《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》
烟草行业零售终端信息采集与运用心得标准
烟草行业零售终端信息采集与运用心得标准一、背景介绍烟草行业是一个庞大的产业链，包括了烟草种植、烟叶加工、烟草制品生产和销售等环节。
其中，烟草行业的零售终端是整个销售过程中最重要的环节之一。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，社会对烟草产品的需求量不断增加。
为了更好地满足市场需求，烟草行业需要对零售终端进行信息采集和运用，以改进销售策略、优化产品结构、提高销售效率。
因此，建立和完善烟草行业零售终端信息采集与运用的标准，对于烟草行业的发展具有重要意义。
二、信息采集标准1. 统一标准：建立统一的信息采集标准，包括采集的内容、采集的方式和采集的频率等。
确保烟草行业各个环节能够按照同一标准采集信息，便于信息的整合和分析。
2. 信息内容：信息采集应包括烟草销售终端的基本信息、销售数据、销售渠道、竞争对手信息等。
基本信息包括终端位置、面积、装修情况等；销售数据包括销售额、销售量、销售价格等；销售渠道包括销售方式、销售人员等；竞争对手信息包括附近其他烟草销售终端的情况等。
3. 信息采集方式：信息采集可以通过人工采集和自动采集相结合的方式进行。
人工采集可以通过走访、调查等方式进行，自动采集可以通过POS机、智能系统等方式进行。
4. 信息采集频率：信息采集的频率应根据实际情况确定，可以是每天、每周、每月等不同频率。
对于销售额和销售量等关键指标可以较为频繁地采集，对于其他信息可以适当降低采集频率。
三、信息运用标准1. 信息整合与分析：采集到的信息应及时进行整合和分析，以发现销售终端存在的问题和改进的空间。
可以借助信息系统等工具对信息进行处理和分析，提取有价值的信息。
2. 销售策略优化：通过信息分析，可以发现销售终端的销售热点和冷点，根据不同终端的特点制定相应的销售策略。
例如，热点区域可以加大供应量，冷点区域可以进行促销活动等。
3. 产品结构优化：通过信息分析，可以了解不同产品的销售情况，根据市场需求和销售终端的反馈进行产品结构的调整和优化。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本(3篇)
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本1. 引言随着社会发展，烟草行业在我国仍然保持着较高的盈利水平，而烟草零售终端作为烟草销售的重要环节，对于烟草企业的销售业绩有着直接的影响。
为了更好地把握市场需求和用户喜好，我们进行了长期的烟草行业零售终端信息的采集和分析。
在这个过程中，我们积累了一些经验和心得，希望可以与大家分享。
2. 信息采集方法（1）问卷调查问卷调查是我们常用的一种信息采集方法。
我们会针对不同的终端类型和地区，设计不同的问卷，包括消费者的购买习惯、品牌偏好、烟草产品的销售情况等。
通过问卷调查可以较全面地了解消费者的需求和市场的变化。
（2）实地调研为了更加深入地了解零售终端的情况，我们也会进行一些实地调研。
我们会选取一些典型的零售店进行访问，观察消费者的购买行为、零售店的陈列方式以及销售人员的服务等。
通过实地调研，我们可以更加真实地感受到消费者的需求，并根据实时的情况进行调整。
3. 信息采集注意事项（1）样本的选择在信息采集的过程中，样本的选择非常重要。
我们会根据烟草销售的特点，选择具有代表性的终端进行调查。
如果有条件的话，我们会选择不同地区、不同类型的终端，以获取更全面的信息。
（2）数据的准确性在信息采集的过程中，我们要确保数据的准确性。
我们会提前对调查员进行培训，保证他们能够正确理解和填写问卷。
同时，我们也会在数据录入之前进行核查，确保数据的录入和统计过程没有错误。
4. 信息分析与运用（1）数据分析在信息采集之后，我们会对数据进行统计和分析。
我们会使用一些统计软件来对数据进行处理，包括描述性统计、相关性分析、回归分析等。
通过数据的分析，我们可以更加深入地了解消费者需求，为企业的销售决策提供有价值的支持。
（2）信息运用在信息采集和分析的基础上，我们会将得到的信息运用到烟草产品的设计、市场推广等环节中。
我们会根据消费者的需求和市场的变化，调整产品的品牌定位、包装设计等，以满足消费者的需求。
10号关于印发《卷烟市场信息采集
中国卷烟销售公司文件中烟销信〔2009〕10号关于印发《卷烟市场信息采集网络管理办法》的通知各省级局（公司）卷烟销售管理部门、工业公司营销中心：为加强对卷烟市场信息的采集、分析和使用的管理，构建系统规范的卷烟市场信息采集网络，中国卷烟销售公司研究制定了《卷烟市场信息采集网络管理办法》。
现下发给你们，请遵照执行。
各省级局（公司）卷烟销售管理部门要高度重视《卷烟市场信息采集网络管理办法》的贯彻落实，督促和指导各地市级公司按照要求开展工作，尽快确定市场信息员，并调整其负责零售客户数量和范围，配备信息采集辅助设备，制定和完善相应配套措施，确保市场信息采集工作顺利进行。
附件：《卷烟市场信息采集网络管理办法》二〇〇九年二月十二日主题词：市场信息网络办法通知中国卷烟销售公司信息部 2009年 2月 12日打字：张海滨校对：李念庆（共印20份）附件：卷烟市场信息采集网络管理办法第一章总则第一条为构建系统规范的卷烟市场信息采集网络，强化对卷烟市场信息的采集、分析和使用的管理，进一步提高把握市场的能力和水平，特制定本办法。
第二条本办法适用于全国各卷烟商业企业。
第二章机构和人员第三条信息采集工作实行统一管理，分级负责。
中国卷烟销售公司是卷烟市场信息采集、分析和使用的主管部门，在国家局领导下，对卷烟市场信息采集、分析和使用工作实行统一管理和组织协调。
各省级烟草公司销售管理部门负责本行政区域内的卷烟市场信息采集的组织实施和协调工作，并指定专人负责。
各地市级烟草公司卷烟销售部门，在省级卷烟销售部门的业务指导下，负责本行政区域内的卷烟市场信息采集工作。
第四条中国卷烟销售公司承担市场信息统计分析职能的部门履行以下职责：（一）制定全国卷烟市场信息采集网络建设规划、管理制度并指导、组织和实施；（二）制定卷烟市场信息统计指标、分析方法、调查表式和作业规范等工作标准；（三）对采集的卷烟市场信息实行统一管理和分析使用；（四）向国家局领导和各业务部门提供行业管理所需的卷烟市场信息资料。
64号《地市级公司卷烟零售终端信
64号《地市级公司卷烟零售终端信中国卷烟销售公司文件中烟销信〔2009〕64号中国卷烟销售公司关于印发《地市级公司卷烟零售终端信息采集操作办法》的通知各省级公司卷烟销售管理部门：卷烟市场信息采集是建立现代卷烟营销体系的重要基础性工作。
市场信息的采集、分析与利用驱动着需求预测、货源组织、货源供应和品牌培育等营销关键业务的开展，是订单供货的起点、工商协同营销的依据、把握市场的前提。
各省级公司要精心组织、切实抓好地市级公司信息采集分析系统的建立工作，以指导卷烟销售管理及重点品牌培育。
现将《地市级公司卷烟零售终端信息采集操作办法》印发给你们，并将有关要求通知如下。
一、省级公司要高度重视，统一组织，加强督导省级公司卷烟销售管理部门要负起责任，把建立地市级零售终端信息采集网络作为当前营销工作的重点，统一组织实施。
在实施过程中，数据采集、分析与应用以地市级公司地市级公司卷烟零售终端信息采集操作办法建立零售终端市场信息采集、分析和应用机制，是行业提升市场化水平和整体营销水平的重要举措。
地市级公司是零售终端信息采集的主体，要通过建立零售终端信息采集系统，形成以卷烟社会库存和价格为重点的终端信息采集长效机制，动态掌握卷烟市场情况，为工商企业提供重要的市场基础信息，为行业的经营决策提供科学依据。
一、如何建立信息采集网络(一)确定信息采集点的数量及分布各地市级公司根据市场实际选取1%以上具有代表性的零售客户作为库存信息和价格信息采集点。
根据2009年各区（县）公司销量占全市总销量的比重，结合各区（县）公司常驻人口占全市人口比重，再兼顾地理位置的均衡分布，确定各县公司信息点分布数量。
具体信息点的分布应遵循以下原则：1、要代表重点区域，以城区为主、城郊结合部为辅、农村为补充。
城区：县城：农村的比例分配可参考5：3：2，也可根据当地实际自行设定。
2、要覆盖不同经营规模的各个业态。
建议食杂店和便利店的比例应大于70%，烟酒店和小型超市的比例在20%左右，大型商场、超市和娱乐场所的比例在10%以下。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得范本(3篇)
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得范本烟草行业作为一个庞大的消费市场，对于信息采集与运用具有重要意义。
随着科技的不断发展，烟草行业零售终端信息采集与运用的方式也发生了很大的变化。
在2024年，我个人对烟草行业零售终端信息采集与运用做了深入地了解与实践，并获得了一些宝贵的心得与体会，以下是我的分享。
首先，零售终端信息采集是烟草行业发展的基础。
在烟草行业的发展过程中，对于消费者的需求和市场的变化有一个准确的了解非常关键。
传统的信息采集方式主要依赖于人工，容易出现信息不准确、不及时等问题。
然而，随着科技的进步，我将主要采用自动化的信息采集方式，例如通过智能化的POS系统和监测设备实时获取数据。
这种方式不仅可以大大提高数据的准确性和及时性，还可以节省人力资源，提高工作效率。
其次，采集到的信息要有针对性地进行分类与整合。
在烟草行业零售终端信息采集过程中，我了解到很多数据信息是非常杂乱的，不加以整理就很难发现其中的价值。
所以，我将会对采集到的数据进行分类，如按照时间、地域、烟草品牌等进行整理，方便后续的分析和运用。
此外，我还会结合消费者调研等方法，加入一些消费者反馈和意见，以便更好地了解消费者需求和市场趋势。
再次，信息采集与运用需要及时反馈。
及时的数据反馈是信息采集与运用的关键环节之一。
在2024年，我将采用实时数据监测的方法，将采集到的数据及时反馈给各个相关部门，以便及时调整运营策略和产品布局。
例如，如果一款新上市的烟草产品在某个地区销售不佳，我将立即将这一信息反馈给产品研发团队，以便他们根据市场需求进行相应的改进。
只有及时反馈，才能更好地满足消费者的需求，提高销售业绩。
最后，信息的安全和合规性是非常重要的。
随着信息技术的快速发展，数据安全和隐私保护成为了一个全球性的难题。
在烟草行业的信息采集与运用中，我将高度重视信息的安全保护，确保所有信息的获取和处理都符合相关法律法规的要求。
我将采取一系列的措施，如加密存储、访问权限控制等，确保信息的保密性和完整性。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本(2篇)
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本烟草行业是一个庞大且具有广泛影响力的行业。
作为全球最大的烟草生产和消费国家，中国的烟草行业一直备受关注。
在传统的烟草零售业态的基础上，随着互联网和移动互联网的发展，烟草行业也开始逐渐探索线上线下融合的新模式。
在这一大背景下，烟草行业的零售终端信息采集与运用显得尤为重要。
在过去的一段时间里，我参与了与烟草行业有关的销售数据分析和终端信息采集的工作，并总结出以下心得体会。
首先，在进行终端信息采集之前，我们需要清晰地了解和定义采集的目标和指标。
每个企业在烟草行业中的定位和目标不同，因此需求也会有所差异。
企业需要基于自身的战略布局和市场定位来确定需要采集的信息和指标。
例如，对于一家烟草生产企业来说，他们可能更关注销售终端的地理位置和潜在消费能力，以便确定生产和投放策略；而对于一家零售商来说，他们可能更关注消费者的购买行为和偏好，以便提供更精准的商品推荐和服务。
其次，在进行终端信息采集时，我们需要利用多样化的渠道和工具。
烟草行业的零售终端信息涉及到多个方面，例如销售数据、消费者行为、市场竞争等等。
为了获得全面和准确的信息，我们需要使用多种渠道和工具。
最常见的渠道包括线上销售数据、门店POS数据、市场调研数据等等。
其中，线上销售数据和门店POS数据是最为重要和实用的数据来源，可以直接反映销售情况和消费行为。
而市场调研数据则可以提供更深入的消费者洞察和市场竞争分析。
然后，在对终端信息进行采集之后，我们需要对数据进行分析和运用。
将海量的终端信息转化为有价值的洞察和决策支持，是烟草行业信息化的重要目标。
数据分析可以帮助我们发现销售趋势、分析销售热点、洞察消费者需求等等。
通过数据分析，我们可以优化产品定位、调整销售策略、提升服务品质，以满足消费者的需求并提升企业竞争力。
最后，跨界合作和创新是烟草行业零售终端信息采集与运用的关键。
烟草行业作为一个传统的行业，对于信息化程度的要求相对较低。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得模版(三篇)
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得模版一、导言随着中国经济的持续增长，零售业态呈现出多样化趋势，烟草行业作为其中的一个分支，在国内零售市场中占据着显著位置。
烟草行业的竞争日益加剧，为了在市场中取得竞争优势，理解消费者需求并提升销售效能显得至关重要。
这需要对烟草行业零售终端的信息采集与应用进行深入研究。
二、信息采集的重要性1. 洞察消费者需求信息采集是获取消费者需求的关键途径。
通过收集烟草行业零售终端的数据，可以掌握消费者对烟草产品的喜好、购买习惯和消费能力等信息，从而为企业的产品策划和市场营销提供有力依据。
2. 提高销售效能通过信息采集，企业可以了解销售数据、库存状况和促销活动等信息，有助于更准确地把握市场需求，制定精确的产品定价和销售策略，以提升销售业绩。
3. 优化供应链管理信息采集有助于了解渠道销售和供应链管理的详细情况，从而优化管理流程，提高运营效率，降低成本。
三、信息采集的策略1. 利用现有渠道烟草零售终端通常分布在城市的重点区域，通过与零售终端合作或派遣销售人员进行实地考察，可以获取销售数据、库存和促销活动等信息。
2. 利用互联网资源随着互联网的普及，利用电子邮件、在线调查和社交媒体等工具与零售终端进行沟通，可以收集到宝贵的意见和建议。
3. 应用科技手段借助科技工具，如移动设备和专用信息采集应用程序，可以高效地收集信息。
通过扫描二维码、录入数据等方式，以及运用数据挖掘和分析技术，可以快速提取有价值的信息。
四、信息运用的策略1. 信息分析与决策支持对收集的信息进行分析和整合，可以生成有价值的市场洞察，为企业的决策提供数据支持。
利用数据挖掘和分析技术，可以发现销售潜力，优化产品组合，制定合理的定价和促销策略。
2. 品牌塑造与产品创新通过分析信息，了解消费者对烟草产品的偏好，有助于品牌建设和产品开发。
可以针对不同消费群体推出符合需求的产品，并通过品牌推广和营销活动提升品牌知名度和声誉。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得例文（三篇）
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得例文在现代烟草行业的发展中，零售终端作为行业基本力量，肩负着未来卷烟营销的重要任务，是销售网络生存与发展的基础。
针对当前卷烟零售终端的现状和存在的问题，以下是对相关内容的官方语言改写：一、卷烟零售终端现状分析近年来，我国烟草行业以客户订单业务流程为核心，构建了以市级公司为经营主体、信息化为支撑的现代流通体系。
这一体系在销售网络建设方面较为突出，对零售终端的建设和维护关注不足，导致终端形象、营销能力、规范自律意识等方面存在诸多问题。
具体表现在：1. 终端形象较差，标识不鲜明，卷烟展示不全，缺乏价格标签等，影响消费者体验。
2. 零售客户缺乏现代营销能力，对新兴品牌认知不足，经营观念陈旧。
3. 规范自律意识不强，价格波动大，市场竞争手段单一。
4. 卷烟销售地位不突出，零售终端多元化经营导致卷烟销售被边缘化。
5. 终端信息技术应用水平低，与现代营销手段脱节。
二、当前零售终端建设中存在的难题1. 客户配合度不高，对店面整修改造意愿不强，影响终端建设进度。
2. 终端资源管理利用困难，客户业态和分布特点导致资源整合难度大。
3. 客户培训难以满足多样化需求，培训效果受限。
4. 紧俏货源分配不均，导致部分零售客户利益受损。
5. 客户自身维护终端能力不足，终端建设质量参差不齐。
三、推进零售终端建设的几点措施为构建现代卷烟零售终端，提升行业整体竞争力，以下措施亟待实施：1. 优化服务，提升终端服务水平，包括营造良好环境、提升服务质量、建设优秀营销队伍等。
2. 增强能力，有效提升终端价值，包括转变经营理念、提高经营能力、改善经营形象等。
3. 建立标准，有序建设功能终端，包括建设功能终端、直营终端和推进现代零售终端建设等。
4. 完善功能，工商协同发挥终端作用，包括品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪等。
5. 规范管理，确保终端建设工作质量，包括规范现代零售终端建设、宣传促销活动和货源供应管理等。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本（二篇）
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本1. 前言随着社会的进步，我国烟草行业依然维持着显著的经济效益，而烟草零售终端作为销售网络的关键组成部分，直接决定了烟草企业的市场表现。
为了更精确地掌握市场动态和消费者偏好，我们持续进行了零售终端信息的系统性收集与分析。
在此过程中，我们积累了宝贵的见解，期望能与业界共享。
2. 信息收集策略（1）问卷调查我们常采用问卷调查作为信息收集的手段。
根据零售终端的类型和地域差异，我们定制不同的问卷，涵盖消费者的购买习惯、品牌倾向以及烟草产品的销售状况等。
这使我们能全面评估消费者需求和市场趋势。
（2）现场考察为了更深入地洞察零售环境，我们也会进行现场考察。
我们选择部分代表性零售店进行访问，观察消费者的购买行为、店铺展示策略以及销售人员的服务质量。
现场考察使我们能更真实地反映消费者需求，并根据实际情况进行策略调整。
3. 信息收集要点（1）样本代表性在信息收集阶段，样本的选择至关重要。
我们会依据烟草销售的特性，挑选有代表性的终端进行研究。
如果可能，我们会涵盖不同地域和类型的终端，以获取全面的市场信息。
（2）数据精确性确保数据的准确性是我们的核心关注点。
我们会对调查员进行充分的培训，确保他们能准确理解和记录问卷。
我们会在数据录入前进行核查，以防止错误的产生。
4. 信息分析与应用（1）数据分析收集数据后，我们将进行统计和深度分析。
利用专业统计软件，我们执行描述性统计、相关性分析和回归分析等方法。
通过数据分析，我们能更深入地洞察消费者需求，为企业的销售决策提供有力支持。
（2）信息运用基于信息分析的结果，我们将相关信息融入产品开发和市场推广策略中。
我们会根据消费者需求和市场变化，调整产品品牌定位、包装设计等，以满足市场需求。
我们也会向销售团队分享这些信息，帮助他们更好地理解市场状况，制定有效的销售策略。
5. 结论通过持续的信息收集和分析，我们逐步构建了自身的信息框架，并将收集到的信息应用于企业决策和市场运营。
如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作
如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作浅谈如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作卷烟零售户价格信息和社会库存信息是稳定卷烟价格市场的一个重要依据，是决定卷烟投放策略的一个重要因素，也是烟草商业企业工作的重点。
一个真实的价格信息或一个有效的社会库存信息可以反映出卷烟市场是否正常，也可以反映出卷烟市场是否受到“外来”卷烟的影响。
近年来，行业全面推行“明码标价”，规范了各地市场卷烟零售价格，这既是行业严格规范、科学发展的需要，也是广大卷烟零售客户的期盼。
笔者在市场调研中，经常可以听到卷烟零售户对零售价格混乱，造成部分零售户竞相压价以留住客户，最终导致利润流失的抱怨。
那么，应该如何做好卷烟零售价格的监控和分析呢？一、做好卷烟零售价格和社会库存信息采集工作1、加强沟通，赢得零售客户的信任。
零售户是卷烟销售网络建设的终端和最前沿，无论是调查卷烟零售的卷烟销售价格还是社会库存，或是其他需要调查的信息，都是建立在对卷烟零售户进行广泛而充分的调查的基础之上的。
如果平时没有做好沟通工作，没有得到卷烟零售户的认可和信任，自然也不会得到零售客户真心实意的配合，那么市场调研得到的信息也就难以保证真实有效。
因此，要拿到卷烟市场的第一手的、准确真实的信息，就要在平时的工作中与零售客户交朋友，多与卷烟零售户沟通，有效的沟通有利于增进客我之间的关系，拉近客我之间的距离。
2、明察暗访，确保信息的真实性。
为了获取更加真实的卷烟零售价格信息，在一线工作的营销人员、专卖稽查人员可以相互交换片区以暗访的形式进行收集。
交换过后，零售客户往往会把他们当成普通的消费者，这样通常能够获得较为真实的价格信息，而在这个过程中，相关人员也可以以消费者的身份与零售户交谈，进而从中获取零售户的库存信息。
3、建立固定的消费者档案，让信息采集更加全面。
为了进一步规范卷烟市场秩序，营造良好的卷烟销售环境，防止卷烟零售户之间的无序竞争，行业内都成立了卷烟价格自律小组，在此基础上，我们还可以在自律小组组长的店铺里建立一部分消费者档案，做为收集零售价格和社会库存的一个通道，也可以为某些工作提供一个保证和便捷。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得参考
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得参考烟草行业作为国内消费领域的重要一环，一直以来都是一个极为繁荣的行业。
然而，随着科技的发展和人们对健康的关注程度不断提高，烟草行业也面临着前所未有的挑战。
为了应对这些挑战，烟草行业需要加大对零售终端信息的采集与运用，以适应新的市场环境。
本文旨在总结____年烟草行业零售终端信息采集与运用的心得，供相关人士参考。
一、信息采集的重要性信息采集是烟草行业不可或缺的一环。
烟草行业作为一个庞大的产业，拥有众多的零售终端，每个终端都对市场趋势、竞争对手、消费者需求等信息有着独特的见解。
通过及时、准确地收集这些信息，企业可以把握市场脉搏，制定灵活的经营策略，提高市场竞争力。
二、信息采集渠道的多样性信息采集的渠道要多样化，以确保数据的全面性和准确性。
可以通过以下渠道进行信息采集：1. 零售终端店铺调研：定期派遣调研员深入终端店铺，了解销售情况、库存状况、竞争对手情况等。
2. 客户调研：通过电话、问卷等方式对终端客户进行调研，了解他们的需求和反馈。
3. 市场调研报告：定期购买市场调研报告，了解行业趋势、竞争对手情况等。
4. 互联网信息收集：通过搜索引擎、社交媒体等平台，收集与烟草行业相关的信息，如消费者评论、新产品发布等。
三、信息运用的重要性信息采集只是第一步，更重要的是如何运用这些信息。
在____年的烟草行业，信息运用尤为重要，可以帮助企业做出正确的决策，提高效率和利润。
1. 市场研究和预测：通过分析采集到的信息，企业可以了解目前的市场状况，预测未来的市场趋势，从而制定相应的市场策略。
2. 产品开发：通过了解消费者的需求和反馈，企业可以开发出更符合市场需求的产品，提高销售。
3. 渠道管理：通过分析终端店铺的销售情况和库存状况，企业可以优化渠道布局和库存管理，提高效率和利润。
4. 品牌建设：通过信息运用，企业可以了解竞争对手的品牌战略和市场定位，从而制定相应的品牌策略，提升品牌价值。
24号《卷烟市场信息员工作规范》
中国卷烟销售公司文件中烟销信〔2009〕24号关于印发《全国卷烟市场信息员工作规范》的通知各省级局（公司）卷烟销售管理部门：为加强对卷烟市场信息的采集、分析和使用，确保卷烟市场信息采集网络顺畅运行，中国卷烟销售公司根据《卷烟市场信息采集网络管理办法》，研究制定了《卷烟市场信息员工作规范》。
现下发给你们，请遵照执行。
各省级局（公司）卷烟销售管理部门要高度重视《卷烟市场信息员工作规范》的贯彻落实，督促和指导各地市级公司进一步规范信息员工作职责和流程，制定完善配套制度，确保信息采集工作顺利开展。
附件：《全国卷烟市场信息员工作规范》二〇〇九年四月十四日主题词：卷烟市场信息通知中国卷烟销售公司信息部2009年4月14日打字：张海滨校对：李念庆（共印20份）附件：全国卷烟市场信息员工作规范第一章总则第一条为规范卷烟市场信息员的职业行为，提高卷烟市场信息采集质量，根据《卷烟市场信息采集网络管理办法》，制定本规范。
第二条本规范适用于全国各卷烟商业企业根据《卷烟市场信息采集网络管理办法》选拔的市场信息员。
第二章工作职责第三条卷烟市场信息员由客户经理兼任，在做好信息采集工作的同时，要切实履行好客户经理的工作职责。
第四条卷烟市场信息员工作职责：（一）按要求定期采集汇总零售客户分品牌（规格）的价格、库存及销售等信息；（二）按照规定格式按时上报有关信息；（三）密切关注品牌走势和客户需求，提高对市场变化的敏感度，并及时上报有关情况；（四）对卷烟市场信息采集内容、方式等提出改进建议，不断提高市场信息采集的质量和效率。
（五）妥善保管信息采集系统登录密码，并按照保密工作有关条例做好相关信息保密工作。
第三章工作内容及流程第五条市场信息员要根据市场信息采集要求，结合客户经理的本职工作，合理设计零售客户拜访周期。
第六条各市场信息员在日常客户拜访过程中，全面收集卷烟市场信息。
第七条 10个重点零售客户的库存、零售价格信息，由市场信息员分批上门采集。
零售市场信息采集基本规范
零售市场信息采集基本规范1 范围本部分规定了卷烟零售市场信息采集中信息采集点的管理、信息采集的内容、信息采集的模式、采集信息上报和过滤以及采集信息的预警。
本部分适用于卷烟零售市场信息采集和分析应用中对信息采集点和信息采集的管理。
2 信息采集点管理2.1 选择要求2.1.1 人工信息采集点选择要求人工信息采集点应符合以下四个条件：——守法经营：一年内无重大违法、违规经营记录。
零售客户自愿作为零售市场信息采集点，能够积极支持烟草公司工作，对各项信息采集工作的配合程度较高；——经营稳定：在近期内不能有停业风险，避免出现歇业、暂停的现象。
为便于采集信息的汇总分析，选择的零售客户为每周订货一次的零售客户；——经营品种齐全：能够相对全面的反映该类客户各品牌的市场销售状况；——具有代表性：选择的零售客户的卷烟销量、结构在同类零售客户中有一定的代表性，能够反映一定区域内、同类型客户的基本市场动态。
地市级卷烟商业公司可根据辖区市场的具体情况，在以上条款的基础上进行扩充，并制订操作细则。
2.1.2 自动信息采集点选择要求自动信息采集点应符合以下五个条件：——守法经营：一年内无重大违法、违规经营记录。
零售客户自愿作为零售市场信息采集点，能够积极支持烟草公司工作，对库存盘点等信息采集工作的配合程度较高。
——经营稳定：在近期内不能有停业风险，避免出现歇业、暂停的现象。
为便于采集信息的汇总分析，选择的零售客户为每周订货一次的零售客户。
——经营品种齐全：能够相对全面的反映该类客户各品牌的市场销售状况。
——具有代表性：选择的零售客户的卷烟销量、结构在同类零售客户中有一定的代表性，能够反映一定区域内、同类型客户的基本市场动态。
——具备信息化条件：选择的零售客户店面内应具备信息化设备及网络条件，能够安装信息采集工具，可以进行进销存管理、扫码销售、数据上报等操作。
地市级卷烟商业公司可根据辖区市场的具体情况，在以上条款的基础上进行扩充，并制订操作细则。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得(2篇)
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得卷烟市场信息采集是建立现代卷烟营销体系的重要基础性工作。
市场信息的采集、分析与利用，驱动着卷烟需求预测、货源____、货源供应和品牌培育等营销关键业务的开展，是订单供货的起点、把握市场真实需求的前提、工商协同营销的依据、“卷烟上水平”的有效支撑。
笔者以辖区情况为例，针对零售终端信息采集与运用进行探讨。
一、零售终端信息的有效采集(一)终端信息采集的方法和样本确定辖区客户数量众多，笔者所在的安徽黄山市就有____户左右的持证户，其中歙县区域有____户左右，如果全面展开采集工作，不但消耗人力、物力，而且在信息的时效性上也大打折扣，所以采取抽样调查法进行。
样本的抽取数量根据要求的准确度来确定，准确度越高，样本数则越多。
样本的对象则要符合覆盖不同经营规模的各个业态、守法经营、经营状况稳定、有区域代表性等特点。
目前，我们营销部省级终端信息采集的样本数在____户左右，市级的在____户左右，样本客户严格按照要求进行抽取。
(二)终端信息有效采集的关键点客户经理作为维系行业与市场沟通的一个重要力量，通过相对完善的流程和工作要求，可以收集到数量繁多的信息。
那么，如何才能得到有效的信息呢。
(1)确保信息采集的规范性。
一是要规范采集标准，严格按照《地市级公司卷烟零售终端信息采集操作办法》执行；二是要规范采集时间，信息必须在送货的前一天采集，每周采集一次；三是要规范采集过程，解决信息采集的及时性和准确性等问题，确保采集整体工作的效率和质量。
(2)提高信息采集的真实性。
一是要加强与客户的沟通和交流，向客户详细介绍信息采集的目的，提高他们的积极和主动性；二是要实地上门采集，特别要做好采集前的预约工作，通过面对面的采集来保证原始数据的真实和可靠性；三是要加强经营指导，通过提高他们经营卷烟的重视程度来提高配合度，培养他们养成定期盘点库存、合理储存卷烟的良好习惯。
(3)突出信息采集的价值性。
卷烟消费者数据的分析与应用研究
卷烟消费者数据的分析与应用研究卷烟消费者数据的获取和分析是一项复杂的工作，涉及到多个领域的知识和技能。
需要建立一个完整的数据收集系统，包括获取消费者的个人信息、购买行为、消费习惯等多方面的数据。
需要对这些数据进行有效的整理、分析和挖掘，以发现其中的规律和特点。
需要将分析结果应用到实际生产和销售中，为企业和相关部门提供决策支持。
下面将从这几个方面进行详细论述。
建立完整的数据收集系统是卷烟消费者数据分析的基础。
对于烟草企业来说，获取消费者的个人信息、购买行为、消费习惯等数据是非常重要的，这些数据可以直接反映消费者的需求和行为，为企业的生产和经营提供依据。
目前，随着信息技术的发展，烟草企业可以通过多种途径获取消费者数据，比如通过线上销售平台收集消费者的购买记录和个人信息，通过门店销售数据获取消费者的购买行为等。
企业还可以通过调研问卷、会员系统等方式主动收集消费者数据，建立健全的数据收集系统。
对卷烟消费者数据进行有效的整理、分析和挖掘是关键。
收集到的海量数据需要经过专业的数据处理工作，包括数据清洗、数据归档、数据挖掘等步骤，以确保数据的准确性和完整性。
还需要运用统计学和数据挖掘等方法对数据进行分析，发现其中的规律和特点。
可以通过对消费者购买行为的分析，了解不同类型卷烟的受欢迎程度，不同地区或不同人群的消费习惯等信息，为企业的产品设计和销售提供指导。
将分析结果应用到实际生产和销售中是卷烟消费者数据分析的最终目的。
通过对消费者数据的分析，企业可以及时调整产品结构和定位，满足消费者的需求，提高产品的竞争力。
可以根据消费者的消费偏好推出新品种的卷烟，或者对现有产品进行调整和优化。
相关部门也可以通过消费者数据的分析结果，制定相关政策和管理措施，促进烟草行业的健康发展，保障消费者的权益。
卷烟消费者数据的分析与应用研究对于烟草行业的发展至关重要。
通过建立完整的数据收集系统，对数据进行有效的整理、分析和挖掘，将分析结果应用到实际生产和销售中，可以帮助烟草企业更好地了解消费者的需求和行为，指导企业的生产经营，为相关部门提供决策依据，从而推动烟草行业的健康发展。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得随着社会的发展和科技的进步，烟草行业也在不断迎合消费者需求，不断进行创新和改革。
在这个过程中，零售终端信息采集与运用变得越来越重要。
作为一个烟草行业从业者，我在2023年的工作中收获了一些心得体会。
首先，烟草行业的零售终端信息采集是一项非常重要的工作。
通过收集零售终端信息，我们可以了解消费者的购买偏好、需求变化等，为企业的市场决策提供有力的依据。
在过去的一年中，我主要通过与零售终端建立良好的合作关系，收集消费者的反馈以及购买数据，并通过一些软件工具进行整理和分析。
通过这些工作，我发现了一些有价值的信息，例如消费者对于某款产品的不满意之处，以及某些产品的热销情况。
这些信息对于我所在的企业来说非常重要，它们可以帮助我们更好地推出符合消费者需求的产品，提升市场竞争力。
其次，信息采集不仅仅是数据的收集，更需要合理运用。
在过去的一年中，我积极探索了信息的运用方式，并取得了一些成果。
首先，我通过分析数据，将购买偏好相似的消费者进行分类，然后针对不同分类的消费者采取不同的营销策略。
例如，对于喜欢尝试新产品的消费者，我们可以通过推送优惠券和试用装等方式来吸引他们购买新产品。
另外，我也通过与其他部门的合作，将零售终端信息与其他数据进行整合，为企业的战略规划提供支持。
例如，我们可以将销售数据与市场调研数据进行对比，找到市场不足之处，并采取相应的调整措施。
通过这些运用方式，我发现信息的价值得到了充分的发挥，不仅为企业带来了更好的销售业绩，也帮助我们更好地了解市场，提升了市场竞争力。
最后，信息采集工作需要持续更新和改进。
随着科技的不断发展，信息采集和运用的方法也在不断改变。
在过去的一年中，我不仅参加了一些培训和研讨会，学习了一些新的采集和分析技术，还与同行交流和分享经验。
通过这些努力，我不断提升了自己的信息采集和分析能力，并将新的方法和技术应用于工作中。
例如，我学习了人工智能和大数据分析的相关知识，尝试使用人工智能算法来对采集到的数据进行处理和分析，提高了数据的精准性。
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《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》
工作报告
《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》技术工作报告
2012 年 6 月
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目录
概要 ............................................................................................... 1 1、立项背景 .................................................................................. 2
《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》技术工作报告
概要
卷烟零售市场信息是我国烟草行业的一项重要信息资源。随着我 国烟草行业的快速发展，加强行业营销信息化体系建设，提高对信息 资源的把控、分析和利用的能力，已经成为建设三位一体营销网络的 重要内容，是卷烟现代营销的重要支撑。为此，2011年4月，中国卷 烟销售公司立项了《卷烟市场信息采集、分析及应用规范系列标准》 的标准化项目，其目标是以全国零售市场信息采集工作的实践与成果 为基础，建立行业性基本规范和标准，指导行业内零售市场信息采集 和分析应用的各项工作。该项目的委托单位为国家烟草专卖局（中国 烟草总公司），牵头承担单位为中国卷烟销售公司，协作单位为山东 省烟草专卖局（公司）、中国烟草标准化研究中心、德州市烟草专卖 局（公司）和北京京安利德科技有限公司。
项目实施以来，项目承担单位及各协作单位积极配合，从框架设 计、模型设计、流程设计和数据验证四个方面入手，按照准备、细化、 验证和完善四个阶段，研究并编写了《卷烟零售市场信息采集和分析 应用基本规范》，圆满完成了项目的研究工作。
项目取得的主要成果有以下几个方面： （1）设计了整体框架，并通过在多个省份及地市的实地调研，经 多次完善和修订，最终确立了在全行业具有普遍适用性的《卷烟零售 市场信息采集和分析应用基本规范》基础框架。 （2）设计了基础模型。在基础框架的基础上，细化了与采集和分
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《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》技术工作报告
析应用相关的数学和应用模型，主要包括信息点选择模型、信息采集 的内容与模式、信息分析应用的公式与方法以及基础数据模型及引导 措施，构建了管理与服务相结合的工作模式，按照利益联结、服务提 升、信息把控的原则开展信息采集和分析应用工作。
（3）设计了工作流程，通过实地调研，完善并明确了以基础管理 和引导措施为保障，以信息采集和分析应用为主线的工作模式，并对 基础框架中不同层级的信息采集和分析应用流程进行了细化与要求， 内容涵盖信息采集和分析应用的各工作环节。同时，确立了信息采集 员和信息管理分析员的工作岗位和职责要求。