2017中国企业海外形象调查报告(东盟版)-中国报道社-2018.08-36页
2016—2017年中国国家形象全球调查分析报告
2016—2017年中国国家形象全球调查分析报告作者：来源：《对外传播》2018年第02期为准确把握全球受众对中国国家形象的认知情况，当代中国与世界研究院（原中国外文局对外传播研究中心）自2011年起连续开展中国国家形象全球调查，已成为国内重要的国家形象自主调研品牌，并产生了一定的国际影响力。
2017年5月至6月，第5次中国国家形象全球调查（2016—2017）在全球22个国家同步开展，调查对象国在2015年调查覆盖的G20全部成员国（欧盟除外）基础上，新增西班牙、荷兰、智利3国，受访者达11000人。
调查内容在延续往年常规话题基础上，新增“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖合作机制、全球治理表现、中医药与中餐文化体验等热点话题，调查规模和议题的广度深度等方面都得到进一步提升，更加详实、立体地呈现出2016年以来海外民众对中国国家形象的总体认知。
一、调查基本情况精选调查范围。
本次调查共覆盖亚洲（中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、沙特阿拉伯、土耳其）、欧洲（英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、俄罗斯）、北美洲（美国、加拿大、墨西哥）、南美洲（巴西、阿根廷、智利）、大洋洲（澳大利亚）、非洲（南非）等世界主要区域的22个国家。
定量研究方法。
本次调查遵循定量研究方法，严格执行在线调查的国际标准，采用在线问卷填答的方式，平均答题时长16-28分钟。
为保证每个国家抽样的代表性，总体采用随机抽样原则，同时兼顾人口分布平衡性因素（性别、年龄、居住区域分布等）。
最终受访者样本共计11000个，每个国家500个样本，覆盖18—65岁的当地居民，男女比例各占一半。
科学抽样调查。
本次调查通过L i g h t s p e e d Research全球样本库进行数据收集，通过高质量的样本库、科学的抽样手段和多样化的答题形式，从各个环节保障调查数据的严谨性和可靠性。
通过安排分批多次样本，控制发送节奏，确保覆盖不同日期和时间段。
2017中国企业海外形象调查报告(东盟版)-中国报道社-2018.08
0609中国经济形象东盟民众看好中国经济发展形势东盟民众认为未来十年中国经济将保持增长中国经济的发展对于全球、东盟以及当地的经济发展都会起到有利影响121414第二部分1015七成民众对“一带一路”倡议表示了解互联网是东盟民众获取“一带一路”信息的最主要渠道东盟民众认可“一带一路”倡议的积极意义“一带一路”倡议在贸易合作和互联互通上的认可度最高东盟民众最期待与中国企业合作的领域是旅游业、基础设施和加工制造“一带一路”国际合作高峰合作论坛在东盟地区反响良好182120202323一带一路倡议1623THREETWOPARTPART第三部分调查机构6267第七部分中国企业的相关报道在东盟地区出现的比较多东盟媒体对中国企业有较多报道PC端网页是东盟民众获取中国信息的主要互联网渠道，社交网站和门户网站是主要方式新闻节目是东盟民众了解中国企业信息的电视渠道方式产品和服务是东盟民众最感兴趣的中国企业信息主动融入当地社会和文化是中国企业需提升的方向中国企业需进一步加强危机公关能力446447664866484950525354554665中国企业形象建设4255第五部分中国企业海外形象20强（东盟地区）5860调查排行5261第六部分过半数东盟受访者对中国企业评价积极与两年前相比，中国企业在东盟地区的表现有明显提升中国企业在东盟地区形象提升明显中国产品最突出的优势是价格便宜，最大的不足是假冒伪劣产品过多中国企业成功维度得分最高，责任维度得分较低印尼民众对中国企业最为认可，越南民众相对评价较低282730352629中国企业形象评测24 41维度分析国别分析案例分析媒体形象整体形象第四部分中国企业海外形象调查报告(东盟版)2017FOUR FIVESEVENSIXPART PARTPARTPART“最佳海外形象”企业榜单（东盟地区）中国报道社中国外文局对外传播研究中心华通明略LIGHTSPEED GMI中国银行：助学兴业，促进社会与企业双赢发展中国电建：企业发展惠及当地百姓，打造分享经济东方航空：提供差异化服务，提升产品品质海信集团：利用重大国际赛事提升品牌影响力调查说明0706P ART第一部分ONE 中国企业海外形象调查报告（东盟版）2017为全面客观了解海外民众对中国企业的看法，在2014年中国企业海外形象调查（亚太版）、2015年中国企业海外形象调查（“一带一路”版）、 2016年中国企业海外形象调查（中东欧版）基础上，2017年，中国报道社联合中国外文局对外传播研究中心，和华通明略（Millward Brown）、Lightspeed GMI 合作开展了第四次中国企业海外形象调查。
中国企业海外形象调查报告(1)
中国企业海外形象调查报告Investigation report on overseas image of Chinese Enterprises汇报人：JinTai College中国企业海外形象调查报告前言：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。
本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
近日，《中国企业海外形象调查报告XX“一带一路”版》发布。
调查显示，中国企业“走出去”前景广阔，企业海外形象总体较好，“一带一路”沿线相关国家受访民众普遍看好中国未来经济发展趋势，认为中国经济将继续保持较高增长速度，大多数受访民众认为中国经济发展将给本国经济带来好处。
国务院国资委宣传工作局局长、新闻中心主任卢卫东表示，截至XX年底，共有107家中央企业在境外设立了8515家分支机构，分布在全球150多个国家和地区。
他建议中央企业在实施“一带一路”战略，积极走出去的过程中，要模范履行社会责任，努力提升质量信用品牌服务，重视、塑造和展示良好的企业海外形象。
报告显示，有超过一半的“一带一路”沿线相关国家受访者对中国企业在社会责任、公共关系、本土化、透明度和合规性方面的表现给予了认可。
其中，俄罗斯、印度、印度尼西亚三个与中国经贸往来较多的周边国家受访民众对中国企业的'评价最高。
中国企业形象仍有较大提升空间，调查显示有三分之一的海外受访者不清楚中国企业在本国的表现;而在新加坡、土耳其、荷兰、意大利等国，对中国企业形象的整体认可度偏低，特别是对中国企业在环境保护、危机事件处理、知识产权保护方面的表现仍有不少质疑声音。
在“丝绸之路经济带”沿线相关国家中，俄罗斯和哈萨克斯坦对中国企业社会责任总体评价最高，分别有69.5%和65%受访者认可中国企业表现。
如何提升中国企业海外形象？
如何提升中国企业海外形象？中国企业的海外形象，不仅是国家形象的有效载体，也是国家战略实现的重要载体。
文︱《中国报道》记者 徐豪2018年是改革开放40周年。
以来，就，对外开放的水平不断提高。
以来，略全局，推进对外开放理论和实践创新，。
尤其是党的十八大以来，随着，“一带一路”建，越来越多的中国企业以多种方，拓展国际市场。
在经济全球化、，企业扮，实施共建“一带一路，加快构建开放型经济新体制，倡导发，积极参与全球经济治理。
改革开放也让更多的中国企业融入全球研发中国只有3120家，仅次于美国的中国企业在改革开放中发展壮大更在改革开放中进步成长，特别是近年来中央企业在走出去中大力加强国际传播能力建设’建设中积极树立企业良好海外形象积极传播中国故事取得了良好效果国务院国资委副主任翁杰明在论坛开幕式上的致辞中表示中国企业已经成为世界了解中国的重要窗口和直观载体中国企业的海外形象一定程度上就代表着中国国家形象。
因此是讲好中国故事的重要组成部分不仅需要产品还需要中华文化传播升级洞明不同国家的价值观提炼接地气的企业价值理念和标识形象塑造鲜活的、有持久生命力的企业人文形象，进而提升中华文化影响力围、资企业步拓展到计算机另一方面从基本建设到成套装备带去资金开幕式上讲话时指出平台对外开展投资合作国际平台信誉好设的主要内容际化路上不断提升企业的知名度和美誉度提升气质和颜值真实实力和文化软实力的重要基础助推器2017布在亿元布的洲版注。
的是中国企业对本国经济发展带来先进的技术，访者最希望本国同中国企业在科技领域进行合作中国企业）、中国中国企业海外形象中国企业海外形象高积极引始终致力于为企业海外形象建设搭中国企业、深企业为塑造家中央企业、有关地方外宣部门中国已经成为世界第二大经第一大货物贸易国、成为世界经济增长的主我国大力发展开放型世贸组织中国在全球货物贸易进%和多个国家和地区的主要贸易公共外中主动讲好中展示好中国形象，中央宣传部副部长蒋建在改革开适应经济全全方位融入国际分工体系，逐步走上自主2018年7月6日，中建一局莫斯科国贸项目中俄员工在工程现场进行图纸比对。
2017-2018年中国品牌海外传播报告
出：如何打造真正的全球品牌？如何与全世界的 消费者建立情感纽带？如何在不断变革且多元的 市场环境中应对自如？除了美国和欧洲等发达市 场之外，中国品牌如何在新兴市场占据一席之地？ 在今年的报告中，我们也着重针对“一带一路”沿 线的新兴市场进行了深度解读，探究中国品牌如 何在这些市场落地生根。 “一带一路”沿线国家覆盖总人口约 46 亿，GDP 总量高达 20 万亿美元。对于中国品牌来说，这意
2017-2018年中国品牌海外传播报告
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前 言
赵文权
XX传播集团 董事长
‚‘一带一路’对于中国品牌来说意味着广阔的市场机遇 和多元的市场需求，同时也代表着由沿线各国迥异的市 场、政治、经济和文化环境而带来的诸多挑战和不确定 性。‛
今年是XX第二年推出《中国品牌海外传播 报告》。2017 年，全球市场风云变幻，机遇与挑战 始终并存：英国脱欧，特朗普当选等国际宏观政 经局势为中国品牌带来了迫切求变的需求；而“一 带一路”倡议也为更多中国品牌开辟了海外市场 的发展机遇。中国品牌出海在过去一年形成了新 的规模，更多企业也在“走出去”之后，把目标转 向了品牌“站稳脚跟”这一更高追求。 然而 , 在中国企业的国际化道路上，挑战依旧突
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中国品牌海外传播报告 2017
最前沿的数字传播资源推进海外品牌建设。 这份报告只是XX对“中国企业如何建立全 球品牌”这一宏大课题探索的努力之一。今天，蓝 色光标集团的近六千名员工，活跃在全球六十多 个国家。这份报告凝聚了XX国际团队多年
积累沉淀的第一手经验、洞见和反思，也将成为 未来XX品牌研究的引玉之砖。每一天的工
中国国际品牌 SWOT 分析和建议
地域差异、文化差异和各国独特的消费者行为对 对中国企业出海带来挑战。基于国别研究、消费 者调研和企业案例分析，我们全面评估了中国企 业在建设全球品牌的努力中所面临的挑战与机 遇，并提出了切实可行的战略建议。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告随着中国企业在国际市场的崛起，其海外形象也成为了重要的话题。
本报告通过对2018年中国企业海外形象的调查分析，旨在了解中国企业在国际舞台上的形象现状以及存在的问题和挑战，并提出相应的建议。
根据调查数据显示，大部分受访者对中国企业的海外形象持有正面评价。
有50%的受访者认为中国企业在海外市场上拥有良好的声誉，表现出较高的竞争力和创新能力。
还有25%的受访者认为中国企业在技术和品质方面具备一定的竞争优势，渐渐在国际市场上崭露头角。
调查结果也显示出一些问题和挑战。
有15%的受访者认为中国企业在海外市场上的形象仍然存在一定的负面评价，主要是由于品牌认知度不高、产品质量不稳定以及售后服务不到位等问题所致。
还有10%的受访者表示对中国企业的海外形象缺乏充分了解，这也暴露出中国企业在国际传播和形象塑造方面存在的差距。
针对上述问题和挑战，本报告提出以下建议：中国企业应注重品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
通过加强产品质量管理和售后服务体系的建设，提高产品的质量稳定性和消费者满意度，从而树立良好的品牌形象。
中国企业应加强国际传播和形象塑造，通过多种渠道和方式宣传自身的特色优势和核心价值观，增加海外消费者对中国企业的了解和认知。
中国企业还应加强与国际企业的合作和交流，通过引进先进技术和管理经验，不断提升自身的竞争力和创新能力。
通过对2018年中国企业海外形象的调查分析，可以看出中国企业在国际市场上的形象较为积极。
仍然存在一些问题和挑战，需要中国企业进一步努力改进。
相信通过加强品牌建设、加强国际传播和形象塑造以及加强与国际企业的合作，中国企业的海外形象将会得到进一步提升。
中国品牌与中国国家形象调研报告
中国品牌与中国国家形象调研报告作者：本刊记者来源：《商周刊》2017年第18期品牌沉淀包含了消费者的认可、喜爱和信任等重要的无形资产。
中国品牌和中国企业形象的好坏，关系到我国在国际上的声誉、地位以及国际形象和软实力。
为了掌握关于中国品牌国际形象的一手数据，自2014年以来，作为国家级对外传播专业智库，中国外文局对外传播研究中心（以下简称“中心”）联合国际知名的华通明略调查公司、零点有数科技股份有限公司和中国报道杂志社等机构，围绕中国国家形象、中国企业海外形象等话题，持续开展了专业、规范、科学的国际调查，累计覆盖到全球30多个主要国家和地区，积累了大量一手数据。
根据中心基于近3年开展的6次调查数据，并结合2017年5月10日——6月30日新华网英文版、中新网facebook平台开展的《谁是最知名的中国品牌》调研投票专题，以及海外“Facebook”“Twitter”“Instagram”“YouTube”的舆情分析数据，形成如下调研报告。
1、近年来中国国家形象稳步提升2016年，中心在CJ20国家（涵盖了亚洲的中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、沙特阿拉伯，欧洲的英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其，北美洲的美国、加拿大、墨西哥，南美洲的巴西、阿根廷，大洋洲的澳大利亚，非洲的南非）的调查显示，中国的整体国际形象正在受到越来越多人的认可。
海外民众整体给中国打分6.2分（满分l0分），其中，发达国家打出5.5分，发展中国家打出6.9分。
相比而言，发展中国家对中国的评价普遍比发达国家更高。
分年龄来看，18-35岁、36-50岁和51-65岁群体对中国印象的打分分别为6.6、6.1和5.6分，年轻群体对中国的印象更好。
2、海外受访者日益积极地看待中国企业的到来2016年的国家形象调查显示，在GJ20国家中，36%的被访者认为中国企业可以带来新的资金技术；32%的被访者认为可以增加就业机会；21%的被访者认为可以增加政府税收收入；19%的被访者认为可以推动当地产业结构升级。
2018年中国国家形象全球调查分析报告
理论平台INTERNA TIONAL COMMUNICA TIONS为持续准确把握新时代中国国家形象的国际认知情况，2018年5月以来，当代中国与世界研究院开展了中国国家形象全球调查（2018），这是中国国家形象调查平台自2012年起开展的第六次中国国家形象全球调查。
这一平台是国内首个定期、持续发布大型中国国家形象调研报告的自主调研平台，受到政府部门和国内外业界、学界、传媒界的广泛关注。
在延续往年常规话题基础上，中国国家形象全球调查（2018）新增“人类命运共同体”等热点话题，涵盖了中国整体形象与国际影响力，政治、经济、外交、文化、科技等各个领域形象，更加立体、全面地呈现出国际社会对新时代中国国家形象的认知。
一、调查基本情况中国国家形象全球调查（2018）是党的十九大以来当代中国与世界研究院实施的第一次中国国家形象全球调查。
本次调查共覆盖亚洲（中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、沙特阿拉伯、土耳其）、欧洲（英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、俄罗斯）、北美洲（美国、加拿大、墨西哥）、南美洲（巴西、阿根廷、智利）、大洋洲（澳大利亚）、非洲（南非）等世界主要区域的22个国家。
本次调查访问样本共计11000个，每个国家500个。
调查遵循定量研究方法，严格执行国际标准，完成在线问卷填答。
为保证每个国家抽样具有代表性，受访者样本覆盖18至65岁的当地居民，男女比例各占一半。
二、主要调查发现1.中国整体形象保持稳定，内政外交受好评。
2018年，海外受访者对中国的整体印象为6.2分（10分制），延续了近年来小幅稳定上升的趋势。
海外发展中国家对中国的印象仍然好于发达国家，且今年提升0.2分，呈现逐年上升的趋势。
中国对全球治理的贡献和国内治理表现得分分别为6.4分和6.3分，其中国内治理表现得分比当代中国与世界研究院课题组2017年提升0.1分，认可度略有上升。
发展中国家受访者对中国的全球治理贡献度、国内治理表现的评价高于总体水平。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告随着中国企业海外投资的不断增加和国际化程度的提高，企业形象越来越受到全球关注。
2018年，全球多个国际咨询机构对中国企业的海外形象进行了调查和分析。
本文就对其中的几个调查结果进行说明和分析。
这份报告由中国国际文化传播中心和清华大学主管，以及其他相关组织协助完成。
报告采用问卷调查的方式，对全球12个国家的3000多名受访者进行了调查。
结论如下：1.中国企业的全球品牌知名度、信誉度和声誉度都在不断提高。
2.中国企业在发展中国家和欧美国家的形象差异很大。
3.中国企业在海外形象塑造中，社交媒体的作用越来越重要。
报告分析：随着中国“走出去”战略的推进，越来越多的中国企业开始进军海外市场，海外形象的重要性日益凸显。
报告的结果表明，很多中国企业已经在全球范围内建立了较高的品牌知名度和声誉度，但是在发达国家的知名度相对较低。
这是因为中国在这些国家的品牌加入市场较晚，还有一些认知上的障碍（例如中国产品低价档次的传统印象）。
此外，社交媒体如Facebook、Twitter等在海外形象塑造中的作用越来越重要，可以帮助企业更好地与全球用户互动、传递信息和沟通。
二、《全球600强中国企业声誉报告》由世界500强研究机构——英国布兰德贝世调公司、英国湾仔商业评论及清华大学商学院联合发布。
调查涉及27个国家的38个行业，全球范围内共对600家中国企业的声誉进行了调查。
结论如下：1.63%的受访者认为中国企业的信誉正在不断提高；2.大多数受访者认为中国企业在质量控制和管理方面有待加强；3.中国企业在科技、创新以及社会责任方面的表现受到了高度的赞赏。
报告分析：中国企业的形象和声誉在不断提高，已经具有一定的国际影响力，但是在质量、管理等方面的表现还需要加强。
中国企业在科技、创新和社会责任方面的表现受到了高度赞赏，是中国企业在海外形象塑造上的优势。
但也需要注意到，质量、管理等领域，鲜有中国企业被用户所接受的优秀案例。
中国企业海外形象建设优秀案例
中国企业海外形象建设优秀案例中国企业海外形象建设优秀案例一、引言在当今全球化的时代，中国企业不断走出国门，积极开展海外业务。
然而，由于历史、文化、语言等方面的差异，中国企业在海外市场上常常面临形象建设的挑战。
建设良好的海外形象对于中国企业来说尤为重要。
本文将对一些中国企业在海外形象建设方面的优秀案例进行分析，以期能够为其他中国企业走向国际市场提供借鉴和启示。
二、优秀案例分析1. 华为华为作为中国领先的通信设备制造商，自进军国际市场以来，不断致力于提升其品牌形象。
在海外市场，华为注重在当地进行本土化战略，聘用当地员工，参与当地公益活动，与当地政府和企业建立合作关系，积极融入当地社会。
在产品推广和营销方面，华为一直坚持以用户为中心，不断提升产品质量和服务水平，赢得了海外消费者的信任和好评。
华为还注重与国际知名企业合作，提升自身在海外市场的影响力和信誉度。
这些做法使得华为在海外市场上树立了良好的企业形象，成为了中国企业海外形象建设的典范。
2. 腾讯作为中国领先的互联网企业，腾讯在海外市场上也展现出了强大的实力和良好的形象。
腾讯在海外形象建设方面，注重与当地企业和机构合作，推动本土化发展。
在产品推广和营销方面，腾讯致力于开发适应不同国家和地区需求的产品，并且不断提升产品的质量和用户体验。
腾讯还积极参与当地的公益活动，为当地社会做出贡献，树立了公益形象。
这些做法使得腾讯在海外市场上取得了良好的声誉，成为了中国企业走向国际市场的典范。
三、个人观点和总结从以上两个案例可以看出，中国企业海外形象建设的关键在于本土化战略、用户体验和公益形象的塑造。
只有深入了解当地市场的特点和需求，才能够更好地赢得当地消费者的信任和支持。
不断提升产品质量和服务水平，积极参与当地的公益活动，也是中国企业成功走向国际市场的重要因素。
希望以华为和腾讯为代表的优秀案例能够为其他中国企业走向国际市场提供借鉴和启示，共同打造更加有竞争力的中国企业形象。
中国企业海外形象调查报告_调查报告.doc
2016中国企业海外形象调查报告_调查报告近日，《中国企业海外形象调查报告XX”一带一路”版》发布。
调查显示，中国企业”走出去”前景广阔，企业海外形象总体较好，”一带一路”沿线相关国家受访民众普遍看好中国未来经济发展趋势，认为中国经济将继续保持较高增长速度，大多数受访民众认为中国经济发展将给本国经济带来好处。
国务院国资委宣传工作局局长、新闻中心主任卢卫东表示，截至XX年底，共有107家中央企业在境外设立了8515家分支机构，分布在全球150多个国家和地区。
他建议中央企业在实施”一带一路”战略，积极走出去的过程中，要模范履行社会责任，努力提升质量信用品牌服务，重视、塑造和展示良好的企业海外形象。
报告显示，有超过一半的”一带一路”沿线相关国家受访者对中国企业在社会责任、公共关系、本土化、透明度和合规性方面的表现给予了认可。
其中，俄罗斯、印度、印度尼西亚三个与中国经贸往来较多的周边国家受访民众对中国企业的评价最高。
中国企业形象仍有较大提升空间，调查显示有三分之一的海外受访者不清楚中国企业在本国的表现;而在新加坡、土耳其、荷兰、意大利等国，对中国企业形象的整体认可度偏低，特别是对中国企业在环境保护、危机事件处理、知识产权保护方面的表现仍有不少质疑声音。
在”丝绸之路经济带”沿线相关国家中，俄罗斯和哈萨克斯坦对中国企业社会责任总体评价最高，分别有69.5%和65%受访者认可中国企业表现。
土耳其和荷兰受访者对中国企业的社会责任表现认可度略低。
”21世纪海上丝绸之路”沿线相关国家中，印度对中国企业社会责任总体评价最高，泰国、马来西亚、印度尼西亚、埃及和意大利受访者评价相比印度略低，评价最低的是新加坡。
在中国企业社会责任各子维度中，基础设施建设获得的好评度较高，而环境保护得分相对较低。
此外，受访者普遍认可中国企业在维护企业形象方面的表现，认为企业在建立长期公关机制方面仍需努力。
在针对中国企业本土化表现的调查中，”一带一路”沿线国家对中国企业在品牌本土化方面有较高的评价，但对雇佣本地员工和采购本地原材料方面评价较低。
企业形象调查报告
企业形象调查报告一、引言近年来，企业形象在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解企业形象对消费者购买决策的影响，我们进行了一项调查研究。
本报告将介绍调查的目的、方法和结果，并对企业形象的重要性进行深入探讨。
二、调查目的本次调查的目的是评估不同企业形象对消费者购买决策的影响。
我们希望通过收集消费者对不同企业形象的认知和偏好的数据，为企业改善形象、优化市场策略提供决策依据。
三、调查方法1. 样本选择我们在城市的不同区域随机选择了1000名消费者作为调查样本。
通过保持性别、年龄和收入等因素的均衡，确保样本的代表性。
2. 调查问卷我们设计了一份包括企业形象评价、消费者购买意向和形象关联因素等问题的调查问卷。
问卷采用匿名方式，确保回答者能够真实表达自己的看法。
3. 数据收集与分析通过线下面访和在线调查的方式，我们成功收集到了1000份完整的问卷答案。
对于收集到的数据，我们进行了统计分析和结果展示，以得出准确可靠的结论。
四、调查结果1. 企业形象评价根据调查结果，我们将企业形象分为积极、一般和消极三个等级。
其中，超过60%的受访者对企业形象持积极评价，22%的受访者对企业形象持一般评价，仅有18%的受访者对企业形象持消极评价。
2. 影响购买意向的因素在调查中，我们询问了受访者在购买决策中重要的因素。
结果显示，企业形象在消费者购买意向中占据重要地位。
超过80%的受访者表示，积极的企业形象会使他们更有购买意愿，而消极的企业形象则可能导致他们放弃购买。
3. 形象关联因素此外，我们还调查了消费者对企业形象关联因素的认知。
结果显示，产品质量、企业社会责任以及品牌声誉等因素与企业形象密切相关。
许多受访者表示，这些因素会直接影响他们对企业的态度和购买行为。
五、讨论与建议基于调查结果，我们得出以下结论和建议：1. 企业应重视形象建设，通过提升形象来增强消费者的购买意愿。
可以通过提供高质量的产品和服务、积极履行社会责任以及加强品牌宣传等方式来改善企业形象。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告作者：来源：《对外传播》2019年第01期一、调查基础情况作为世界上最大的发展中国家和发展中国家最多的大陆，2018年中非合作迎来了新时代。
习近平主席对塞内加尔、卢旺达、南非、毛里求斯4个非洲国家进行访问和中非合作论坛北京峰会的成功召开使中非新型战略伙伴关系不断深入。
由中国外文局当代中國与世界研究院联合中国报道杂志社、国际知名调查机构华通明略联合开展的第5次中国企业海外形象调查将调查范围聚焦于非洲地区，选取了在地理位置和经济社会发展方面具有代表性的4个国家：埃及、肯尼亚、尼日利亚、南非。
此次调查旨在评估四国民众对中国经济形象、“一带一路”与中非合作、中国企业海外形象的看法。
调查时间为2018年5月-7月，访问样本共计2000个，每个国家500人。
调查样本来源于Lightspeed Research 全球样本库，男女比例为1：1，年龄为18-65岁。
与以往相比，此次调查创设了中国企业海外形象指数，为评估中国企业海外形象发展现状提供了更为科学和客观的参考。
二、调查主要发现随着中非关系的稳步发展，越来越多的中国企业走进非洲，为非洲经济发展带来了新的增长动力与发展机遇。
2018年中国企业海外形象调查（非洲版）主要围绕中国经济形象、“一带一路”与中非合作、中国企业海外形象现状与提升建议等内容展开。
主要调查发现如下：1.非洲四国受访者对中国形象评价积极，看好中国经济未来发展前景。
调查发现，非洲四国受访者对中国总体印象的打分较高，达7.3分（满分为10分）。
分国家来看，埃及受访者对中国印象最好，得分高达8.0分，其次是尼日利亚7.6分、肯尼亚7.0分、南非6.7分。
非洲四国受访者普遍认可本国同中国双边关系的重要性。
平均有84%的受访者认为本国同中国的关系很重要。
非洲受访者看好中国经济未来发展，认可中国经济对全球发展、对非洲地区和本国发展的影响力。
调查显示，超过90%的受访者认为中国经济将在未来十年保持增长态势，其中认为中国将继续保持高速增长的比例为55%。
最新2017中国国家形象全球调查报告
三一文库（）/总结报告/调查报告
最新2017中国国家形象全球调查报
告
昨天，XX年中国国家形象全球调查报告在北京发布，报告显示，与XX年相比，中国形象正被越来越多的受访者所认可。
中国整体形象得分相比上一年高出了0.8分(总分为10分)。
在海外的8个国家中，对中国的整体形象打分为5.9分，俄罗斯民众对中国形象的打分最高，为7.6分;而日本民众的打分最低，仅为3.4分。
本次调查由中国外文局对外传播研究中心与华通明略合作开展，共覆盖了代表不同区域和经济发展水平的9个国家，包括英国、美国、澳大利亚、日本等发达国家的民众，也涵盖了发展中国家，如中国、南非、印度、巴西和俄罗斯的民众。
每个国家的受访民众为500人，共计4500人。
总体来看，海外受访者对中国形象认同率最高的描述是“经济发展迅速，人民生活水平较高”，占46%的比例;但是与此同时，45%的受访者也会认为中国是一个贫富差距较大的国家。
屏蔽此推广内容报告显示，对于中国提出的一系列发展理念和国际倡议，海外受访民众有较高的认知度和认可度。
其中，“中美新型大国关系”和“依法治国”是海外受访者最为熟知的内容。
在认可度方面，“和平共处五项原则”和“亲、诚、惠、容的周边外交理念”被海外受访者接受的比例最高。
海外民众最熟悉的十大中国品牌依次为：联想、华为、中国国际航空公司、海尔、阿里巴巴、中兴、海信、tcl、中国银行和中国移动。
对中国产品的整体评价相较XX年有所提升，但产品质量和食品安全问题依然是阻碍海外消费者购买中国品牌的
主要因素。
此外，售后服务也是中国产品亟待改善的方向。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告随着国内市场竞争日益激烈，越来越多的中国企业开始寻求海外市场的机遇。
在海外市场上，中国企业的形象却并不总是受到良好的对待。
为了更好地了解中国企业在海外市场的形象状况，我们进行了一项关于2018年中国企业海外形象的调查，并进行了深入分析，以期找出中国企业在海外发展中面临的挑战和机遇。
1. 调查方法我们在本次调查中采用了定量和定性相结合的方法。
我们通过问卷调查的方式，向海外的消费者、企业和政府相关人员发送了调查问卷，以了解他们对中国企业的印象和态度。
我们还进行了大量的案例分析和深度访谈，以获取更加具体和深入的信息。
2. 调查结果通过对调查结果的汇总和分析，我们得出了以下几点结论：中国企业在海外市场的形象整体上呈现出两极分化的特点。
一方面，许多中国企业在海外市场上取得了较好的声誉和市场份额，受到了当地消费者和政府的认可。
这些企业往往具有较强的品牌实力和产业竞争力，能够提供优质的产品和服务，并且注重在当地建立良好的企业社会责任形象。
一些中国企业却因为产品质量、售后服务等问题，导致形象受损，甚至遭遇了当地政府的制裁和消费者的抵制。
中国企业在海外市场形象差异化的主要原因在于企业自身的经营管理和品牌建设。
一些成功的中国企业能够意识到了在海外市场上树立良好形象的重要性，积极加强品牌管理、质量控制和服务水平，在当地市场上建立了诚信和信任的形象。
而一些形象较差的企业则在海外市场上忽视了这些方面的重要性，缺乏对当地市场的了解和尊重，导致了形象的恶化。
中国企业在海外市场形象上的短板主要体现在品质和服务层面。
消费者对中国产品的质量和服务水平普遍存在质疑，这是中国企业形象在海外市场上屡遭诟病的主要原因之一。
一些企业在海外市场上对当地文化和法律法规的理解不足，导致了一些不必要的纠纷和冲突。
3. 对策建议为了提升中国企业在海外市场的形象，我们提出了以下几点对策建议：中国企业应该加强对海外市场的了解和尊重，充分重视当地消费者的需求和文化差异，在产品设计、销售渠道、服务等方面进行差异化经营，提供更加贴近当地消费者需求的产品和服务。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告
自改革开放以来，中国企业迅猛发展，国际影响力也不断增强，尤其是中国企业的海
外形象也受到越来越多的关注。
由于国家现状的变化，中国企业海外形象的状况也不断在
发生着改变。
2018年，一项重要的研究针对海外对中国企业形象的认知度进行了调查，结果表明：
首先，海外社会对中国企业建立了较深的认知度，87.6%的受访者表示自己至少“有
所了解”关于中国企业，这表明海外社会对中国企业有了一定的正确认知。
此外，受访者
对中国企业的满意度较高，其中78.7%表示“满意”或“非常满意”，而仅有7.2%表示
“不满意”或“比较不满意”。
其次，被访者认为中国企业可以改善的部分主要聚集在品牌推广、质量控制、价格缩
减等方面，这与中国企业现状有一定的联系。
此外，在国家发展改革的过程中，中国企业
面临着资源有限、市场不稳定等困境。
因此，受访者认为中国企业应该加大投资力度，强
化产品研发，提升品质水平，以及改善企业社会责任感等方面的努力。
综上所述，中国企业的海外形象已经建立起一定的积极形象，并有资源使之不断发展，但仍有一些改善空间。
面对国内外现实局面给中国企业带来的挑战，以及对国际市场具有
竞争力的期许，中国企业应该加快步伐，加强自身实力，同时注重巩固良好的社会关系，
在提高企业形象的同时不断提升自身的竞争力，以应对海外的市场发展要求。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告一、引言中国企业在海外市场发展迅速，由于历史原因、文化差异等因素的影响，中国企业的海外形象往往存在一定的问题。
本报告通过对2018年中国企业海外形象的调查分析，旨在了解中国企业在海外市场的形象状况，发现问题并提出改进措施。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，针对中国企业在海外市场的形象进行了评估。
共发放了1000份问卷，回收了900份有效问卷，回收率为90%。
三、调查结果与分析根据问卷调查结果，我们得到了以下结论：1.海外消费者对中国企业的认知较为了解，但认可度有待提高。
超过80%的受访者表示他们对中国企业有一定的了解，但仅有不到50%的受访者认为中国企业在海外市场的形象好或很好。
这表明中国企业在海外市场的认知度相对较高，但其形象还有待提升。
2.中国企业在质量、价格和创新方面的形象较好。
超过60%的受访者认为中国企业的产品质量很好，价格合理，且在技术创新方面表现突出。
这显示了中国企业在海外市场的一些优势，比如良好的产品质量和价格竞争力。
3.中国企业在品牌形象和企业文化方面存在问题。
约有50%的受访者认为中国企业的品牌形象不够强大，缺乏与其他国际知名品牌相比的竞争力。
还有约40%的受访者认为中国企业的企业文化不够开放和灵活。
这表明中国企业在品牌建设和企业文化方面需要加强努力。
四、改进措施根据以上调查结果，我们提出以下改进措施：1.加强品牌建设：中国企业应加大对品牌建设的投入，提高品牌形象的竞争力。
通过注重产品质量、设计创新等方面的提升，以及有效的市场推广策略，提高品牌知名度和美誉度。
2.提升企业文化：中国企业应注重企业文化的培育与传承，倡导开放、创新和团队合作的企业文化。
加强与海外员工的交流与合作，促进文化融合，提升员工的整体素质和团队凝聚力。
3.加强与消费者的互动：中国企业应积极与海外消费者建立良好的互动关系，倾听消费者的需求和意见，并及时作出调整。
通过建立客户服务中心、开展线上线下互动活动等方式，提升消费者对中国企业的认可度和忠诚度。
2018中国企业海外形象调查分析报告
2018中国企业海外形象调查分析报告2018年，中国企业海外形象的调查分析报告日益受到关注。
随着中国企业不断增加对海外市场的投资，其在“走出去”时面临的国际化挑战以及企业形象问题越来越严峻。
本文将针对2018中国企业海外形象调查分析报告做出分析，旨在评估中国企业的国际形象以及应对措施。
报告指出，中国企业海外形象受到了一定的考验，其中存在许多挑战和问题。
首先是企业形象问题，其中涉及到消费者在使用中国产品时对品质和可靠性的担忧。
此外，许多人还认为中国企业缺乏社会责任意识，甚至因一些企业在一些国家的不良行为而导致了消费者的抵触情绪。
其次，品牌知名度问题也受到了广泛关注。
尽管中国企业在一些市场上已经取得了一定的成就，但对于更广泛的消费群体而言，它们在品牌形象上的程度尚不够。
此外，一些品牌缺乏独特性和创新性，也会导致其在海外市场的竞争力下降。
最后，文化差异和语言障碍也是中国企业在海外市场上面临的重大难题。
由于文化差异和语言障碍，企业在海外市场上的交流和沟通变得非常困难，这对企业的形象产生了负面影响。
因此，解决这些问题必不可少。
鉴于以上问题，应对措施亦被提出。
首先，中国企业需要高度重视产品品质和可靠性，尤其是在一些消费者已经熟知的领域。
此外，企业必须需要注重社会责任问题，充分考虑到社会重要关注领域的特征，以及在这些领域的企业行为是否得体。
其次，在构建品牌形象上，中国企业必须注重品牌的独特性和创新性，从而在海外市场上充分体现其品牌价值。
另外，企业需要不断推动品牌影响力的扩大及提升，以更高的投入、更明确的品牌战略、更丰富的品牌推广手段夯实其品牌形象。
最后，为了克服文化和语言的障碍，中国企业需要加强与消费者的定期沟通，以及建立更好的跨文化交流机制。
企业必需将跨文化交流视为长期任务和重要策略，学习和掌握相关的语言及文化，通过大量的交流实践，更好地与国外消费群体进行互动。
总之，概括来说，2018年的中国企业海外形象调查表明，中国企业在海外市场所面临的问题和挑战仍然存在，需要采取长期策略和应对措施来应对。
2017年度中国企业海外形象调查分析报告——以东盟六国为调查对象
2017年度中国企业海外形象调查分析报告——以东盟六国为
调查对象
佚名
【期刊名称】《对外传播》
【年(卷),期】2017(000)012
【摘要】2017年，中国企业走向国际舞台的步伐进一步加大，国际化经营成果显著。
特别是伴随着“一带一路”倡议的深入推进，越来越多的中国企业作为国家形象的重要载体走出国门，迈进或者接近世界一流企业的阵营。
为了全面客观了解海外民众对中国企业的看法，更好地为新时期提升中国企业海外形象、
【总页数】3页(P33-35)
【正文语种】中文
【中图分类】F279.23
【相关文献】
1.2016年度中国企业海外形象调查分析报告 [J], ;
2.2018中国企业海外形象调查分析报告——以非洲四国为调查对象 [J], 当代中国与世界研究院课题组;翟慧霞;黄传斌;
3.2019年度中国企业海外形象调查分析报告——以拉美五国为调查对象 [J], 当代中国与世界研究院课题组; 翟慧霞
4.2019·中国企业海外形象高峰论坛在北京举行:在更高水平开放中推进中国企业海外形象建设 [J], 徐豪; 刘嵘(摄影); 赵溪(摄影); 李玉维(摄影)
5.2020年度中国企业海外形象调查分析报告——以“一带一路”沿线12国为调查对象 [J], 中国外文局中国企业海外形象研究课题组;翟慧霞;孙敬鑫
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印尼民众对中国企业最为认可，越南民众相对 评价较低
42 55
第五部分
PART
中国企业形象建设 FIVE
52 61
调查排行
第六部分
PART
SIX
媒体形象
44 中国企业的相关报道在东盟地区出现的比较多
58 中国企业海外形象20强（东盟地区） 60 “最佳海外形象”企业榜单（东盟地区）
46 东盟媒体对中国企业有较多报道 47 PC端网页是东盟民众获取中国信息的主要互联
52 中国银行：助学兴业，促进社会与企业双赢发展 53 中国电建：企业发展惠及当地百姓，打造分享经济 54 东方航空：提供差异化服务，提升产品品质 55 海信集团：利用重大国际赛事提升品牌影响力
中国企业海外形象调查报告 （东盟版）
第一部分
PART
ONE
调查说明
06 07
第一部分
PART
ONE
调查说明
06 09
10 15 第二部分 PART
中国经济形象
12 东盟民众看好中国经济发展形势 14 东盟民众认为未来十年中国经济将保持增长 14 中国经济的发展对于全球、东盟以及当地的
经济发展都会起到有利影响
16 23
一带一路倡议
第三部分
PART
THREE
18 七成民众对“一带一路”倡议表示了解 20 互联网是东盟民众获取“一带一路”信息的最
为全面客观了解海外民众对中国企业的看法，
在 2014 年中国企业海外形象调查（亚太版）、 2015 年中国企业海外形象调查（“一带一路”版）、 2016 年中国企业海外形象调查（中东欧版）基础上，
2017 年，
中国报道社联合中国外文局对外传播研究中心， 和华通明略（Millward Brown）、Lightspeed GMI 合作开展了第四次中国企业海外形象调查。
中国企业海外形象调查报告 （东盟版）
在您看来，中国经济目前 处于怎样的发展阶段
31
11
东盟
3
37
5 印尼 0
泰国
23
14 4
31
8 马来西亚 3
50 53 57 53
17
新加坡
5
4 菲律宾 2
37 36
55 35
48 26 15 6
高速发展阶段
平稳发展阶段
较慢发展阶段
发展停滞阶段
12 13
第二部分
重点考察 个东盟国家 新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚 对中国经济、中国企业和中国产品的评价。
泰国
菲律宾
调查时间为
2017 年 6-8 月
访问样本共计
3000个
马来西亚 新加坡
印度尼西亚
每个国家
500人
08 09
中国企业海外形象调查报告 （东盟版）
第二部分
PART
TWO
中国经济形象
10 11
中国经济形象
1 东盟民众看好 中国经济发展 形势
分国家来看，印尼和菲律宾民众认为中国经济处于高速发 展阶段的人群比例明显高于区域内其他国家，高达 90% 的受访者对中国经济现状持肯定态度。
八成东盟民众认为中国经济处于高速或平稳的发展阶段， 50% 的东盟民众认为中国经济处于高速发展阶段， 31% 的民众认为中国经济处于平稳发展阶段。
中国企业形象评测 FOUR
整体形象
26 过半数东盟受访者对中国企业评价积极
27 与两年前相比，中国企业在东盟地区的表现有 明显提升
28 中国企业在东盟地区形象提升明显 29 中国产品最突出的优势是价格便宜，最大的不
足是假冒伪劣产品过多
维度分析
30 中国企业成功维度得分最高，责任维度得分较低
国别分析
35
CONTENTS
中国企业海外形象调查报告 ( 东盟版 )
调查说明
第一部分
PART
ONE
2017 年，中国报道社联合中国外文局对外传播研究中心和华通明略 （Millward Brown）、Lightspeed GMI 合作开展了第四次中国企业海外 形象调查，重点考察 6 个东盟国家（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、 越南、印度尼西亚）对中国经济、中国企业和中国产品的评价。调查时间 为 2017年 6-8 月，访问样本共计 3000 个，每个国家 500 人。
34 30 27
22
50 34
10 22
37 30 21
44
东盟
印尼
泰国
高速发展阶段
平稳发展阶段
马来西亚 新加坡
菲律宾
较慢发展阶段
发展停滞阶段
走向衰退阶段
3
中国经济的发展对于全 超过七成的东盟民众认为中国经济的发展
球、东盟以及当地的经济
对全球和东盟地区的经济会起到积极的影 响，超过六成的东盟民众认为中国经济的
主要渠道
20 东盟民众认可“一带一路”倡议的积极意义
21
“一带一路”倡议在贸易合作和互联互通上的 认可度最高
23
东盟民众最期待与中国企业合作的领域是旅游 业、基础设施和加工制造
23
“一带一路”国际合作高峰合作论坛在东盟地 区反响良好
CONTENTS
中国企业海外形象调查报告 ( 东盟版 )
24 41 第四部分 PART
在线调查
男女比例
50% 50%
覆盖 18-65 岁当地居民
18岁
65岁
LightSpeed Research
全球样本库进行数据收集
中国企业海外形象调查报告 （东盟版）
本 次 调 查 遵 循 定 量 研 究 方 法，采 用 在 线 问 卷 填 答 的 方 式，通 过LightSpeed Research全球样本库进行数据收集， 并严格执行在线调查的国家标准。为保证每个国家抽样的代表 性，受访者样本覆盖18—65岁的当地居民，男女比例各占一半。
PART
中国经济形象
2
超过七成的东盟民众认为中国经济整体向好，未来 十年仍会保持增长。其中有四成以上的民众认为未 来十年中国经济将保持高速增长。印尼、菲律宾和
发展。
【您如何看待未来十年中国经济发展的走势 ？】
样本量：
3000
43 34
16 22
52 37
5 11
39 34 23
21
49 34
10 12
发展都会起到积极影响 发展对本国的经济会起到积极影响。
【您认为中国经济的发展对世界 / 东盟地区 / 本国经济发展会有什么样 的影响 ?】
17 13 13 17 13 13 66 74 74
网渠道，社交网站和门户网站是主要方式
48 新闻节目是东盟民众了解中国企业信息的电视 渠道方式
48 产品和服务是东盟民众最感兴趣的中国企业信息 49 主动融入当地社会和文化是中国企业需提升的
方向
50 中国企业需进一步加强危机公关能力
案例分析
62 67
调查机构
第七部分
PART
SEVEN
64 中国报道社 65 中国外文局对外传播研究中心 66 华通明略 66 LIGHTSPEEDGMI