保安绩效考核方案(1)
保安保洁绩效考核方案
打扫不干净扣2分/次
10
垃圾处理
每天清倒垃圾并分类,可回收类放入杂物间,不可回收类用斗车拉去附近垃圾站
【
将可回收垃圾扔掉扣2分/次,当天未清倒垃圾扣2分/次
10
胶盆清洗
每天下午抽2-3小时清洗胶盆
胶盆清洗不干净扣2分/次,胶盆摆放无序扣2分/次
月出勤率低于90%扣5分
5
%
工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次
上班时间跟路人聊天扣2分/次
4
:
岗位卫生及周边卫生
本人岗位及周边脏乱,第一次提醒,第二次扣5分/次;公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
10
按时参加相关会议和培训
无故缺席扣2分/次
4
上级临时交办事项
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次,不服从领导安排扣5分/次
10
~
应急处理
公司内如发生纠纷,或其它紧急事件,应及时劝阻和制止,并第一时间报告部门领导处理
未劝阻扣5分/次,未报告扣10分/次
10
二、工作态度和工作能力考核(共40分,占总分40%)
考核项目
%
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重分
得分
工作态度
出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数*100)不低于90%(病假、工伤除外)
10
^
花卉浇灌
室内花卉的清洁,叶面必须保持干净,4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水
发现叶面不干净扣2分/次,花卉浇水不及时导致枯死扣5分/次
10
二、工作态度和工作能力考核(共30分,占总分30%)
学校保人员绩效考核细则 (1)
学校安保人员绩效考核实施细则为进一步加强校园专职保安管理,切实提高保安人员的服务意识和责任心,保安是学校安全管理的中坚力量,时刻守护着师生的生命和财产安全,为学校的安全保驾护航,结合我校实际,特制定本细则。
一、绩效工资制度的实施范围学校保安人员。
二、绩效工资标准和发放办法保安工资每年18000元/人,由基本工资15000元和绩效工资3000元组成。
在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。
政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗等情况进行考评打分。
每月底保安根据考核评分结果核定绩效工资数额,经政教处审核同意后发放。
三、考核内容及扣分标准实行基分扣除制度,每月根据考核按每扣1分即扣10 元,由政教处根据考核内容,填写考核扣分记录。
四、安保人员必须24小时在岗,周末、节假日、寒暑假正常上班,若不在岗,每次扣1分。
五、安保人员着装规范,持证持橡胶棒上岗,未按要求规范操作的,每发现一次扣1分。
六、严禁无关人员进入校园,外来来访人员和车辆,必须经相关人员同意后,按照扫码、测温、规范登记后方可进入校园。
不按规定执行,发现一次,扣除当月绩效考核1分。
对外来人员及车辆不认真进行审查登记、随意放行的,每发现一次扣2分。
七、做好日常巡查工作,发现问题及时处理,并做好详细的巡查记录,确保校园安全。
不按规定进行巡查,未及时发现问题或发现问题未及时处理的扣5分。
八、学生上学放学时,及时开大门,并配合值周教师和护学岗老师做好维持秩序工作。
发现师生的安全事故要及时向学校领导报告。
不按规定履行职责,发现一次扣3分。
九、因工作失职,导致被通报或发生安全事故的,视情节轻重每次扣1分-10分,若情节严重,报上级主管部门予以解聘。
十、严禁社会闲杂人员进入校园。
由于保安工作疏忽,而使小商贩、精神病患者、寻衅滋事等闲杂人员进入校园的,每发现一次扣10分。
十一、保安人员忠于职守,在保护师生安全和学校公共财产中作出突出贡献者,学校可酌情给予奖励。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)保安绩效考核细则第1篇总分数100分,其中包括:一、黑板:20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅:40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面:25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台:10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况: 5分一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分,按索赔金额另行计算罚款)。
保安公司绩效考核管理方案
保安公司绩效考核管理方案一、引言保安公司作为维护社会秩序和保障客户安全的重要力量,其员工的工作表现和绩效直接关系到服务质量和公司形象。
为了提高保安队伍的整体素质和工作效率,建立科学、合理、公正的绩效考核管理方案势在必行。
二、考核目的1、激励保安人员积极工作,提高工作绩效。
2、发现和解决工作中存在的问题,提升服务质量。
3、为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
三、考核原则1、公平公正原则考核标准应统一,对所有保安人员一视同仁,避免主观偏见和歧视。
2、量化考核原则尽量将考核指标进行量化,使考核结果具有客观性和可比性。
3、多维度考核原则综合考虑工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面,全面评价员工绩效。
4、及时反馈原则考核结果应及时反馈给员工,让员工了解自己的优点和不足,以便改进工作。
四、考核对象公司全体保安人员五、考核周期1、月度考核每月进行一次,主要考核当月的工作表现。
2、季度考核每季度进行一次,综合评估前三个月的工作绩效。
3、年度考核每年进行一次,对全年的工作进行总结和评价。
六、考核内容1、工作业绩(1)出勤情况包括迟到、早退、旷工、请假等。
(2)站岗执勤情况是否按时到岗、站姿规范、精神面貌良好等。
(3)巡逻工作巡逻次数、巡逻路线是否符合规定,是否及时发现和处理异常情况。
(4)安全防范工作是否有效预防盗窃、抢劫等安全事故的发生,是否熟悉应急预案并能及时响应。
2、工作态度(1)责任心对工作是否认真负责,是否主动承担工作任务。
(2)纪律性是否遵守公司的规章制度,服从管理。
(3)团队合作精神与同事之间是否相互协作,配合默契。
3、工作能力(1)业务知识和技能是否熟悉保安业务知识,掌握相关技能,如擒拿格斗、消防设备操作等。
(2)沟通能力与客户和同事之间的沟通是否顺畅、有效。
(3)应变能力在遇到突发事件时,是否能够冷静应对,迅速采取有效的措施。
七、考核方法1、上级评价由保安队长或主管对下属保安人员进行评价,评价结果占总成绩的70%。
保安绩效考核细则
保安绩效考核(一)实施细则
为进一步强化公司保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安执勤,以确保各项工作的顺利进行,结合本公司安保工作的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序
1、保安队伍的管理工作,结合公司《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》等现行制度,实行保安队长负责制管理考核,总经办督查、抽查的办法进行考核。
2、实行基分扣除制度,每人原始基分50分,由保安队长根据考核内容,填写考核扣分记录表,由被考核人签字确认,定期进行交接班例会讲评。
月底根据积分做出奖金分配表,报总经办审批后计入本月工作结算。
并向被考核人进行公布通告。
3、考核实施实行扣分制考核,根据考核结果实行月奖金重分配(每人奖金基数为200元),以月底总余分为基数,平均分值核算奖金。
计算公式:个人奖金=个人奖金基数×人数÷全部人员总余分×个人余分,每月余分最高者,再追加优秀奖50元。
年底累积余分最高者,追加奖金1000元。
4、保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》有关规定处理。
二、考核内容及扣分。
对应急情况处理得当,为公司挽回经济损失的,酌情给予适当奖励。
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表
月份保安绩效奖金分配表
制表:审核:日期:。
保安部绩效考核方案
保安部绩效考核方案1. 背景介绍保安部是公司安全工作的重要组成部分,其工作质量和效率直接关系到公司的安全运营。
为了提高保安部的绩效,特制定了以下考核方案。
2. 考核指标2.1 巡逻监控•完成日常巡逻任务的次数和时长•监控设备的运行状况和使用情况2.2 安全巡查•完成安全巡查任务的次数和报告情况•安全隐患的发现和处理情况2.3 应急处理•动态应对突发事件的及时性和效果•应急设备和器材的检查和维护情况2.4 培训教育•参与培训活动的积极性和效果•保安人员技能和知识的提升情况3. 考核流程3.1 指标制定•根据公司的安全需求和保安部门的实际情况,制定合适的考核指标3.2 数据收集•通过巡逻记录、安全巡查报告、应急处理记录、培训成绩等方式收集相关数据3.3 绩效评估•对收集到的数据进行分析和综合评估,量化保安人员的工作质量和效率3.4 绩效反馈•将评估结果进行反馈,给予保安人员及时的绩效评价和奖励4. 考核结果应用•根据绩效考核的结果,及时调整保安部门的工作策略和安排•提供数据支持给上级管理层,为公司安全管理决策提供参考5. 奖惩机制•对于表现优秀的保安人员,给予额外奖励和公开表彰•对于绩效低下的保安人员,进行培训和指导,并根据情况采取相应的惩罚措施6. 总结保安部绩效考核方案的实施将有助于提高保安人员的工作质量和效率,进一步加强公司的安全管理体系。
同时,合理的奖惩机制也能够激发保安人员的积极性和责任感。
我们期待通过这一考核方案,使保安部门成为公司的重要支持力量,为公司的安全运营做出更大的贡献。
文章作者:智能助手发布时间:2022年11月10日。
物业保安员绩效考核细则
经济赔偿责任。
10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。 4、车管岗-车辆进出小区的管理不到位, 有乱停车现象。
11.岗位上资料、应急报警电话要齐全, 要管理好 车辆进、出时间、车况不规范, 大宗物品进出未检查确认
各类登记本。
(每项扣 5 分);违规装修材料进入未有效制止(扣 10 分);
12.要提前做好排版工作。
为的(每次扣 10 分)。
10、无视客户所反映的意见和建议, 使客户产生对物业管
理服务的不满(每次扣 50 分)。
11.不懂常用的物业管理知识、相关法规、突发事件处理
不当(每次扣 50 分)。
12、有违法国家法律、法规行为者, 由公安相关部门追究
其行为责任(给予开除辞退)。
(五)培训 1.严格按时、按质按量完成训练科目(每周一次 一小时班训练, 每天按班前 15 分钟进行训练)。 2.严格按时、按质、按量菜价学习或会议行为(每 周一次)
(六)内务整理 1.值日员未打扫、宿舍不整洁现象(每项扣 2 分)。 2.队员不按内务要求整理物品行为(每项扣 2 分)。 3.私自留宿外人(包括已离职人员)(每项扣 10 分)。 4.下班前没有打扫岗位周边卫生(每项扣 2 分)。 5.下班后个人口杯等物品放置岗位内(每项扣 1 分)。 6.在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。 6、在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。
4、车场岗 做好车辆进出大厦的管理, 维护停车 规定处罚并承担相应的经济赔偿责任。
秩序, 做好车辆进出时间车况, 收费工作和记录, 3、中控岗-设备出现故障及小区异常未及时发现, 记录、
用标准的交通指挥动作指挥车辆。
处理(每小项扣 5 分), 未及时报告处理(扣 10 分), 突
物业保安绩效考核方案
-未及时发现并处理安全隐患,视情节严重程度扣3-10分;
-未完成上级领导安排的工作任务,每次扣3分。
2.业务技能评分标准
-未掌握基本消防知识或消防设施设备使用,扣5分;
-未掌握基本安防知识或应对突发事件的处置能力不足,扣5分;
-沟通协调能力不足,导致业主投诉处理不当,视情节扣3-5分;
物业保安绩效考核方案
一、考核目的
为确保物业保安服务质量,提高保安人员工作积极性,加强团队凝聚力,制定本绩效考核方案。通过客观、公正的考核,激励保安人员不断提升自身业务水平,为业主提供优质、安全的服务。
二、考核原则
1.公平公正:确保考核过程公开透明,避免主观臆断,确保每位保安人员都能在同等条件下接受考核。
2.对考核成绩较差的保安人员,给予针对性的培训和指导,帮助其提升工作能力;
3.鼓励保安人员之间相互学习、交流经验,形成良好的学习氛围。
十五、考核制度的修订与完善
1.物业管理部门应定期对考核制度进行评估,根据实际工作需要和外部环境变化进行修订;
2.修订考核制度时,应广泛征求保安人员及相关部门的意见和建议;
2.鼓励保安人员对考核体系提出合理化建议,对有助于提升考核质量的建议给予采纳;
3.根据考核过程中发现的问题,及时调整考核指标和评分标准,不断完善考核体系。
十、考核激励措施
1.对月度考核成绩优秀的保安人员,给予一定的奖金奖励;
2.季度考核成绩优秀的保安人员,可优先考虑晋升机会;
3.年度考核成绩优秀的保安人员,除奖金奖励外,还可获得年度优秀员工称号,并作为职业发展的重点培养对象;
(2)严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行严格管理;
保安的绩效考核方案
保安的绩效考核方案背景在保安行业中,对于保安的绩效考核非常重要。
保安的工作涉及到人员安全、场地安全以及贵重物品安全保护,如何确保保安的工作质量,提升保安的绩效水平是非常重要的。
目标制定科学合理的绩效考核方案,旨在激励保安充分发挥自己的能力和技巧,加强保安队伍的管理,提升保安的服务质量和实力。
方案一、保安行为表现考核保安行为表现是保安绩效考核的重要方面,该项考核重点考察保安是否热情周到地服务客户、是否具备工作责任心、是否具有检查安全隐患、预防和处理突发事件的能力。
具体考核指标如下:1.服务客户态度:包括服务客户的精神面貌、语言表达以及解决问题的态度。
2.工作责任心:包括保安对所保护区域的责任、对物品保护质量、对工作流程的执行管理。
3.安全保障胜任力:包括对场地安防的能力、物品安全保护的控制、突发事件的处置能力。
二、技能考核技能考核是保安绩效考核的重要内容,通过对保安的技能水平进行考核,可以更好地激励保安提高自身的技能水平,为客户和团队提供更优质的服务。
具体考核指标如下:1.技能水平:包括技能知识掌握程度、日常运用能力的实践水平。
2.现场处置能力:包括突发事件的处置实践能力、极端情况处理能力。
3.专业知识:包括保安法律法规掌握程度、人防消防安全知识学习程度等。
三、队伍建设队伍建设是保安绩效考核中一个很重要的方面,通过保安队伍建设,可以确保保安队伍的素质和整体水平的提高。
具体考核指标如下:1.口碑管理:包括清晰的沟通、真诚的服务、主动的对客户解答问题。
2.安全文化:包括保安擅长在日常工作中传播安全知识、热爱安全并减少安全隐患。
3.团队协作:包括工作中团队合作意识、相互关爱和支持精神等。
结论制定保安绩效考核方案是非常重要的,通过科学合理地制定考核指标,可以激发保安的工作积极性,并可以更好地提高保安团队的素质和整体水平。
同时,还可以加强团队内的沟通和协作,使保安团队的合作效率和知识水平得到提高,同时也更好地满足客户对安全服务的需求。
保安岗位绩效考核方案
保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质,确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值1. 考勤考核(10分)(1)迟到、早退、旷工,每次扣1分。
(2)请假需提前办理手续,病假、事假按公司规定办理,未经批准无故缺勤,每次扣2分。
(3)加班、值班表现良好,每次加1分。
2. 岗位职责考核(50分)(1)遵守公司规章制度,执行工作指令,不推诿、敷衍(5分)。
(2)维护公司形象,礼仪规范,举止文明(5分)。
(3)保持良好的精神面貌,注意个人卫生,统一着装(5分)。
(4)熟练掌握保安业务知识,熟悉公司情况,能正确执行保安任务(10分)。
(5)积极排查安全隐患,及时处理突发事件,做好安全防范工作(15分)。
(6)做好车辆、人员出入登记和检查工作,确保公司安全(5分)。
3. 业务技能考核(20分)(1)能够正确使用各类消防器材、设备,熟练掌握消防知识(5分)。
(2)具备一定的安防设备操作能力,能够熟练使用对讲机、监控等设备(5分)。
(3)掌握一定的防卫和擒拿技能,能够应对突发事件(5分)。
(4)熟悉急救知识,具备基本的急救技能(5分)。
4. 客户服务考核(10分)(1)热情接待来访人员,做到礼貌、周到、耐心(3分)。
(2)及时回应内部员工的需求,提供必要的帮助和支持(3分)。
(3)善于倾听意见和建议,持续改进工作(2分)。
(4)具备良好的沟通能力,有效协调各方关系(2分)。
5. 团队协作考核(10分)(1)主动协助同事,共同完成工作任务(3分)。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力(3分)。
(3)主动提出合理化建议,促进团队改善工作(2分)。
(4)勇于承担责任,乐于奉献,树立良好榜样(2分)。
三、考核方式与周期1. 考核方式:采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式,以保证考核结果的客观、公正。
保安公司绩效考核方案(通用5篇)
保安公司绩效考核方案保安公司绩效考核方案(通用5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,就常常需要事先准备方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的保安公司绩效考核方案(通用5篇),希望能够帮助到大家。
保安公司绩效考核方案1为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。
外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度 保安岗位绩效考核制度
[保安绩效考核方案范本]保安工作绩效考核制度保安岗位绩效考核制度(1)、保安工作考评规定为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。
一、考评原则、方式考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。
1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。
2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。
3、保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。
二、考评程序、措施(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。
扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。
保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。
(二)考评时间为每月25日至次月24日。
(三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
(四)考评措施: 1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。
2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。
(2)、保安工作考评标准一、加分标准 1、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。
2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。
3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。
4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。
5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。
6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。
7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。
保安人员的绩效考核方案
保安人员的绩效考核方案一、背景介绍保安人员是维护社会安全和秩序的重要力量,他们的工作涉及到人身财产安全等重要事项。
因此,对保安人员的绩效考核要求相对较高。
本文将详细说明保安人员的绩效考核方案。
二、绩效考核指标1.工作出勤率:保安人员的工作出勤率是考核其工作态度和责任感的重要指标。
出勤率可按照月为单位进行统计,以工作日出勤/应出勤日数计算,要求保安人员出勤率不低于95%。
2.巡逻服务质量:保安人员在巡逻过程中需要做到目标明确、时间有效、方法灵活。
每次巡逻结束后,需要填写巡逻报告,评估巡逻质量。
评估指标包括巡逻范围内的安全隐患发现数量、违规行为处置情况等。
对于巡逻报告得分不低于80分的,给予良好评价。
3.突发事件处理能力:保安人员应具备应对突发事件的能力,包括火灾、抢劫、人员伤亡等。
突发事件处理能力的评估可以通过组织模拟突发事件进行测试,评估指标包括应对措施的合理性、行动的迅速性以及现场处理能力等。
每年至少举行一次突发事件模拟测试,评估结果为合格即可。
4.安防设备操作技能:保安人员需要熟练掌握安防设备的操作技能,包括监控摄像机、门禁系统、报警器等。
评估方法可以通过模拟设备故障,测试保安人员解决设备故障的能力。
每季度进行一次设备操作技能测试,评估结果为合格即可。
5.业务知识和技能:保安人员需要具备基本的法律法规知识,了解保安行业的相关政策和法规。
评估可以通过组织知识测试和专业技能竞赛等方式进行。
每年进行一次知识和技能测试,评估结果为达到标准即可。
三、绩效考核流程1.定期会议:每月组织一次绩效考核定期会议,由保安人员所在单位的管理人员和业主代表组成。
会议主要内容包括考核数据统计、绩效评估等。
2.绩效数据统计:通过出勤记录、巡逻报告、突发事件处理记录、测试成绩等数据的统计,对保安人员的绩效进行评估。
3.绩效评估:根据绩效数据,对保安人员的每个指标进行评估并给出相应的评价,设置评估等级,如优秀、良好、合格、不合格等。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力水平,提高保安队伍整体素质和工作效率,确保安全工作的顺利开展。
二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守保安人员应具备良好的工作态度,包括积极主动、责任心强、服从指挥、遵守纪律等。
考核指标包括工作积极性、工作主动性、服从指挥程度、纪律遵守情况等。
2. 巡逻和监控能力保安人员应具备良好的巡逻和监控能力,包括巡逻路线的合理规划、巡逻时的注意力集中、巡逻过程中的问题发现和处理能力等。
考核指标包括巡逻路线的合理性、巡逻时的专注程度、问题处理能力等。
3. 突发事件处理能力保安人员应具备应对突发事件的能力,包括火灾、盗窃、纠纷等突发事件的处理能力,以及疏散、报警等应急措施的正确使用。
考核指标包括应对突发事件的反应速度、处理能力、应急措施的正确性等。
4. 客户服务能力保安人员应具备良好的客户服务能力,包括礼貌待客、解答疑问、协助客户等。
考核指标包括服务态度、服务质量、客户满意度等。
5. 安全防范能力保安人员应具备良好的安全防范能力,包括对安全隐患的发现和排除、安全设备的使用和维护等。
考核指标包括安全隐患排查的全面性、安全设备使用的规范性等。
三、考核方法1. 考核周期保安绩效考核周期为每个季度,共计4个季度。
2. 考核方式(1)日常考核:由上级主管对保安人员的日常工作进行考核,包括工作纪律遵守、工作态度等方面。
(2)定期考核:由专门组织的考核小组对保安人员进行定期考核,包括巡逻和监控能力、突发事件处理能力、客户服务能力、安全防范能力等方面。
3. 考核评分考核采用百分制评分,满分为100分。
各项考核指标按照一定的权重进行评分,最终得分为各项指标得分的加权平均值。
四、考核结果处理1. 考核结果通知考核结果将以书面形式通知保安人员,包括考核得分、考核评价等内容。
2. 奖惩措施(1)优秀奖励:对考核得分优秀的保安人员给予奖励,如表彰、奖金等。
(2)一般奖励:对考核得分良好的保安人员给予一定的奖励,如嘉奖、奖金等。
保安绩效考核办法
保安绩效考核方案一、考核方案1、考核对象:所有在职保安队员2、考核时间:按月考核3、考核工资基数:依据职务、岗位不同,考核工资基数分别为:队长岗位400元、其他岗位200元。
4、考核基数分值:100分。
5、考核管理:A、考核实行分别考核、全员监督原则。
即每月由保安队长依据日常检查结果对其他岗位人员进行打分,报送综合管理(保卫)部,保安队长、管控中心值守人员考核由综合管理(保卫)部负责进行。
每个被考核人员对考核实行监督,有监督、举报和对考核提出异议的权利。
B、考核实行公平、公开、公正原则,对每月考核情况进行通报.C、每月25日前将考核情况进行通报,并由考核人和被考核人签字确认后,向保安公司进行通报,保安公司依据考核结果发放保安人员工资,并向综合管理(保卫)部提供加盖公章的工资发放明细表,综合管理(保卫)部据此建立保安人员每月工资台账。
D、考核中出现的重大处罚、奖励,如当月未能实现结算,可转至下月费用结算。
E、每月考核得分在95(含95)分以上的,评为优秀,85分(含85)-95(不含)分评为良好,85分以下为待改进,每人每月实际得分均与当月发放工资挂钩,扣款作为季度、年终奖励基金,季度平均得分95分以上的,可参加季度奖励分配。
一年内连续两次考核列为待改进的,将被考核人清退回保安公司F、对工作中出现的重大问题(如工作严重失职、责任心不强、给行内形象造成严重影响的),可单独加重处罚.二、各岗位考核细则(详见附件):三、本方案解释权归综合管理(保卫)部,自下发之日起执行。
保安队长百分考核计分卡被考核人员:岗位:年月日保安人员百分考核计分卡被考核人员:年月日保安人员百分考核计分卡(管控中心)被考核人员: 年月日。
保安员绩效考评方案三篇.doc
保安员绩效考评方案三篇第1条安保人员绩效评估方案安保人员绩效评估方案 1 、目的绩效评估的目的是对被评估人的工作绩效进行定量、定性评估、能力、态度等。
,从而鼓励先进、来激励落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工离职、培训和薪酬变动等的依据。
2 、原则1、宣传原则绩效评估标准、评估程序和评估责任应明确定义并向所有员工公开。
2、客观性原则绩效评价应以明确的评价标准为基础,评价应以客观评价数据为基础,尽量避免主观因素和情感色彩。
3、区分原则的等级之间应该有明确的区别。
对于不同的评价结果,在薪酬、晋升、使用等方面应该有明显的差异。
4、时效性原则评价结果应及时反馈给考生;评价数据要求与评价周期一致,本期之前的行为不应强加于本期的评价结果,近期绩效和一两个突出的结果不能用来替代整个评价期的绩效进行评价。
3 、术语的定义本系统中使用的专业术语定义如下1、绩效考核是指考核人对工作目标或绩效标准进行比较,采用一定的考核方法,对员工工作任务的完成情况进行评价的过程。
绩效考核是绩效考核和评价的总称。
2、考核周期是指同一考核类型中上次考核开始和本次考核开始之间的时间间隔。
4 、考核类型公司绩效考核分为四种类型:考核类型、实施频率、考核时间、月度考核、下月前十天的季度考核、每季度最后一个月的季度考核(暂无固定形式)每季度最后十天的年度考核、年度考核、每年12月的年度考核(格式不确定)、每年12月的试用期、试用期结束时的专项考核、根据实际需要的月度绩效考核,绝对考核结果转化为绩效等级。
性能等级按以下规定换算为S级、A级、B级、C级、D级、E级:100 ~ 150级、90 ~ 99级、80 ~ 89级、70 ~ 79级、60 ~ 69级,以下重量为14/53/52/51/50。
总绩效工资绩效等级权重应按以下公式计算五、考核人和被考核人1、考核人考核人包括人力资源部门、直接上级、二级上级。
评估人员的职责如下:评估人员必须根据日常业务工作中观察到的具体事实进行评估。
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保安员绩效考评方案
一、目的
激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。
二、范围:所有保安人员
三、原则
1、公开性原则
绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则
绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、时效性原则
考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
四、考核类型
绩效考核为月度考核:
绩效等级:
绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元
绩效奖金随同当月工资一起发放。
五、考评者与被考评者
1、考评者
评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。
权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪
评价者的职责如下:
评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
2、被评价者
被评价者为被纳入评价计划员工。
调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。
六、考评者训练
1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。
2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。
(1)理解绩效评价制度的内容和结构。
(2)确认评价规则
(3)统一评价者的评价尺度
七、考评结果的运用
考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上;
考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;
考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。
八、考评申诉
被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。
九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。
十、附件:
《保安员绩效考核表》
《保安队长绩效考核表》
拟定:张保中批准:。