培训管理培训部规范化管理工具箱
(培训体系)培训管理工具大全(优质)
（培训体系）培训管理工具大全培训管理工具大全第2章培训体系设计工具2.1 培训组织岗位职责2.1.1 培训部经理岗位职责2.1.2 培训部主管岗位职责2.1.5 培训部专员岗位职责2.2 培训体系建设流程2.2.1 培训需求分析2.2.2 培训课程建设2.2.3 内部讲师养成2.2.4 培训计划制订2.2.5 培训计划实施2.2.6 培训评估改进2.4 培训体系建设方案2.4.2 经理级人员培训体系建设方案2.4.5 技术人员培训体系建设方案2.4.6 研发人员培训体系建设方案第3章培训需求调查分析工具3.2 个人层次培训需求分析工具3.2.1 高层管理人员培训需求调查表3.2.2 中层管理人员培训需求调查表3.2.8 采购人员培训需求调查表3.3 组织层次培训需求分析工具3.3.1 组织职能分析表3.4 职务层次培训需求分析工具3.4.1 总监级培训需求分析表3.4.2 经理级培训需求分析表3.4.3 专员级培训需求分析表3.6 培训需求调查分析方法3.6.1 观察法3.6.2 面谈法3.6.3 问卷法3.7 培训需求调研分析报告3.7.1 班组长培训需求调研分析报告第4章各类课程培训需求调查工具4.1 沟通类课程培训需求调查4.1.1 有效沟通课程需求调查问卷4.3 职业化类课程培训需求调查4.3.1 勇于担责课程需求调查问卷4.6 销售业务类课程培训需求调查4.6.1 渠道管理课程需求调查问卷4.9 项目管理类课程培训需求调查4.9.2 项目管理课程需求调查问卷第5章培训课程设计工具5.1 培训课程目标设计工具5.1.1 课程目标描述工具5.1.2 管理类人员课程目标设计表5.6 培训课程运营设计工具5.6.1 培训课程运营成本设计5.6.3 培训课程运营反馈设计5.9 培训课程设计案例5.9.1 管理技能类课程设计案例第6章内部培训讲师管理工具6.1 内部培训讲师部门推荐制度6.1.1 内部讲师部门推荐办法6.1.2 内部讲师部门选评办法6.2 公司内部培训讲师选拔制度6.2.2 内部讲师试讲管理制度6.3 公司内部培训讲师管理制度6.3.1 内部讲师培训办法6.3.3 内部讲师管理办法6.4 公司内部培训讲师激励制度6.4.1 内部讲师奖励办法6.6 公司内部培训讲师选聘流程6.6.1 内部讲师选拔流程第7章培训计划管理工具7.1 月季度培训计划7.1.1 月季度培训计划考虑因素7.2 年度培训计划7.2.2 年度培训计划工作报告7.3 新员工培训计划7.3.1 新员工培训计划制订工具7.4 培训计划的执行7.4.1 培训计划执行时间表7.5 培训计划报告7.5.1 年度培训报告7.5.2 新员工培训报告7.6 培训计划管理流程7.6.1 培训计划制订流程第8章培训机构与课程选择工具8.1 培训机构选择8.1.1 培训机构选择标准8.2 培训课程选择8.2.1 培训课程选择标准8.2.3 培训课程试听评估8.3 培训讲师选择8.3.1 培训讲师选择标准8.3.4 培训讲师面谈评估8.4 培训招标管理8.4.3 培训评标管理办法8.5 培训合同执行与管理8.5.1 培训合同执行控制流程8.6 培训合同范本8.6.1 培训机构合同范本第9章培训实施工具9.1 培训实施保障制度9.1.2 培训管理实施办法9.2 培训实施场地选择9.2.1 培训场所选择规定9.3 培训现场督导管理9.3.2 突发事件处理管理规定9.3.3 现场秩序维护管理规定9.4 培训实施工作流程9.4.1 培训组织管理流程9.5 培训实施工具表单9.5.1 培训出勤情况表9.5.2 培训费用登记表9.6 培训实施方案设计9.6.1 新员工培训实施方案第10章培训效果评估工具10.1 培训效果评估模型10.1.1 柯氏四级评估模型10.1.2 投资回报率模型10.1.3 CIRO培训评估模型10.3 培训课程评估分析10.3.1 培训课程评估问卷10.3.2 培训课程评估表10.3.3 课程内容契合度评估分析工具10.3.4 课程内容实用性评估分析工具10.4 培训讲师授课评估分析10.4.1 培训讲师评估表10.5 培训现场与工作改变分析10.5.1 现场听课情况分析表10.5.2 阶段性学员改变调研工具10.6 培训工作评估表10.6.1 培训管理人员工作评估表10.6.2 培训部工作评估调查表10.7 培训效果跟踪考核表10.7.2 培训课程效果定期跟踪表10.9 培训费用量化评估分析10.9.1 业务费用量化分析第11章培训预算工具11.1 培训预算管理流程11.1.2 培训预算审批流程11.2 培训预算管理表单11.2.1 年度培训预算表11.2.2 培训预算申请表11.3 企业培训预算方案11.3.1 年度培训预算编制方案第12章培训工作总结与报告12.1 培训工作总结12.1.2 培训部工作总结12.2 培训工作报告12.2.1 培训课程评估工作报告12.2.5 销售人员培训评估工作报告第13章培训经典故事13.1 执行类课程经典故事13.1.1 制订计划类经典故事13.1.2 时间管理类经典故事13.2 团队类课程经典故事13.2.1 团队目标类经典故事13.3 领导类课程经典故事13.3.1 角色认知类经典故事13.4 沟通类课程经典故事13.4.2 表达能力类经典故事13.5 绩效类课程经典故事13.5.3 绩效考核类经典故事13.5.4 绩效改进类经典故事13.7 问题解决类课程经典故事13.7.2 问题分析类经典故事13.7.3 解决技巧类经典故事13.8 流程设计类课程经典故事13.8.2 流程创新类经典故事13.9 市场营销类课程经典故事13.9.1 产品类经典故事第14章培训常用游戏14.1 执行类课程常用游戏14.1.2 快速过桥14.1.3 制造“飞机”14.3 沟通类课程常用游戏14.3.1 指导沟通14.4 创新类课程常用游戏14.4.5 头脑风暴14.5 问题解决类课程常用游戏14.5.2 搭建帐篷14.5.3 取回气球附录弗布克已出版图书书目第2章 培训体系设计工具2．1 培训组织岗位职责2．1．1 培训部经理岗位职责2．2 培训体系建设流程2．2．1 培训需求分析培训需求分析是企业开展培训工作的前提。
培训课堂用具管理制度
培训课堂用具管理制度一、总则为规范培训课堂用具的管理，提高培训效果，确保培训活动的顺利进行，制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于公司内所有培训课堂的用具管理，包括但不限于投影仪、电脑、音箱、纸笔等各类用具。
三、管理责任1. 培训部门负责统一管理培训课堂用具，定期检查、维护和更新用具设备。
2. 每位培训讲师负责对课堂用具进行正确使用和保管，及时上报损坏或遗失情况。
3. 培训课堂管理员负责具体的用具管理工作，包括借用登记、存放管理、维护保养等。
四、用具借用1. 任何员工需使用培训课堂用具，需提前向培训部门或管理员进行借用登记。
2. 借用用具需填写借用登记表，并注明具体用途和借用时间。
3. 借用用具需保证安全使用，如有损坏或遗失应当及时上报，按照公司规定进行赔偿或替换。
五、用具存放1. 培训课堂用具需统一存放在特定位置，保持整洁有序。
2. 禁止将用具随意擅自移动或私自存放。
3. 借用用具使用完毕后应当按时归还，确保用具完好无损。
六、用具维护1. 培训部门负责定期对课堂用具进行检查维护，确保设备正常运行。
2. 使用用具时应当注意保护，避免碰撞摔坏。
3. 在使用过程中如发现使用异常或故障应当及时上报，及时处理或维修。
七、用具更新1. 培训部门负责对老旧设备进行淘汰更新，及时更新设备技术。
2. 培训部门负责对新设备进行培训和指导，确保员工正确使用新设备。
八、违规处罚1. 对违反用具管理制度的员工将做相应处理，警告、扣发奖金、停职等。
2. 对于故意损坏用具或私自占用用具的员工，将按其行为严重程度进行相应处罚，并要求赔偿经济损失。
九、附则本管理制度自颁布之日起执行，对于尚未解决的问题和情况，可根据实际情况进行适当调整。
以上就是关于培训课堂用具管理制度的详细规定，希望全体员工遵守本管理制度，共同维护公司培训活动的正常秩序，保证培训效果的提高。
谢谢！。
培训中心物品管理制度
一、总则为加强培训中心物品管理，提高物品使用效率，保障培训工作的顺利进行，特制定本制度。
二、物品分类及管理职责1. 物品分类培训中心物品分为以下几类：（1）办公设备：电脑、打印机、投影仪、音响设备等。
（2）教学设备：教学课件、教材、教具等。
（3）生活用品：水杯、毛巾、洗漱用品等。
（4）其他物品：文件柜、书架、桌椅等。
2. 管理职责（1）培训中心负责人负责物品的整体管理工作，包括采购、验收、分配、使用、维护和报废等。
（2）物品采购人员负责物品的采购、验收工作。
（3）物品保管人员负责物品的存放、保管、分配和回收工作。
（4）培训师负责教学设备的领取、使用和归还工作。
（5）各部门负责人负责本部门物品的管理工作。
三、物品采购与验收1. 采购流程（1）培训中心负责人根据需求提出采购申请。
（2）采购人员根据采购申请进行市场调研，确定供应商和价格。
（3）培训中心负责人审批采购申请。
（4）采购人员与供应商签订采购合同。
（5）物品验收人员对采购物品进行验收。
2. 验收标准（1）物品质量符合国家规定标准。
（2）物品数量与采购数量相符。
（3）物品包装完好，无破损。
（4）物品外观无瑕疵。
四、物品使用与维护1. 使用规定（1）物品使用人员应按照物品使用说明进行操作。
（2）物品使用完毕后，应及时归还。
（3）禁止私自拆卸、改造物品。
（4）禁止将物品带出培训中心。
2. 维护规定（1）物品使用人员应定期对物品进行清洁、保养。
（2）物品出现故障时，应及时报修。
（3）物品维修后，应进行验收合格后方可使用。
五、物品报废与回收1. 报废标准（1）物品损坏严重，无法修复。
（2）物品技术落后，无法满足使用需求。
（3）物品超过使用寿命。
2. 报废流程（1）物品使用人员提出报废申请。
（2）培训中心负责人审批报废申请。
（3）报废物品进行回收处理。
六、监督检查1. 培训中心定期对物品管理工作进行检查，发现问题及时整改。
2. 培训中心负责人对物品管理工作进行监督，确保制度落实。
某公司培训部规范化管理工具箱D
弗布克1+1管理工具箱系列培训部规范化管理工具箱配套光盘韩伟静编著人民邮电出版社北京北京目录第一章培训部组织结构与责权错误!未定义书签。
第一节培训部职能与组织结构错误!未定义书签。
一、培训部职能错误!未定义书签。
二、培训部组织结构错误!未定义书签。
第二节培训部责权错误!未定义书签。
一、培训部职责错误!未定义书签。
二、培训部权力错误!未定义书签。
第三节培训部各岗位职责错误!未定义书签。
一、培训总监岗位职责错误!未定义书签。
二、培训经理岗位职责错误!未定义书签。
三、培训主管岗位职责错误!未定义书签。
四、培训专员岗位职责错误!未定义书签。
五、课件研发主管岗位职责错误!未定义书签。
六、课件研发专员岗位职责错误!未定义书签。
七、内部培训讲师岗位职责错误!未定义书签。
第二章培训需求分析错误!未定义书签。
第一节各部门各岗位培训需求分析错误!未定义书签。
一、生产部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
七、市场部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
九、销售部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
十、客户部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
十一、财务部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
十二、行政部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
十三、人力资源部各岗位培训需求分析表错误!未定义书签。
第二节培训课程需求调查分析错误!未定义书签。
一、职业化课程需求调查问卷错误!未定义书签。
二、领导力课程需求调查问卷错误!未定义书签。
三、岗位技能类课程需求调查问卷错误!未定义书签。
四、管理技能类课程需求调查问卷错误!未定义书签。
第三节培训需求调查分析文案错误!未定义书签。
一、销售人员培训需求分析报告错误!未定义书签。
二、中层管理者培训需求分析报告错误!未定义书签。
第四节培训需求调查分析流程错误!未定义书签。
一、培训需求调查流程错误!未定义书签。
二、培训需求分析程序错误!未定义书签。
第三章培训计划管理8第一节制定培训计划8一、年度培训计划8二、季度培训计划表14三、培训计划调查表14四、季度培训预算表15五、月度培训计划16六、周培训计划17第三节培训计划实施控制19一、培训计划调整控制办法19二、培训计划调整控制流程21三、培训计划实施评估方案22第四章培训实施管理23第三节培训制度设计23一、培训管理制度23二、新员工入职培训制度27三、培训行为规范管理制度33四、脱岗人员培训管理办法35第四节培训协议与合同37一、委托培训合同37二、员工培训合同39三、员工培训协议42第五章培训效果评估管理44 第一节培训效果评估的方法44一、受训学员调查问卷44二、培训讲师调查问卷46三、培训知识测试试题46第二节各类人员培训效果评估48一、新晋业务经理培训效果评估表48二、外派人员培训效果评估表49第四节培训人员工作评估50一、培训讲师评估表50二、培训管理人员工作评估表51第六章培训外包管理52 第二节选择外包商选择与合同签订52三、培训外包商选择管理规定52四、培训项目外包合同（范本）54第三节外包培训实施与评估58一、外包培训实施办法58二、外包培训评估细则61第七章培训课程开发管理68一、课程单元目标设定工作检查表68二、课程单元设计项目一览表69三、课程评价工具——培训师自我评价表70四、课程评价工具——学员课程评估表70第八章晋级培训体系建设72二、晋级体系管理制度72第十章培训游戏78 第一节领导78四、知人善任78第二节沟通81五、故事接龙81第三节团队83五、四人俯卧撑83第四节执行85四、石块与细沙85第五节创新87一、开关和灯87二、修路问题89三、分割L形90第三章培训计划管理第一节制订培训计划一、年度培训计划年度培训计划一、计划概要本计划的主要内容为公司在年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
公司培训部规范化管理工具箱D
弗布克1+1管理工具箱系列培训部规范化管理工具箱配套光盘韩伟静编著人民邮电出版社北京北京目录第一章培训部组织结构与责权5 第一节培训部职能与组织结构6一、培训部职能6二、培训部组织结构6第二节培训部责权8一、培训部职责8二、培训部权力9第三节培训部各岗位职责10一、培训总监岗位职责10二、培训经理岗位职责11三、培训主管岗位职责11四、培训专员岗位职责12五、课件研发主管岗位职责13六、课件研发专员岗位职责13七、内部培训讲师岗位职责14第二章培训需求分析15 第一节各部门各岗位培训需求分析23一、生产部各岗位培训需求分析表23七、市场部各岗位培训需求分析表24九、销售部各岗位培训需求分析表25十、客户部各岗位培训需求分析表26十一、财务部各岗位培训需求分析表27十二、行政部各岗位培训需求分析表29十三、人力资源部各岗位培训需求分析表30第二节培训课程需求调查分析31一、职业化课程需求调查问卷31二、领导力课程需求调查问卷33三、岗位技能类课程需求调查问卷35四、管理技能类课程需求调查问卷39第三节培训需求调查分析文案42一、销售人员培训需求分析报告42二、中层管理者培训需求分析报告45第四节培训需求调查分析流程48一、培训需求调查流程48二、培训需求分析程序49第三章培训计划管理51 第一节制定培训计划52一、年度培训计划52二、季度培训计划表56三、培训计划调查表57四、季度培训预算表57五、月度培训计划57六、周培训计划59第三节培训计划实施控制60一、培训计划调整控制办法60二、培训计划调整控制流程62三、培训计划实施评估方案63第四章培训实施管理64 第三节培训制度设计65一、培训管理制度65二、新员工入职培训制度68三、培训行为规范管理制度72四、脱岗人员培训管理办法74第四节培训协议与合同75一、委托培训合同75二、员工培训合同77三、员工培训协议79第五章培训效果评估管理82 第一节培训效果评估的方法83一、受训学员调查问卷83二、培训讲师调查问卷84三、培训知识测试试题84第二节各类人员培训效果评估85一、新晋业务经理培训效果评估表85二、外派人员培训效果评估表86第四节培训人员工作评估87一、培训讲师评估表87二、培训管理人员工作评估表87第六章培训外包管理89第二节选择外包商选择与合同签订90三、培训外包商选择管理规定90四、培训项目外包合同（范本）91第三节外包培训实施与评估94一、外包培训实施办法94二、外包培训评估细则96第七章培训课程开发管理102一、课程单元目标设定工作检查表103二、课程单元设计项目一览表103三、课程评价工具——培训师自我评价表104四、课程评价工具——学员课程评估表104第八章晋级培训体系建设106二、晋级体系管理制度107第十章培训游戏111 第一节领导112四、知人善任112第二节沟通114五、故事接龙114第三节团队116五、四人俯卧撑116第四节执行117四、石块与细沙117第五节创新120一、开关和灯120二、修路问题121三、分割L形122第三章培训计划管理第一节制订培训计划一、年度培训计划年度培训计划一、计划概要本计划的主要内容为公司在年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
【培训体系】培训管理工具大全
＜培训体系＞培训管理工具大全培训管理工具大全第2章培训体系设计工具2.1 培训组织岗位职责2.1.1 培训部经理岗位职责2.1.2 培训部主管岗位职责2.1.5 培训部专员岗位职责2.2 培训体系建设流程2.2.1 培训需求分析2.2.2 培训课程建设2.2.3 内部讲师养成2.2.4 培训计划制订2.2.5 培训计划实施2.2.6 培训评估改进2.4 培训体系建设方案2.4.2 经理级人员培训体系建设方案2.4.5 技术人员培训体系建设方案2.4.6 研发人员培训体系建设方案第3章培训需求调查分析工具3.2 个人层次培训需求分析工具3.2.1 高层管理人员培训需求调查表3.2.2 中层管理人员培训需求调查表3.2.8 采购人员培训需求调查表3.3 组织层次培训需求分析工具3.3.1 组织职能分析表3.4 职务层次培训需求分析工具3.4.1 总监级培训需求分析表3.4.2 经理级培训需求分析表3.4.3 专员级培训需求分析表3.6 培训需求调查分析方法3.6.1 观察法3.6.2 面谈法3.6.3 问卷法3.7 培训需求调研分析报告3.7.1 班组长培训需求调研分析报告第4章各类课程培训需求调查工具4.1 沟通类课程培训需求调查4.1.1 有效沟通课程需求调查问卷4.3 职业化类课程培训需求调查4.3.1 勇于担责课程需求调查问卷4.6 销售业务类课程培训需求调查4.6.1 渠道管理课程需求调查问卷4.9 项目管理类课程培训需求调查4.9.2 项目管理课程需求调查问卷第5章培训课程设计工具5.1 培训课程目标设计工具5.1.1 课程目标描述工具5.1.2 管理类人员课程目标设计表5.6 培训课程运营设计工具5.6.1 培训课程运营成本设计5.6.3 培训课程运营反馈设计5.9 培训课程设计案例5.9.1 管理技能类课程设计案例第6章内部培训讲师管理工具6.1 内部培训讲师部门推荐制度6.1.1 内部讲师部门推荐办法6.1.2 内部讲师部门选评办法6.2 公司内部培训讲师选拔制度6.2.2 内部讲师试讲管理制度6.3 公司内部培训讲师管理制度6.3.1 内部讲师培训办法6.3.3 内部讲师管理办法6.4 公司内部培训讲师激励制度6.4.1 内部讲师奖励办法6.6 公司内部培训讲师选聘流程6.6.1 内部讲师选拔流程第7章培训计划管理工具7.1 月季度培训计划7.1.1 月季度培训计划考虑因素7.2 年度培训计划7.2.2 年度培训计划工作报告7.3 新员工培训计划7.3.1 新员工培训计划制订工具7.4 培训计划的执行7.4.1 培训计划执行时间表7.5 培训计划报告7.5.1 年度培训报告7.5.2 新员工培训报告7.6 培训计划管理流程7.6.1 培训计划制订流程第8章培训机构与课程选择工具8.1 培训机构选择8.1.1 培训机构选择标准8.2 培训课程选择8.2.1 培训课程选择标准8.2.3 培训课程试听评估8.3 培训讲师选择8.3.1 培训讲师选择标准8.3.4 培训讲师面谈评估8.4 培训招标管理8.4.3 培训评标管理办法8.5 培训合同执行与管理8.5.1 培训合同执行控制流程8.6 培训合同范本8.6.1 培训机构合同范本第9章培训实施工具9.1 培训实施保障制度9.1.2 培训管理实施办法9.2 培训实施场地选择9.2.1 培训场所选择规定9.3 培训现场督导管理9.3.2 突发事件处理管理规定9.3.3 现场秩序维护管理规定9.4 培训实施工作流程9.4.1 培训组织管理流程9.5 培训实施工具表单9.5.1 培训出勤情况表9.5.2 培训费用登记表9.6 培训实施方案设计9.6.1 新员工培训实施方案第10章培训效果评估工具10.1 培训效果评估模型10.1.1 柯氏四级评估模型10.1.2 投资回报率模型10.1.3 CIRO培训评估模型10.3 培训课程评估分析10.3.1 培训课程评估问卷10.3.2 培训课程评估表10.3.3 课程内容契合度评估分析工具10.3.4 课程内容实用性评估分析工具10.4 培训讲师授课评估分析10.4.1 培训讲师评估表10.5 培训现场与工作改变分析10.5.1 现场听课情况分析表10.5.2 阶段性学员改变调研工具10.6 培训工作评估表10.6.1 培训管理人员工作评估表10.6.2 培训部工作评估调查表10.7 培训效果跟踪考核表10.7.2 培训课程效果定期跟踪表10.9 培训费用量化评估分析10.9.1 业务费用量化分析第11章培训预算工具11.1 培训预算管理流程11.1.2 培训预算审批流程11.2 培训预算管理表单11.2.1 年度培训预算表11.2.2 培训预算申请表11.3 企业培训预算方案11.3.1 年度培训预算编制方案第12章培训工作总结与报告12.1 培训工作总结12.1.2 培训部工作总结12.2 培训工作报告12.2.1 培训课程评估工作报告12.2.5 销售人员培训评估工作报告第13章培训经典故事13.1 执行类课程经典故事13.1.1 制订计划类经典故事13.1.2 时间管理类经典故事13.2 团队类课程经典故事13.2.1 团队目标类经典故事13.3 领导类课程经典故事13.3.1 角色认知类经典故事13.4 沟通类课程经典故事13.4.2 表达能力类经典故事13.5 绩效类课程经典故事13.5.3 绩效考核类经典故事13.5.4 绩效改进类经典故事13.7 问题解决类课程经典故事13.7.2 问题分析类经典故事13.7.3 解决技巧类经典故事13.8 流程设计类课程经典故事13.8.2 流程创新类经典故事13.9 市场营销类课程经典故事13.9.1 产品类经典故事第14章培训常用游戏14.1 执行类课程常用游戏14.1.2 快速过桥14.1.3 制造“飞机”14.3 沟通类课程常用游戏14.3.1 指导沟通14.4 创新类课程常用游戏14.4.5 头脑风暴14.5 问题解决类课程常用游戏14.5.2 搭建帐篷14.5.3 取回气球附录弗布克已出版图书书目第2章 培训体系设计工具2．1 培训组织岗位职责2．1．1 培训部经理岗位职责2．2 培训体系建设流程2．2．1 培训需求分析培训需求分析是企业开展培训工作的前提。
多媒体安全培训工具箱管理制度
多媒体安全培训工具箱管理制度为加强和规范各合同段的安全教育培训工作，提高职工的安全素质，防范伤亡事故，减轻职业危害，根据交建公司关于安全教育培训的工作部署，要求各合同段必须配备多媒体安全培训工具箱（以下简称“培训工具箱”），为了规范培训工具箱的管理和使用，特制定本制度。
1、培训工具箱是各合同段安全教育培训工作的重要载体，各合同段要安排专人负责培训工具箱的保管、使用、资料下载、数据上传等工作。
培训工具箱专职管理人员要熟悉培训工具箱具体内容，结合工程施工实际情况，编制有针对性的培训方案，并组织全员进行安全教育培训工作。
2、所有职工应当接受安全培训，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理能力。
3、各合同段要保证培训工具箱的使用率，要求每周不少于2次的培训工具箱的使用记录。
各合同段在完成培训箱使用后，及时上传培训数据，总承包部每年将根据各合同段的培训工具箱具体使用情况进行奖励，奖励取前三名，第一名奖励3万元，第二名奖励2万元，第三名奖励1万元，对排名后三名的项目进行处罚同时通报批评并报交建公司。
4、各合同段应编制培训工具箱管理制度、建立激励机制，奖励以实物进行发放，经费在安全专项经费中列支。
5、新入场人员，都必须经过“三级安全教育”，经考试合格后，方可上岗作业，未经三级安全教育或考试不合格者不准上岗作业。
新入场人员安全培训考核工作由各合同段综合办会同安全部门进行，且培训时间不得少于24学时培训内容应包括但不限于：本岗位安全操作规程，标准化作业程序；本岗位工作特点、设备性能和安全注意事项；设备、工具及其使用方法，防护用品的合理使用。
6、项目管理人员每年应参与安全教育培训，且培训时间不少于24学时。
7、各合同段在使用培训工具箱后，应在3天内导出培训资料，建立培训档案，实行登记存档制度。
要建立培训台账，培训结束后将培训名单、课程表等有关资料存入培训档案。
培训用具管理制度
培训用具管理制度一、概述为了提高培训工作的效率和质量，保障培训用具的安全和完整，制定培训用具管理制度。
本制度适用于公司内部各类培训活动所使用的各类用具。
二、用具管理责任部门1. 培训部门负责培训用具的申领、管理、保管和归还；2. 行政部门负责对申领用具进行审核和备案；3. 设备部门负责对用具进行维修、更新和报废处理；4. 安全监管部门负责对用具进行安全检查和监督。
三、用具的申领和发放1. 培训部门在制定培训计划时，根据培训需要确定所需用具的种类和数量，并提出申请；2. 申请用具的部门需填写《培训用具申领表》，并提交行政部门审核备案；3. 行政部门审核通过后，下发《培训用具领用单》，由培训部门领取用具。
四、用具的管理和保管1. 培训部门负责用具的接收、清点和保管，确保用具的数量与种类与领用单一致；2. 用具的保管地点应设定固定的存放位置，采取分类存放、防潮防尘、定期清洁的管理措施，确保用具的整洁和完好；3. 使用过的用具应经过清洁和检查后，进行归还和存放。
五、用具的维护和更新1. 培训部门应定期进行用具的检查和维护，保证用具的正常使用和安全；2. 用具的更新需要提前向设备部门提出申请，经设备部门审批后进行更新和更换；3. 对于已经损坏的用具，应及时进行报废处理，严禁继续使用。
六、用具的安全管理1. 培训用具应按照相关标准和规定进行安全检查，确保用具的安全性；2. 在使用过程中，应加强安全意识，做好用具的防护和保管，严禁私自拆卸和改造用具；3. 对于使用过程中发现的安全隐患，应立即报告安全监管部门，并立即停止使用。
七、违规处理1. 对于未经审批擅自使用培训用具的违规行为，应根据公司相关规定进行处理；2. 对于不按要求进行保管和维护导致用具损坏的违规行为，应承担相应的责任和赔偿；3. 对于故意损坏用具或者造成严重后果的违规行为，公司将依法追究责任。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释和修订；2. 本制度自发布之日起生效。
{企业管理工具}综合管理部规范化管理工具箱
二、监察主管岗位职责..................................................................................................42 三、行政助理岗位职责..................................................................................................43 四、行政专员岗位职责..................................................................................................44 第二节 日常事务管理制度..................................................................................................45 一、文件管理制度..........................................................................................................45 二、档案管理制度..........................................................................................................49 四、会议管理制度..........................................................................................................53 第三节 日常事务管理表格..................................................................................................59 一、文件目录清单..........................................................................................................59 二、文件发放清单..........................................................................................................59 三、文件回收清单..........................................................................................................60 四、文件作废申请单......................................................................................................60 五、档案存放备查表......................................................................................................60 六、归档案卷目录表......................................................................................................61 七、文件档案明细表......................................................................................................61 八、档案调阅记录单......................................................................................................61 第五章 总务后勤规范化管理......................................................................................................62 第一节 总务后勤管理岗位职责..........................................................................................62 一、总务后勤主管岗位职责..........................................................................................62 二、总务后勤专员岗位职责..........................................................................................62 第二节 总务后勤管理制度..................................................................................................63 二、环境绿化管理办法..................................................................................................63
培训工具管理制度(实用文档)
培训工具管理制度（实用文档）一、引言培训是提高员工素质、提升企业核心竞争力的重要手段。
为了规范培训工具的管理，确保培训工作的顺利进行，提高培训效果，特制定本制度。
二、培训工具的分类及管理1.培训工具的分类培训工具主要包括硬件设备和软件资源两大类。
硬件设备包括投影仪、电脑、音响、白板等；软件资源包括培训教材、课件、案例库、在线学习平台等。
2.培训工具的管理（1）硬件设备管理1)设备采购：根据培训需求，由人力资源部门提出采购申请，经审批后，由采购部门负责采购。
2)设备验收：设备到货后，由人力资源部门、采购部门、使用部门共同进行验收，确保设备质量。
3)设备保管：设备由使用部门负责保管，定期进行维护保养，确保设备正常运行。
4)设备借用：设备借用需提前申请，经批准后方可使用。
借用期间，借用方需妥善保管设备，如有损坏，照价赔偿。
（2）软件资源管理1)资源采购：根据培训需求，由人力资源部门提出采购申请，经审批后，由采购部门负责采购。
2)资源验收：资源到货后，由人力资源部门、采购部门、使用部门共同进行验收，确保资源质量。
3)资源保管：资源由使用部门负责保管，定期进行更新、维护，确保资源可用性。
4)资源共享：各部门之间应相互支持，共享培训资源，提高资源利用率。
三、培训工具的使用1.培训工具的使用原则（1）合理使用：培训工具应根据实际需求进行合理使用，避免浪费。
（2）高效使用：培训工具应充分发挥作用，提高培训效果。
（3）安全使用：使用培训工具时，应遵守操作规程，确保人身和设备安全。
2.培训工具的使用流程（1）需求申请：使用部门根据培训计划，提出培训工具需求申请。
（2）审批：人力资源部门对需求申请进行审批，确定培训工具使用方案。
（3）预约：使用部门根据审批结果，提前预约培训工具。
（4）使用：使用部门按照预约时间，使用培训工具开展培训活动。
（5）反馈：使用部门对培训工具使用情况进行反馈，提出改进意见。
（6）总结：人力资源部门对培训工具使用情况进行总结，持续优化培训工具配置。
[培训管控套表]培训表格工具箱
![[培训管控套表]培训表格工具箱](https://img.taocdn.com/s3/m/d626ad9169eae009591bec04.png)
（培训管理套表）培训表格工具箱第一节组织层面的培训需求分析组织问题自查表2（续）组织目标自查表4（续）学习型组织调查表考察以下项目哪些是符合你的组织的特征，如果是组织应该具有的特征，请在相应的选项打钩。
哪些是你的组织需要但目前还不具备的项目，哪些是需要克服的障碍？6第二节工作层面的培训需求分析岗位培训需求调查表（范本2）810培训需求评估课程计划表（销售类范本）高层管理人员培训需求访问提纲表12中层管理人员培训需求调查表——访谈清单中层管理人员培训需求调查表14培训需求评估面谈纲要16员工培训需求调查表员工培训需求分析表18培训需求分析报告中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象企业各职能部门主要负责人（共计40人）。
三、调查方式及主要内容1.调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2.调查的主要内容及其分析（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。
表1-2岗位任职时间调查表20（2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。
目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
培训管理的软件与工具介绍
05
如何选择合适的培训管理软件与工具
根据企业需求进行选择
明确企业培训管理的目标和需求
在选择培训管理软件与工具时，首先要明确企业的培训目标、需求以及员工规模和层次 ，以便选择符合需求的软件与工具。
考虑企业行业特点和业务领域
不同行业和业务领域的培训需求和特点不同，因此需要根据企业实际情况选择适合的软 件与工具。
跟踪反馈
对培训过程进行实时跟踪和反馈，及时调整和优 化培训计划。
培训效果评估
评估标准制定
根据培训目标和内容，制定相应的评估标准和指标。
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷调查、考试、绩效提升等，确保评估 结果的客观性和准确性。
结果分析与反馈
对评估结果进行分析和总结，提供改进建议和优化方向，促进培训 工作的持续改进。
考虑软件的集成性
对于大型企业而言，可能需要与其他人力资 源管理系统或OA系统等进行集成，因此在 选择软件与工具时需要考虑其集成性，能够
与其他系统无缝对接。
06
培训管理软件与工具的应用案例
企业A：使用培训管理软件提升员工技能
要点一
总结词
要点二
详细描述
通过使用培训管理软件，企业A实现了员工技能的提升，提 高了工作效率和客户满意度。
培训课程设计
内容策划
根据培训目标和需求，设计培训 课程的内容和结构。
形式选择
选择适合的培训形式，如线上、 线下、混合式等，确保培训效果
的最大化。
资源整合
整合内外部资源，如教材、案例 、视频等，丰富课程内容。
培训实施与跟踪
宣传推广
通过各种渠道宣传培训活动的顺利进行，处理突发状况和问题 。
企业C
总结词
人力资源部规范化管理工具箱(四)培训管理新
2．奖惩制度
3．员工日常行为规范
4．员工考勤制度
5．劳动关系制度
6.相关财务制度
企业
文化
2个
课时
集团学院
企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员
集中授课
1．企业价值观
2．企业战略
3．企业道德规范
职业
生涯
规划
2个
课时
集团学院
集中授课
1．职业目标的设立
2．目标策略的实施
3．内外部环境分析
人力资源部规范化管理工具箱（四）：培训管理
一、培训主管岗位职责
二、培训专员岗位职责
三、培训需求提出方式
。
四、外派培训的方式
五、培训需求调查流程
六、员工培训管理流程
七、外派培训管理流程
八、公司第一阶段培训计划表
培训内容
实施时间
培训地点
培训讲师
培训方式
培训主要内容
军训
7天
××部队
1．增强学员的国防意识
2．提高学员的集体主义精神
3．培养学员吃苦耐劳的品德和踏实的工作态度
企业
概况
2个
课时
集团学院
企业培训中心讲师
集中授课
1．企业的经营理念和发展状况
2．企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能
3．企业的经营业务和主要产品
4．企业在同行业中的竞争力状况
企业
管理
制度
4个
课时
集团学院
企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员
集中授课
□专业销售技巧与谈判技巧
□电话销售技巧
财务管理
□成本分析与控制
□如何阅读财务报表
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研发 技术ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ发展 学院 院长
营销 管理 学院 院长
……
培训 管理部 经理
课件 研发 中心 主任
行政 管理部 经理
培训 讲师
培训 讲师
培训 讲师
……
培训 专员
课件 研发师
行政 专员
财务 专员
图 1-4 以企业大学模式设计的培训中心组织结构示例
第二节培训部责权
一、培训部职责
培训部经理
培训项目经理
培训助理
课件研发师
培训讲师
技术支持人员
培训项目经理
图 1-3 按培训项目设计的培训部组织结构
（四）以企业大学模式建立的培训中心组织结构 以企业大学模式建立培训中心时，可参照高等院校的组织结构将其设计成如图 1-4 所示 的样式。
培训中心校长
校长办公室
副校长
副校长
领导力 发展 学院 院长
四、管理技能类课程需求调查问卷 41 五、新进新晋课程需求调查问卷 44 第三节 培训需求调查分析文案 45
一、销售人员培训需求分析报告 45 二、中层管理者培训需求分析报告 48 第四节 培训需求调查分析流程 51 一、培训需求调查流程 51 二、培训需求分析程序 52 第三章 培训计划管理 54 第一节 制订培训计划 54 一、年度培训计划 54 二、季度培训计划表 58 三、培训计划调查表 59 四、季度培训预算表 59 五、月度培训计划 60 六、周培训计划 61 第三节 培训计划实施控制 62 一、培训计划调整控制办法 62 二、培训计划调整控制流程 64 三、培训计划实施评估方案 65 第四章 培训实施管理 66 第一节 培训方式选择 66 一、外聘老师的内训 66 二、参加外部公开课 66 三、内部培训师内训 67 四、MBA 与大学课程 67 五、多媒体网络学习 67 八、导师制培训方式 68 第二节 培训内容确定 69 一、新员工培训内容 69 第三节 培训制度设计 70 一、培训管理制度 70 二、新员工入职培训制度 73 三、培训行为规范管理制度 79
图 1-1 按培训事务专业分工设计的培训部组织结构示例
（二）按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构 根据培训职能事项及培训对象，可将培训部组织结构设计成如图 1-2 所示的样式。
图 1-2 按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构示例
（三）按培训项目建立的培训部组织结构 按培训项目的运营设计培训部组织结构时，可将培训部组织机构设计成如图 1-3 所示的 样式。
第一章培训部组织结构与责权
第一节培训部职能与组织结构
一、培训部职能
培训部的主要职能是在企业主管副总（培训总监或人力资源总监）的领导下，根据企业 发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的工作， 使员工的素质水平进一步符合企业的要求。其具体职能体现在以下八个方面。
1．编制企业人力资源开发培训计划与年度培训计划。 2．企业培训费用预算的编制与执行控制。 3．企业各类各级人员培训需求调查分析管理。 4．外部培训讲师的联系与内部培训讲师的管理。 5．培训课件的规划与组织开发管理。 6．组织开展员工培训绩效评估工作。 7．培训项目的组织与过程管理。 8．培训资料与员工培训档案管理。
四、脱岗人员培训管理办法 80 第四节 培训协议与合同 82
一、委托培训合同 82 二、员工培训合同 84 三、员工培训协议 86 第五章 培训效果评估管理 88 第一节 培训效果评估的方法 88 一、受训学员调查问卷 88 二、培训讲师调查问卷 89 三、培训知识测试试题 90 第二节 各类人员培训效果评估 91 一、新晋业务经理培训效果评估表 91 二、外派人员培训效果评估表 92 第四节 培训人员工作评估 92 一、培训讲师评估表 92 二、培训管理人员工作评估表 93 第五节 培训效果评估报告 94 第六章 培训外包管理 95 第二节 选择外包商选择与合同签订 95 三、培训外包商选择管理规定 95 四、培训项目外包合同（范本）97 第三节 外包培训实施与评估 100 一、外包培训实施办法 100 二、外包培训评估细则 102 第七章 培训课程开发管理 107 一、课程单元目标设定工作检查表 107 二、课程单元设计项目一览表 108 三、课程评价工具——培训师自我评价表 108 四、课程评价工具——学员课程评估表 109 第八章 晋级培训体系建设 110 二、晋级体系管理制度 110
二、培训部组织结构
培训部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、企业规模、人力资源的开发 需求等因素的影响。组织结构设计人员应在市场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计 出与企业实际情况相符的培训部组织结构。
（一）按培训事务的专业分工设计培训部组织结构 根据培训事务的专业分工，可将其组织结构设计成如图 1-1 所示的样式。
第二章 培训需求分析 14 第一节 各部门各岗位培训需求分析 21 一、生产部各岗位培训需求分析表 21 二、技术部各岗位培训需求分析 22 三、质量部各岗位培训需求分析 23 四、设备部各岗位培训需求分析 23 五、采购部各岗位培训需求分析 24 七、市场部各岗位培训需求分析表 25 八、企划部各岗位培训需求分析 26 九、销售部各岗位培训需求分析表 27 十、客户部各岗位培训需求分析表 28 十一、财务部各岗位培训需求分析表 29 十二、行政部各岗位培训需求分析表 31 十三、人力资源部各岗位培训需求分析表 32 第二节 培训课程需求调查分析 33 一、职业化课程需求调查问卷 33 二、领导力课程需求调查问卷 35 三、岗位技能类课程需求调查问卷 37
培训管理培训部规范化管理工具 箱
培训管理工具
第一章 培训部组织结构与责权 3 第一节 培训部职能与组织结构 3 一、培训部职能 3 二、培训部组织结构 4 第二节 培训部责权 6 一、培训部职责 6 二、培训部权力 7 第三节 培训部各岗位职责 8 一、培训总监岗位职责 8 二、培训经理岗位职责 9 三、培训主管岗位职责 10 四、培训专员岗位职责 11 五、课件研发主管岗位职责 11 六、课件研发专员岗位职责 12 七、内部培训讲师岗位职责 13