导入培训心得体会(精选多篇)
三年级语文下册教材的培训心得体会(精选16篇)
三年级语文下册教材的培训心得体会(精选16篇)(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!三年级语文下册教材的培训心得体会(精选16篇) 【导语】三年级语文下册教材的培训心得体会怎么写好?本文精选了16篇优秀的三年级语文心得体会范文,都是标准的书写参考模板。
新教师入职培训的心得体会
新教师入职培训的心得体会新教师入职培训的心得体会(精选10篇)当我们有一些感想时,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编精心整理的新教师入职培训的心得体会,欢迎大家分享。
新教师入职培训的心得体会篇1这次培训是在市教育局的高度重视下进行的,荟萃了来自我市教育领域的各路精英,使我获益匪浅。
具体来讲,我的体会有以下几点:第一,树立教育工作者的责任意识。
我市教育局蔡局长告诉我们,振兴教育是国家崛起的重要原因,我们身在一线的老师要深刻理解和践行党的教育方针,办人们满意的教育。
虽然我们在高考等方面存在一些问题,但党和政府一直到在努力让教育事业发展的更好。
所以,新入职的教师应该从我做起,全面培养学生的能力和情感、价值观,把祖国的未来教育好。
第二,现在的学生与以前明显不同了。
我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们,如今学生在课堂上表现很活跃,爱发言,不时说出精彩的语言。
同时,学生搜集与处理信息的能力、交流和表达能力、质疑创新能力提高了。
总之,学生的综合素质提高了。
所以,我们要计划好给学生什么,不给学生什么,处理好学生自主学习和老师教授的关系,加强学生提出问题、解决问题的自主学习能力。
为此,教师要注意专业知识的积累,使自己由经验型向科研型转化,旁征博引,涉猎广泛,增强个人的魅力。
第三,现在的教师与以前明显不同了。
我们秦一中的优秀班主任李老师告诉我们,教师在做学生工作时一定要有细心,尊重孩子的自尊心,平等对待学生。
在做学生工作时,尤其不能怕麻烦,怕担心费力。
当然,在与同学们交心做朋友的同时,我们也不能一味地迁就他们,当他们犯错误时我们必须纠正,惩罚是完全必要的。
同时,教师不再仅仅是知识解释者,课程忠实的执行者,而且是与学生一起共同构建课堂的合作者。
在此指导下,教学活动不再是忠实地讲授课程的死板过程,更是创新与开发课程的过程。
所以,教师要以教材为依据,充分开发、利用各种教学资源。
入职培训心得体会500字(精选6篇)
入职培训心得体会入职培训心得体会500字(精选6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,写心得体会是一个不错的选择,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么要如何写呢?下面是小编整理的入职培训心得体会500字(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
入职培训心得体会1首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!入职培训心得体会2转眼间,为期五天的入职培训快结束了。
总的来说,入职培训这事儿是期盼已久,但时间却是如此短暂,五天时间除了真正意义上签了合同,成为公司的一名正式员工,还有工作专业知识技能方法上的提升以及同事情谊上的巨大满足!在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。
常规教学上课培训心得体会(共8篇)
常规教学上课培训心得体会〔共8篇〕有效上课培训心得体会范文篇1匪浅,豁然开朗,以下是我参加此次培训学习的一些感受。
一、有效课堂教学施行应选择实际目的和适宜形式方法 1.擅长因学定教。
我们在教学前须根据课程标准,年段要求,深化研究同学们实际,真正做到为同学们开展效劳。
脱离同学们实际,一味追求时髦教学,不是我们追求目的。
其实细想,如今各种公开课我们最担忧什么?是这个班同学们程度适应不适应自己教学设计。
一定程度上,假如同学们学力与自己教学设计合拍,教学顺利推进;反之,难顺利进展。
因此,有效教学首先不是考虑我们用什么一鸣惊人的新招,而是首先研究同学们,然后研究适宜的内容与目的,最后才是方式方法问题。
一句话,同学们的实际是我们教学设计起点。
2.选择教学目的。
我们不要以为有目的就行,只有目的适宜同学们,教学才可能有效。
目的制定必须根据同学们年龄实际和课标要求,无论目的数量和难度仔细斟酌。
不能根据个人偏好,随意制定。
1 3.教学形式选择。
我们要增加成对小组学习在一节课的比重。
当我们提出明确详细可操作性问题之后,可以留出一段时间让我们同学独立考虑,先采用全班个人独立学习的形式,然后再让我们同学同桌或相邻四人一组比一比,议一议,评一评,让每人都用语言表述自己考虑过程和结果,最后在我们指导下全班讨论纠正,由我们小结。
采用这种方式,能使绝大多数同学获得思维训练时机。
防止走过场的低效课堂思维训练,真正进步效率。
4.选择适宜方法。
方法为目的效劳,要研究怎样方法?我想应按我们同学学习起点,启动学习需求,不断促进学习深化开展。
我们要擅长创设引发我们同学思维的情感情境,并把组织形式,学习方式、内容、目的、主体等整体起来考虑。
方法选择是否有效,要看我们同学是否进展深层学习活动。
根据课堂生成实际,不断调整,展开教学。
特别我们同学学习发生困难,须诊断,敢调整,敢引导(师德师风学习心得体会),敢追问,敢讲解,把思维和情感引向深化。
有时我们设计问题往往会不合适同学们,要敢调整学习坡度,发挥我们的主导作用。
公司培训心得体会感悟(精选9篇)
公司培训心得体会感悟(精选9篇)公司培训心得体会感悟篇1回头想想,在入模培训课上给新员工讲企业文化课也有8个月的时间了,每次与年轻的同事们分享公司的企业文化都有新的感悟,也逐渐的积累了一些怎么把企业文化稍显枯燥的这个话题,更生动的、更容易产生共鸣的、更有趣的传播给85后、90后的同事们。
下面结合我开展企业文化培训课时的体会,聊一聊如何将企业文化有效的传承给年轻的新员工这个话题。
企业文化课件的内容分为:一、集团概况;二、行业地位;三、公司概况;四、公司企业文化基本知识四个部分,结合公司20XX年忘年会录像,就是一堂4个小时的企业文化入模培训课。
常言说,一篇*如果想吸引读者的眼睛,开篇非常重要。
对于刚刚走出校园的年轻员工,文化这个词对他们来讲,多少有些抽象,对安排在下午、历时4个小时的企业文化课的讲授者有巨大的挑战:要么让人昏昏欲睡,要么不能使受众专心如一,效果当然也会大打折扣。
这就要求讲师不但要把课件做的生动、美观,安排合理,而且要求讲师本身在授课的时候表情丰富、表达幽默、表现自如。
一、企业文化比作郎,课件讲师为红娘,能否成就好姻缘,关键在红娘PPT是现代企业中不可或缺的报告形式和演讲媒介。
好的PPT不仅能让人在视觉感官上有美的享受,也能让受众跟随演讲者的思路,经过PPT的引导,经历一场思想的遨游。
而对于企业文化这个主题而言,做好PPT课件并不容易,如果PPT杂乱无章、文本过多、不美观,那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。
制作好的PPT注重以下方面:1、服务听众、关注内容;2、组织内容要结构化;3、遵循2个制作原则:1) Magic Seven原则(7±2=5~9):每张幻灯片传达5个概念效果最好,7个概念人脑恰恰好可以处理,超过9个概念负担太重了,请重新组织。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。
其实准备演示文稿内容和写*是一样的,订好题目后,先列出大纲,把重要的观念和关键词的关联性架构出来,接下来再加上创意,以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。
2024年编教材培训心得体会(精选7篇)
2024年编教材培训心得体会(精选7篇)编教材培训心得体会1__年X月X日,我参加了部编本小学一年级下册语文教材培训。
虽然时间不长,但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。
聆听了熊宁宁等各位老师对教材的分析及具体的指导,自己才对一年级教材有了更进一步的认识,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。
在本次培训中,专家教师主要从识字教学、写字教学、阅读教学、口语交际等方面进行培训指导,刚开始我对教材的认识没有那么的精深,不过听了专家老师的详细分析,知道了新编教材在内涵上注重优秀传统文化的传播;梯度上循序渐进螺旋式上升;在选文上注意营养与趣味并重;注重教本弹性与其他学科相互融合有机联系。
从教材以专题组织单元整合的方式组织教材内容编排特点。
并且要注意把握本组教材各部分内容之间的联系。
这一点,让我在潜意识中明白了一个道理,要想拉近课本与学生的关系,首先要吃透教材,才能在这个基础上创造性地使用教材。
在使用教材的同时,我们也要注意教学内容提示及一些教学中所要注意的问题。
特别是低年级的小学生,我们要充分地发挥课文中的插图作用,借助图画猜识生字,读通句子。
必要时,我们可以采取合作的学习方式,把课文读通顺。
老师绝对不能包办代替学生,而是加强引导学生注意发现的层次性,将发现的识字方法迁移到学习中,让他们自己动手操作和鼓励他们独立完成。
不过要时时对生字进行复习和巩固。
部编教材增加了趣味性,让一些耳熟能详的有趣的儿歌进入了孩子的视线,让孩子能够在玩中学,学中玩。
倡导大量阅读,把课外阅读纳入教学体系,重视阅读与表达的关系,培养孩子听说读写的能力,培养学生具有日常口语交际能力,新编教材特别关注言语实践活动,促使孩子积极主动去思考、去实践,也只有在日常生活中不断实践,反复历练,把生活所得的一点一滴累积起来,才会形成一个人的口语交际能力。
所以,教师要打破课内课外的界线,让孩子感受生活处处有语文,把口语交际的课堂延伸到学生五彩斑斓的生活之中,关注自然,关注生活,关注社会。
部编小学语文教材培训心得体会(精选8篇)
部编小学语文教材培训心得体会部编小学语文教材培训心得体会(精选8篇)部编小学语文教材培训心得体会篇1我有幸参加了我县组织的“小学语文教师培训”。
通过本次的学习,不仅使我对小学语文教学的理念,有了更新的认识,也为我在以后的教育之路上,立起了一盏指明灯。
下面就本次的培训收获略谈一二。
培训中老师再一次强调了《新课标》的重性,说起新课标,可以说人人皆知,可具体实施的人又有几个?通过培训我想我们每个老师都应重视起来,重新认识《新课标》的重要性,认真领会《新课程标准》的精神实质,切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养的倾向,确立语文教育的新理念,注重提高学生的语文实践能力,积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓展学习和应用的领地,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终生受用的语文能力。
把课标学习与教材教法研究结合起来:要钻研新教材、理解和把握新教材,用好新教材。
聆听名师的课堂,使我受益匪浅。
丁颖老师的《自己的花是让别人看的》亲切,自然。
老师从“花”切如课文,紧紧抓住“花”这一切入点,围绕学习写花的几个重点句段,进而层层递进,自然深入地挖掘出花后面的民族精神,主线清晰,层层深入,看出丁老师课前对教材的钻研把握,明确了对这篇课文要“教到什么程度”的问题。
而且对于“怎么教”的细节处理,也是预设的精妙无痕,让人觉得那是课堂随机生成的语言文字的训练。
丁老师重视培养学生的读书能力,让孩子学会读书,她说:“会读书的孩子读着读着会想到画面,自由读想画面,你看到了什么样的景象?”让语言文字有生命力,语言变化成形象才具生命力,而画面的记忆比文字符号的记忆强多了。
听了丁老师的课,回想自己的课堂,自课改以来,只注重了学生自学能力的培养,小组合作能力的培养。
课堂的连贯性却忽视了,引导学生层层深入的能力好像丧失了,觉得什么问题都应该是学生小组合作讨论出来的。
以至于每节课下了,我都有支离破碎的感觉,总觉得缺少了什么,感觉没有给学生一个完整的课堂。
公司培训心得及感悟(精选9篇)
公司培训心得及感悟(精选9篇)公司培训心得及感悟篇1首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。
在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。
下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点:一,公司的过去,现在和将来公司从1994年11月8日成立以来,历经了14年的风风雨雨,经历了太多的起起落落,最终发展成现在独立于宝安区,甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。
在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途,公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。
现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们兴达人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。
这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
二,公司的工作流程公司的服务分为:现场招聘,委托招聘,网络招聘,猎头服务,劳务安置,人力资源派遣等。
而所有的服务都有丰富的运作流程,工作时也有了一套较完整的体系。
公司各部门的工作内容:职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。
他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。
电脑部:分为广告组和技术组;固明思意前者是打印,更新,上传等一些企业相关招聘信息的,后者是编写,维护,管理公司网络系统和公司内部局域网的,公司整个网络的运作都是他们在监控着的。
新教材培训心得体会(精选5篇)
新教材培训心得体会(精选5篇)新教材培训心得体会1这次参加部版新教材培训,听了张彬福教授的讲析与指导,对这本新教材有了初步的认识和感受。
尽管学习时间短暂,我事先也没对教材有太多的阅读与思考,但在张教授的精心准备、多方引用和深入浅出的讲解下,我对这套教材有了初步的认识。
如何要梳理本次培训学习的感受或收获的话,以下三方面,当是最想提及的。
(一)重视传统文化的教学整套教材130篇古诗文,占到教材课文的52%,这是很了不起的变化与回归。
语文学习应有语文特色。
我们既在学习现代语文,也不能割裂古代语文。
毕竟汉语言是一脉相承的。
学习古诗文,掌握汉语的传统与特色美。
另外,语文学习更要从课程中了解、学习和传承中华优秀传统文化,这不仅是语文的责任,更是语文素养的重要内容与体现。
(二)尊重语文学习的规律教材编者非常用心地思考语文学习过程应遵循的基本规律,如首先要学会朗读,然后者学习默读、快读等;如语文要强化思维训练,教材课后增设了层次多样的思考探究和训练题,课文分教读、自读与课外阅读三位一体,古诗学习更强调教会学生自读感悟等;汉字书写能力的提升要在实践中落实,如教材“读读写定”提供了硬笔书法家的示范,更有利于学生进行书写模仿学习;课外古诗阅读的安排,除了有机穿插在各单元间,更重要的是突出了自读自悟古诗的赏析文字示范。
真正是想办法做到手把手教学生学习语文,想方设法提升学生语文能力。
(三)教材对教师的专业素养要求更高从张彬福教授所谈的教材新变化和教学要求,我深切感受到了要用好新教材,教师的专业素养提升是重要前提。
例如,新教材删减了课文数量,那么留下更多时间教师应该怎么用?是否应该把课堂还给学生,让学生在课堂上真正的有时间去学习?总在赶课,学生的知识、能力及文化素养培养又如何落实?新教材强调了教师、学生对一些具体名词概念(如在注解、练习中出现的)的学习要求,只有教师自己弄明白,学生才有可能对文本有更深入的理解与把握。
总之,新教材有新气象、新要求,要深入理解教材、用好教材教,还需要我们对教材下更多的研读功夫。
培训心得体会范文2000字(精选5篇)
培训心得体会范文2000字(精选5篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的培训心得体会范文2000字(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
培训心得体会120xx年7月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:1、安全作业方面:(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4、5米启动。
(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。
(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面:(1)消防器材及加油机维护差,灰尖多,有蜘蛛网,并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;(2)发电机出现故障没有及时处理;(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。
(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。
通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。
为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。
校本培训的心得体会(精选7篇)
校本培训的心得体会校本培训的心得体会(精选7篇)当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的校本培训的心得体会(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
校本培训的心得体会1通过一年的校本培训,我收获很多,感受很深。
逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我以前一向认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。
因此我在前几年的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结、批作业、辅导,几乎每一天都在重复这样的五步曲。
所以回到课堂后,我会更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。
我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快到达真正提高自己的目的。
通过校本培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己,通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。
同时,在读书活动中,我曾看到了这样的话:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。
他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有10年的教学经验,也许只是一年工作的10次重复。
这句话我十分喜欢,它让我认识教师要做自己的研究,不断地思考,对那些习以为常、熟视无睹的事物用心地去发现,对那些理所当然、天经地义的常规和说辞反复琢磨就是研究。
我要以这年培训为契机,找准自己前进的标杆,在今后工作中向智慧型发展,做一个勤学习、善总结的教育工作者。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,成功需要更多的前期准备。
这次的学习正是一种准备,就像南极的企鹅将要上岸时,它会猛地扎进海里,奋力沉潜。
这种沉潜是为了积聚上岸的力量。
为了下一代的未来,让我们不断前行吧。
学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代的发展需要而不致于落伍,教师尤其就应如此。
培训感想体会心得感悟简短(精选8篇)
培训感想体会心得感悟简短(精选8篇)培训感想体会心得感悟简短篇1参加了区里组织的骨干教师培训活动,聆听了几位名师的讲座,感觉是幸福而又充实的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的讲座,也能够感受到思想火花的冲击。
在这里,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
作为一名青年教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。
使我的教育观念进一步得到更新,真是受学益习非浅。
下面是我通过培训获得的几个方面的体会:一、没有学生的主动参与,就没有成功的课堂教学。
新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的积极参与为前提,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习。
实践证明,学生参与课堂教学的积极性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。
每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“应该说,站起来发言是参与,但从表面上看,是一种行为的参与,关键要看学生的思维是否活跃,学生所回答的问题、提出的问题,是否建立在第一个问题的基础之上,每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极,是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态,思维的状态,不能满足于学生都在发言,而要看学生有没有独立的思考。
”简单的问答式,一问一答,学生好像忙得不亦乐乎,但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹,学生能准确地回答教师提出的问题,但很少有学生提出自己的见解;表面上看是师生互动,实际上是用提问的方式“灌”,直到让学生认同教师事先设计好的答案。
师生、生生没有真正地互动起来,是非常值得注意的一个问题。
那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。
同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。
新员工入职培训心得体会范文(10篇)
新员工入职培训心得体会范文(精选10篇)新员工入职培训心得体会范文(精选10篇)公司的新员工在参加完职场培训后,总是会被要求以报告的形式记录下自己的心得体会。
下面是为你带来的新员工入职培训心得体会范文(精选10篇),希望对你有所帮助。
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步理解到公司的企业文化,开展目的,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在理论中渐渐成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,表达了公司对员工素质培训的注重,以及团队建立理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一标准,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加理解企业的创业史,开展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的,让我们更明确了在润华开展的奋斗目的,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每答复一个问题都会站起来,问一句“我这样答复你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的开展方向,答复了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总分开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
2024年小学历史新教材培训心得体会(精选5篇)_1
2024年小学历史新教材培训心得体会(精选5篇)小学历史新教材培训心得体会1历史第二期集体培训结束了,我们历史组三个人在回家的路上不停的谈论着自己的感受。
说句实在话,这两天的培训使我收获很大。
魏礼堂老师为了促使全县的历史老师在校全面的钻研、分析教材,在第二期的培训中又增加了一个环节,即让展示成果的老师展示完成果以后,再抽取一个有深度的问题让学校的另一位老师当即回答,我原以为教材教了好几遍了,对教材内容也比较熟悉了,没想到听到提出的问题,面对实验中学老师和锦秋中学老师的回答,尤其是听到魏老师的点评分析,我才感到自己对某些问题的认识是多么肤浅,几位老师的分析也使我受益匪浅,如对“戊戌变法的影响”认识加深了,对辛亥革命的作用“民主共和国的观念深入人心”的理解透彻了,由魏老师一句“谁再当皇帝谁就不得人心”使我茅塞顿开。
这期培训不仅让我收获了知识,也收获了教学方法。
听了寨郝中学杜金英老师的亮点展示和魏老师的精彩点评,我很受启发,历史教学不能照本宣科,要精心设计问题,善于把复杂的知识通过巧妙的设计实现对重点和难点的突破,杜老师给我们做了很好的师范,如“文成公主入藏的作用”通过设计“如果你是吐蕃人你最喜欢文成公主入藏的什么嫁妆”并说出理由。
再如学习家庭“联产承包责任制”时,设计了“当时的农民以什么单位承包”“向谁承包”“承包什么”,在此基础上总结责任制的含义。
类似这样的问题设计不仅调动了学生学习的积极性,还深入浅出的突破了重点和难点。
这使我在以后的教学中找到了努力的方向。
总之,这期培训使我认识到不仅“学无止境”,教学也是无止境。
善于学习,不断提高自己的业务水平对当今的教师来说既是教学所需,更是时代的要求。
小学历史新教材培训心得体会2什么事都有开始的第一次,请你不要在意做事前周围人的议论,也不要在意以后人的评价,只要是在做的过程中人们都热情的参与其中,收到了理想的效果这就足够了。
这是博兴县教育局第一次组织大规模的教师暑假全员培训,培训之前我不管别人是怎么想的、又是怎么做的,既然自己认同这次培训,那就应该把每一件事情做好。
培训班心得体会(精选14篇)
培训班心得体会(精选14篇)培训班篇111月19日至23日,我有幸参加了省教育局组织的班主任培训班。
五天的学习生活,虽然很短暂,却让我学到了很多关于教育管理工作的知识,更重要的是,我还由此领悟到了:要大力发展教育,除了要与时俱进,不断创新,更要善于抓住机遇,锐意进取,才能欣欣向荣。
回顾反思参加培训班这几天的理论学习,结合自己的课堂教学,谈一下自己对教学管理的体会和感悟:一、修身养性,做好日常生活教育的指导者作为一名刚刚从事教育工作的青年教师,我决心在今后的工作和学习中时刻牢记自己永远是人民的“公仆”,服从和服务于大局,做好事,做实事,自觉执行领导的决定,努力完成各项工作任务。
要用师德来规范自己,约束自己,用先进典型来激励自己,用反面教训来提醒自己。
从现在做起,从小事做起。
从点点滴滴做起,一举一动,一言一行都要严格要求自己,做到“思考问题应换位,履行职责要到位,相互配合去补位,找准坐标不越位“。
二、勇于探索,做好课堂教学改革的指导者杭州外语学院的黄校长说:“把孩子当作一个人,一个活生生的人来看。
”因此,我想到了我的课堂教学,虽然我尽量要求自己做到不是“满堂灌”,但是学生也并不是很积极的参与到我的课堂教学中来,只是被动的听。
这样做大大地助长了学生对老师的依赖和懒惰心理。
所以,在以后的课堂教学中,我应该注意积极调动学生的学习兴趣,加强师生之间的交流,形成亲切、和谐的氛围,给课堂创造一种群体的感情氛围,使师生产生共鸣。
让我们的学生大胆地讲,大胆地说,让学生主动参与到学习当中,在“动”中学。
我们教师的任务除了教学生知识以外,更是为了教给学生怎样去更好的学习,只有这样,才能实现我们新课改的目标!三、精心备课,使课堂真正达到积极参与和有效参与的统一以学生为主导,教师为主体的课堂教学,真正做到了把课堂还给学生。
但是并不是意味着老师可以就此轻松了,反之因为“工夫在课外”。
老师的任务就更重了。
只有预习充分了,才会有丰富多采的课堂展示。
有关课程培训心得体会(精选5篇)
课程培训心得体会有关课程培训心得体会(精选5篇)从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的有关课程培训心得体会(精选5篇),欢迎大家分享。
课程培训心得体会1通过几个月的培训,我感到耳目一新,收获很大。
专家们的讲座以及优秀课例,使我得以从理论的高度了解新课程改革的必要性和重要性,同时也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学,从而得以重新理性地反省与审视自己的教育教学观和教学策略。
对新课改由陌生变得逐渐熟悉,了解了一些新变化,学习了一些新理论,但对具体教学,还是首次,有一种莫名的紧张,因为这毕竟关系到教师课堂教学的实施,关系到学生的前程,关系到三年后的高考,也关系到我校的发展新课改是实施素质教育的具体体现,但是在高考这个指挥棒的引领下,在千军万马争度独木桥的背景下,怎样平衡传统教学与新课改教学,怎样在新课改教学中,既落实了新课改的精神,又有利于提高学生成绩,提高三年后高考升学率,这都是我们要面对和解决的问题。
通过这次培训学习,慢慢理出一点头绪,下面谈谈自己的一点体会:一、观念的的转变。
要求教师转变教育教学观念,从以知识为本向以学生发展为本的教育理念的转变;重新认识高中政治课程的目标和定位。
传统的授课模式主要表现为:“满堂灌”、“一言堂”,教师以讲授为主,忽视学生“主体”作用,束缚了学生思维活动。
随着新课程改革的推行,教师要调整自己的角色,改变传统的教育方式。
要由传统意义上的知识的传授者和学生的管理者转变为学生发展的促进者和帮助者;由教学活动的主角转变为学生学习的指导者和配合者。
二、角色的转变由传统课堂教学中的以教师为中心的主体地位,转变为教育课堂教学活动中的组织者、设计者、指导者与参与者。
在传统的学习方式中,课堂成了“教案剧”出演的“舞台”,好学生是配角中的“主角”,大多数学生只是“观众”与“听众”。
教师培训心得体会有感(精选5篇)
教师培训心得体会有感(精选5篇)通过参加基本功训练,收获颇多。
从中体会到一些教师自身的魅力和独特的思维,感受到他们身上的魅力和风格。
就这次活动,下面我谈几点体会:一、确实提高我们教师的自身素质,勤练、多练、坚持练“三字一画”。
只有教师的自身素质提高了,我们的课堂教学才能充分的发挥作用,教师驾驭课堂的能力也就提高了,总而言之,教师的专业素质过硬,综合能力强,我们的课堂教学的时效性才能得到很好的体现。
二、从课堂组织来看,教师应该加强对新的教学理论的学习,并在教学实践中进一步的体会与理解,课堂上用心教,用心与学生交流,真正的把握好教学目标,吃透教材,准确把握教学重点、难点,用文本去教,然而又不局限于文本,而是根据学生知识的掌握情况,合理开发和生成课堂资源,让学生的学习在把握文本的基础上,有效的扩展下去。
教师着力培养学生的综合的运用能力,切实让学生“活”用数学,用“活”数学。
三、老师们教学内容的设计制作多媒体课件,通过教学片段和说课的展示,可以看出老师们真的是用心去做了,而不是去应付。
老师们在这次活动中也进一步得到了锻炼和提高。
另外,校领导对此次练功活动做了点评,讲授了教学中存在的问题,也让我学习到很多实用的的教学理念和教学方法。
比如:教师该怎样更新教学观念。
(教师要立足点点高一些,不要局限在上好每一节课,而是要立足于你想把学生培养成怎样的学生。
)课堂教学重在课堂常规,与教学目标的有效完成。
教师基本功有一阶段了,是一个良好的开始,我们应该把自己的各种基本功融会贯通地运用到教学中,更好地为教育教学服务。
我们的追求不会停止,学习更不会停止。
新的课程改革对我们教师提出了更高更新的要求,所以今后我会在每一个教学环节中多动脑筋,多实践,多反思,大胆用新的教学理念去指导实践。
教师培训心得体会有感【篇2】今年暑假学校组织了一次教师专业素养和专业能力提升的培训。
这是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益匪浅。
2021年教师培训的心得体会(精选7篇)
2021年教师培训的心得体会(精选7篇)教师培训的心得体会1今年暑假,我有幸参加了县教育局对各小学数学教师的培训,虽然只有短短的七天,但却让我受益匪浅。
在本次培训中,班主任做到了精心安排,严密组织,培训知识切合我们教学实际,理论的提升,课例的充实,使我的教育观念得到进一步的提高与更新。
一、老师新理念的引入,使我深刻反思在培训过程中,老师阐述了自己对小学数学的独特见解,比如:转变学生的学习方式,引导学生自主探索,创设民主和谐的教学氛围,鼓励学生和他人合作学习、交流分享,在老师的引领下,我的思想深深受到震撼,作为一名数学教师,我思考得太少,平时对如何上好一节课,对于学生的长期发展考虑得并不多,甚至是忽视了这一方面。
以前重视知识的落实,忽视知识的形成过程;重视单一解答方法的教学,忽视数学思想方法的渗透,听了本次培训后,使我明确了以后努力的方向,在今后的教学生涯中,我要不断地学习理论知识,学习新的课改经验,使自己成为一名学习型的老师,真正做到“活到老,学到老”。
二、同行之间的交流,使我得以取长补短本次培训,汇集了几十所学校的老师,每个培训小组都推荐了一名教学经验丰富的老师上了一堂示范课,他们丰富的教学经验和课堂驾驭能力。
让我学到了很多。
在课余闲暇时间,则是我们交流的时候,我们每天都有研讨的问题,有课堂教学方面的,也有班级管理方面的,还有对某一细节讨论的,在交流过程中,我还了解到其它学校的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的一些困惑,以及对新课程教材的把握与处理,从中涉取一些先进的经验充实提高自己。
总之,此次培训,犹如为我打开了一扇天窗,拨云见日,使我豁然开朗。
培训之后,我会以的姿态迎接新学期的到来。
教师培训的心得体会2高考作为基础教育的指挥棒,指引着课程改革的方向,同时对课堂教学也提出了新的要求。
听过周教授的讲座《课堂密码:课堂教学的结构与效率》令我深受启发。
学生不是机器,每天七八节课要想保证每节课都高效的学习是很困难的,不少学生上课打瞌睡,下课就清醒,离高效真是十万八千里。
小学数学教材培训心得体会(精选15篇)
小学数学教材培训心得体会(精选15篇)小学数学教材培训心得体会1通过培训,使我明白肩上的责任有多重。
作为一位数学教师,我深知要教好这门课,就必须对这门课程的课程标准完全了解。
也通过学习,使我越来越感受到这次课改绝对不单单是改变一下教材而已,而是学生学习方式的完全改革,更是我们教师教学方法上的重大改革。
因此,这次培训留给我深入的体会与感悟是:一、教材整体分析1、内容的调整:由于我们所使用的教材是从三年前就开始的新一轮的教材,不同在内容上的调整,只是在使用中例题有所增加,铺垫,降低了难度,学生易于接受。
应用题的提法上也有了一定的改变,从形式上的改变到思路上的引导,重新指点学生理清思路,解答问题。
内容同老教材有一定的改变,排版上的调整,安排上的调整,都让我们切实感觉到编者们对我们一线教师的理解。
2、两整合:将联系紧密可以整体呈现的部分课节进行了整合。
将零星散乱的倍的问题提了出来,系统的设计为一个单元,更好的使学生体会倍这种数量关系。
3、新增内容:新增加了一些内容,引导学生综合运用所学的有关知识,解决生活中常见的现实问题,增强应用意识,提高实践能力。
二、教材特色1、新教材由情境图引出问题串为基本的呈现方式,而且情境设计更加注重题材的多样性,努力为学生创设一个轻松、愉快的教学情境,倡导学习课堂的生活化,将课本数学变为生活数学,使课堂成为生活化的数学,营造浓郁的课堂学习氛围,培养学生的学习兴趣。
2、在课程标准的修订的背景下,更加重视学习目标的整体实现,教材力求从学生的经验出发,体现“从头到尾”思考问题的过程,最终达到基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验并重;发现和提出、分析和解决问题能力共发展,从而促进学生的全面发展。
3、利用相关内容发展学生的空间观念。
随着课改的不断深入,教材也在不断地整编。
新教材编写特点突出以学生为主体的教学思想,精心设计了教材的实践活动;关注学生数学学习与社会生活的联系,注重学生的情感体验;重新研究知识之间的整合;加强数学学习与学生生活的联系;注重学生“学会学习”能力的培养。
培训心得体会(精选7篇)
培训心得体会(精选7篇)培训心得体会1今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习,员工职业道德素养培训。
尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。
学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。
要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。
使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。
培训心得体会2“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。
这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
导入培训心得体会(精选多篇)
银行营业网点规范化
服务导入工作培训心得体会
2014年3月26日—29日,我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训,有幸聆听了专业资深老师讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会,银行业之间的竞争越来越激烈。
在银行本身差异越来越小的情
况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。
从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。
我们唯有创建自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅,虽然只有短短的几天,我感到了自已的变化很大,心态年轻了,也更有了激情和活力.在几位优秀的内训老师的指导下,通过观摩学习,并参与标准服务的导入实践,通过老师用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大
家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够.我深刻体会到,这几天的培训洗礼,触动着我的每一根神经,内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。
”
从这次规范化服务导入工作培训中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。
也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。
而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造信用社良好的企业形象,推动和促进全社各项改革下了很
大的工夫,又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。
看到信用社发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对我们日常工作状态的不足,检点自己,说说想法。
农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的
“考官”。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服
务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
另外,服务要做到
“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力
型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。
不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。
为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全社每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工
作人员付出应有的尊重吗?
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多,设置大堂经理来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。
设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值,吸引客户的是优质服务。
客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面,是安身立命之本和发展壮大之源。
在同业竞争日趋激烈的情况下,金水信用社始终坚持服务工作软、硬件
一起抓,在强化员工服务意识的同时,不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风:“勤”就是勤学习、勤思考、勤积累、勤锻炼。
工作中要积极主动,不等不靠,勇于开拓。
“快”就是要快节奏、高效率,尽快掌握情况,进入角色,做本职工作的行家里手。
“严”就是严格要求自己,务求作风严谨、严密、严肃,力戒飘浮,力戒空谈,力戒弄虚作假。
“实”就是在生活中做老实人,办老实事,实实在在,光明磊落;在工作中办实事、说实话、报实情,踏实努力,务实肯干,认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃,营业室是新装修的,一切都是崭新的,所有的硬件设施都是金水区联社最领先的,我为能在此工作感到骄傲和自豪,这也是几代信合人汗水浇筑的。
随着社会大环境的改变,市场经济的发展,信用社进入了前所未有的黄金发展时
期,作为一名农信金融机
构的新员工,历史为我们创造了机遇,我们要抓住机遇,开拓进取,在全省农村信用社的舞台上,充分展示金水信用社的能力,实现规范化服务的优秀网点和先进标兵,为了实现这一目标,我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的业务知识,全面提高综合优质服务水平。
在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。
提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,今天的我们,会寻着前人留下的足迹,不断努力,不断探索,为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量!。