息
劣势
• • • • 使员工及部门隔离 妨碍合作和协作 遇事反应不灵活 在竞争中风险面前泄 气 • 由于缺乏信息，没有 由于缺乏信息， 创造性和创新
女性领导
优势
• 增进合作 • 通过互相敦促提高责 任感 • 鼓励通过合作进行创 新 • 通过注意工作程序来 提高工作质量 • 由于信息公开，增加 由于信息公开， 了不断提高的机会
劣势
• 界限模糊 • 由于缺乏监管，责任 由于缺乏监管， 不清 • 由于缺乏竞争，产生 由于缺乏竞争， 不满情绪 • 由于需要商讨，遇事 由于需要商讨， 反应迟缓 • 有信息泄密的危险
混合性的领导
• • • • • • 男性 〈===〉 女性领导 〉 西方 〈===〉 东方领导 〉 任务为中心 〈===〉员工为中心的领导 〉 威权 〈===〉仁慈领导 〉 硬 〈===〉软领导 〉 严 〈===〉宽领导 〉
IWF 的调查
• • • • • • • 个人收入 家庭收入 女性下属的薪资 女性较多使用变革式领导 女性的权力基础偏重个人权力 混合性的领导素质 有工作和家庭的冲突
读书报告： 读书报告：女性上班族
男女间的沟通
男 • 追求独立 • 偏好冲突 • 直截了当 • 报告式的谈话 • 喜好教训 • yeah 的意思是“我 的意思是“ 赞同” 赞同” 女 • 寻求相互依赖 • 降低冲突、维持和谐 降低冲突、 • 间接迂回 • 建立关系式的谈话 • 偏重聆听 • yeah 的意思是“我 的意思是“ 听到” 听到”
女性领导篇
妇女撑者半边天
你和另一性别的领导风格
• • • • 用所发纸，每一个人都要写， 用所发纸，每一个人都要写，首先写下 你的名字和性别； 你的名字和性别； 简单描述你现在或以前的领导风格？ 简单描述你现在或以前的领导风格？ 如果你没有下属， 如果你没有下属，设想你会如何领导你 的下属？ 的下属？ • 用纸的背面写下：你认为另一性别的领 用纸的背面写下： 导风格？ 导风格？
武则天的领导思想ppt课件
律 法 作 为 个 人 崇 拜 和 意 识 灌 输 的 工 具 是降则抚之,叛则讨之
突厥是隋唐时期北方境内的主要少数民族之一。 隋初分裂为东、西突厥。唐太宗贞观四年(公元 630 年) 平定东突厥,高宗显庆二年(公元657 年) 击 败西突厥。武则天独掌政权后,继续对东突厥采取 安抚政策,并未挑起战争。延载元年(公元694 年) 正月,东突厥可汗骨笃禄病亡,其子年幼,弟默吸“自 立为可汗”,不久即侵扰灵州,挑起了战争。默吸反复 无常,时降时叛,凶悍异常,是颉利以来最难制服的东 突厥可汗“, 自恃兵威 ,虐用其众”
眼光长远
武则天在收复安西四镇以后,还有一壮举,那就是长 安二年十二月, 故城在今新疆吉木萨尔县) 掌管天山 北路西至楚河流域的特伽、鸡洛二州,蒙池、昆陵二 都护府和二十三个都督府,包括阿尔泰山和巴尔喀什 湖以南的广大地区;而武则天复置于龟兹(今新疆库 车) 的安西大都护府,则掌管安西四镇及天山南路西 至波斯的二十个都督府(葱岭以东四个、葱岭以西 十六个) ,包括帕米尔以南、阿姆河流域的辽阔土地。
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武 则 天 简 介
武则天(公元624 - 705 年) ,名曌 ,并州文水(今山西文水东) 人,唐高
宗李治的皇后。高宗去世后,武则天相继废掉两个儿子中宗和睿宗,自 己做了皇帝,改国号为“周”,史称“武周”。
《高级干部培训课件-政治考察篇
2
信息搜集与分析
调研相关数据和报告，获取各方面的信息，进行分析和研判。
3
实地考察和接触
亲临现场，与相关人员进行面对面的访谈和交流。
4
撰写考察报告
总结考察结果，提炼重点观点，撰写详实、准确、具有指导意义的考察报告。
观性
考察应覆盖各个层面和方面， 尽可能获取多样化的信息。
评估和分析应基于客观数据 和事实，避免主观臆断。
3 及时性
政治考察应与决策同步进行，及时提供信息支持。
政治考察的效果评估
通过定性定量分析，评估政治考察的准确性、指导性和实施效果，为后续工作提供参考和改进建议。
结语
政治考察是提升干部能力和决策水平的重要手段，希望本课程能够为您的领 导者之路带来更多启示和帮助。
高级干部培训课件-政治 考察篇
政治考察是培训课程中不可或缺的一环。通过政治考察，我们能更好地了解 政治环境，提高决策能力，为领导者的职业生涯提供指导。
课程简介
本课程旨在帮助高级干部了解政治考察的重要性和实施步骤，以及评估政治考察的效果。
政治考察的意义
政治考察是了解各级政治环境和利益相关者的关键手段之一，有助于预测政 策变化和解读政策动向，为决策提供有力支持。
政治考察的内容
基层政治面貌
考察基层政治机构和组织运 行情况，了解基层政治氛围 和人员动线。
领导层意识形态
研究领导层的政治观点和意 识形态，分析其对决策的影 响。
利益相关者分析
调查利益相关者的需求和诉 求，评估政策实施的可能影 响。
政治考察的实施步骤
1
确定考察目标
根据政策需求和决策议题明确考察目标和内容。
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二、作用
指挥作用； 协调作用； 激励作用； 控制作用。
三、特征 1、处理与人的关系； 关键 2、处理与事务的关系； 3、处理与时间的关系。
事务的分类
紧急
不重要 很重要 很紧急 很紧急
重要
不重要 不紧急
很重要 不紧急
时间管理
对不同的人而言， 时间的量是不变的， 但质却不同。
时间管理法则：
1、明确目标，设定完成期限； 2、分清轻重缓急，始终做最重要的事； 3、制订计划，写成清单； 4、遇事马上做，现在做； 5、第一次做好，次次做好； 6、不要有头无尾； 7、当日事当日毕； 8、养成整洁和条理的习惯； 9、善用零碎时间； 10、善用节省时间的工具。
酒桌上，浏阳市电力局有些人公然宣称：停电就要停你们一通宵，你们给我喝酒， 喝一瓶白酒少停你们一小时电！一桌人在喝光7瓶白酒后，有人还对“银天”的女员工 搂搂抱抱，遭到对方拒绝。周较尧、李立才指使手下对酒店拉闸停电。此次停电，不 仅造成“银天”开张日的混乱，还殃及这一小区广大居民。
湖南省电力公司有关负责人说，周较尧、李立才等人的行为，造成了极其恶劣的 社会影响，严重损害了电力系统的形象，责成长沙市电业局对二人迅速作出撤职决定。 浏阳恶意停电事件发生后，浏阳市委、市政府组成调查组，对事件进行详细调查
4、杰出领导必备的4E（韦尔奇）：
Energy—活力 Energize—鼓舞
思考：领导特质理论的缺陷？
Edge—胆识
Execution—执行力
领导特质分为外在特质和内在特质，拥有的特质越多，当好
§ 3 领导者
一、领导与管理的区别
管理
领导
权力基础 目标 对象
制度权 实现组织目标
人、财、物、信息
非制度权 实现组织目标 达成下属目标
人
方法
制度：监督、考核 理念、文化：激励、期望
本质
为组织活动选择方法、 为组织活动指出方向、 建立秩序、维持运动 创造态势、开拓局面
领导的本质：一种影响力
二、领导者与管理者的区别 管理者
第四编 领 导
领导的本质 领导与激励 领导与沟通
第五章 领导的本质
本章重点： 领导的本质 领导者与管理者区别 领导特质理论 领导行为理论 领导艺术
§1 领导的本质
一、定义 1、构成： （1）领导者（名词属性） （2）领导行为（动词属性） 指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努 力的过程，实施并完成领导职能的主体是领导者。 2、要素： 必须有部下或追随者； 拥有影响追随者的能力或力量； 目的是通过影响部下来达成组织目标； 包括协调、激励和控制等内容。
§2 领导与权力
一、领导影响力的来源 —— 权力 二、权力观：
1、传统领导观：权力授予论 职权是有效领导的关键因素，甚至是唯一因素，有职
权就能领导，有权就有影响力。领导=职权。 2、现代领导观：权力接受论。 领导者要有效地发挥影响力，必要的职权是需要的，
还要在下级和职工中树立起威信，变“压服”为“信服”即： 领导=职权+威信 。
——尼克松
管理学研究：管理者如何成为领导者？
三、领导者的特质
1、斯托格迪尔的领导个人因素论：
5项体质特征 如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征 如果断性、说话流利、知识渊博、判断分
析能力强。 16项特性特征 如适应性、进取心、独立性、自信、果
断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚实等
在这场蹊跷的停电中，除了“银天”与所在小区的5栋13层住宅楼外，浏阳市其他 地方灯火通明。事后经有关部门调查，此次事件是掌握供电大权的浏阳市电力局党委 书记周较尧、副局长李立才等人导演的。
据了解，酒店开张前，银天大酒店董事长没有亲自将开张宴的请柬送到电力局， 而是委托副手送去。如此一来，“银天”开张当日，就有“今天要停电”的风声传到 “银天”。当晚，应在另一家酒店喝酒的周较尧、李立才“十分钟赶过来”的要求， “银天”派销售部女经理和一名女员工前往。
……
2、美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征：
个性特征：
➢才智 ➢首创精神 ➢监察能力 ➢事业心 ➢适应性 ➢自信心 ➢性别 ➢成熟程度
激励特征：
➢对工作稳定的需求 ➢对金钱奖励的需求 ➢对指挥别人的权利需求 ➢对自我实现的需求 ➢对事业成就的需求
3、美国成功企业经理人的特征：
三、领导者如何获取权力
1、获取权力的策略 2、追求权力者必备的素质
四、领导者如何使用权力
1、追求和使用积极的权力； 2、不可滥用权力；
不炫耀自己的权力； 客观一致地使用权力； 牢记使用权力的目的。
浏阳电力局书记和副局长恶意停电遭撤职
7月31日，湖南县级市中第一个按照五星级标准建设的浏阳市银天大酒店开张。当 晚8时40分左右，这家投资1.5亿元的酒店突然陷入黑暗之中。时值盛夏，突如其来的 停电使酒店顿时乱成了一锅粥。客房、餐饮、康体、娱乐等同时告急，投诉和要求退 款赔偿的客人蜂拥而至。
具有企业家特征： 工作效率高； 主动进取； 冒险精神。
拥有成熟的个性： 良好的情绪控制能力； 较强的自我认识、自我激励能力； 主动、果断、客观； 良好的逆商； 自信、乐观； 灵活、应变。
较强的人际交往能力： 乐于帮助别人； 为别人树立榜样； 善于沟通、协调，处理矛盾； 善于动员群众力量。
心智能力强： 很强的分析判断力； 创造性； 想象力丰富。
权力来源Βιβλιοθήκη 职位影响力考虑问题
理性、分析式
解决问题
保守、条框
领导者 个人影响力 远见、创新 灵活、大胆
位置 在群众后面：鞭策
在群众前面：带领
方法 本质
指挥、控制
指导、激励
追求稳定：充分利用 引起变化：敢于超出 现有资源发挥最大效用 自己的资源开拓事业
领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者
“伟大的领导是一种特有的艺术形式，既需要 超群的力量，又需要非凡的想象力。尽管领导需要技 术，但领导远远不是有技术就行。从某种意义上说， 管理好比写散文，领导好比写诗。在很大程度上，领 导办事必然是靠符号—形象，以及成为历史动力的、 能启发觉悟的思想。人们可以被道理说服，但要用感 情感化。领导必须既能说服人们，又能感动人们。管 理者考虑的是今天和明天，领导必须考虑后天。管理 代表一个过程，领导代表历史的方向。”