行政部经理考核指标

合集下载

行政部经理年度考核标准

考核等级
A
B
C
D
考核标准
全年品质管理月度工作质量均为A
月度工作质量有4个或以下B，且无C、D项
有8个或以下B，或3个或以下C，或1个D项
有8个以上B，或3个以上C，或1个以上D
考核分值
10
7
4
0
4、部门行政工作质量（包括部门员工工作抽查合格率、行政工作差错率、各项采购的及时率和准确率等，以月度考核为依据）：30分
未达到年度计划要求
考核分值
10
5
0
6、行政办公费用（含车辆的使用、维护费用）的年度控制：5分
考核等级
A
B
C
考核标准
按计划完成各项预算控制
各项预算控制略超计划，10%以内
各项预算超计划10%以上
考核分值
5
3
0
7、工作态度（包括出勤率、工作积极主动性等）：5分
考核等级
A
B
C
考核标准
工作积极主动认真，无缺勤的记录
考核等级
A
B
C
D
考核标准
全年部门月度工作质量均为A
有4个或以下B，且无C、D项
有8个或以下B，或3个或以下C，或1个D项
有8个以上B，或3个以上C，或1个以上D项
考核分值
30
20
10
0
5、公司企业文化建设及对外公共关系建设（由公司管理层评定）：10分
考核等级
A
B
C
考核标准
达到年度计划要求
基本达到年度计划要求
考核等级
A
B
C
D
考核标准
全年人事管ห้องสมุดไป่ตู้月度工作质量均为A

行政部各岗位绩效考核指标

*在需要他回电话时，行政助理需要向他提供准备的信息
行政助理
工作环境
*信息日志
部门律师认为：
*日志中包括了案件的完整，准确和最新的信息
*内部客户能够在需要时获得日志的副本
广告，标记和政府事务
*一年中无法及时得到相关文件信息的次数不超过10—12次
法律顾问
考核指标
考核标准
负责公司的产品和市场方面的法律事务
史记录，所有部门的工作人员均
能获得相关的资料
*签
选择的样本检查结果
设计变化对成本的影
响信息
1．与客户之间进行的产品价格协商，
没有由于成本信息不详细或者不
完整而耽误
2．业务企划管理人员认为
*组织了解必要的信息
*所有成本估测数据都是准确而完
整的
公司销售人员反馈
指导和支持成本降低
4．市场定位：
5．成本结构统一
提高员工的能力
*定总经理能力
*发掘新人
能力得到提高
新企业策略
所有执行人员对新策略满意
企业文化的改变
*多样化的员工队伍
所有员工都认同新企业文化
合作完成决策
*投资决策
1．CEO对策略内容感到满意
2．CEO对下列事项满意：
*决策反映了公司的利益
*投资的效果符合需要
管理员工
1．CEO对下列事项满意：
*有较高的艺术品味
2．客户对下列事项满意：
*给客户传达企业的形象
*广告中传达的信息是清楚的
*公司的标志能够易于辨识
*标志的风格与产品或项目的风格一致
*成本在预算之内
客户和主管了解项目的
状态
*预算
*计划
客户和主管了解所有项目的状态：

行政人事部-经理关键业绩考核指标(KPI)

重要任务完成情况
行政人事副总经理
管理绩效
预算控制情况
行政人事副总经理
下属行为管理
行政人事副总经理、直接下属
关键人员流失率行政人事来自总经理大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于【】
周边绩效
部门合作满意度
行政人事副总经理
其它相关部门经理
需要更多的指标，请到******
行政人事部-经理关键业绩考核指标（KPI）
行政人事部经理考核指标
指标类别
指标项
权重
考评主体
考核方法
任务绩效
计划的合理性与完整性
行政人事副总经理
制度建设完善性
行政人事副总经理
绩效考核及时、有效性
行政人事副总经理
组织培训效果
行政人事副总经理
后勤保障规范性，可靠性
行政人事副总经理
人力资源成本达成率
行政人事副总经理

行政总经理绩效考核表

行政总经理绩效考核表背景说明本考核表旨在评估行政总经理在特定时间段内的工作表现和绩效。

通过综合考虑各项指标，我们将对行政总经理的绩效进行全面评估，以确定其在组织中的角色和价值。

绩效指标1. 目标达成情况：评估行政总经理在设定的目标和任务中的完成情况及质量。

目标达成情况：评估行政总经理在设定的目标和任务中的完成情况及质量。

2. 领导能力：评估行政总经理在领导团队、决策和问题解决方面的能力。

领导能力：评估行政总经理在领导团队、决策和问题解决方面的能力。

3. 组织管理：评估行政总经理对组织的管理和运营情况，包括预算管理、资源分配和协调等。

组织管理：评估行政总经理对组织的管理和运营情况，包括预算管理、资源分配和协调等。

4. 沟通协调：评估行政总经理在内外部沟通和协调方面的能力，包括与员工、合作伙伴和客户的沟通。

沟通协调：评估行政总经理在内外部沟通和协调方面的能力，包括与员工、合作伙伴和客户的沟通。

5. 创新思维：评估行政总经理在推动创新和改进方面的贡献，包括提出新想法、运用新技术等。

创新思维：评估行政总经理在推动创新和改进方面的贡献，包括提出新想法、运用新技术等。

6. 绩效管理：评估行政总经理在绩效评估、激励和发展方面的能力，包括员工绩效管理和团队建设等。

绩效管理：评估行政总经理在绩效评估、激励和发展方面的能力，包括员工绩效管理和团队建设等。

评估方法1. 自评：行政总经理将对自身在各项绩效指标上的表现进行自我评估，并填写相应的得分。

自评：行政总经理将对自身在各项绩效指标上的表现进行自我评估，并填写相应的得分。

2. 上级评估：行政总经理的上级将根据观察和了解，对其在各项绩效指标上的表现进行评估，并填写相应的得分。

上级评估：行政总经理的上级将根据观察和了解，对其在各项绩效指标上的表现进行评估，并填写相应的得分。

3. 同事评估：行政总经理的同事将根据自己的观察和了解，对其在各项绩效指标上的表现进行评估，并填写相应的得分。

人事行政经理KPI标准

职位职位编号指标分值目标值1制度建立的完整率20%20分20分根据公司《制度体系文件编写计划表》，敦促各部门按时编写受控，未完成每份计扣1%。

指标分值-计扣分值文控中心2招聘完成率15%15分15分根据公司编制计划，为各部门及时招聘合格人才。

合格录用人数/计划数*指标分值财务部3培训合格率15%15分15分根据公司培训计划及培训管理制度，组织实施各项培训并评估培训效果。

每项培训合格率总和/培训项目数*指标分值文控中心4关键人才流失率15%15分15分合格的技术、业务岗位及部门主管级以上人员每月流失人数占关键人才人数比例。

5%以下不扣分，5%以上每增加5%扣5分。

关键人才离职数/关键人才总数*指标分值财务部5绩效考核效果20%20分20分考核期内（按季度考核），公司销售额、利润、各部门负责人绩效考核增长比例之和销售、利润同比增长之比例；绩效考核环比增长比例。

增长率10%为基础，每降低1%扣2分季度（销售额增长率+利润增长率+各部门绩效增长率）/3*指标分值财务部6部门费用预算执行率5%5分5分考核期内部门实际发生费用与预算费用的比例。

实际费用/预算费用*指标分值财务部7工作计划达成率（周工作计划与总结）5%5分5分 1.按时提交：未按时每次计扣0.5分；2.工作完成率及完成质量综合评分（由总经理评价）指标分值-计扣分值总经理秘书8工作表现5%5分5分团队合作有效沟通；尊重领导服从管理；遵守厂规德行表现；主动性、积极性、责任性综合评分总经理秘书反映管理人员的计划能力、工作效率及完成质量。

通过培训提高员工的业务水平、综合素质与技能，达到提高工作效率行为决定绩效，考核管理人员的综合表现。

人力资源经理指标类型人事行政部加强管理，选好人才、用好人才、留住人才定量指标分值计算方式数据收集部门提高部门及公司业绩，达到“公司发展、员工受益”的双赢局面序号指标名称绩效目标指标定义权重GZMX-X-001定性指标按计划发生费用，实现公司经营目标。

行政经理KPI考核指标

序号
具体工作内容
目标考核频率1负责公司的固定资产的采购、使用、维护、修缮有关事宜
≥95%月度2100%±3%月度3≥95%月度4≥97%月度5管理公司车辆的使用、调度良好月度6监督公司清洁工作优秀月度7
监督公司快件收发工作
≤95%
月度
公司清洁度
公司快件收发及时率
物品采购、发放及时率水电费用清算及时率车辆调度合理性考核指标
废损物品修缮或补充及时率部门办公费用计算正确率
数据来源
满分考核得分
总务部12财务部5总务部7财务部5总务部10总务部10总务部8
公司抽查公司的卫生情况，对于清洁状态做
指月度，及时收发文件与总文件间的比例：指按照部门需求在物品到位时间内完成采购和发放的比例：7分—卓越为100%完成；6指应缴水电热气费用缴纳与清算的及时情况：5分—优秀为100%；4分—良好为用车部门对总务部的车辆调度合理性的评价：10分—卓越；9分—优秀；7分—良好；考核分级指月度因各种原因损耗物品修缮或者补充的及时性：12分—卓越为100%；10分—优秀为95~99%；8分—良好为90~94%；6分—合指各部门办公费用计算准确的程度：5分—。

行政管理部经理绩效考核标准

一级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在80%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在4件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划；9、督促落实培训率90%，培训合格率80%以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，保证公司内、外部信息沟通畅通；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。

16、指导公司各部门文件打印及内外文件的收发管理，定期对文控人员进行档案管理及文件收发控制培训；17、组织公司各类重要培训、外出学习、参观及员工业余生活开展等活动；18、负责部门相关体系文件编写；19、按《车辆管理制度》要求，对公司车辆进行管理和调度20、完成公司领导交给的其他工作任务。

二级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在75%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在3件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划，建立并完善公司、部门、班组三级培训体系；9、督促落实培训率95%，培训合格率85%以上，培训主管以上骨干储备人员1名以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况，做到无未签员工劳动合同；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，为公司建立良好的社会资源，保证公司内、外部信息沟通畅通，建立完整的信息管理体系；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。

人事行政部经理岗位人员考核标准

人事行政部经理岗位人员考核标准
1、积极主动地贯彻国家人事劳动管理方针、政策和饭店有
关规定，结合饭店人事劳动管理实际加以落实。

2、负责人事行政部全面工作，认真及时地督导人事部、行
政办公、员工事务等各分部的工作，部门各项管理工作开展正常、顺利，效率高。

3、主持制定的饭店人事行政规划、工作计划、人员定编、
员工培训计划、员工事务管理制度等内容全面，督导贯彻落实良好。

4、在集团董事局人事管理中心和总经理（分管副总）的领
导下，严格贯彻落实饭店劳动分配方案、各项人事劳动管理制度，能为各部门的人员管理提供优良服务。

5、人际关系良好，善于协调部门内部员工之间及各部门经
理人员之间的关系。

行政部经理绩效考核指标KPI

公司下达重大活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
主管副总经理
管理绩效10％
预算制定、执行情况
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
主管副总经理
下属行为管理3％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率3％
保证公司的人才稳定性
主管副总经理
员工满意度0％，5％
检查员工对后勤的满意度
员工满意度调查与上年对比情况
主管副总经理
固定资产状况4％
公司资产的使用发问
年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响
主管副总经理
后勤支持投诉率5％，5％
为工作开展提供后勤保障
其他部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数
主管副总经理
重要任务完成情况15％，0％
行政部经理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评绩效70％
公司环境卫生情况10％，5％
检查公司环境保护情况
卫生检查、抽查不合格记录数
主管副总经理
公司安全情况10％，10％
检查公司消防、保卫、出车等安全情况
发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于％
主管副总经理
周边绩效季20％
年20％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其他部门
能力10％
能力素质专业知识技能
行政副总
直接下级

行政经理绩效考核专项指标

B分
-1
4
印章管理
负责建立《印章留印备案表》，明确印章管理责任人，并严格用印登记，禁止空白用印，用印未登记-A1分起空白用印-B2分起
A分
-1
5
档案管理
负责建立《档案管理目录》，分类进行存档，未完成的-A2分起
A分
-2
6
完善档案借阅及移交手续，否则-A1分起
A分
-1
7
因管理不善造成档案丢失的，-B2分起
A分
-1
11
未能及时安排出车任务，影响用车部门办理业务的-A1分
A分
-1
行政经理绩效考核专项指标
序号
绩效类别
绩效考核专项制度标准
分值类型
分值
1
固定资产管理
每年12月组织一次固定资产盘点，出具盘点报告，对盘盈盘亏情况进行说明，未完成的-A3分
A分
-3
2
负责编制固定资产台账，账物不相符的-A1分起
A分
-1
3
证照管理
负责建立《证照管理台账》，及时更新证照信息，并及时督促办理证照变更、年检或续期等手续。未建立台账或账实不符的-B1分起，证照过期的-B3分起
B分
-2
8
环境及仪表
管理
定期检查办公环境和员工仪容仪表，每月30日填写检查表，并提出整改意见，未完成的-A2分/次
A分
-2
9
车辆管理
车辆维修费用与往年平均值持平（+A5分），每低于1%（+B2分），每高于1%（-B1分）。发生服务事故的A分5 Nhomakorabea10
车辆发生事故为我方责任的-B2分起，车辆违章的-A1分起

人事行政部人事行政经理月度绩效考核表

绩效考核记录
人事行政部
证照管理
及时办理各类证照及年审
100%
5%
1.办理不及时每项次扣1分；
2.没有及时年审，扣2分
证照
年审记录
人事行政部
手续办理及时性
各类手续办理及时性与完整性
26411 672B 末E22477 57CD 埍25156 6244 扄534448 8690 蚐
100%
5%
1.手续办理不及时或不完整，每项次扣1分
负责
其他工作
工作类项
工作内容与操作说明
韦海峰
郭宝金
俞明凤
蔡文荣
1.
法务咨询
公司相关法务咨询、沟通、结果跟踪
负责
2.
工作表单
工作表单的设计、修正、调整、投入使用
负责
协助
协助
3.
朱先生事务
追踪公司租赁费用、物业费用统计、车辆违章咨询及协助处理、车辆保险购买与续约
负责
人事行政部经理绩效考核表
姓名
职务
考核时间
3.提前完成，加1分/份
提交报表清单
人事月报
人事行政部
资料完好性
资料损坏、丢失、泄露次数
0
5%
1.全部完好无损加1分；
2.每超出一次，扣1分
资料清单
人事行政资料
人事行政部
综合
评估
（30%）
36149 8D35 贵28559 6F8F 澏31238 7A06 稆20606 507E 偾40530 9E52 鹒30429 76DD 盝
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
（15%）
办公用品费用控制的监管

行政部绩效考核指标设计：行政经理、行政主管、行政专员

行政经理考核指标设计
行政经理的考核指标主要从财务类、运营类、客户类和学习发展类4个方面进行设计，具体的考核指标如表9-2所示。

行政经理考核指标设计表
行政主管考核指标设计
（一）行政主管目标管理卡
行政主管采用的是目标管理卡进行考核指标设计的，主要是从上期实绩自我评价、直属主管评价和下期目标设定3个方面出发，具体的目标管理卡如表9-3所示。

行政主管目标管理卡
（二）行政主管绩效考核表
行政主管绩效考核表从工作完成情况、工作能力和工作态度3个方面入手来进行绩效考核。

工作能力主要包括沟通能力、创新能力等，工作态度表现在积极性、主动性和服从性等方面。

具体的行政主管绩效考核表如9-4表所示。

表9-4 行政主管绩效考核表
员工姓名：_______________________________ 职位：______________________________ 部门：_______________________________ 地点：______________________________
评估期限：自________年___月___日至________年___月___日1．主要工作完成情况
2．工作能力
3．工作态度。

绩效考核表(行政部经理)

考核评分表（行政部经理)
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
员工考勤
10％
考勤信息完整,准确率100％
100％完成10分
出现1次考勤失误扣5分
2
外部人员接待
10％
有接待流程,全程无差错、无投诉
按所有要求执行10分
无标准流程，接待按要求完成5分
未按标准完成接待或出现客户投诉0分
80％以上10分
80%以下0分
8
制度执行
15%
严格执行岗位要求的相关制度，执行率100％
严格执行不偏袒15分
未执行到位1次扣5分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
责任心
25％
1.对本职工作挑挑拣拣，邋邋遢遢，丢三落四有事有问题能放则放,能拖则拖
2.不以结果为目标，敷衍了事,能混则混
5.不是自己的事,勇于承担职责以外的事，超出大家期望解决问题
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
胜任力
25%
1.分配任务后长时间拿到结果,需要多次督促或指导
2。分配任务后能拿到结果，但结果一般
3。指派任务后,经过思考或请教他人能完成任务，结果满意
4。分配任务,不需要指导，能得到理想结果
3.能够完成工作，满意度一般
4。有责任心，按时完成工作，结果满意
5。强烈的责任心，对工作充满钻研精神,做好每一件小事，工作结束能够自我检查,研究并总结工作方法

行政总监KPI考核指标

采购记录
37
文件传递及时率
（文件传递及时次数/文件传递总次数）×100%
直接上级
38
文件传递到位率
（文件传递到位次数/总文件传递次数）×100%
行政部
39
文件处理及时性
一定周期内未及时处理文件的次数
总经办/办公室
40
文件（传真、信件等）制作准确性
文件不准确制作次数
行政部
行政后勤类（二）
序号
指标名称
指标定义
行政后勤类（一）
序号
指标名称
指标定义
数据来源
1
总经理催办查办事件执行率
（已反馈事件数/总下达事件数）×100%
总经办/办公室
2
资料归档准确率
（准确归档资料数/总资料数）×100%
总经办/办公室
3
资料归档及时率
（及时归档的资料数/总资料数）×100%
行政部
4
资料管理完整率
（完整的档案资料数/总档案资料数）×100%
行政部
10
招待费用控制率
（实际执行费用/预算执行费用）×100%
财务部
11
员工入职手续办理及时性
一定周期内不及时办理员工入职手续的次数
行政部
12
员工离职手续办理完整率
（周期内完整办理次数/总离职手续办理数）×100%
行政部
13
员工考勤制度执行率
（执行考勤制度次数/总考核次数）×100%
行政部
14
员工纪律行为达标率
（准确传送信息次数/应传送信息总数）×100%
直接上级
33
消防设施完好率
（消防设施完好率/辖区消防设施总数）×100%

行政部绩效考核细则：行政经理、行政主管、行政专员

对办公文档、资料及各种印章做到管理有序
因对文档、相关资料及印章管理失误造成损失的状况每出现1次。扣减工资的1%
保证办公环境良好，确保办公区域整洁、卫生、安全
评价分数在××分以下，扣减工资的0.5%
员工管理工作
1．所属员工违纪违规情况。若下属人员严重违反公司纪律，扣减乙方浮动工资的0.5%，一般性的违纪违规扣减乙方浮动工资的0.1%
3．能开动脑筋对工作进行改进但取得成果较小（80～89分）
4．善于思考和研究，经常提出新点子、新想法，且对提高工作效率做出了重大贡献（90～100分）
专业技能
5%ห้องสมุดไป่ตู้
1．具备本岗位的专业知识（60～69分）
组织安排好来客接待工作
因对来客照顾不周给公司造成负面影响，此情况每发生1次，扣减浮动工资的×%
公司各类会议文件、文书的起草工作
所起草的文件差错率应在×%以内，每超过1次，扣减工资的0.5%；因行政制度不完善导致出现的各种状况每发生1次，根据事情的严重性程度不同，扣减工资的1%～3%
协作部门满意度评价
监督部门
考证部门
一、考核周期
1．季度考核，对当季的工作表现进行考核，考核实施时间为下季度第1个月5号之前，遇节假日顺延。
2．年度考核，考核期限为全年，考核实施时间为下一年度1月5号之前。
二、考核内容及考核实施方法
对行政主管的考核，主要包括工作绩效、工作能力、工作态度3部分，其权重设置分别为：工作绩效60%，工作能力30%，工作态度10%，其具体内容如下表所示。
对下属人员实施考核
考核应做到客观、公正，考核不公正的情况每出现1次，扣减工资的1.5%
四、考核结果处理
实施绩效考核不是最终目的，公司应该特别注意对考核结果的应用。以下几个方面是对行政经理的考核结果应用。

行政经理绩效考核表

行政经理绩效考核表该绩效考核表旨在评估行政经理的工作表现和业绩，用于确定其绩效水平并提供激励措施。

以下为考核指标和评分标准：1. 工作表现1.1 职责履行- 专业知识和能力：评估行政经理在工作中展示的专业知识和技能水平。

- 工作绩效：评估行政经理完成工作任务的能力和效率。

- 协作与沟通：评估行政经理与团队成员和其他部门之间的合作和沟通能力。

1.2 团队管理- 领导能力：评估行政经理在团队管理方面的领导能力和团队建设能力。

- 目标达成：评估行政经理带领团队实现业务目标的能力。

- 团队合作：评估行政经理促进团队合作和协作的能力。

1.3 问题解决- 决策能力：评估行政经理在面对问题时做出明智决策的能力。

- 创新能力：评估行政经理提出创新解决方案或改进工作流程的能力。

- 危机管理：评估行政经理在紧急情况下冷静应对和解决问题的能力。

2. 业绩评估2.1 任务完成评估行政经理完成项目和任务的质量和准时程度。

2.2 资源管理评估行政经理对资源的合理利用和管理情况。

2.3 成本控制评估行政经理降低成本、控制开支和财务管理的能力。

3. 个人素质3.1 自我发展评估行政经理对自我发展和职业成长的投入和努力程度。

3.2 专业操守评估行政经理在职业道德和商业行为方面的表现。

综合评价根据上述考核指标和评分标准，对行政经理的表现做出综合评价，并制定相应的绩效激励措施。

评价人签名: ____________________日期: ____________________________。

KPI考核指标

01行政部（各岗位均有满意度指标）01b公司安全事故（防盗）数、外部人员进出管理差错数（保安班长）01c车辆管理（百公里油耗、月度车辆保养、行车记录）（司机）01d档案的完整率（档案管理员）01e文件传送及时准确率、差错率（秘书）01f事务处理及时率（行政内勤）01g接待差错（前台）02 法务部02a 融资及时率（董事会秘书）02b上市计划完成率（董事会秘书）02d法律意见接受率（法务经理、法律主管）02e合同评审及时率（法律综合事务专员）02f合同评审意见接受率（法律综合事务专员）03 内审部03a 审计项目结果满意率04 人力资源部、培训发展部04a 岗位配置达成率（人力资源招聘主管）04b 考核有效率（人力资源经理）04c员工满意度（人资总监）04d百元销售人均成本（人资总监）04f 招聘完成率（招聘主管）04g招聘及时率（招聘主管）04h 劳动纠纷处理满意度（员工关系主管）04i 员工福利管理满意度（员工关系主管）04j 薪酬管理满意度（薪酬专员）04k 薪酬发放及时率（薪酬专员）04l 员工信息维护及时准确率（招聘专员）04m 培训覆盖率（培训经理）04n 培训满意度（培训经理）04o 培训体系建设完成率（培训专员）04p 培训组织满意度（培训专员）05信息部05a 信息系统的正常运行率（硬件主管、软件主管）05b 引进新项目及时率（信息部经理）05m软件运行正常率（软件管理员）06 品保部06g体系审核计划完成率（品质保证主管）06l A类供应商辅导率（供应商管理主管）06o进货检验准确率（供应商管理专员）06q质量目标达成率（化验室主任）06t文件发放及时率（文控专员）07 采购部07e项目完成及时率（原材料采购经理，采购开发主管，原材料采购开发员，促销、基建、08 工程设备部08a 设备选型、基建工程及时完成率（工程部经理）08b设备管理体系执行率（工程部经理）08d设备管理体系稽核计划完成率（机电工程师）08e新增基建工程计划的完成率（基建工程管理）08f厂房设施的修缮、改造工作的及时完成率（基建工程管理）08g动力设备管理体系稽核计划完成率（动力设备管理）08h动力设备增加、更新、改造、报废等工作的及时完成率（动力设备管理）08i固定资产账、物准确率（工程资料管理员）09 工程技术中心09a 新增效益目标达成率（中心副主任）09b课题经费支持率（中心副主任）09d人员培训完成率（标准化主管）09e技术文件审核准确率（标准化主管）09f精料配制差错率（精料管理部经理）09g 保密性（精料管理部经理）09h技术申报、维护项目完成率（外联主管）09i执行力、职业道德（研发内勤）10 生产系统10h-1维修费用控制（生产设备部）10h-2设备能源消耗（生产设备部）11 财务系统11a财务总监11b 财务部经理11c 财务部副经理11d 财务本部报表组11d-4合并财务报表的准确性（报表会计）11e 财务本部应付组11e-3应付帐款的准确率（应付会计）11f 财务本部核算组。