马斯洛的需要理论
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马斯洛(1908--1970)是美国的比较心理学家和社会心理学家,人本主义心理学的创始人之一,
1967--1970年曾担任美国心理学会主席。他于1954年提出需要层次理论,之后有不断地加以发展,形成了颇有影响的需要理论。马斯洛需要理论的基本要点是:
1. 人是一个一体化的整体,不能像传统的本能研究者那样孤立地、不分主次的研究人类的需要。人类的
基本需要是按优势出现的先后或力量的强弱排列成等级的,即所谓需要层次,如图5-1所示,其强弱和先后出现的次序是:
(1)生理需要,如对于事物、水分、氧气、性、排泄和休息等的需要。这些需要在所以需要中占绝对优势。如果所有需要没有得到满足,此时有机体将全力投入为满足饥饿的服务之中。
(2)安全需要,如对于稳定安全、秩序、受保护、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨等的需要。如果生理需要相对充分地得到了满足,就会出现安全需要。
(3)归属和爱的需要,如需要朋友、爱人或孩子,渴望在团体中与同事间有深厚的关系等。如果生理需要和安全需要都很好地得到了满足,归属和爱的需要就会产生。
(4)自尊需要,可分为两类:(1)希望有实力、有成就、能胜任、有信心,以及要求独立和自由;(2)渴望有名誉或威信、赏识、关心、重视和高度评价等。这些需要一旦受挫,就会使人产生自卑感、软弱感、无能感。
(5)自我实现的需要,就是促使自己的潜质得以实现的趋势。这种趋势是希望自己越来越成为所期望的人物,完成与自己的能力相称的一切。例如,音乐家必须演奏音乐,画家必须绘画,这样他们
才感到最大的快乐。但是,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现需要的产
生有赖于前述四种需要的满足。
任何一种需要浮现于意识中的或然性,取决于更具优势需要的满足或不满足状况。占优势的需要将支配一个人的意识,并自行组织去充实机体的各种能量;不占优势的需要则被减弱,甚至被遗忘或否定。当一种需要被平息,另一种更高级的需要就会出现,转而支配意识生活,并成为行为组织的中心,而那些已满足的需要不再是积极的推动力了。人是永远有所要求的动物。
2.人类的需要是一种似本能(instinctoid)需要。似本能的基本需要是一种内在的潜能或固
有趋势。这种似本能需要在某种程度上是由体质或遗传决定的。因此人类的需要,即使是最基本的对事物的需要,也与动物有很大区别。“当我们沿着种系阶梯上升,口味变得越来越重要,饥饿变得越来越不重要。例如,对于食物的选择,猴子比白鼠更具有变易性,而人又比猴子更具有变易性。”似本能需要只有在适宜的社会条件下才会顺利表现出来。需要的层次越高,其表现和满足就越依赖于外部条件。需要的层次越高,与本能的区别就越鲜明,似本能的性质也就越突出。需要层次越高,其变易性、可塑性也就越大。
3.人类的需要可分为高级需要和低级需要。生理和安全需要为低级需要,是人和动物所共
有的;高级类人猿也许也有爱的需要;而自我实现的需要则是人类独有的。即是说,越是高级需要,就越为人类所特有。在个体发育中高级需要也是较晚的产物。任何个体一出生就有生理需要;也许还有一个一种初期方式的安全需要;只有几个月以后才初次表现为与人亲近的迹象;至于自我实现,甚至莫扎特式的人物也要等到三四岁。
4.低级需要直接关系到个体的生存,因而也称为匮乏性需要(deficiency needs)。如果这种
需要得不到满足,个体将出现疾病或危机。例如盐或食物的匮乏都会导致疾病。越是高级的需要,对于维持纯粹的生存也就越不迫切。但高级需要也不是与人的健康毫无关系的。这种需要的满足能使人健康、长寿、精力旺盛,产生更深刻的幸福感、宁静感,以及内心生活的丰富感。因此,高级需要也称为成长性需要(growth needs)。
5.自我实现的需要是人类基本需要中最高层次的需要,但不是每一个成熟的成年人都能自
我实现。能自我实现的人是极少数,仅为百分之一。绝大多数人不能自我实现,其主要原因是:①自我实现是很微弱的似本能需要,容易被压抑、控制、更改和消失;②不夺人不敢正视关于他们自己自我实现所需要的那种知识,对那种知识缺乏自知,使自己处于不确定的状态;③文化环境用强加于人身上的规范,阻滞一个人的自我实现;④自我实现者是由成长性需要而不是匮乏性需要推进的,其发展和持续成长依赖于自己的潜力。
马斯洛吧人类的需要看成是一个组织的系统。并按优势出现的先后排列成一个系统,较系统地探讨了需要的性质、结构、发生、发展以及需要在人生中的作用,这些对于我们深入研究人类的需要是有启发的。这个理论在教育实际中得到了广泛的应用。教育实践证明,一个饥饿、不安全、得不到爱、缺乏自信心的学生是不可能进行创造性学习的。对后进生的研究也表明,他们一旦解除了受歧视、孤独、焦躁的情绪,以尊重和爱的情感去感召他们,即“动之以情、晓之以理、导之以行”,树立他们的信心,是可以逐步激发起他们上进的学习动机。但是,马斯洛的需要理论也存在着一些问题,并受到许多学者的批评。
第一,虽然马斯洛用“似本能”来代替“本能”的概念,用以说明人类的需要不同于动物的需要。但是他认为人类的基本需要是由体质或遗传决定的、是与生俱来
的。这就把人的生物性需要和社会性需要混同起来了。马克思说:“人的本质并
不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”人的
需要不仅具有社会性,而且它还是人类社会历史发展的结果。马斯洛似乎也承
认人的需要的社会性,把人和动物加以区分,但是他不是从人的本质的社会历
史制约性而是从体制或遗传性出发,因而仍然你错误地把人的需要的发展及实
现看作是人类生物特性的发展和实现。
第二,马斯洛十分重视人的潜质和价值,认为自我实现的人是人类中潜能得到充分发挥的最好典范,是最有价值的人。然而他所讲的自我实现是个人的自我实现,
仅仅是极少数人的自我实现。这种观点是难以苟同的。《共产党宣言》早已提出,
理想社会将促使每一个人的潜能得到充分的发挥。因此,从我们的价值观来看,
就不能以个人的自我实现作为最高的追求,而应以理想社会的实现作为我们追
求的最高价值目标。就个人自我实现的社会内容来看,有顺乎历史发展潮流的,
也有逆历史发展潮流的;前者推动社会的进步,后者则阻碍社会的进步。因此
就不能从抽象的人性出发来谈论个人的自我实现。个人的自我实现。个人的自
我实现应当与理想社会的实现紧密地结合起来。在社会主义制度的条件下,个
人的自我实现不仅应当而且必须与社会的需要结合起来,这才是最有价值的。
第三,马斯洛把人类的基本需要分为高级需要和低级需要,有其合理的因素。但是,他强调的是需要由低级向高级发展,低级需要没有得到满足,就不会产生较高
一级的需要,而没有充分认识到高级需要对低级需要的调节控制作用。虽然马
斯洛也看到少数人为满足高级需要可以牺牲低级需要,但却认为是个别例外的
情况。自然,人是需要吃喝的,但是人的生活并不是为了吃喝。当人在生活的
过程中产生了各种高级需要之后,高级需要便经常对低级需要起调节控制作用,
同时低级需要也有赖于高级需要的保障和改进。马斯洛没有看到这种辩证关系。
他自己也承认:“我们并没有充分了解殉道者、英雄、爱国者、无私的人的动机。”
第四,在需要的研究方法问题上,马斯洛突破了弗洛伊德用临床法局限于对精神病人的研究和行为主义者用实验法局限于对动物的研究,采用现象学描述法对有成
就的人进行整体分析,这无疑是一个进步。但是这类研究在信度和效度上都有
不少问题,对需要的研究不能仅停留在用现象学描述法或收集名人的档案资料
进行经验性的分析而放弃探索因果关系的科学证明。从这个意义上来说,马斯